the global leading mobile commerce startup accelerator · metodologías para emprendedores que...

The Global Leading Mobile Commerce Startup Accelerator

Explicar conceptos y

metodologías para

emprendedores que están

desarrollando y/o validando

un producto o servicio

• Lean Startup

• Minimum Viable

Product

• Customer

Development

Process

• Agile development

CONCEPTOS

• Lean Canvas

• Design Thinking

• User Research

Quick ´n´Dirty

• Javelin

Experiment board

• Scrum

• Lean Startup

• Minimum Viable

Product

• Customer

Development

Process

• Agile Development

METODOLOGIASCONCEPTOS

Tienes la mejor idea

Diseñas y programas…

Rediseñas…

…6 meses después y con bolsillos

vacíos

¡Por fin lanzas!

…Y descubres que nadie quiere tu

producto

CONSTRUIMOS

SOLUCIONES PARA

PROBLEMAS QUE

NADIE TIENE

El sueño emprendedor

TIEMPO

La pesadilla

El método lean

Aprende cuanto antes.Ahorra tiempo.Reduce riesgo.

Lean Startup*

Utilizar hipótesis de negocio,

probar rápidamente con clientes

reales e iterar hasta encontrar un

mercado que necesite y esté

dispuesto a pagar por nuestro

producto

* Concepto desarrollado por Eric Ries

Construye prototipos

ágilmente y a bajo costo,

que te ayuden a validar

atributos específicos de

tu solución

Minimum Viable Product (MVP)

VS

WireframePoster Landing Page

Customer development

process

Customer development

process

Business model canvas

* Metodología desarrollada por Alexander Osterwalder

¡Difícil de articular en un startup!

Articula tu startup

basándote en la

metodología lean

Lean canvas

Establece hipótesis y comienza a validar

Lean canvas

Permite definir el fit

“ProblemaSolución”

que nos lleva al fit

“ProductoMercado”

Observemos este

ejemplo de una

empresa de salud

digital

Es un proceso

iterativo…¿Qué

ocurre en medio?

Construir a partir de

un entendimiento

profundo de tu cliente

Design thinking process

Design thinking process

¿Ya tienes un producto y

quieres validarlo?

User research Quick ´n´

Dirty*

* Metodología desarrollada por Google Ventures

Para una guía detallada visita

http://www.gv.com/wp-content/uploads/2013/02/User-Research-Workshop_Google-Ventures_Feb2013.pdf

Intención

• Ver a través de los ojos del

usuario

• Entender comportamientos y

“puntos de dolor”

• No pedirle al cliente las

soluciones

Test de

usabilidad y

descubrimiento

de nuevos

productos

• Defining goals

• Recruiting users

• Drafting interview

guides

• Interviewing

• Observing and taking

notes

1. ¿Qué queremos

aprender de nuestros

clientes?

2. Recluta usuarios

¿Cuántos usuarios?

¿Por qué ser selectivos?

• Mejores resultados

• Evitar pérdida de tiempo

3. Realiza entrevistas

• Contexto?

• Comportamientos?

• Objetivos y necesidades?

• Problemas?

• Es de utilidad?

DESCUBRIMIENTO

• Pueden resolver su

problema con el producto?

• Lo entienden?

• Descubrieron las

características del

producto?

• Contexto?

• Comportamientos?

• Objetivos y necesidades?

• Problemas?

• Es de utilidad?

USABILIDADDESCUBRIMIENTO

Construye un arco

4. Observa y toma notas

Haz que tu equipo observe

Que el equipo sintetice las

observaciones más recurrentes

entre los entrevistados

¿Cómo puedo ir

documentando mi

avance en el proceso de

descubrimiento?

Javelin Experiment Board

http://www.javelin.com/experiment-board.html

Javelin Experiment Board

http://www.javelin.com/experiment-board.html

1. Describe tus hipótesis

Javelin Experiment Board

http://www.javelin.com/experiment-board.html

2. Itera hasta encontrar el fit con tu

mercado

Problema:Los fundadores de startups necesitan

retroalimentación constante de la

experiencia de usuario de sus sitios

¿Existe una oportunidad de

negocio?

Has encontrado el fit

“producto-mercado”…

¿Ahora qué sigue?

Proceso de desarrollo de

clientes

Debes tener una estrategia de negocio sólida para comenzar

a adquirir clientes

Proceso de desarrollo de

clientes

…Pero esto lo dejaremos para una siguiente plática

¿Cómo desarrollar un

producto comercializable de

forma ágil?

Agile development

https://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roleshttps://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roles

Historias de usuario

¿Quién? ¿Qué? ¿Para

qué?

https://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roles

SCRUM

https://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roleshttps://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roles

http://www.agileforall.com/2011/11/building-a-useful-task-board/

SCRUM

https://www.scrumalliance.org/community/articles/2013/august/burn-down-chart-%E2%80%93-an-effective-planning-and-tracki

• Lean Canvas

• Design Thinking

• User Research Quick

´n´Dirty

• Javelin Experiment

board

• Scrum

• Lean Startup

• Minimum Viable

Product

• Customer

Development

Process

• Agile Development

METODOLOGIASCONCEPTOS

¿QUÉ APRENDIMOS?

¡Gracias!

Dimitrio Gómezdimitrio.gomez@naranya.com

t: @dimitriosalomon