search day social search 2008

검색에 대 한 실 험 적 접 근

황 현 수

Communications

gustn009@nate.comhttp://ittrend.egloos.com

1 . H i s t o r y R e v i e w2 . F u t u r e P r e v i e w3 . M i c r o T e s t P r o p o s a l

Table of Contents

1. H i stor y R ev i ew

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검색 서 비 스 시 장 은 어 떻 게 진 화 발 전 해 왔 나 ?

기 존 서 비 스 의 장 점 은 살 리 되 ,한 계 점 을 극 복 하 기 위 해 새 로 운 모 델 링 발 견

?

Hint ?

1. H i stor y R ev i ew

2 세 대 검색, Google은 정 말 괴 물 ?

자연 어 를 처 리 하 는 듯 한 네 이 버 의 지 식 in에 도 없 다.하 지 만 구 글 엔 있 다. 대 규 모 의 설 비 와 Indexed DB의힘!!!

1. H i stor y R ev i ew

G oog le D ata Center – Th e D alles, O r eg on

Lots of Servers, Lots of Storage, Lots of Data

Google은그렇다치 고 ... 국 내 Naver의 파 워 는?

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'01.09

'01.12

'02.03

'02.06

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'04.03

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• 정 체 시 마 다 하 나 씩 출 현- 네 이버 지 식 인- 전 지 현 마 케 팅- 블 로 그 검 색 등

• 검 색 결 과 를 수작 업 으 로 편 집 하 는 검 색 서 비 스- 검 색 결 과 화 면 수작 업 편 집 (국 내 최 대 M )- 사 업 자 D B 계 약 - 확 보 - 편 집 (국 내 최 대 M )

���� 검 색 경 쟁 력 강 화 를 위 해 운 영 조 직 중심으 로 편 집 력 강 화 에 초 점

검색은 미 디 어 냐 ? 아 니 냐 ? 물 어 보 나 마 다 아 닌 가 요 ^^

1. H i stor y R ev i ew

안정기

검색은왜 “편 집 력 ” 인 가 ?

• 검 색 이란, 목 적 에 맞 는 정 보 찾 기다양 한 상 황 (Contex t)이 존 재 하 나 , 부 분 예 측 가능 하 니목 적 적 합 적 인 정 보 로 편 집 해 보 여 주 자 ~.

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����많 이 찾 아 봤 던 거최 근 이슈 가 되 고 있 는 거“ 거~ 조 사 해 보 면 다 알 어 ~ “

자~ 검색창 에 “300” 이 란 단 어 를 쳐 볼 까 요 ?그쵸 ! 검색결 과 뻔 하 죠 ?

1. H i stor y R ev i ew

네 이버 를 보 면잘 편 집 된

잡 지 를 보 는 듯

검색은 “ 편 집 력 ” 인 가 ?그..렇...다.

1. H i stor y R ev i ew

영 화 전 문 사 이트 , 맥스무비 영 화 그 이상 의 감 동 , C G V

영 화”예 매 ”, 그 이 상 의 감 동 은... 없 다.

1. H i stor y R ev i ew

검색 = “ 정 보 ” 서 비 스

• 다양 성• 적 합 성• ex . 베 란다 확 장• 사 업 자 D B 확 충• W eb ���� D B ���� U CC (B ac k to W eb)

컨 텐 츠

편 집 력

• 인 지 도 , 로 열 티• Tr u st• ex . 조 선 일보• 기 술 리 더 or 문 화 리 더

• (미 디 어 )사 업 자 의 편 집편 집 자 = 운 영 자 = 관 리 자

• 사 용 자 의 편 집 참 여• ex . w i k i p ed i a, d i g g

브 랜 드

기 술

• 웹 검 색 플 랫 폼• D B 검 색 플 랫 폼• 시 스 템 운 영 기 술• 언 어 처 리 기 술• 0 0 분 석 기 술

1. H i stor y R ev i ew

네 이 버 는 계 속 이렇 게 수백 명 , 수천 명 의 직 원 이 편 집 을 하 게 된 다?그럼 네 이버 는 국 내 최 대 잡 지 사 가 되 는건 가?

