10/2/2015

1

ANALISIS SISTEM ENTERPRISE UMUM

N. Tri Suswanto saptadi

10/2/2015nts-psi5 1

PREFACE

• Throughout the last 40 years the impact and importance of information

technology (IT) continues to transform the world. Indeed, we are very

much at the beginning stages of what I believe will be known as the

technology revolution—a revolution that will change every aspect of

business and life in general.

• While technology, both hardware and software, continues to evolve, the

one remaining constant is the challenge of understanding what the

users of applications really need, what they think they want, and what

they will want as their uses of systems mature.10/2/2015nts-psi5 2

REFERENCE

• Arthur M. Langer, Analysis and Design of Information Systems, Third

Edition, Columbia University, New York, USA, 2008

• Jogiyanto, HM., Analisis dan Desain Sistem Informasi, Penerbit Andi,

Yogyakarta, 2008

• Raymond Mc Cleod, Jr, Sistem Informasi Manajemen, Jilid 1 dan Jilid 2,

Prenhallindo, Jakarta, 2001

10/2/2015nts-psi5 3

DEFINISI ANALISIS SISTEM

• McLeod, Raymon, schell dan George P. (2004, p5):

Penelitian atas sistem yang telah ada dengan tujuan merancang sistem

yang baru.

• Laudon (2007, p128):

Memeriksa sebuah masalah yang ada yang akan diselesaikan oleh

perusahaan dengan menggunakan sistem informasi.

• Lonnie D. Bentley dan Jeffry L. Whitten (2007, p160):

Suatu teknik untuk menyelesaikan suatu masalah yang ada pada suatu

sistem dengan cara membagi masalah tersebut ke beberapa bagian

dengan maksud agar mudah dicari penyelesaiannya.10/2/2015nts-psi5 4

GAMBAR APAKAH

INI ?

10/2/2015nts-psi5 5

DEFINISI SISTEM

• In data processing, a collection of men, machines,

and methods organized to accomplish a set of

specific functions.

Jerry FitzGerald, Ardra F. FritzGerald, Warren D.

Stallings Jr., Fundamentals of Systems Analysis,

New York, 1981

• Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari

prosedur-prosedur yang saling berhubungan,

berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu

kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran

yang tertentu.10/2/2015nts-psi5 6

10/2/2015

2

TUJUAN SUATU SISTEM

• untuk mencapai suatu

tujuan (goal) atau

mencapai suatu sasaran

(objectives).

10/2/2015nts-psi5 7

Goal meliputi ruang lingkup yang luas,

sedangkan

objectives meliputi ruang lingkup yang sempit

KLASIFIKASI SISTEM (1 DARI 4)

• Sistem Abstrak (Abstract System) dan Sistem

Fisik (Physical System)

• Sistem abstrak adalah "sistem yang berupa

pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara

fisik".

(Contoh : Sistem Teologia).

• Sistem fisik adalah "sistem yang ada secara fisik".

(Contoh : Sistem Komputer).

10/2/2015nts - aps 8

KLASIFIKASI SISTEM (2 DARI 4)

• Sistem Alamiah (Natural System) dan Sistem Buatan

Manusia (Human Made System)

• Sistem alamiah adalah "sistem yang terjadi melalui proses

alam dan tidak dibuat manusia".

(Contoh : Sistem Perputaran Bumi).

• Sistem buatan manusia adalah "sistem yang dirancang

oleh manusia dan melibatkan interaksi antara manusia

dengan mesin".

(Contoh : Sistem Informasi).

10/2/2015nts - aps 9

KLASIFIKASI SISTEM (3 DARI 4)

• Sistem Tertentu (Deterministic System) dan Sistem Tak

Tentu (Probabilistic System)

• Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah

dapat diprediksi, interaksi diantara bagian-bagiannya dapat

dideteksi dengan pasti sehingga keluarannya dapat

diramalkan

(Contoh : Sistem Komputer melalui program).

