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# DÍAZ GANDASEGUI CORREO , V. (2014). Black Mirror: el reflejo oscuro de la sociedad de la información. Revista Teknokultura, Vol. 11(3), 583-606. Recibido: 25-07-2014 Aceptado con correcciones: 22-10-2014 Aceptado: 03-11-2014 Black Mirror: el reflejo oscuro de la sociedad de la información Black Mirror: the dark reflection of the information society Vicente Díaz Gandasegui Correo Universidad Carlos III de Madrid [email protected] RESUMEN El presente artículo analiza el contenido de los seis capítulos hasta ahora emitidos de la miniserie británica Black Mirror. En ella se examina desde una perspectiva sociológica la influencia de la tecnología actual en la sociedad proyectando sus repercusiones en el futuro. El análisis de Black Mirror , de sus imágenes y las ideas que subyacen de ellas, ofrece una visión distópica del uso tecnológico del presente, mostrando una sociedad inmersa en un proceso de virtualización y en la que la realidad se consume como espectáculo. La sociedad que nos ofrece Black Mirror se presenta así como una metáfora de la sociedad actual, en la que son exploradas las potenciales transformaciones en la comunicación, sociabilidad y moralidad. Las ideas que se reflejan en Black Mirror son, por otro lado, coincidentes con las ideas de autores Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Núm. 3: 583-606 http://teknokultura.net ISSN: 1549 2230 583

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Sobre Black Mirror

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  • #DAZ GANDASEGUI CORREO, V. (2014). Black Mirror: el reflejo oscuro de la sociedad de la informacin. RevistaTeknokultura, Vol. 11(3), 583-606.

    Recibido: 25-07-2014Aceptado con correcciones: 22-10-2014 Aceptado: 03-11-2014

    Black Mirror: el reflejo oscurode la sociedad de la informacin

    Black Mirror:the dark reflection of the information society

    Vicente Daz Gandasegui CorreoUniversidad Carlos III de Madrid

    [email protected]

    RESUMEN

    El presente artculo analiza el contenido de los seis captulos hasta ahora emitidos de laminiserie britnica Black Mirror. En ella se examina desde una perspectiva sociolgica lainfluencia de la tecnologa actual en la sociedad proyectando sus repercusiones en el futuro. Elanlisis de Black Mirror, de sus imgenes y las ideas que subyacen de ellas, ofrece una visindistpica del uso tecnolgico del presente, mostrando una sociedad inmersa en un proceso devirtualizacin y en la que la realidad se consume como espectculo. La sociedad que nosofrece Black Mirror se presenta as como una metfora de la sociedad actual, en la que sonexploradas las potenciales transformaciones en la comunicacin, sociabilidad y moralidad. Lasideas que se reflejan en Black Mirror son, por otro lado, coincidentes con las ideas de autores

    Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606 http://teknokultura.netISSN: 1549 2230 583

  • Vicente Daz Gandasegui Correo Black Mirror: el reflejo oscuro de la sociedad de la informacin

    como Baudrillard, iek, Castells o Satori, quienes analizan los cambios sociales y culturalesque provocan y posiblemente producirn en el futuro las nuevas tecnologas.

    PALABRAS CLAVE

    Cambio social, distopa, espectculo, simulacin, tecnologa.

    ABSTRACT

    This article analyzes the content of the six episodes released from the British mini-seriesBlack Mirror. Black Mirror examines, from a sociological perspective, the influence of currenttechnology in the society, projecting their present implications into the future. The analysis ofthe images and ideas of Black Mirror offers a dystopian vision of the contemporary use of thetechnological development, presenting a society immersed in a process of virtualization inwhich reality is consumed as spectacle. The society offered in Black Mirror represents ametaphor of the current society, exploring the potential changes in communication, sociabilityand morality. The ideas reflected in Black Mirror are, on the other hand, coincident with thethought expressed by authors such as Baudrillard, iek, Castells or Sartori, who analyzed thesocial and cultural changes that the use of new technologies are producing in the present andthose that may take place in the future.

