software quality assurance (sqa)
Post on 01-Jul-2015
161 Views
Preview:
TRANSCRIPT
SOFTWARE QUALITY SOFTWARE QUALITY ASSURANCE (SQA)ASSURANCE (SQA)
BERTALYA BERTALYA
PROGRAM S2PROGRAM S2UNIVERSITAS GUNADARMAUNIVERSITAS GUNADARMA
20092009
SQA @ BertaSQA @ Berta 22
DEFINISI KUALITAS PERANGKAT LUNAKDEFINISI KUALITAS PERANGKAT LUNAK
3 poin penting3 poin penting– Kebutuhan2 perangkat lunak merupakan Kebutuhan2 perangkat lunak merupakan
fondasi darimana kualitas diukurfondasi darimana kualitas diukur– Standar2 spesifik yg menentukan kriteria Standar2 spesifik yg menentukan kriteria
pengembangan yg menuntun pembuatan pengembangan yg menuntun pembuatan suatu perangkat lunaksuatu perangkat lunak
– Terdapat kebutuhan2 yg implisit yg sering Terdapat kebutuhan2 yg implisit yg sering tidak diperhatikan (mis, keinginan untuk tidak diperhatikan (mis, keinginan untuk pemeliharaan yg terbaik)pemeliharaan yg terbaik)
SQA @ BertaSQA @ Berta 33
FAKTOR KUALITAS PERANGKAT LUNAKFAKTOR KUALITAS PERANGKAT LUNAK
Yg dapat dihitung secara langsungYg dapat dihitung secara langsung– ErrorError (Kesalahan) (Kesalahan)– Kilobytes Lines of CodeKilobytes Lines of Code (KLOC) (KLOC)
Dihitung secara tidak langsung Dihitung secara tidak langsung – UsabilityUsability (Kegunaan) (Kegunaan)– MaintainabilityMaintainability (Pemeliharaan) (Pemeliharaan)
SQA @ BertaSQA @ Berta 44
McCall’s Triangle of McCall’s Triangle of QualityQuality
MaintainabilityMaintainability
FlexibilityFlexibility
TestabilityTestability
PortabilityPortability
ReusabilityReusability
InteroperabilityInteroperability
CorrectnessCorrectness
ReliabilityReliability
EfficiencyEfficiency
IntegrityIntegrity
UsabilityUsability
PRODUCT TRANSITIONPRODUCT TRANSITIONPRODUCT REVISIONPRODUCT REVISION
PRODUCT OPERATIONPRODUCT OPERATION
SQA @ BertaSQA @ Berta 55
FAKTOR KUALITAS … (McCall)FAKTOR KUALITAS … (McCall)
CorrectnessCorrectness : besarnya program dapat : besarnya program dapat memuaskan spesifikasi & objektivitas dari misi memuaskan spesifikasi & objektivitas dari misi pelangganpelanggan
ReliabilityReliability : besarnya program dapat diharapkan : besarnya program dapat diharapkan memenuhi fungsi2 yg dikehendakimemenuhi fungsi2 yg dikehendaki
Efficiency : Efficiency : jumlah sumber2 & kode yg jumlah sumber2 & kode yg dibutuhkan program utk menjalankan fungsi2dibutuhkan program utk menjalankan fungsi2
IntegrityIntegrity : besarnya pengontrolan pengaksesan : besarnya pengontrolan pengaksesan oleh seseorang yg tidak mempunyai otorisasi oleh seseorang yg tidak mempunyai otorisasi terhadap perangkat lunak atau dataterhadap perangkat lunak atau data
UsabilityUsability : effort (usaha) yg dibutuhkan utk : effort (usaha) yg dibutuhkan utk mempelajari, mengoperasikan, menyiapkan input mempelajari, mengoperasikan, menyiapkan input & mengintepretasi kan output program& mengintepretasi kan output program
SQA @ BertaSQA @ Berta 66
FAKTOR KUALITAS … (McCall) lanj.FAKTOR KUALITAS … (McCall) lanj.
