b821 block4unit9 credit liquidity and operational risk

112
B821 Financial  Strategy Block 4 Financial  Risk Management  Unit 9 Credit, Liquidity and Operational  Risk Prepared by  the Course Team Masters 

Upload: renata-andrici

Post on 03-Apr-2018

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 1/112

B821  Financial Strategy Block 4  Financial Risk Management 

Unit 9 Credit, Liquidity and Operational Risk Prepared by  the Course Team 

Masters 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 2/112

This  publication  forms  part  of   an  Open  University   course  B821,  Financial  Strategy.  Details  of   this  and  other  Open  University   courses  can  be obtained  from  the  Student  Registration   and  Enquiry   Service,  The  Open  University,   PO  Box  625,  Milton  Keynes,  MK7 6YG,  United  Kingdom: tel.  +44  (0)1908  653231,  email  [email protected]   Alternatively,  you  may   visit  the  Open  University   website  at  http://www.open.ac.uk  where  you  can  learn  more  about  the  wide  range  of   courses and  packs  offered  at  all  levels  by   The  Open  University.  To  purchase  a  selection  of   Open  University   course  materials  visit  http://www.ouw.co.uk,  or  contact  Open  University   Worldwide,  Michael  Young  Building,  Walton  Hall,  Milton  Keynes  MK7 6AA,  United  Kingdom  for  a  brochure.  tel.  +44  (0)1908  858785;  fax  +44  (0)1908  858787; email  [email protected] 

The  Open  University   Walton  Hall,  Milton  Keynes MK7 6AA  First  published  1998.  Second  edition  1999.  Third  edition  2000.  Fourth  edition  2003.  Fifth  edition  2006.  Reprinted  2007 Copyright #  1998, 1999,  2000,  2003,  2006,  2007  The  Open  University   All  rights  reserved.  No  part  of   this  publication  may   be  reproduced,  stored  in  a  retrieval  system,  transmitted   or  utilised  in  any   form  or  by   any  means,  electronic,  mechanical,  photocopying,   recording  or  otherwise,  without  written  permission  from  the  publisher  or  a  licence  from  the Copyright  Licensing  Agency   Ltd.  Details  of   such  licences  (for  reprographic  reproduction)  may   be  obtained  from  the  Copyright  Licensing  Agency   Ltd  of   90  Tottenham  Court  Road,  London  W1T   4LP. Open  University   course  materials  may   also  be  made  available  in  electronic  formats  for  use  by   students  of   the  University.  All  rights, including  copyright  and  related  rights  and  database  rights,  in  electronic  course  materials  and  their  contents  are  owned  by   or  licensed  to The  Open  University,   or  otherwise  used  by   The  Open  University   as  permitted  by   applicable  law. In  using  electronic  course  materials  and  their  contents  you  agree  that  your  use  will  be  solely   for  the  purposes  of   following  an  Open  University  course  of   study   or  otherwise  as  licensed  by   The  Open  University   or  its  assigns. Except  as  permitted  above  you  undertake  not  to  copy,  store  in  any   medium  (including  electronic  storage  or  use  in  a  website),  distribute, transmit  or  retransmit,  broadcast,  modify   or  show   in  public  such  electronic   materials  in  whole  or  in  part  without  the  prior  written  consent of   The  Open  University   or  in  accordance  with  the  Copyright,   Designs  and  Patents  Act  1988. Edited  and  designed  by   The  Open  University. Typeset  in  India  by   Alden  Prepress  Services,  Chennai. Printed  and  bound  in  the  United  Kingdom  by   Hobbs  the  Printers  Limited,  Brunel  Road,  Totton,  Hampshire  SO40  3WX. ISBN  0  7492 1324  8 5.4 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 3/112

C O N T E N T S  1  Introduction  52  Credit   risk   11

2.1  Introduction  112.2  How   big  is  your  exposure?  112.3  How   big  is  your  derivatives  exposure?  152.4  Settlement  risk:  what  is  your  exposure  on  maturity ?  192.5  Summary   21

3  Credit   lines  233.1  Introduction  233.2  Getting  the  credit-rating  agencies  to  do  the  work  243.3  Basic  methods  of   credit  analysis  293.4  More  advanced  methods  of   credit  analysis  313.5  Turning  the  analysis  into  credit  lines  353.6  Summary   39

4  Credit-risk   management   414.1  Introduction  414.2  Factoring  424.3  Letters  of   credit  and  letters  of   guarantee  424.4  Security   against  credit  exposures  464.5  Credit  derivatives  484.6  Summary   54

5  Liquidity   risk   555.1  Introduction  555.2  Liquidity   management:  structuring  the  balance  sheet  575.3  Liquidity   management:  stress  testing  625.4  Summary   64

6  Operational  risk   656.1  Introduction  656.2  Operational-risk  management  686.3  Summary   73

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 4/112

7  Financial-risk   management:  from  theory to  practice  757.1  Introduction 757.2  A  risk-management  template 767.3  Company   risk-management  policies 807.4  Changing  disclosures 867.5  Summary  86

8 Summary   and  conclusions  89 Answers  to  exercises  91 Appendix   1  Standard  and  Poor’s  credit   ratings  98 Appendix   2  Repo  and  securitisation:  furtheranalysis  102References  and  further  reading  107  Acknowledgements  108

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 5/112

1  I N TR OD U C TI ON  1  INTRODUCTION  

Take  a  deep  breath  and  relax!  Having  learnt  about  interestrate  risk, foreignexchange  risk  and  contingent  risk  and  the  methods  for managing  them  we  now   turn  to  those  financial  risks  where  the analysis  and  methodology   are  technically   less  onerous.  That  is  not to  say   that  the  risks  are  less  critical  –   far  from  it.  Failure  to  control credit  exposure  and  liquidity   levels  and  the  existence  of   flawed operational  controls  often  spell  more  than  a  financial  headache. Rather,  they   can  rapidly   lead  to  the  demise  of   an  organisation. The  work  done  in  Units  7  and  8  will  prove  to  be  helpful  in studying  the  subjects  in  Unit  9,  particularly   in  appreciating  the additional  complications  arising  from  the  interplay   between  credit, interest  and  foreignexchange  (FX)  risks. This  unit  starts  with  an  analysis  of   credit  risk .  Virtually   all organisations,  whether  private  or  publicsector  based,  are  exposed to  credit  risk.  Once  an  organisation  extends  ‘trade  terms’  to  its suppliers  it  is  faced  with  the  risk  that  the  sums  due  are  not  paid  or are  paid  after  the  time  they   are  due. Financial

 organisations

 such

 as

 banks,

 investment

 funds

 and

  venturecapital  companies  are,  by   the  nature  of   their  business, continually   exposing  themselves  to  credit  risk.  Understandably,  they  therefore  commit  substantial  resources  to  acquire  the  information and  skills  needed  to  manage  this  risk  soundly. Nonfinancial  organisations  also  need  to  be  alive  to  credit  issues. The  majority   of   companies  and  publicsector  organisations,  such as  local  authorities  and  charities,  have  surplus  cash  –   at  least periodically   –   and  expose  themselves  to  credit  risk  when  they   lend or  deposit  these  funds  with  banks  and  other  organisations. 

 Additionally,  the  cost  of   funds  for  all  organisations  is  determined in  part  by   the  general  credit  conditions  in  the  economy   and particularly   by   investors’  perception  of   the  sector  of   the  economy  

 within  which  those  borrowing  operate.  There  are  plenty   of   recent examples  of   soundly   run  companies  finding  the  cost  of   their funds  increasing  because  investors’  sentiment  towards  the  sector  in 

 which  they   operate  changed  adversely.  This  was  the  experience  in telecommunications   sector  in  2000 – 2001  and  in  the  automobile sector  more  recently.  An  understanding  of   credit  risk  is  therefore essential  for  an  organisation  even  if   it  is  not  an  investor  itself. 

OU   BUSINESS   SCHOOL   5 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 6/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

The  section  on  credit  risk  explores  the  following  areas. l  How   the  exact  extent  of   credit  exposure  should  be 

measured  –   including  the  credit  exposure  arising  from derivatives  transactions. 

l  The  techniques  used  by   organisations  to  make  decisions  about credit

 exposure,

 including

 the

 use

 of 

 the

 information

 and

 ratings

 supplied  by   the  large  creditrating  agencies  such  as  Moody ’s, Standard  and  Poor’s  and  Fitch. 

l  The methods that companies can use to contain credit exposure, such as factoring and obtaining security  against exposures. 

l  The  facilities  that  can  be  used  to  manage  credit  risk  by   those companies  engaged  in  international  trade. 

l  How   the  emergence  of   the  creditderivatives  market  in  the  past decade  has  given  organisations  a  new   set  of   tools  for  managing credit  risk. 

In  recent  years  the  credit  ‘industry ’  has  increased  significantly   in size.  This  increase  can  largely   be  attributed  to  the  growing realisation  of   the  consequences  of   poor  credit  management.  The huge  losses  incurred  by   United  Kingdom’s  mortgage  lenders  in  the early   1990s,  by   investors  in  Asia  and  Russia  in  the  mid1990s  and  by  equity   investors  during  the  ‘dot.com  bubble’  in  the  late  1990s clearly   demonstrated  the  cost  of   not  doing  thorough  credit  analysis before  lending  to  individuals,  organisations,  banks  and  even governments. 

BOX  1.1

 RUSSIA   DEFAULTS  AND  THE   CONSEQUENCES SPREAD   FAR  AND  WIDE 

In  August  1998  the  Russian  government  defaulted  on  its  debt, triggering  panic  in  the  world’s  financial  markets. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  6 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 7/112

1  INTRODUCTION  

The  problems  faced  by  Russia  in  1998  were  both  political  and economic.  Repeated  changes  in  the  Russian  government, instigated  by  President  Yeltsin,  had  already  started  to  unnerve investors  and  put  pressure  on  Russia’s  currency,  the  rouble. Further   problems  arose  from  the  sharp  fall  in  oil  prices  in  1998, since  oil  is  a  major   source  of  export  earnings  for   Russia. IMF  assistance  was  forthcoming  with  a  $22.6  billion  package  of support  that  was  announced  in  July  1998.  This  support,  however, was  largely  diverted  to  attempts  by  the  Russian  government  to support  the  value  of  the  rouble. When  a  request  for   further   support  from  the  IMF  was  declined  and with  official  reserves  reducing  by  $1  billion  a  week,  the  Russian government  was  given  little  option  in  the  end  but  to  devalue  the currency  and  freeze  repayments  of  debt. The  obvious  losers  from  this  development  were  investors  in Russian  debt,  predominantly  the  major   international  banks.  Their  credit  losses  were  substantial,  but  the  consequences  went  further. The  Russian  default  –   coming  so  soon  after   the  economic  crises experienced  in  many  Asian  countries  in  the  mid1990s  –   prompted a  fall  in  share  prices  around  the  world. Given  that  so  many  of  us  are  investors  in  equity  markets  –   if  not directly  through  our   own  investment  portfolios,  then  indirectly through  the  investments  made  by  the  pension  funds  of  which  we are  members  –   the  consequences  of  the  Russian  default  were wider   and  the  number   of  people  who  lost  out  as  a  result  of  this credit  event  were  more  numerous  than  is  commonly  believed. 

The  unit  then  examines  liquidity   risk   –   the  risk  that  an  organisation cannot  meet  its  payment  obligations.  There  is  obviously   a  link  here 

 with  credit  risk,  since  one  organisation’s  liquidity   crisis  is  potentially  a  source  of   a  credit  crisis  for  those  who  have  invested  money   in it  or  are  simply   owed  for  supplies  to  it. The  section  on  liquidity   risk  will: l  examine  the  circumstances  under  which  liquidity   problems 

arise; l  explain  how   organisations  can  arrange  their  balance 

sheets  –   particularly   through  the  structuring  of   assets  and liabilities  –   to  maintain  liquidity   at  acceptable  levels. 

The  unit  then  assesses  operational  risk   –   the  risk  to  an  organisation arising  from  the  failure  of   people,  systems  and  controls.  It  could  be argued  that  operational  risk  alone  is  not  really   a  risk  at  all,  since  if  systems  and  controls  do  fail  it  does  not  necessarily   mean  that  an organisation  loses  money.  For  example,  if   a  failure  of   controls results  in  Company   A   lending  money   to  Company   B  beyond  the credit  limit  imposed  by   its  credit  department  there  is  no  financial loss  until  Company   B  fails  to  meet  its  repayment  obligations.  So although  there  has  been  a  control  failure,  no  money   has  actually  

OU   BUSINESS   SCHOOL  7  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 8/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

been  lost.  The  fact  is,  though,  that  the  source  of   losses  in  respectof   all  the  financial  risks  we  study   in  this  block  can  very   often  betraced  to  operational  failures:  if   the  controls  had  been  robust,  theactivities  which  generated  the  losses  would  not  have  beenundertaken.The

 section

 on

 operational

 risk

  will:

l  review   the  potential  areas  of   operational  risk  for  an

organisation; l  explain  the  procedures  that  can  be  introduced  to  manage  these 

risks. Having  concluded  our  analysis  of   the  individual  categories  of  financial  risk  and  the  interrelationships  between  them,  we  then look  at  how   all  these  risks  may   be  brought  under  collective  control. In  doing  this  we  return  to  the  subject  of   ‘risk  mapping’,  which  we studied  at  the  start  of   this  block.  We  will  devise  is  a  summary  report,  structured  to  facilitate  the  control  of   risk,  where  information is  presented  in  a  concise  and  coherent  way   to  enable  management and  board  decisions  to  be  made  in  an  effective  manner. Finally,  the  unit  and  the  block  conclude  with  a  review   of   the policies  and  practices  for   managing  financial  risk   employed  by  some  major  companies.  The  examples  given  demonstrate  that  the subject  matter  covered  in  Block  4  is  well  and  truly   embedded  in 

 what  goes  on  in  the  real  world.  Indeed,  the  critical  importance  of  the  issues  we  have  covered  can  be  readily   gleaned  simply   by  looking  at  the  advertisements  for  jobs  that  appear  in The  Financial  Times

. The

 salaries

 now 

 being

 paid

 for

 credit

 analysts

 and

 risk

 managers  show   only   too  clearly   how   seriously   organisations  take risk  management.  So  by   reading  on,  perhaps  the  Open  University  can  help  to  provide  you  with  a  stepping  stone  to  those  large salaries! 

BOX   1.2 THE  OPEN  UNIVERSITY   IS   ‘ON  RISK’ As  you  read  through  the  introduction  you  may  be  forming  the  view that  the  financial  risks  to  be  studied  in  this  unit  are  really  only relevant  to  banks  and  other   financial  institutions. Think  again! Take  an  organisation  such  as  the  Open  University  –   an educational  organisation  in  the  public  sector.  It,  too,  is  exposed  to all  the  risks  examined  in  this  unit  and,  indeed,  the  other   units  in Block  4. The  Open  University  has  surplus  funds  that  it  invests  via  the United  Kingdom’s  money  market.  It  therefore  exposes  itself  to credit  risk  through  such  lending. The  business  activities  of  the  Open  University  generate  sizeable cash  flows.  If  the  income  streams  weaken  and/or   costs  rise,  the 

OU   BUSINESS   SCHOOL  8 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 9/112

1  INTRODUCTION  

Open  University  would  be  faced  with  liquidity  problems  like  any other   business  in  similar   circumstances. The  Open  University  is  heavily  reliant  on  systems.  If  the  FirstClass system  failed  for   a  prolonged  period,  the  Open  University  could  not deliver   key  elements  of  its  educational  services.  News  of  such  an operational  failure  would  have  an  impact  on  the  ability  to  retain students  and  to  attract  new  ones,  adversely  affecting  the  Open University’s  business. Apply  the  same  analysis  to  organisations  you  have  worked  for   and you  will  soon  see  how  pervasive  these  risks  are. 

Learning   outcomes  By   the  end  of   this  unit  you  should  be  able  to: l understand  how   credit  risk  is  measured  and  how   credit  lines 

may   be  determined; l understand  the  techniques  and  instruments  available  to  manage 

credit  exposures; l recognise  how   liquidity   risk  arises  and  how   balancesheet 

management  can  help  to  maintain  adequate  liquid  resources  for an  organisation; 

l understand  the  forms  of   operational  risk  and  how   this  risk  can be  mitigated; 

l devise  a  riskmeasurement  control  matrix  that  could  be  used  by  senior  management  and  the  board  of   a  company   to  oversee  the management  of   financial  risks; 

l analyse  the  features  of   the  riskmanagement  policies  of   some major  organisations. 

����������������������������������������  

OU   BUSINESS   SCHOOL  9 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 10/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

10   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 11/112

2  CREDIT   RISK 

2 C R ED I T   R I SK   

2 . 1   I N T R O D UC T I O N

The  purpose  of   this  section  is  to:l  explain  how   credit  exposure  can  be  measured;l  understand  the  potential  interrelationship  between  credit  and

other  financial  risks  (like  interestrate  risk  and  foreignexchange risk); 

l demonstrate

 how 

 the

 credit

 exposure

 arising

 from

 derivative

 transactions  can  be  measured; 

l  examine  the  form  of   credit  exposure  known  as  ‘settlement  risk’. 

The  work  on  credit  risk  in this  unit  builds  on  the analysis  of  credit  issues you  were  introduced  to  in Unit  3. 

2 . 2   HOW   BI G   I S   YOU R   E X P O S UR E ?  If   you  lend  money   to  an  organisation  or  simply   extend  trade  terms for  payment  for  supplies  (typically   thirty   to  sixty   days)  you immediately   have  credit  exposure  to  the  organisation  or  supplier. How   big  is  your  exposure? This  may   seem  like  an  odd  question.  If   you  lend  £1m,  your exposure  is  surely   £1m?  If   you  extend  trade  credit  for  thirty   days to  a  purchaser  for  goods  valued  at E100,000,  you  are  surely   only  exposed  to  a  maximum  of  E100,000  if   the  purchaser  defaults? 

 Well  not quite  right  in  fact.  A   number  of   additional  factors  need  to  be  taken  into  account  to measure  both  the  financial  risks  involved  and  your  true  overall exposure. Interest   accruals  If   you  have  lent  money   to  an  organisation  on  which  interest  is paid,  your  exposure  rises  until  the  interest  payment  is  due.  At  an annual  rate  of   5%  p.a.  on  a  longterm  loan  of   £1m,  the  exposure rises  to  £1.05m  on  the  date  of   payment  of   the  annual  interest, falling  back  again  to  £1m  if   interest  is  paid  as  due  on  that  date. Effective  creditexposure  measurement  requires  interest  due  to  be added  to  principal  sums  outstanding.  This  is  a  major  issue  for investments  in  zerocoupon  bonds  where  all  the  cash  value  of   the return  owed  to  the  investor  comes  on  the  maturity   date.  Zerocoupon  bonds  were 

discussed  in  Unit  7. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  11  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 12/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Market   valuations   What  if   market  rates  of   interest  move  after  you  lend  money   to another  organisation?  We  know   from  the  work  undertaken  on  bond pricing  in  Unit  7  that  if   interest  rates  move,  the  present  value  of   all future  cash  flows  changes  and  this  alters  the  market  value  of   an investment.  The  impact  on  value  is  more  significant  the  longer  the duration  of   the  investment.  This  makes  longterm,  fixedrate investments,  for  example,  in  bonds,  particularly   at  risk  of   changes in  valuation. If   your  credit  exposure  arises  through  investing  in  a  fixedrate  bond issued  by   an  organisation  and  interest  rates  fall  after  the  purchase date,  the  market  value  of   your  bond  holding  will  therefore  be higher  than  the  amount  you  paid.  Consequently,  your  credit exposure  to  the  bond  issuer  is  greater  as  a  consequence.  If   this exposure  exceeds  the  size  of   the  credit  limit  or  credit  ‘line’  (the total  amount  you  are  prepared  to  invest  in  the  organisation)  you face  an  awkward  decision.  Either  you  would  have  to  reduce  the size  of   your  investment  so  that  your  exposure  does  not  exceed  the credit  line  or  apply   to  your  credit  department  for  an  increased credit  line  in  respect  of   the  bond  issuer.  The  latter  may   be  the more  attractive  option  since  otherwise  you  would  be  a  forced  seller of   a  profitable  investment. Time   value   or  opportunity   cost  

 What  about  the  time  value  of   the  credit  you  have  extended?  If   you extend  trade  credit  of  E100,000  to  an  organisation  for  thirty   days, 

 you  have  implicitly   provided  an  interestfree  loan  to  that organisation  for  the  thirty   days.  This  is  effectively   an  additional  cost to  you  for  allowing  credit  of  E100,000  for  thirty   days.  The  extra cost  is  the  money   you  would  have  received  if   you  had  been  paid the E100,000  on  day   one  and  invested  it  for  thirty   days  at  the prevailing  thirtyday   interest  rate.  If   you  alter  the  term  of   your  trade credit  to,  say,  sixty   days  there  is  an  implicit  increased  cost  to  you arising  from  your  new   limit  for  extended  credit. 

You  will  recall  from  Unit  7 that  ‘FRA’  means  ‘forward rate  agreement’ 

EXERCISE  2.1  You  are  owed E1m  by   a  customer.  Contrary   to  your   normal terms  for   business,  you  extend  to  this  customer   a  credit  term of   four   months  rather   than  one  month. The  market  is  quoting  4.5%  for   the  ‘one  versus  four ’  (1v4)  FRA  (that  is,  the  three-month  rate,  one  month  forward).  What  is  the  cost  to  you  of   this  three-month  extended  payment period? How   could  you  have  mitigated  this  cost  when  billing  the customer? 

12   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 13/112

2  CREDIT   RISK 

The   ‘knock-on’  impact  on  interest-rate   risk  Think  back  to  the  coverage  of   ‘gap  analysis’  in  Unit  7.  The  sums owed  to  your  organisation  by   debtors  are  future  cash  inflows. 

 When  combined  with  all  other  cash  flows,  these  generate  the aggregate  level  of   interestrate  risk  being  taken  by   your organisation.  If   a  customer  who  owes  you  £5m  in  one  year’s  time defaults,  you  no  longer  have  that  cash  inflow   forthcoming  one  year forward.  This  means  that  your  gap  position  alters  and  with  it  the aggregate  level  of   interestrate  exposure.  What  started  as  a  credit issue  (the  default  by   your  customer)  has  now   potentially   become an  issue  of   interestrate  risk. The   ‘knock-on’  impact  on  foreign-exchange   risk  

 You  will  recall  the  matching  approach  to  managing  foreignexchange  (FX)  risk  in  Unit  8.  The  sums  owed  to  you  by   a  debtor may   be  entirely   matched  to  amounts  you  owe  in  the  same  foreign currency   to  your  creditors.  While  you  are  ‘matched’  in  this  way   you have  eliminated  the  exposure  to  FX   risk  in  the  currency   in question.  If   your  debtor  defaults,  however,  an  FX   exposure  is opened  up  –   you  still  need  to  pay   your  creditors  (unless  you intend  to  default  as  well!).  You  are  now   exposed  to  the  movement in  exchange  rate  that  has  taken  place  between  the  point  you  used the  sum  owed  by   your  debtor  to  match  that  of   your  creditors  and the  point  you  became  aware  of   the  default  by   your  debtor.  You  can take  action  in  the  FX   market  now   to  renew   your  hedge  against 

 your liabilities,

 but

  you

 cannot

 recoup

 any 

 movement

 in

 the

 FX   rate  that  has  already   happened  since  you  put  the  matching hedge  in  place. 

Gap  analysis  was  covered in  Section  5  of  Unit  7. 

‘Matching’  methods  for  managing  foreign

exchange exposure

 were

 covered  in  Unit  8. 

BOX   2.1 HOW  TO  (NEARLY)  LOSE  MONEY  TWICE  OVER  In  February  1995,  Barings,  a  United  Kingdom  merchant  bank,  went into  liquidation  following  huge  losses  on  its  derivativestrading activities  by  its  Singapore  subsidiary. As  one  United  Kingdom  financial  company  assessed  its  exposure to  Barings  –   and  hence  its  potential  credit  losses  through  loans  it had  extended  to  the  bank  –   a  second  dimension  to  its  exposure became  clear. The  loans  had  been  made  in  US  dollars  and  these  assets  matched the  financial  company’s  borrowings  in  US  dollars  from  the  US money  market.  So  the  loans  to  Barings  were  not  only  an  asset, but  also  a  hedge  against  movements  in  the  USD/GBP  exchange rate.  With  Barings  in  liquidation  and  with  the  prospect  that  the loans  extended  to  them  would  not  be  repaid,  this  foreignexchange hedge

 was

 undone.

