the relationship between enterprises information strategy...

Post on 09-Feb-2021

0 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

  • 2010/3

    20 S1 245 278

    245

    1000 500

    800 400 1200

    LISREL

    AbstractThe objective of this paper is to study the performance impact of the information strategy onTaiwan enterprises under environmental uncertainty. The population of this research is thetop 1500 manufacturing industry and the top 500 services enterprises. 800 manufacturingenterprises and 400 services enterprises were selected as the research objectives by usingrandom sampling method. Empirical research method and questionnaire personal survey areapplied in this research. First, we reviewed the literature to infer the research model andhypothesis. Then, the research model and hypothesis were verified by using LISRELanalysis. A new model for solving the information strategy and organizational performanceproblems under environmental uncertainty was proposed. The findings will provideenterprises the reference how to select the proper information strategy to raise theorganizational performance. It can predict the organizational performance to meet theenterprises' strategy target and in turn raise their competition.

    Keywords environmental uncertainty, information strategy, organizational performance

    The Relationship between Enterprises Information Strategy andOrganizations Performance under Environmental Uncertainty

    Shun-Ming Tang, Professor, Department of Information Management, National Yunlin University of Science and Technology

    Kuo-Shien Huang, Ph. D. Candiate, Department of Information Management, National Yunlin Universityof Science and Technology

    Hsiu-Sen Chiang, Assistant Professor, Department of Information Management, Dayeh University

    Rui-Ying Tang, Master, Department of Business Education, National Changhua University of Education

    Received 2008/7, Final revision received 2010/1

    ��������

    ����������������������������������������������������������������������������

    ���������������������

    �������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    �����������������������

    ������������������

    ������������

    �����������������������������

    ��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������

    ���������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������������� ����������!�"��

    ����������#$����������������

    �������������

    ���$����������������������������������������������������������������������������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������������������� ���������������

    �������������������

    �������%���&�����������������

    �����

    ����������������������������

    ������������

    ���"����

    �������$�����������$����

    ����������$������������$����

    ������������������������������������������

    ��������������

    ��������

    ������������������������������������&�

    ����������������������$������������������������������������������������������������������

    ���������������������������� ��������������������������������������������

    �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��

    �$������

    ������� ������������������������&�

    �������������� �����

    ��������������������������

    ����

    ��������������������������������������������������#$����

    �����$����������$���

    �����������������������������

    ����������������������������������������������'"��������

    �������������������������������

    �������������������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    $��������������

    (���������������������������������������

    ����������$����������������������������������������

    �����������������������������������������

    ������������������������������������

    ���������������������������������������������������%���&������������������������

    �������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������

    ����������������

    ��������������������������

    ��������������������

    �����������������������������������������������������

    ��������������������

    ������������

    ��������

    �������������������������� ��� ��� ��� ��� ������������������������

    ������������������������������������

    ��������������������������������������������������

    ������������

    ����������������

    ����������������������

    ��������������������

    �������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ��������������������������������

    ������������������

    ���������������������������������������������

    ������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������������������������������������������������

    ���������������������

    �������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������������������������

    ������������������

    �������������������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������

    ������������������������

    ������������������������

    ����������������������������

    ���������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������������������

    ������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������

    ������������������������

    ������������������������

    ����������������������������

    ���������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    �������������

    ������������������

    �������

    ������������������

    ������������

    ��������

    �������������������������� ��� ��� ��� ��� ������������������������

    ������������������������������������

    ��������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    �)������������

    ��������������������������������������

    �����������������������������������������������������

    ����������������������������������������������������

    ���������������������������������

    ������������

    ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ����������������������������

    ������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ���������������������������

    ��� ��$��

    ����������������������������

    ����������

    �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������ ����

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������

    ����������������

    ��������������������������

    ��������������������

    �����������������������������������������������������

    ��������������������

    ������������

    ��������

    �������������������������� ��� ��� ��� ��� ������������������������

    ������������������������������������

    ��������������������������������������������������

    ������������

  • (Lee, 2002)

    (Newkirk & Lederer, 2006)

    (Castrogiovanni, 2002)

    Wang Tai Wei (2006)

    Dimaggio Powell

    (1983)