    KEYWORDS

    Social change, dystopia, spectacle, simulation, technology.

    http://teknokultura.net Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606584 ISSN: 1549 2230

  • Black Mirror: el reflejo oscuro de la sociedad de la informacin Vicente Daz Gandasegui Correo

    SUMARIO

    IntroduccinEl himno nacional (Bathurst, 2011)15 Millones de mritos (Lyn, 2011)Toda tu historia (Welsh, 2011)Vuelvo enseguida (Harris, 2013)Oso blanco (Tibbets, 2013)El momento Waldo (Higgins, 2013)Discusiones y conclusionesReferencias

    SUMMARY

    IntroductionThe national anthem (Bathurst, 2011)15 million merits (Lyn, 2011)All your story (Welsh, 2011)I'll be back (Harris, 2013)White Bear (Tibbets, 2013)The Waldo moment (Higgins, 2013)Discussions and conclusionsReferences

    Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606 http://teknokultura.netISSN: 1549 2230 585

  • Black Mirror: el reflejo oscuro de la sociedad de la informacin Vicente Daz Gandasegui Correo

    Introduccin

    En los ltimos diez aos, la tecnologa ha transformado prcticamente todos los aspectosde nuestras vidas antes de que podamos pararnos y reflexionar. En cada casa; en cadadespacho; en cada mano una pantalla de plasma; un monitor; un Smartphone- un espejooscuro de nuestra existencia en el siglo XXI. Nuestros lazos con la realidad estn cambiando.Adoramos los altares de Google y Apple. Los algoritmos de Facebook nos conocen msntimamente que nuestros propios padres. Tenemos acceso a toda la informacin en elmundo, pero no tenemos capacidad cerebral para absorber nada mayor que un tweet de 140caracteres. Black Mirror refleja el malestar colectivo acerca de nuestro mundo moderno

    (Promocin de Black Mirror en Channel 4, Noviembre de 2011).

    El objetivo de este artculo es analizar el contenido de la miniserie britnica Black Mirror(2011-2013) utilizando sus argumentos e imgenes para reflexionar sobre las potencialesrepercusiones de la tecnologa y los medios de comunicacin actuales en la sociedad y culturaoccidental. Black Mirror simula en una ficcin televisiva el efecto de ciertas tecnologas en lasociedad futura y, por ello, se trata de una herramienta ideal para visualizar los posiblescambios sociales que ya se estn produciendo hoy en da en la sociedad informacional.1

    La tecnologa que se somete a examen en los diferentes captulos de las dos temporadashasta ahora emitidas de Black Mirror, cobra protagonismo por no estar rodeada de un entornofuturista, sino ms bien de un presente modificado que en ocasiones muestra reminiscenciasde una tecnologa pasada. Resulta as indudable que en cada captulo es una tecnologaconcreta la que ha transformado a los individuos y a la sociedad. Para conseguir unafamiliaridad con lo que estamos percibiendo, la tecnologa que se examina en Black Mirror nopretende impresionarnos; lo que nos asombra son sus implicaciones sociales y culturales,entendiendo que el impacto de las nuevas tecnologas se produce, sobre todo, en elementosintangibles, en la manera en que se conforma una sociedad, se comunican los individuos y seconsume la informacin. Como indic el socilogo Neil Postman: desconocer que la

    1 La sociedad informacional que surge de la sociedad de la informacin se entiende, teniendo en cuenta ladefinicin de Manuel Castells, como una organizacin en la que la generacin, el procesamiento y la transmisin deinformacin se convierte en las fuente fundamental de poder, debido a las nuevas condiciones tecnolgicas quesurgen en este perodo histrico (Castells, 2001, p. 51).

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    tecnologa viene equipada con un programa de cambio social, mantener que la tecnologa esneutral, asumir que la tecnologa es siempre una amiga de la cultura es una estupidez simple yllana (Postman, 1985, p. 157).

