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Tarea 4.0

National university collegeTarea 4.0Mercadeo Gerencial

Jonathan Romero MBA 5010-5003ONLNumero Estudiante 15022280956/3/2015

En este trabajo se presenta un anlisis del caso empresa Tesco Fresh & Easy: Otra invasin britnica. Se evaluara la estrategia de mercadeo utilizada para su introduccin al mercado estadounidense.

La empresa Fresh & Easy, una nueva cadena de supermercado de la matriz Tesco se abre paso a la industria de alimentos en los Estados Unidos. Tesco se reconoce en Inglaterra por abrir su primer concesionario en Londres, 1919. Posteriormente, se convirti en la cadena de supermercado tradicional y ms grande en el Reino unido, acaparando el 15% del mercado britnico. Sin embargo, a ms de 90 aos de su primera tienda, Terco se convirti en la tercera cadena minoritaria en el mundo, teniendo a Waltmart en primer lugar, y seguido de la cadena Carrefour de origen francs. Este cambio posiciono a Tesco, de una cadena con dominio britnico, a un concesionario con ms de 4,800 tiendas en el mundo, empleando a 472,000 personas, con presencias en 14 pases del mundo, logrando ingresos en venta de 93,000 millones de dlares para el 2010. La estrategia de la empresa sin lugar a duda haba dado resultados. Sin embargo, la empres no se haba introducido al mercado de los Estados Unidos. Para el 2007, el mercado estadounidense se encontr en la peor poca econmica, despus de la Gran Depresin del 1920-1930. Gracias al mercado de acciones de alto riesgo no aseguradas, el mercado hipotecario cayo, y en consecuencia, muchas personas perdieron sus casas y trabajo. Era el momento apropiado para la introduccin de una empresa extranjera de venta comestibles a bajo precio. Despus de tiempo y anlisis de mercado, la empresa matriz determina introducirse al mercado estadounidense en el estado de California, con un diseo variado, en relacin a su contraparte britnica. Mucho ms pequeo en espacio, con productos exticos, naturales, apelando al estilo de vida californiano. Uniformes verdes, dirigidos a un estilo de vida pro naturaleza, edificios verdes, con regulaciones de gases, control de luz, siendo reconocido por la empresa LEED, con el ttulo de Leadership in energy and environmental design. Todo luce perfecto, sin embargo, el resultado no fue el esperado. Gracias a la debacle hipotecaria, muchos estados se vieron afectados, y suburbios completos fueron desertados por incumplimientos de pagos. El estado de California fue uno de los estados ms afectados. En adicin, la percepcin de precios bajos, en un estado elitista y en un suburbio elitista, le dictamino el sello de poca calidad, por lo cual no hubo la respuesta esperado por el mercado. Durante los ltimos aos, empresa Tesco en los Estados Unidos ha publicado nmeros negativos en ventas, sin embargo ha continuado su expansin, aunque con poca velocidad. Con ms de 150 tiendas, un complejo costo administrativo y una poca respuesta de la comunidad no luce favorables para la empresa. Nadie puede cuestionar que la estrategia de introduccin al mercado fue casi perfecta. Seleccin de estados en crecimientos, desarrollos de locales favorables a la naturaleza, en lugares donde se considera la conservacin de la naturaleza importante, introduccin de productos exticos, pero naturales, todo indicaba triunfo. La inversin investigativa de mercado fue la ms correcta, el lugar estratgico, su diferenciacin caracterstica e impecable. Su error fue no estimar la debacle fiscal. El golpe hipotecario en todo el mercado estadounidense, la percepcin de las personas y los mismos cambios competitivos de la industria de alimentos fueron piedra de tropiezo para el triunfo de Tesco. Actualmente, los ndices del mercado de alimentos no se muestran favorables, con un crecimiento lento, en los ltimos aos. La mejor estrategia constituira en dos elementos. El primero, disminuir en la medida posible los costos operacionales. Existen muchas excepciones contributivas y nuevas tecnologas para empresas que construyan en beneficio de la conservacin natural. Otro punto es el costo de distribucin, sin embargo, las uniones, la poca infraestructura de carreteras, entre otros dificultan esta fase. La otra parte recae en el mercado estadounidense. En los ltimos aos, los ndices econmicos han ido en aumento, sin embargo no le ha favorecido a la industria alimenticia. En adicin, la sequia en el estado de California, productor de nueces, naranjas entre otros productos agrcolas, la fiebre aviar, con el impacto de las ventas de huevo, los cambios ambientales, entre otros, dificultan el panorama de una empresa que brinda los productos menos procesados. Definitivamente el ajuste tiene que ser dinmico y rpido, el reto es amplio, y el compromiso y paciencia de la empresa matriz esta en evaluacin.

Bibliografa

Kotler, P ,Armstrong G, Fundamentos de Marketing. 11 Edicin, Pearson Educacin, Mxico, 2011.

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