1. H i stor y R ev i ew

그렇다면 수 작 업 편 집 의 한 계 는 ?

빈 도 가 낮 은 질 의 어 는 지 원 하 기 힘 드 니빈 도 높 은 질 의 어 와 이슈 중심 결 과 편 집

1. H i stor y R ev i ew

네 이 버 는 계 속 이렇 게 수백 명 , 수천 명 의 직 원 이 편 집 을 하 게 된 다?그럼 국 내 최 대 잡 지 사 인 가?결 국 브 리 태 니 커 가 되 는거네 .

그럼 위 키 피 디 아 모 델 한 테 질 수 있 겠 는걸 . 헐.. ����

1. H i stor y R ev i ew

편 집 의 한 계 극 복 아 웃 소 싱 !! 사 용 자 & 파 트 너

우 선 , 아 웃 소 싱 으 로 컨 텐 츠 를 다량 확 보 한 다.

Cr ow d sou r c i ngP ar tner sou r c i ngW eb 2 .0

혁신은 대 부 분 외 부 에 있 다

1. H i stor y R ev i ew

그다음 , 다량 확 보 된 컨 텐 츠 를 평 가 할 좋 은 알 고 리 즘 이 있 어 야 한 다.

Google 사 례 처 럼 .. 좋 은 컨 텐 츠 를 대 하 는 방 식 에 서 힌 트 를 얻 자.

1. H i stor y R ev i ew

1. H i stor y R ev i ew

구 글 은 좋 은 정 보 를 우 리 가 어 떻 게 대 하 는지 를 모 델 링 하 였 다.

그러 나 현 실 은... 따 라 가 기 에 바 쁘 다.

• 검 색 서 비 스 는 1등이 그나 마 자 주 바 뀌 었 다- v s. 메 일, 카 페 , 홈 피 , 메 신 저- 검 색 은 비 로 그인 / 비 네 트 워 크 서 비 스

• 근 데 네 이버 가 1등하 고 나 서 는 ...- 고 비 용 시 장 / 규 모 의 경 제

• 지 금 은 따 라 가기 에 바 쁘 다?- 통 검 U I 비 슷 하 게- 지 식 검 색 D B 량 확 충- 사 업 자 D B 량 확 충

1. H i stor y R ev i ew

차 별 화 를 시 도 했 던 그 이 름 ... 첫 눈

2 . F u tu r e P r ev i ew

H i g h

L o w

첫 눈

기 존 포 털

D a t a b a s eO f W e b

E n g i n e ’s C a p a b l i t y

R e s u l t s D i s p l a y

M a k e t i n g& O t h e r s

2 . F u tu r e P r ev i ew

첫 눈 잘 되 라 고 블 로그 에배 너 도 달 아 줬 건 만 ..

차 별 화 는 고 객 에 게 강 한 인 상 을 준 다.

네 이 버 지 식 i n 과 의 초 기 경 쟁 에서다 들 “양”으 로 경 쟁 하 려 고 했 는 데“속 도 ”로 경 쟁 을 했 으 면 어 땠 을 까 ?

당 시 네 이 버 지 식 i n 에 질 문 올 리 면언 제 쯤 와 서 봐 야 하 나 고 민 ...

검 색 에 있 어 Q & A 방 식 을 좀 더 중 요 하 게 보 고여 기 만 큼 빨 리 답 변 다 는 곳 이 없 다 고경 쟁 력 을 보 여 주 고 그 렇 게 키 웠 으 면

역 사 는 달 라 졌 을 지 도 모 르 겠 다 .최 소 한 지 식 검 색 분 야 는 ...

2 . F u tu r e P r ev i ew

질 문 = 주 문 ?