    Por ello, para poder percibir y entender los cambios sociales que estn ocurriendo y elefecto de los nuevos desarrollos tecnolgicos en la sociedad, en sus costumbres y hbitos, esnecesario crear ficciones que representen y metaforicen la realidad que vivimos y la que estpor venir. En este sentido, segn establece Slavoj iek, la ficcin que consumimos hoy es elmejor medio para poder observar el mundo en el que vivimos, pues examinarlo directamentepodra resultar inconcebible y traumtico (iek, 1989, p. 45). Por lo tanto, la fascinacin queprovocan algunas pelculas y series del gnero de la Ciencia Ficcin, nos ayuda a procesar loscambios sociales que producen los avances tecnolgicos y nos permiten estar alerta, generandouna especulacin realista de eventos futuros y posibles (Heinlein, 1964, p. 22). Asimismo, laCiencia Ficcin ofrece una variante distpica, en la que se enmarcara Black Mirror. En ella,las imgenes de un futuro mejor son sustituidas por una perspectiva oscura sobre los cambiossociales, que probablemente nos deparar el desarrollo tecnolgico y cientfico (King, 2000, p.15).

    En este sentido, el propio nombre de la serie, Black Mirror (Espejo Negro), es muyilustrativo de su contenido. Como sealan Michel Foucault y Jay Miskowiec (1998, p. 24), elespejo es una utopa, es un lugar sin lugar. En el espejo me veo all donde no estoy, en unespacio irreal, virtual, que se abre tras la superficie. El espejo negro es una alegora, comoindica Greg Singh (2014, p. 122), del reflejo que nos devuelven las pantallas apagadas deordenadores, mviles, tabletas y televisores. Es una imagen oscura de nosotros mismos quepercibimos en la tecnologa cuando no est conectada. Cuando la tecnologa est enfuncionamiento, esta imagen oscura y distorsionada es sustituida por un reflejo ms brillantey, seguramente, ms distorsionado de la sociedad, pues nos ofrece un mundo que ya nopuede reconocerse en lo que debe ser o ha sido, sino en una imagen espectacularizada de smismo (Barraycoa Martnez, 2013, p. 1).

    Black Mirror se sita en un escenario probable, un reflejo oscuro de cmo sera nuestrasociedad si siguisemos por un camino determinado. En cada uno de los captulos de laminiserie, el guionista y creador, Charlie Brooker, implica a los espectadores en la trama y latecnologa que se analiza, plantea la duda de qu haramos en una situacin similar, cmoactuaramos si tuvisemos la tecnologa propuesta. De esta manera la serie pretende fomentaruna audiencia activa que se replantee y reflexione sobre la relacin entre el uso tecnolgico

    http://teknokultura.net Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606588 ISSN: 1549 2230

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    actual y sus implicaciones futuras formulando unas problemticas que, consciente oinconscientemente, muchos espectadores comparten como usuarios de esta tecnologa. Enconcreto, Black Mirror analiza una serie de ejes temticos que son examinados desdediferentes perspectivas en los seis captulos hasta ahora emitidos de la serie. La informacinque recibimos de medios de comunicacin y de otros usuarios/ciudadanos tiene un granprotagonismo en cada uno de los captulos y por ello se analizan los procesos mediante loscuales la informacin se genera, se transmite y se procesa. Asimismo, la presentacin de lainformacin como espectculo y entretenimiento tiene una gran presencia en la serie,examinando la posibilidad de que el sistema se pueda reconfigurar e incorporar los elementosde ruptura al discurso hegemnico, imposibilitando la oposicin al mismo. La virtualidad es eltercero de los ejes en los que se apoya la serie para observar el efecto de la tecnologa actualen el cambio social que est sucediendo y podra tener lugar; en este sentido, la serie indagasobre las relaciones personales en espacios que no son fsicos y la creacin de redes en las quese comparte una gran cantidad de informacin personal.