    (Grover & Goslar, 1993)

    (Thong & Yap, 1995; Kim & Srivastava, 1998)

    ( )

    (Rayport & Sviokla, 1995) Davidow Malone (1992)

    Davidow Malone (1992)

    (QR/ECR) Kalakota Marcia (1999) (e-Business)

    Davidow Malone (1992) Kalakota Marcia (1999)

    246

    ��������

    ����������������������������������������������������������������������������

    ���������������������

    �������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    �����������������������

    ������������������

    ������������

    �����������������������������

    ��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������

    ���������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������������� ����������!�"��

    ����������#$����������������

    �������������

    ���$����������������������������������������������������������������������������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������������������� ���������������

    �������������������

    �������%���&�����������������

    �����

    ����������������������������

    ������������

    ���"����

    �������$�����������$����

    ����������$������������$����

    ������������������������������������������

    ��������������

    ��������

    ������������������������������������&�

    ����������������������$������������������������������������������������������������������

    ���������������������������� ��������������������������������������������

    �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��

    �$������

    ������� ������������������������&�

    �������������� �����

    ��������������������������

    ����

    ��������������������������������������������������#$����

    �����$����������$���

    �����������������������������

    ����������������������������������������������'"��������

    �������������������������������

    �������������������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    $��������������

    (���������������������������������������

    ����������$����������������������������������������

    �����������������������������������������

    ������������������������������������

    ���������������������������������������������������%���&������������������������

    �������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������

    ����������������

    ��������������������������

    ��������������������

    �����������������������������������������������������

    ��������������������

    ������������

    ��������

    �������������������������� ��� ��� ��� ��� ������������������������

    ������������������������������������

    ��������������������������������������������������

    ������������

    ����������������

    ����������������������

    ��������������������

    �������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ��������������������������������

    ������������������

    ���������������������������������������������

    ������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������������������������������������������������

    ���������������������

    �������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������������������������

    ������������������

    �������������������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������

    ������������������������

    ������������������������

    ����������������������������

    ���������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������������������

    ������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������

    ������������������������

    ������������������������

    ����������������������������

    ���������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    �������������

    ������������������

    �������

    ������������������

    ������������

    ��������

    �������������������������� ��� ��� ��� ��� ������������������������

    ������������������������������������

    ��������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    �)������������

    ��������������������������������������

    �����������������������������������������������������

    ����������������������������������������������������

    ���������������������������������

    ������������

    ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ����������������������������

    ������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ���������������������������

    ��� ��$��

    ����������������������������

    ����������

    �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������ ����

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������

    ����������������

    ��������������������������

    ��������������������

    �����������������������������������������������������

    ��������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������������������

    ������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

  • 20 S1

    Umar Missier (1999)

    (Davidow & Malone, 1992; DeSanctis & Monge, 1999)

    (Davidow & Malone, 1992; DeSanctis & Monge, 1999)

    Strader Lin Shaw (1998)

    ( 2001)

    (1) (Miller & Friesen, 1978; Kohn, McGinnis, &

    Kesava, 1990; Henry & Albert, 2006) (2) (Bourgeois,

    1985; Milliken, 1990) (3) (Keats & Hitt, 1988; Mckee,

    Varadarajan, & Pride, 1989) (4)

    Swamidass Newell (1987)

    Walker Ruekert (1987) Conant Mokwa Varadarajan (1990)

    (Jarvenpaa & Leidner, 1999; Wiesenfeld,

    Raghuram, & Garud, 1999)

    ( )

    (1)

    (2)

    247

    ��������

    ����������������������������������������������������������������������������

    ���������������������

    �������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    �����������������������

    ������������������

    ������������

    �����������������������������

    ��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������

    ���������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������������� ����������!�"��

    ����������#$����������������

    �������������

    ���$����������������������������������������������������������������������������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������������������� ���������������

    �������������������

    �������%���&�����������������

    �����

    ����������������������������

    ������������

    ���"����

    �������$�����������$����

    ����������$������������$����

    ������������������������������������������

    ��������������

    ��������

    ������������������������������������&�

    ����������������������$������������������������������������������������������������������

    ���������������������������� ��������������������������������������������

    �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��

    �$������

    ������� ������������������������&�

    �������������� �����

    ��������������������������

    ����

    ��������������������������������������������������#$����

    �����$����������$���

    �����������������������������

    ����������������������������������������������'"��������

    �������������������������������

    �������������������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    $��������������

    (���������������������������������������

    ����������$����������������������������������������

    �����������������������������������������

    ������������������������������������

    ���������������������������������������������������%���&������������������������

    �������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������

    ����������������

    ��������������������������

    ��������������������

    �����������������������������������������������������

    ��������������������

    ������������

    ��������

    �������������������������� ��� ��� ��� ��� ������������������������

    ������������������������������������

    ��������������������������������������������������

    ������������

    ����������������

    ����������������������

    ��������������������

    �������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ��������������������������������

    ������������������

    ���������������������������������������������

    ������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������������������������������������������������

    ���������������������

    �������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������������������������

    ������������������

    �������������������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������

    ������������������������

    ������������������������

    ����������������������������

    ���������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������������������

    ������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������

    ������������������������

    ������������������������

    ����������������������������

    ���������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    �������������

    ������������������

    �������

    ������������������

    ������������

    ��������

    �������������������������� ��� ��� ��� ��� ������������������������

    ������������������������������������

    ��������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    �)������������

    ��������������������������������������

    �����������������������������������������������������

    ����������������������������������������������������

    ���������������������������������

    ������������

    ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ����������������������������

    ������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ���������������������������

    ��� ��$��

    ����������������������������

    ����������

    �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������ ����

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������

    ����������������

    ��������������������������

    ��������������������

    �����������������������������������������������������

    ��������������������

    ������������

    ��������

    ��������������������������������

    ������������������

    ���������������������������������������������

    ������������������������������������������

    ������������

  • (3) (Structural Equation Modeling SEM)

    Lyles Baird (1994) Glaister Buckley (1998)

    ( ) ( )

    ����������������������������������������������������������������������������

    ����������

    1

    248

    (Swamidass &

    Newell, 1987; Tan & Litschert, 1994) (Lawrence & Lorsch,

    1967; Ducan, 1972) (Aldrich, 1979)

    (Pfeffer & Salancik, 1978)

    1. 2. 3.

    1.

    ��������

    ����������������������������������������������������������������������������

    ���������������������

    �������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    �����������������������

    ������������������

    ������������

    �����������������������������

    ��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������

    ���������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������������� ����������!�"��

    ����������#$����������������

    �������������

    ���$����������������������������������������������������������������������������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������������������� ���������������

    �������������������

    �������%���&�����������������

    �����

    ����������������������������

    ������������

    ���"����

    �������$�����������$����

    ����������$������������$����

    ������������������������������������������

    ��������������

    ��������

    ������������������������������������&�

    ����������������������$������������������������������������������������������������������

    ���������������������������� ��������������������������������������������

    �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��

    �$������

    ������� ������������������������&�

    �������������� �����

    ��������������������������

    ����

    ��������������������������������������������������#$����

    �����$����������$���

    �����������������������������

    ����������������������������������������������'"��������

    �������������������������������

    �������������������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    $��������������

    (���������������������������������������

    ����������$����������������������������������������

    �����������������������������������������

    ������������������������������������

    ���������������������������������������������������%���&������������������������

    �������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������

    ����������������

    ��������������������������

    ��������������������

    �����������������������������������������������������

    ��������������������

    ������������

    ��������

    �������������������������� ��� ��� ��� ��� ������������������������

    ������������������������������������

    ��������������������������������������������������

    ������������

    ����������������

    ����������������������

    ��������������������

    �������������

    ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ��������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ��������������������������������

    ������������������

    ���������������������������������������������

    ������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������������������������������������������������

    ���������������������

    �������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������������������������

    ������������������

    �������������������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������

    ������������������������

    ������������������������

    ����������������������������

    ���������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������������������

    ������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������

    ������������������������

    ������������������������

    ����������������������������

    ���������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������

    ���������������������������������������

    ������������

    �������������������������

    �������������������������

    �������������������� ���������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ����������������������������������

    ����������������������������������������������������������������������

    ������������

    ��������

    ������������������������������

    �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

top related