auditul de brand google
TRANSCRIPT
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
1/16
AUDITUL DE BRAND
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
2/16
1. Descrierea companiei
• Google Inc. -> „magicianul” care răspunde zilnic la milioane de întrebări• Succesul Google se datorează implicării co-fondatorilor Brin i !age" care au
bazele motorului de căutare pe bancile #ni$ersită ii Standford.ț
• %ompania a pornit cu o in$esti ie de &''.''' ( care a $enit din partea unuia țcofondatorii companiei Sun )icros*stems" +nd* Bec,tols,eim" care considermotor de căutare pe Internet poate re$olu iona lumea.ț
• n &/ au lansat pe net www.google.com" domeniul fiind înregistrat pe &0septembrie &1.
• 2sen a brand-ului Google este ino$a ia permanentă i pro$ocarea continuă dț ț șcel mai bun.
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
3/16
2.Planificarea brand-uluia3 4escrierea ierar,iei de brand
4e mai bine de un deceniu" Google este lider în căutările online" iar îniunie 5'&0" site-ul a fost cotat ca fiind cel mai bun la ni$el mondial.Google Inc. are o cotă de /67 în des8top searc,es în S#+. %ompaniaface bani în primul r9nd prin $9nzarea de publicitate online. 2)ar8eterestimează că $eniturile Google $or cre te p9nă la 66 miliarde ( la ni$elșmondial " cu o cotă de 06"07 " timp în care )icrosoft si :a,oo cumulate
au o cotă de doar /"07 .
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
4/16
b3 !ortofoliu de brandGoogle detine o gama largă de ser$icii i aplica;ii. %ompaniaeste implicată în aplica;ii
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
5/16
c3 +lian e strategice ale branduluiț
!entru perfec ionarea aplica iilor i ser$iciilor dez$oltate"ț ț șGoogle a înc,eiat parteneriate cu di$erse companii ișagen ii gu$ernamentaleț
• !arteneriat cu A+S+ ?5''03• !arteneriat cu Sun )icros*stems
• !arteneriat cu di$izia +DE a Cime @arner
• %olaborare cu mai multe companii" inclusi$ )icrosoft"Ao8ia" i 2ricsson
• !arteneriat Fo Interacti$e )edia a Ae
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
6/16
d3 !ozi ionarea curentă a brandului în pia ă iț ț șoportunită i de îmbunătă ire a pozi ionăriiț ț ț
)omentan brandul Google se află pe pozi ia a 5 aț în topul celor mai $aloroase brand-uri însă în anul
5'&6 Google a reusit să de$anseze +pple $aloareacompaniei lui Earr* !age a eplodat in anul 5'&6$aloarea brand ului crescînd cu 6' de procente
însă această crestere nu a putut fi men inută iț șpozi ia de lider a fost din nou acaparată de +pple.țDportunitatile de imbunătă ire ale brand uluiț
Google sunt tocmai aceste in$esti ii în inteligen ăț țartificială" te,nologie i canalele de distribu ie aș țprodusului google ?internetul-compania Fiber3
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
7/16
e3 Brandingul în ceea ce pri$e te miul de mar8etingș
• Politica de produs
n cazul Google politica de produs este una destul decompleă deoarece produsele oferite de acestia suntdi$ersificate astfel fiecare produs în parte beneficiază de o
abordare diferită în func ie de stadiul de maturitate la carețse află i de segmentul intă aferent caracteristicilor sale.ș ț
• Politica de preț
Ser$icii i aplica;ii gratuite
Ser$icii standard gratuite" dar care oferă i un pac,etsuplimentar de facilită;i
Ser$icii contra cost Ser$icii plătite utilizatorilor
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
8/16
• Politica de distribuţie a mărcii
!rincipalele medii de distributie pentru aplicatiile si seGoogle sunt
-mediul offline -mediul online ?dominant3
-mediul mobile.
