The Master of Distance Education & E-Learning

Dr. Stella PortoInformation and Technology Systems DepartmentGraduate School of Management & TechnologyUniversity of Maryland University College

Mestrado em EAD & e-learning: A Parceria

Instituições parceiras:U of Maryland U College

Instituições parceiras:U of Maryland U College

Instituições parceiras:U of Maryland U College

Matrículas online > 196.000

‘Headcount’> 54.0002a maior instituição estadual dos EUA

> 100 programas completamente online

Instituições parceiras:U of Maryland U College

http://umuc.edu/aboutus.shtml

Instituições parceiras:U of Maryland U College

Context and landscapeOldenburg

Context and landscapeOldenburg

Oldenburg é uma cidade amigável de tamanho médio na parte norte da Alemanha

… a área é plana e o mais comum é o uso da bicicleta como transporte local

Context and landscapeOldenburgA universidade é de

tamanho médio e voltada à pesquisa.

As áreas de maior significado acadêmico são as ciências, informática, economia e formação de professores.

O MDE é um dos três programas internacionais que a Universidade possui.

Mestrado de educação à distância e e-learning: Passado

• A criação do programa Um programa naturalmente adequado à UMUC

Liderança na prática de EAD transferida à liderança na teoria de EAD

Acidente histórico 2 especialistas em EAD + Projeto comum + Patrocínio AT&T =

“The Virtual Seminar” (O seminário virtual) Seminário oferecido online para desenvolvimento profissional em

EAD

Mestrado de educação à distância e e-learning: Passado

• Vantagens do ‘acidente’ histórico… Rapidez do oferecimento do curso Confiança entre os parceiros Seminário virtual serviu como teste entre uma rede de especialistas Dimensão internacional Qualidade além dos programas de pós-graduação comuns

Visitantes especialistas (Visiting experts) Pesquisa Desenvolvimento profissional

Mestrado de educação à distância & e-learning: Presente

Mestrado de educação à distância e e-learning: Presente - missão

SuporteInstrutor

Design &

SuporteInstrucional

Líderes &Gerentes

Ensino Superior

Midia & tecnologia

Treinamento corporativo & elearning

EAD

Mestrado de educação à distância e e-learning: Presente - Foco

Competências fundamentais• Gestão de um sistema de

EAD em diferentes ambientes (cenários)

• Planejamento, custo, desenvolvimento, operação (delivery), e suporte a EAD e treinamento a distância

Público alvo• Gestores/Gerentes em

potentical de organizações que adotam EAD em:• Organizações

educacionaisCorporate / Business

• Governo & Militar• Organizações sem fins

lucrativos (non-profit)

Inteiramente online para

adultos estudando em tempo parcial

Colaborativo

Mestrado de educação à distância e e-learning: Presente - Currículo

Núcleo Comum

Fundamentos de EAD: visão sistemica, tecnologia, ensino e aprendizagem online, custo e suporte ao aluno

Tecnologia

LiderançaDesign Instrucional

MultimidiaGlobalização &

DesenvolvomentoTecnologias avançadasTecnologias de Internet

Ensino & Treinamento

Design InstrucionalBiblioteca & Copyright

LiderançaMultimidia

Treinamento a distânciaK-12 virtual

Politicas e Gestão

LiderançaSistemas em EAD

Biblioteca & CopyrightResearch

Negócios em EADGlobalização &

Desenvolvomento

Curos final (capstone) : Eportfolio & Projeto de pesquisa

Design e desenvolvimento do currículo

• UMUC Tecnologias em EAD Treinamento a distância EAD para K-12 Serviços de biblio e copyright Design instrucional Liderança Sistemas de EAD Negócios em EAD

• Oldenburg Fundamentos Custos e planejamento de custos Suporte ao aluno Multimidia em EAD Pesquisa em EAD Globalização e desenvolvimento

Design e desenvolvimento do currículo

• UMUC Tecnologias em EAD Treinamento a distância EAD para K-12 Serviçcos de biblio e copyright Design instrucional Liderança Sistemas de EAD Negócios em EAD

• Oldenburg Fundamentos Custos e planejamento de custos Suporte ao aluno Multimidia em EAD Pesquisa em EAD Globalização e desenvolvimento

