as melhorias no data center da prodesp 56ª. reunião do getic
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As Melhorias no Data Center da Prodesp
56ª. Reunião do GETIC
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Agenda
• Histórico
• Dados do Data Center
• Geração Energética
• Andamento dos processos
• Realizações
• Próximas Etapas
• Investimentos
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Histórico
Devido à planta elétrica do Data Center da Prodesp datar de 1978, fez-se a necessidade de modernização dos componentes desta infraestrutura, de forma a atender o plano de expansão e consolidação dos ambientes de T.I. do Estado de São Paulo.
Os projetos de Modernização tiveram inicio em 2005, abrangendo a subestação de alimentação elétrica e os No-Breaks que atendem ao Data Center da Prodesp de forma a garantir a alta disponibilidade do ambiente de T.I.
A implementação vem ocorrendo de forma gradual e em paralelo a utilização da planta antiga.
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Dados do Data Center
• Servidores Hospedados – Físicos: 1014
• Hosting: 740 máquinas • Colocation: 274 máquinas
– Virtuais: 130 máquinas
• São processadas 3.700.000 transações por hora hora que são suportadas por equipamentos:– IBM z9 e z10;IBM z9 e z10;– Unisys LIBRA 680;Unisys LIBRA 680;
• Capacidade de armazenamento de 80 TBCapacidade de armazenamento de 80 TB
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Dados do Data Center
• Protegida com rigoroso sistema de Segurança (Certificações ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000 e CSIRT) com vários níveis de acesso;
• Sala Cofre– Tribunal de Justiça (100 m2)– Governo do Estado de São Paulo (141 m2)
• Intragov – 14.199 Links
• Demanda de Energia – 340KVA
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Dados do Data Center
• Tráfego em direção a Intranet Prodesp (DC)
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Dados do Data Center
• Tráfego Internet Prodesp (DC)
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Dados do Data Center
• Bloqueios de acessos Indevidos
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Dados do Data Center• Quantidade de chamados no Service Desk
21024
19760
22955
20839
18021
20842
23103
21692
23000
22077
21030
22050
25829
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
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Dados do Data CenterQuantidade de Servidores x Demanda (kVA) - Abril 2006 à Março 2009
0
50
100
150
200
250
300
350
400
abr-
06
mai
-06
jul-0
6
ago-
06
out-
06
nov-
06
jan-
07
fev-
07
abr-
07
mai
-07
jul-0
7
set-
07
out-
07
dez-
07
jan-
08
mar
-08
abr-
08
jun-
08
ago-
08
set-
08
nov-
08
dez-
08
mar
-09
Dem
and
a (k
VA
)
0
200
400
600
800
1000
1200
Qu
anti
dad
e d
e S
ervi
do
res
Demanda (kVA)
Quantidade de servidores
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Dados do Data Center• Indisponibilidades ocorridas e causas
Data Motivo07/05/2005 Bateria do No-break antigo18/01/2007 Queda do No-break Antigo22/02/2007 Queda do No-break Antigo23/02/2007 Queda Gerador Prodesp25/02/2007 Manutenção programada do No-break11/03/2007 Manutenção programada do No-break13/08/2007 Transformador do No-break26/10/2007 Aquecimento do No-Break01/11/2007 Aquecimento do No-Break05/11/2007 Problemas no Gerador14/05/2008 Problemas No-break e Gerador01/09/2008 Problemas No-break e Gerador14/10/2008 Problemas No-break e Gerador20/01/2009 Problemas No-break e Gerador23/01/2009 Problemas No-break e Gerador05/02/2009 Problemas no No-Break06/02/2009 Problema no Gerador17/02/2009 Instalação de Novo No-Break08/03/2009 Instalação da Usina de Geradores
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Dados do Data Center
• SLA – Previsto – 99,50%
– Realizado
• 2005 - 99,79%• 2006 - 99,88%• 2007 - 99,60%• 2008 - 99,88%• 2009 - 99,17%
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Geração Energética
2005 2006 2007
Aquisição4 No-Breaks
Mandato Segurança
Troca de Baterias
Início oscilaçãoDa Eletropaulo
LiberadoMandato
Aquisição2 No-Breaks
DualizaçãoEletropaulo
ContrataçãoGerador
2008 2009
SubestaçãoData Center
Mandato Segurança
Projeto daUsina Energia
Pane No-Break ExpansãoSala Cofre
InstalaçãoUsina Energia
AcordoJudicial Union
Venc 31/3
ProcessoUnion em
juízo
AcordoJudicial Union
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Andamento dos Processos• Fase 1
– Modernização da Cabine Primária;– Dualidade de fornecimento pela Concessionária.