MaintainabilityMaintainability : usaha yg dibutuhkan utk : usaha yg dibutuhkan utk menempatkan & menetapkan suatu kesalahan menempatkan & menetapkan suatu kesalahan pada program pada program
Flexibility Flexibility : usaha yg dibutuhkan utk memodifikasi : usaha yg dibutuhkan utk memodifikasi program yg dioperasikanprogram yg dioperasikan
Testability Testability : usaha yg dibutuhkan utk menguji : usaha yg dibutuhkan utk menguji program utk menjamin tlh dijalankannya program program utk menjamin tlh dijalankannya program yg diharapkanyg diharapkan
PortabilityPortability : usaha yg dibutuhkan utk mentransfer : usaha yg dibutuhkan utk mentransfer program dari lingkungan sistem per.lunak &/ program dari lingkungan sistem per.lunak &/ per.keras ke lingkungan lainper.keras ke lingkungan lain
ReusabilityReusability : besarnya program dpt digunakan oleh : besarnya program dpt digunakan oleh aplikasi lainaplikasi lain
InteroperabilityInteroperability : usaha yg dibutuhkan utk : usaha yg dibutuhkan utk memasang-kan satu sistem dgn yg lainmemasang-kan satu sistem dgn yg lain
SQA @ BertaSQA @ Berta 77
PENGUKURAN KUALITAS PER. LUNAKPENGUKURAN KUALITAS PER. LUNAK
AuditabilityAuditability : mudah utk dicek mengenai konfirmansi : mudah utk dicek mengenai konfirmansi standarstandar
Accuracy Accuracy : presisi komputasi & pengontrolan: presisi komputasi & pengontrolan Communication commonalityCommunication commonality : derajat pengunaan : derajat pengunaan
interface, protokol & bandwidth yg standarinterface, protokol & bandwidth yg standar CompletenessCompleteness : derajat pencapaian implementasi full : derajat pencapaian implementasi full
dari fungsi2 yg dibutuhkandari fungsi2 yg dibutuhkan Conciseness Conciseness : kepadatan program dalam : kepadatan program dalam lines of codelines of code ConsistencyConsistency : penggunaan teknik dokumentasi & : penggunaan teknik dokumentasi &
perancangan yg seragamperancangan yg seragam Data commonalityData commonality : penggunaan struktur & tipe data : penggunaan struktur & tipe data
standarstandar Error toleranceError tolerance : akibat yg timbul pada saat program : akibat yg timbul pada saat program
menemui kesalahanmenemui kesalahan
SQA @ BertaSQA @ Berta 88
PENGUKURAN KUALITAS PER. LUNAK PENGUKURAN KUALITAS PER. LUNAK (lanj.)(lanj.)
Execution efficiency Execution efficiency : kinerja waktu eksekusi pada program: kinerja waktu eksekusi pada program Expandability Expandability : derajat dimana perancangan terprosedur, : derajat dimana perancangan terprosedur,
data & arsitektur dapat diperluasdata & arsitektur dapat diperluas GeneralityGenerality : kelonggaran aplikasi dari komponen program : kelonggaran aplikasi dari komponen program Hardware independence Hardware independence : derajat dimana per. Lunak : derajat dimana per. Lunak
dipisahkan dari per. keras atau yg mengoperasikannyadipisahkan dari per. keras atau yg mengoperasikannya InstrumentationInstrumentation : derajat dimana program memonitor : derajat dimana program memonitor
operasinya sendiri & mengindentifikasikan kesalahan2 yg operasinya sendiri & mengindentifikasikan kesalahan2 yg timbul timbul
ModularityModularity : kemandirian fungsional dari komponen program : kemandirian fungsional dari komponen program OperabilityOperability : kemudahan pengoperasian program : kemudahan pengoperasian program Security Security : ketersediaan mekanisme yg mengontrol atau : ketersediaan mekanisme yg mengontrol atau
memproteksi program & datamemproteksi program & data
SQA @ BertaSQA @ Berta 99
PENGUKURAN KUALITAS PER. LUNAK PENGUKURAN KUALITAS PER. LUNAK (lanj.)(lanj.)
