tax free shopping i norge kristiansand - chinavia

Post on 25-Feb-2016

55 Views

Category:

Documents

5 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Tax Free Shopping i Norge Kristiansand - CHINAVIA. Hva er Tax Free shopping?. Tax Free Shopping gir turister opp til 19% tilbakebetalt på varer de handler i Norge . Hvem kan dra nytte av dette ?. Kunder som er på utkikk etter rabatter når de handler utenlands . - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Tax Free Shopping i NorgeKristiansand - CHINAVIA

Hva er Tax Free shopping?

Tax Free Shopping gir turister opp til 19% tilbakebetalt på varer de handler i Norge.

Hvem kan dra nytte av dette?Kunder som er på utkikk

etter rabatter når de handler utenlands.

Butikker som ønsker å øke salget til

utenlandske kunder.

Slik fungerer det

Refusjonsprosessen

Refusjonsprosessen

I butikken

I BUTIKKEN

Hva skal du gjøre?

1. Er kunden bosatt utenfor Norge, Sverige, Finland og Danmark?

2. At de handler for mer enn minimumsbeløpet:

• 315NOK på ordinære varer• 1250NOK for personer som er bosatt på

Svalbard og Jan Mayen

I BUTIKKEN

1. Gi ut et Tax Free skjema

Hvis de er kvalifisert, print et Tax Free skjema og gi en informasjonsbrosjyre!

I BUTIKKEN

2. Slik fyller du ut et Tax Free skjema

Digitalt Tax Free skjema:

• Kunden fyller selv ut skjemaet.

• Du skal bare signere i feltet “Retailer Signature”

I BUTIKKEN

Etter du har fylt ut et Tax Free skjema• Gi alltid med

informasjonsbrosjyren sammen med Tax Free skjema!

• Dette er viktig for kunden!

• Alle refusjonssteder og informasjon står I brosjyren!

I butikken

Refusjonsprosessen

På refusjonskontoret

PÅ REFUSJONSKONTORET

Beregn ekstra tid ved utreise av Norge

Kundene bør beregne litt ekstra tid på flyplassen. Det kan ta litt tid hvis mange skal ha Tax Free refusjon samtidig.

PÅ FLYPLASSEN

Alle varer må fremvises ved utreise

Vårt kontor ligger før sikkerhetskontrollen på Gardermoen.

Kundene skal vise varene før refusjon.

PÅ REFUSJONSKONTORET

Dette må fremvises på refusjonskontoret

• Tax Free skjema

• Butikkvittering

• Pass

• Varene

Varene må bli tatt med ut av landet ubrukt innen 1 måned fra de er kjøpt

PÅ REFUSJONSKONTORET

Utbetaling

Kunden får sin refusjon på følgende måter:

• Til kredittkort

• Kontant

• Sjekk sendt til hjemmeadresse

PÅ REFUSJONKONTORET

Global Blue’s Online Academy

Ønsker dere mer opplæring?

Ta et gratis kurs gjennom Global Blue’s Online Academy!

Lykke til med salget til internasjonale kunder!

top related