attrezz informatiche.docx · web viewscansione da adf. sistemi operativi supportati windows: ......

N prog

Macrovoce Specifiche SINGOLE COMPONENTI Specifiche componenti offerti uguali o superiore Rif schede tecniche

1 Pc PC all in one con le seguenti, o superiori, caratteristiche: 1- CPU i7 intel2- RAM 8GB DDR3 1.333 MHz3- SSD 250gb SATA4- Masterizzatore DVD/RW5- Scheda wireless integrate6- Keyboard & Mouse wireless7- Windows 7/8 Professional 64bit8- Display da almeno 24” multimediale con risoluzione 1920 x 10809- Lettore di schede di memoria10- Software antivirus 12 mesi11- Casse12- Raccogli cavi13- Garanzia 12 mesi con intervento on-site entro il giorno lavorativo successivo.

Tutti i componenti hardware devono far riferimento ad un’unica linea di design ed allo stesso produttore, per meglio tutelare la continuità estetica.

I pc dovranno essere installati presso la sede e configurati secondo le direttive dei Sistemi Informativi interni. Inoltre dovrà essere effettuato il rool out e la migrazione dei dati ed applicativi dai vecchi pc e server attualmente in uso. Dovrà essere garantita la continuità lavorativa, quindi, questa attività dovrà essere svolta in orari non d’ufficio e durante il week end nell’arco massimo delle 48 ore naturali

2 Ups Gruppo di continuità con le seguenti caratteristiche:1 - 8 prese

2 - prese tipo shuko3 - 800VA potenza4 - porta usb

Incluso trasporto, montaggio, installazione, configurazione ed eventuali opere di completamento per la messa in funzione a perfetta regola d’arte

3 Software Software di office automation con le seguenti caratteristiche:

1 - Modulo videoscrittura2 - Modulo foglio di calcolo3 - Modulo presentazione slide4 - Modulo agenda calendario5 - Modulo client di posta elettronica6 - Modulo Database

Modulo di comunicazione7 - Modulo di Business intelligence8 - Modulo Voip

Modulo di messaggistica istantanea, presenza e strumenti vocali

9 - Modulo di cassette postali10 - Modulo di progettazione e compilazione

moduli elettronici

Tutti i moduli dovranno appartenere ad un'unica suite e linea prodotti, devono potersi integrare e comunicare tra loro

installazione e configurazione in base alle specifiche del singolo utente su ogni singola macchina

4 Nas NAS di rete con le seguenti caratteristiche:1 - 2 baie2 - 2 x SATA III

Transfer Performance with Port Trunking

(Read/Write MB/Sec):218.4/221.83 - Max NUM of IP Cameras: 164 - CPU Intel® Atom™ 1.86 GHz Dual-core Processor5 - DRAM 1GB RAM (Expandable RAM, up to 3GB)6 - Flash Memory 512MB DOM7 - Hard Disk Drive 2 x 3.5”8 - Hard Disk Tray 2 x Hot-swappable tray9 - LAN Port 2 x Gigabit RJ-45 Ethernet port10 - LED Indicators Status, LAN, USB, eSATA,

Power, HDD 1, HDD 211 - USB 2 x USB 3.0 port (Back: 2) 3 x USB 2.0

port (Front: 1; Back: 2)12 - Support USB printer, pen drive, USB hub,

and USB UPS etc.SATA 1 x eSATA port (Back)Buttons System: Power button, USB One-Touch-Backup Button

13 - Power-off (in WOL mode): 1W14 - Fan 1 x quiet cooling fan (7 cm, 12V DC)15 - Server WEB+MySQL e PHP16 - Supporto JBOD, RAID 0,117 - Server FTP con crittografia18 - Interfaccia WEB interamente in Italiano19 - Modalità Risparmio energetico20 - Funzionalità Print Server e Download

Station

Visualizzazione da qualsiasi postazione pc interna o esterna alla lanNessun limite di utenti e pc contemporaneamente collegatiIncluso trasporto, montaggio, installazione, configurazione ed eventuali opere di completamento per la messa in funzione a perfetta regola d’arte

5 HDD Hard disk per nas con le seguenti caratteristiche:1 - capacità 2tb

2 - alta affidabilità3 - 10 anni di garanzia produttore


6 stampante multifunzione a colori

Fornitura e configurazione Multifunzione con le seguenti caratteristiche:

1 - Tipologia Multifunzione laser a colori formato A4 (Stampante, Fotocopiatore, Scanner)

2 - Risoluzione di stampa 2400x600 dpiVelocità di stampa 30 pagine al minuto

3 - Fronte/Retro stampa4 - Memoria Ram 128MB5 - Interfaccia Hi-Speed USB 2.0 e Ethernet

10/100BaseTX6 - Capacità vassoio carta 250 pagine7 - Alimentatore automatico fogli ADF8 - Consumo energetico in STAND-BY < 70 W9 - Linguaggi di stampa supportati PCL6, PostScript® 310 - Risoluzione scanner: Max 1200 x 2400 dpi11 - Scanner di rete12 - Scansione a Colori e B/N13 - Scansione da ADF14 - Sistemi operativi supportati Windows:WIn

7, Windows® 2000 Professional, Windows® XP Home Edition, Windows® XP Professional, Windows® XP Professional x64 Edition, Windows Vista®, Windows Server® 2003 Macintosh: Mac OS® X 10.2.4 o versione successiva

15 - Durata toner 4000 pagine16 - Starter kit incluso

Incluso trasporto, montaggio, installazione, configurazione

ed eventuali opere di completamento per la messa in funzione a perfetta regola d’arte

7 Kit toner originale Kit di 4 toner originale colore (bianco,ciano,magenta, giallo) per multifunzione di cui sopra(N.Progr. 8), con durata minimo 4000 pagine con copertura 5%

8 STAMPANTE MULTIFUNZIONE BIANCO E NERO

Fornitura e configurazione Multifunzione con le seguenti caratteristiche:

1 - Tipologia Multifunzione laser B/N formato A4 (Stampante, Fotocopiatore, Scanner, Fax)

2 - Risoluzione di stampa 1200x600 dpi3 - Velocità di stampa 28 pagine al minuto4 - Memoria >=32 MB5 - Fronte/Retro Si, automatico6 - Interfaccia Hi-Speed USB 2.0 e Ethernet

