social selling en content marketing minor sales @ windesheim

social selling // content marketing

09-09-2014

minor sales Windesheim

online communicatie professionals

gericht op de tactische en operationele

kant met behulp van social media

monitoring, content en strategie.

Aljo Hartgers - The Social

Social media is gratis

http://www.mt.nl/332/87177/business/klm-verdient-jaarlijks-25-miljoen-via-sociale-media.html

KLM

Kosten?

Foto: Upstream (cc)

Foto: Upstream (cc)

Foto: Facebook, Inc.

Foto: NASA Goddard Space Flight Center (cc)

connected consumer & medialandschap

Bron: model Marco Derksen (Upstream)

Laatste feiten en cijfers

sociale media in Nederland.

Het verander(en)de

medialandschap

De consument op sociale

media - waar moet je rekening

mee houden.

Sociale media gebruiken om

klanten te binden en te werven.

Q&A

Mediaconsumptie

Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ // Ruigrok netpanel

68% oriënteert zich online

47% koopt online

B2B + sales + social & onlineHoe pas je sociale media toe bij (B2B) sales.

?

Social media & B2Bhttp://www.marketingfacts.nl/berichten/hoeveel-social-mediacases-in-het-b2b-wil-je-hebben-deel-2/

Communicatiestromen

Communicatie verloopt niet meer via één persoon, maar door de hele organisatie.

Onderlinge communicatie gaat niet mee via ‘officiële’ wegen.

Social media & B2B - Content MarketingContent marketing:

Gestructureerde opzet en plaatsing van diverse soorten content om binnen het aankoopproces beslissers én beïnvloeders van relevante informatie te voorzien.

valt samen met social media marketing

laagdrempelig, maar geen push-medium

hub-en-spoke + content marketing plan

Social media monitoring

monitoring

Belangrijkste social media voor sales professionals

LinkedIn

Twitter

Company blogs, message boards en fora

Industry blogs, collaboration communities en fora

Google+

Slideshare

YouTube

Bron: Gartner

Laatste nieuws over je merk of

product

Korting of freebies

Affiniteit met je merk of

product

Eigen interesse

Interesse aan anderen

tonen

5 modellen

OefeningBeschrijf voor je stagebedrijf de huidige stand van sociale media. Ook als ze dit nog niet gebruiken is er vast wel een website.

1.Bepaal de huidige situatie aan de hand van één van de 5 modellen

2.Bepaal de gewenste situatie

3.Welke stappen zijn hiervoor nodig?

Terug naar...Content marketing:

Gestructureerde opzet en plaatsing van diverse soorten content om binnen het aankoopproces beslissers én beïnvloeders van relevante informatie te voorzien.

De opzet van content marketingplan

Te gebruik om via Social Media de juiste persona’s op de goede plek te krijgen.

Voorbeelden

Content marketing - in simpele stappen

1. Bepaal je doelgroepen aan de hand van persona’s.

2. Markeer het moment wanneer je deze persona’s wil aanspreken.

Content marketing - in simpele stappen

3. Gebruik de juiste kanalen op het goede moment.

4. Ontwikkel een channel plan

Oefening

Pak het lege model uit managing content marketing.

Vul hem zo concreet mogelijk in voor jouw stagebedrijf.

!

Welke content maak je voor welke doelgroep? En op welk platform verspreid je deze?

SamenvattingSocial media zijn niet gratis.

Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.

Social media zijn niet gratis.

Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.

Analyseer het bedrijf en de inzet van online en social media - huidige en gewenste situatie.

Samenvatting

Laatste nieuws over je merk of

product

Korting of freebies

Affiniteit met je merk of

product

Eigen interesse

Interesse aan anderen

tonen

5 modellen

SamenvattingSocial media is niet gratis.

Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.

Analyseer het bedrijf en de inzet van online en social media - huidige en gewenste situatie.

Met welke informatie ga je (verschillende) doelgroepen aanspreken. En op welk platform.

Social media is niet gratis.

Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.

Analyseer het bedrijf en de inzet van online en social media - huidige en gewenste situatie.

Met welke informatie ga je (verschillende) doelgroepen aanspreken. En op welk platform.

Vragen?

Samenvatting

Q&A

@aljo

http://www.slideshare.net/aljohartgers