• Fase 2– Projeto de 1000KVA
• Construção da subestação Cúpula (alimentação do Data Center);
• Aquisição de 2 No-Breaks (para 500KVA cada);• Usina de Geradores em Média Tensão;• Expansão da Sala Cofre 2.
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Realizações
• Subestação de energia para o Data Center– Redundância de Linhas de Alimentação em 1000 KVA– Interligação entre as linhas para contingenciamento– Linha A – entrou em operação em 08.03.2009– Linha B – previsão de entrada em 09.07.2009
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Realizações
• Equipamentos Chillers– Redundância para a climatização do Data Center– Novos equipamentos com maior capacidade operacional– Eficiência energética (primeiros passos para Data Center
VERDE)
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Realizações
• Usina de Geradores em Baixa Tensão (220 Volts)– Redundância em alta disponibilidade– 4 Geradores – 3 assumem a carga distribuída do Data Center e 1
“stand-by” – Capacidade de 1500KVA– Solução temporária (emergencial)
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Realizações• Cada No-Break com 4 módulos de 160KVA
– 3 módulos com carga distribuída– 1 módulo de “Stand-by”
• Banco de baterias autonomia de 20 minutos
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Próximas Etapas• 2009
– Abril• Descarte dos antigos geradores;• Fase de implantação da Expansão da Sala Cofre 2;
– Julho • Conclusão da Expansão da Sala Cofre 2;• Implantação de Quadros de Distribuição de Energia para Expansão de Filas de
Racks de Servidores;
– Setembro• Implantação da Usina de Geradores em Média Tensão (13, 4KVolts)• 8 geradores de 500KVA em interligados para alta disponibilidade;• Capacidade de alimentação de energia para 2000 KVA (Toda a Planta
PRODESP);
– Outubro • Implantação da Subestação PRODESP;• Eliminação do restante do Transformadores refrigerados a Askarel
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Próximas Etapas• 2009/2010
– Conclusão dos projetos complementares;• Climatização de precisão;
– Intragov• Reestruturação do Service Desk para inclusão do
ambiente do Gerenciamento da Intragov pela Operadora na Prodesp;
• Criação do ambiente de Gerenciamento da Intragov na Prodesp para os nossos clientes;
• Desenvolvimento do Portal da Intragov do Governo (SAOG).
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InvestimentosSoftwares de Gerenciamento
Ampliação do Sistema de Gerenciamento de Aplicações e Falhas (GIR) 840.000,00 Administração Centralizada de Banco de Dados 1.000.000,00 Implantação do Sistema de Apoio Operacional e Gestão (SAOG) 750.000,00 Sistema Audiovisual para a Central de Monitoramento 700.000,00 Ampliação do Sistema de Gestão (GIP) 200.000,00 Ampliação do Sistema Lógico de Segurança ( Firewalls) 500.000,00 Implantação do Sistema de Gestão de Risco 200.000,00
Expansão da Sala Cofre 9.938.780,00 Usina de Energia 9.000.000,00 Virtualização de Servidores e Switches 6.400.000,00 Adequação do Ambiente de Back up Corporativo 4.000.000,00 Dualização do Storage – Armazenamento 9.450.000,00 CSIRT ( Computer Security Incident Response Team) 6.000.000,00 Expansão do Backbone 1.200.000,00 Expansão da Infraestrutura para Hospedagem 6.000.000,00
TOTAL 56.178.780,00
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Muito Obrigado
Prodesp
Leão CarvalhoDiretor-Presidente
Douglas ViudezDiretor de Produção e Serviços