10/100BaseTX7 - Capacità vassoio carta 250 pagine8 - Alimentatore automatico fogli in fronteretro ADFR9 - Linguaggi di stampa supportati PCL6, PostScript® 310 - Certificazione Energy Star11 - Risoluzione: Max 1200 x 600 dpi12 - Dettagli scanner Risoluzione ottica: 600 x

2400 dpi (piano scanner)13 - Scansione a Colori e B/N14 - Scansione di rete15 - Scansione di rete da ADFR16 - Sistemi operativi supportati Windows: win

7, Windows® 98(SE)/ Me/ NT® WorkStation 4.0/ 2000 Professional/ XP/ XP Professional x64 Edition, Vista/Vista x64 Edition, Windows® Server 2003/Server 2008, Macintosh: Mac OS® 9.1 - 9.2, Mac OS® X 10.2.4 o versione successivaDurata toner 8000 copieConsumabili - Toner stater kit incluso


9 Kit toner originale

Toner originale nero per multifunzione di cui sopra, con durata minimo 8000 pagine con copertura 5%

10 videocitofono Fornitura, installazione e configurazione videocitofono con le seguenti caratteristiche:

1 - Videocitofono basato sullo standard internazionale di videotelefonia VoIP/SIP, completo di cassetta da incasso esterna ed accessori vari per la completa installazione

2 - Videocitofono ad accesso globaletramite telefono IP o computer con funzione apriporta remota

3 - Lente panoramica completa da parete a parete e dal pavimento al soffitto con angolo verticale 180° e angolo orizzontale 180° e risoluzione 5 mega pixel

4 - Registrazione con audio di tutti gli eventi che si verificano davanti alla porta, automaticamente, 24 ore su 24

5 - Tastierino numerico6 - Accesso senza chiavi attraverso codice PIN o

transponder con funzione temporale intelligente7 - Funzione segreteria integrata per la registrazione o

il riascolto di messaggi direttamente sulla porta8 - Microfono ed altoparlante ad alta prestazione,

amplificatore integrato ed equalizzatore9 - 2 tasti retroilluminati10 - 2 contatti di ingresso separati

galvanicamente con sistema a bassissima tensione di sicurezza (CA/CC)

11 - 2 contatti di uscita senza potenziale con

sistema a bassissima tensione di sicurezza (CA/CC fino a 100 mA)

12 - Alimentatore 12 volt cc13 - Alimentazione Power over Ethernet (PoE)

14 - Fornitura e installazione elettro-serratura per l’apertura porta da remoto completa di alimentazione

15 - Fornitura e installazione di un interruttore interno per l’apertura dell’elettro-serratura della porta di ingresso

Il videocitofono ip dovrà essere configurato sul centralino voip per interfacciarsi ai videotelefoni e telefoni della presente fornitura per l’apertura ed il controllo delle porte di accessoIl Videocitofono dovrà essere interfacciato ad un sistema di videoregistrazione h24 sul nas in dotazione alla presente fornitura.Il videocitofono dovrà avere la funzione di apriporta attivabile da qualsiasi telefoni dell’impianto telefonico locale e da remoto


11 Accessori videocitofono IP

Fornitura, installazione e configurazione di sensori in prossimità della porta di ingresso collegati con il sistema voip ed il videocitofono con le seguenti caratteristiche:

1 - Rilevatore di movimento passivo a infrarossi (PIR)2 - Sensore della temperatura3 - Sensore crepuscolar4 - Tecnologia IP5 - Alimentazione Power over Ethernet (PoE)6 - 2 contatti in per collegamento relè7 - 2 contatti out per collegamento relè


12 sistema di videosorveglianza sistemare l''angolo ottica

Sistema di videosorveglianza IP integrato composto da:1 - N. 4 Videocamera IP ad alta risoluzione da esterno

doppia ottica colore/nero giorno/notte 82° ORIZ E 61° VERT

2 - N. 5 Videocamere IP ad alta risoluzione da interno OTTICA DA 82° ORIZ E 61° VERT

3 - N. 1 Videocamere IP ad alta risoluzione da interno OTTICA DA 360°

4 - Sensibilità Colore: 0,25 lux (t=1/60 s), 0,013 lux (t=1/1 s)B/N: 0,05 lux (t=1/60 s), 0,0025 lux (t=1/1 s)

5 - Sensore 1/2" CMOS, 5 MEGA, scansione progressivaRisoluzione Massima Colore/bn: 2048 x 1536 (3MEGA)

6 - Formati Immagine massimo 2048 x 1536, VGA: 25 fps, TV-PAL: 18 fps, MEGA: 8 fps, 5MEGA: 4 fps

7 - Video (MxPEG) (Live/Registrazione/Audio)Risoluzione massima 5MEGA: 4 fps

8 - Compressione Immagine: MxPEG, M-JPEG, JPG,

H.263 (con Video-VoIP solo)9 - DVR interno con slot per scheda MicroSD (fino a 32

GB)10 - Storage esterno direttamente su NAS o

PC/Server senza utilizzare software di registrazione11 - Obiettivo intercambiabile12 - Angolo orizzontale visuale obiettivo: 82°13 - Angolo verticale visuale obiettivo: 61°14 - Angolo verticale visuale obiettivo: 360°15 - Zoom e brandeggio digitale 8x

Custodia stagna16 - Kit di montaggio ed ancoraggio a parete17 - Software di Gestione Video18 - Allarmi/Eventi19 - Acquisizione eventi tramite finestre

multiple di motion detection integrato, segnali esterni, sensore temperatura, notifiche via email, FTP, telefonia IP (VoIP, SIP), allarmi visuali/acustici Immagini pre- e post- allarme

20 - Audio21 - Microfono e altoparlante integrati, Line-

In/Line-Out, audio sincronizzato labbiale, bidirezionale, registrazione audio

22 - Interfaccia Ethernet 10/10023 - Audio/Telefonia24 - VoIP, SIP, conversazione bidirezionale,

controllo remoto, connessioni in-out della telecamera, notifica eventi

25 - Alimentazione tramite Ethernet (PoE ai sensi del IEEE 802.3af)

Montaggio, installazione, configurazione, cablaggio e collaudo secondo le norme vigenti. Il cablaggio richiederà in particolare il passaggio di cavi in cat6 all'interno di

canaline, controsoffitto ed esterno per una lunghezza totale stimata di 500metriConfigurazione server di registrazione motion ad allarmi