• Sistem tak tentu adalah "sistem yang kondisi masa depannya

tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur

probabilitas".

10/2/2015nts - aps 10

KLASIFIKASI SISTEM (4 DARI 4)

• Sistem Tertutup (Closed System) dan Sistem Terbuka

(Open System)

• Sistem tertutup adalah "sistem yang tidak berhubungan dan tidak

terpengaruh dengan lingkungan luarnya".

Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya turut campur tangan

dari pihak diluarnya (kenyataannya tidak ada sistem yang benar-benar

tertutup), yang ada hanyalah relatively closed system.

• Sistem terbuka adalah "sistem yang berhubungan dan terpengaruh

dengan lingkungan luarnya".

Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk

lingkungan luar atau subsistem yang lainnya, sehingga harus memiliki

sistem pengendalian yang baik.

10/2/2015nts - aps 11 10/2/2015nts - aps 12

10/2/2015

3

KARAKTERISTIK SISTEM

• Komponen (components)

• Batas sistem (boundary)

• Lingkungan luar sistem (environments)

• Penghubung (interface)

• Masukan (input)

• Keluaran (output)

• Pengolah (process)

• Sasaran (objectives) atau tujuan (goal)

10/2/2015nts - aps 13

GAMBAR KARAKTERISTIK

SISTEM

10/2/2015nts - aps 14

KOMPONEN (COMPONENTS)

• Terdiri dari sejumlah komponen yang saling

berinteraksi, dan bekerja sama membentuk satu

kesatuan.

• Komponen-komponen dapat terdiri dari beberapa

subsistem atau subbagian,

dimana setiap subsistem tersebut memiliki fungsi

khusus dan akan mempengaruhi proses sistem

secara keseluruhan.

10/2/2015nts - aps 15

BATAS SISTEM (BOUNDARY)

• Merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem

dengan sistem lainnya atau dengan lingkungan luarnya.

• Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang

sebagai satu kesatuan.

• Batas suatu sistem menunjukkan ruang lingkup (scope) dari

sistem tersebut.

10/2/2015nts - aps 16

LINGKUNGAN LUAR SISTEM (ENVIRONMENTS)

• Adalah apapun diluar batas dari sistem yang mempengaruhi

operasi sistem.

• Lingkungan luar dapat bersifat menguntungkan dan merugikan.

• Lingkungan yang menguntungkan harus tetap dijaga dan

dipelihara, sebaliknya lingkungan yang merugikan harus ditahan

dan dikendalikan, kalau tidak ingin terganggu kelangsungan

hidup sistem.

10/2/2015nts - aps 17

PENGHUBUNG (INTERFACE)

• Merupakan media penghubung antar subsistem, yang

memungkinkan sumbar - sumber daya mengalir dari satu

subsistem ke subsistem lainnya.

• Keluaran (output) dari satu subsistem akan menjadi

masukan (input) untuk subsistem lainnya melalui

penghubung disamping sebagai penghubung untuk

mengintegrasikan subsistem-subsistem menjadi satu

kesatuan.

10/2/2015nts - aps 18

10/2/2015

4

MASUKAN (INPUT)

• Adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem, yang dapat

berupa masukan perawatan (maintenance input) dan masukan

sinyal (signal input).

• Masukan perawatan adalah energi yang dimasukkan supaya

sistem dapat beroperasi, sedangkan masukan sinyal adalah energi

yang diproses untuk mendapatkan keluaran.

• Sebagai contoh di dalam sistem komputer, program adalah

maintenance input yang digunakan untuk mengoperasikan

komputer dan data adalah signal input untuk diolah menjadi

informasi.

10/2/2015nts - aps 19

KELUARAN (OUTPUT)

• Adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan

menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan.

• Keluaran dapat merupakan masukan untuk subsistem yang

lain.

• Misalnya untuk sistem komputer, panas yang dihasilkan

adalah keluaran yang tidak berguna dan merupakan hasil

sisa pembuangan, sedangkan informasi adalah keluaran

yang dibutuhkan.