 As

 fate

 would

 have

 it,

 the

 USD

 had

 appreciated  against  GBP  since  the  loans  were  made  to  Barings,  so putting  new  USD  loans  in  place  (by  lending  to  other   banks)  was 

OU   BUSINESS   SCHOOL  13  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 14/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

going  to  cost  more  in  terms  of  GBP  than  the  original  loans. Consequently,  the  potential  loss  arising  from  the  exposure  to Barings  was  more  than  just  the  loans  themselves  and  the  accrued interest  –   there  was  also  a  foreignexchange  related  supplement. Fortunately  for   this  and  other   financial  institutions  similarly  exposed, the  Dutch  bank  ING  bought  Barings  (for   £1)  and  honoured  Barings’ senior   debts.  Consequently  neither   the  credit  nor   foreignexchange losses  materialised  from  its  dealings  with  Barings  ...  but  an interesting  lesson  in  the  wider   nature  of  credit  risk  had  been  learnt. 

These  illustrations  show   that  there  is  a  difference  between  the original  amount  owed  to  an  organisation  by   a  borrower  or  trade debtor  and  the  actual  financial  exposure  that  subsequently   arises, particularly   as  market  rates  change.  The  latter  incorporates  the overall  exposure  to  loss  that  arises  if   a  debtor  defaults  and  does  not just  focus  on  the  credit  extended  at  the  outset. Some  additional  complications The  problems  identified  above  are  compounded  by   the  fact  that 

 when  a  debtor  defaults  you  do  not  know   at  that  point  how   much  you  might  recover  and  when  that  recovered  sum  will  be  paid to  you. 

 As  a  creditor,  you  will  have  a  claim  on  the  assets  of   the organisation  and  the  strength  of   that  claim  will  depend  upon  your ranking  as  a  creditor. Look at Figure 2.1. This simplistic but useful block diagram of   the balance sheet shows  you of   where  you may  stand as a creditor  –   the higher up  in  the  ‘liability ’ column  you are, the better. The  figure  is drawn up  in order of  payment  in  the case of   liquidation,  which  is rather different  from  the usual balancesheet ordering. 

Secured  lending  is  where  Clearly,  if   your  loan  to  the  defaulting  party   was  secured   against a  loan  is  contractually  specific  assets  of   the  defaulting  organisation  you  would  hope  to  get linked  to  specific  assets. If  the  borrower   defaults  back  the  money   due  to  you  by   your  claim  to  those  secured  assets. the  lender   can  claim  the  If,  on  the  other  hand,  you  had  an  unsecured  or  a  subordinated assets  and  sell  them  to recover   the  money  owed.  position  in  the  creditor  ranking  you  might  get  back  only   a  small In  a  liquidation,  proportion  of   the  money   you  advanced.  Not  knowing  how   much subordinated  debts  are   you  might  receive  certainly   complicates  the  calculation  of   your repaid  only  after   actual  financial  exposure. unsubordinated  debts have  been  repaid. 

Summarising  these   points   We  shall  come  back  to  some  of   these  issues  later  when  we  look  at recent  developments  in  the  field  of   credit  analysis.  What  we  can say   here,  though,  is  that  many   organisations  are  developing  more sophisticated  means  for  setting  credit  limits,  or  ‘credit  lines’, and  for  

14   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 15/112

2  CREDIT   RISK 

Currentassets

Assets

Fixedassets

�  

Liabilities

 

 

 

 

 

� 

 

Figure 2.1  The  balance  sheet  ordered  by  creditor   ranking measuring  exposure  against  them.  A   more  considered  assessment  of  the  financial  value  of   credit  exposures  is  being  undertaken  through: l  the  regular  revaluation  (or  ‘marking  to  market’)  of   credit 

exposures; l  assessing,  prior  to  establishing  credit  lines,  the  probability   of  

default  (Pd)  of   an  organisation; l  calculating  the  loss  that  would  arise  on  such  a  default  –   the  loss 

given  default  (Lgd). Such  analysis  is  not  only   helping  to  answer  the  question  of   how  much  credit  risk  you  have,  but  is  also  assisting  organisations  in pricing  their  lending  properly.  An  organisation  with  a  high  Pd  and Lgd  should  expect  to  pay   more  for  borrowing  funds  or  obtaining credit  terms  than  one  deemed  to  have  a  low   Pd  and  Lgd. 

Note  that  the  term ‘recovery  rate’  is  also widely  used  when  defining the  proportion  of  an investment  that  is recovered  from  a defaulting  entity.  The recovery  rate  is  (1 – Lgd). 

HOW   BI G   I S   YOU R   D E R I V AT I V E S  E X P O S UR E ?  

2 . 3  Credit  risk  does  not  just  arise  from  lending  or  providing  trade credit.  Activities  in  derivatives  (for  example  in  FRAs  and  swaps) give  rise  to  credit  risk.  We  shall  now   look  at  some  guiding principles  that  need  to  be  taken  into  account  when  measuring credit  exposure  arising  from  derivative  transactions  and  some examples  of   measuring  this  exposure. 

 We  already   know   from  Unit  7,  by   contrast,  that  with  exchange traded  derivatives,  such  as  futures,  credit  risk  is  virtually   eliminated. The  only   (very   minor)  risk  relates  to  daily   movements  in  the 

OU   BUSINESS   SCHOOL   15  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 16/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

The  use  of  margin payments  by  clearing houses  was  explained  in Box  6.3  in  Unit  7. Note  that  if  market movements  are particularly  volatile, exchanges  may  require margin  payments  more than  once  a  day.  These are  known  as  ‘intraday’ margin  calls. 

A  counterparty  is  simply a  term  to  describe  an organisation  that  is  a party  to  a  business transaction. 

‘Notional  principal’  is  the nominal  value  used  to calculate  the  cash  flows on  derivative  transactions. It  is  not,  itself,  a  cash flow. 

market,  which require a daily  margin call  in excess of   the  initial margin paid  into  the clearing house at  the  inception of  a  transaction. There  is also  the credit risk  to  the clearing house  itself  since,  theoretically,  it could go  into  liquidation.  Virtually  all users of   the exchangetraded markets, however,  view  such a risk  to be  very  small. Indeed, one of   the clear attractions of  exchange  trading  is  the minimisation of  credit risk. 

 With  over-the-counter   (OTC)  instruments,  however,  risk  arises  from the  movement  in  rates after   the  inception  of   a  deal.  Suppose,  for example,  Company   X   ceases  trading  immediately   after  it  has arranged  an  interestrate  swap  with  Bank  Y.  Provided  swap  rates have  not  moved,  Bank  Y   can  arrange  a  new   identical  interestrate swap  with  another  organisation  at  the  same  rate  prevailing  in  the market.  By   replacing  its  swap  in  this  way   no  loss  has  been  incurred by   the  default  of   Company   X. The  reality   is,  of   course,  that  market  rates  do  move  and  as  a consequence  derivative  positions  may   give  rise  to  credit  losses  if  an  organisation  with  which  you  have  transacted  defaults. To  value  the  credit  risk  on  derivative  positions  requires  the assessment  of   their  replacement  cost.  If   the  counterparty   to  a  swap, FRA   or  foreignexchange  transaction  defaults,  you  are  exposed  to the  difference  between  the  ‘contract’  rate  on  the  original  derivative transaction  and  the  prevailing  market  rate  for  the  transaction.  The financial  cost  of   this  difference  may   be  either  negative  or  positive. If   the  cost  is  negative,  it  means  that  you  would  not  suffer  a financial  loss  if   your  counterparty   defaults  –   you  could  replace  the derivative  position  at  no  financial  loss.  If   the  cost  is  positive, though,  a  default  by   your  counterparty   results  in  your  incurring a  financial  loss.  This  cost  is,  therefore,  the  credit  risk  you  have  to the  counterparty   through  a  derivative  position. To  measure  this  cost  requires  the  application  of   the  netpresent-

 value  (NPV)  techniques  for  valuing  sets  of   cash  flows  with  which  you  are  now   familiar  –   but  with  one  important  difference:  the analysis  does  not  need  to  include  the  notional  principal  sum  of   the derivative  transaction  since  that  is not   a  cash  flow.  You  therefore measure  the  difference  between  the  actual  cash  flows  due  under the  original  transaction  and  those  due  under  a  replacement transaction  if   the  original  counterparty   defaults. 

 Activity   2.1  provides  an  example.  ACTIVITY   2.1   VALUING  THE  CREDIT  RISK  ON    A   SWAP FNBK   Bank  enters  into  a  five-year   swap  with  Hope  plc. Hope  plc  pays  7%  p.a.  annually   to  receive  twelve-month  GBP LIBOR   on  a  notional  principal  of   £100m.  After   exactly   two  years  and  immediately   after   the  difference payment  has  been  made  at  the  end  of   Year   2,  Hope  plc  ceases trading. 

16   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 17/112

2  CREDIT   RISK 

The  market  rate  for   a  three-year   swap  (the  residual  term)  is now   4.5%  p.a.  annually   against  twelve-month  LIBOR.  What is  FNBK   Bank ’s  exposure  with  this  swap? For   the  sake  of   simplicity,  assume  the  zero-rate  to  be  applied to

 all

 the

 cash

 flows

 is

 4.5%

 p.a.,

 so

 the

 discount

 factors

 are

 all

 based  on  this  rate.  As  the results  in Table  2.1  show,  the replacement   swap  gives  FNBK   2.5%  p.a.  less  than  the original   swap. The  replacement  cost   is  therefore  2.5%  p.a.  for   the  rest  of   the  life of   the  swap. The  NPV  of   these  flows  is  £6.87m. Table 2.1 Result  (at  the  end of Year  2)  Year  3  Year  4  Year  5  Total Notional  principal  £100m  £100m  £100m Difference  in  fixed  rates  2.5%  2.5%  2.5% Difference  in  variable  rates# 

0%  0%  0% Cash  flow  of  differences  2.5%  2.5%  2.5% Replacement  cost*  £2.5m  £2.5m  £2.5m Discount  factor   at  4.5%{ 

0.957  0.916  0.876 NPV  of  cost  £2.39m  £2.29m  £2.19m Total  cost  =  Exposure  £6.87m #   There  is  no  difference  in  the  variable  rates  since  the  LIBOR  on  both  contracts  (twelve-month  LIBOR)  are matched. * The  replacement  cost  is  the  sum  needed  to  compensate  for  negative  cash  flows. {  Note  that  after  two  years  the  remaining  years  (Years  3,  4  and  5  of  the  original  swap transaction)  are,  respectively,  one,  two  and  three  years  forward. Consequently,  the  discount factors  reflect  these  forward  periods. 

The  ‘zerorate’  is  the interest  rate  applying  to  a specific  single  cash  flow on  a  defined  date.  See Box  3.3  in  Unit  7. 

Even  before  the  demise  of   Hope  plc,  FNBK   Bank’s  credit department  should  have  been  regularly   revaluing  (‘marking  to market’)  the  swap  at  prevailing  market  rates.  At  the  point  of  Hope’s  demise  the  exposure  is  £6.87m. This  may   not,  of   course,  be  the  final  loss.  Even  as  an  unsecured creditor,  FNBK   would  have  a  claim  on  Hope  plc  and  might  retrieve some  value  at  an  unknown  future  date.  Indeed,  FNBK   Bank  may  have  an  alternative  route  to  recover  funds.  Depending  on  the  terms of   the  swap  contract  entered  into  by   the  two  parties,  FNBK   bank may   under  this  ‘event  of   default’  be  able  to  ‘net  off ’  the  loss  on  this  The  term  ‘set  off’  is  often individual  transaction  (where  the  replacement  cost  is  positive)  used  in  the  financial 

markets  when  describing against  other  deals  with  Hope  plc  where  the  replacement  cost  is  netting  arrangements.  So negative.  ‘

set off

’ is

 effectively

 the

 same  as  ‘net  off’. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  17  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 18/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

EXERCISE  2.2 Using  all  the  other   details  provided  in  Activity   2.1,  what  would be  the  financial  consequence  to  FNBK   Bank  of   the  same  swap transaction  with  Hope  plc  if   the  three-year   swap  rate  was 9%  p.a.  rather   than  4.5%  p.a.  (again,  against  twelve-month LIBOR)? 

‘Bidtooffer   spreads’  were covered  in  Unit  8. 

For  the  sake  of   simplicity   the  analysis  above  assumes  that  there  are no  ‘bidtooffer  spreads’  in  the  market:  that  is,  there  is  no  difference between  the  interest  rates  which  the  bank  is  prepared  to  pay   and receive  on  a  swap  transaction.  In  reality,  however,  this  is  not  the case  and  so  Activity   2.2  separately   examines  the  impact  bidtooffer spreads  can  have  on  the  valuation  of   exposures. 

 ACTIVITY   2.2  What  explanation  can  you  provide  if,  after   a  swap  is transacted,  it  instantly  has  a  negative  valuation  when  revalued or   ‘marked  to  market’? When banks quote  swap  prices  they will   show  the customer  a bid-to-offer   spread:  for  example,  5  –  4.9%  p.a. annually  for  three  years against   three-month  EURIBOR. This means  that  the bank will   pay  the customer  4.9%  p.a. annually against  receiving   from  it   three-month  EURIBOR or   it  will  receive  5%  p.a. annually  from  the customer  against   paying   it   three- month  EURIBOR. The 0.1%  p.a. (10  bps) difference between the  two  fixed  rates quoted   is,  in effect,  the bank’   s  profit  margin on  its  swap  transactions. So  if   the customer  opted   to  pay  the  fixed   rate  it  would   pay  the bank  5%  p.a. against  receiving   three-month  EURIBOR  for   three  years. What  would  happen  if   the customer   then  immediately decided   that   it  wanted   to  reverse  its  position  –   perhaps because of  a  sudden change of  view about   the  future movement  of   interest   rates?   It  could  do  this by  receiving   the  fixed  rate on a new  swap.  However, even  if  market   rates had  remained  unaltered   since the  time of   the  first   transaction  it  would  only receive  the lower   rate of  4.9%  p.a. annually. So  immediately after   the transaction  the  swap has a negative value due  to  the existence of   the bid-to-offer   spread   in  the market. This negative value  is  the net   present  value  (NPV) of  0.1%  p.a.  for   three  years. 

There  are  three  points  to  understand  here. l The analysis of  credit exposure to another organisation must 

incorporate the  valuation of  outstanding derivative contracts  with it. 18   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 19/112

2  CREDIT   RISK 

l Derivative  positions  (unlike  assets  such  as  bonds)  can  have a  positive or   negative or   zero  value  depending  on  how   market rates  have  moved  since  the  deals  were  struck. 

l  When  valuing  a  derivative,  do  not  include  the  notional  principal sums  involved  in  transactions  since  these  are  not  cash  flows. Only   include  actual  cash  flows. 

S E T T L E M E N T   R I S K :   WH AT   IS   Y OUR  E X P O S UR E   ON   M AT UR I T Y ?  

2 . 4   We  have  looked  at  how   the  economic  value  of   the  money   owed  to  you  by   debtors  (be  it  in  the  form  of   trade  credit  or  lending)  can  be measured.  We  have  also  examined  the  credit  exposures  arising from  the  use  of   derivatives.  Do  these  provide  a  complete  measure of   the  credit  exposures  arising  from  business  activities?  The  answer is,  ‘

Not  quite’! 

There  is one particular  facet of  credit risk known as settlement risk . This relates  to differences  in  the  timings at  which money  owed by  one  organisation  to another  is paid, or  ‘settled’. For example, Company   A  may  consider  it has no net credit exposure  to Company  B since  the sums owed  from each  to  the other  match, both contractually  and  in  terms of   the settlement date.  What happens, however,  if  Company   A  settles  its debts  to Company  B only   to  find that Company  B goes  into  liquidation prior  to completing  its payments  to  Company   A  on  that same day? This may  sound a  little far

 fetched,

 but

 it

 is

 not.

 If 

 companies

 cease

 trading

 they 

 do

 so

 at

 a 

precise point.  At  that point  the company   stops making any  payments even  if   they  are related  to  inflows received minutes earlier. This  risk  principally   arises  through  foreignexchange  transactions that  result  in  payments  being  made  and  received  in  different time  zones  –   for  example,  paying  Japanese  Yen  into  an  account in  Tokyo  set  against  an  equivalent  sum  to  be  received  in  US dollars  –   but  in  an  account  in  New   York.  The  time  difference  of  fifteen  hours  could  prove costly  to the company  receiving the US dollars if  the company  due to pay  them ceases trading that day  prior to New   York opening for business, but after Tokyo has received the  Yen. 

BOX   2.2 HORRIBLE  HERSTATT Banks  have  always  had  what  they  call  ‘settlement  limits’  for  customers  and  other   banks.  This  is  supposed  to  put  a  ceiling  on how  much  they  will  pay  to  a  counterparty  on  any  particular   day. Until  the  1970s,  however,  such  limits  were  often  treated  with  scant respect,

 especially

 for 

 foreignexchange

 trading.

 After 

 all,

 by

 definition,  an  exchange  involves  handing  over   and  receiving  equal value  in  two  currencies,  so  where  could  there  be  a  risk? 

OU   BUSINESS   SCHOOL  19  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 20/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

The  Herstatt  collapse  showed  rather   vividly  where  the  risk  comes from.  Herstatt  was  a  German  bank  that  ran  into  trouble  and eventually  collapsed.  Up  to  the  day  of  disaster   its  foreignexchange dealers  had  bought  large  quantities  of  deutschmarks  (DEM)  for   US dollars  (USD).  On  the  final  day  the  counterparties  happily  paid  over  their   DEM  –   but  the  bank  ceased  trading  in  the  afternoon  which, given  the  time  differential  between  Frankfurt  and  New  York,  was after   the  bank  had  received  the  DEM,  but  before  it  had  instructed its  New  York  agent  to  pay  the  equivalent  USD. Oh,  how  they  howled!  The  counterparty  banks  tried  to  claim  that the  DEM  payments  were  inextricably  linked  to  the  USD  receipts and  so  should  be  repaid.  ‘Not  so’  said  the  courts,  and  the  banks were  regarded  as  the  same  as  all  other   unsecured  creditors.  They eventually  received  a  few  cents  on  each  dollar. Since  then  settlement  risk  has  been  taken  seriously. 

Recent  developments  –   including  the  emergence  of   a  system  called continuous  linked  settlement  (CLS)  –   have  helped  banks  to  mitigate settlement  risk  by   ensuring  that  payments  truly   match  in  terms  of  the  time  of   their  settlement.  Settlement  risk  is,  though,  still  an  issue for  many   organisations  and  requires  considered  management. 

BOX   2.3 CONTINUOUS   LINKED   SETTLEMENT Continuous  linked  settlement,  or   CLS,  is  a  realtime  system  that enables  the  simultaneous  settlement  of  cash  flows  globally, irrespective  of  time  zones. It  is  an  ongoing  process  of:  –   submitting  instructions,  where  the  system  receives  instructions 

for   payments  of  specified  currencies  from  its  customers;  –   funding,  where  the  system  settles  ‘pairs’  of  instructions;  –   execution,  where  the  system  makes  payouts  in  specified 

currencies. Settlement  is  final  and  irrevocable. Participating  banks  get  realtime  settlement  information  that  helps them  to  manage  liquidity  more  efficiently,  reduce  credit  risks  and introduce  operational  efficiencies. This  is  all  done  within  a  fivehour   window  (three  hours  in  the  Asia Pacific  zone)  which  represents  the  overlapping  business  hours  of the  participating  settlement  systems. Sourced:  www.clsgroup.com  (accessed  5/9/05) 

20   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 21/112

S UM M AR Y  2 . 5  This  section  has  identified  the  ways  in  which  credit  risk  arises and  the  factors  that  have  to  be  taken  into  account  to  measure  it properly.  Already   you  may   have  appreciated  that  the  nuances involved  help  to  warrant  the  high  salaries  paid  to  the  best  credit analysts  –   indeed,  even  the  examples  used  in  this  section  are  only  modestly   complex  when  compared  with  the  credit  exposure  arising from  investing  in  the  more  convoluted  financial  products. 

 We  now   need  to  look  at  the  process  for  managing  and  containing the  exposure  to  credit  risk.  In  short,  an  organisation  can  do  two things: l Firstly,  it  should  establish  a  process  for  determining  the  size  and 

characteristics  of   a  credit  line  for  each  counterparty   with  which it  wishes  to  do  business.  We  look  at  this  process  in  Section  3. 

l Secondly,  it  can  employ   various  methods  to  mitigate  credit exposure.  In  Section  4  we  shall  look  at  a  variety   of   methods that  can  reduce  the  exposure  to  financial  loss  in  the  event of   default  by   a  counterparty. 

����������������������������������������  

2  CREDIT   RISK 

OU   BUSINESS   SCHOOL  21  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 22/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

22   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 23/112

3 C R ED I T   LI N ES  3  CREDIT   LINES 

I N T R O D UC T I O N3 . 1  In  Section  2  we  studied  the  factors  that  organisations  have  to  take into  account  in  measuring  their  credit  exposure.  This  section examines  the  methods  that  can  be  employed  to  determine  the size  of   credit  lines. 

 A   credit  line  is  set  as  the  maximum  financial  exposure  an organisation  is  prepared  to  allow   a  counterparty,  be  they   a customer  or  a  borrower. There  are  a  variety   of   approaches  that  can  be  employed  to  assist in  the  assessment  of   the  credit  standing  of   counterparties  and  in the  determination  of   the  size  of   a  credit  line  for  them.  These approaches  may   be  summarised  as  follows. l  Using  the  ratings  supplied  by   the  creditrating  agencies  such  as 

Standard  and  Poor’s. l  Doing  analysis  using  basic  methods  of   credit  analysis,  including 

an  analysis  of   financial  ratios. l  Undertaking  detailed  credit  research  on  each  potential  debtor. These  three  approaches  are  not  mutually   exclusive.  Many   credit analysts  use  all  three  categories  of   information  when  fixing  the  size of   their  organisation’s  credit  lines.  In  addition,  the  ratings  agencies themselves  will  use  ratio  analysis  to  help  in  their  determination  of  their  ratings. For  some  companies  with  no  published  ratings  –   which  is  usually  the  case  if   a  company   does  not  raise  funds  by   issuing  securities  –  there  is  little  else  to  work  on  other  than  the  core  financial indicators  when  determining  the  size  of   the  credit  line.  By   contrast, if   credit  ratings  are  available,  the  credit  department  may   base  their credit  work  entirely   on  the  findings  of   the  agencies  and  relate  the size  of   credit  lines  to  the  quality   of   the  ratings.  This,  however,  has some  risks  since  the  assessments  of   the  agencies  are  not  infallible. The  most  sophisticated  credit  departments  conduct  their  own detailed  analysis  of   each  company   and  may   only   use  the  agency  ratings  to  cross  check  their  own  findings. 

 Whatever  method  is  used,  there  is  no  definitive  or  mathematical link  from  a  credit  assessment  to  an  optimum  size  for  a  credit  line. The  process  of   determining  the  size  of   a  credit  line  is  subjective. The  process  may   also  involve  negotiations  between  the  lender and  the  borrower.  As  with  the  other  financial  risks  we  have  been looking  at  in  this  block,  the  extent  of   the  credit  risks  taken  will  also 

We  looked  at  how financial  ratios  can  be used  to  gain  an understanding  of  a customer ’s  credit  standing in  Unit  3. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  23  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 24/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

depend  on  both  the  capacity   and  the  appetite  for  risk  of   the organisation  extending  credit. Let us look in a little more detail at the three approaches listed above. 

G E T T I N G   TH E   C R E D I T - R AT I N G A GE NC I E S   T O   D O   T H E   WOR K 3 . 2

 Credit  ratings  and  the  role of  the  creditrating agencies  were  introduced in  Unit  3. 

The  majority   of   large  investors  will,  to  some  extent,  use  the  major creditrating  agencies  to  help  to  determine  their  credit  lines.  The three  largest  and  most  influential  agencies  in  the  world  currently  are  Standard  and  Poor’s  (S&P),  Moody ’s  and  Fitch  (formerly   Fitch IBCA).  There  are  also  a  number  of   smaller  agencies  in  various  parts of   the  world  that  either  have  a  geographic  bias  (for  example, CRISIL  in  India)  or  concentrate  on  smaller  companies  (for  example, Dun  and  Bradsheet). 

BOX   3.1 INTERNATIONAL   CREDIT-RATING   AGENCIES  Three  creditrating  agencies  are  recognised  worldwide:  Standard and  Poor ’s,  Moody’s  Investor   Service,  Fitch  Ratings. Standard and Poor’s  (S&P)  was  established  in  1860  by  Henry Varnum  Poor.  The  agency’s  founding  principle  was  ‘the  investor  has  the  right  to  know’. Moody’s  Investor Service  was  established  in  New  York  by  John Moody  in  1900. Fitch Ratings  was  founded  as  the  Fitch  Publishing  Company  in 1913  by  John  Knowles  Fitch  in  New  York  City  and  was  initially a  publisher   of  financial  statistics  whose  consumers  included  the New  York  Stock  Exchange. 

Shortterm  debt  is  defined as  debt  that,  at  the  time of  issuance,  has  a maturity  of  no  more  than one  year. 