13 Scheda memoria Scheda di memoria Micro SD ad alte prestazioni e affidabilità con le seguenti caratteristiche:

1. Capacità 128 GB di capacità2. Velocità di scrittura max: 90 MB/s3. Velocità di lettura max: 95 MB/s4. Resistenza agli urti5. Resistenza cadute e pressioni6. Resistenza a campi magnetici e raggi X7. Formato Micro SD XC


14 telefono ip uffici Telefono VOIP con le seguenti caratteristiche

1. Supporto protocollo SIP standard RFC32612. Gestione di fino a 2 account utente3. Supporto codec audio G.711 - G.722 - G.729ab -

GSMDisplay LCD grafico

4. Due tasti programmabili5. Supporto funzioni di paging6. Possibilità di auto-provisioning7. Alimentazione tramite poe

I videotelefoni dovranno essere configurati e funzionanti con il centralino voipI telefoni dovranno essere configurati in modo da poter rispondere alle chiamate del videocitofono, e dare la possibilità di aprire le porte di ingresso da remoto


15 centralino telefonico

CENTRALINO TELEFONICO VOIP con le seguenti caratteristiche:

1. Centralino telefonico VOIP su server linux2. Minimo numero di interni configurabili 253. Minimo numero di chiamate contemporanee 154. Nessun limite di trunk esterni configurabili5. Nessun limite di linee telefoniche esterne

configurabili6. Interfaccia di gestione web7. 10 licenze software phone client unified

communication8. Gestione tramite interfaccia web9. Software di gestione telefonico10. Analisi e reportistica CDR11. Registrazione audio delle chiamate12. Gestione chiamate

entranti/uscenti/interne/private13. Gestione chiamate entranti abbandonate14. Gestione chiamate entranti su numero verde15. Controllo relal time delle chiamate di lunga durata

con segnalazione allarmi16. Rispetto della privacy mediante mascheramento

totale o parziale dei numeri chiamanti e chiamati17. Controllo connessioni ai PBX con notifica e-mail di

eventuali allarmi18. Gestione black-list: numeri esterni proibiti (899,

166, …)19. Gestione white-list: numeri interni abilitati20. Gestione authorization code21. Controllo record CDR anomali22. Generazione report analitici o riepilogativi

23. Generazione statistiche in forma di grafici24. Export dati in formato ascii compatibile con

qualunque strumento di office automation25. Gestione attività pianificate: controllo piano di

numerazione; generazione report su file; pubblicazione report su web; mantenimento log e database

26. Gestione canoni27. Gestione profili utente28. Funzione di tariffazione29. Interfacce WEB per gestione e la pubblicazione dei

dati di accounting30. Compatibilità con DBMS: SQL Server, Oracle, My

Sql

Funzione Outbound con generazione delle chiamate “Preview Dialer” e “Predictive Dialer”

IMPORTANTE:Il sistema deve essere VOIP e basato su protocolli standard, in particolare sul protocollo SIP 2.0 per ciò che riguarda le comunicazioni AUDIO e VIDEO, sul protocollo XMPP per ciò che riguarda presence e instant messaging e sul protocollo T.30 per i servizi LAN FAX.

Il sistema deve essere dotato di interfaccia di gestione WEB accessibile tramite protocollo sicuro https. Tale interfaccia a seconda del profilo utente utilizzato nella fase di LOGIN dovrà prevedere sezioni dedicate alla configurazione, al monitor e informazioni utente (Voice mail, FAX etc.).

Il sistema deve prevedere l’interoperabilità con SKYPE attraverso lo standard SIP.

Le sessioni SIP devono garantire la possibilità di gestire i flussi RTP audio e video sia in modalità centralizzata che “peer to peer” per garantire l’ottimizzazione del consumo di banda e la gestione del Fault Tolerance.

Il sistema di comunicazione dovrà gestire il traffico telefonico entrante attraverso servizi di risposta basati almeno sui seguenti algoritmi: Ring All, Sequenziale con priorità, Direttore / Segretaria e Dirigente / Segretaria. Deve essere inoltre possibile gestire il traffico entrante attraverso la definizione di servizi ACD. Il traffico uscente deve poter essere gestito attraverso algoritmi LCR con abilitazioni personalizzabili per ciascun utente

Il Centralino dovrà essere installato presso la/e sede/i in oggetto al bando e configurato secondo le direttive dei Sistemi Informativi interni, dovranno essere collegati, configurati e collaudati tutti gli apparati di connessione alle linee isdn, pstn, gsm.

Inoltre si richiede l’assistenza e l’interfacciamento con TELECOM ITALIA per tutte le fasi di trasloco linea e numerazione telefonica, fino al ripristino totale di tutte le funzionalità telefoniche

Aggiornamenti evolutivi e funzionali garantiti per 24 mesi


16 Gw ip isdn Gateway IP telefonico da collegare al centralino voip con le seguenti caratteristiche:

1. Fino a 8 chiamate fax e voce su IP Supporto2. 1 porta bri

3. Supporto protocollo SIP standard


17 Gw Ip analogico Gateway IP telefonico da collegare al centralino voip con le seguenti caratteristiche:

1. Possibilità di utilizzare qualsiasi CODEC T.38 FAX o su qualsiasi porta, in qualsiasi momento

2. 1 porte FXS per collegare un normale telefono programmabile con toni, suoneria, ecc CLIP

3. 1 porte FXO per connettersi a borchie PSTN4. Supporto protocollo SIP standard


18 armadio rack Armadio rack con le seguenti caratteristiche:

1. 16 unità con profondità adeguata al server e dispositivi di networking oggetto del bando

2. Cablaggio e componentistica in cat 63. 2 Switch Poe da 16 porte Poe gigabit(potenza

massima poe 200watt)4. 2 ripiani5. Gruppo di continuità da rack, minimo 600Watt6. Multipresa da Rack con almeno 6 prese UNEL7. Firewall tipo zyxel usg 608. Licenza firewall Antispam 12 mesi9. Licenza firewall Antivirus 12 mesi10. Licenza firewall URL Filtering 12 mesi11. Patch cord cat612. Patch pannel cat 6


19 Gateway mobile 3G VOIP

Fornitura e configurazione gateway telefonico con le seguenti caratteristiche:

1. Supporto di 2 SIM gsm2. Supporta il protocollo SIP standard (RFC3261 -

RFC2543)3. Voice Codec G.711 (alaw e ulaw), G.729, G.7234. 1 porta ethernet 10/1005. Antenna esterna6. Possibilità di invio sms massivi da software