    El himno nacional (Bathurst, 2011):la imagen, los medios de comunicacin y las audiencias en la sociedad de la informacin

    El Himno Nacional (The National Anthem) refleja cmo los medios, las instituciones polticasy los ciudadanos reaccionan ante la amenaza a la que es sometido el primer ministro britnico,Michael Calow, cuando es informado, a travs de un vdeo subido de manera annima aInternet, de que la princesa Susannah ha sido secuestrada y ser ejecutada si no mantienerelaciones sexuales con un cerdo y estas son emitidas en la televisin pblica.

    De eso se trataba todo esto, de confirmar algo, escuchamos al final del captulo. Lo queel acto terrorista quiere confirmar es el poder de la imagen. Como anticip Giovanni Sartori(1998, p. 11), la informacin se basa, cada vez ms, en la imagen en lugar de la palabraescrita u oral; sin imagen, las noticias pueden pasar desapercibidas pero, simultneamente,una imagen se puede convertir en noticia pese a que los hechos que reflejen carezcan derelevancia (Sartori, 1998. p. 82-83). De esta forma, el evento que da lugar a este episodioevidencia y dota de vigencia a la sociedad del espectculo descrita por Guy Debord (2000) enlos aos 60, en la que las noticias obtienen ms trascendencia por la fascinacin que causan enel espectador, que por su relevancia poltica, econmica o social.

    Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606 http://teknokultura.netISSN: 1549 2230 589

  • Vicente Daz Gandasegui Correo Black Mirror: el reflejo oscuro de la sociedad de la informacin

    La informacin que contiene la imagen es simblica, es un producto que tiene unsignificado que no est necesariamente ligado a los eventos que representa (Baudrillard, 2001,p. 2-3). Por lo tanto, el espectador debe dotar de sentido a las imgenes, lo que convierte a lasaudiencias en protagonistas activos de unos hechos en los que participan aunque no estnpresentes. En este sentido, el acto terrorista contra el primer ministro es definido como unaobra de arte del siglo XXI, un acto artivista. En este caso, la obra del artista/terroristaconsiste en hacer que tanto los medios de comunicacin, las instituciones polticas y losciudadanos participen en la generacin de una imagen alegrica y convertirla en un fenmenosocial y cultural a escala global. Su intencin es impactar a los espectadores mediante unaimagen para la que no existen antecedentes o referentes y que se consume de manera personalpero se analiza de forma colectiva, a travs de los medios de comunicacin tradicionales y lasredes sociales virtuales.

    As, como le dice uno de los espectadores a un compaero que pretende apagar eltelevisor, no lo apagues, lo que estamos viendo es histrico. Los agentes socializadores denuestra cultura han facilitado que las imgenes se consuman filtradas y tamizadas por laproteccin que aportan las lentes y las pantallas, capaces de suspender la moralidad, cuando loque percibimos es presentado como espectculo o entretenimiento. En consecuencia, lasociedad de la imagen y el espectculo tambin se manifiesta en la cantidad de signos quedemuestran obscenidad, crueldad y dolor pero son consumidos sin considerar susconsecuencias (Baudrillard, 1996, p. 5-12). Por ello, pese a los reparos y pudor que pudiesengenerar las imgenes entre los espectadores, todos son conscientes de que deben serpresenciadas, pues son un fenmeno global que est siendo retransmitido en directo y pasar aformar parte de la retina colectiva.

    La realidad se consume adems como ficcin porque se expresa como ella, utiliza suenerga (Baudrillard, 2001), quiz porque las barreras que anteriormente separaban la realidady la ficcin son cada vez ms finas y borrosas. Como ocurri con los atentados terroristas del11 de Septiembre, las imgenes superan la realidad precedente, teniendo que ser integradascomo un elemento ficcional que, por lo tanto, es consumido, en un espacio intermedio entre larealidad y la ficcin (iek, 2002, p. 19).