Each  of   these  agencies  provides  ratings  for  issuers  of   longterm  and shortterm  debt.  In  fact,  bond  issuers  will  normally  have  to  secure a  rating  to  enable  them  to  be  able  to  issue  their  bonds  in  the 

 world’s  financial  markets. Table  3.1  provides  a  summary  of   the  longterm  ratings  employed by   Moody ’s  and  by   Standard  and  Poor’s.  A   fuller  breakdown  and description  of   the  Standard  and  Poor’s  ratings  are  provided  in 

 Appendix  1. The  higher  the  ratings  of   an  organisation  the  lower  the  assessed credit  risk  of   investing  in  it.  A   higher  rating  will,  therefore, mean  that  it  should  be  cheaper  for  the  organisation  to  raise funds  and  the  greater  should  be  its  access  to  credit  lines. There  is  not,  though,  a  perfect  correlation  between  ratings  and  the size  of   credit  lines.  For  example,  some  organisations  are  highly  

Note  that  ratings  agencies provide  credit  ratings  in respect  of  both  the organisation and   the  debt issues  of  the  organisation. 

24   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 25/112

’ ’

3  CREDIT   LINES 

rated,  but  may   have  little  need  to  borrow   money.  In  these circumstances  investors  may   not  establish  large  credit  lines  for  such organisations  since  they   would  be  unlikely   to  be  well  utilised. Table 3.1  Summary of  long-term  credit ratings  for Moody s and for Standard  and Poor s 

Moody’s  Standard & Poor’s 

Highest  quality  Aaa  AAA  Investment grade 

High  quality  Aa  AA Upper   medium  A  A Medium  Baa  BBB Speculative  Ba  BB  Noninvestment 

grade Highly speculative  B,  Caa  B,  CCC,  CC Default  Ca,  C  D Source:  http://personal.fidelity.com  (accessed  5 September  2005) 

The  details  in  Table  3.1  show   a  division  between  what  is categorised  as  investment  grade  and  noninvestment  grade  ratings. ‘Noninvestment  grade’  is  also  termed  ‘speculative’  or  ‘junk’. The  division  between  investment  grade  and  noninvestment  grade is  a  critical  one.  Many   institutional  investment  funds  do  not  hold noninvestment  grade  assets.  So  if   an  organisation’s  credit  rating falls  even  one  level  below   investment  grade  many   funds  are  forced to  sell  the  bonds  issued  by   it.  This  inevitably   puts  downward pressure  on  the  market  price  of   these  bonds. Once  credit  ratings  are  established,  can  they   be  altered? The  answer  is  most  definitely,  ‘ Yes’.  The  financial  performance  of  credit  rated  organisations  is  regularly   reviewed  and  each  year  a number

  will

 find

 themselves

  ‘up

 rated

’ or

  ‘down

 rated

’. These

 movements  in  ratings  are  normally   signalled  ahead  of   the  event  by  the  agencies  announcing  to  the  markets  that  the  organisation  is under  ‘review ’  or  on  ‘credit  watch’  for  a  possible  ratings  move. These  moves  reflect  the  agencies’  assessment  of   changes  in  both the  specific  performance  and  financial  strength  of   the  organisation and  the  general  business  climate  for  the  sector  in  question.  For  the organisations  that  find  themselves  down  rated  the  consequences can  be  significant,  with  funding  costs  rising.  This  is  virtually  inevitable  as  investors  in  the  organisation  seek  recompense  for  the greater  credit  risk  they   are  now   taking. This  power  over  debt  issuers  leads  at  times  to  confrontations between  an  agency   that  has  cut  a  rating  and  the  affected 

Company  pension  funds are  an  example  of institutional  investment funds. 

OU   BUSINESS   SCHOOL   25  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 26/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

organisation  which  disputes  the  rationale  for  the  move.  It  has  been argued  that  the  agencies  are  always  more  ready   to  cut  ratings  if  performance  weakens  than  to  raise  them  when  performance improves. 

Note  that  it  is  the  issuers  of  debt  instruments (such  as  bonds)  that approach  –   and  pay  –   the agencies  for   their   credit ratings,  not  the  investors . 

 ACTIVITY   3.1   AGENCY   INFLUENCE Read  the  case  studies  in  the  Course  Reader   entitled  ‘ Journey   to  junk ’  by   Jenny   Wiggins  about  General  Motors  (originally  published  in The  Financial  Times ) and  ‘ Who  rates  the  raters’ (originally   published  in The  Economist  ). The  articles  tell  you  a  considerable  amount  about  the  influence of   the  rating  agencies  and  identify   the  impact of   the substantial  reduction  in  the  quality   of   its  credit  ratings  on General  Motors’  cost of   funds. Later,  in  2005,  Standard  and  Poor ’s  reduced  General  Motors’ long-term  rating  to  ‘ junk ’  status  (BB+,  the  highest  rating  for   a non-investment  grade  bond).  By   contrast,  Moody ’s  reduced General  Motors’  long-term  rating  to  Baa3,  one  level  higher, since  this  is  their   lowest  rating  for   an  investment  grade  bond. Having  read  the  articles,  what  do  you  think   led  to  the  rapid decline  in  General  Motor ’s  credit  ratings? 

 Adverse  movements  in  ratings  can  sometimes  occur  over  a  very  short  time  scale.  Even  organisations  once  rated  AAA   have  slipped down  the  ratings  table  and  gone  into  default  –   although  the incidence  of   this  happening  is  very   small.  Certainly   many   singleA  organisations  have  taken  this  route. Table  3.2  shows  the  average  ‘transition  rates’  over  oneyear  periods between  1981  and  2004  compiled  by   Standard  and  Poor’s.  These rates  show   the  historic  average  outturn  of   ratings  at  the end   of   each oneyear  period  given  a  particular  rating  at  the  start   of   the  year. The  table  also  shows  the  incidence  of   default  by   the  rated organisations. For  example,  an  average  of   0.06%  of   organisations  rated  AA   at  the start  of   a  year  finished  with  a  noninvestment  grade  rating  of   BB. The  average  default  rate  within  the  same  period  of   time  was  only  0.01%.  Unsurprisingly,  the  incidence  of   default  increases  the  lower the  original  rating.  For  example,  the  average  default  rate  for organisations  originally   rated  B  amounted  to  5.71%.  Note,  though, that  some  ratings  do  rise.  For  example,  over  a  oneyear  period  an average  of   0.05%  of   A   rated  companies  ended  the  year  at  AAA. So  beware,  an  investment  originally   made  in  a  strongly   rated organisation  can  go  wrong  and  lose  you  money.  Clearly   the  longer the  term  of   your  investment  the  greater  the  risk  of   such  an  adverse move  in  credit  status  –   a  factor  that  contributes  to  the  cost  of  borrowing  rising  the  longer  the  term  to  maturity. 

26   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 27/112

3  CREDIT   LINES 

Table 3.2  Global average one-year  transition  rates (%) 1981  2004 From/To  AAA  AA  A  BBB  BB  B  CCC/C  D  N.R.* AAA  87.44  7.37  0.46  0.09  0.06  0.00  0.00  0.00  4.59 AA  0.60  86.65  7.78  0.58  0.06  0.11  0.02  0.01  4.21 A  0.05  2.05  86.96  5.50  0.43  0.16  0.03  0.04  4.79 BBB  0.02  0.21  3.85  84.13  4.39  0.77  0.19  0.29  6.14 BB  0.04  0.08  0.33  5.27  75.73  7.36  0.94  1.20  9.06 B  0.00  0.07  0.20  0.28  5.21  72.95  4.23  5.71  11.36 CCC/C  0.08  0.00  0.31  0.39  1.31  9.74  46.83  28.83  12.52 * N.R. means  ‘not  rated’  at  the  end  of  the  year  –   for  example,  due  to  the maturity  during  the  year  of  the  bond  issues  by  the organisation  that  had  previously  been  rated. Source:  http://www2.standardandpoors.com/spf/pdf/fixedincome/DefaultUpdate2005Q1.pdf  (accessed  1/11/05) 

BOX   3.3  JAPANESE   BANKS:   TUMBLING  FROM  THE   AAA HEIGHTS In  the  1980s  the  largest  banks  in  the  world,  when  measured  by size  of  assets,  were  Japanese.  These  banks  also  had  excellent credit  ratings:  many  of  them  were  rated  AAA  by  the  rating agencies. The  past  two  decades,  however,  have  seen  a  swift  descent  of  the Japanese  banks  from  these  ratings  levels,  with  even  the  larger  banks  falling  to  BBB  status.  The  cause  of  this  was  the  rapid decline  in  the  quality  of  the  banks’  assets.  The  prolonged recession  in  Japan  in  the  1990s  pushed  down  land,  property  and share  prices  and  led  to  escalating  loan  losses. The  decline  in  share  prices  was  particularly  problematic  for   the Japanese  banks  because  of  the  widespread  practice  of  cross

holding  of  shares  among  Japanese  financial  institutions.  When  the share

 price

 of

 one

 bank

 fell,

 the

 market

 valuation

 of

 other 

 banks

 holding  those  shares  fell,  therefore  putting  downward  pressure  on their   share  prices:  a  classic  example  of  a  (financial)  ‘vicious  circle’. In  recent  years  the  banks  have  started  slowly  to  rebuild  and improve  the  credit  quality  of  their   balance  sheets  and  bank mergers  have  also  taken  place.  The  expectation  is  that  the  coming years  will  see  at  least  a  modest  reversal  of  the  decline  in  the credit  ratings  levels  of  the  Japanese  banks. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  27 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 28/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

 Analysis  of   the  agencies’  credit  ratings  highlights  the  following characteristics: l  a  cyclical  pattern  with  reductions  in  ratings  being  prevalent 

during  periods  of   economic  recession  and  the  reverse  during economic  expansion; 

l a

 bias

 towards

 larger

 companies

  with

 these

 generally 

 securing

 better  ratings  than  their  smaller  peers; 

l  greater  movement  in  the  ratings  of   nonfinancial  companies (‘corporates’)  compared  with  those  of   financial  organisations. 

The  explanation  the  agencies  would  probably   give  for  this  is  that this  is  all  logical! During  economic  recessions  companies  are  likely   to  experience falling  sales  and  profitability   that  weaken  their  creditworthiness. Larger  companies  will  tend  to  have,  in  absolute  terms,  larger reserves  and  greater  capacity   to  ‘ride  out’  temporary   periods  of  

 weak  performance,  thus  making  their  credit  strength  greater  than their  smaller  peers. The  sales  and  profitability   of   ‘corporates’  are  normally   more  volatile during  economic  cycles  compared  with  financial  organisations, making  greater  volatility   in  their  ratings  explicable. 

 Whatever  the  contrasting  views  held  about  the  creditrating agencies,  there  is  no  doubt  that  they   are  very   influential.  In  fact, this  power  is  being  bolstered  by   new   regulations  on  the  capital requirements  for  investments  made  by   financial  organisations. Under

 these

 regulations,

 known

 as

 Basel

 2

 (see

 Box

 3.4),

 one

 method  for  determining  the  risk  of   an  investment  and  the  capital that  needs  to  be  set  aside  to  support  it  is  directly   related  to  the ratings  levels  provided  by   the  agencies. Certainly   it  is  rare  to  find  an  institutional  investor  who  does  not look  at  the  agency   ratings  before  investing  in  an  organisation. Issuers  of   debt  also  know   that  it  is  not  a  question  of   getting  any  credit  rating,  but  rather  a  question  of   getting  a  sufficiently   good rating  from  the  major  agencies  before  they   can  get  access  to  funds from  many   of   the  financial  markets  around  the  world. 

BOX   3.4 BASEL   2 Basel  2  is  the  term  for   the  guidelines  on  the  international  capital requirements  for   banks  and  other   financial  institutions.  These requirements  are  scheduled  to  be  applied  from  2007.  In  the European  Union  their   application  is  supported  by  an  EU  directive. Basel  2  replaces  the  (rather   simpler)  guidelines  laid  down  in Basel  1,  which  applied  from  1988. The  essence  of  these  guidelines  is  that  they  determine  how  much capital  financial  institutions  have  to  put  aside  to  support  their  

28   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 29/112

lending  activities.  The  riskier   the  lending,  the  greater   the  capital requirement.  This  capital  is  the  financial  cover   for   loan  losses arising  from  default  by  borrowers. By  applying  these  guidelines,  Basel  2  is  intended  to  ensure  that financial  institutions  remain  solvent  even  if  losses  on  lending  are high.  In  this  way,  Basel  2  is  aiming  to  reinforce  the  public’s confidence  in  financial  institutions. Basel  2  is  an  important  development  even  for   nonfinancial companies  since  it  sets  the  framework  for   the  evaluation  and, thereby,  the  pricing  of  lending  by  financial  institutions.  If Company  A  and  its  business  sector   is  assessed  as  being  a ‘higherrisk’  under   Basel  2  than  Company  B  then  it  is  very  likely that  the  cost  of  borrowing  money  will  be  higher   for   Company  A than  for   Company  B. For   further   information  on  Basel  2,  visit  the  website  of  the  Bank  for  International  Settlements  (BIS).  A  link  to  this  is  provided  on  the course’s  website. 

BAS I C   M E T H O D S   O F   C R E D I T   ANAL YS I S  

3 . 3  Many   organisations  undertake  their  own  credit  appraisal  of   those institutions  to  which  they   lend  or  extend  trade  credit.  This  is  often needed  since  many   organisations,  including  medium  and  small businesses,  will  not  have  public  credit  ratings.  Indeed,  it  is  usually  only   those  organisations  that  borrow   in  the  financial  markets  that have  ratings  issued  by   Moody ’s,  Standard  and  Poor’s  or  Fitch. 

 Without  the  likes  of   Moody ’s  to  help  you,  how   should  you  judge creditworthiness  –   particularly   ‘trade  credit’  which  is  the  most common  form  of   exposure  if   you  are  doing  business  with  other organisations?  The  techniques  for  analysing  accounts  covered  in Units  2  and  3  can  be  applied  here. Most

 of 

 the

 time

  you

 can

 expect

 to

 be

 paid

 in

 the

 normal

 course

 of   trade:  that  is,  out  of   the  revenue  derived  by   the  organisation  to 

 which  you  have  extended  credit  when  selling  goods  and  services. In  other  words,  as  a  current  liability   creditor  you  should  be  looking to  the  quality   of   your  customer’s  current  assets  as  your  main  surety  of   payment. The  information  sought  should  therefore  include  answers  to  the following  questions. l   Are  the  company ’s  sales  going  well? l  Is  the  inventory   current  and  moving? l   What  is  the  length  of   the  operating  cycle? l  Does  the  company   strip  out  bad  (and  doubtful)  debts  from  its 

receivables? 

3  CREDIT   LINES 

This  section  draws  on and  expands  the  section dealing  with  credit analysis  in  Unit  3. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  29  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 30/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Note  that  credit  agencies such  as  Experian  or   Dun and  Bradsheet  focus  on trade  credit.  Their   focus is,  therefore,  different  from that  of  the  international rating  agencies  such  as Standard  and  Poor's, which  is  on  the  credit standing  of  organisations raising  funds  from  the financial  markets. 

l  Does  the  business  have  sufficient  lines  of   shortterm  credit? l   What  is  the  customer’s  payment  record  and/or  its  reputation 

for  payments  within  the  industry? How   can  answers  to  these  questions  be  obtained?  It  is  might  be possible  to  request  a  credit  report  from  the  client’s  bank  (with  the permission  of   the  company).  Alternatively,  a  credit  assessment  may  be  available  from  a  business  credit  agency   such  as  Experian  or  Dun and  Bradstreet.  However,  care  needs  to  be  taken  in  interpreting  the results.  It  is  important  to  remember  that  the  bank  has  a  duty   of  care  to  its  customer,  though  it  must  not  be  untruthful,  and  therefore it  is  likely   to  give  an  undetailed  answer  that  may   have  limited  use for  credit  analysis.  Agencies’  reports  are  often  not  much  more illuminating,  though  they   should  warn  of   any   court  proceedings lodged  against  the  prospective  customer. Therefore, even if  reports from banks or agencies are obtained, these should

 not

 be

 regarded

 as

 a substitute

 for

 an

 analysis

 of 

 the

 customer

balance sheet and income statement. No client  who is serious about maintaining a continuing supplier – customer relationship  will object to a request for the published accounts; indeed, many  companies see such requests as contributory  evidence that the supplier is professional and safe to rely on  for  the ongoing  supply  of  materials.  

 An  important  source  of   information  that  is  often  overlooked  is  the industry ’s  ‘grapevine’  –   the  information  that  may   be  obtained informally   about  businesses  within  trade  and  business  organisations, such  as  the  Chambers  of   Commerce  in  the  United  Kingdom.  If   a business  is  having  trouble,  its  peers  are  usually   the  first  to  find  out, excepting  perhaps  the  unfortunate  firm’s  bank.  Of   course,  such information  is  hearsay,  perhaps  even  merely   gossip,  but  it  is  unwise to  ignore  such  rumours  without  at  least  trying  to  substantiate  them. 

EXERCISE  3.1 Is  the  aim  of   trade  credit  analysis  to  reduce  bad  debts  to  zero? 

Before  moving  on  from  this  survey   of   the  basics  of   creditrisk analysis,  here  is  a  cautionary   tale  to  show   that  you  need  to  think through  the  implications  of   your  methods,  especially   when introducing  new   techniques.  The  story   in  Box  3.5  is  not  strictly   an example  of   trade  credit,  but  it  is  certainly   relevant  to  business  debt in  a  wider  sense. 

BOX   3.5 NEURAL   NETWORKS  AND  CREDIT  ANALYSIS  In  the  past  few  years,  work  on  ‘

artificial  intelligence’  in  general  and on  ‘neural  networks’  in  particular   have  developed  considerably. 

30   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 31/112

3  CREDIT   LINES 

What  is  a  neural  network?  Briefly,  it  is  a  type  of  computer  designed  to  mimic  the  workings  of  a  brain.  A  large  amount  of  data together   with  the  results  associated  with  the  data  are  fed  into  the computer   and,  over   time,  it  programs  its  own  internal  ‘pathways’  so that  input  corresponds  with  appropriate  output,  in  a  similar   way  to how  neurons  in  the  brain  develop  connections  and  pathways  as we  learn. When  the  output  from  test  data  reliably  matches  the  expected result,  the  machine  is  ready.  You  then  feed  it  new  data  to  get  real results  that  were  not  precalculated. What  does  this  have  to  do  with  credit  analysis?  Some  financial institutions  in  the  US  realised  that  the  type  of  analysis  being  done to  decide  on  credit  ratings  was  very  amenable  to  neural  network

type  programming.  Accordingly,  neural  computers  were  ‘trained’ with  large  amounts  of  data  about  past  credit  decisions  and  the eventual

 repayment

 outcomes.

 When

 the

 reliability

 of

 the

 results

 from  the  network  exceeded  the  previous  scoring  methods  in predicting  whether   a  particular   application  should  be  accepted  or  rejected,  the  financial  institutions  started  to  use  it  for   making  actual lending  decisions. Unfortunately,   after   a  while  the  banks  found  themselves  subject  to a  number   of  lawsuits.  US  law  requires  banks  to  give  fair   and careful  consideration  to  any  and  all  loan  proposals.  Being  turned down  in  the  US  for   credit  can  be  damaging  –   embarrassing  to  an individual  and  potentially  serious  to  a  small  business. The  crux  of  the  matter   was  that,  while  no  one  (well,  not  many people)  doubted  that  the  neural  networks  were  on  average  more accurate,  it  was  impossible  to  prove  that  in  any  particular   case ‘due  consideration’  had  been  given.  With  a  neural  network  you  just feed  in  data  at  the  front,  say  the  magic  word  and  use  the  output from  the  back.  It  is  the  ultimate  statistical  ‘black  box’. Since  the  banks  could  not  show  in  a  deterministic  way  why  they had  turned  down  the  loans,  they  lost  the  cases,  so  now  they  have gone  back  to  their   previous  assessment  methods.  These  may  be less  accurate,  but  at  least  the  banks  can  show  that  A,  B  and  C were  done  and  the  answer   was  F  –   for   ‘Fail’. 

MORE   AD V ANC E D   M E T H O D S OF   C R E D I T   A NALY SI S

Rather  than  relying  on  either  simple  analysis  using  core  ratios  or on  the  ratings  supplied  by   the  external  ratings  agencies,  many  organisations  that  make  investments  undertake  their  own  bespoke credit  analysis.  Indeed,  many   financial  institutions  now   adopt internal  ratings  systems  of   their  own.  These  tend  to  be  similar,  but not  identical,  to  those  of   the  external  ratings  agencies. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  31  

3 . 4  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 32/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 33/112

3  CREDIT   LINES 

 What  is  the  relationship  between  the  organisation  and  its subsidiaries  –   are  there  credit  support  obligations  from the  former  to  the  latter? 

BOX   3.7  CREDIT   SPREADS  AND   ‘RISK-FREE ’  YIELDS  A  credit  spread  is  the  difference  between  the  yield  on  a  bond issued  by  a  company  and  the  yield  on  a  ‘riskfree’  bond  –   normally a  high  creditquality  government  bond  of  equivalent  term  to maturity.  The  ‘riskfree’  bond  has  a  probability  of  default  of  either  zero  or   close  to  zero,  so  the  greater   the  credit  risk  associated  with the  company  the  higher   will  be  the  credit  spread  over   the  ‘riskfree’ yield,  since  investors  will  want  returns  that  are  proportionate  to  the perceived  credit  risks  associated  with  their   investments. 

 What  is  the  degree  of   volatility   in  the  market  price  of   the securities  issued  by   the  organisation?  Volatility   analysis  is informative  of   the  risks  of   investing  generally   in  the organisation’s  industrial  sector  and  of   the  sensitivity   of   the organisation’s  performance  to  trends  in  the  economy   as  a 

 whole.  Analysis  here  should  include  studying  the  historical ‘credit  spreads’  on  the  organisation’s  debt  securities.  Spreads matter.  Even  if   the  organisation  you  invest  in  does  not  default, the  valuation  of   its  debt  (which  is  the  investor’s  asset)  will  fall  if  credit  spreads  widen  even  if   other  market  conditions  remain unchanged.  As  Figure  3.1  overleaf   shows,  investors  experienced a  roller  coaster  ride  in  the  valuation  of   their  holdings  of   Ford bonds  in  2002  as  a  result  of   spread  movements  –   even  if   their fate  was  better  than  those  who  had  invested  in  WorldCom, 

 which  eventually   defaulted. BOX   3.8 CREDIT  SPREADS  AND  BOND   VALUES  To  demonstrate  the  impact  of  credit  spreads  on  bond  valuations let  us  look  at  an  example. An  organisation  issues  a  fiveyear   bond  at  par   at  a  yield  to maturity  of  5%  p.a.  The  yield  on  a  ‘riskfree’  bond  of  equivalent duration  at  the  time  of  issue  is  4%,  therefore  making  the  credit spread  5  4%  =  1%. Over   the  next  year,  credit  conditions  deteriorate  for   the organisation.  Although  the  yield  on  the  ‘riskfree’  bond  remains at  4%  p.a.,  the  credit  spread  for   the  organisation  widens  to  2%, making  the  yield  to  maturity  on  its  bond  –   which  now  has  a residual  life  of  four   years  –   rise  to  6%  p.a. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  33  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 34/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

In  these  circumstances  the  investors  will  find  that  the  market price  of  their   bond  holding  has  fallen  from  100.00  to  96.53  –   a loss  of  3.47%. Bond  pricing  and  duration 

were  covered  in  Unit  7. 

 ACTIVITY   3.2 Bond  valuation  was  covered  in  Unit  7  –   let’s  try   some  revision here.  A   company   issues  a  six-year   bond  at  par   (100.00)  with an  annual  coupon  of   5%  p.a.  One  year   later   (and  after   the payment of   the  coupon  at  the  end  of   Year   1),  the  bond  has  a  yield  to  maturity   of   7%  p.a.  for   its  residual  five-year   life  as  a result of   widening  credit  spreads.  What  is  the  price  of   the bond  now,  one  year   after   its  issue  date? You  should   find   that   the bond's  price has  fallen  to  91.80   –  a loss of  8.2%. 

    %    p .   a .

    (   c   r   e    d    i   t   s   p   r   e   a    d    )

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

  J  a  n    0

   2 

   F  e   b    0

   2 

   M  a  r    0   2 

   A  p  r    0   2 

   M  a   y    0

   2 

  J  u  n    0

   2 

  J  u   l    0

   2 

   A  u  g     0

   2 

   D  e  c    0   2

   S  e  p    0

   2 

   O  c   t    0

   2 

   N  o   v    0

   2 

WorldCom

Ford

IBM

Figure 3.1  Credit  spreads  in  2002  for   three  different  corporate  bonds.* *  Yield  spread  IBM  bonds  with  coupon  5.375%  and  maturity  01.02.09  against  US government  paper   TBond  6.6%  maturity  15.05.09;  yield  spread  Ford  7.35%  15.10.11 against  TBond  5%  15.08.11;  yield  spread  WorldCom  8.25%  15.05.31  against TBond  5.375%  15.02.31. Source:  www.norgesbank.no/english/petroleum_fund/articles/investment-creditmarket2003/.  Accessed  30/08/05 Figure  3.1  shows  movements  in  the  credit  spread  for  three corporate  bonds  through  2002.  The  spread  of   one  security   (issued by   IBM)  widened  a  little,  but  then  rebounded,  so  that  on  the  whole investors  in  this  security   did  not  lose  money   on  the  change  in spread.  Ford’s  spread  expanded  sharply,  but  reverted  towards  the end  of   the  year.  In  this  case,  the  investors  lost  by   holding  this security   rather  than  other,  safer  securities,  but  the  loss  was  reduced towards  the  end  of   the  year.  The  third  spread  expanded  sharply  and  never  rebounded,  because  the  company   that  had  issued  the security   (WorldCom)  went  bankrupt. 

