search engine marketing e seo · milano, 28/01/2011 1 search engine marketing e seo it’s all...

1Milano, 28/01/2011

Search engine marketing e SEOSearch engine marketing e SEO

It’s all about people and information

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SEMS, named one of the “Top 30 SEO agencies in the world” by topseos.com

SEM = SEO + PPCaumentare la visibilità (di un sito) sui motori di ricerca

Search marketingSearch marketing

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PPCPPC

SEO

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Previsioni di investimento

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Come gli utenti utilizzano i motori di ricercaQuale influenza hanno gli altri media nellericerche (social network, passaparola, TV,cinema...)Quali informazioni ritengono più rilevanti tra lepagine di risultatiDefinire quali informazioni far arrivare loro,nella forma più efficace in funzione del loroprocesso di decisione

Search Marketing oggiSearch Marketing oggi

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Modi efficaci per trovare informazioniModi efficaci per trovare informazionisu prodottisu prodotti

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Motore di ricerca fonte di consigli per l’acquisto

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LL’’evoluzione dei dispositivievoluzione dei dispositivi

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LL’’evoluzione dei dispositivievoluzione dei dispositivi

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LL’’evoluzione dei dispositivievoluzione dei dispositivi

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LL’’evoluzione dei contenutievoluzione dei contenuti

Chi produce contenuti si deve adeguare auna modalità di fruizione indipendente daTempo (es. Tivo, rai.tv…)Luogo (es. smartphone)Piattaforma (es. film digitali, ebook…)Facendo però in modo che sianocorrettamente accessibili nei vari outputattraverso i motori di ricerca!

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Marketing Search-Centricocontenuti digitali sempre e comunque accessibili e cercabili

LL’’evoluzione del marketingevoluzione del marketing

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SEM is about people

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Tutto si riflette suicomportamenti di ricerca

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Mondiali calcio

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Alluvione

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Ruby

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Aumentano gli stimoli e leinterferenze nel processo

decisione

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August 2007 “Marketing’s New Key Metric: Engagement”

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August 2007 “Marketing’s New Key Metric: Engagement”

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BarbaraBarbara’’s buying funnels buying funnel

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Il progetto SEMIl progetto SEM

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Il progetto SEMIl progetto SEM

Definire chi fa che cosa internamente edesternamenteDarsi degli obiettivi precisi e misurabiliDefinire i costi di acquisizione sostenibili e ilrelativo budgetDefinire i KPI e gli strumenti con cui misurarli econfrontarliSviluppare la strategia in funzione anche dei tempiin cui raggiungere determinati obiettiviDefinire ogni quanto riaggiornare la strategia e letattiche

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R.A.D.A.R.R.A.D.A.R.

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Perché un progetto SEM fallisce

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Ragioni strategiche

Obiettivi non chiari o irrealisticiPensare che i motori di ricerca siano uno strumentolow costCarenza di metriche di misurazioneBudget e risorse non adeguati agli obiettiviMancato supporto del top managementCarenza di commitment da parte deidipartimenti coinvoltiFlusso di comunicazioni interno insufficiente (es.si vuole promuovere un evento ma poi non arrivanoinformazioni in tempo utile)Mancata condivisione dei risultati

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Ragioni tattiche

Errori nel capire come cercano i propri utentitargetUtilizzo degli strumenti errati (es. SEO laddovefunziona meglio il keyword advertising e viceversa)Creatività errate (titoli, descrizioni, testi)Scarsa padronanza delle tecniche di bidding nellecampagne di keyword advertisingErrori nella misurazione dei risultatiErrori nell’interpretazione dei datiquanti/qualitativi sui quali fare il fine tuning delleattivitàErrori di allocazione del budget

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Migliorare la visibilità di un sitonei risultati naturali dei motoridi ricerca

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PPCPPC

SEO

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Come funziona un motore di ricerca

Motoredi ricerca Database

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Dalla ricerca al risultato

Doc server

Index server

SERP

Query

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Click through rates

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CosCos’è’è la SEOla SEO

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La Search Engine Optimization è un’attività finalizzata a

rendere il contenuto di un sito web comprensibile a una

macchina in modo che la macchina stessa possa a sua volta

produrre un contenuto comprensibile e utile per gli utenti.

…e che soddisfi gli obiettivi di marketing del cliente.

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Ogni ricerca è un bisogno

InformazioniAcquistiNavigazione

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La piramide SEO

by SEOmoz

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Le conoscenze in gioco

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Informatica

Usabilità Web analytics

Web marketing

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Le fasi di un progetto SEO

Assessment inizialeDefinizione di obiettivi e KPIAnalisiAnalisi dei comportamenti di ricerca e

keyword selectionAnalisi tecnicaAnalisi dei contenutiSupporto e controllo perl’implementazione delle modificheAnalisi dei dati di web analytics

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SemsSemsViale del Ghisallo 20, 20151 Milano (Italy)Tel. + 39 02 899681 || info@sems.it || www.sems.itA FullSIX company

Grazie!Grazie!Massimo LucianoMassimo LucianoSeo Specialist

mluciano@sems.it

Barbara VirtuosoBarbara VirtuosoSEO specialist jr

bvirtuoso@sems.it