anotaciones del caso: nuria chinchilla: the power to change workplaces

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Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES Stanford. GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS Caso: OB-67 Fecha: 1/18/08 Revisado por: Maestro Jorge E. Mora Reyes

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Page 1: Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES

Anotacionesdelcaso:NURIACHINCHILLA:

THEPOWERTOCHANGEWORKPLACES

Stanford.GRADUATESCHOOLOFBUSINESS

Caso:OB-67Fecha:1/18/08

Revisadopor:MaestroJorgeE.MoraReyes

Page 2: Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES

•  Thankstoher,boththeSpanishbusinessandpoli4calagendahasplacedworkandfamilybalanceatthetopoftheirstrategiestokeeptalentedprofessionals.

―PatriciaFlores,GeneralDirectorofWomen’sIssuesforMadrid,Spain.•  HavingaJoanofArcasareferenceforlifeandworkbalancein

Spainhasbeenreallyuseful.―ElenaDinesen,DirectorofHumanResources,MicrosoV,Spain•  Anysuccessfulbiographyinvolvesthreefactors:dreams,work,and

pa4ence.―FranciscoAlcaide,journalist.

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Imagentomadade:hXp://blog.iese.edu/nuriachinchilla/

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Unavisiónpreliminar

Valoresprofundos

Sen\dodemisiónypropósito

Habilidadparaatraerinspirarymo\varaotrosparacausasnobles

Profundoconocimientodelostemásquemaneja

Profesionalismoypreparaciónprofunda

Page 5: Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES

Temasconcernientes:

Valoresyecologíahumana

Familia,empresayliderazgodelamujer

Cambiolaboral

Flexibilidadlaboral

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Generalidades:

Encuentrosconpersonasenposicióndepoder

Apoyoparaquelasempresas

seanfamiliarmenteresponsables

Desarrollodepremiosy

cer\ficacionesquereconocenalasempresasquelogranconciliaralafamiliaconlo

laboral

CausadecambioeinfluenciaenregulacionesyleyesenEspañaycambiodecomportamientodirec\voyadministra\voenSudamérica,EuropayÁfrica.

Lidermundialdelcampo:balance“vida-trabajo”

Desdeel2003,dando

conferenciaentodoelmundo

Lideren:Flexibilidadlaboralycues\onesinternacionalesdetrabajo-familia

Tesisdoctoral1993,cambioorganizacional.IESEBusiness

School

FundadoradelInterna\onalCenterofWorkandFamilyat

IESE

Page 7: Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES

Contextopersonal

Esposa,madreyprofesionista.PhDN.Chinchilla

CrecióenBarcelona.RecibiósugradodeleyesporlaUniversidaddeBarcelona.

GradodemaestríayDoctoradoporelIESEBusinessSchoolen1993

Entrevariospremiosvariospremiosrecibidos:cómoconferenciante,cómogerenteycómoagentedecambio.

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Nuriaisverymaternal....Shecanbe20,000kilometersfromherhome,butIassureyousheiss\lllookingaVerherdaughter,herparents,andherlovedonesinSpain.Forexample,whenshewasherewithher

husband,shephonedherdaughterthewhole\mebecausethegirlhadtotakesomeimportanttest.Shealwayschecksinwithherfamily.Every\mewearrangehertravelstoArgen\na,shesaystomeshewantstobeathomeduringtheweekends,whenherhusbandanddaughterarealso

athome.

PatriciaDebeljuh,aPhDgraduateofIESE

Page 9: Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES

EnuninicioNurianodeseabainves\garsobrelamujerylaempresaSinembargodoshechosqueposiblementeinfluyeronensunuevavisión:

Elfallecimientodeelex-decanoJuanAntonioPérez,elcuallamo\vabaatrabajarenlostemasde

Yel“IVWorldConferenceonWomen”enBeijing,dondecolaboróenelseminario:

300mujeresregistradas

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“Todo de lo que hablo en el aula me recuerda comodebodeactuarconlosmiembrosdemifamilia,nosoloconmiscolegas”NuriaChinchilla

Page 11: Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES

Elproblemadelaflexibilidadlaboralybalanceenlavidalaboral

Lasmujereshanentradoengranvolumenalafuerzalaboral

Enlospaísesindustriales,disminuyódrás\camenteelniveldenacimientos(de2.1a1.4hijos)

Lasnuevasgeneracionesnosacrificaríansuvidapersonalporlasnecesidadesdesusempleadores

Elinminentere\rodelosbabyboomersvselinminentepocotalentodelasnuevasgeneraciones

Esunapreocupaciónestratégicalafaltadetalento,yaquecomienzaunépocaderevoluciónintelectual

Demasiadashoraslaborales

Elcambiodelroldelamujer

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N.CHINCHILLA

"Loquehacemosparalasmujeres,lohacemosparatodoslossereshumanos.Cadaestructuraqueestáencontradelasmujeresestátambiéncontraloshombres,yestoesasípordosrazones:Enprimerlugar,porquesilasmujeressonsólovistoscomomanodeobraynosereconocencomosereshumanoscompletoscondiferentesrolesenlavida,sumaternidadsufriráysupapelcomoesposasehijastambiénlohará.Ensegundolugar,loshombrestambiénnecesitantener\empoparasupapeldepadres,hijosyhermanos,asícomoatenerunavidaequilibradayelreconocimientodetodoestohadeserconquistado,también".

