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ET - The Easy Ticketing Applicativo software per Sistemi di Bigliettazione Elettronica

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Page 1: Applicativo software - AEP Ticketing Solutions · base è possibile definire facilmente biglietti di corsa singola, Definite il vostro sistema e diventate subito operativi essere

ET - The Easy Ticketing Applicativo software

per Sistemi di Bigliettazione Elettronica

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The Easy Ticketing

ET - The Easy Ticketing, è la proposta di AEP destinata a

piccole e medie Compagnie di Trasporto per realizzare in

maniera semplice ed efficace un Sistema di Bigliettazione

Elettronica, utilizzando gli apparati AEP,

ET - The Easy Ticketing è studiato per consentire una intro-

duzione graduale: può costituire il punto di ingresso alla

Bigliettazione Elettronica ma può crescere con le necessità

della Compagnia.

ET - The Easy Ticketing è basato su struttura multiaziendale

ed è adatto quindi anche a più Compagnie che operano in

sinergia tra loro.

Organizzazione modulare

ET - The Easy Ticketing si compone dei seguenti moduli principali:

il modulo base, per la definizione dei titoli di viaggio, dei

parametri del servizio, degli apparati e degli operatori del

sistema;

il modulo di vendita, per la vendita a bordo e a terra,

tramite biglietterie presidiate e/o self service;

il modulo comunicazione AEP LMW, per la gestione otti-

male dei trasferimenti dati tra centro e periferia operati-

va;

il modulo di validazione, per la convalida dei titoli di viag-

Alcuni componenti del Sistema Di Bordo AEP

gio cartacei, magnetici ed elettronici;

il modulo di raccolta ed elaborazione dati, che permette

l’analisi delle informazioni prodotte dal sistema tramite la

generazione di report analitici e statistici

Ogni modulo aggiuntivo o sottomodulo è acquistabile sepa-

ratamente, in modo da ridurre l’investimento iniziale ed

adattarsi alle esigenze effettive dell’azienda.

Web based

ET - The Easy Ticketing è basato su una architettura di tipo

web server e può quindi essere utilizzato da un numero

indefinito e non limitato di posti di lavoro che dispongano

di un normale browser, sullo stesso PC ove l’applicativo è

installato o su altri, attraverso la rete locale aziendale o con-

nessione Internet.

Aperto

Tutti i dati prodotti da ET - The Easy Ticketing vengono

concentrati su un data base centrale.

AEP ha molto investito per sviluppare soluzioni avanzate

per consentire l’integrazione e garantire l’interoperabilità

con altri sistemi.

L’interoperabilità non si limita cioè a una semplice apertura

ed è basata principalmente sulla moderna tecnologia dei

cosiddetti “web service”.

La bigliettazione elettronica non è mai stata così facile

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facilità di installazione e, nella maggior parte dei casi,

nessuna necessità di personalizzazione. o di altri sviluppi

software per integrare dispositivi di marca diversa.

Integrato e pronto all’uso

ET, ovviamente, è perfettamente integrato con gli apparati

AEP e con il relativo software. Questo significa grande

La bigliettazione elettronica non è mai stata così facile

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titoli con origine/destinazione o legati a zone tariffarie, car-

net multi corsa, moltissimi tipi di abbonamento, carte a va-

lore, ricaricabili a bordo, fino al nuovo sistema detto check-

in/check-out.

Bigliettazione georeferenziata

Un grande vantaggio dei Sistemi di Bigliettazione Elettronica

è quello di consentire l’addebito proporzionato al servizio

effettivamente fruito. La localizzazione del mezzo diventa

quindi indispensabile ai fini del calcolo delle tariffe o per

facilitare le operazioni di vendita a bordo.

Il modulo base include molte funzioni di un sistema AVL

(Automatic Vehicle Localization) e permette di definire o

importare tutti i parametri utili alla localizzazione del mezzo

(fermate, turni, corse ecc.).

La raccolta delle coordinate delle fermate può avvenire in

maniera semi automatica: l’autista deve solo digitare il codi-

ce delle fermate ove via via si trova il mezzo. Al rientro, le

coordinate vengono scaricate automaticamente e possono

Semplice

ET - The Easy Ticketing nasce dalla grande esperienza di

AEP nella bigliettazione elettronica. Per diventare operativi

non sono necessari mesi di analisi e di studi; in molti casi

basta configurare i parametri del sistema. Già nel modulo

base è possibile definire facilmente biglietti di corsa singola,

Definite il vostro sistema e diventate subito operativi

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Definite il vostro sistema e diventate subito operativi

essere importate nel data base di ET.

