privacy for government engagement in social networks (hebrew)

ערן טוךהפקולטה להנדסהאוניברסיטת תל אביב

פרטיות ברשתות חברתיותאיך להשתמש ברשתות חברתיות ללא פגיעה בפרטיות האזרח והארגון

ערן טוךחבר סגל בפקולטה להנדסה

אוניברסיטת תל אביב

All pictures licensed under CC

http://www.eng.tau.ac.il/~erant

http://www.flickr.com/photos/20792787@N00/2673348607/in/photostream/

http://www.flickr.com/photos/rahel_jaskow/4086970162/

לפרטיות היסטוריה ארוכה...

דתנן: "לא יפתח אדם חלונותיו לחצר השותפין, לא יפתח אדם לחצר השותפין, פתח כנגד פתח וחלון כנגד חלון." ופירש הרשב"ם: "לחצר -

שיש לו בשותפות משום היזק ראיה."

1890: “the right to be let alone”

Samuel D. Warren and Louis D. Brandeis, The Right to Privacy

Harvard Law Review (1890)

Samuel D. WarrenLouis D. Brandeis

ברשתות חברתיות, כולנו בריטני ספירס!

על מה נדבר

7

מהי בדיוק פרטיות ברשתות חברתיות? (1

איך משתמשים מתנהגים למעשה? (2

איך ארגונים מיוצגים ברשתות חברתיות? (3

מה צריך לעשות? (3

8

(1) פרטיות ברשתות חברתיות

בואו ניקח את Facebook כדוגמאhttp://www.flickr.com/photos/gustavog/9708628/

9

Facebook-מודל שיתוף ב

המשתמשהמשתמש

?

10

הגדרות פרטיות

11

Facebook-מודל שיתוף ב

המשתמשהמשתמש

?

12

המשתמשהמשתמש חברי

המשתמש

13

המשתמשהמשתמש חברי

המשתמש

14

המשתמשחברים של המשתמשחברים

המשתמש חברי המשתמש

15

המשתמשחברים של המשתמשחברים

המשתמש חברי המשתמש

16

המשתמשחברים של המשתמשחברים

המשתמש חברי המשתמש

כל משתמשי Facebook

17

המשתמשהמשתמשהמשתמש כל משתמשי

Facebook

18

המשתמשהמשתמשהמשתמש כל משתמשי

Facebook

19

המשתמשחברים של המשתמשחברים

המשתמש חברי המשתמש

כל משתמשי Facebook

20http://www.flickr.com/photos/niallkennedy/46686526/

(2) איך משתמשים

מתנהגים למעשה?

21

משתמשים מודעים יותר ויותר לפרטיות

0

15

30

45

60

2004 2005 2006 2007 2008

UNC Undergrad Percentage of friends-only profiles on Facebook

Stutzman and Kramer-Duffield, 2010

22

גם בקרב משתמשי FB בישראל

Toch, Shteiman, Ruschin, Yehoshua, Unpublished, 2011

Proportion of main privacy settings on Facebook, Israel 2011

23

עיסוק בפרטיות

53%מהנשאלים נתנו או קיבלו עצה בנושא פרטיות באינטרנט

64%מהנשאלים סבורים כי

ישנם אנשים בלתי רצויים שיכולים לצפות

להם בפרופיל

למה?

24

כי חברים זה לא מה שהיה פעם

לגולש הישראלי הממוצע יש כ-230 חברים (פי שתיים

מאשר הסטטיסטיקה המקובלת בארה”ב).

25

כי קשה לנהל את המידע

ממשקי המשתמש לניהול הפרטיות הם

מורכבים ובלתי ברורים

Egelman, Oates, Krishnamurthi, 2011

26

כי חברים (ודפים) יכולים לתייג

חברים, ובמקרים מסוימים גם זרים,

יכולים לתייג את המשתמשים בתמונות

ובמקומות.

27

כי הרשתות דוחפות ליותר שיתוף

28

כי יש גם צד שלישי: האפליקציות

29

(3) ארגונים ברשת החברתית

http://www.flickr.com/photos/teflon/4849926053/

30

ארגונים מיוצגים ב-FB בעזרת דפים

31

דפים לא שונים בהרבה ממשתמשים

יש להם פרופיל

הם מופיעים ב-feed של המשתמשים. אפשר גם לכתוב להם בפרופיל!אפשר להגיב ולקבל מהם תגובות

32

המשתמש

חברי המשתמש

Page

Facebook-מודל השיתוף של דפים ב

33

המשתמש

חברי המשתמש

Page

34

המשתמש

חברי המשתמש

Page

כל משתמשי Facebook

35

Page

36

(4) מה צריך לעשות?

http://www.flickr.com/photos/hyku/368912557/in/photostream/

37

מודל תקשורת ברשתות חברתיות

תקשורת אישית צריכה להתבצע בעזרת הערוצים

הפרטיים.

❖

כל תקשורת אחרת תהיה חשופה, במידת הסתברות

גבוהה, גם לאחרים.

❖

העיקרון החשוב: לא להפתיע את המשתמש.

❖

המשתמש

חברי המשתמש

Page

38

השלכות משפטיות

אם המדינה אוספת מידע (למשל, ביקורים בדפים), הרי שיש משמעויות לחוק הגנת הפרטיות.

❖

למשל, חובת ההודעה (סעיף 11), חובת אבטחת מידע (סעיף 11 לחוק), חובת סודיות (סעיף 16) וכן הלאה.

❖

חובה מהותית היא עיקרון צמידות המטרה, סעיף 2(9): המידע שנאסף יכול לשמש רק למטרה שלשמה נאסף.

❖

בנוסף, צריך להכיר את המגבלות החוקיות של הרשתות החברתיות עצמן, ולפעול במסגרתן.

❖

39

חסימת אפליקציות

40

Facebook Platform-היזהרו מ

41

שלטו בזהות האינטרנטית שלכם

42

מי יכול להוסיף תוכן לדף שלכם?

43

מה מראים למשתמשים?

44

(4) סיכום

45

דתנן: "לא יפתח אדם חלונותיו לחצר השותפין. מנא הני מילי? אמר רבי יוחנן: דאמר קרא: 'וישא בלעם את עיניו וירא את ישראל שׁכן

לשבטיו'. מה ראה? ראה שאין פתחיהן מכוונין זה לזה. אמר: ראויין אלו שתשרה שכינה ביניהן."

46

ערן טוך

http://www.eng.tau.ac.il/~erant

תודה!

47

Twitter-מודל פרטיות ב

.Public לרוב (המוחלט) של פרופילים יש הגדרות ❖

משתמשים מקבלים ל-feed שלהם את התקשורת בין המשתמשים שהם עוקבים אחריהם.

❖

למרות זאת, בלחיצה על דף המשתמש, ניתן לראות את כל התקשורת הגלויה בינו לבין משתמשים

אחרים.

❖

ישנו ערוץ פרטי לשליחת הודעות. ❖