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February 5-9, 2017

The Ritz-Carlton Rancho Mirage, Palm Springs CA

Agenda

Rancho Mirage

Ballroom Terrace :Breakfasts Monday and TuesdaySunday Reception – Welcome to California

Salon IV and III :English Sessions

Salon II :Groupe francophone

Vista Lawn:Monday night Pool-side party

Sunday, February 5thDimanche 5 février5:00 PM – 6:00 PMBallroom Terrace

Registration / Inscriptions

Register and get your welcome kits and name badges

Inscrivez-vous et recevez votre kit de bienvenue ainsi que votre badge

6:00 PM – 9:00 PMBallroom Terrace

Welcome Reception

Soirée de bienvenue

Monday, February 6thLundi 6 février7:00AM – 8:30 AMBallroom Terrace

Breakfast / Petit déjeuner

8:30 AM – 9:30 AMSalon IV and III Ballroom

Introduction and Market update Presented by Brad Caves, President, Phonak Canada

Introduction et tendances du marché, Brad CavesPrésentation par Brad Caves, Président de Phonak Canada

ENGLISH GROUP9:30 AM – 10:15 AMSalon IV and III Ballroom

Coaching for High Performance – Why, What, When and How to Coach your Team for Maximum Success

Presented by Julien Leblanc, Blueprint Consulting

10:15 AM – 10 :30 AMBallroom Terrace

BREAK

10:30 AM – 11:30 AMSalon IV and III Ballroom

How to Effectively Manage your “Work Family”

Presented by Julien Leblanc, Blueprint Consulting

11:30 AM – 12:30 PMSalon IV and III Ballroom

Why Practice Change is Important Now

Presented by Dr. Therese Walden, Audiologist at Potomac Audiology, Chair of the American Academy of Audiology Foundation

12:30 PMBallroom Terrace

GRAB AND GO LUNCH

GOUPE FRANCOPHONE9:30 AM – 10:15 AMSalon II Ballroom

Développez votre modèle de vente gagnant

Présentation par Annie Bienvenue, Coach, formatrice et conférencière en communication

10:15 AM – 10:30 AMBallroom Terrace

PAUSE

10:30 AM-12:30 PMSalon II Ballroom

Développer votre charisme et votre leadership – Inspirer vos équipes et vos clients

Présentation par Annie Bienvenue, Coach, formatrice et conférencière en communication

12:30 PM LUNCH À EMPORTER

1:00 PM – 7:00 PM FREE TIME / TEMPS LIBREPerfect time to explore Palm Springs

Profitez-en pour explorer Palm Springs et ses environs

7:00 PM – 10:00 PMVista Lawn

Pool-side Party

Tuesday, February 7thMardi 7 février 7:00AM – 8:30 AMBallroom Terrace

Breakfast / Petit déjeuner

8:30 AM – 10:00AMSalon IV and III Ballroom

Digital Marketing Best Practice and Audit Self-Assessment

Meilleures pratiques marketing digital et audit

Presented by Ryan Miller, President, Etna Interactive, CA

Présenté par Ryan Miller, Présisent de Etna Interactive. Notez que la présentation de Ryan sera traduite en français au préalable pour nos invités francophones

10:15 AM – 10:30 AMBallroom Terrace

BREAK / PAUSE

ENGLISH GROUP10:30 AM – 11:30 AMSalon IV and III Ballroom

Practice Development Best Practice with a Focus on Medical Marketing

Presented by Michael Williams, Director of Business Development and Communications, Newport-MESA Audiology Balance and Ear Institute

11:30 AM – 12:00 AMSalon IV and III Ballroom

Spring 2017 – Sneak PeekPresented by Michael Hutton, Director of Sales, Phonak Canada

12:00 PM - 12:30 PM Phonak Value-Added Services and PromoboxxPresented by Eric Gillespie, Practice Development Manager, Phonak Canada

12:30 PMBallroom Terrace

GRAB AND GO LUNCH

GOUPE FRANCOPHONE10:30 AM - 11:30 AMSalon II Ballroom

Coaching pour haute performance en vente - Pourquoi, quand et comment coacher votre équipe pour un maximum de succès.

Présentation par Julien Leblanc, coach, collaborateur en série et entrepreneur

11:30 AM - 12 :30 PMSalon II Ballroom

Comment manager avec succès votre équipe.

Présentation par Julien Leblanc, coach, collaborateur en série et entrepreneur

12:30 Ballroom Terrace

LUNCH À EMPORTER

1:00 PM – 7:00 PM FREE TIME / TEMPS LIBREPerfect time to explore Palm Springs

Profitez-en pour explorer Palm Springs et ses environs

Wednesday, February 8th FREE DAYMercredi 8 février JOUR LIBRE 7:00 PM – 10:00 PMTBD

Come fly with us, a night to remember!

Prenez l’envol avec nous, une soirée dont on se souviendra tous!The agenda is subject to minor changes.Le programme est susceptible d’être légèrement modifié.

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