34   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 35/112

EXERCISE   3.2 3  CREDIT   LINES 

Looking  at  the  information  in  Figure  3.1,  why   do  you  think  the  price  of   the  Ford  bond  was  more  volatile  than  the IBM  bond  in  2002?  What  influence  would  this  differential  price  volatility   have  on the  attitude  of   an  organisation  with  surplus  funds  to  invest  when  considering  the  setting  up  of   credit  lines  for   buying bonds  issued  by   the  two  companies? 

Having  now   looked  at  the  various  approaches  that  can  be employed  to  research  the  credit  quality   of   an  organisation  how   do 

 we  use  this  analysis  to  establish  the  size  of   the  credit  line?  This  is  what  we  now   turn  to. 

T UR N I N G   T HE   A NALY SI S   INTO  C R E D I T   L I N E S  

3 . 5   Whatever  route  taken  to  complete  the  credit  analysis  of   a  company,  we  now   reach  the  tricky   bit.  How   do  you  convert  a  series  of   both ‘hard’  quantitative  facts  and  ‘soft’  qualitative  judgements  about  the creditworthiness  of   a  company   into  a  credit  line  with  a  precise  cash limit  on  the  maximum  to  be  owed  by   it? The  process  will  reflect  the  ‘credit  culture’  of   the  organisation, since  two  otherwise  identical  investing  institutions  may   have differing  appetites  for  risk,  perhaps  simply   because  of   the  past experiences  of   senior  management.  You  will  recall  from  the  work on  risk  mapping  in  Unit  7  that  policy   on  taking  risk  reflects  the specific  circumstances  of   individual  organisations  –   with  some being  more  averse  to  risk  than  others. Parameters   to   be   applied The  likelihood,  though,  is  that  at  least  some  of   the  following  list of   parameters  would  be  applied. Impose   a   minimum  credi t    qual i ty   There  are  likely   to  be  minimum  ratings  criteria  (be  they   creditrating  agency   or  internally   based)  prior  to  the  establishment  of   any  credit  line.  For  example,  the  minimum  criteria  applied  by   many  investors  (based  on  Standard  and  Poor’s  ratings)  are  AA   long  term and/or  A1  short  term.  Additionally,  the  potential  size  of   a  credit line  is  usually   positively   related  to  the  quality   of   the  credit ratings  –   although,  as  noted  earlier,  this  is  not  a  definitive relationship.  For  example,  as  some  organisations  with  excellent credit  quality   do  not  have  a  large  borrowing  requirement,  so investors  may   therefore  not  set  large  credit  lines  for  them. 

OU   BUSINESS   SCHOOL   35  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 36/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

In  setting  limits  for   an industrial  sector   many investors  use  the internationally  adopted Standard  Industrial Classifications  index  or  ‘SIC  codes’  that  identify different  types  of  industry. The  term  ‘systemic  risk’ means  the  risk  of correlated  defaults  by organisations  within  a particular   sector   or  country  over   a  short period  of  time. 

Set   an   absolute    maximum   for   the   organisat ion  . . .  There  should  be  an  ultimate  maximum  on  the  size  of   a  credit  line for  any   organisation.  This  could  be  expressed  as  a  percentage  of  the  investing  organisation’s  capital  base  and  this  ensures  that, regardless  of   credit  standing,  it  is  not  over  exposed  to  any   entity. The

 maximum

 on

 the

 size

 of 

 the

 credit

 line

 should

 also

 be

 linked

 to  the  size  of   the  borrower.  This  could  again  be  expressed  as  a percentage  of   its  capital  base.  Of   course,  if   this  latter  maximum exceeds  the  ‘ultimate  maximum’  defined  above,  it  is  the organisation’s  ‘ultimate  maximum’  that  prevails. . . .   a   maximum  for   the   sector   

 A   maximum  should  apply   to  the  industrial  sector  in  which  the borrowing  organisation  resides.  The  economic  performance  of   an individual  organisation  is  correlated  to  that  of   its  sector  and  if   one organisation  is  experiencing  financial  difficulties,  it  is  likely   that  at least  some  of   its  peers  are  also.  This  ‘systemic  risk’  should  be factored  into  the  process  of   determining  the  size  of   credit  lines. . . .   and   for   the   country  There  should  be  a  maximum  credit  limit  for  each  country   (with each  organisation  being  assigned  to  a  country   in  which  it  is considered  domiciled)  to  avoid  over  exposure  to  one  economy. This  is  a  common  practice,  although  the  globalisation  of   business activities  makes  the  practice  increasingly   questionable:  for  example, to  which  country   would  you  assign  Ford?  The  answer  would  almost certainly   be  the  US.  This,  however,  does  not  reflect  the  fact  that Ford  operates  globally   and  its  financial  wellbeing  may   be  as strongly   related  to  nonUS  markets  as  it  is  to  its  ‘home’  US  market. Demarcat ions  for   di f ferent    types   of   exposure  Having  set  the  above  limits  you  can  apply   some  demarcations  for different  types  of   exposure. Credit lines should be segregated by  maturity  range. Typical delineations for the residual maturities of  exposures are three months, one  year, five  years and ten  years  –  but there are no definitive rules about these maturity  cutoff  points. If  an organisation only  has a shortterm credit rating, however, it should only  be assigned a credit line for exposures of  up to one  year. Owing to its relative simplicity, it is more common for organisations to set limits based on actual maturities rather than by  the duration of  assets. Some  lenders  do  have  segregated  credit  lines  for  different instruments  like  bonds,  derivatives  and  foreign  exchange.  This helps  to  ration  the  use  of   the  aggregate  credit  line  between  the different  areas  of   the  business.  This  policy   can  also  help  to  ensure that  those  using  the  credit  line  are  sufficiently   expert  in  the  exact type  of   business  that  results  in  credit  exposure  being  generated  (for example,  the  permission  to  use  a  credit  line  for  foreignexchange business  can  be  granted  only   to  those  who  are  proficient  in foreignexchange  transactions). 

36   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 37/112

3  CREDIT   LINES 

Decide   on   the   base   currency   for   measuring  exposures  Lenders  will  also  need  to  decide  on  how   to  accommodate  activities in  different  currencies.  The  most  effective  way   to  do  this  is  decide on  the  base  currency   for  the  credit  lines  and  then  to  convert,  on a  daily   basis,  exposures  in  other  currencies  to  the  base  currency  at

 the

 prevailing

 spot

 foreignexchange

 rate.

 And   f inal ly    . . .  Separate credit  lines could be established  for activities  where  there  is mitigation of  credit exposure  through,  for example,  the provision of  security  or guarantees  that support  the exposure. Obviously   the risk on unsecured credit exposure  is not  the same as  it  is  with exposure that  is secured.  You still need  to have credit  lines  for business  that  is secured  in case  the provider of   the security  defaults or  the security  falls  in  value. The risk of  both  the original borrower and  the credit support both defaulting  is, however, smaller  than  if   just relying on the original borrower. Consequently,  this reduction  in risk  should be reflected  in  the credit  lines  for secured  lending being  larger  than  the lines  for unsecured  lending  to  the same organisation. An  example   of   a   credit- l ine   policy  Combining  these  ground  rules  enables  production  of   a  creditline grid.  An  example  of   how   this  can  look  is  shown  in  Table  3.3 overleaf.  This  example  draws  on  many,  but  not  all,  of   the  possible factors  for  setting  credit  lines  detailed  above. In  our  example  the  lender,  Southern  Oil,  is  using  both  Standard and  Poor’s  and  their  own  credit  assessment  of   two  companies  –  

 West  Baltic  Bank  and  Auto  Motors.  As  far  as  the  internal  assessment is  concerned,  potential  borrowers  are  assigned  to  one  of   ten  creditquality   categories,  with  Category   1  being  the  highest  quality   and Category   10  the  lowest  quality.  The  minimum  criteria  for  Southern Oil  to  provide  a  credit  line  are  Standard  and  Poor’s  BBB  longterm and  A2  shortterm  ratings  and  Category   5  for  its  own  internal assessment.  As  you  can  see  from  Table  3.3,  Auto  Motors  only   just gets  approval  for  a  credit  line. 

 As  regards  the  size  of   the  lines,  the  Southern  Oil’s  absolute maximum  for  each  credit  line  is  the  lower  of   2%  of   the  borrowers’ 

capital  and  its  own  capital  of   £5bn,  as  measured  at  the  last balancesheet  date.  The  board  can  and,  in  this  example,  does  in  the case  of   Auto  Motors  apply   a  limit  below   the  maximum.  This  reflects the  board’s  prevailing  view   of   the  company. The  credit  line  is  then  split  between  the  maximum  that  can  be  lent long  term  (1 – 10  years)  and  the  maximum  that  can  be  lent  short term  (0  – 1  year).  In  our  example,  the  board  is  only   prepared  to lend  short  term  to  Auto  Motors  owing  to  its  weak  credit  status.  By  contrast,

 the

 board

 is

 prepared

 to

 lend

 long

 term

 to

 up

 to

 £50m

 of 

 the  total  £100m  limit  for  West  Baltic  Bank  because  of   its  superior credit  standing. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  37  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 38/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Finally, Table 3.3 gives the prevailing credit exposures against these limits, showing that all are at levels compliant  with the limit framework. If  they  are not, the board  would have to be advised and asked to opine on  what action to take in respect of  an excess exposure. Table 3.3  Southern Oil s credit-line  grid Organisation  West Baltic Bank   Auto Motors Country  Germany  United  States Sector   Banking  Car  

manufacture Credit  ratings 

Long  term  (S&P)  AA  BBB Short  term  (S&P)  A1  A2 Internal  assessment  Category  2  Category  5 

Company  capital  base  £5.5bn  £1.2bn Southern  Oil’s  capital  base  £5bn Maximum  exposure:  (lower   of  2% of  company  and  own  reserves)  £100m  £24m Boardapproved  maximum, of  which  £100m  £15m 

maximum  in  maturity  term 1 – 10  years  £50m  £0m maximum  in  maturity  term 0  – 1  year  

£100m  £15m Market  value  of  exposure  on 6/9/05  (in  GBP  or   GBP equivalent) 

1 – 10  years  £25.3m  £0m 0  – 1  year   £50.6m  £12m Total  £75.9m  £12m 

Comments  Within  agreed limits  Within  agreed 

limits 

EXERCISE  3.3  Why   do  you  think   Southern  Oil’s  board  approved  a  credit  line for   Auto  Motors  despite  its  relatively   weak   credit  status?  What  action  do  you  think   the  board  would  take  if   Standard and  Poor ’s  short-term  credit  rating  for   Auto  Motors  was immediately   reduced  to  A3? 

38   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 39/112

3  CREDIT   LINES 

EXERCISE   3.4 If   the  board’s  limit  for   West  Baltic  Bank   is  £100m,  why  do  the limits  for   0  – 1  year   exposure  (£100m)  and  1 – 10  year   exposure (£50m)  total  £150m? 

The creditline grid  for Southern Oil  is only  one of  a number of  possible approaches  for converting  information on credit quality   into credit  lines. The clear message, though,  is  that there should be a linkage between  the  two.  Additionally,  there should be consistency  in  the approach  when considering different organisations.  In  this 

 way   the chances of   truly   linking risk appetite and risk capacity   to risk policy  are maximised. 

BOX   3.9 A  CHECK  LIST   FOR  CREDIT   ANALYSIS  When  assessing  an  organisation’s  creditworthiness  for   the  purpose of  establishing  a  credit  line,  bankers  and  analysts  employ  a number   of  acronyms  to  ensure  that  all  relevant  factors  have  been considered.  These  include: CAMPARI  –   Character,  Ability,  Margin,  Purpose,  Amount, 

Repayment,  Insurance  (that  is,  security). CCC  PARTS  –   Character,  Capital,  Capability,  Purpose,  Amount, 

Repayment,  Terms,  Security. PARSER  –   Person,  Amount,  Repayment,  Security,  Expediency, 

Remuneration. 

S UM M AR Y  3 . 6  In  this  section  we  have  looked  at  the  process  that  can  be  adopted to  establish  credit  lines. 

 We  looked  at  how   credit  analysis  can  be  undertaken  solely   on  the basis  of   the  ratings  provided  by   the  external  credit  agencies.  We also  examined  how   this  analysis  could  be  augmented  or  replaced by   organisations  undertaking  their  own  analysis  to  produce  their own  internal  ratings  of   potential  counterparties. 

 We  finished  the  section  by   looking  at  one  way   that  credit  lines  can be  drawn  up  (in  our  case  by   the  company   Southern  Oil). The  trend  in  recent  years  has  been  for  credit  analysis  to  be  more detailed  than  in  the  past.  Many   organisations  have  incurred substantial  losses  through  high and  lowprofile  corporate  failures  in 

OU   BUSINESS   SCHOOL  39  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 40/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

recent  years.  They   are  therefore  increasingly   prepared  to  invest resources  in  people  and  systems  to  gain  a  fuller  appreciation  of   the credit  quality   of   the  organisations  in  which  they   are  investing. 

 Additionally,  investing  organisations  are  engaging  in  activities  that manage  and  mitigate  the  scale  of   their  credit  exposures.  It  is  to these

 practices

 that

  we

 now 

 turn.

 ����������������������������������������  

40   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 41/112

4 C R ED I T-R I SK   M A N A GEM EN T  

4  CREDIT-RISK   MANAGEMENT  

I N T R O D UC T I O N4 . 1  This  section  examines  some  examples  of   how   organisations  can manage  or  contain  the  extent  of   credit  exposure  that  arises  from their  business  activities.  The  examples  we  look  at  do  not  represent the  complete  list  of   methods  available.  They   do,  however,  introduce 

 you to certain of  the different approaches to creditrisk management, ranging from those that may  be used by  small companies to those employed by  multinational  companies. 

 We  shall  look  at  four  techniques. l  Debt  factoring  is  used  widely   by   small  and  medium  sized 

organisations  to  reduce  credit  exposure  to  debtors  and  improve cash  flow. 

l  Letters  of   credit  and  letters  of   guarantee  are  two  methods of   containing  credit  risk  for  organisations  involved  in international  trade. 

l  Securing  credit  exposures  or  linking  lending  to  specific  assets. This  includes  use  of   the  repurchase  (or  ‘repo’)  market  and securitisation.  The  secured  lending  market  is  particularly   helpful to  organisations  of   a  weak  credit  status  that  may   have difficulties  borrowing  on  an  unsecured  basis. 

l  Credit  derivatives  can  be  used  to  reduce  the  credit  exposure  or alter  the  creditrisk  profile  on  investments. 

Each  technique  either  provides  the  ability   to  manage  the  exact nature  of   the  credit  risk  being  taken  or  it  actually   reduces  the potential  risk  of   loss  arising  from  credit  defaults.  The  counterweight to  this  latter  benefit  is  that  the  returns  to  the  investor  usually   fall  in parallel  with  the  simultaneous  reduction  in  credit  risk. The  options  examined  in  this  section  are  a  representative  sample of   the  various  ways  credit  risk  can  be  mitigated:  factoring,  letters  of  credit,  letters  of   guarantee  and  credit  derivatives  are  methods  of  risk   transference. Repo is an example of  how  collateral can be used to reduce credit risk. Securitisation  is  where  risk  is  made  more  transparent  (and  therefore more  certain)  by   linking  lending  to  defined  assets. Some  of   these  techniques  for  managing  credit  risk  are  quite complex.  In  order  to  assist  the  learning  process,  therefore,  their  key  features  are  examined  in  this  section  while  further  analysis  of   their more  complicated  facets  is  provided  in  Appendix  2. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  41  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 42/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Factoring  houses  are companies  that  purchase trade  receivables  from suppliers  (for   example, the  invoices  to  buyers)  at a  discounted  price. 

F AC T O R I N G4 . 2  Factoring,  or  debt  factoring,  is  an  exercise  in  creditexposure reduction  and  cashflow   management  employed  by   many   small  and mediumsized  organisations.  It  involves  an  organisation  entering into  an  agreement  with  a  factoring  house.  The  house  acquires  the organisation

’s  trade  debts  –   at  a  discount  –   as  they   arise  in  the course  of   its  business  in  return  for  payments  to  the  organisation. 

The  factoring  house  then  has  the  right  to  these  trade  debts  while the  organisation  has  simultaneously   reduced  its  credit  exposure  to its  business  customers  and  improved  its  cash  flow. Typically   the  factoring  house  will  initially   pay   up  to  80%  of   the trade  debt  to  the  client  organisation  after  deducting  its  charges.  The remaining  balance  is  paid  when  the  organisation’s  customer  pays the  factoring  house.  By   holding  back  part  of   the  payment  to  the organisation  the  factoring  house  gives  itself   some  protection  in the

 event

 of 

 a

 default

 by 

 the

 customer.

  While  this  arrangement  means  the  organisation  receives  less  than if   it  had  chased  the  customer  itself   for  the  full  amount  due,  the attractions  are  manifest.  The  organisation  gets  cash  promptly, allowing  it  to  pay   its  suppliers  and  providing  working  capital  to continue  its  business  activities.  It  does  not  waste  time  on  either  the analysis  of   the  creditworthiness  of   its  customers  nor  engage  in  the timeconsuming  task  of   chasing  payments.  These  tasks  are  left  to the  factoring  house,  which  specialises  in  these  matters  and  gains a  fee  for  its  intervention. Note that there is a difference between ‘recourse factoring

’ and ‘non-recourse factoring’.  With recourse factoring, the factoring house  will come back to the original supplier in the event of  nonpayment by  the customer. By  contrast ,  with nonrecourse factoring, the risk of  non-payment by  the customer is completely  transferred to the factoring house. Unsurprisingly, the fees for nonrecourse factoring are higher. 

L E T T E R S   OF   C R E D I T   AND   L E T T E R S  O F   G UAR AN T E E  

4 . 3  

An  example  of  a  typical letter   of  credit  is  shown in  Figure  4.1. 

Letters   of   credit   Very   important  tools  for  reducing  credit  risk  in  international  trade are  letters  of   credit, or  LC.  It  is  helpful  for  anyone  who  may  become  involved  with  importing  or  exporting  to  have  some understanding  of   these  and  their  various  advantages  and disadvantages. Given  the  continuing  globalisation  of   business,  it  is  likely   that  B821 students  will  from  time  to  time  have  to  deal  with  some  form  of  crossborder  trade  –   so  what  is  a  letter  of   credit? In  essence,  it  is  a  way   of   reducing  risk  arising  on  payments  for trade  by   interposing  one  or  more  banks  between  the  supplier and  the  customer,  as  shown  in  Box  4.1. 

42   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 43/112

4  CREDIT-RISK   MANAGEMENT  

The first choice that must be made is  whether the LC  will be  LCs  are  sometimes ‘revocable’ or ‘irrevocable’. This means  whether or not the customer  referred  to  as 

‘documentary  credits’. can,  with due notice, cancel the LC before the goods are shipped  –  strictly, before the documents are received by  the advising bank. This does not give much assurance to the supplier, especially  if  the goods are customised to fit the order, so ‘irrevocable’ LCs are much more common.  With irrevocable LCs the supplier can be reassured about receiving the payment due since these can only  be amended or cancelled  with the beneficiary ’s consent. Once  a  letter  of   credit  has  been  set  up,  the  supplier  has  transferred its  credit  risk  from  exposure  to  the  customer  to  that  of   the interposed  bank.  It  is  worth  pointing  out,  however,  that  the  right to  payment  under  the  LC  does  not  remove  the  supplier’s  rights to  claim  directly   from  the  customer. 

BOX   4.1 WHY   A  LETTER  OF  CREDIT? 

Sales contract

Flow of documentsFlow of money

Advising bank

Supplier Customer

Opening bank

Figure 4.1  A  typical  letter   of  credit Suppose  an  organisation,  call  it  S  for   ‘supplier ’,  is  negotiating  a significant  order   with  company  C,  for   ‘customer ’,  but  is  concerned about  granting  credit  terms  as  the  two  have  not  dealt  with  each other 

 before.

 Furthermore,

 C

 is

 based

 in

 a

 country

 that

 has

 periodically  had  difficulties  in  terms  of  foreigncurrency  availability. S could remove its credit risk by demanding payment before shipment from C, but that might  jeopardise the whole deal, C not being in a position to pay ‘up front’. In any case, C has little knowledge about S’s financial position, so would be reluctant to pay before receipt of goods. How  can  this  be  resolved?  By  using  a  letters  of  credit  to  set  up  an agreement,  goods  and  funds  flow  in  a  way  that  reassures  both  C and  S.  It  allows  each  of  them  to  deal  with  an  entity  known  to  them and  (hopefully)  one  that  is  regarded  as  financially  sound  –   usually their   own  banks. Once  C  and  S  have  agreed  the  trade  terms  of  their   contract, C  requests  its  bank  to  open  a  letter   of  credit  in  favour   of  S. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  43  

Opening bankAdvising bank

CustomerSupplier

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 44/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

This  will  state  precisely  what  funds  will  be  paid,  and  when,  by  the bank  on  their   receipt  of  a  specified  set  of  documents.  S  is  thus taking  the  credit  risk  of  the  bank  rather   than  of  C,  which  is  usually an  improvement  in  its  creditrisk  position.  Vice  versa,  C  is  assured that  payment  will  not  be  made  provided  the  proper   paperwork  as required  by  the  buyer   has  been  received  by  the  bank. These  details  are  shown  in  Figure  4.1. 

The  supplier  and  the  customer  have  to  pay   for  the  services  they  receive,  but  the  reduction  in  uncertainty   (and,  thereby,  risk)  is usually   perceived  to  be  well  worth  the  banks’  fees. The  transfer  of   goods  from  supplier  to  customer  inevitably   takes time,  particularly   if   the  distance  travelled  is  long.  Someone  has  to fund

 the

 time

 lag

 and

 the

 terms

 for

 so

 doing

 are

 often

 specified

 as

 part  of   the  LC  process.  The  funding  requirement  can  be  taken  up by   any   of   the  four  protagonists  (the  supplier,  the  customer  and  the two  banks)  or  split  among  them.  It  makes  sense  for  the  parties  to  a contract  to  arrange  funding  such  that  overall  the  least  amount  of  interest  has  to  be  paid.  The  assurance  of   payment  given  by   an  LC allows  this  funding  decision  to  be  separated  from  the  problem  of  granting  credit. 

BOX   4.2 STATE  SUPPORT  FOR   INTERNATIONAL   TRADE 

Many  governments  provide  support  to  companies  engaged  in international  trade  and  those  bidding  to  win  overseas  contracts. The  rationale  for   this  is  simple:  exports  are  a  major   means  of generating  wealth  for   a  country  and  maintaining  high  levels  of employment.  It  is  hardly  surprising  that  many  governments 

44   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 45/112

4  CREDIT-RISK   MANAGEMENT  

therefore  provide  direct  financial  support  to  exporters  through,  for  example,  the  use  of  subsidies. Within  the  European  Union  the  competition  regulations  inhibit  the degree  to  which  governments  may  interfere  in  foreign  trade,  but the  provision  of  insurance  against  the  credit  risks  arising  is permitted. In  the  United  Kingdom  this  support  is  provided  by  the  Export Credits  Guarantee  Department  (ECGD).  This  is  the  United Kingdom’s  official  export  credit  agency.  Its  role  is  to  assist  United Kingdom  exporters  and  investors  to  trade  overseas  by  providing them  with  insurance  and  backing  for   finance  to  protect  against nonpayment  by  customers.  There  are  equivalent  organisations  in a  large  number   of  countries  (for   example,  Hermes  in  Germany). The  ECGD’s  main  operations  involve  underwriting  financial packages  to  support  the  sale  of  capital  goods,  such  as  aircraft  and machinery,  and  services  and  to  help  United  Kingdom  companies take  part  in  overseas  projects  such  as  the  development  of hospitals,  airports  and  power   stations. The  total  value  of  guarantees  provided  each  year   is  around  £4  bn. Sourced  from:  www.ecgd.gov.uk/index/pi_home.htm  (accessed  14/9/05) 

 ACTIVITY   4.1  While  letters  of   credit  reduce  the credit   risks  associated  with foreign  trade,  what  financial  risks  studied  earlier   in  Block   4 may   still  apply   to  undertaking  business  with  overseas companies? Unless all  business  is conducted  within  the  same currency  zone  (for  example,  the euro  zone), organisations engaged   in overseas  trade will  be exposed   to  transactional  and  economic   foreign-exchange  risk.  Additionally,  if   the organisation has  subsidiaries based  overseas,  it  becomes exposed   to  foreign-exchange  translation  risk (see Unit  8, Section  2). 