Installazione antenna esterna per garantire la migliore ricettività possibile

20 adeguamento impianto dati-telefonico

Cablaggio ed installazione di 25 punti rete cat 6 da installare in prossimità delle apparecchiature tecnologiche e con il minor impatto visivo possibileFornitura e posa in opera di 20 punti dati in cat 6 completi di scatola portafrutto, frutti, placchette della stessa serie di quelle già presenti dell’impianto elettricoCablaggio e connessione a pannello di permutazione armadio rackTutti i lavoro dovranno essere effettuati a perfetta regola d’arte

21 adeguamento impianto elettrico

Adeguamento e completamento impianto elettrico per raggiungere le varie attrezzature tecnologiche. Fornitura e posa in opera di 20 punti di prese elettriche formate completi di scatola portafrutto, frutti, placchette della stessa serie di quelle già presenti dell’impianto elettrico

22 tv Fornitura e configurazione sistema video con le seguenti caratteristiche:

1. Monitor al plasma di almeno 50”2. possibilità di riproduzione di foto e video in

formato jpeg, avi e mpeg3. slot scheda sd4. slot chiavetta usb5. collegamento a pc tramite uscita vga6. ingresso sd-usb7. Ingresso HDMI8. Wifi9. Smart tv10. Montaggio su supporto con ruote per agevolare lo

spostamento


23 Supporto su route per pc

Supporto con ruote per agevolare lo spostamento tv con le seguenti caratteristiche:

1. Carrello su ruote2. Portata fino a 60kg3. Attacco vesa 800x4004. Tv da 32 a 605. Altezza min 150cm


24 pc telecamere Pc con le seguenti caratteristiche:

1. Formato case mini itx2. Scheda madre mini itx3. Processore : D425

4. RAM Installata : 2 GB5. USB frontali : 26. uscita video: hdmi7. win 7 prof


25 notebook Notebook con le seguenti caratteristiche:1. Processore Intel Core i7-4710MQ (2,5 GHz, 6 MB,

47 W)2. Storage Unità disco fisso SSD da 250 GB3. Sistema operativo Windows 7 Pro 644. Schermo IPS 3K da 15,5 (2880 x 1620) con WWAN5. Scheda grafica NVIDIA GeForce GT 730M da 1 GB6. Memoria PC3-12800 DDR3L da 8 GB (2 DIMM)7. Masterizzatore DVD 8x Max Dual Layer8. Wireless Intel Dual-Band wireless 7260AC con

Bluetooth 4.09. Garanzia Servizio on-site per 3 anni10. Batteria 9 Cell Li-Ion Cylindrical Battery 99.9Wh


26 Sistema di proiezione su pavimento

Sistema di proiezione su pavimento:1. Sistema di proiezione su pavimento interattivo “All

in One” e “Plug & Play” che permette di creare effetti al passaggio di una persona sulle immagini proiettate a pavimento, dotato di un sistema computerizzato di gestione che lo rende completamente autonomo e programmabile a distanza

2. pilotaggio e settaggio wireless, con tastiera e

telecomando3. gestione automatica del sistema di proiezione e

dello spegnimento4. autosensing, autotaratura dinamica5. doppia tecnologia di tracking6. solid state disc7. staffa di sostegno8. misure: 49 cm x 36.5 x 22.5h9. peso: 15 kg10. luxury case11. 4500 ansilumen WIDE12. Rapporto di proiezione da 3mt di altezza=254x190

cm13. Gestione remota e aggiornamento via LAN14. Qualità delle immagini Jpeg 1024 px x 768 px h, 72

dpi RGB15. Connessione wifi16. DIMENSIONI SCHERMO:

da 3m - 191 x 254cmda 4m – 254 x 338cmda 5m – 316 x 422 cm

17. Modulo proiettore con telecamera infrarossi18. cavo alimentazione19. staffa a soffitto20. tastiera wireless21. telecomando22. db contenuti multimediali

incluso installazione e montaggio a soffitto ed eventuali opere di completamento per la messa in funzione a perfetta regola d’arte

27 Virtual reception Virtual hostess olografica a grandezza naturale

1. Connessione di rete Wireless2. Sistema automatico di rilevamento presenza

3. Sistema automatico di proiezione4. Autotaratura dinamica5. SSD6. Dimensione ologramma larghezza 38cm altezza

1807. Dimensione: cm 59x39x1808. Sistema di gestione dei contenuti9. Configurazione e contenuti iniziali


28 Plotter Plotter A0 con le seguenti caratteristiche:

1 - Stampa, scanner copia2 - Tipologia di stampa Inkjet3 - Tecnologia di stampa Iniezione termica generica

Formato massimo supportato 36 "4 - Velocità di stampa colore normale30 m2/h5 - Risoluzione stampa b/n migliore Orizzontale1.200

dpi6 - risoluzione stampa b/n migliore Verticale2.400 dpi7 - risoluzione stampa colore migliore

Orizzontale1.200 dpi8 - risoluzione stampa colore migliore Verticale2.400

dpi9 - Memoria installata1.280 mb

Scheda di rete lan10 - Compatibile Windows 8 Compatibile Mac

Compatibile Linux11 - Rumorosità in funzione 5,8 DB

Incluso trasporto, montaggio, installazione, configurazione ed eventuali opere di completamento per la messa in

funzione a perfetta regola d’arte29 COPIATRICE

DIGITALE MULTIFUNZIONE COLORE CON PINZATORE E FASICOLATORE

Fornitura e configurazione Stampante multifunzione con Pinzatore e fascicolatore automatico avente le seguenti caratteristiche:

1. Pinzatore e fascicolatore automatico2. Finisher multi-pinzatura 50ff3. Kit opzionale opuscoli per piegatura e pinzatura a

sella4. Tecnologia Digitale5. Formato di stampa, copia e scansione: fino A36. Velocità di stampa: 20 pagine al minut07. Risoluzione stampa: 1200x1200 dpi8. Spegnimento Automatico9. By-pas (ff) 10010. 2 cassetti da 500ff cad.11. Memoria HD >= 250 Gb12. Memoria Ram >= 2048 mb13. Scanner colore di rete14. Interfaccia: USB 2.0 + Ethernet 10/100/1000

gigabit15. ADFR/RADF: da 100 fogli16. Scansione di rete da ADFR17. Alimentatore automatico fronte retro da 100 fogli18. Copiatura multipla max 999 copie19. Mobile di sostegno con ruote20. Funzione scan to email21. Funzione scan to ftp22. Funzione copia e scansione fronte retro originali23. Linguaggio: PCL6c, PostScript 324. Durata Toner Nero > 12.000 copie al 5%25. Durata Toner colore CMY > 7.000 copie al 5%

