seguridad en base al comportamiento
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8/17/2019 seguridad en base al comportamiento
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Introducción a laIntroducción a laSeguridad Basada enSeguridad Basada en
el Comportamientoel Comportamiento
Ricardo Vargas TrepaudRicardo Vargas Trepaud
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Accidentabilidad - OITAccidentabilidad - OIT
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8/17/2019 seguridad en base al comportamiento
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Accidentabilidad - OITAccidentabilidad - OIT
En el mundo:En el mundo:– !"#"""$""" accidentes de traba%o&!"#"""$""" accidentes de traba%o&
– #"""$""" muertos por accidentes#"""$""" muertos por accidentes
'a(o)&'a(o)&
– *++$++! muertos 'mes)&*++$++! muertos 'mes)&
– ,$.+ muertos 'semana)&,$.+ muertos 'semana)&
– /$.!0 muertos 'd1a)&/$.!0 muertos 'd1a)&
– muertos '2ora)& muertos '2ora)&
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Accidentabilidad - OITAccidentabilidad - OIT
En Am3rica 4atina:En Am3rica 4atina:– *,!$!00 muertos 'a(o)&*,!$!00 muertos 'a(o)&
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Causas de los accidentesCausas de los accidentes
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Causas de los accidentesCausas de los accidentes
CAUSASCAUSASCONDICIONESCONDICIONES
SUB ESTÁNDARSUB ESTÁNDAR 10 %10 %
88 %88 %
2 %2 % ACTOS DE DIOS ACTOS DE DIOS
ACTOSACTOSSUB ESTÁNDARSUB ESTÁNDAR
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Causas de los accidentesCausas de los accidentes
CAUSASCAUSAS
CONDICIONESCONDICIONESSUB ESTÁNDARSUB ESTÁNDAR 4 %4 %
96 %96 %ACTOSACTOS
SUB ESTÁNDARSUB ESTÁNDAR
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Algunas apreciacionesAlgunas apreciaciones
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No debe asustarse con elNo debe asustarse con el
inferno sino alentarseinferno sino alentarsecon el paraíso.con el paraíso.
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Todos los accidentes deTodos los accidentes de
trabajo son evitables.trabajo son evitables.
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La minería es una importanteLa minería es una importante
actividad económica para elactividad económica para el país de elevado riesgo. país de elevado riesgo.
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La seguridad es un actorLa seguridad es un actor
de productividad que estáde productividad que está
integrado en todaintegrado en toda
actividad empresarial.actividad empresarial.
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La seguridad constituyeLa seguridad constituye
un sistema con laun sistema con la
productividad, la calidad productividad, la calidad
y los costos. y los costos.
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Los costos de la seguridadLos costos de la seguridad
son más económicosson más económicos
que los costos de laque los costos de la
no seguridad.no seguridad.
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La seguridad es un valor La seguridad es un valor
de la empresade la empresano es negociable!.no es negociable!.
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Cultura de SeguridadCultura de Seguridad
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Cultura de SeguridadCultura de Seguridad
Cultura 5ependiente:Cultura 5ependiente:– 66cero accidentescero accidentes7&7&
Cultura Independiente:Cultura Independiente:
– 66cero accidentes es una posibilidadcero accidentes es una posibilidad7&7&
Cultura Interdependiente:Cultura Interdependiente:
– 77cero accidentes es una eleccióncero accidentes es una elección7&7&
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8ersonalidad 9 Seguridad8ersonalidad 9 Seguridad
lB l
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Barreras umanas para laBarreras umanas para laSeguridadSeguridad
4a comple%idad de la persona4a comple%idad de la persona2umana&2umana&
Sensación$ percepción 9Sensación$ percepción 9
percepción de riesgo&percepción de riesgo&
Estr3s 9 distr3s&Estr3s 9 distr3s&
C l %id d d lC l %id d d l 8
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Comple%idad de la 8ersonaComple%idad de la 8ersonaumanaumana
Comportamientos&Comportamientos&Actitudes&Actitudes&
Sensaciones&Sensaciones&
Imaginación&Imaginación&
Cognición&Cognición&
Interpersonal&Interpersonal&
5rogas&5rogas&
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Sensación$ 8ercepción 9Sensación$ 8ercepción 98ercepción de riesgo8ercepción de riesgo
;also sentido de seguridad&;also sentido de seguridad&
– Se ne la seguridad en t3rminos
negati?os&negati?os&
– Se mantienen creencias irracionalesSe mantienen creencias irracionalessobre los accidentes&sobre los accidentes&
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Estr3s 9 5istr3sEstr3s 9 5istr3s
;actores indi?iduales 'personalidad)&;actores indi?iduales 'personalidad)& ;actores socio-
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Consciencia 9 CompetenciaConsciencia 9 Competencia
no consciencia
no compeenciamalos hábitos
consciencia
no compeencia
aprendizaje
consciencia
compeencia
regido por reglas
no consciencia
compeencia
hábitos
de seguridad
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4idera=go en Seguridad4idera=go en Seguridad
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4idera=go en Seguridad4idera=go en Seguridad
Lidera"go es establecerLidera"go es establecer
estándares con nuestroestándares con nuestro propio ejemplo. propio ejemplo.