차 별 화에 대 한 고 민 의 도 착 점 은 다시 “웹”

모 든 게 “ 디 지 털 ”화 된 다���� 모 든 게 “웹”화 된 다

2 . F u tu r e P r ev i ew

웹은 더 욱 “사 회 적 ”으 로 진 화할 것 이 다.

“ The Web is more a social creation than a technical one. I designed it for a social effect and not as a technical toy. The ultimate goal of the Web is to support and improve ourweblike existence in the world. What we believe, endorse, agree with, and depend on is representable and, increasingly, represented on the Web. We all have to ensure that the society we build with the Web is of the sort we intend. ”

- T i m B e r n e r s -L e e , W e a v i n g t h e W e b -

2 . F u tu r e P r ev i ew

킬 러 웹 서 비 스 는 결 국 “사 람 ”이 다.

“Here’s the thing: the Net’s killer app has always been other people. There are side benefits, like access to all the world’s information.But the links that matter aren’t between pages but people, and they’re strong and rich and subtle. Multiply the infinite flavors in human relationships by a thickening bundle of means-to-connect; that product is what’s new and what’s good and what’s exciting.”

- T i m B r a y , 컴 퓨 터 과 학 자 , A I 전 문 가 , O p e n T e x t C E O -

2 . F u tu r e P r ev i ew

소 셜 검 색 을 주 목 하 자.People talk.

They combine• knowing what & • knowing who

Today, Web talk

Say’s Who?

What do you know?

What is he

trying to do?

2 . F u tu r e P r ev i ew

소 셜 검 색 의 범 주• S o c i a l Q & A s i t e

- 국 내 포 털 지 식 검 색 , Y ! A n s w e r s , - M S N L i v e Q n A , A n s w e r b a g

• S o c i a l B o o k m a r k- 마 가 린 , D e l .i c i o .u s , - S P U R L , Y ! M y W e b , F u r l- S o c i a l T a g g i n g

• S o c i a l E d i t / C o l l a b o r a t i o n- W i k i p e d i a

• S o c i a l N e t w o r k S e a r c h- E u r e k s t e r ' s S w i c k i , R o l l y o

• 참 여 에 대 한 소 극 성- R e p u t a t i o n , R e w a r d 등 동 기

부 여 하 면 되 고- 필 요 에 의 해 자 발 적 으 로

하 게 하 면 되 면- 명 시 적 참 여 ( d i g g ) /

암 묵 적 참 여 ( D e l .i c i o .u s )

• 아 마 츄 어 에 의 한 비전 문 성- 전 문 가 와 아 마 츄 어 의 차 이 는 ?- 전 문 정 보 에 대 한 소 비량 은 ?

2 . F u tu r e P r ev i ew

소 셜 검색의 차 별 점 : 슈 퍼 거 미 vs 개 미 군 단

• S t a b l e• B u t S t a t i c

• F r e s h• A n d D y n a m i c• S o m t i m e s D i s c o v e r y

2 . F u tu r e P r ev i ew

브 랜 드 는 얼 마 나 영 향 을 주 는가 ?

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• 싸 이월 드 : 지 인 , 사 람• 다음 : 취 향• 네 이버 : 정 보

3 . M i c r o P r op osal

사 이 트 마 다 사 용 자가 기 대 하 는 바 가 다르 다.

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16.614.7

5.23.62.11.3

• 싸 이월 드 에 선 연 예 인 , 이슈 , 동 영 상 ,이미 지 쿼 리 비 율 이 높 다.

• 왜? 많 이있 고 또 그럴 꺼 라 고 생 각 하 고들 어 오 니 깐 .

• 네 이버 지 식 i n은 전 문 가 수준 의 질 의응 답 이 16 %, 지 식 검 색 하 면 네 이버 .

���� 하 나 의 카 테 고 리 에 서 “오 호 ~”란감 탄 사 가 나 와 야 만 재 방 문 한 다.

3 . M i c r o P r op osal

방 법 , 모 델 을 함 께 찾 아 보 자.