Fornitura di Kit completo di consumabili


30 Videoproiettore Videoproiettore con le seguenti caratteristiche:

1 - Ottica: ultra corta2 - Sistema proiezione:DLP3 - Risoluzione: WXGA (1280 x 800)

Compatibilità video: NTSC (3.58/4.43), PAL (B/D/G/H/I/M/N), SECAM (B/D/G/K/K1/L), HDTV (720p, 1080i, 1080p), SDTV (480i, 480p, 576i, 576p)

4 - Proporzioni: Auto, 4:3, 16:9, 16:105 - Colori visualizzabili 1,07 bilioni di colori6 - Proiezione obiettivi:F 2.67 - Proiezione dimensioni schermo:80,2” ~ 96,6”

(Diagonale) 68” ~ 81,9” (Diagonale)8 - Dimensione massima dello schermo:70” ~

100” (Diagonale) 60” ~ 90” (Diagonale)9 - Distanza di proiezione: 517 mm ~ 759 mm (±10

mm) 522 mm ~ 802 mm (±10 mm)10 - Genera proiezioni: 0,35 0,4311 - Correzione trapezio: ±15 gradi12 - Modalità normale: 350 W ±10% @ 110 Vac

(Modalità yyluminosa @ energia totale)13 - Modalità eco.: 290 W ±10% @ 110 Vac

(Modalità video @ yyenergia eco.)14 - Spina x 1yy15 - LAN (RJ45) x 1yy16 - RS232 x 1yy17 - DC 12 V x 1yy18 - HDMI x 1yy19 - Ingresso audio x 2yy20 - Cavo VGA x 1yy21 - S-Video x 1yy

22 - Composito x 1yy23 - ingresso audio jack x 2yy24 - RCA (L/R) ingresso audio jack x 2yy25 - 3.5 mm ingresso audio jack (Microfono) x

1yy26 - 3.5 mm ingresso audio jack x 1yy27 - Mini USB B x 1


31 pc Pc con le seguenti caratteristiche:

1. Pc formato micro itx2. Processore intel i7

Ram 16 gb ram3. Ssd 250gb4. Scheda video dedicata con 2 uscite digitali e 2 gb

ram5. Windows 7 professional6. Scheda wireless integrata7. Scheda audio 5.18. Monitor 24” multimediale9. Mouse e tastiera wifi

Installazione e configurazione di 2 proiettori in stack

32 TOTEM VIDEO MONOFACCIALE Totem Monofacciale su struttura verticale

con le seguenti caratteristiche:

1. Touch Screen Si2. Tipologia display Monitor professionale LCD32"(D),

81cm3. Orientamento e Formato 9:16 – Verticale4. Massima Risoluzione 1080 x 1920px - FULL HD5. Luminosità Min. 400 cd/m26. Audio 2 x 5w7. Network LAN Gigabit8. Wi-fi 802.11 b/g/n9. Bluetooth sì10. USB esterne 211. Area disponibile per personalizzazione grafica

50(L1) x 110(H1) cm12. Dimensioni prodotto 50(L) x 14(P1) x 190(H) cm13. Dimensioni base 50(L) x 50(P2) cm14. Dimensioni imballo 227(P3) x 65(L3) x 82(H3) cm15. Peso ~70 Kg16. Mouse e tastiera Wi-fi sì17. Touch screen si

Pc integrato con le seguenti caratteristiche:

18. CPU: Intel Core i519. RAM: 4GB DDR-3 SO-DIMM20. CHIPSET:Intel QS77 con fast boot21. SSD: 120 GB Msata22. VIDEO: Intel HD 4000 Graphics23. Wake on LAN:Si

Incluso trasporto, montaggio, installazione, configurazione ed eventuali opere di completamento per la messa in funzione a perfetta regola d’arte I

33 TOTEM VIDEO MONOFACCIALE

1 - Totem Monofacciale su struttura verticalecon le seguenti caratteristiche:

Touch Screen Si2 - Tipologia display Monitor professionale LCD 46

pollici3 - Orientamento e Formato 9:16 – Verticale4 - Massima Risoluzione 1080 x 1920px - FULL HD5 - Luminosità Min. 400 cd/m26 - Audio 2 x 5w7 - Network LAN Gigabit8 - Wi-fi 802.11 b/g/n9 - Bluetooth sì10 - USB esterne 211 - Area disponibile per personalizzazione

grafica 57(L1) x 87(H1) cm12 - Dimensioni prodotto 70(L) x 13(P1) x 213(H)

cm13 - Dimensioni base 70(L) x 55(P2) cm14 - Dimensioni imballo 227(P3) x 65(L3) x

82(H3) cm15 - Peso ~100 Kg16 - Mouse e tastiera Wi-fi sì

17 - Touch screen siPc integrato con le seguenti caratteristiche:

18 - CPU: Intel Core i519 - RAM: 4GB DDR-3 SO-DIMM20 - CHIPSET:Intel QS77 con fast boot21 - SSD: 120 GB Msata22 - VIDEO: Intel HD 4000 Graphics23 - Wake on LAN:SI


34 Desk Digital Signage

Desk Digital Signage struttura verticalecon le seguenti caratteristiche:

1 - Touch Screen Si2 - Tipologia display Monitor professionale LCD32"(D),

81cm3 - Orientamento e Formato 9:16 – Verticale4 - Massima Risoluzione 1080 x 1920px - FULL HD5 - Luminosità Min. 400 cd/m26 - Audio 2 x 5w7 - Network LAN Gigabit8 - Wi-fi 802.11 b/g/n9 - Bluetooth sì10 - USB esterne 211 - Area disponibile per personalizzazione

grafica 50(L1) x 110(H1) cm12 - Dimensioni prodotto 50(L) x 14(P1) x 190(H)

cm13 - Dimensioni base 50(L) x 50(P2) cm14 - Dimensioni imballo 227(P3) x 65(L3) x

82(H3) cm15 - Peso ~70 Kg16 - Mouse e tastiera Wi-fi sì

17 - Touch screen si

Pc integrato con le seguenti caratteristiche:18 - CPU: Intel Core i519 - RAM: 4GB DDR-3 SO-DIMM20 - CHIPSET:Intel QS77 con fast boot21 - SSD: 120 GB Msata22 - VIDEO: Intel HD 4000 Graphics23 - Wake on LAN:SI