    Como consecuencia, cada espectador debe indexar la informacin que consumeconsiderando la veracidad que le otorga. De esta manera, en El Himno Nacional se muestra unpblico unipersonal, en el que cada individuo encuentra los canales ms adecuados paraacceder a la informacin. Se trata de la autocomunicacin de masas que Manuel Castells

    http://teknokultura.net Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606590 ISSN: 1549 2230

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    define como informacin con un contenido autogenerado, una emisin autodirigida y unarecepcin que es autoseleccionada (Castells, 2009, p. 108). El Himno Nacional refleja la actualarticulacin entre los medios tradicionales y los nuevos medios de comunicacin dependientesde Internet. Los nuevos medios utilizan la informacin de los medios tradicionales, queposeen una etiqueta de credibilidad, para extenderla, comentarla e interactuar con ella(Castells, 2000, p. 17-18). Sin la informacin de los medios tradicionales, los hechos puedenser juzgados con escepticismo, como manifiesta uno de los personajes cuando declara: no melo creo hasta que no aparezca en la televisin. A su vez, los medios tradicionales se nutren dela informacin de primera mano, en directo y generada por testigos presenciales que sepublica en los nuevos medios dependientes de Internet, que utilizan la comunicacin en red yel periodismo ciudadano (Castells, 2009).

    Esta informacin que se comparte de manera horizontal, evita los filtros y censuras de lasinstituciones polticas y grandes grupos de inters econmico. La rpida circulacin de lainformacin en Internet, en donde cada usuario puede convertirse en un canal decomunicacin, hace que el control de la informacin por parte de las grandes instituciones seaprcticamente imposible. No hay protocolo, es terreno desconocido, le responden a Callumcuando solicita una frmula para silenciar la informacin en Internet. As, En El HimnoNacional, el gabinete del gobierno intenta, en primer lugar, cortocircuitar los canalestradicionales de comunicacin (mantnlo tan lejos de la prensa como si estuviese al otro ladode Jpiter, insta el Primer Ministro Callum al Ministro de Interior). No obstante, una vez quela informacin llega a los medios, se solicita, de manera informal, que no se emita la noticia.Sin embargo, la circulacin de la informacin en Internet impide que el acuerdo tenga lugar.Los medios de comunicacin tradicionales tampoco pueden respetar la censura solicitada,pues como indica Castells no tienen eleccin: o se alan con Internet y con el periodismociudadano, o se convierten en marginales y econmicamente insostenibles (Castells, 2011).

    Asimismo, El Himno Nacional refleja a unos ciudadanos que no solo son consumidorespasivos de informacin, sino que generan, participan e interactan con la informacin,creando una opinin pblica activa y con capacidad de influir sobre las decisiones polticas. Latecnologa facilita que el gabinete del Primer Ministro siga a travs de las redes sociales, blogsy encuestas la actitud de la opinin pblica y la convierte en un factor determinante, a la horade establecer una estrategia respecto a la solicitud del artista/terrorista. En este sentido, JosAntonio Palao Errando explica que las encuestas, que son el feedback que el poltico recibede la soberana opinin pblica, son el molde en el que se desarrolla toda la accin alrededorde Callum y las que le llevan a tener que consumar el acto si no quiere ver terminada su

    Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606 http://teknokultura.netISSN: 1549 2230 591

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    carrera poltica (2012, p. 8). Surge as una aceleracin de la comunicacin entre la opininpblica y los grupos de poder, que obliga a los polticos a intervenir de manera rpida y a laopinin pblica a procesar informacin y tomar una postura al respecto en un breve espacio detiempo.