• !olitica de promo$are
!romo$are
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
9/16
f32lemente de brand
n imaginea de mai =os este prezentată e$olu ia logo-țurilor brandului
Font%atull J
+u fost propuse numeroase combinatii de culori" dar in
final s-a optat pentru culori primare" dar in sc,imbulrespectarii ordinii cromatice "literei E i s-a atribuit oculoare secundara" care a readus in atentia ideea caGoogle nu se conformeaza regulilor.
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
10/16
3. Evaluarea procesului de construc ie a branduluița3 Kezonan a branduluiț
„Motorul de căutare perfect va înţelege exact ce vrei să spui şi îţi va oferceea ce doreşti.”(Larry age!
•3 scopul Google este să furnizeze un ni$el mult mai ridicat de ser$icii tutcelor care caută informa;ii.
•3 Google a mizat în permanen;ă pe ino$a;ie i a for;at limitele te,nologieeistente pentru a oferi un ser$iciu de căutare rapid" precis i uor de u
care poate fi accesat de oriunde.
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
11/16
Valorile brandului1.Concentraza-te pe utilizator, restul vine de la sine.
. Cel !ai "ine e s# $aci un sin%ur lucru, dar "ine, "ine de tot.&. 'ai "ine repede, dec(t prea )ncet.
*. De!ocra ia pe +e" $unc ioneaz#.ț ț
.Nu doar cei care lucreaz# )ntr-un "irou au nevoie de r#spunsuri.
. o i c( ti%a "ani $#r# a pro$ita de consu!atori.ț ș/. 0ntotdeauna eist# !ai !ulte in$or!a ii dec(t ai crede.ț
2. Nevoia de in$or!a ii este prezent# oriunde )n lu!e.ț
3. o i inspira seriozitate, c4iar dac# nu e ti )!"r#cat la patru ace.ț ș
15. Rezultatele etraordinare nu sunt su$iciente.
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
12/16
b3 +cti$ită i c,eie care au contribuit la atingerea rezonan ei i pozi ionăriiț ț ș ț
• in$esti iile în te,nologie i inteligen a artificială.ț ș ț
• acesibilitatea motorului căutare completată de o interfa ă user-friendl*”ț
c3 )odalită i de îmbunătă ire a acti$ită ilor de construc ie a branduluiț ț ț ț
"#ndiferent de tipul de conţinut care este pu$licat% există unele strategii dtrimitere a mesa&elor% care demonstră în mod constant îm$unătăţirea
'engagementul) cu adepţii în reţelele sociale” (*aportul +ildfire,oogle
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
13/16
4. Evaluarea progresului branduluia3 +r,itectura brandului
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
14/16
"6 Ar%u!ente R7 i C7NTRA ierar4iei "randuluiș
Ar%u!ente R7
• usor de recunoscut pentru brand-urile asociate cu Google.
• Independen a brandurilor este un a$anta=.ț
• Google se află sub tutela +lp,abet" însă +lp,abet se ocupa separat defiecare brand. Strategia de brand este diferită în func ie de domeniulț
de acti$itate.
Ar%u!ente C7NTRA
• Ierar,ia brandurilor este destul de complicată i confuzășpoten iali in$estitori" ierar,ia brandului Google fiind cel pț
• Aoile in$esti ii precum Aest nu se pot bucura de notorietțpu ine persoane tiind că acesta apar ine de Google.ț ș ț
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
15/16
c6 8trate%ia de cre tereș
• Integrare în ambele direc iiț
-Integrarea pe orizontală ce implică adăugarea unor produse asemănatopot fi $9ndute prin re eaua curentă de distributie?eemplu Google )aps3ț
-Integrarea pe $erticală presupune lărgirea ariei acti$ită ii fie înainte" fie îț în raport cu afacerile curente" pe lantul productie $9nzare?eemplu Goo%,rome3.
• Strategia de diversificare
-
8/16/2019 Auditul de Brand Google
16/16
-r dura /01222 de ani ca o persoană să caute în toate cele
000 de miliarde de pagini alemotorului de căutare ,oogle.
,oogle o face în 0%3 secunde.