싸 이 월 드 에 서 지 식 검 색 ? (이 름 은 바 꿔 야 겠 지 만 )

• 네 이버 와 유 사 한 서 비 스 로 인 식 하 여 , 별 다 른 흥 미 를 보 이지 않 음

• 일 단 , 내 부 에 서 반 대 가 심 할 수 있 음• 질 문 등 록 자 부 터 확 보 하 기 힘 들 것임

• 실 명 제 니 깐 정 보 신 뢰 도 가 높 을것 같 음

• 일회 성 질 문 이 아 닌 지 속 적 의 견교 류 가 가능 할 것 같 음

• 일 촌 N W 을 활 용 하 면 신 선 하 겠 음 .• 메 신 저 를 활 용 하 면 좀 더 즉 시 적일 것 같 다

• 자 기 P R 을 좋 아 하 는 싸 이월 드 회원 에 게 맞 을꺼 같 다고 함

지 식 마 일 리 지 를 도 토 리 로 전 환 시 켜 준 다면 ...아 는 사 람 이 물 어 보 는거 라 면 ... 자신 을 들 어 낼 수 있 다면 ....

(Social Status & Reward ���� Motivation)

3 . M i c r o P r op osal

3 . M i c r o P r op osal

사 람 검 색 통 합 ?

• 학 교 정 보 등 록 회 원 수는 싸 이월 드 회 원 의 절 반이 중 공 개 설 정 회 원 수가 절 반

• 지 역 정 보 등 록 회 원 수 중 태 양 계 , 지 구 별 등 록 자제 외 해 도 대 다수가 정 확 한 데 이 터 입 력

• 이 름 으 로 찾 기 / 학 교 , 지 역 , 관 심 사 , 직 장 으 로 찾 기

회 원 찾 기

사 람 검 색

누 구 를 누 군 가 를

3 . M i c r o P r op osal

소 셜 검 색 & 버 티 컬 검 색 을 주 목 하 자

• 사 람 검 색- 사 람 은 사 람 에 게 제 일 관 심 이 많 다. ^ ^- 연 예 인 / 유 명 인 검 색 (Celebr i ty M oni tor i ng )- 지 인 검 색- 자 기 프 로 필 저 장 /검 색 ( E g o- S u r fi ng )

• 북 마 크 검 색- 웹 페 이지 를 메 모 하 려 는 노 력 은 끝 이 없 다- 저 장 시 Task 를 최 소 화 하 라

• 로 컬 검 색- 사 업 자 D B 일색- 사 용 자 의 참 여 를 어 떻 게 이 끌 어 낼 것 인 가(R ew ar d / R ep u tati on)- 파 트 너 쉽

• 블 로 그 검 색- 블 로 그 간 의 네 트 워 크 구 조 분 석- 블 로 그와 위 키 와 의 만 남

아 이 디 어 는 널 려 있 다 .널 려 있 는 아 이 디 어 를 연 결 시 켜 보 자 .

인 간 은 날 때 부 터 사 회 적 존 재 이 다.인 간 이 사 회 적 존 재 이 기 때 문 에

우 리 가 사 용 하 는 소 프 트 웨 어 도 사 회 적 일 수 밖 에 없 다.

3 . M i c r o P r op osal

1 . 사 이 트 에 리 뷰 를 쓴 사 람 들 에 게 도 움 을 받 는 다 .2 . 친 구 에 게 디 지 털 카 메 라 에 대 한 추 천 을 부 탁 한 다 .

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우 리 는.. 아 마 도 다수 의 사 람 들 은훌 륭 한 제 품 에 대 해 설 명 하 는 사 람 이 아 니 라 ,

나 와 똑 같 은 입 장 의 사 람 의 말 을 듣 고 싶 어 한 다.

3 . M i c r o P r op osal

소 셜 검 색 은 필 연 적 이 다 .

정 보 의 홍 수 속 에 우 리 에 게 는 선 택 의 여 지 가 없 다.

“”

감사합니다~^^*

“ 오 픈 마 인 드 ”