Letters   of   guarantee   A   cousin  of   the  letter  of   credit  is  the  letter   of   guarantee, or  LG.This  allows  for  automatic  payment  if   specific  terms  of   a  contract  arenot  fulfilled:  for  example,  failing  to  supply   the  goods  or  supplyinggoods  that  do  not  meet  set  quality   criteria.

 Just  as  a  supplier  is  at  risk  of   not  receiving  payment  having  fulfilledits  side  of   a  contract,  so  can  the  purchaser  be  risking  substantialfinancial  loss  if   the  seller  fails  to  supply   to  specification  and  on

OU   BUSINESS   SCHOOL   45  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 46/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

time.  For  a  large  project,  even  before  a  contract  is  granted,  the client  is  justified  in  requesting  surety   that  the  bidders  are  serious and  can  undertake  the  work  if   selected. In  such  cases  the  supplier  will  request  its  bank  to  open  an  LG  in favour  of   the  customer.  This  will  state  that  if   certain  events  occur  –  for

 example,

 the

 project

 is

 completed

 late

 or

 the

  work

 fails

 a

 safety 

 inspection  –   the  bank  will  pay   a  preset  amount  to  the  aggrieved customer.  Thus  the  bank,  not  the  customer,  is  taking  the  credit  risk. Particularly   for  large  capital  projects,  an  LGtype  instrument provides  the  buyer  with  assurance  of   completion  in  a  similar  way  to  the  LC  assuring  the  supplier  of   payment.  There  are  numerous names  used  for  this  type  of   document  –   ‘bid  bond’,  ‘performance bond’,  ‘completion  guarantee’.  Legally,  these  instruments  are developments  of   letters  of   guarantee,  although  being  more  precise about  the  specific  events  that  can  trigger  payment.  Nevertheless, they   are  all  products  of   a  similar  type  dealing  with  similar  needs. The  use  of   LCs  and  LGs  has  done  a  great  deal  in  a  practical  way   to encourage  the  expansion  of   international  trade  since  the  Second 

 World  War.  It  is  not  necessary   for  each  manager  to  be  an  expert  on the  peculiarities  of   the  various  forms  of   these  financial  instruments, but  all  should  have  a  basic  understanding  of   what  they   are  for  and how   they   are  used. Before  you  claim  that  you  would  never  have  use  for  such  an international  instrument,  consider  how   you  would  deal  with  an opportunity   to  supply   a  large  order  on  180  days’  credit  to  a  totally  new 

 customer

 3000

 miles

 away?

 Or

 perhaps

  you

  wish

 to

 bid

 for

 a  major  contract,  but  had  to  provide  a  ‘bid  bond’  along  with the  offer?  LCs  and  LGs  can  be  helpful  in  trade  contracts  and understanding  what  is  available  for  which  situations  ought  to  be part  of   a  modern  manager’s  knowledge  base. 

S E C UR I T Y    AG AIN ST   C R E D I T  E X P O S UR E S  

4 . 4   We  now   move  on  to  a  range  of   activities  for  reducing  credit  risk that  all  come  under  the  broad  heading  of   secured  lending. Secured  lending  is  where  the  money   borrowed  by   an  organisation is  linked  to  certain  of   its  assets.  In  the  event  of   a  default  by   the borrower,  the  lender  has  a  claim  to  those  assets.  The  lender  can then  sell  them  at  their  market  value  to  obtain  the  money   that  it  had originally   lent  to  the  (now   defaulted)  borrower. Secured  lending  should  be  familiar  to  many   of   you.  When  you  take out  a  mortgage  from  a  bank  to  buy   a  property,  the  bank  will  retain a  claim  on  the  property   until  you  have  repaid  in  full  the  sum borrowed.  The  property   is  the  bank’s  security.  If   you  default  on 

 your  loan  the  property   can  be  claimed  (or  ‘repossessed’) by the  bank.  It  can  then  sell  the  property   and,  in  this  way,  the  bank  can retrieve  the  money   you  originally   borrowed. 

46   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 47/112

4  CREDIT-RISK   MANAGEMENT  

For  those  borrowing  on  a  secured  basis  the  form  of   security (or  ‘collateral’)  provided  can  take  many   forms  including:l  land;l  property;l  securities  or  other  investments;l  guarantees  provided  by   a  third  party.The  lender has  to ensure  that  title  to  these assets can be secured  if the borrower defaults and should also  take steps  to ensure  that  the

 value of   the security  at  least equals  the amount borrowed. Toachieve  the  latter objective  it  is common  for  the  value of   the security offered  to exceed  the amount of  money  borrowed. This allows  foran adverse movement  in  the market  value of   the security  provided.

EXERCISE   4.1  What  types  of   organisation  may   be  forced  to  borrow   on  a secured  basis? From  the  borrower ’s  perspective,  what  may   be  the  advantage of   borrowing  on  a  secured  basis? 

To  understand  secured  lending  and  lending  that  is  linked  to specific  assets  in  more  detail  we  shall  look  at  the  ‘repo’  and securitisation  markets.  These  markets  are  summarised  below   with more  details  about  their  technical  aspects  being  provided  in 

 Appendix  2. ‘Repo’  is  the  internationally   accepted  abbreviation  for  a  repurchase transaction.  The  market  originated  in  the  US  in  1918  and  grew  rapidly   there  between  the  two  world  wars.  Estimates  now   put  the average  daily   volume  of   transactions  at  about  USD1,000  bn.  After much  pressure  from  participants  in  the  financial  markets,  the United  Kingdom’s  repo  market  got  under  way   in  1996. Fundamentally,  repo  is  a  means  of   borrowing  money   where borrowers  enhances  their  credit  status  by   providing  security   to  the lender.  For  some  organisations  of   weak  credit  standing  borrowing 

 would  not  be  possible  without  this  provision  of   security.  For  others, borrowing  on  an  unsecured  basis  may   be  possible,  but  only   in smaller  volumes  and  at  a  higher  cost  compared  with  borrowing  on a  secured  basis  in  the  repo  market. There  are  many   forms  of   repo  transaction,  but  in  its  basic  form  it  is the  sale  by   the  borrower  of   certain  of   its  securities  investments  for an  agreed  amount  of   cash.  This  is  combined  with  a  simultaneous commitment  by   the  borrower  to  repurchase  (or  ‘repo’) the  securities  at  a  defined  point  in  the  future.  The  securities  are normally   referred  to  as  the  ‘collateral’. The  repo  transaction  therefore  enables  one  party   to  borrow   cash from  another,  with  borrowers  using  some  of   their  assets  (the securities)  as  collateral. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  47  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 48/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Further  details  about  repo  are  provided  in  Appendix  2.  A   further  means  for  a  lender  to  obtain  greater  certainty   of   the quality   of   its  credit  exposures  is  for  the  money   lent  to  be  linked  to the  performance  of   specific  assets  owned  by   the  organisation borrowing  the  funds.  In  these  circumstances,  rather  than  being exposed

 to

 the

 organisation,

 the

 lender

 is

 then

 exposed

 to

 the

 performance  of   these  designated  assets  –   and  the  performance  of  the  assets  may   be  more  predictable  than  the  performance  of   the organisation.  The  business  activities  of  an  organisation  may   change, perhaps  considerably,  during  the  term  of   an  investment  you  have  in them.  These  changes  may,  perhaps  radically,  alter  the  extent  of   the credit  risk  taken  by   investing  in  them.  By   contrast  with  investments that  are  precisely   linked  to  known  assets  –   or  asset  ‘pools’  –   there is  less  scope  for  surprises  in  the  credit  quality   of   an  investment. This  means  of   managing  credit  exposure  applies  to  investments  in the  securitisation  markets. In  summary   securitisation  involves  borrowing  money   by   the issuance  of   securities  that  are  specifically   linked  to  defined  assets. These  assets  are  usually   financial  assets,  such  as  mortgages  or  car loans.  The  issuance  of   these  ‘asset-backed’  securities  provides borrowers  with  the  cash  to  finance  the  provision  of   such  mortgages and  loans  to  their  customers. For  the  investor  in  the  assetbacked  securities  there  is  the  comfort of   clarity   of   the  assets  to  which  their  investment  is  linked.  For  the issuer  of   the  securities  –   the  borrower  –   the  securitisation  process provides

 an

 additional

 market

 (to

 the

 unsecured

 market)

 for

 raising

 funds.  The  security   offered  may   also  enable  the  cost  of   funds  to  be lower  than  for  unsecured  borrowing. The  transactions  that  take  place  in  these  markets  are  quite  complex. To  learn  more  about  them  you  can  read  the  analysis  of  securitisation  transactions  provided  in  Appendix  2. 

 ACTIVITY   4.2 One  of   the  biggest  issuers  of   asset-backed  securities  is  the  US Federal  Home  Loan  Mortgage  Association.  The  organisation is  better   known  by   the  name  Freddie  Mac.  Access  the  website  of   this  organisation  (www.freddiemac.com) to  learn  more  about  how   it  packages  mortgage  loans  into asset  pools  to  sell  as  asset-backed  securities  to  investors. 

C R E D I T   D E R I V AT I V E S  4 . 5  The  final  means  of   managing  credit  risk  to  be  discussed  is  the  use of   credit  derivatives.  This  product,  which  only   emerged  in  the 1990s,  is  transforming  the  way   organisations  can  manage  their  credit 

48   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 49/112

4  CREDIT-RISK   MANAGEMENT  

exposures.  Although  the  creditderivatives  market  is  dominated  by  the  banks  and  securities  houses,  other  organisations  such  as insurance  companies,  corporates,  investment  funds  and  government agencies  also  use  credit  derivatives. The  outstanding  volume  of   transactions  in  credit  derivatives  grew  from

  virtually 

 zero

 in

 1995

 to

 pass

 USD1

 trillion

 in

 2001

 and

 amounted  to  over  USD12  trillion  by   mid2005.  This  growth  has parallels  with  the  growth  of   interestrate  swaps  in  the  early   1980s. The  term  credit  derivatives  is  really   the  collective  name  for  a 

 variety   of   financial  instruments  the  purpose  of   which  is  to  enable credit  risks  to  be  packaged  and  transferred  from  those  who  seek  to avoid  a  particular  credit  risk  to  those  who  are  happy   to  accept  the risk.  The  riskaverse  counterparty,  unsurprisingly,  has  to  pay   a premium  to  the  risktaking  counterparty   for  the  transfer  of   the credit  risk.  The  size  of   the  premium  will  reflect  the  assessment  of  the  credit  risk  that  is  being  transferred. Creditderivative  transactions  are  typically   related  to  bonds  issued by   organisations.  They   can  be  used  not  only   as  protection  against default  by   the  lender,  but  can  also  protect  against  a  deterioration  in the  credit  quality   of   the  bond  issuer.  This  is  because  a  fall  in  an organisation’s  bond  price  will  increase  the  value  of   creditderivative insurance  bought  in  respect  of   the  bond.  The  loss  of   bond  value  is therefore  hedged  by   the  increase  in  the  value  of   the  credit derivative  held. Given  that  this  section  is  all  about  how   organisations  can  contain credit

 risk,

 our

 perspective

 during

 the

 analysis

  will

 be

 from

 that

 of 

 risk  reduction.  Note,  however,  that  the  counterparty   to  someone seeking  to  reduce  credit  risk  is  an  organisation  prepared  to  take greater  credit  risk  to  achieve  (if   they   are  correct  in  their  assessment of   the  risk)  higher  returns.  Additionally,  credit  derivatives  are  being 

 widely   used  by   fund  managers  to  alter  the  credit  composition  of  their  portfolios  and  to  achieve  diversification  of   their  investments. 

BOX   4.3 CREDIT  DERIVATIVES  AND  CREDIT DIVERSIFICATION:   WACHOVIA  BANK  One  of  the  larger   participants  in  the  creditderivatives  market  is  the US  regional  bank  Wachovia. From  the  early  days  of  the  emergence  of  the  creditderivatives market,  Wachovia  learnt  that  these  instruments  could  help  it manage  the  credit  risks  arising  from  its  lending  portfolio. The  popularity  of  credit  products  at  Wachovia  is  partly  due  to changing  lending  practices  in  the  US.  The  bank  commented  in 1998  that:  ‘the  trend  is  for   corporate  clients  to  reduce  the  total number   of  banks  they  do  business  with,  so  individual  credit  lines are  growing  larger   and  the  demands  on  banks  are  increasing’. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  49  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 50/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Wachovia  mainly  uses  creditdefault  swaps,  which  enable  it  to  pass on  the  credit  risks  from  the  loan  portfolio,  effectively  allowing enhanced  lending  capacity. Sourced  from:http://www.financewise.com/public/edit/riskm/crusbanks.htm (accessed  3/11/05) 

There  is  insufficient  space  in  this  unit  to  examine  all  the  different categories  of   credit  derivatives.  This  would,  indeed,  take  up  an entire  block  at  least!  We  shall  therefore  concentrate  on  what  is  the most  common  creditderivative  structure  –   the  credit-default  swap. This  structure  accounts  for  nearly   40%  of   the  credit  derivatives market. 

 A   creditdefault  swap  facilitates  a  reduction  in  credit  risk  for  the ‘

protection buyer

’  who

 pays

 a fixed

 premium

 to

 the

  ‘

protection 

seller’  in  respect  of   a  defined  asset  (for  example,  a  bond)  issued  by  a  specified  organisation  (known  in  the  jargon  of   the  financial markets  as  the  ‘reference  entity ’). The  swap  may   have  a  term  matching  or  shorter  than  the  residual maturity   of   the  underlying  asset(s).  The  protection  fee  can  be  paid either  up  front  or  can  be  spread  over  the  term  of   the  swap agreement,  typically   on  a  quarteryear  basis. 

 What  events  trigger  payments  to  the  protection  buyer?  There  are  a number  of   these  and  they   can  be  separately   negotiated  for  each transaction.  The  most  commonly   used  credit  events  include,  but  are not  limited  to,  the  following. l Bankruptcy   of   the  organisation. l Default  on  payment  (beyond  a  minimum  specified  payment 

amount  –   usually   USD1  million).  The  minimum  threshold  is  to prevent  the  obligations  of   the  ‘protection  seller’  arising  in spurious  situations  when  the  entity   fails  to  undertake  a  minor payment. 

l Restructuring  –   since  a  change  of   corporate  status  or  a  takeover can  alter  the  market  price  of   bonds  issued,  particularly   if   the restructuring  changes  the  ranking  of   the  debt  obligations  of  the  organisation. 

If   any   such  credit  event  occurs,  the  protection  buyer  gets compensation,  thereby   crystallising  the  insurance  against  a reduction  in  credit  exposure  provided  by   the  purchase  of   the creditdefault  swap. This  payment  can  be: l in  cash,  with  the  protection  seller  providing  the  buyer  with  the 

difference  between  the  recovery   value  of   the  asset  (amount  of  the  face  value  of   the  bond  recovered  from  the  ‘reference entity ’)  and  par; 

l or  by   the  protection  buyer  physically   passing  the  affected  asset to  the  seller  and  receiving  par  value  for  the  bond. 

50   OU   BUSINESS   SCHOOL  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 51/112

4  CREDIT-RISK   MANAGEMENT  

Note  that  in  both  cases  the  compensation  is  against  par   value  and not  the  prevailing  market  price  of   the  bond  –   be  it  above  or  below  par  –   at  the  time  the  creditdefault  swap  is  transacted.  This  reflects the  fact  that  if   there  is  no  default  and  the  bond  is  held  to  maturity  the  repayment  to  the  bond  holder  will  be  at  par. Figure

 4.2

 shows,

 in

 summary 

 form,

 the

 structure

 of 

 a

 creditdefault

 swap. Now   we  know   how   creditdefault  swaps 

 work  let  us  look  at  the  core  factors  that  will Between trade initiation and default or maturity, the creditprotection buyer makes payments of the default swap premium

determine  how   they   are  priced  in  the  to the protection seller.

market.  Although  referred  to  as  a  swap, Protection sellerProtection buyer

Default swapthe  arrangement  of   a  creditdefault  swap  is  premium

really   akin  to  an  option.  We  already   know  from  Unit  8  that  the  price  of   an  option  is primarily   dictated  by   three  factors:  Following a defined credit event, one of the following will

take place.

lthe

 term

 of 

 the

 contract

  –  the

 longer

 the

 Cash settlementperiod  of   ‘cover’  the  greater  the  price  to (protection seller compensates buyer for loss on bond)

the  protection  buyer; Protection sellerProtection buyer

100 (par) minus

l the  degree  of   volatility   –   the  greater  recovery rate

the  risk  the  more  the  buyer  has  to  pay  for  their  protection; 

l the  strike  price  of   the  contract  and  Physical settlement(protection buyer passes bond to seller and receives par

 where  this  price  is  relative  to  the  value in exchange)

prevailing  market  price  –   the  more Protection buyer Protection seller

Bond

‘inthemoney ’  the  contract  that  is being  written,  the  greater  the  price  of   100 (par)

protection.  We  can,  to  a  degree,  apply   these  three  Figure 4.2  Creditdefault  swap rules  to  the  pricing  of   creditdefault  swaps. The  price  will  be  positively   related  to  the  term  of   the  cover  and  the 

 volatility   in  the  creditworthiness  of   the  reference  entity.  Finally, since  compensation  is  paid  by   reference  to  par  –   the  more  the market  price  is  already   below   par  (reflecting existing   credit concerns  about  the  reference  entity)  the  greater  is  likely   to  be  the cost  of   credit  protection  to  the  buyer. The  price  of   a  creditdefault  swap  is  therefore  derived,  using  the principles  listed  above,  by   determining  the expected   credit  loss. Having  looked  at  how   creditdefault  swaps  are  structured,  let  us look  at  an  example. Example   of   a   credit-default   swap 

 An  organisation  has  invested  part  of   its  liquid  assets  in  a  bond issued  by   Teflon  plc.  The  nominal  value  of   the  bond  investment is E50m. The  market

’s  assessment  of   the  probability   of   default  (Pd)  of   Teflon during  the  next  year  is  1%.  In  other  words,  it  is  99%  certain  that  the 

entity   will  not  default  over  the  next  year. 

OU   BUSINESS   SCHOOL   51  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 52/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

In  the event of  default,  the expected pay  out  to creditors  is 60 cents in  the euro  –   therefore representing a 40%  loss given default (Lgd) (100 cents  less 60 cents). The  bond  was  bought  at  par  and  is  currently   valued  at  par.

 What  is  the  theoretical  cost  of   protection?The  expected  loss  to  the  holder  of   this  bond  over  one  year  is

Nominal  value 6  Pd 6  Lgd  = E50m 6  1% 6  40% = E200,000 

Given  that  credit  protection  on E50m  (nominal)  would  be  required, the  cost  would  be 

E200,000/E50,000,000 = 0.0040 = 40 bps (payable either upfront or spread over the  year) 

of   the  nominal  amount  of   the  bond  holding. Note  though  that  the  creditrisk  position  and,  hence,  the  amount of   protection  required  alter  if   the  bond  is  not  bought  at  par. If   the  bond  had  been  bought  at  80%  of   par,  the  loss  on  default relative  to  the  purchase  cost  to  the  investing  organisation  buying E50m  nominal  of   the  bond  at  this  price  is 

E50m 6  1% 6  (80  60%)  = E100,000 Given that the default swap is based on the par  value of  the bond, the protection that needs to be bought is only  (100,000/200,000) 6 E50m nominal

 of 

 credit

 default

 cover,

  which

 is

 equal

 to

 cover

 on

 E25m

 (nominal)  still, though, at the asking price of  40 bps. This amount of  cover  would hedge the entirety  of  the expected loss on default. If,  having  bought  the  bond  at  a  price  of   80%  of   par,  default  occurs and  the  pay   out  to  investors  is  60%  of   par,  the  loss  to  the  investor is  20%  of   par.  That  is 

E50m 6  20%  = E10m The E25m  of   cover,  however,  provides  a  pay   out  against  par (i.e.  100%),  which  amounts  to  a  pay   out  of   100  60%  =  40%  of   par 

 value.  This  is E25m 6  40%  = E10m 

The  full  amount  of   the  credit  loss  incurred  by   the  investing organisation  is  therefore E10m,  thus  proving  that E25m  of   cover provides  a  full  hedge  against  the  credit  risk. 

EXERCISE  4.2  A   year   ago  Micronet  plc  invested  its  liquid  resources  in  a two-year   bond  issued  by   Phonetics. $90m  was  invested  in  the  bond,  which  was  bought  at  a  price of   $99.  The  bond  is  due  to  repay   on  maturity   at  par   ($100). 

52   OU   BUSINESS   SCHOOL  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 53/112

4  CREDIT-RISK   MANAGEMENT  

Since then credit conditions for  the company  have deteriorated and now,  with one  year  left to maturity, the bond is trading at a market price of  $97. The  investing  company   learns  that  the  potential  for   default (Pd)

 over 

 the

 residual

 one

  year 

 term

 of 

 the

 bond

 is

 15%

 and

 the  expected  loss  given  default  (Lgd)  is  30  cents  in  the  dollar. How   much  would  Micronet  expect  to  pay   now   for   credit protection  against  losses  on  its  bond  investment?  How   much cover   (in  $m  nominal)  would  it  need  to  buy? 

 Although  the  approach  to  pricing  the  creditdefault  swap  based upon  expectations  of   default  and  losses  on  default  is  theoretically  sound,  in  reality   it  has  weaknesses. Firstly,  the  estimation  of   the  potential  for  default  will  vary   according to  the  source  of   information  employed.  Additionally,  the  historical incidence  of   default  within  certain  sectors,  for  example  the  banking sector,  is  too  low   to  give  meaningful  information  about  the potential  for  future  defaults.  Finally;  the  extent  of   loss  given  default (par  value  less  the  recovery   rate)  varies  significantly   both historically   and  on  the  type  of   bond  being  held. The  consequence  is  that  the  prices actually  paid  by   those  trading creditdefault  swaps  in  the  market,  although  based  on  the  above principles,  will  also  reflect  circumstances  that  are  more  specific  to the  parties  involved  and  market  dynamics.  Since  default  rates  and losses  on  defaults  cannot  be  assessed  with  certainty,  there  is considerable  subjectivity   about  what  the  fair  price  for  a  creditdefault  swap  should  be. The  example  in  Box  4.4  provides  an  illustration  of   the  impact  of  these  other  influences. 

BOX   4.4 Bank Maxi is an investor  in floatingrate notes and is able to fund its investments by raising funds at a cost of threemonth EURIBOR. The  Bank  buys  a  General  Computers  oneyear   floatingrate  bond at  par   at  a  yield  of  threemonth  EURIBOR  +  60  bps. You  therefore  know,  without  doing  any  analysis  of  Pd  and  Lgd  and so  on,  that  the  implied   market  price  of  the  oneyear   creditdefault swap  in  respect  of  the  General  Computers  bond  is,  therefore, 60  bps.  Why? If  it  were  50  bps  the  bank  could  invest  in  General  Computers  at EURIBOR  + 60  bps  and  buy  credit  protection  at  50  bps  and  make a  return  of  10  bps  free  of  any  credit  risk.  This  10  bps  is  the difference  between  its  funding  costs  and  the  investment  return  on the  General  Computers  bond  less  the  cost  of  protection. 

OU   BUSINESS   SCHOOL   53  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 54/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Bank  Maxi  would  continue  to  do  this  trade  until  its  demand  for  General  Computers  FRNs  had  pushed  down  their   yield  and/or   its demand  for   credit  protection  had  pushed  up  the  cost  of  the  default swap  until  the  spread  equalised  the  cost  of  credit  protection.  At this  point  the  arbitrage  opportunity  would  have  been  eliminated. This  example  shows  how  market  dynamics  are  influential  in  setting the  price  of  a  creditdefault  swap. 

If  you  want  to  learn  more about  credit  derivatives, read  the  article  ‘Credit derivatives’  by  Kiff  and Morrow  in  the  Course Reader. 

The  subject  matter  of   credit  derivatives  is very  technical  and  our coverage  only   skims  the  surface  of   a  deep  market  with  a  variety  of   protection  structures. The  key   point  to  draw   from  this  analysis,  though,  is  that  a  market in  credit  derivatives  has  opened  up  globally   which  allows  a  wide range

 of 

 organisations

 to

 manage

 and,

 if 

  warranted,

 reduce

 their

 credit  exposures. 

S UM M AR Y  4 . 6  Developments  in  the  financial  markets  now   provide  many   more options  to  manage  credit  exposures  than  were  available  even  ten 

 years  ago.  All  managers  responsible  for  measuring  and  monitoring their  credit  risks  therefore  have  the  capacity   to  manage  their exposures  and  mitigate  those  which  they   believe  could  result  in financial

 loss

 to

 their

 organisations.