10/2/2015nts - aps 20

PENGOLAH (PROCESS)• Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah

yang akan merubah masukan menjadi keluaran.

• Suatu sistem produksi akan mengolah masukan berupa

bahan baku dan bahan-bahan lain menjadi keluaran

berupa barang jadi.

• Sistem akuntansi akan mengolah data-data transaksi

menjadi laporan-laporan keuangan dan laporan-laporan

lain yang dibutuhkan oleh manajemen.

10/2/2015nts - aps 21

SASARAN (OBJECTIVES) ATAU TUJUAN (GOAL)

• Suatu sistem pasti mempunyai tujuan (goal) atau sasaran

(objective).

• Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi

sistem tidak akan ada gunanya.

• Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang

dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem.

• Suatu sistem dikatakan berguna bila mengenai sasaran atau

tujuannya.

10/2/2015nts - aps 22

10/2/2015nts - aps 23

DEFINISI INFORMASI

• Informasi adalah pengetahuan yang didapatkan dari

pembelajaran, pengalaman, atau instruksi.

• Namun demikian istilah ini memiliki banyak arti bergantung

pada konteksnya, dan secara umum berhubungan erat

dengan konsep seperti arti, pengetahuan, komunikasi,

kebenaran, representasi dan rangsangan mental.

10/2/2015nts - aps 24

http://id.wikipedia.org/wiki/Informasi

10/2/2015

5

INFORMASI DAN DATA

• Informasi adalah data yang

diolah menjadi bentuk

yang lebih berguna,

bermanfaat dan lebih berarti

bagi yang menerimanya.

10/2/2015nts - aps 25

DEFINISI SISTEM INFORMASI

• Robert A. Letich / K. Roscoe Davis, Accounting

Information System, New York, 1983

Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu

organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan

transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial

dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan

menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan

yang diperlukan.

10/2/2015nts - aps 26

SISTEM INFORMASI

10/2/2015nts - aps 27

Prosedur

kerja

Informasi

Orang

Teknologi

informasi

Tujuan

Data terformat, teks,

gambar, suara,

dan video

Orang yang

memasukkan,

memproses, dan

menggunakan

data

Perangkat keras dan perangkat

lunak yang

memproses data

Yang dicoba untuk

dilakukan sistem

Cara kerja yang dilakukan

orang dan teknologi

informasi

• Sistem Informasi dapat

dibedakan menjadi 2

bagian, yaitu: sistem

informasi manual dan

sistem informasi

berbasis komputer

(CBIS)

• CBIS atau selanjutnya

disebut sistem informasi

(SI) saja adalah jenis

sistem informasi yang

menggunakan komputer

Kadir, 2008

BLOK SISTEM INFORMASI YANG BERINTERAKSI

10/2/2015nts - aps 28

PEMAKAI SISTEM INFORMASI

• Sebagian besar sistem informasi berlandaskan

komputer terdapat di dalam suatu organisasi dalam

berbagai jenis.

• Anggota organisasi adalah pemakai informasi yang

dihasilkan sistem tersebut termasuk manajer yang

bertanggung atas pengalokasian sumber daya untuk

pengembangan dan pengoperasian perusahaan.

10/2/2015nts/as/ti/uajm 29

KOMPONEN SISTEM INFORMASI (1 DARI 2)

• Hardware

Terdiri dari komputer, periferal (printer) dan jaringan.

• Software

Merupakan kumpulan dari perintah/fungsi yang

ditulis dengan aturan tertentu untuk memerintahkan

komputer melaksanakan tugas tertentu.

Software dapat digolongkan menjadi Sistem Operasi

(Windows 95 dan NT), Aplikasi (Akuntansi), Utilitas (Anti

Virus, Speed Disk), serta Bahasa (3 GL dan 4 GL).10/2/2015nts/as/ti/uajm 30

10/2/2015

6

KOMPONEN SISTEM INFORMASI (2 DARI 2)

• Data Merupakan komponen dasar dari informasi yang akan

diproses lebih lanjut untuk menghasilkan informasi.