35 Rete wifi access point

Access pont/repeater con le seguenti caratteristiche:

1 - Frequenza di funzionamento 2.4GHz e 5GHz2 - Vlan3 - MultiSSID4 - Porta Ethernet: 10/100Base-T full duplex RJ-45 x 15 - Pulsante di Reset6 - Power over Ethernet7 - N° Antenna: 2 dBi omnidirezionale8 - Supporta fino a 8 Multiple-SSID9 - Roaming (IAPP) supporto basato su IEEE 802.11f10 - Modalità di funzionamento:

AP, Multiple ESSID, AP+Bridge(WDS), Bridge/Repeater

11 - Potenza di uscita regolabile Rogue AP detection per 2.4GHz e 5GHz

12 - Sicurezza MAC Address Filtering attraverso WLAN

13 - Blocco del traffico intra-BSS14 - Supporto RADIUS server

15 - supporto 64/128/152-bits WEP16 - supporta WPA/WPA2, WPA e

WPA2 Mixed mode17 - Sicurezza IEEE 802.1x (EAP-TLS,

EAP-TTLS, PEAP, SIM)18 - QoS19 - SNMP v2c, MIB II20 - DHCP client21 - Supporta IPSec, PPTP e L2TP

pass through22 - Configurazione Web-based :

Web23 - Specifiche ambientali

Temperatura operativa: 0°C ~ 50°C Umidità: 20% ~ 95% (non condensante)


36 Software gestionale Software gestionale con le seguenti caratteristiche:

• Licenze d’uso software con utilizzo contemporaneo da tutti terminali rete lan.• Moduli per la gestione aziendale Full• Funzione touch screen • Interfaccia POS per biglietteria• Modulo fatturazione elettronia Pubblica Amministrazione

• Modulo gestione contratti e relativa fatturazione• Possibilità di personalizzazione autonoma dei report di stampa attraverso apposito tool di sviluppo• SEGRETERIA• Gestione della agenda aziendale condivisa• Gestione della rubbrica aziendale condivisa

• Gestione della messaggistica aziendale • Gestione della agenda aziendale condivisa• Gestione della email aziendali• Gestione della email aziendali• Gestione della rassegna stampa• Gestione del protocollo corrispondenza• Archiviazione ottica dei documenti direttamente dalla scansione con tecnologia TWAINSoftware di contabilità fiscale di una o più imprese, con chiara visione dei movimenti secondo i canoni classici della partita doppia. Funzioni• Contabilità in regime ordinario e semplificato; • Contabilità infrannuale: possibilità di definire la chiusura e riapertura contabile in un qualsiasi momento dell'anno; • Piano dei conti a tre livelli personalizzabile dall'utente; • Registri contabili definibili dall'utente; • Utilizzo di un'unica schermata per l'immissione di tutti i tipi di movimento: prima nota, acquisti, vendite e corrispettivi; • Liquidazioni IVA mensili e trimestrali; • Gestione delle vendite in sospensione d'imposta; • Calcolo del regime speciale in liquidazione IVA per le aziende e cooperative agricole; • Codici Iva parametrizzabili in base al regime fiscale aziendale; • Gestione delle valute per le registrazioni estere con riepiloghi per valuta; • Gestione della detrazione ridotta dell'IVA acquisti (Pro-Rata) ; • Gestione del plafond sugli acquisti; • Procedura d'immissione veloce dei corrispettivi del mese;

• Calcolo ventilazione dei corrispettivi; • Gestione degli allegati su ogni singolo movimento contabile (allegati di qualsiasi tipo: scansione dei

documenti, fogli excel, documenti word, ecc.); • Gestione delle causali automatiche predefinite per velocizzare le comuni fasi di registrazione contabile; • Creazione di causali multiple per definire un itinerario contabile automatizzato per le registrazioni (tipo Wizard); • Funzioni automatiche di incasso/pagamento diretto di fatture acquisto e vendita; • Gestione delle partite e funzioni automatiche di incasso/pagamento per una o più partite clienti/fornitori; • Gestione del periodo di liquidazione nei movimenti di vendita; • Stampe fiscali di registri IVA e giornale contabile; • Gestione e stampa facoltativa del giornale unico come da normativa fiscale; • Gestione e stampa della comunicazione annuale dati IVA;

• Gestione e stampa delle dichiarazioni INTRASTAT; • Bilanci di verifica e situazioni economico/patrimoniali; • Visualizzazione e stampa delle schede contabili semplici e a partite; • Consultazione diretta nelle fasi di immissione movimenti di schede contabili semplici e a partite, giornale contabile, scadenze, cespiti, vendite in sospeso, ecc.; • Passaggi immediati dalle consultazioni di schede e giornale direttamente nelle registrazioni contabili senza dover digitare numeri di protocollo o di registrazione; • Procedure automatiche di registrazione nei documenti della gestione aziendale e nello scadenzario; • Procedure di controllo per reperire errori di imputazione e incongruenze: controllo e riordino dei numeri di protocollo, controllo saldi giornalieri cassa, controllo quadratura movimenti, ecc.; • Stampa dati riepilogativi IVA dell'intero anno contabile, utili per la dichiarazione annuale; • Stampe e statistiche di ogni genere sui movimenti

contabili e sulle anagrafiche. Bilancio CEE • Piano dei conti CEE disponibile in formato standard al momento dell'installazione e modificabile dall'utente; • Inserimento con codifica guidata per aggiungere nuovi conti; • Collegamento dei conti CEE al piano dei conti aziendale (riclassificazione); • Procedura di recupero saldi anno precedente; • Procedura di ricostruzione dei totali dell'anno in corso; • Ricostruzione totali ad una data precisa per ottenere bilanci CEE parziali; • Stampa della struttura del piano dei conti CEE • Stampa di controllo del piano dei conti aziendale con i relativi riferimenti CEE; • Stampa di controllo conti CEE con i relativi riferimenti al piano dei conti aziendale; • Stampa bilancio CEE con totali affiancati anno precedente e anno attuale. Compensi a Terzi • Gestione Tabella dei Compensi • Definizione nei fornitori del tipo di soggetto e collegamento al tipo di compenso da ereditare nelle imputazioni; • Inserimento dei compensi direttamente nelle fasi di registrazione contabile; • Schermata per gli eventuali inserimenti e modifiche manuali dei compensi; • Consultazione delle schede compensi raggruppate per singolo fornitore; • Gestione degli estremi di versamento per ogni singolo