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ConsueloLeón.Co-autordeinves\gaciones

"Algunas mujeres quieren ser súper mujeres.Otras quieren imitar a un rol masculino en eltrabajo.Otrasnoquieren lucharporuncambiocultural en el trabajo. Otras no quierenrenunciaranada,nunca.¡Esoesimposible!"

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UnindudableapoyoqueaportaautoridadIESEBusinessSchoolpartedelaUniversidaddeNavarraEstopermiteunapuntodereferenciaenelmundodelosnegociosenEspañaAportandocredibilidadAdemásdelgradodeestudios(MBA&PhD)

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•  Fundadaen1952•  PorelOpusDei– PrelaturapersonaldelaIglesiaCatólica– Comenzóen1928– FundadaporelSantoJosemaríaEscrivadeBalaguer•  Traer los valores cris\anos y las ideas del servicio a lasac\vidadesco\dianas,incluyendoeltrabajo

– SegúnStevePoelmans: “Unapersonasantanoesunhéroe.Esunapersonaque,en lasac\vidadesdeldíaadía,muestraesteojoparaeldetalle,estecompromiso,estaenergíaparaserviralosdemás”

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Es tal vez un poco extraño parauna escuela de negocios paraestar preocupado con lo queotras escuelas consideraríancomo una cues\ón marginal, yaquenoesrealmenteenelcentrode la líneade fondo.Pero loquerealmentereflejalafilosoxadelaescuela,loqueponealapersonaenelcentrodelaorganización.

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Consuelo León también comentóque la congruencia de la fepersonal y creencias con sut r a b a j o p r o p o r c i o n ó u n aimportantefuentedefuerzayunaexplicación para el éxito deChinchi l la . León di jo: "Suscreencias no están en un mundodiferente de su vida académica yprofesional.Ellasiempredefiendeloquees importanteparaella: laimportancia de las personas enuna organización; la importanciad e l o s i n d i v i d u o s ; s e r e sindividuales creadas por Dios, lafamilia comoel centrode lavida;apoyohumanocomounbeneficioen una empresa. Su religión esunaformadevida".

Page 18: Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES

HaciendoquelascosassucedanMul\tarea• Sensi\va• Empá\ca

Dedicación• Visión•  Increibleenergía

Granac\tud• Buenaiden\ficandotalento• Buenmanejoconlaprensa

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¿Apoyodelaprensa?

•  Aparentementepor3causas:– Accesibleparatomarlasllamadasdelaprensa

•  Realizantoentrevistas•  Trabajarconlosperiodistas

–  Pensarencomoayudaralosperiodistasyhacerlalabormáseficienteycomprensible•  Comprenderquesonpersonas

–  Comprenderlaimportanciadelaprensa,inclusoparacomunicarlosresultadosdelasinves\gaciones

Page 20: Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES

¿Ycómolidiarconpúblicosdixciles?

•  Determinación•  Persistencia•  Gracia

•  Datos•  Información•  Organización•  Transparencia

•  Aceptarloserrores

•  Aceptarlosproblemas

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Unaagendapendiente…Necesitamosadministracionespúblicasquedenrecompensasalas empresas que son familiarmente- responsables, sinimmportar si lo hacen por cumplir las leyes de estabilidad nocontaminante familiar. Esto significa una comunidad segura,fuerteyestable.

Page 22: Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES

EnEspañaAquí, en España, estoy trabajando con el gobierno para tratar de establecer unsistemadepuntosparalasempresasqueconduzcanalareduccióndeimpuestossilascompañías son consideradas familiarmente responsables. Es como el programa decalidadde la ISO.Sino intentamos cambiar la sociedadpronto, tendremosmuchaspersonas individuales que trabajanmuchas horas y nunca \enen \empo para crearunafamilia,omuchosmásdivorciosylosniñossinpadresparacuidardeellosporqueestántrabajandotodoel\empo.¿Esestalasociedadquequeremosllegaraser?

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PAGINAOFICIALDENURIACHINCHILLA:HTTP://BLOG.IESE.EDU/NURIACHINCHILLARECOMENDACIONES:HTTP://FORMACIONDIRECTIVA.TUMBLR.COMMEDIOSSOCIALESQUEAPOYANLACONCILIACIÓNFAMILIA-TRABAJOENQUERÉTARO:HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/FAMILIAYFORMACION/TWITTERDEEDGARMORA:HTTPS://TWITTER.COM/EMORARFACEBOOKDEEDGARMORA:HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JORGEEDGARMORAREYES/LINKEDIN:HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/IN/JEMORAR

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