Campioni di posizione durante il servizio possono inoltre

essere accumulati e scaricati a terra o inviati in tempo reale

via GPRS, al fine di costruire informazioni utili per analizzare

la regolarità del servizio.

La vendita di titoli di viaggio

ET offre moltissime possibilità di effet-

tuare le operazioni di vendita:

a bordo bus assistita dall’autista o

con macchine self service;

a terra, presso gli sportelli delle bi-

glietterie o con macchine self-

service;

a domicilio, attraverso Internet;

ovunque, con operatore mobile che

utilizza dispositivi POS mobili, smart

phone e tablet.

In tutti casi è prevista tanto la

emissione e vendita di biglietti quanto

la produzione e ricarica delle smart

card. L’archivio informazioni è a

comune; diventa quindi solo una scelta

quella di rendere processabile un TDV

in una delle differenti postazioni. La

definizione grafica del titolo, ad esempio, viene fatta nello

stesso modo indipendentemente dalla macchina che dovrà

provvedere poi alla relativa stampa.

ET consente poi la completa supervisione di tutti gli

apparati; non solo sono possibili i trasferimenti dei dati e gli

aggiornamenti dei programmi, ma possono essere anche

generati allarmi in caso di anomalie.

La posizione dei mezzi in servizio può essere visualizzata su Google Maps. E’ possibile avere informazioni sul servizio svolto in tempo reale con un click del mouse. In molti casi è possibile ottenere la visualizzazione a livello strada per controllare le posizioni delle fermate.

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Prodotti AEP: l’infrastruttura tecnologica più avanzata parla italiano AEP

AEP è la più importante azienda italiana che progetta e pro-

duce sistemi e apparati per la Bigliettazione Elettronica, ba-

sati sulle tecnologie contactless e magnetica sviluppate

dalla AEP stessa. La maggior parte degli ap-

parati AEP sono immediatamente integrabili

con ET - The Easy Ticketing senza alcuna

necessità di modifiche.

Validazione

Probabilmente nessun altro costruttore offre

una gamma di prodotti ampia come AEP. Cin-

que famiglie di validatrici, che nei vari allesti-

menti versioni ed opzioni consentono la scelta

tra oltre trecento modelli diversi, anche nelle

versioni per tornello

e per binari ferroviari,

per coprire tutte le

esigenze di convalida

delle carte contactless

e dei biglietti tradizio-

nali e magnetici.

Le convalide prodotte

dalle validatrici AEP pos-

sono essere gestite da

ET - The Easy Ticketing

anche quando validatrici

di tipo diverso sono presenti nello stesso sistema.

Console autista

AEP offre tre famiglie di console autista, anche esse

disponibili in numerose versioni, che, per le loro elevate

prestazioni, sono state contraddistinte dalla sigla “CDB”,

in quanto in grado di assolvere anche alla funzione di com-

puter di bordo. Anche la piccola console autista CDB-5A,

che include i moduli

GPRS/UMTS, Wi-Fi e

GPS, è in grado di gesti-

re i turni e le corse, lo-

calizzando il mezzo,

riconoscendo le fermate

e comunicando la zona

tariffaria corrente alle valida-

trici, che possono così utiliz-

zarla per le elaborazioni tariffarie e mostrarla sul di-

splay assieme al nome della fermata.

CDB-5 PLUS, oltre alle funzioni di CDB-5, offre anche la

possibilità di effettuare la vendita a bordo dei biglietti non-

ché la ricarica/rinnovo delle smart card, con operatività

semplificata grazie all’impiego di uno schermo

sensibile al tocco (“touch

screen”).

Comunicazione

LMW è l’applicazione destinata a gestire la funzione di co-

municazione tra il centro del sistema di Bigliettazione Elet-

tronica e gli autobus o gli altri apparati remoti.

La comunicazione avviene per mezzo di reti Wi-Fi e/o per

mezzo di collegamenti GPRS/UMTS.

Console autista CDB-5

Validatrice Futura 4/MX

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Prodotti AEP: l’infrastruttura tecnologica più avanzata parla italiano

LMW opera in maniera automatica senza che sia

richiesta alcuna azione di intervento da parte di

operatori né la loro presenza fisica, ma possiede

inoltre numerose funzioni utilizzabili tanto per la messa a

punto in fase di installazione che per l’analisi della funzionali-

tà del sistema di comunicazione.