compenso; • Selezione e stampa dei compensi pagati di cui versare le ritenute; • Stampa elenco dei compensi selezionabili per data, tipo soggetto e tipo compenso; • Stampa schede compensi raggruppate per singolo fornitore; • Stampa certificazioni per singolo fornitore. Cespiti • Inserimento e consultazione cespiti direttamente nelle fasi di registrazione contabile; • Gestione calcoli delle quote d'ammortamento ordinario e anticipato per il primo e secondo anno; • Gestione delle variazioni di valore dei cespiti; • Gestione della percentuale di indeducibilità per singolo cespite; • Calcolo automatico delle quote d'ammortamento ordinario e anticipato; • Cessione del bene con calcolo di plusvalenze e minusvalenze; • Possibilità di intervenire manualmente per apportare rettifiche sia sui cespiti che sulle quote; • Trasferimento automatico delle quote in contabilità; • Stampa libro beni ammortizzabili integrale e sintetico; • Stampe e statistiche di vario genere. SCADENZARIO • Inserimento e manutenzione delle scadenze clienti e fornitori in tutte le fasi di movimento di gestione aziendale e contabilità; • Gestione di condizioni di pagamento e scadenze di vari tipi: rimesse dirette, ricevute bancarie, tratte, bonifici, contanti, ecc.;

• Calcolo automatico delle scadenze in base alle condizioni di pagamento all'emissione di fatture di vendita, acquisto e corrispettivi; • Gestione degli slittamenti scadenze nelle fasi di calcolo per evitare che le stesse coincidano con date indesiderate (domeniche, giorni festivi, ecc.); • Incasso/Pagamento automatico delle scadenze con imputazione diretta in contabilità; • Procedura automatica di salda scadenze per data e al raggiungimento di un determinato importo; • Procedura automatica per l'assegnazione della banca di versamento in base ad importi prestabiliti; • Stampa ricevute bancarie tramite selezione personalizzata; • Creazione Ri.Ba. su disco tramite selezione personalizzata; • Stampa della distinta di versamento effetti da presentare in banca; • Consultazione e manutenzione scadenze di un singolo documento (fatture acquisti, vendita, corrispettivi) direttamente nelle fasi operative del documento stesso; • Visualizzazione e stampa elenchi scadenze clienti e fornitori; • Visualizzazione e stampa schede scadenze per singolo cliente e singolo fornitore; • Stampa dei solleciti di pagamento; • Stampe e statistiche di ogni genere su scadenze e relativi documenti;

Aggiornamenti evolutivi e normativi per 2 anniInstallazione configurazione e personalizzazione in base alle esigenze aziendaliDa intendersi modello similare a: okey win della valves srl


37 Stampante biglietti Stampante di biglietti con le seguenti caratteristiche:1 -

Stampa codici a barre 1D e 2D: UPC-A, UPC-E, EAN13, EAN8, CODE39,ITF, CODABAR, CODE93, CODE128, CODE32, PDF417, DATAMATRIX

2 - Interfaccia RS232 + USB3 - Sensori: sensori ottici inferiori e superiori

completamente regolabili perqualsiasi larghezza di biglietto

4 - taglierinaGrafica: gestione dinamica dei loghi (memoria grafica max di 2 MB)

5 - Caratteri: supporto caratteri True Type6 - Driver auto-installante per Win2000/XP/Vista/7 e

Driver LinuxStampante di biglietti per carichi pesanti di lavoro

7 - Velocità di stampa fino a 200 mm/s8 - Larghezza biglietto da 20 a 82,5 mm9 - Grammatura biglietto: da 70 a 255 g/m²10 - Testina di qualità potenziata per stampe

nitide e precise11 - Supporto rotolo/fan-fold12 - Display integrato su 2 righe13 - Versione con testina di stampa da 300 dpi

disponibile

38 Server Fornitura e configurazione di un server per armadio rack con le seguenti caratteristiche:

1 - Intel Xeon X34302 - RAM 4GB 1.333Mhz3 - HD 2x1TB SATA 7.2k 3.5"" hot-plug4 - Controller SAS 6iR RAID 0/15 - DVD RW6 - mouse e tastiera7 - Sistema operativo Win server 2012 versione

standard8 - Pacchetto 5 licenze TS Call device9 - Garanzia 3 anni on-site entro il giorno successivo

lavorativo10 - Software antivirus file server 36 mesi

compatibile con win server

Il server dovrà essere installato presso la sede del Gal Meridaunia e configurato secondo le direttive dei Sistemi Informativi interni. Inoltre dovrà essere effettuato il rool out e la migrazione dei dati ed applicativi dai vecchi server attualmente in uso. Dovrà essere garantita la continuità lavorata, quindi, questa attività dovrà essere svolta in orari non d’ufficio e durante il week end nell’arco massimo delle 48 ore naturali


39 Tablet SCHERMODimensione 12,2 Inches Risoluzione Schermo orizzontale 2.560 Pixels Risoluzione Schermo verticale 1.600 Pixels Colori Schermo 16.000.000 n° Profondità Colore Schermo 0 bits Tipo TFT Lcd

FUNZIONALITÀ GPSRicevitore GPS Si Caratteristiche Ricevitore GPS A-GPS + GLONASSTablet con le seguenti caratteristiche: ERGONOMIAColore primario Nero Funzioni Tasti ND Resistente agli urti No Resistente all'acqua No Resistente alla polvere NoCERTIFICAZIONICertificazioni NDMEMORIADimensione Supporto 32 GB ROM 0 MB RAM 3.000 MB Espansione SD No Espansione Micro SD Si Espansione Compact Flash NoAUDIOAltoparlanti Si Microfono No Caratteristiche Audio ND Formati audio digitali supportati i-Melody, Midi, SP-Midi, Polifoniche (64 toni)WAV, OGG, FLAC, MP3, AMR, AAC, AAC+, e-AAC+, WMAALIMENTAZIONEBatteria Ricaricabile agli ioni di litio Li-Ion 9500 mAh Durata Batteria in standby 3.060 minGestione Energia TBC in riproduzione musicale Potenza batteria 9.500 MAhFOTOCAMERAFormati Immagine e Video Fotocamera Interna MPEG4, 3GP (H.263, H.264), ASF, WMV, AVI Fotocamera Interna Si Risoluzioni Disponibili Fotocamera Interna CMOS 8 Mpx, Zoom digitale 4x Seconda Fotocamera SiPROCESSORETipologia Processore Quad Core 2,3 Ghz Frequenza Clock 2.300 MHzSISTEMA OPERATIVO / SOFTWARE

