vem, varför och hur? att jobba målgruppsinriktat och kommunicera en mötesplats

Post on 09-Aug-2015

65 Views

Category:

Marketing

3 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

Vem, varför och hur?Att jobba målgruppsinriktat och

kommunicera en mötesplats

Stefan Wahlstedt, enhetschef Kommunikation & Utveckling, Malmö stadsbibliotek

stefan.wahlstedt@malmo.se

From collection to connectionFrom collection to creation

 

“Bad Libraries build collections. Good libraries build services (of which a collection is only one).

Great libraries build Communities”

R. David Lankes

Den digitala klyftan

Behovet av en mötesplats

”Att få vara kreativ två timmar om dagen framför datorn, det är en gåva.”

Malmö Lärcentrums pedagogiska manifest

Hur kan det fria lärandet hos vuxna bäst stödjas?

11

Relationellt arbetssätt

Lilla Slottet- en magisk plats för alla

• Barn är en viktig och växande grupp

• Malmös alla barn har rätt till och behov av läsande, lärande och lek

• Barnbiblioteket ska vara en fysisk, digital och social plats för de små malmöbarnen och deras vuxna

Nuläge, utmaningar och möjligheter

• Ett socialt hållbart Malmö

• Vi ska aldrig bli färdiga!

• Möjligheter

”Kulturlivet och civilsamhället fungerar som ett sammanbindande kitt som väver ihop staden och som påverkar människors hälsa, delaktighet och känsla av

sammanhang.”

Malmös väg mot en hållbar framtid – Hälsa, välfärd och rättvisa.Kommission för ett socialt hållbart Malmö

Malmöbornas önskningar

• Fantasi, kreativitet och drömmar• Mer mys, färg, lek och rörelse• En mer proaktiv personal• Det praktiska är A och O• En mångkulturellt och mångspråkig

mötesplats• Teknikens vara• Mer flexibla aktiviteter• En aktiv och kreativ utomhusmiljö• Aktiv marknadsföring

Barnens önskebibliotek

Bellevuegårdens förskola och Holmaskolan klass 1a

● Lyssna, Titta, Berätta, Läsa, Skapa, Lära, Spela, Leka, Mysa, Fysisk aktivitet (rörelse)

● Äta/dricka, Toalett, Förvaring, Sitta/Vila

● Böcker, Spel, Teater, Musik, Film

● Själv, Tillsammans, Avskildhet, Träffa kompisar

● Roligt, Läskigt, Hemligt, Levande, Tyst, Lugnt, Mysigt, Mjukt, Mycket, Stort, Tryggt/Säkert

● Tillgängligt, Ljus, Tid

● Interaktion, Nivåer (högt/lågt), Stort, Tomt, Slutet, Öppet, Detaljer, Fantasi, Hemliga världar, Drömma, Levande, Sagor

● Karaktärer, Natur/Element, Bo på biblioteket

”Stärk alla barns och ungas möjligheter till inflytande och delaktighet.”

Mål 1.1.1 Malmös väg mot en hållbar framtid, Kommission för ett socialt hållbart Malmö

Brukardriven dela-med-sig-kultur

Vägen dit

• Brukarkoordinator ny funktion

• Understödjande arbetsmetod

• Följeforskning om delaktighet

• Barnens råd

• Ta plats på scen

• Ett kreativt tomrum

”We spend a lot of time trying to change people. The thing to do is to change the enviroment and people will change themselves.”

- Les Watson. Visiting professor in learning enviroment development, University of Lincoln

Skugglandet och skymningslandet

Slottstunneln

Bokskogen

Barn i hela husetVägen dit

• Barnstationer installeras på utvalda platser i biblioteket.

Mer exempel på hur vi gör

Projektorganisation

Projekt- och processtöd – verksamhetsutvecklare

Kompetensutbildning och omvärldsbevakning

- kommunikationavdelning- arrangemangskoordinator- visuellkoordinator

Statistik

Riksförbundet för homosexuellas, bisexuellas och transpersoners rättigheterwww.rfsl.se

Hbt-certifiering

RFSL hbtc@rfsl.se

www.rfsl.se/hbtc

Brukarinvolvering

Handbok i delaktighet

DelaktighetsspektrumInformation, konsultation, dialog, samarbete och medbestämmande

Använd metoder för delaktighet även internt – en stark interndelaktighetskultur skapar förutsättningar för ett externtdelaktighetsarbete!

”Be inte om tillåtelse, be om förlåtelse”. Ett tillåtande arbetsklimatskapar förutsättningar för att prova sig fram, vi måste få misslyckas föratt lyckas!

”People don’t buy things because of their demographics. Nobody buys something because they’re a 25-30 year old male with acollege degree, but rather because they go aboutliving their life and some situations arises in wich they need to solve a problem.

And so they ’hire’ a product to do the ’job’.”

- Prof Clay Christensen

Vem, varför och hur?Att jobba målgruppsinriktat och

kommunicera en mötesplats

Stefan Wahlstedt, enhetschef Kommunikation & Utveckling, Malmö stadsbibliotek

stefan.wahlstedt@malmo.se

top related