asbr - tlm - total lead managment
TRANSCRIPT
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
ActualSales Group
A ActualSales é a cabeça de um grupo multinacional de
performance digital, com escritórios em 5 Países e
campanhas de geração de oportunidades comerciais a
decorrer em mais de 40 países. Pioneira e dedicada à
identificação via Internet de potenciais compradores de
produtos e serviços, leads ou pré-vendas.
Faturamento anual de 15 milhões de euros (R$6 milhões no Brasil)
Escritórios em Lisboa, Cidade do México, Nova York, Bogotá e São Paulo
Time de mais de 70 colaboradores focados em resultados (24 em São Paulo)
Maior investidor em mídia online em Portugal.
Tecnologia própria e exclusiva
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
ClientesPioneira em Performance Digital. Criada há 7 anos em
Portugal e operando há 4 no Brasil, a ActualSales já
conquistou e mantém a confiança de clientes de
referência, como:
NET (Brasil)
Icatu Seguros (Brasil)
BBMapfre (Brasil)
Unimed Seguros (Brasil)
Qualicorp (Brasil)
Metlife (Portugal e Brasil)
AIG (México e Brasil)
Chevrolet (México)
Logo Seguros (Portugal)
Portugal Telecom (Portugal)
(ww
w.segu
ro-au
to-
especial.co
m)
(ww
w.segu
ro-
bem
cuid
ar.com
)
(ww
w.segu
ros-
logo
.com
)(w
ww
.net-co
mb
o-
ja.com
)
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Equipe Brasil
HÁ MILHÕES DE POTENCIAIS CLIENTES NA INTERNET. A ACTUALSALES AJUDA A ENCONTRÁ-LOS.
A ActualSales Brasil formou uma equipe de 24 pessoas no Brasil, totalmente
dedicada à geração de leads para o mercado brasileiro, desempenhando localmente
todas as funções técnicas como: criação, gerenciamento e desenvolvimento.
6 Developers (Fluentes em tecnologias PHP, NoSQL, MySQL, JavaScript/jQuery, JSON, SOAP/WSDL, FTP)
5 Analistas (Profissionais certificados Adwords)
4 webdesigners (Criação em PSD, HTML/CSS cross-browser - Chrome, Firefox, IE 7+)
3 Gerentes Digitais (Gerentes de mídias: Bancos Dados, fornecedores de Email e Afiliação)
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
ActualSales Assegura o investimento
em mídia online
ActualSales Constrói e mantém hot-sites exclusivos
Gerando “Hot-Leads” com alta propensão à compra.
GRÁTIS R$/lead
Como Funciona
A ActualSales entrega, diariamente no Brasil, mais de 5.000 hot-leads de qualidade, combinando
compra de mídia “targetizada”, páginas otimizadas à conversão e filtros de elegibilidade.
GRÁTIS
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Utilizando um conjunto de tecnologia baseada no software proprietário
ActualTrade, é possível otimizar em tempo real e multivariável
(canais, campanhas, leads, cliques, impressões, etc).
ActualTrade
Tracking Plaftorm
Lead data
ValidationFollow-up and
optimizationMedia Targeting
Tecnologia
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Tecnologia - Diversidade de Canais
A plataforma de Tracking ActualTrade está habilitada a lidar simultaneamente com
multiplicidade de fontes de tráfego, diferentes tecnologias, formas de pagamento e
entrega, garantindo total controle sobre os resultados. Atualmente, o ActualTrade
gerencia 5000 leads diárias e ainda está muito abaixo de sua capacidade.
EmailFTPXLMCRM
CPMCPCCPLCPA
ImgC2SS2S
ActualTrade
Suporta os mais diversos formatos, integrações e métricas
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Tecnologia - Ferramentas de Tracking
Painel GeralResumo da quantidade de leadsgeradas por canal em determinadoperíodo de tempo e todas asmétricas e informações, comocliques, impressões, conversões, CTR, Taxa de Conversão,
Gerir ConversõesRelatório detalhado com o canalde origem de cadalead, individualmente, paraidentificar canais com maiorconversão em vendas.
Dados ConversõesRelatório bruto com todas asinformações recolhidas de cadauma das leads em determinadoperíodo de tempo
TendênciasRelatório gráfico de tendênciasde métricas ao longo do tempo(CTR, Conversões, Impressões,etc)
Envio AutomáticoProgramação de enviosistemático de relatórios pré-definidos à e-mails selecionados.
Definição de AcessoAcesso personalizado a cada umdos usuários com informaçõesselecionadas que devemaparecer ou serem ocultada emcada tipo de acesso.