  We  have  now   finished  our  analysis  of   credit  risk  and  how   it  can  be managed. l  First  we  looked  at  how   credit  exposure  can  be  accurately  

measured. l  Then  we  looked  at  how   organisations  can  determine  whether, 

and  to  what  extent,  they   are  prepared  to  have  credit  exposure to  other  organisations  by   examining  the  process  of   determining credit  lines. 

l  Finally   we  looked  at  some  of   the  ways  credit  exposures  can  be managed  and  reduced. 

Remember,  virtually   all  organisations  are  exposed  to  some  form  of  credit  exposure.  Effective  risk  management  therefore  requires  that, like  all  other  financial  risks,  it  is  properly   measured  and  managed. 

 Additionally,  the  credit  risks  taken  should,  as  with  other  financial risks,  reflect  each  organisation’s  capacity   and  appetite  for  risk. ����������������������������������������  

54   OU   BUSINESS   SCHOOL  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 55/112

5  LI QU I D I TY   R I SK   5  LIQUIDITY   RISK 

I N T R O D UC T I O N5 . 1  Liquidity   risk  applies  to  all  organisations.  It  arises  where  anorganisation  cannot  meet  its  financial  obligations  as  they   fall  due.Such  circumstances  may   signal  the  termination  of   the  business  withthe  organisation  required  to  cease  trading,  wind  up  the  businessand  distribute  the  residual  assets  to  creditors  in  accordance  withtheir  ranking.  Alternatively,  a  liquidity   crisis  could  result  in  a  majorrestructuring  of   the  financial  base  of   the  company   –   either  throughthe  taking  on  of   new   debt  or  through  a  new   share  issue.On  the  reasonable  assumption  that  neither  an  exit  route  frombusiness  nor  an  emergency   financial  reconstruction  is  desired,  weneed  to  understand  what  organisations  can  do  to  manage  theirliquidity   position.This  section:l  reviews  the  circumstances  under  which  liquidity   problems  arise;l  explains  the  measures  that  companies  can  take  to  manage  their

liquidity  position

 prudently.

 The  way  liquidity  risk can be (or has to be) managed  varies between different sectors and may  also reflect the size of  the organisation. For small organisations, management of   liquidity  risk often comes down to cashflow  management over a fairly  short time period.  With no longterm debt, such organisations may  find that liquidity  problems simply  arises through mishandling of  its trade flows  –  having to meet obligations to creditors (suppliers) ahead of  receipt of  payments by  customers. Even for larger organisations  –  particularly  those  with large daily  flows of  business and a high number of  suppliers, such as supermarkets  –  there is exposure to the risk of  mismanagement of  the cash flows arising from business operations. For  organisations  not  using  factoring  arrangements  (described  in Section  4.2)  or  with  limited  recourse  to  banking  facilities  (even simply   in  the  form  of   a  bank  overdraft)  this  cashflow   mismatch can  prove  terminal  to  the  business. 

BOX   5.1 Small  businesses  are  particularly  vulnerable  to  late  payments  by customers.  Such  companies  are  less  likely  to  have  deep  sources of  liquidity  and  many  will  have  only  limited  borrowing  facilities  from their   bankers. 

OU   BUSINESS   SCHOOL   55  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 56/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

In  the  United  Kingdom,  following  pressure  from  the  business community,  the  government  introduced  legislation  giving  suppliers the  right  to  claim  an  interest  penalty  from  purchasers  if  payments for   goods  and  services  occurred  beyond  the  agreed  credit  period (typically  thirty  days).  Similar   regulations  apply  elsewhere  within the  EU. The  Late  Payment  of  Commercial  Debts  (Interest)  Act  of  1998 initially  only  gave  smaller   companies  (with  up  to  fifty  employees) the  right  to  claim  from  larger   companies  (with  over   fifty  employees). In  2000  the  Act  was  extended  to  enable  small  businesses  to  claim from  other   small  businesses.  In  2002  the  powers  under   the  Act were  extended  to  all  organisations  –   including  public  sector  bodies  –   enabling  any  organisation  to  claim  interest  for   late payment  from  any  other   organisation. 

For  all  organisations,  though,  the  mismanagement  of   cash  flows  is potentially   the  precursor  to  a  liquidity   crisis  and  the  only   difference for  larger  organisations  is  that  they   will  normally   have  a  wider range  of   options  to  deal  with  a  period  of   net  cash  outflow   than small  companies. Let  us  look  at  a  cashflow   statement.  Activity   5.1  below   shows 

 where  Flakey   plc’s  cash  flow   strains  arise.  The  activity   is  similar in  some  ways  to  ‘gap  analysis’,  which  was  covered  in  Unit  7,  since it  requires  not  only   the  calculation  of   cash  flows,  but  also  the determination  of   the  future  time  periods  in  which  they   occur. 

 ACTIVITY   5.1  FEELING  THE  STRAIN The  details  in  Table  5.1  have  been  extracted  from  the management  accounts  and  cash-flow   forecasts  of   Flakey   plc. First  we  have  the  cash-flow   forecast  from  Flakey ’s  business operations.  The  cash  flows  include  interest  payments  on Flakey ’s  debt  and  interest  earnings  on  its  investments.  Note that  the  details  just  show   cash  flows  and  should  not  be confused

  with

 accounting

 flows.

 Comment on  the  cash  flow   strains  for   the  company?  What  courses  of   action  can  be  taken  if   Flakey ’s  overdraft facility   cannot  be  altered? Clearly  the company  is forecasting a growing cash outflow. How  could this be funded ahead of  restructuring its operations? 

56   OU   BUSINESS   SCHOOL  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 57/112

5  LIQUIDITY   RISK 

Table 5.1  Cash-flow forecast  Forward period  Year  0  – 1  Years  1 – 2  Years  2 – 3 Forecast  revenues  £100m  £90m  £80m Forecast

 costs

 £105m

 £100m

 £95m

 Liquidity  available Borrowing  capacity  Undrawn  overdraft  £5m Existing   investments  Cash  £1m Twoyear   bond (marketable)  £5m  (market 

value) Threeyear   deposit (unmarketable)  £5m Total   liquidity  available  =  £16m   In the  first   year,  Flakey could  use its cash holding  and  either  its overdraft  or  the  proceeds  from  selling  its bond  holding  (or  both in  part) to cover  the cash outflow.  In the  second   year, however,  Flakey will  run into trouble. The aggregate cash outflow in Years 0  –  2 is  £15m. The cash, overdraft  and  bond   proceeds raise  £11m (assuming  the market  value of  the bond  is unaltered).  By contrast,  Flakey has to wait  until  the maturity date in Year   3 to  get  its  £5m deposit  returned  (normally investments of  cash deposits cannot  be redeemed   prior  to the maturity date without, at  least,  some  form of  break costs). On  this basis  the company runs out  of  available cash at   some  point   in Year   2.  Possibly  Flakey could   look  to  its bank  for  a  loan against   the  security of   the cash deposit   to help  the cash-flow  position.  It   is also  possible  that   if   Flakey’   s bankers reviewed   the current   situation  they might  withdraw  their  overdraft   facility,  thereby  precipitating   the cash-flow crisis.  Flakey  should  have held   its  resources  in a more  liquid   form to  give  it   time  to repair   the operational   side of   its business. 

L I Q UI D I T Y    M AN AG E M E N T : S T R UC T UR I N G  T HE   BAL AN C E   S H E E T

Section  5.2  looks  at  the  basic  management  policies  that  should be  applied  to  contain  liquidity   risk.  Activity   5.1  showed  how  management  of   liquidity   risk  requires  the  prudent  management  of  

OU   BUSINESS   SCHOOL   57  

5 . 2  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 58/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Covenants  in  loan documentation  are  where a  borrower   commits  to perform  to  defined  criteria. For   example,  a  maximum on  gearing  or   on  the debt/EBITDA  ratio  or   on interest  cover.  By maintaining  such performance  requirements, the  lender   gains  comfort that

 the

 borrower 

 will

 remain  solvent  and capable  of  repaying  its debts. 

cash  flows  and  available  liquidity   resources.  Let  us  look  at  the principles  that  should  be  applied  to  this  vital  exercise. Managing   sources   of   funds  The  last  thing  any   company   wants  to  do  when  it  comes  to  liquidity  management  is  to  go  begging  to  its  bankers  when  a  cashflow  crisis  has  already   arisen.  Under  such  circumstances  the  bankers may,  in  any   case,  be  reluctant  to  extend  additional  credit  or  may  only   provide  it  on  punitive  terms.  Therefore,  if   you  were  managing 

 your  organisation’s  liquidity,  what  general  rules  should  you  apply   to the  management  of   its  sources  of   funds? Firstly,  you  should  make  projections  of   the  organisation’s  forward cash  flow.  This  should  be  for  as  long  a  forward  period  as  is practicable  given  the  nature  of   the  business.  At  the  very   least  it should  cover  a  period  of   one  year  forward.  The  analysis  should  not only 

 identify 

 in

 calendar

 terms

 (that

 is,

 at

 least

 monthly)

  when

 liquidity   is  limited,  but  should  also  give  a  measure  of   the  volume  of  funding  sources  that  need  to  be  available  to  avoid  a  cash  shortage. 

 You need to maintain funding capacity  that is ideally   well in excess of  this ‘ worst case’ cashflow  scenario. Planning for  your funding needs one or more  years ahead is sensible, although this may  mean that funding sources are established that are not immediately  drawn on. Maintaining  a  prudent  maturity   profile  for  funds  is  necessary. Do  not  have  all  the  finance  maturing  at  around  the  same  time. Being  forced  to  renegotiate  all  or  a  majority   of   your  funding simultaneously   is  risky.  This  is  particularly   the  case  if   the  business is  performing  weakly   or  if   generally   credit  conditions  for  raising funds  are  difficult.  Organisations  should  ideally   ensure  that  the maturities  of   funds  are  spread  with  a  proportion  being  longterm funds:  that  is,  with  a  residual  term  to  maturity   over  one  year. If  the company  is large enough,  you should seek to fund it from a number of  markets rather than just a single market. For example, larger organisations  will fund in the United Kingdom, Euro and US markets. This diversification means that if  trading conditions become difficult in one market the organisation can switch to drawing additional funds from

 other

 markets

  where

 trading

 conditions

 are

 agreeable.

  As  far  as  allowed  by   those  lending  to  your  organisation,  you  should seek  optionality   or  flexibility   in  the  terms  or  conditions  of   loan agreements.  An  example  of   this  is  the  issue  of   convertible  bonds. Under  agreed  circumstances  these  can  be  converted  from  bonds  to equities,  instantly   changing  the  debt  structure  and  the  cashflow  profile  for  an  organisation.  Note,  however,  that  lenders  are  not stupid:  they   will  seek  to  do  the  reverse  –   by,  for  example,  placing covenants  in  loan  documentation  that  require  defined  performance levels  by   the  company   at  the  cost,  if   not  fulfilled,  of   the  early  termination  of   the  financing  agreement. Finally,  while  adhering  to  all  the  rules  above,  you  should  rank the  sources  of   funds  available  in  terms  of   comparative  cost. 

58   OU   BUSINESS   SCHOOL  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 59/112

5  LIQUIDITY   RISK 

Costeffective  debt  management  implies  drawing  on  the  cheapest funds  first  and  the  most  expensive  last.  Care  must  be  taken  here: the  cheapest  funds  are  ususally   of   a  very   shortterm  nature and  over  concentration  here  exposes  the  company   to  extreme refinancing  risks. Box

 5.2

 provides

 an

 example

 of 

 a

 company 

  which,

 after

 experiencing  problems  in  its  business  operations,  found  its  liquidity  drying  up.  In  the  end  the  company ’s  cash  position  was  rectified  but only   after  a  major  restructuring  of   its  capital  base. 

BOX   5.2 DEBT  WORRIES  HAMMER  JARVIS  SHARES Shares  in  the  engineering  group  Jarvis  lost  over   half  of  their   value on  2  July  2004  after   the  group  warned  that  it  was  facing  debts around  a  total  of  £230m. Charges  and  writeoffs  after   it  quit  the  rail  maintenance  business were  compounded  by  problems  at  its  accommodationservices division. The  company  said  it  had  suffered  ‘a  substantial  outflow  of  cash’  as it  paid  debts  accumulated  from  its  exit  of  rail  maintenance  in  2003 and  the  lower   construction  volumes  in  accommodation  services. Chief  executive  Kevin  Hyde  said,  ‘This  is  an  extremely  challenging time  for   the  group  and  we  are  taking  the  necessary  decisions  and implementing  them.  Considerable  progress  had  been  made  and further   action  is  planned  to  ensure  a  leaner,  more  sustainable  core business  for   the  future’. Shares  in  Jarvis  fell  nearly  90%  between  January  and  July  2004. For   several  months  Jarvis  was  in  discussions  with  its  banks  to restructure  its  debts  and  provide  it  with  liquidity  to  continue  in business. In  May  2005  Jarvis  finally  concluded  its  longrunning  talks  with  its bankers  and  they  exacted  a  high  price  for   all  the  debts  they  had allowed  Jarvis  to  run  up  just  to  keep  the  business  going.  With subcontractors  demanding  payment  up  front  and  local  authorities and  other   undertakings  refusing  to  pay  until  they  are  fully  satisfied with  completed  work,  Jarvis  had  been  caught  in  a  vicious  cash squeeze. All  the  main  lenders,  led  by  Deutsche  Bank,  agreed  to  swap £297m  of  debt  for   shares  equal  to  95%  of  the  company.  Existing shareholders  kept  4.75%  and  warrant  holders  0.25%. The  company  stated  after   the  debt – equity  restructuring:  ‘The directors  acknowledge  that  forecasting  in  the  group’s  current position  is  inherently  difficult,  that  financial  headroom  is  minimal and  so  there  is  very  limited  margin  to  accommodate  any  adverse trading  or   other   developments  which  might  have  an  impact  on  the group’. 

OU   BUSINESS   SCHOOL   59  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 60/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

 ACTIVITY   5.2 Having read the  Jarvis case study  in Box 5.2,  who do  you think   were the  winners and losers from the debt – equity  restructuring?  What  does  this  tell  you  about  the  relative  credit  risks  relating to  investments  in  bonds  and  equities? The debt  – equity  swap benefited   the debt  holders at   the expense of   the  shareholders. The  price exacted  by  the debt  holders  for  keeping   the company  in business was  95% of   the company’   s  shares. This meant   that   the existing   shareholders’    stake was  significantly diluted.  It  could  be argued, however,  that   the debt  – equity  swap kept  the company  in business  –  and   this was a better  outcome  for  existing   shareholders  than  insolvency, which may have left   them with a worthless  investment. The example  reminds us of  how  shareholders have  the most   subordinated   position as  investors  in a company.  In  the event  of  a  liquidation  they  stand  at   the back of   the queue  –  and  behind  bondholders  –  when  it  comes  to any  pay out   from  the demised  company’   s residual  assets. 

BOX   5.3 STAND-BY   CREDIT   FACILITIES As  part  of  their   liquidity  policy,  many  organisations  hold  standby credit  facilities. These  are  effectively  unused  loan  facilities  that  organisations  draw on  when  they  are  short  of  funds. When  they  are  drawn,  the  bank  normally  charges  interest  at  a margin  over   Libor   (for   example,  threemonth  Libor   +  1.5%). When  they  are  undrawn,  that  is,  not  used,  the  bank  will  still normally  charge  the  organisation  a  small  amount  (for   example, 0.25%)  for   having  the  facility  available  on  ‘standby’. 

EXERCISE   5.1 Having  read  Box  5.3,  attempt  the  following  questions. (a)  What  determines  the  size  of   the  margin  charged  over   Libor  

by   the  bank   for   a  credit  facility? (b) Banks  usually   like  to  have  the  scope  to  renegotiate 

facilities  each  year.  Why   do  you  think   this  is  the  case? 

60   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 61/112

5  LIQUIDITY   RISK 

Managing   investments  Capacity   to  contain  liquidity   risk  arises  on  the  other  side  of   the balance  sheet.  Organisations  may   have  investments  of   their  own arising  from  the  cash  resources  they   have  generated  over  the  years from  undistributed  profits.  If   these  are  not  needed  for  working capital,  the  company   can  invest  this  cash  in  a  number  of   assets, ranging  from  shortterm  moneymarket  investments  (for  example, depositing  the  funds  with  a  bank  for  a  onemonth  term)  or  in longerterm  investments  such  as  bonds  and  property. To  ensure  that  these  resources  can  be  made  available  to  assist  if   a liquidity   crisis  arises,  the  following  practices  should  be  applied. 

 At  least  some  investments  should  be  made  in  liquid  assets  –   those assets  that  can  be  converted  into  cash  at  short  notice  for  a predictable  value.  This  would  make  investments  in  cash  deposits (other  than  very   shortterm  deposits)  questionable.  As  seen  in 

 Activity   5.1,  cash  deposits  are  for  a  fixed  term  and  cannot  normally  be  broken,  which  is  not  much  help  if   you  want  to  gain  access  to the  cash.  The  better  alternative  may   be  to  invest  in  ‘negotiable’ moneymarket  assets  such  as  certificates  of   deposit  (CDs).  Holdings of   longterm  bonds  may,  in  theory,  be  sold  prior  to  maturity,  but  a liquid  market  can  only   be  assured  if   the  issuers  have  good  credit quality   and  the  bond  issue  itself   is  large  and  regularly   traded. 

 Additionally,  as  we  saw   in  Unit  7,  the  volatility   of   bond  prices increases  with  their  duration,  giving  greater  potential  uncertainty   to the  proceeds  that  may   be  realised  by   their  sale  in  the  event  of   a liquidity   crisis.  Investments  in  property   do  not  constitute  liquid assets  since,  in  a  crisis,  you  may   be  unable  to  sell  such  assets quickly.  In  short,  the  composition  of   the  investment  portfolio  needs care  when  considering  both  its  maturity   profile  and  its marketability. Care  should  be  taken  with  the  credit  quality   of   the  assets  held. Indeed,  many   organisations  will  not  invest  their  liquid  assets  in bonds  with  less  than  an  AA   longterm  rating.  Liquid  assets  should not  be  held  in  bonds  of   poor  credit  quality   whatever  the  apparent attractions  in  terms  of   their  high  yields.  Such  speculative investments  are  the  preserve  of   sophisticated  investment  funds  –   or at  least  they   should  be!  Even  if   the  issuer  of   low   quality   bonds does  not  go  into  default,  the  potential  for  adverse  movements  in the  bonds’  credit  spreads  during  their  life  exposes  the  investor  to making  a  loss  on  the  investment  if   they   are  a  forced  seller  at  a  time 

 when  the  bond  price  has  slumped.  This  is  in  addition  to  the previously   mentioned  risk  to  the  value  of   a  bond  holding  arising from  investing  in  assets  of   a  long  duration.  If   you  need  evidence  to substantiate  this,  see  Figure  3.1  and  read  the  associated commentary   once  again. The  guidelines  provided  above  about  the  appropriate  way   to manage  the  composition  of   a  portfolio  to  avoid  liquidity   issues really   amount  to  commonsense.  Maintain  deep  sources  of   funding in  various  markets  with  an  average  maturity   which  is  not  too 

When  talking  about ‘negotiable’  assets  we  are referring  to  assets  that can  be  sold:  that  is, assets  that  are ‘marketable’. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  61  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 62/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

short  and  hold  liquid  assets  in  lowrisk  investments  that  can  be converted  quickly   into  cash.  Making  your  liquid  assets  realisable 

 while  putting  off   the  day   you  need  to  renegotiate  your  funding both  help  to  maintain  liquidity. 

BOX  5.4

 A  LIQUIDITY  FORMULA:  UNITED   KINGDOM   BANKS  While corporates are able  to establish  their  own  liquidity policies subject  to approval by  their  boards and, perhaps, by  their  bankers, financialservices companies (certainly  those  in  the European Union) have  liquidity requirements defined  for   them by  their   regulators.  In the United Kingdom  this  is  the Financial Services Authority  (FSA). The  requirement  currently  applied  to  United  Kingdom  banks,  known as  ‘Sterling  Stock  Liquidity’,  is  a  good  example  of  a  methodology that

 uses

 both

 (liquid)

 assets

 and

 liabilities

 (funding)

 to

 define

 an

 acceptable  balancesheet  structure  to  contain  liquidity  risk.  The FSA  is  prescriptive  about  the  techniques  used  by  financialservices companies,  since  the  consequences  of  liquidity  mismanagement could  result  in  the  demise  of  a  financial  institution.  This  would  have adverse  consequences,  not  just  for   the  shareholders,  but  also  for  other   investors,  who  are  likely  to  include  members  of  the  public that  have  placed  deposits  with  the  institution. The  Sterling  Stock  Liquidity  (SSL)  regime  requires  banks  to  hold liquid  assets  to  cover   5%  of  sterling  retail  deposits  falling  due  for  repayment  over   the  next  five  working  days  plus  the  projected wholesale  sterling  outflow  over   the  next  five  working  days. The  assets  prescribed  as  liquid  assets  for   this  purpose  include such  marketable  financial  assets  as: 

United  Kingdom  government  securities; cash  and  deposits  held  at  the  Bank  of  England; shortterm  moneymarket  assets  such  as  Certificates  of  Deposit. 

We  can  see  two  factors  interplaying  here.  Firstly,  the  SSL  measure identifies  the  degree  of  exposure  to  the  shortterm  loss  of  funding. The  less  exposed  to  such  early  outflows,  the  lower   the  requirement to  hold  liquid  assets.  The  banks  are  then  required  to,  at  least, match  this  exposure  through  holdings  of  those  defined  highquality assets  that  can  be  turned  into  cash  readily  and  that  have  a  limited risk  of  a  loss  in  valuation. 

Note  that  ‘wholesale’ flows  arise  from  borrowing and  lending  activities between  organisations while  ‘retail’  flows  relate  to such  flows  between organisations  and individuals. 

L I Q UI D I T Y    M AN AG E M E N T :   S T R E S S  T E S T I N G  

5 . 3  

Every  organisation

 should

 have

 in

 place

 a contingency 

 funding

 plan  –   a  statement  of   how   it  would  cope  with  an  adverse movement  in  cash  flows.  Table  5.2  provides  an  outline  of   how  such  a  contingency   funding  statement  could  look. 

62   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 63/112

5  LIQUIDITY   RISK 

First,  liquidity   conditions  are  measured  under  both  normal  and adverse  business  conditions.  In  adverse  conditions,  an  organisation 

 would  expect  to  have  lower  cash  inflows  arising  from  its  business activities  because  of   lower  sales  and/or  lower  prices  than  under normal  conditions.  Additionally,  it  might  expect  its  access  to  funds to  be  reduced  under  adverse  conditions  owing  to  the  reduced appetite  of   lenders  to  invest  in  the  organisation  during  an  adverse trading  environment.  For  the  purposes  of   this  exercise,  it  is assumed  that  operating  expenditure  and  holdings  of   liquid  assets are  unchanged  between  the  two  scenarios. From  these  data,  the  organisation  can  assess  how   much  cover  it  has from  a  combination  of   funding  sources  and  liquid  assets  relative  to its  operating  net  cash  flow.  The  management  of   the  organisation (the  board  or  its  equivalent)  can  then  set  a  minimum  acceptable ratio  of   funding  sources  plus  liquid  assets  relative  to  any   negative cash  flow.  The  objective  would  be  to  ensure  that  this  ratio  is sufficiently   high  to  ensure  its  continued  survival  during  a  prolonged period  of   adverse  (or  stressed)  trading  conditions. Table 5.2 

Normal  trading conditions  Stressed  trading 

conditions Earnings  X  M  (lower   than  X ) Expenditure  Y  Y Net  cash  flow  X Y  M Y Support  from  sale  of  liquid assets  A  A Support  from  additional borrowing  B  C  (lower   than  B) Available  cash  resources  A + B   A  + C  Cash  resources/net  cash flow  (A  +  B)/(X Y )  (A  +  C)/(M Y )  Minimum  ratio  Board  to  define  Board  to  define 

The  liquiditymanagement matrix shown in Table 5.2 is only  one example of  how  an organisation can measure its exposure to liquidity  risk and,  ideally, manage that risk effectively. The example, though, reinforces two  important points about  liquidity  management: firstly, it involves managing the maturity  profiles of  both assets and liabilities; secondly, there should be a formula approved by  the board of  an organisation (or its equivalent) to measure  liquidity  risk on an ongoing basis. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  63  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 64/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 65/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 66/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Sainsbury’s  CEO  Justin  King  said  the  businesstransformation project  distracted  the  company  from  its  ‘customer   offer ’  and  so he  laid  out  plans  to  ‘fix  the  basics’  as  part  of  a  £2.5bn  ‘salesled’ recovery  for   the  embattled  supermarket  chain. Sainsbury’s  focus  was  now  to  be  on  getting  cost  savings  by simplifying  existing  IT  systems  and,  in  some  areas,  this  meant reintroducing  manual  processes  where  systems  were  failing. Adapted  from  a  story  by  Andy  McCue:  published  19  October   2004. Source:  http://management.silicon.com/itdirector   (accessed  7/9/05). 