CD

B-5

PLU

S

Una delle pagine di supervisione degli apparati remoti. Nell’esempio il controllo è relativo a macchine automatiche per la vendita in self service AEP modello RTVM-I

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ET - The Easy Ticketing

Via dei Colli, 240 Signa (Firenze) tel. 055/87.32.606 www.aep-italia.it

P/N 702513.E01 1.2012 - Alcune caratteristiche sono opzionali. Caratteristiche soggette a modifica senza preavviso.

Modulo Base

definizione parametri generali;

definizione utenti e privilegi;

definizione autisti e altri operatori;

definizione fermate;

definizione zone tariffarie;

definizioni linee e varianti;

definizione corse;

definizione turni macchina;

definizione giorni di validità;

definizione periodi;

definizione veicoli;

raccolta automatica coordinate GPS;

trasferimento automatico da/per applicativo LMW;

definizione tipologie titoli (es.: corsa semplice urbano, andata/ritorno extraurbano, abbonamento mensile intera rete, bagaglio, ecc.)

gestione black list.

Modulo Vendita

Vendita a bordo bus assistita dall’autista;

Vendita a bordo bus con macchine self service;

Vendita a terra presso gli sportelli delle biglietterie;

Vendita a terra con macchine self-service;

Vendita su Internet;

Vendita tramite operatore mobile su dispositivi POS mobi-le, smartphone e tablet;

Gestione delle sessioni di vendita (autenticazione operatori, logging, report attività, consuntivazione di fine turno, apertura e chiusura servi-zio);

Vendita e stampa i TDV cartacei;

Emissione, rinnovo/ricarica di TDV elettronici;

Gestione anagrafica clienti (per titoli personali);

Gestione di pagamenti rateizzati, agevolazioni e promozioni;

Duplicazione tessere smarrite.

Modulo Comunicazione

comunicazione terra bordo in modalità WI-FI/GPRS;

sincronizzazione dei file contenenti i parametri, le tabelle di configura-zione e quanto altro necessario alla corretta operatività degli apparati di bordo;

scarico dei file di attività e delle transazioni prodotte dal sistema di bordo;

aggiornamento automatico tutti i firmware di bordo;

registrazione di tutte le operazioni effettuate nell’apposito database delle attività con diagnostica estesa;

interfaccia utente diagnostica;

gestione stato autobus (acceso, turno aperto, deposito – abilitazione, deposito - trasferimento dati, deposito – fine, timeout, aggiornamen-to, flash, reboot, disconnesso, azzeramento, in manutenzione)

chiusura automatica del turno;

spegnimento automatico del sistema di bordo;

funzione marker per identificazione autobus;

misurazione tensione batteria autobus;

gestione numeri sociali;

monitoraggio e visualizzazione dei data base del SDB

monitoraggio e visualizzazione versioni firmware apparati di bordo;

monitoraggio contatori convalide a bordo;

monitoraggio autobus che non si collegano da tempo;

monitoraggio segnale W-LAN;

gestione roaming su access point multipli;

tabelle riepilogative stato con filtri e ordinamento;

gestione mezzi in manutenzione;

abilitazione selettiva comunicazioni per singolo autobus;

finestre multiple;

trasferimento automatico da/per applicativo ET;

Funzionalità sistema di bordo

sincronizzazione dei file contenenti i parametri, le tabelle di configura-zione e quanto altro necessario alla corretta operatività degli apparati di bordo;

scarico dei file di attività e delle transazioni prodotte dal sistema di bordo;

aggiornamento di tutti i firmware di bordo;

identificazione autista;

gestione automatica turno macchina e corse;

selezione automatica corse;

turno automatico e modalità degradata;

chiusura automatica turno;

localizzazione GPS della fermata e della zona tariffaria;

possibilità cambio fermata/zona manuale;

registrazione attività;

cambio autista a turno aperto;

corse eccezionali;

supervisione validatrici;

vendita biglietti e ricarica smart card;

gestione posti prenotati;

menu di servizio (impostazione data/ora, statistiche di validazione; informazioni versioni firmware e numeri di serie; evidenziazione bus; spegnimento comandato);

convalida titoli VCL contactless e magnetici.

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