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Vendas Sempre Renovadas
Todos os dias novas pessoas pesquisam na Internet, gerando
oportunidades, que a equipe de profissionais de Performance
digital, com 5 profissionais certificados Google Adwords, da
ActuaSales no Brasil transforma em leads exclusivos.
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Criação à Medida
www.vivir-seguro.com.mx www.premios-em-dinheiro.com
www.icatuseguros-suavida.com www.home-broker-pro.com www.sejaumempresario.com
www.assinar-claro-fixo.com
www.pagamento-cartao-semmaquina.com
www.net-combo-ja.com www.seguros-unimed.com
Páginas de Marca
Marcas Brancas
Aplicativos
Portais Segmento
Newsletters
Banners
GRÁTIS
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Páginas Mobile
As páginas/hot-sites da ActualSales são especialmente adaptados para
maximizar o aproveitamento do tráfego, com execuções leves, alojamento
local e versões mobile multiplataforma.
Conteúdo reduzidoAdesão simplificada
Multiplataforma, alojamento local, otimizado para performance
GRÁTIS
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Testes de Otimização
A Plataforma ActualTrade da ActualSales permite, entre outras ativações, a realização de vários testes:
- A/B para medir a eficácia de mensagens e execuções alternativas e conduzir a ganhos de eficácia.
- Mapas de Calor e Clique para aproveitamento do tráfego em maior conversão.
- Testes de disponibilidade de serviço para garantir baixo tempo de carregamento e alta responsividade.
GRÁTIS
VSClicksLeads
Vendas
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Validação dos Leads
Validação de email existente
Bounce de Email
Ranges de numeração telefone
Validação “do not call list”(Procon)
Algoritmo de CPF
Endereço por CEP
O Hot-Leads são gerados em tempo real, em páginas equipadas com formulários
validadores, possuindo vários filtros de elegibilidade. Obtendo o máximo de informação dos
potenciais clientes e excluindo dados falsos improdutivos. Um dos filtros permite identificar
telefones cadastrados no “Não Perturbe”, evitando que sejam enviadas leads que possam gerar
multa ao cliente
GRÁTIS
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
SuperLead
Após a geração do lead os usuários são convidados a concederem informações
adicionais que permitem melhorar o atendimento aos leads, a eficácia em venda e
maximizar o valor comercial dos leads.
Dados complementaresAgendamento (via icall)
Compartilhar no Facebook
Confirmação de Telefone
Cross-sell novos produtos
GRÁTIS
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Pesquisa Pós Atendimento
Os resultados de conversão dos leads em vendas são maximizados com questionários
pós-venda (avaliação da opinião do usuário). Todos os leads recebem um questionário
para avaliarem o atendimento das televendas e gerar oportunidades de melhorias.
1 Pesquisa é enviada ao usuário 24h após a realização da lead
Recuperação de vendas e relatório de desempenho
2 Enriquecimento da base para captações de leads em outros produtos
3
Leads indecisas ou que não receberam contato são reenviadas para extra atendimento (grátis)
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
MiniCRM
A ActualSales oferece aos seus clientes um aplicativo web para gerenciamento dos
leads pelos parceiros/dealers, destinado a facilitar a conversão destes em vendas
através de agendamento/remarketing/avaliação.
GRÁTIS
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Parceria para a Venda
A ActualSales aplica diversos recursos
e conhecimento na maximização da
conversão em venda dos leads
gerados. Trabalhando em parceria
com os clientes para aumentar a
rentabilidade do canal de venda
direta.
GRÁTIS
E-mail de RecuperaçãoEnvio de e-mail para usuários queiniciaram o cadastro, mas nãocompletaram. Mensagem deincentivo para voltar à página.
ConsultoriaAnálise de dados para indicações defalhas e sugestão de melhoria noatendimento, processos eintegração com a geração de leads.
Lead MistérioLead real feita pela equipe daActualSales para avaliação defatores críticos do atendimento efeedback ao call-center.
E-mail de AquecimentoEnvio de e-mail a usuários quecompletaram a lead com afinalidade prepará-lo para ocontato que irá receber,
Pesquisa de Avaliação do Atendimento
Envio de pesquisa de qualidadepara avaliar a percepção do usuáriosobre o atendimento. Notificaçãoao call-center em caso de clientesque não receberam contato ouainda estão indecisos sobre acompra.
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Oportunidades
Com “Hot-Leads” ou “Pré-Vendas” da ActualSales, as operações de venda direta obtém:
Menor custo por venda do que outros canais
Menores custos operacionais e de supervisão
Criação de canais de venda adicionais
Fluxo sempre renovado de novas oportunidades comerciais
Profiling Exciting Converting
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?
Avançamos?
Henrique [email protected]+55 (11) 97179-8888