Cada instituição é responsável pelos cursos que oferece, e é dona das decisões sobre instrutores que ensinam o curso

Modelo de ensino/aprendizagem

Modelo de ensino/aprendizagem

Portal de serviços de

suporte

Professores/instrutores

Biblioteca virtual

Suporte administrativo

diversos

Design instrucional

Suporte técnico

Operação (delivery)

Operação (delivery)

Operação (delivery)

Modo assíncrono (atividades síncronas acontecem pouco frequentemente e em geral não sao mandatórias)

Plataforma (LMS) prooprietária

Tudo feito online, incluindo avaliação

Operação (delivery)

UMUC é responsável por toda a operação de oferta dos cursos:

- infraestrutura & suporte de TI

- Suporte operacional de ensino e aprendizagem (exceto instrutores)

- Biblioteca digital/virtual & suporte a copyright

Interação síncrona: Wimba & Skype & Telefone

Serviços de biblioteca virtual• Bancos de dados

(databases)• E-journal + e-books• Livros e empréstimo

interbibliotecas• Tutoriais para

realização de pesquisa (research skills)

• Suporte bibliotecáio: email, chat, telefone, na sala virtual

• E-reserves• Effective Writing Center

Suporte ao aluno (além de ensino/aprendizagem)

Suporte ao aluno: serviços

• Enrollment management / Registrar Matrícula (Admissions) Suporte financeiro

(Financial aid) Registro em cursos

(Registration) Aconselhamento

(Advising) Diploma (Graduation)

• Portal com serviços automáticos (self-services)

• Especialista acadêmico dentro to departmento (academic specialist)

• Diretor de programa• Biblioteca• Núcleo para alunos com

necessidades especiais (Office of disabilities)

Suporte ao aluno

UMUC é responsável por todas as funções de suporte aos alunos:

- Aconselhamento

- Matrícula, registros, pagamento, suporte financeiro…

- Término do programa, diplomas & certificados…

- Auto-serviços através do portal

Suporte aos professores/instrutores(não existem tutores)

Suporte a professoress: serviços

• Recrutamento• Treinamento:

certificação para ensinar online

• Desenvolvimento profissional: workshops diversos durante o ano inteiro

• Avaliação de professores

• Suporte de biblioteca: recursos e bibliotecários

• Eventos: através do program e através da instituição

• Suporte Administrativo• Suporte técnico• Suporte instrucional

Suporte a professores

UMUC é responsável por todo o suporte a professores:

- Serviços administrativos

- Treinamento de professores

- Avaliação de professores

Avaliação do curso por parte fo alunos

Avaliação feita a cada disciplina por todos os alunos anonimamente, online.

Diretores de programa discutem resultados com professores.

Pesquisa em EAD

Editados por OL.

13 volumes ja’ desenolvidos e disponiveis em format de e-books.

Livros adotados em varios cursos do programa.

Varios editados com contribuicoes de ‘experts’ em EAD internacionais.

Professores internacionais & visitantes-experts

http://www.mde.uni-oldenburg.de/40621.html

• Infrastrutura tecnologica

• Suporte admnistrativo e organizacao

• Suporte da lideranca da instituicao

• Infrastrutura de Suporte e treinamento

Sinergia das instituicoes parceiras

• Pesquisa• Historico em EAD• Rede de experts

Comunicacao

Diversidade

Reconhecimento & Valor da EAD

Qualidade

Autonomia

Desenvolvimento de professores

The MDE Hub• One-stop-shop for ALL MDE related information

• Extremely flexible platform

Outros ambientes virtuais: Informacao para o grupo (MDE)

Outros ambientes virtuais: Informacao para o grupo (MDE)

Outros ambientes virtuais: Informacao sobre novas tecnologias

Outros ambientes virtuais: : Construcao da comunidade online

Outros ambientes virtuais: Comunidade online de professores

Notas finais:

• Suporte a novos alunos Desenvolvimento de competencias basicas

Escrita e pensamento critico Preparo para serem alunos autonomos

• Novas atividades envolvendo alunos Alunos adquirindo experiencia com EAD atraves do

programa• Interesse em internacionalizacao• Interesse em outras parcerias• Atividades colaborativas entre professores

Obrigada…

Contato:

sporto@umuc.edu