    15 Millones de mritos (Lyn, 2011):la virtualizacin de la sociedad

    15 Millones de Mritos (15 Million Merits) narra la historia de Bing, cuya vida transcurrepedaleando y consumiendo material audiovisual, en una sociedad en la que el trabajo y el ociose han fusionado: pedalear genera energa y para fomentar esta actividad se ofrece laposibilidad de obtener mritos, una especie de moneda virtual. Bing escucha un da cantar aAbi; la atraccin que sentir por ella, har que invierta su fortuna de 15 millones de mritosen facilitarle una audicin en un concurso de talentos, que ofrece la posibilidad de escapar delentorno en que se encuentran. Sin embargo, el jurado invita a Abi a participar en un concursode contenido ertico. Cuando Abi acepta la proposicin, Bing descarga su ira contra una delas pantallas de su celda/habitacin, resquebrajando el cristal y dejando un trozo afilado queBing guarda. Desde entonces, Bing se sume en una vida austera, de pedaleo constante, paraconseguir los 15 millones de mritos que le permitan participar en el concurso de talentos.Una vez lo consigue, y en mitad de su actuacin, saca el trozo de cristal y lo oprime contra sucuello, inquiriendo al jurado a que le escuche. Enuncia entonces un discurso lleno deresentimiento y odio contra el sistema. No obstante, el jurado determina que su actuacin hasido sobresaliente y le ofrece un programa de televisin propio: media hora dos veces porsemana. Bing acepta y se convierte en una celebridad, con una habitacin ms grande y zumoen jarras de cristal, pero con las mismas ventanas que simulan el mundo real.

    15 Millones de Mritos analiza los mecanismos del sistema para reconvertir la rebelda, enun elemento ms de consumo. As, la posibilidad de escapar al sistema oponindose a l, serevela imposible para Bing; el sistema incorpora a su insurreccin y crtica, demostrando sucapacidad para transformar cualquier elemento de resistencia, en un producto deentretenimiento que puede ser comercializado para, paradjicamente, alimentar y acrecentarel pensamiento hegemnico.

    http://teknokultura.net Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606592 ISSN: 1549 2230

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    No obstante, el sistema de control social que se percibe en 15 Millones de Mritos carecede presencia fsica, est ausente, ms all del cruel jurado del concurso de talentos en queparticipan Abi y Bing. La capacidad de los mensajes audiovisuales para determinar laconducta de los individuos parece suficiente, como para ejercer autoridad sobre estos y que suorganizacin se mantenga en funcionamiento por su propia inercia. En la sociedad que seofrece en este captulo como proyeccin de la actual, el consumo audiovisual ha dejado de sermero entretenimiento, se ha convertido en una obligacin y, con ello, la industria audiovisualse ha transformado en una institucin omnipresente y tirnica. Ciertamente, las pantallas y lasimgenes acompaan a los personajes de manera continua, convirtindose en un elementoimprescindible e inevitable en sus vidas. Es un mundo en el que, como aventur JeanBaudrillard (1983,p. 2-12), la abundancia de imgenes y representaciones saturan nuestracapacidad de absorber la informacin, imposibilitando su comprensin. Es fcil entender lametfora que se traza con la sociedad actual, rodeada de tecnologa y pantallas de diferentetamao que generan la necesidad de observarlas constantemente para trabajar, relacionarnos ycomo fuente de entretenimiento.

    En este segundo captulo de la serie tambin se expone como las representacionestecnolgicas producen una transformacin en las relaciones interpersonales, As, pese a que latecnologa ha facilitado el contacto y comunicacin con personas con las que no se comparteel mismo espacio fsico, las pantallas, sus mensajes, se han convertido tambin en elementosabsorbentes e intrusivos. Como consecuencia, en la sociedad que observamos en 15 Millonesde Mritos, los contactos fsicos son casi inexistentes y las relaciones se lleven a cabo desdecompartimentos personales, en el aislamiento que producen las mltiples pantallas y susimgenes.

