asml the web is dead - sami viitamäki tbwa presentation
DESCRIPTION
My presentation at ASML 'The Web is Dead' event on 21st September 2011. Only in Finnish for Now.TRANSCRIPT
\
\
\
YOUTUBE:
ʻJeb Corliss Grinding The Crackʼ
\
\
Mobile Monday Every DayAMSL 21.9.2011
Sami Viitamäki
Content DirectorTBWA\Helsinki
\
Ihmisen peruskäytös ei muutu
\
LÖYDÄOPIOSTAKÄYTÄVIESTILUE
KUUNTELEKATSOPELAA
\
LÖYDÄ
\
OPI
\
OSTA
\
KÄYTÄ
\
VIESTI
\
LUE
\
KUUNTELE
\
KATSO
\
PELAA
\
Internetin käyttö on yhä sosiaalisempaa…
\
…Ja yhä mobiilimpaa
http://www.slideshare.net/EricssonFrance/vision-2020-50-billion-connected-devices-ericsson
'Everything that benefits froma network connection will have one'
50 mrd mobiililaitetta vuoteen 2020 mennessä:• 3 mrd keskiluokan kuluttajaa X 10 laitetta kukin• 1 mrd + kulkuneuvoa• 3 mrd + sensoria ja mittaria• jne...
\
Mobiili tuo kaikki ihmisen valveillaolohetket brändien ulottuville
\
\
Suomi on kaupallisteninnovaatioiden apuluokalla
\
Digitaaliset, sosiaaliset ja mobiilit teknologiat ja käytännöt
vaikuttavat laajasti
\
Yksilöt
YrityksetYhteiskunta
\
Strategia ja liiketoiminnan johtaminen
Markkinoin5 ja asiakkuuksien johtaminen
Työyhteisö ja osaamisenjohtaminen
\
Kasva>aa asiakkuuksista tuo>avampia
Palkita asiakkaitaja tehdä heistä
onnellisia
Hurmatalisää
asiakkaita
Markkinoinnin ja asiakkuuksien johtamisen tehtävät:
\\
\\
Sisältö
Ak5voin5
Presenssi
Transak5ot
Palkitseminen
Palvelu
Osallistaminen
\
Sisältö
\
YOUTUBE:
ʻCANNES LIONS 2010 PLATA TITANIUM - Volkswagen GTI Real Racing iPhone Gameʼ
\
Presenssi
\
\
\
Tiedonetsintä ennen päätöstä *
* Google/Shopper Sciences, Zero Moment of Truth Macro Study, U.S., April
2010: 5.3 tietolähdettä
2011: 10.4 tietolähdettä
\
\
\
Aktivointi
\
ZMOT vaikuttaa päätökseen 84%:ssa
tapauksista
\
\
Transaktiot
\
\
YOUTUBE:
'Tesco Homeplus Virtual Subway Store in South Korea'
\
Palvelu
\
search
banners
social media
palvelu / konversiomahdollisuus
\
\
\
Palkitseminen
\
YOUTUBE:
ʻStarbucks Expands Mobile Payment Test to New York City and Long Islandʼ
\
\
\
Osallistaminen
\
Nissan Art of 99 GPS ART PROJECT:
Currently Not Publicly Available
\
\