 Arguably   the  cost  to  Sainsbury   of   the  IT   failures  outlined  in  Box  6.1  was  more  than  the  financial  writeoffs  detailed.  The  retailer’s competitors,  particularly   Tesco,  were  not  standing  still  during  this period  of   Sainsbury ’s  difficulties.  Unsurprisingly,  therefore,  this period  of   operational  difficulties  saw   Sainsbury   lose  market  share to  its  rivals  –   and  also  saw   a  radical  shakeup  in  the  management of   the  company. 

BOX   6.2 LUFTHANSA  CANCELS  FLIGHTS  AFTER  COMPUTER FAILURE 

Lufthansa  had  to  cancel  about  sixty  European  flights  and  its services  around  the  world  were  delayed  following  a  computer   fault in  its  checkin  system  on  24  September   2004. The  company’s  Star   alliance  partners  (Britain’s  bmi,  Poland’s LOT  and  Austrian  Airlines)  were  also  affected  by  the  problem. The flight cancellations affected about 6,000 passengers, while short

haul and longhaul departures were delayed by up to two hours. Some freight normally carried by plane had to be moved by truck. At Berlin’s Tegel airport there were long queues as clerks had to write tickets by hand and tell passengers there was no assigned seating. 

66   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 67/112

6  OPERATIONAL   RISK 

A  Lufthansa  clerk  said  the  problem  was  not  caused  by  a  virus,  but by  the  launch  of  a  new  computer   program  overnight,  which  brought the  system  down. Unisys  said  it  deeply  regretted  the  failure  of  its  checkin  system, which  went  down  following  a  planned  outage. ‘After   being  rebooted,  the  operating  system  and  hardware  ran smoothly  for   approximately  ninety  minutes  until  a  software  problem brought  the  checkin  system  application  down,’  Unisys  said. The  company  had  to  install  new  software  to  fix  it. The  financial  markets  reacted  to  this  operational  failure,  with shares  in  Lufthansa  falling  1.8%  to  9.32  euros. Information  sourced  from  http:/www.usatoday.com/travel/news/  20040924lufthansacancellations_x.htm  (accessed  1/11/2005). 

The  term  ‘operational  risk’  also  extends  to  the  breakdown  of  controls  and  procedures  within  companies  –   in  effect,  the  processes intended  to  avoid  the  adverse  consequences  of   all  those  other  risks 

 we  have  looked  at  in  this  block.  To  manage  interestrate,  foreignexchange  and  credit  risk,  we  have  seen  how   carefully   considered management  controls  can  be  applied  by   organisations.  If,  however, these  controls  are  not  observed  –   either  deliberately   through fraudulent  activity   or  simply   as  a  result  of   incompetence  –   then  an organisation  is  potentially   exposed  to  financial  risks  for  which  it  has either  no  capacity   or  appetite. It is consequently  no surprise, particularly  in the financialservices sector, that greater scrutiny  is being given to the operational risk being run by  organisations. Indeed, the collapse of  Barings in 1995 and the highprofile losses arising at the  Allied Irish Bank’s US subsidiary  

 Allfirst in 2001  were both classic examples of  the financial mayhem that can arise through the existence of  inadequate operational controls or a breach of  the preset control procedures. Let us look more closely  at both of  these episodes in Box 6.3 and  Activity  6.1. 

BOX   6.3 BARINGS:  A VERY SIMPLE (BUT COSTLY)  OPERATIONAL  FAILURE As  related  earlier   in  this  unit,  the  United  Kingdom  merchant  bank Barings  collapsed  in  February  1995  as  a  result  of  losses amounting  to  nearly  £800m  arising  from  derivatives  trading  by  its Singapore  subsidiary. Much  of  the  media  coverage  focused  on  the  complex  nature  of derivatives  trading  –   although  in  the  case  of  Barings  the transactions  on  which  money  was  lost  were  mostly  simple  bets on  equity  prices  that  went  wrong. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  67  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 68/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

It  was  not,  then,  the  arcane  nature  of  derivatives  that  caused  the collapse  of  Barings  rather   the  lack  of  some  basic  operational controls.  With  limited  staffing  in  its  Singapore  subsidiary,  Barings failed  to  ensure  the  effective  segregation  between  its  trading activities  and  the  recording  and  accounting  of  those  trades.  One trader,  Nick  Leeson,  executed  the  transactions,  took  it  upon  himself to  record  the  financial  outcomes  of  certain  of  these  trades  (in  a secret  account  coded  88888)  and  also  managed  the  movements of  funds  to  support  them.  This  enabled  him  to  start  concealing lossmaking  transactions  and  their   financial  consequences  for   the bank  for   several  months. Eventually the adverse cashflow consequences of the bets that had gone wrong had to surface as counterparties to the transactions sought their  ‘winnings’. Barings collapsed at a spectacular  speed and Nick Leeson, after  fleeing, was apprehended at Frankfurt airport and returned to Singapore to serve time in prison for  his fraudulent activities. The  collapse  could  so  easily  have  been  averted  by  applying  a simple  operational  control.  If  Nick  Leeson  had  not  been  able  to record  his  own  transactions  and  move  funds  to  support  his  trading positions  –   that  is,  if  the  trading  activities  had  been  properly segregated  from  the  settlements  and  accounting  function  in Singapore  –   then  the  lossmaking  trades  would  have  been identified  and  reported  (by  other   staff)  at  an  early  stage.  This would  have  prevented  the  losses  from  escalating.  Barings  might have  taken  a  financial  loss  as  it  unwound  these  trading  positions, but

 it would

 have

 survived.

 Ironically,  the  number   eight  is,  according  to  the  Chinese,  supposed to  bring  luck.  Clearly  it  failed  to  do  so  for   Nick  Leeson  and Barings  Bank! 

 ACTIVITY   6.1 Read  the  article  ‘Currency   exchange  trading  and  rogue  trader   John  Rusnak 

’  by   Sharon  Burke  in  the  Course  Reader.  Make  a note  of   the  various  control  failures  at  the  US  bank   Allfirst identified  by   the  article.  How   would  it  have  been  possible  to prevent  the  losses  through  better   operational  controls? 

O P E R AT I O N AL - R I S K    M AN AG E M E N T 6 . 2  The  facets  of   operational  risk  are  very   wide  ranging  since  they  effectively   relate  to  any   potential  weaknesses  in  an  organisation arising  from  its  processes  and  staff. 

68   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 69/112

6  OPERATIONAL   RISK 

Managing  these  risks  is  therefore  a  process  that  envelops  all  parts of   an  organisation.  The  list  of   practices  that  can  be  adopted  to contain  operational  risk  is  therefore  huge  and  will  be,  to  a  large degree,  specific  to  the  nature  of   the  organisation.  Certain  generic rules,  though,  do  apply.  Let  us  look  at  these. People  

 All organisations are  vulnerable  when staff   levels are inadequate in either number or quality. The success of  companies or, indeed, the recovery  of  failing companies can usually  be ascribed not only  to the quality  of  senior management, but the effectiveness of  procedures put in place for recruiting, training and retaining good staff. In  assessing  how   well  organisations  avoid  the  risk  of   having inadequate  staff   resources  in  place  the  following  should  therefore be  tested. l  What  is  the  staff   turnover  rate  (rate  of   leavers  per  staff  

complement  per  annum)  and  how   does  it  compare  with  the organisation’s  peer  group? 

l   What  is  the  rate  of   absenteeism  and  how   does  it  compare  with the  peer  group? 

l   What  procedures  does  the  organisation  have  for  the  induction of   new   staff   and  for  training  staff  ? 

l   What  percentage  of   staff   positions  is  vacant  and  how   does  this compare  with  the  peer  group? 

l  Is  there  a  succession  plan  in  place  for  all  key   and  senior  staff  ?  What  procedures  exist  to  replace  key   staff   on  their  departure? 

Organisations  with  high  staff   turnover,  high  absenteeism,  weak training  and  development  processes,  high  levels  of   staff   vacancies and  vulnerability   to  the  departure  of   key   staff   are  under  prepared to  take  on  competitors  with  better  records  in  these  areas.  Even  if  organisations  are  not  operating  in  a  competitive  environment  (for example,  in  government  organisations),  weaknesses  in  these  areas 

 will  undermine  the  delivery   of   the  services  for  which  they   are responsible. Systems  Failure  of   systems  will  interrupt  business  activity   and,  as  with  theexample  of   Sainsbury,  can  result  in  large  costs  being  incurred.  Inassessing  the  exposure  to  operational  risk  arising  from  inadequatesystems  what  should  you  therefore  be  looking  for  if   you  weredoing  a  risk  audit?

 You  should  include  the  following  key   tests.l  How   often  are  systems  out  of   operation  (or  ‘down’)?l   What  proportion  of   an  organisation’s  activities  is  supported  by 

existing  systems?  Is  there  a  high  proportion  of   manual  ‘ work arounds’  –   for  example,  analysis  and  record  keeping  using ‘homemade’  spreadsheets? 

OU   BUSINESS   SCHOOL  69  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 70/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

l   What  backups  exist  for  existing  systems? l   Are  there  contingency   sites  available  from  which  backup 

systems  can  be  employed  if   the  location  of   the  main  site  is impaired,  say   by   fire  or  flood  or  other  disaster?  Are  these contingency   sites  in  the  right  location?  (See  Box  6.4.) 

l  Are

 all

 new 

 systems

 thoroughly 

 tested

 and

 run

 on

 a parallel

 basis  with  existing  systems  during  their  launch  period? 

 Again,  any   weaknesses  here  spell  potential  financial  trouble  for  an organisation.  Malfunctioning  systems  mean  that  organisations  may  be  unable  to  conduct  business.  It  is  hard  to  identify   a  greater financial  risk  than  that. 

BOX   6.4 THE   WRONG  PLACE  FOR  YOUR  ‘CONTINGENCY ’ SITE  The  atrocity  of  the  terrorist  attack  on  the  World  Trade  Centre  on 11  September   2001  highlighted  an  operational  risk  run  by  many businesses  in  Lower   Manhattan. To accommodate systems failures and the risk that access to the main site of their  business may be prevented, many companies had established ‘contingency’ sites in alternative Manhattan locations. These could then be put into operation, employing backup systems, to ensure the continued operation of business activities. In  many  cases  these  sites  were  shared  by  businesses  on  the basis  that  it  was  statistically  unlikely  that  more  than  one  business would  need  access  to  the  contingency  site  at  any  one  time  –   and, of  course,  sharing  the  sites  reduces  the  cost  of  retaining  and maintaining  them  in  readiness  for   possible  use. The  extent  of  the  devastation  resulting  from  11  September   meant that  not  only  was  there  multiple  demand  for   contingency  sites,  but also  many  of  these  sites  were  located  in  areas  of  Lower  Manhattan  that  were,  temporarily  at  least,  closed  off  to  the  public after   the  attack. Consequently,  many  businesses  learnt  a  lesson  in  operational  risk: yes,  you  do  want  a  contingency  site  and,  yes,  it  should  be  close  to the  main  business  location  so  that  staff  can  relocate  to  it  quickly, but  you  should  not  have  it  so  close  that  access  is  prevented  by the  same  event  that  is  barring  access  to  your   main  site. 

Controls  Finally,  operationalrisk  management  should  include  the maintenance  of   an  effective  set  of   internal  controls  with  these  being documented  in  an  organisation’s  procedures  manual.  This  manual, or  at  least  the  parts  of   it  relevant  to  the  business  area  in  which  staff  are  employed,  should  ideally   be  required  to  be  read  by   staff   at 

70   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 71/112

6  OPERATIONAL   RISK 

least  once  a  year  to  ensure  they   know   the  control  environment applying  to  their  responsibilities.  Compiling  and  reading  a  procedures  manual  may   not  be  the  most exciting  thing  anyone  does,  but  it  is  an  aid  to  reducing  the incidence  of   operational  failures  and  the  financial  risks  they   bring. Control  or  procedures  manuals  should  at  least  include  details  on the  following. l The  delegation  of   powers  to  undertake  transactions.  These 

should  detail  the  limits  on  the  scope  of   an  individual  within  an organisation  to  take  business  decisions. 

l  The  reporting  lines  of   employees  to  their  superiors. l  The  segregation  of   responsibilities  between  different  parts  of   the 

business  (for  example,  between  the  dealing  room  of   a  business and  its  settlements  and  accounting  functions). 

l  The  reporting  of   business  activities  –   in  terms  of   the  timing  and regularity   of   reports  and  their  recipients.  This  should  include ‘exception  reporting’  –   that  is,  the  reporting  of   activities  that occur  only   if   a  predefined  limit  has  been  exceeded  or  an  event has  taken  place. 

 Applying these controls is the responsibility  of  managers. Testing the controls (regularly) is the responsibility  of  the organisation’s auditors. 

BOX   6.5 AHOLD  AND  PARMALAT:  OPERATIONAL-RISK FAILURES? In  2003,  shockwaves  were  sent  through  the  financial  markets  as major   accounting  irregularities  were  discovered  at  two  major  European  companies. The  Dutch  retailer   Ahold,  one  of  the  biggest  supermarket companies  in  the  world,  was  forced  to  admit  that  it  had  previously overstated  its  revenues  by E970m.  This  was  largely  attributable  to an  overstatement  of  profits  at  Ahold’s  US  Foodservice  division where  sales  had  been  allegedly  overstated  by  US$30bn  over   the previous  three  years. The  overstatement  of  revenue  resulted  from  accounting irregularities,  particularly  in  respect  of  promotional  programmes  in the  US.  Such  overstated  earnings  clearly  misled  investors  about the  financial  health  of  the  company  and  when  the  scandal  first became  public  Ahold’s  share  price  fell  by  twothirds. The  degree  to  which  these  were  intentional  is  difficult  to  ascertain. The  company,  though,  had  to  pay  $9.9m  to  avoid  criminal prosecution  in  the  Netherlands  and  only  avoided  being  fined  by the  US  Securities  and  Exchange  Commission  (the  US  financial markets’  regulator)  by  agreeing  not  to  violate  US  securities  laws  in the  future. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  71  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 72/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

The  year   2003  also  saw  the  collapse  of  the  Italian  dairy  products company  Parmalat.  This  came  after   a  ‘black  hole’  of E14bn  was found  in  the  firm’s  accounts.  The  crisis  at  the  company  first became  public  when  Parmalat  admitted  that E3.95bn  it  claimed  to hold  with  the  Bank  of  America  in  respect  of  its  Cayman  Islands based  subsidiary,  Bonlat,  did  not  exist.  It  was  subsequently discovered  that  the  company  had  net  debts  of E14bn  –   eight  times higher   than  it  had  previously  admitted.  In  December   2003,  the company  was  declared  insolvent.  In  2005,  Calistro  Tanzi,  the founder   of  Parmalat  and  fifteen  others  went  on  trial  in  Italy  charged with  false  accounting,  market  rigging  and  misleading  Italy’s  financial markets’  regulator.  The  scandal  also  engulfed  several  financial institutions  that  allegedly  were  involved  in  the  company’s  financial irregularities.  The  case  is  ongoing  at  the  time  of  writing. The  question  that  many  observers  have  asked  is  how  did  Ahold’s and  Pamalat’s  huge  financial  misrepresentations  escaped  notice  for  so  long?  Clearly  the  control  environment  at  both  companies  was flawed  and  the  auditing  process  was  not  sufficiently  robust.  Further  coverage  of  the  collapse  of  Parmalat  can  be  found  in  the  article  by Melis  in  the  Course  Reader:  ‘Corporate  Governance  Failures:  to what  extent  is  Parmalat  a  particularly  Italian  case?’. As  both  episodes  are  the  subject  of  continuing  developments  you will  find  recent  developments  relating  to  each  case  posted  to  the course  website  for   Block  4.  As  time  progresses  we  shall  perhaps learn  more  about  exactly  why  operational  failure  occurred  at  both companies  and  how  such  failures  could  have  been  avoided. 

EXERCISE  6.1 One  control  that  appears  in  many   organisations  procedures manuals  is  that  employees  are  required  to  have  at  least one period  of   time  off   from  work  each  year   lasting  a  minimum  of  two  weeks  (or   ten  working  days).  Why   do  you  think   this  control  is  applied? 

72   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 73/112

6  OPERATIONAL   RISK 

S UM M AR Y  6 . 3  This  section  has  looked  at  the  wide  ranging  issues  facing organisations  that  fall  under  the  heading  of   operational  risk. 

 We  looked  at  the  risks  arising  from  failure  by   people  or  systems and  those  arising  from  an  imperfect  control  environment  and a  variety   of   ways  of   identifying  exposure  to  these  risks  were examined. The  study   of   operational  risk  concludes  our  analysis  of   the individual  categories  of   financial  risk.  In  the  next  section  we  bring our  understanding  of   each  risk  category   together  to  compile  a composite  riskaudit  report. ����������������������������������������  

OU   BUSINESS   SCHOOL  73  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 74/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 75/112

7  FI N A N C I A L-R I SK   M A N A GEM EN T:   F R O M  TH EOR Y   T O   P R A C TI C E  

7   FINANCIAL-RISK   MANAGEMENT:   FROM   THEORY   TO   PRACTICE  

I N T R O D UC T I O N7 . 1   We  have  now   studied  all  the  areas  of   risk  that  require  management by   all  organisations  –   be  they   private  or  publicly   owned  and regardless  of   their  size  and  the  nature  of   their  business. l  In  Unit  7  we  looked  at  interestrate  risk. l  In  Unit  8  we  looked  at  foreignexchange  and  contingent  risk. l 

Here, in

 Unit

 9,

  we

 have

 looked

 at

 credit,

 liquidity 

 and

 operational  risk. 

 As  you  can  appreciate,  the  management  of   each  of   the  individual risks  is  an  important  task  in  its  own  right,  and  requires  staff   with specialist  skills. 

 As  was  noted  in  Unit  7,  however,  overall  responsibility   for  risk control  –   including  the  determination  of   which  risks  to  take  and  to 

 what  extent  –   lies  with  the  most  senior  management  within  an organisation.  Within  a  company   this  will  mean  either  the  board  or the  responsibility   may   be  delegated  to  a  committee  of   the  board. The  issue  for  managers  reporting  to  the  board  is  how   to  summarise the  riskmanagement  exposures  being  run  by   the  organisation  in  a manageable  form  given  the  detail  and  complexities  involved. To  achieve  this  we  go  back  to  the  subject  of   risk  mapping  that  we looked  at  in  Unit  7. The  objective,  then,  is  to  produce  a  report  that  fulfils  the  following requirements. l Summarises  existing  risk  positions  and  their  potential  financial 

consequences.  As  far  as  possible,  a  financial  measure  of   the  risk should  be  provided  although  clearly   some  risks,  as  you  have seen  by   studying  this  block,  are  more  quantifiable  in  financial terms  than  others. 

l  Confirms  whether  (or  not)  the  positions  are  within  the  limits laid  down  by   the  organisation. 

l  Explains  the  interrelationships  between  the  risks  being  run. l  Highlights  particular  issues  –   for  example,  where  the  risk  being 

run  is  historically   high  (even  if   it  is  still  within  the  limit  imposed on  it). 

l  Makes  recommendations  for  policy   actions  arising  from  the  risk assessment. 

The  report  has  to  be  succinct.  If   it  is  too  lengthy,  the  focus  on  key  risk  issues  may   be  lost.  Those  in  charge  of   laying  down  risk 

The  committee  of  a  board responsible  for   risk management  is  often referred  to  as  the  ‘asset and  liability  committee’, or   ALCO.  Many organisations  also separately  delegate responsibility  for   credit risk  to  a  credit  committee. 

OU   BUSINESS   SCHOOL   75  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 76/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

appetite  and  risk  strategy   may   get  immersed  in  the  detail  on  risk management  rather  than  doing  their  job  of   providing  the  strategic parameters  for  managing  the  financial  risks. This  is  the  task  we  now   embark  on  –   the  production  of   a  strategic riskmanagement  report. 

 A   recent  British  Foreign  Minister  used  to  be  known  by   some  of   his civil  servants  as  A4!  This  is  because  he  required  all  his  briefing notes  from  them  –   even  on  the  most  complicated  aspects  of   foreign policy   –   to  be  summarised  to  fit  on  one  A4  sized  sheet  of   paper.  It may   be  difficult  to  get  our  strategic  risk  report  to  A4  size,  but  let  us see  how   we  get  on. 

 A   R I S K - M AN AG E M E N T  T E M P L AT E  7 . 2  Table  7.1  shows  a  suggested  reporting  format  for  a  strategic  risk

management  document. Table  7.1  shows: l  the  type  of   balance  sheet  risk; l  the  earlywarning  indicators  if   the  risk  is  rising; l  the  agreed  approach  adopted  by   the  organisation  to  measuring/ 

limiting  the  risk; l  the  current  exposure  or  measure  of   the  risk; l  a summary  score (based on a scale of  exposure and derived from 

a  scoring  framework  previously   approved  by   the  board)  of   the current  importance/threat  of   the  risk  to  the  business  according to  an  assessment  by   the  organisation’s  riskmanagement  team; 

l  an  average  score  of   the  current  importance/threat  for  each category   of   risk,  together  with  the  movement  since  the  last report  (to  show   whether  the  risk  is  growing  or  shrinking); 

l  an  aggregate  score  for  all  the  risks  combined; l  a  list  of   recommendations  in  the  light  of   the  findings  for 

consideration/approval   by   the  board. Note  the  report  uses  some  of   the  measures  of   risk  introduced earlier  in  this  block.  The  board’s  limit  for  interestrate  risk  is  based on  the  stress  testing  ‘maxishock’  concept  introduced  when  we looked at gap analysis in Unit 7. The board’s minimum for liquidity  is based on the ‘adverse cashflow ’ analysis  we looked at in Section 5 of   this unit.  Also incorporated is a brief  reference to legal risks  in the event that there is any  potential from this source for financial costs to be incurred by  the organisation. The  precise  way   this  would  be  drawn  up  and  the  weightings  to  be applied  to  the  different  components  of   risk  should  be  customised for  each  organisation.  While  most  organisations  have,  at  least  to a  degree,  some  exposure  to  each  of   these  balancesheet  risks,  the extent  of   that  exposure  varies  according  to  an  organisation’s activities.  For  example,  a  charity   providing  support  to  local  refugee 

76   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 77/112

7   FINANCIAL-RISK   MANAGEMENT:   FROM   THEORY   TO   PRACTICE  

groups  is  less  exposed  to  interest  rate  and  foreignexchange  risks than  a  multinational  oil  company. Table 7.1  A risk-management  matrix Risk   Early-warning 

indicators  Type of measurement and board’s limit 

Current  results  Risk-scale assessment (1  low  to 10 high) 

Average score for  risk  

Movement since  last report 

Interest rate  Increase  in 

market volatility 

Record interestrate volatility 

Interestrate volatility  low when measured against  fiveyear   average 

Increase  in size  of interestrate positions

 taken 

Monitor   daily interestrate exposure against

 board

 maximum  loss of  £20m based  on ‘maxishock’ 2%  rise  in interest  rates across  all maturities 

Minimal interestrate position Current exposure  on ‘maxishock’ £4.5m  loss 

3 2.5  Down 

Foreign exchange  Increase  in 

market volatility 

Record exchangerate volatility 

FXmarkets volatile  in  our  core  markets 

Increase 

in 

size  of FXrate positions taken 

Monitor  daily

 FX  exposure against  board limit  of  £5m maximum  loss on  10% adverse movement  of USD/GBP  rate and  £3m  loss on  10% adverse movement  of GBP/EUR  rate 

High 

export 

volumes generating high  FXtransaction risk Loss  on  10% adverse movements: USD/GBP £4.5m GBP/EUR £2.5m 

8.5  Up 

Credit  Increase  in defaults  and credit  rating downgrades 

Number   of defaults  and ratings downgrades  in the  past twelve  months 

Higher   than previous twelve  months 

High  use  of credit  lines  Percentage 

utilisation  of available  lines 

85% (75%  in previous twelve months) 

OU   BUSINESS   SCHOOL  77  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 78/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Weakening credit  quality  of assets 

Average  credit rating  of  debtors  A- (A  in 

previous  twelve months) 

8  7.5   Up  

Weakening economic conditions 

Average economic  growth rates  in economies  where business  is conducted 

1.9%  p.a. (2.4%  p.a.  in previous

 twelve

 months) 

Liquidity  Increasing funding  costs  Average  cost  of 

funds  Unchanged  over  twelve  months  at Libor  + 25  bps 

Scarcity  of funding  sources and  other  sources  of liquidity 

Level  of  liquidity Minimum  access to  liquidity:  three times  assessed adverse  annual cash

 flow

 

Satisfactory  and largely unchanged  over  twelve  months Sources  total  5.5 times

 assessed

 adverse  annual cash  flow 

2  Down 

Negative  ratingagency  comment  Monitor   rating

agency commentary 

Ratings unchanged  over  twelve  months 

Operational: controls  Negative 

comment  from internal  and external  auditors 

Review  of  audit reports  Satisfactory 

No  material concerns 

Negative comment

 from

 industry  regulator  

Review  of dialogue

 with,

 and

 reports  from, regulator  

Satisfactory No  material concerns 

2.3  Unchanged Breach  of controls  and procedures 

Measurement  of number   and materiality  of breaches 

Breaches  40% down  on previous  twelve months 

Fraudulent activity  Measure  of  extent 

of  discovered fraud 

No  discovered fraud  over   past twelve  months 

Operational: systems

  Regularity  of systems  failures  Log  of  systems 

failures  Below  average of  past  five years 

Inadequacy  of contingency  sites  Result  of 

contingencysite tests 

Site  tested  fully and  satisfactorily in  past  six months 

Insufficiency  of systems  Percentage  of 

workload  coped with  by  existing systems 

Existing  systems can  cope  with 95%  of  business activities 

3 2  Unchanged 

78   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 79/112

7   FINANCIAL-RISK   MANAGEMENT:   FROM   THEORY   TO   PRACTICE  

Operational: people  High  staff 

turnover   Staff  turnover  p.a.  17%  versus 

fiveyear  average  of  10% 

Lack  of  staff with  experience and/or   relevant qualifications 

Record  of  staff qualifications and  years  of relevant experience 

Increased  use of  staff  with poorer  qualifications Average  years of  experience falling 

9  Up  

Difficulties  in recruiting  staff  Unfilled 

vacancies  5%  of  positions currently unfilled (average  for  past  five  years: 2%) 

Legal  Increase  in litigious

 activities 

Log  of  legal actions

  No  material litigation

 in

 progress 

1  Unchanged Unfavourable outcomes  from legal  cases 

Record  of outturn  and cost  of  legal cases 

Number   and costs  of  legal actions  not material 

Other   Contingent issues  Monitored  as 

they  arise  None  current  1  1  Unchanged Average  of all  risks  (%)  39.8%*  Up  (from 

36.5%) * Total  score  (35.8)  as  a %  of  the maximum  score  for  all  categories  of  90. 