S.O. Android Versione S.O. 4.4 Kit Kat Software Incluso Hancom OfficeCONNETTIVITÀComparto Scheda Sim Sim 3G Si Standard 3G HSDPA+ 49 Mbps / HSUPA 5.76 Mbps 4G Si Standard 4G LTE Cat4 150 / 50 MbpsSupporto traffico dati Si Supporto traffico voce Si Bluetooth Si Wi-Fi Si Standard Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac MIMO, HT80USB 2 Nr Mini HDMI 0 Micro USB 2 Connettore per unità di docking Si Connettore Lightning No Mini Jack Stereo 3,5 mm Si Infrarossi No Funzione lettura codici a barre NoTASTIERATipo di Tastiera Tastiera Bookcover Bluetooth inclusaDIMENSIONE E PESOAltezza 29,56 CmLarghezza 20,4 CmProfondità 0,8 CmPeso Batteria Inclusa 756 g


40 Software di gestione multimediale

Licenza software di digital-signage per segnaletica digitale, avvisi informativi digitali, cartellonistica digitale, con le seguenti caratteristiche

Visualizzazione in locale o remoto in simultanea di contenuti:

1 - Sequenze di immagini2 - Sequenze di filamti3 - Brani musicali4 - Dati dinamici con fonte da Web Services5 - RSS da siti internet impostate manualmente6 - Smaltimento code con sistema premiante

7 - Contenuti di siti internet8 - Dati dinamici9 - Interrogazione SMS


41 Software di progettazione cad

Software di porgettazione cad con le seguenti caratteristiche: Grip multifunzione Riga di comandoSchede FileTavolozze degli strumentiContent ExplorerBlocchi dinamiciTrasparenza oggetti e layerGestione gruppo di fogli/Manager progettoExpress ToolsViste di base, proiettate, in sezione e di dettaglioVincoli parametriciEstrazione di dati in tabelleSerie associativeModellazione di mesh, superfici e solidi 3DComandi nell'area di disegnoStrumenti per le nuvole di puntiStili di visualizzazioneMaterialiIlluminazioneRenderingImportazione di file SKPTecnologia TrustedDWG Pubblicazione/sottoposto PDF e DWFImportazione/esportazione/sottoposto DGNFeed di progettazioneSistema di coordinate di geolocalizzazione e mappe onlineStampa 3D

Importazione di modelli FBX, Inventor, IGES e altriSupporto per la personalizzazione CUIUtilità di trasferimento licenze onlineMigrazione delle impostazioni personalizzateCaricamento sicuroApplication Programming Interface (API)Registratore di azioni Licenze di reteStrumenti CAD standard


42 Supporto utilizzo attrezzature multimediali

Dovrà essere garantito, per il funzionamento delle attrezzature multimediali, l'intera giornata lavorativa di un tecnico specializzato on site che darà supporto e gestirà la messa in produzione delle attrezzature multimediali nelle ore di apertura dalle 9.00 -13.00 e dalle 15.00 alle 19.00

43 Formazione e strat-up iniziale iniziale

Dovrà essere garantita un’adeguata formazione del personale della struttura per la gestione ed utilizzo di tutte le attrezzature informatiche, telefoniche e di videosorveglianza fornite, attraverso giornate di formazione on site con personale specializzato e certificato.Il calendario degli incontri dovrà essere concordato con il personale dei diversi settori, compatibilmente con le sue disponibilità di giorni e di orario.Quindi le giornate potranno essere divise in frazioni fino al raggiungimento del monte giornate a disposizione.La formazione potrà avvenire anche in orari extra-lavorativi e nei week-end per venire incontro alle varie esigenze del singolo personale.

44 Contratto Help Servizi della durata di 12 mesi, di Help Desk ed interventi

Desk e assistenza on site 7/24 per la risoluzione delle problematiche e dei malfunzionamenti di tutte le attrezzature tecnologiche del presente capitolato, ed in particolare per le seguenti attività:Servizi ed attrezzature informatiche HW e SWImpianti, servizi e terminali telefoniciImpianti, servizi e terminali videoImpianti, servizi e terminali audioImpianti, servizi e terminali citofonicheProblematiche informatiche generiche ed applicativeProblematiche ed utilizzo delle periferiche locali e di rete

Si richiede di rispettare tassativamente le minime tempistiche di primo intervento e di risoluzione delle problematiche riportate di seguito:

Presa in carico della problematica ed avvio delle operazioni per il ripristino delle funzionalità entro 30 MINUTI

LIVELLO DESCRIZIONE INTERVENTO E TEMPI DI RIUSOLUZIONE (IN ORE NATURALI)

Entro 2 ore naturali per

- Blocco totale del server applicativi o dell’intero sistema informatico, con l’impossibilità per gli utenti dell’utilizzo dei dati dell’azienda.- Blocco del collegamento di rete per postazioni di importanza primaria per il funzionamento dell’azienda- Blocco di clients importanti per la gestione aziendale es.: unico personal computercon home-banking o programmi di trasmissione telematica o altri software non presentisu altri clients- Impossibilità di stampare documenti importanti

dell’azienda es: fatturazione, contabilità, bandi di gara- Blocco di collegamenti ad internet o sistemi di posta e comunicazione importantinell’azienda es: blocco di server di posta aziendale - Blocco o malfunzionamento del server e degli apparati telefonici- Blocco o malfunzionamento sistema citofonico e di apertura porta- Blocco del terminale fax- Blocco degli apparati di interfacciamento ai trunk telefonici- Blocco dei sistemi di teleconferenza - Blocco o malfunzionamenti dei sistemi di videosorveglianza

Entro 4 ore per

- Clients di importanza secondaria che possono essere sostituiti nel loro utilizzo da altri nell’azienda- Blocco di stampanti di secondaria utilità- Impossibilità di utilizzo di posta o sistemi di comunicazione del singolo utente - Blocco di un terminale telefonico- Blocco o malfunzionamenti dei sistemi video Entro 8 ore per

- Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria- Ogni altro intervento richiesto

Qualora non vengano rispettate le tempistiche di RISOLUZIONE delle problematiche di cui sopra, verrà applicherà una penale pari a 300€ per ogni giorno solare/naturale di ritardo, a prescindere da qualsiasi difficoltà e/o inconveniente avvenuto

TOTALE

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