Self-documentationSelf-documentation : derajat dimana : derajat dimana source codesource code menyediakan dokumentasi yg berartimenyediakan dokumentasi yg berarti
Simplicity Simplicity : derajat dimana program dapat dimengerti : derajat dimana program dapat dimengerti dengan mudahdengan mudah
Software system independence Software system independence : derajat dimana : derajat dimana program berdiri sendiri dari fitur bhs pemrograman, program berdiri sendiri dari fitur bhs pemrograman, karakteristik sistem pengoperasian & batasan lainnya karakteristik sistem pengoperasian & batasan lainnya yg tdk standaryg tdk standar
Traceability Traceability : kemampuan utk menelusuri representasi : kemampuan utk menelusuri representasi perancangan atau komponen program aktual, kembali perancangan atau komponen program aktual, kembali ke kebutuhanke kebutuhan
TrainingTraining : derajat dimana per. lunak dapat membantu : derajat dimana per. lunak dapat membantu pengguna yg baru dalam mengaplikasikan sistem pengguna yg baru dalam mengaplikasikan sistem
SQA @ BertaSQA @ Berta 1010
BIAYA KUALITAS PERANGKAT LUNAKBIAYA KUALITAS PERANGKAT LUNAK
Semua biaya utk mengejar kualitas atau utk Semua biaya utk mengejar kualitas atau utk menampil-kan kualitas yg berhubungan dgn menampil-kan kualitas yg berhubungan dgn aktifitas.aktifitas.
– Biaya pencegahan Biaya pencegahan Perencanaan kualitasPerencanaan kualitas Review teknis formalReview teknis formal Perlengkapan pengujianPerlengkapan pengujian PelatihanPelatihan
SQA @ BertaSQA @ Berta 1111
BIAYA KUALITAS PERANGKAT LUNAK BIAYA KUALITAS PERANGKAT LUNAK (lanj.)(lanj.)
– Biaya penilaian meliputi aktifitas memperoleh Biaya penilaian meliputi aktifitas memperoleh wawasan mengenai kondisi produk pertama wawasan mengenai kondisi produk pertama kali pada masing2 proses, meliputikali pada masing2 proses, meliputi Inspeksi in-proses & interprosesInspeksi in-proses & interproses Pemeliharaan & kalibrasi peralatanPemeliharaan & kalibrasi peralatan PengujianPengujian
– Biaya kegagalan adalah biaya yg akan hilang Biaya kegagalan adalah biaya yg akan hilang bila tidak ada cacat yg muncul sebelum produk bila tidak ada cacat yg muncul sebelum produk disampaikan kepada pelanggandisampaikan kepada pelanggan
SQA @ BertaSQA @ Berta 1212
BIAYA KUALITAS PERANGKAT LUNAK BIAYA KUALITAS PERANGKAT LUNAK (lanj.)(lanj.)
Biaya kegagalan internal adl biaya yg Biaya kegagalan internal adl biaya yg diadakan bila kita mendeteksi kesalahan dlm diadakan bila kita mendeteksi kesalahan dlm produk sebelum produk dipasarkan, meliputiproduk sebelum produk dipasarkan, meliputi
– Pengerjaan kembaliPengerjaan kembali– PerbaikanPerbaikan– Analisis mode kegagalanAnalisis mode kegagalan
Biaya kegagalan eksternal adl biaya yg Biaya kegagalan eksternal adl biaya yg berhubungan dg cacat yg ditemukan setelah berhubungan dg cacat yg ditemukan setelah produk disampaikan pada pelanggan, produk disampaikan pada pelanggan, meliputimeliputi
– Resolusi keluhanResolusi keluhan– Penggantian & pengembalian produkPenggantian & pengembalian produk– Dukungan Dukungan help linehelp line– Kerja jaminanKerja jaminan
SQA @ BertaSQA @ Berta 1313
SQASQA
Merupakan kegiatan yg terpola secara sistematis Merupakan kegiatan yg terpola secara sistematis dan terencana, yg dibutuhkan utk menjamin dan terencana, yg dibutuhkan utk menjamin kualitas suatu perangkat lunak.kualitas suatu perangkat lunak.