• ProsedurDokumentasi prosedur/proses sistem, buku penuntun

operasional (aplikasi) dan teknis.

• ManusiaYang terlibat dalam komponen manusia seperti operator,

pemimpin sistem informasi dan sebagainya. Oleh sebab

itu perlu suatu rincian tugas yang jelas.10/2/2015nts/as/ti/uajm 31

KEGIATAN SISTEM INFORMASI (1 DARI 2)

• Input

Menggambarkan suatu kegiatan untuk

menyediakan data yang akan diproses.

• Proses

Menggambarkan bagaimana suatu data di proses

untuk menghasilkan suatu informasi yang bernilai

tambah.

10/2/2015nts/as/ti/uajm 32

KEGIATAN SISTEM INFORMASI (2 DARI 2)

• Output

Suatu kegiatan untuk menghasilkan laporan dari proses di

atas tersebut.

• Penyimpanan

Suatu kegiatan untuk memelihara dan menyimpan data.

• Control

Suatu aktivitas untuk menjamin bahwa sistem informasi

tersebut berjalan sesuai dengan yang diharapkan.

10/2/2015nts/as/ti/uajm 33

NILAI INFORMASI

• Ditentukan oleh Manfaat dan biaya

• Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih

efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya dan

sebagian besar informasi tidak dapat tepat ditaksir

keuntungannya dengan satuan nilai uang, tetapi dapat

ditaksir nilai efektivitasnya.

• Pengukurannya dapat menggunakan analisis cost

effectiveness atau cost benefit.

10/2/2015nts - aps 34

INFORMASI SEBAGAI ASET

• Siapa yang mempunyai

informasi akan menjadi

pemenang

• Informasi menjadi aset

dalam perusahaan

(4M dan 1I)

10/2/2015NTS/Sistem Informasi/TI UAJM 35

Manusia

Mesin Material

Modal

Informasi

DEFINISI DATA (1 DARI 2)

• Data adalah deskripsi dari sesuatu dan kejadian yang kita

hadapi (data is the description of things and events that we face).

• Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-

kejadian dan kesatuan nyata. Kejadian (event) adalah sesuatu

yang terjadi pada saat tertentu.

• Data adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktivitas, dan

transaksi, yang tidak mempunyai makna atau tidak

berpengaruh secara langsung kepada pemakai.

10/2/2015nts - aps 36

10/2/2015

7

DEFINISI DATA (2 DARI 2)

• Sumber dari informasi adalah data.

• Data merupakan bentuk jamak dari bentuk

tunggal data-item.

• Data merupakan bentuk yang belum dapat

memberikan manfaat yang besar bagi

penerimanya, sehingga perlu suatu model yang

nantinya akan dikelompokkan dan diproses

untuk menghasilkan informasi.

10/2/2015nts - aps 37

CONTOH PENGOLAHAN DATA

• Di dalam kegiatan suatu perusahaan, dari hasil transaksi

penjualan oleh sejumlah salesman, dihasilkan sejumlah faktor-

faktor yang merupakan data dari penjualan pada suatu periode

tertentu.

• Faktur-faktur penjualan tersebut masih belum dapat memberikan

informasi yang baik bagi manajemen. Untuk pengambilan

keputusan bagi manajemen, maka faktur-faktur tersebut harus

diolah lebih lanjut untuk menjadi suatu informasi

10/2/2015nts - aps 38

HASIL PENGOLAHAN DATA

• Laporan penjualan setiap salesman, yang berfungsi untuk

memberikan besarnya komisi dan bonus.

• Laporan penjualan setiap daerah, yang berfungsi untuk

pelaksanaan promosi dan periklanan.

• Laporan penjualan setiap jenis barang, yang berfungsi untuk

mengontrol persediaan barang dan untuk mengevaluasi

barang yang tidak atau kurang laku terjual.

10/2/2015nts - aps 39