BANYAN TREE: LA SOSTENIBILIDAD DE BANYAN TREE: LA SOSTENIBILIDAD DE UNA MARCA DURANTE LA RÁPIDA UNA MARCA DURANTE LA RÁPIDA

EXPANSIÓN MUNDIALEXPANSIÓN MUNDIAL

HistoriaHistoria

• Banyan Tree fue establecida en 1992 como un negocio familiar.

• generar consciencia en sus visitantes de confort, juventud, relajación y exclusividad.

• Hace muchos años, los fundadores de Bayan tree, compraron una vasta extensión de tierra costera salpicada por lagunas de color azul cobalto más intenso.

• es un gestor y desarrollador líder de centros turísticos de primera calidad, hoteles y balnearios que iniciaron en la región de Asia Pacífico y que hoy en día se encuentran en el resto del mundo.

HistoriaHistoria

CasoCaso

• Luego de dos meses en que Banyan Tree Holdings Limited iniciara sus operaciones en la bolsa, el 14 de Agosto de 2006, se anuncian los resultados de la actividad generada en el segundo trimestre del año finalizado el 30 de junio.

• Dichos resultados arrojaron que sus ingresos se habían duplicado a US$44.982 millones

CasoCaso• Esto debido en gran medida a la

recuperación obtenida después del tsunami que se presentó en el océano indico en el 2004. Todo lo anterior, hizo considerar a la compañía que era solamente el comienzo y decidió apostarle a destinar gran parte de los ingresos generados por la bolsa para un ambicioso plan de expansión.

CasoCaso• El propósito del nuevo plan de negocio se centraba en

abrir 21 nuevas instalaciones en los siguientes 4 años en territorios no asiáticos abarcando desde Grecia hasta México. Esta visión de expansión tiene sus raíces en las consecuencias tan notoriamente marcadas en el turismo debido a:

• La Crisis Asiática de 1997

CasoCaso• La Crisis del SARS de 2003: El

síndrome respiratorio agudo severo afectó  a más de 5.000 personas y causó más de 300 víctimas mortales en China, lo cual generó una disminución a gran escala de los visitantes al país por causa de la crisis, esto traducido en menores ingresos para Banyan Tree debido a la falta de turistas.

• El tsumani de 2004.

CasoCaso• Aunque se recuperaron de estos acontecimientos, el

presidente de la empresa Ho Kwon Ping, comprendió la necesidad de diversificar los riesgos en diferentes regiones geográficas.

Este caso examina cómo una empresa con una marca de experiencia debería gestionar su expansión global sin perder los valores fundamentales asociados con su marca.

ConclusionesConclusionesDefinitivamente para que un negocio continúe, es sumamente necesario diversificar constantemente su core business, sin embargo, algo aún más importante es contar con un buen líder. Cada ser humano tiene un líder en sí, y este debe ser explotado para beneficio de todos. El liderazgo involucra otras personas y acciones por lo cual se hace sumamente relevante en un negocio, esto sumado a la innovación del mismo.