Terdiri atas 7 aktifitas utama :Terdiri atas 7 aktifitas utama :– Aplikasi metode secara teknisAplikasi metode secara teknis– Review teknis formalReview teknis formal– Pengujian perangkat lunakPengujian perangkat lunak– Penekanan pada standarPenekanan pada standar– Pengontrolan pada perubahanPengontrolan pada perubahan– PengukuranPengukuran– Penyimpanan dan pelaporanPenyimpanan dan pelaporan
SQA @ BertaSQA @ Berta 1414
SQA (lanj.)SQA (lanj.)
SQA dimulai dgn sekumpulan alat & metode teknis yg SQA dimulai dgn sekumpulan alat & metode teknis yg membantu analis utk mendapatkan spesifikasi yg membantu analis utk mendapatkan spesifikasi yg berkualitas tinggi & bagi perancang utk merancang dg berkualitas tinggi & bagi perancang utk merancang dg kualitas tinggikualitas tinggi
Setelah spesifikasi & desain dibuat, ditetapkan Setelah spesifikasi & desain dibuat, ditetapkan kualitasnya dg melakukan review teknis formal.kualitasnya dg melakukan review teknis formal.
Pengujian per. Lunak mengkombinasikan langkah2 Pengujian per. Lunak mengkombinasikan langkah2 strategi dg metode rancangan test-case yg dpt strategi dg metode rancangan test-case yg dpt menjamin pendeteksian kesalahan secara efektif.menjamin pendeteksian kesalahan secara efektif.
Jika terdapat standar yg formal, berarti harus dapat Jika terdapat standar yg formal, berarti harus dapat dijamin bahwa standar tsb diikuti.dijamin bahwa standar tsb diikuti.
SQA @ BertaSQA @ Berta 1515
SQA (lanj.)SQA (lanj.)
Pengontrolan perubahan dilakukan selama pembuatan Pengontrolan perubahan dilakukan selama pembuatan per. Lunak & pada tahap pemeliharaan. Setiap per. Lunak & pada tahap pemeliharaan. Setiap perubahan dpt menyebabkan kesalahan & efek lain yg perubahan dpt menyebabkan kesalahan & efek lain yg akan menyebabkan kesalahan jg.akan menyebabkan kesalahan jg.
Pengukuran terhadap per. Lunak mencakup Pengukuran terhadap per. Lunak mencakup pengukuran secara manajemen & teknis pengukuran secara manajemen & teknis
Penyimpanan hasil dari review, audit, pengontrolan Penyimpanan hasil dari review, audit, pengontrolan perubahan, pengujian dyl sebagai bagian dari record perubahan, pengujian dyl sebagai bagian dari record historis utk suatu proyek dan didesiminasikan kpd historis utk suatu proyek dan didesiminasikan kpd para staf pengembangan sbg ‘dasar utk mereka para staf pengembangan sbg ‘dasar utk mereka ketahui’ketahui’
SQA @ BertaSQA @ Berta 1616
REVIEW PERANGKAT LUNAKREVIEW PERANGKAT LUNAK
Merupakan filter pada proses pembuatan Merupakan filter pada proses pembuatan perangkat lunak.perangkat lunak.
Bentuknya : presentasi formal di depan Bentuknya : presentasi formal di depan pelanggan, manajemen, & staf teknisi.pelanggan, manajemen, & staf teknisi.
