The Enterprise Transformation Forum

Milano, 22 Marzo 2017

Analytics & Big Data & Cognitive Computing

LAB 3

I DISCUSSANT DEL LAB

2

LORIS CAGNANA,ICT: Big Data & Analytics

Manager, ENI

UGO PRESTIANNI Responsabile Data

Governance, BPER Services

ALESSANDRO BULFONECDO, Mediobanca

ALBERTO BRANCHESIAnalytics Platform Manager Group

Information and Digital Office, Generali

DISCUSSIONE APERTA CON I PARTECIPANTI

A che punto siamo con la vostra strategia di essere una società data driven?

Qual’è il modello organizzativo e ruolo del CDO se

esiste per introdurre e gestire i dati come asset ?

Quali sfide e rischi devono essere affrontati e considerati per attuare una strategia su analytics e big data

Come vedete l’utilizzo di tecnologie di AI e Cognitive Computing

3

Enterprise Big Data: molte nuove iniziative

77%

15%

5%3%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Avete iniziative Big Data Analytics in azienda?

53%

22%

22%

3%Abbiamo una ampia soluzione di

Big Data Analytics con Insight già

integrati nei processi operativi

Abbiamo una soluzione di Big Data

Analytics che ci fornisce alcuni

Insight per specifici ambiti

Siamo in una fase di Proof of

Concept con alcune soluzioni

molto specifiche

No, non ancora, stiamo

identificando alcuni ambiti

DBT Survey 2016 DBT Survey 2017

Fonte: Digital Business Transformation Survey, TIG,

febbraio 2016. N = 158 rispondenti IT e LoB Manager

Digital Transformation Survey, TIG, gennaio 2015, N = 48

rispondenti CIO / IT Manager e CIO

5

2%

5%

7%

10%

15%

21%

13%

15%

21%

34%

34%

10%

10%

10%

10%

13%

11%

23%

23%

25%

20%

21%

Realtà aumentata, realtà virtuale

Wearable Tech

Cognitive Computing, AI

Stampa in 3D

Multichannel Customer Engagement

Enterprise AppStore, MDM, MAM

Internet of Things (IoT, M2M)

Innovazione nello sviluppo del software…

Cloud Computing (IaaS, PaaS)

Cloud Computing (SaaS)

Big Data Technologies

In quali dei seguenti ambiti avete avuto progetti nel 2016/

ne avrete nel 2017?

Nel 2016

Dal 2017

Progetti Innovativi su tutti i fronti: 1 azienda su 2 punta sui Big Data

Fonte: Digital Business Transformation Survey, TIG,

marzo 2017. N = 92 rispondenti ICT Manager

6

6%

25%

25%

28%

41%

47%

47%

59%

66%

0% 20% 40% 60% 80%

Gestione dei rischi per l’impresa (risk management)

Sviluppo di nuovi prodotti o servizi

Ridisegno strategico e supporto al cambiamento

Product analytics (analisi sul prodotto, qualità,

manutenzione, ecc.)

Miglioramento dei business process, per

incrementare l’efficienza e ridurre i costi

Finance analytics, financial reporting

Market analytics (monitoraggio del mercato)

Analisi sui clienti, CRM analytics

Web/Digital analytics (analisi su sito web,

digital&social marketing)

Per quali ambiti la Sua azienda si basa sull’utilizzo di dati e strumenti analitici?

Business Analytics: quale utilizzo secondo il LoB Manager

Fonte: Digital Business Transformation

Survey, TIG, gennaio 2017. N = 44 rispondenti

LoB Manager