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4idera=go en Seguridad4idera=go en Seguridad
!IDERA"#O
RECONOCI$IENTOCO$UNICACIN
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4idera=go en Seguridad4idera=go en Seguridad
El l1der se comunica con e
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4idera=go en Seguridad4idera=go en Seguridad
8asión&8asión&onestidad e integridad&onestidad e integridad&
@oti?ación&@oti?ación&
Autocon>an=a&Autocon>an=a&
abilidades de pensamiento&abilidades de pensamiento&
Eperiencia&Eperiencia&
;leibilidad&;leibilidad&
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Seguridad basada en elSeguridad basada en el
ComportamientoComportamiento
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4os . 8asos de la Seguridad4os . 8asos de la Seguridadbasada en el Comportamientobasada en el Comportamiento
5e>nir los comportamientos cr1ticos&5e>nir los comportamientos cr1ticos& Obser?ar los comportamientos cr1ticos&Obser?ar los comportamientos cr1ticos&
Inter?enir para cambiar losInter?enir para cambiar los
comportamientos cr1ticos&comportamientos cr1ticos&
Testear el impacto de la inter?ención Testear el impacto de la inter?ención
sobre los comportamientos cr1ticossobre los comportamientos cr1ticosdurante el programa de inter?ención&durante el programa de inter?ención&
Có i l t 8 dCómo implementar un 8rograma de
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Cómo implementar un 8rograma deCómo implementar un 8rograma deSeguridad basado en elSeguridad basado en el
ComportamientoComportamiento 5inir los comportamientos cla?es deseguridad&seguridad&
Cómo implementar un 8rograma deCómo implementar un 8rograma de
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Cómo implementar un 8rograma deCómo implementar un 8rograma deSeguridad basado en elSeguridad basado en el
ComportamientoComportamiento Reali=ar obser?aciones de losReali=ar obser?aciones de loscomportamientos cr1ticos de seguridad&comportamientos cr1ticos de seguridad&
Atacar los
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Recursos 8sicológicos 9Recursos 8sicológicos 9Administrati?os aplicables en laAdministrati?os aplicables en la
SeguridadSeguridad 4idera=go&4idera=go&– Comunicación&Comunicación&
– @oti?ación&@oti?ación&
– ;ormación&;ormación&
Retroalimentación&Retroalimentación&
Re
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RetroalimentaciónRetroalimentación
Constitu9e una consecuencia desde leConstitu9e una consecuencia desde lepunto de ?ista del modelo ACC 'ABC)&punto de ?ista del modelo ACC 'ABC)&
Es un m3todo potente ue permiteEs un m3todo potente ue permite
inDuir en el comportamiento&inDuir en el comportamiento& Es in
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RetroalimentaciónRetroalimentación
Su impacto es positi?o sobre elSu impacto es positi?o sobre eltraba%ador&traba%ador&
Incrementa la e
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RICARDO VARGAS TREPAUD
Licenciado en Psicología &Licenciado en Relaciones Industriales
Telefa! "#$%$ '($%))*(
Correo%e! +sicoseg,terra-co.-+e
mailto:psicoseg@terra.com.pemailto:psicoseg@terra.com.pe
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