Review – suatu cara penggunaan perbedaan2 Review – suatu cara penggunaan perbedaan2 dari sekompok orang untukdari sekompok orang untuk– Menentukan peningkatan kebutuhan produk dari Menentukan peningkatan kebutuhan produk dari
seseorang atau timseseorang atau tim– Konfirmasi setiap bagian dari produk dimana Konfirmasi setiap bagian dari produk dimana
peningkatan tsb diinginkan atau tidak diinginkanpeningkatan tsb diinginkan atau tidak diinginkan– Mencapai kerja teknis yg seragam, ataupun dapat Mencapai kerja teknis yg seragam, ataupun dapat
lebih diprediksi, daripada tanpa reviewlebih diprediksi, daripada tanpa review
SQA @ BertaSQA @ Berta 1717
PERTEMUAN PADA REVIEW TEKNIS PERTEMUAN PADA REVIEW TEKNIS FORMALFORMAL
BatasannyaBatasannya– Antara 3 & 5 orang yg terlibat : pemimpin review, Antara 3 & 5 orang yg terlibat : pemimpin review,
pereview & produsenpereview & produsen– Persiapan sebelumnya tidak lebih 2 jam kerja per orangPersiapan sebelumnya tidak lebih 2 jam kerja per orang– Lama pertemuan review minimal 2 jamLama pertemuan review minimal 2 jam
Fokus : produk, komponen program (spesifikasi Fokus : produk, komponen program (spesifikasi kebutuhan, perancangan modul detail, listing kebutuhan, perancangan modul detail, listing koding utk setiap modulkoding utk setiap modul
Akhir review, harus diputuskanAkhir review, harus diputuskan– Menerima produk tanpa modifikasiMenerima produk tanpa modifikasi– Menolak produk krn kesalahan yg fatalMenolak produk krn kesalahan yg fatal– Menerima produk dg kesalahan yg kecil dan harus Menerima produk dg kesalahan yg kecil dan harus
diperbaikidiperbaiki
SQA @ BertaSQA @ Berta 1818
PENDOKUMENTASIAN PADA REVIEW TEKNIS PENDOKUMENTASIAN PADA REVIEW TEKNIS FORMALFORMAL
Laporan review harus dapat menjawab Laporan review harus dapat menjawab – Apa yg direviewApa yg direview– Siapa yg mereviewSiapa yg mereview– Apa yg ditemukan & disimpulkanApa yg ditemukan & disimpulkan
Daftar review mempunyai 2 tujuan :Daftar review mempunyai 2 tujuan :– Mengidentifikasi area permasalahan produkMengidentifikasi area permasalahan produk– Menyediakan checklist setiap item kegiatan yg dapat Menyediakan checklist setiap item kegiatan yg dapat
memandu produsen utk melakukan perbaikanmemandu produsen utk melakukan perbaikan
SQA @ BertaSQA @ Berta 1919
PEDOMAN REVIEW TEKNIS FORMALPEDOMAN REVIEW TEKNIS FORMAL
Mereview produk bukan produsenMereview produk bukan produsen Membuat agenda dan mengikutinyaMembuat agenda dan mengikutinya Membatasi debatMembatasi debat Memberitahukan area masalah, tetapi bukan utk Memberitahukan area masalah, tetapi bukan utk
menyelesaikan semua masalah yg adamenyelesaikan semua masalah yg ada Membuat catatan tertulis (di papan/bisa dilihat)Membuat catatan tertulis (di papan/bisa dilihat) Membatasi jumlah partisipan & menekankan persiapan Membatasi jumlah partisipan & menekankan persiapan
awalawal Membuat checklist utk setiap produk yg direviewMembuat checklist utk setiap produk yg direview Mengalokasikan sumber daya & waktu yg terjadual utk Mengalokasikan sumber daya & waktu yg terjadual utk
review berikutnyareview berikutnya Mengadakan pelatihan utk semua pereviewMengadakan pelatihan utk semua pereview Mereview produk awal terlebih dulu (mis. Panduan Mereview produk awal terlebih dulu (mis. Panduan
review)review)
SQA @ BertaSQA @ Berta 2020
top related