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Ahora  la  comunicación  empresarial  es  social  

 In  fact  Social  Business  So0ware  is  the  next  hot  Biz  

Luis  Font  Director  General  

¿Qué  es  lo  que  esta  ocurriendo?  

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•  Intranet 1.0: quiza con muchas cosas utiles, pero aburrida, poco usada y poco usable

•  Timido uso empresarial de las Redes Sociales, muy poco en B2B

•  Únicamente las compañias orientadas a consumidor usan redes sociales B2C

•  Social Media en muy buena forma: los bloggers se confirman como el 5 poder

•  Twitter llama a la revolución democratica pero apenas entra en algunas empresas

¿Y  dentro  de  la  empresa?  

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¿Informamos?  ¿Colaboramos?  

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Y  es  cada  vez  peor  

La  generación  Y  se  esta  incorporando  a  la  empresa…  

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Social  Business  So0ware  is  the  next  hot  Biz  

El mercado ha confirmado en 2010 el valor de las plataformas sociales de colaboración profesional y coorporativa: •  Jive software consiguió 30M$ de

financiación;

•  Cube Tree fue comprada por Success Factors por 50M$;

•  y At lass ian cons igu ió 60M$ de financiación.

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Convergencia  

Intranet  2.0   Enterprise  2.0  

Non  Social  SoEware  

Legacy  1.0   ?  

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Todo  va  a  ser  Social  

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•  Lo primero los Juegos

•  Las Intranets, lo necesitan como el agua

•  Las extranets, más sobre todo si son con clientes

•  La gestión de proyectos

•  Los CRM… suena bien Social CRM

•  Los ERP

•  El BI

•  Y mucho más

¿Qué  vamos  a  converLr  en  Social?  

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¿Y  que  más?  

•  Social Crowsourcing

•  On-line Reputation

•  Social Client/User Communities

•  Social Product Management

•  Social Product Engineering

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En  los  próximos  5  años    la  mayoria  de  las  empresas  tendran  una  

Red  Social  CorporaLva  

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Esta  Revolución  NO  la  van  a  liderar  desde  IT  

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Necesitamos  Nuevos  Perfiles  

•  De Community Manager a Digital Strategist

•  De Programmer a Development & Usability Engineer

•  De Content Manager a Digital Content Strategist & Designer

•  De Usability Engineer a Usability-Understandability Designer

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Y  estarán  en  el  Cloud:  Público  o  Privado  

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¿Y  tendremos  batalla?  

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reconverLbles  

¿Quien  liderará?  

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•  Top Management

•  Departmental Leaders

•  Human Resources

•  Marketing

Business  Benefits  

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•  Mayor Información

•  Incremento Colaboración

•  Aumento de la Productividad

•  Reducción del e-mail

•  Gestión del Conocimiento

•  Sentimiento de Pertenencia

•  Nuevos Modelos Retributivos

•  Motivación

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