EXERCISE   7.1 The  one  thing  the  risk   report  is  lacking  is  a  note  on  the  key  issues  the  board  should  be  considering  and  recommendations for   action  by   the  board  in  respect of   these  key   issues. Looking  at  the  strategic  risk-management  report  what  do  you think   are  the  main  concerns  the  board  should  be  addressing and  why? By   contrast  are  there  reasons  to  believe  that  a  too  cautious approach  is  being  applied  in  other   areas  of   risk   management? 

The  report  should  be  used  for  making  strategic  decisions  on  risk. For  that  reason  it  does  not  provide  lowlevel  detail  on  any   of   the risk  positions.  Such  powers  to  manage  the  individual  risks  on  a daybyday   or  transactionbytransaction   basis  should  have  been delegated  to  managers  below   board  level. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  79  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 80/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Under   current  accounting rules  companies  are required  to  undertake  ‘risk audits’. Corporate  governance issues  are  examined  in Block  5,  Unit  10. Sarbanes – Oxley  is  the term  for   the  corporate governance  legislation introduced  in  the  US  after  the  collapse  of  Enron  in 2001  and  WorldCom  in 2002.  The  legislation  is named  after   the  two congressmen  that  initiated the  legislation. 

Finally,  note  that  the  riskmanagement  report  should  be  viewed  as a  living  document.  As  new   risks  are  taken  on,  the  report  should expand  to  accommodate  the  reporting  of   them.  As  the  nature  of  the  company ’s  business  changes,  perhaps  altering  the  risk  features of   its  balance  sheet,  then  again  the  report  should  be  updated  to mirror  the  new   environment. The  contents  of   the  document  warrant  close  scrutiny.  Board members  have  responsibilities  of   stewardship  to  their  shareholders and  are  expected  to  take  responsibility   for  managing  risks. 

 Assuming  that  it  is  accurately   compiled,  this  report  gives  them  the ability   to  meet  that  responsibility.  The  alternative  of   a  board member  saying  after  a  calamitous  risk  event  that  ‘nobody   ever  told me  we  were  on  risk’  never  was  acceptable  and  certainly   is  not now   in  the  Sarbanes – Oxley   era  of   corporate  governance. 

C O M P AN Y    R I S K - M AN AG E M E N T P O L I C I E S  7 . 3  Having  explored  the  array   of   financial  risks,  it  is  time  to  look  at  the actual  riskmanagement  practices  adopted  by   some  major companies  –   Boots  and  De  La  Rue,  companies  you  have  looked  at extensively   throughout  the  course,  and  BP.  The  size  of   BP  and  the global  nature  of   its  business  make  it  a  good  organisation  to examine. 

 We  do  not  have  access  to  the  types  of   internal  riskmanagement documents

 used

 by 

 these

 companies,

 so

  we

 have

 to

 rely 

 on

 the

 following  extracts  from  their  annual  reports  and  accounts  to  review  the  approaches  taken  to  manage  their  balancesheet  risks. Read  through  the  following extracts, noting the connections between the coverage of  risks  in  this block and the approaches  to managing risk adopted by   the  three companies. Then do Exercise 7.2. BP  Financial - r i sk    management   The  group  coordinates  certain  key   activities  on  a  global  basis  in order  to  optimise  its  financial  position  and  performance.  These include  the  management  of   the  currency,  maturity   and  interest  rate profile  of   finance  debt,  cash,  other  significant  financial  risks  and relationships  with  banks  and  other  financial  institutions. International  oil,  natural  gas  and  power  trading  and  risk management  relating  to  business  operations  are  carried  out  by   the group’s  oil,  natural  gas  and  power  trading  units.  The  main  financial risks  faced  by   the  group  through  its  normal  business  activities  are market  risk,  credit  risk  and  liquidity   risk.  These  risks  and  the group’s  approach  to  dealing  with  them  are  discussed  below. The  adoption  of   IFRS  from  1  January   2005  does  not  fundamentally  change  BP’s  approach  to  managing  financial  risk. 

80   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 81/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 82/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 83/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 84/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 85/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 86/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 87/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 88/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 89/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 90/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 91/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 92/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

FNBK   is  actually   better   off   as  the  swap  rates  have  risen  and  it can  now   receive  9%  for   the  residual  three  years  rather   than the  7%  Hope  was  paying.  Consequently,  it  does  not  have  any  credit  exposure  to  Hope  as  a  result of   the  swap  position. Rather,  the  position  is  the  other   way   around  –   it  is  negative, since  Hope  is  exposed  to  FNBK.  As  a  consequence,  Hope’s administrators  would  seek   to  cancel  the  existing  swap  with FNBK   at  the  prevailing  market  rate  of   9%  (as  the  swap position  now   has  value  to  the  company)  and  recoup  its  value of   £5.05m  for   the  creditors  of   Hope  plc. 

EXERCISE  3.1 Not  really.  While  you  should  strive  to  be  accurate  in  your  analysis  about  whether   or   not  to  provide  a  credit  line,  it  is important  to  acknowledge  that  it  is  not  a  precise  science.  If   you  have  no  bad  debts  over   a  period  of   time  it  is  likely   that  you  are  applying  too  harsh  a  set of   criteria  for   establishing credit  lines  and  are  turning  away   a  lot of   good  business  to eliminate  all  the  possible  defaulters. 

EXERCISE  3.2  Variations in the movement of  bond prices between different corporate issuers reflect either  sector-specific or  company-specific events. In 2002, Ford and other  car  manufacturers  were experiencing difficult trading conditions in the  wake of  the economic uncertainties that followed the terrorist attack  on the  World Trade Centre in New   York  (this affected many  businesses in 2002), but also it  was experiencing company-specific difficulties owing to fierce competition from other  car  manufacturers. Both of  these factors had an impact on its financial performance and on analysts’ perception of  its likely  future performance. Consequently, these adverse developments 

 were reflected in the price of  Ford’s bonds as investors ‘priced in’ the deterioration in Ford’s credit status arising from these changing business conditions. The expectation is that lenders may  be more prepared to have a credit line in place for  IBM than they  are for  Ford, given the greater  credit-risk  and bond-price  volatility  associated  with Ford. If  a credit line  was in place for  Ford  you  would normally  expect it to be smaller  than that for  IBM. This is not the full story, though. Some lenders, particularly  those  who may  be specialists in investing in companies of  a  weaker  credit status, 

92   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 93/112

ANSWERS  TO   EXERCISES  

may   be  prepared  to  have  a  large  credit  line  for   bonds  issued by   Ford.  Provided  the  investors  are  sufficiently   knowledgable and  at ease  about  Ford’s  credit  status,  such  bonds  offer   the temptation  of   a  high  yield.  Once  again  the  question  of   ‘risk  appetite’  is  relevant  here. 

EXERCISE   3.3  With  a  weaker   credit  status,  Auto  Motors  would  have  to  pay   a higher   rate  of   interest  than  institutions  with  stronger   ratings  when  borrowing  money.  This  provides  Southern  Oil  with  the opportunity   to  gain  a  higher   return  when  lending  to  Auto Motors  compared  with  the  return  from  investments  in  better  rated  organisations,  although  this  higher   return  reflects  the higher   credit  risk   Southern  Oil  becomes  exposed  to. If   Auto  Motors’  credit  rating  moves  to  A3,  however,  it  falls below   the  minimum  acceptable  laid  down  by   the  board. Consequently,  the  credit  line  should  immediately   be  withdrawn.  Southern  Oil  should  ideally   write  to  Auto  Motors to  advise  them  of   this  development. The  question  then  arises  of   what  to  do  with  the  existing £12m  of   exposure  to  Auto  Motors.  Southern  Oil  could  choose  just  to  run  the  investments  to  maturity.  After   all,  they   are short  term  and  have  an  exposure  of   no  more  than  a  year; even  with  an  A3  rating  Standard  and  Poor ’s  is  not  currently  expecting  Auto  Motors  to  default on  its  liabilities.  Alternatively, and  particularly   if   Southern  Oil  is  nervous  about  the  weakening  credit  status  of   Auto  Motors,  it  could  seek   to  sell those  investments  in  the  company   that  are  marketable  rather  than  wait  for   the  investments  to  mature.  This  may   be  difficult though.  With  Auto  Motors’  weakening  credit  status  the investments  will  only   sell  at  a  ‘distressed’  price  and  Southern Oil  is  likely   to  end  up  incurring  a  loss  on  them.  The  decisions taken

  will

 reflect

 the

 risk 

 appetite

 of 

 the

 managers

 of 

 Southern

 Oil.  If   they   have  a  limited  appetite  they   will  probably  immediately   seek   to  sell  those  investments  that  are  marketable. 

EXERCISE   3.4 The two limits of  £100m (0  – 1  year) and £50m (1 – 10  years) show  the maximum acceptable exposure in these two maturity  periods subject to the total exposure not exceeding £100m. If   0  – 1  year   exposure  was  £75m,  only   £25m  would  be  left available  for   exposures  in  either   of   the  two  maturity   periods. 

OU   BUSINESS   SCHOOL  93  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 94/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 95/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 96/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 97/112

ANSWERS  TO   EXERCISES  

 What  also  comes  across  is  that  each  company   clearly   measures the  risks  it  is  exposed  to  and  has  policies  for   managing  its risks. In  terms  of   differences,  the  key   difference  is  the  more extensive

 statement

 provided

 by 

 BP

 compared

  with

 those

 of 

 Boots  and  De  La  Rue.  In  part  this  may   be  explained  by   the greater   and  more  diversified  (globally)  activities  of   BP.  Its greater   international  exposure  and  need  for   finance  arguably  expose  it  to  larger   and  more  complex  financial  risks  than those  facing  Boots  and  De  La  Rue. 

����������������������������������������  

OU   BUSINESS   SCHOOL  97  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 98/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

 A P P E N D I X   1   STA N D A R D   A N D  P OOR  ’ S C R E D I T R A T I NG S  

‘Obligor ’  means  the organisation  that  has  the obligation  to  honour   its debt(s) 

Long-term   issuer   credit   ratings  AAA  

 An  obligor  rated  AAA   has  extremely   strong  capacity   to  meet  its financial  commitments.  AAA   is  the  highest  credit  rating  assigned  by  Standard  and  Poor’s. AA  

 An  obligor  rated  AA   has  very   strong  capacity   to  meet  its  financial commitments.  It  differs  from  the  highestrated  obligors  only   to  a small  degree. A 

 An  obligor  rated  A   has  strong  capacity   to  meet  its  financial commitments,  but  is  somewhat  more  susceptible  to  the  adverse effects  of   changes  in  circumstances  and  economic  conditions  than obligors  in  higherrated  categories. BBB  

 An  obligor  rated  BBB  has  adequate  capacity   to  meet  its  financial commitments.  Adverse  economic  conditions  or  changing circumstances  are,  however,  more  likely   to  lead  to  a  weakened capacity   of   the  obligor  to  meet  its  financial  commitments. BB,   B,   CCC   and   CC  Obligors  rated  BB,  B,  CCC  and  CC  are  regarded  as  having significant  speculative  characteristics.  BB  indicates  the  least  degree of   speculation  and  CC  the  highest.  While  such  obligors  will  likely  have  some  quality   and  protective  characteristics,  these  may   be outweighed  by   large  uncertainties  or  major  exposures  to  adverse conditions. BB  

 An  obligor  rated  BB  is  less  vulnerable  in  the  near  term  than  other lowerrated  obligors.  However,  it  faces  major  ongoing  uncertainties and  exposure  to  adverse  business,  financial,  or  economic conditions  which  could  lead  to  the  obligor’s  inadequate  capacity  to  meet  its  financial  commitments. B 

 An  obligor  rated  B  is  more  vulnerable  than  the  obligors  rated  BB, but

 the

 obligor

 currently 

 has

 the

 capacity 

 to

 meet

 its

 financial

 commitments.  Adverse  business,  financial,  or  economic  conditions 

 will  likely   impair  the  obligor’s  capacity   or  willingness  to  meet  its financial  commitments. 

98   OU   BUSINESS   SCHOOL 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 99/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 100/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

A – 2  An  obligor  rated  A  – 2  has  satisfactory   capacity   to  meet  its  financial commitments.  It  is,  however,  somewhat  more  susceptible  to  the adverse  effects  of   changes  in  circumstances  and  economic conditions  than  obligors  in  the  highest  rating  category. A – 3 

 An  obligor  rated  A  – 3  has  adequate  capacity   to  meet  its  financial obligations.  Adverse  economic  conditions  or  changing circumstances  are,  however,  more  likely   to  lead  to  a  weakened capacity   of   the  obligor  to  meet  its  financial  commitments. B 

 An  obligor  rated  B  is  regarded  as  vulnerable  and  has  significant speculative  characteristics.  The  obligor  currently   has  the  capacity  to

 meet

 its

 financial

 commitments,

 but

 it

 faces

 major

 ongoing

 uncertainties  which  could  lead  to  the  obligor’s  inadequate  capacity  to  meet  its  financial  commitments. Ratings  of   B – 1,  B – 2 and  B – 3  may   be  assigned  to  indicate  finer distinctions  within  the  B  category. Obligors  with  a  B – 1  shortterm  rating  have  a  relatively   stronger capacity   to  meet  their  financial  commitments  over  the  shortterm compared  to  other  speculativegrade  obligors.  Obligors  with  a B – 2  shortterm  rating  have  an  average  speculativegrade  capacity  to  meet  their  financial  commitments  over  the  shortterm  compared to  other  speculativegrade  obligors.  Obligors  with  a  B

 – 3  shortterm rating  have  a  relatively   weaker  capacity   to  meet  their  financial 

commitments  over  the  shortterm  compared  to  other  speculativegrade  obligors. C  

 An  obligor  rated  C  is  currently   vulnerable  to  nonpayment  and  is dependent  upon  favourable  business,  financial  and  economic conditions  for  it  to  meet  its  financial  commitments. 

R  

 An  obligor  rated  R   is  under  regulatory   supervision  owing  to  its financial  condition.  During  the  period  of   the  regulatory   supervision the  regulators  may   have  the  power  to  favour  one  class  of  obligations  over  others  or  pay   some  obligations  and  not  others. Please  see  Standard  and  Poor’s  issue  credit  ratings  for  a  more detailed  description  of   the  effects  of   regulatory   supervision  on specific  issues  or  classes  of   obligations. SD   and   D  

 An obligor

 rated

 SD

 (selective

 default)

 or

 D

 has

 failed

 to

 pay 

 one

 or  more  of   its  financial  obligations  (rated  or  unrated)  when  it  came due.  D  rating  is  assigned  when  Standard  and  Poor’s  believes  that the  default  will  be  a  general  default  and  that  the  obligor  will  fail  to 

100  OU   BUSINESS   SCHOOL  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 101/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 102/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 103/112

APPENDIX   2  REPO  AND  SECURITISATION   MARKETS:   FURTHER   ANALYSIS  

The  process  of   providing  collateral  and  employing  margining arrangements  might  appear  to  eliminate  any   credit  risk  to  the lender  (the  organisation  doing  the  reverse  repo).  This  is  not  quite the  case,  although  the  exposure  is  much  reduced  relative  to unsecured  lending.  The  collateral  could  deteriorate  in  value  and  the lender  could  default  prior  to  providing  variation  margin.  The borrower  and  the  issuers  of   the  securities  acting  as  collateral  could both  default  –   a  risk  which,  although  hugely   remote,  is  enhanced  if  the  collateral  and  the  borrower  are  similar  in  nature  (that  is,  active in  the  same  business  area  and  having  a  similar  status  with  the ratings  agencies).  Additionally,  a  defaulting  counterparty   could  fail to  deliver  collateral.  Exposure  to  these  limited  risks  is,  though, contained  by   prescribing  the  credit  quality   of   the  securities  used  as collateral. The  repo  market,  therefore,  essentially   provides  a  means  for organisations  that  have  large  holdings  of   securities,  but  limited  cash, to  raise  funds  by   using  their  securities  holdings  as  collateral. It  was  for  this  very   reason  that  the  repo  market  was  established (and  then  grew   rapidly)  in  the  United  States.  Legislation  introduced by   the  US  government  in  1933  (the  Glass – Steagall  Act),  following  a large  number  of   banking  collapses  in  the  United  States  during  the economic  depression,  prevented  financial  institutions,  known  as ‘securities  houses’,  from  taking  deposits  of   cash  from  the  public. Under  these  circumstances  the  repo  market  provided  the  liquidity  needed  for  such  institutions  by   allowing  them  to  borrow   against their  offer  of   collateral  in  the  form  of   securities. 

A  securities  house  is  a financial  institution  whose main  business  involves the  buying  and  selling  of securities. 

OU   BUSINESS   SCHOOL   103 

S E C UR I T I S AT I O N   AND   ASS E T -BAC K E D  S E C UR I T I E S  

 A   major  area  of   growth  for  financing  business  activity   in  recent  years  has  been  the  securitisation  market. Securitisation  involves  an  organisation  identifying  and  ‘packaging’ certain  of   its  assets  into  what  is  known  as  a  Special  Purpose  Entity  or,  simply,  SPE.  The  SPE  then  raises  funds  by   selling  securities  to investors.  The  economic  performance  of   these  securities  is  directly  related  to  the  SPE’s  assets  –   giving  rise  to  the  term  ‘assetbacked securities’,  or  ABS,  which  applies  to  these  types  of   investment. Figure  A2.2  overleaf   provides  a  pictorial  representation  of   a securitisation  structure. The  structure  portrays  the  cashflow   relationships  among  the 

 various  participants  in  the  securitisation.  At  the  top  we  have  the  original  assets  held  by   the  originator (usually   a  financial  institution).  The  original  assets  in  this case  are  loans  that  the  originator  has  previously   advanced to  customers  (here  the  customers  are  referred  to  as  the ‘obligators’). 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 104/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 105/112

APPENDIX   2  REPO  AND  SECURITISATION   MARKETS:   FURTHER   ANALYSIS  

to  paid  by   the  SPE  to  the  obligator.  In  this  way   the  obligator secures  a  profit  margin  on  the  assets  it  took  from  its  balance sheet  and  sold  to  its  SPE. 

 Although  investments  in  assetbacked  securities  provide  linkage  to specified  assets  of   a  defined  credit  quality,  there  is  normally   no recall

 to

 the

 originator

 of 

 those

 assets

 if 

 the

 SPE

 defaults.

 Its

 benefit

 in  terms  of   creditexposure  management  is  that  the  lending  of  funds  is  against  known  assets.  This  is  in  contrast  to  nonasset-backed  lending  where  investors  are  lending  without  such  a  linkage and  to  an  organisation  that  may   reshape  the  constitution  of   its assets  (and  liabilities)  during  the  term  of   the  investment. 

 You  may   think  that  these  complex  securitisation  structures  are  only  used  by   the  larger  and  most  sophisticated  financial  institutions,  but this  is  not  the  case.  An  array   of   institutions,  including  sports  clubs and  even  rock  stars  such  as  David  Bowie,  have  used  securitisations to  raise  funds. 

 What  you  require  to  be  able  to  issue  ABS  are  assets  that  generate (at  least,  reasonably)  predictable  future  cash  flows,  which  can  then passed  to  the  ABS  investors.  Football  clubs  can  therefore  securitise the  annual  earnings  from  season  tickets  and  rock  stars  can securitise  future  royalty   earnings  from  defined  catalogues  of   songs in  much  the  same  way   that  banks  can  securitise  their  income  flows from  loans  and  mortgages  on  properties. The  biggest  issuers  of   ABS  in  recent  years  have  been  mortgage associations  in  the  United  States  –   the  Federal  National  Mortgage 

 Association (nicknamed

  ‘

Fannie Mae

), the

 Government

 National

 Mortgage  Association  (‘Ginnie  Mae’)  and  the  Federal  Home  Loan Mortgage  Association  (‘Freddie  Mac’).  The  purpose  of   these agencies  is  to  promote  home  ownership  in  the  United  States.  To  do this  they   purchase  mortgages  from  originators  (those  companies that  have  sold  mortgage  products  to  the  public),  thereby   freeing the  originator’s  funds  to  enable  them  to  sell  more  mortgages.  These mortgages  are  then  packaged  into  pools  (typically   of   similar characteristics)  and  mortgagebacked  securities  (MBS)  are  issued  to investors  who  then  obtain  a  securitised  interest  in  the  pool.  The investors  can  link  their  credit  appetite  to  the  specific  credit  quality  of   the  pools  of   mortgages  that  have  been  securitised. Those  investors  with  only   a  conservative  appetite  for  credit  risk  will select  highquality   pools  with  a  predictable  (and  probably   relatively  short)  term  to  maturity. Those  investors  with  a  greater  appetite  for  risk  will  buy   into  the higheryielding  lowerquality   pools  with  a  less  certain  term  to maturity,  gaining  a  greater  return  for  this  additional  risk  profile. The  quality   of   a  pool  is  defined  by   the  rating  agencies  in  the same  way   that  conventional  debt  is  rated  –   although  (as  with conventional  debt)  these  ratings  can  alter  over  the  lifespan  of   the security   if   the  credit  quality   of   the  securitised  assets  alters. 

Mortgagebacked securities  (MBS)  are  just a  form  of  assetbacked securities  (ABS). 

OU   BUSINESS   SCHOOL  105 

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 106/112

UNIT  9  CREDIT,  LIQUIDITY  AND  OPERATIONAL  RISK 

Investing  in  ABS  (or  MBS)  is  certainly   not  without  its  credit  risks. If   there  are  defaults  on  the  underlying  securitised  assets  these  will feed  through  to  the  performance  of   the  ABS  –   and  you  are particularly   exposed  to  this  if   you  are  holding  ABS  with  a  low  credit  quality. The

 attraction

 of 

 investing

 in

 a securitised

 pool,

 though,

 is

 that

 the

 nature  and  quality   of   the  underlying  assets  are  defined  within parameters  known  at  the  outset  of   the  investment.  Thus  there  is  a transparency   about  the  quality   of   assets  in  which  you  are  investing. ����������������������������������������  

106  OU   BUSINESS   SCHOOL  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 107/112

REFERENCES   AND  FURTHER  READING  

R EFER EN C ES   A N D   FU R TH ER   R EA D I N G  Das,  S.  (ed.)  (1998)  Risk  Management  and   Financial   Derivatives:  A

 Guide

 to

 the

  Mathematics,

 McGrawHill.

 Leeson,  N.  (1996)  Rogue Trader , 1st  edn,  Little,  Brown  and Company. O’Kane,  D.  (2001) Credit   Derivatives  Explained ,  Lehman  Brothers International  (Europe). Rouse,  N.  (1999)  Applied   Lending  Techniques,  2nd  edn,  Financial 

 World  Publishing. Rouse,  N.  (2003)  Bankers’    Lending  Techniques,  Financial  World Publishing. Saunders,  A.  and  Allen,  L.  (2002) Credit   Risk  Management:  New  Approaches  to Value at   Risk and  Other   Paradigms,  2nd  edn,  John  Wiley. 

OU   BUSINESS   SCHOOL   107  

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 108/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 109/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 110/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 111/112

7/28/2019 b821 Block4unit9 Credit Liquidity and Operational Risk

http://slidepdf.com/reader/full/b821-block4unit9-credit-liquidity-and-operational-risk 112/112