    En 15 Millones de Mritos, las representaciones han sustituido a los referentes, lavirtualidad ha reemplazado y absorbido a la presencia fsica. Las personas se representan enavatares, las ventanas han sido reemplazadas por pantallas y los paisajes por reproduccionesartificiales de escenarios reales. Pese a ello, la virtualidad no se ofrece como una alternativa almundo fsico, no utiliza su potencial creatividad para redisear el mundo que conocemos. As,pese a la capacidad de los avatares para convertirse en herramientas que dotan de libertad alindividuo, desprendindose de los atributos fsicos (Boellstorff, 2008), estos se convierten ensimples proyecciones de las personas en mbitos simulados.

    Se presenta as una stira sobre la creciente virtualizacin de la sociedad. El mundo virtualcanaliza todo el entretenimiento y la diversin, mientras que el mundo fsico ha quedadoreducido a un espacio insustancial. En este contexto, Bing aparece como un individuo

    Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606 http://teknokultura.netISSN: 1549 2230 593

  • Vicente Daz Gandasegui Correo Black Mirror: el reflejo oscuro de la sociedad de la informacin

    socialmente desviado que expresa de manera elocuente su intencin de vivir algo real, almenos una vez. Bing ejemplifica de esta manera a un sujeto ludista que muestra oposicin acuanto ofrece la tecnologa ya que no encuentra satisfaccin en un mundo virtualizado.

    Toda tu Historia (Welsh, 2011):el entretenimiento y peligro de la tecnologa de los recuerdos

    Toda tu Historia (The Entire History of You) nos muestra un mundo en el que las personastienen instalados unos dispositivos (el grano) en su nuc,a que les permiten grabar susexperiencias, convertirlas en recuerdos y reproducirlas siempre que quieran. Para Liam, elpersonaje principal, esta tecnologa se convierte en una tortura, en el momento en que loscelos le hacen obsesionarse y analizar su pasado reciente, el de su mujer y el de su antiguoamante. Cuando Liam descubre que el affaire que tuvo su mujer no termin cuando l crea, yque posiblemente su hijo sea de otro hombre, decide arrancarse el grano y terminar con todoslos recuerdos tecnolgicos.

    La memoria es para vivir, se pronuncia al comienzo del tercer episodio de Black Mirror.En Toda tu Historia, se representa una sociedad dominada por el uso y abuso de la memoria,en la que la tecnologa ha creado un artefacto que libera al sujeto de la carga de lasoperaciones cognitivas mecnicas (Palao Errando, 2012, p. 5).2 Es un mundo que nosrecuerda a la actual grabacin y archivo, en fotos y video, de eventos, situaciones y momentosque se acumulan sin ms intencin que mantener un registro de aquello que se hace, de lo quees especial y, tambin, de lo cotidiano. Las conversaciones de whatsapp, los mensajes de texto,los e-mails o las publicaciones de las redes sociales son almacenados y pueden ser analizadoscon posterioridad, descubriendo, en ocasiones, situaciones que pasaron desapercibidas. As, elpasado se somete continuamente a evaluacin, se reexaminan los sentimientos, hechos ycomportamientos, renunciando al olvido. En Toda tu Historia, la revisin de la informacinacumulada se ha transformado en el futuro, en unos recuerdos que constituyen el nico

    2 La utilizacin de la tecnologa para, consciente o inconscientemente, manipular los recuerdos, y distanciarnosde la realidad, nos recuerda a pelculas de ciencia ficcin de finales del siglo pasado y comienzos de este comoDesafo Total (Verhoeven, 1990), The Matrix (Wachowski y Wachowski, 1999), eXistenZ (Cronenberg, 1999),Strange Days (Bigelow, 1995), Johnny Mnemonic (Longo, 1995) o Abre los Ojos (Amenbar, 1997). No obstante,Toda Tu Historia analiza la incapacidad para alcanzar el olvido, pues con el desarrollo de una memoria artificial se haperdido esta facultad.

    http://teknokultura.net Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606594 ISSN: 1549 2230

  • Black Mirror: el reflejo oscuro de la sociedad de la informacin Vicente Daz Gandasegui Correo

    producto de entretenimiento audiovisual; el consumo de realidad, vivida y experimentada, esel nico material que se proyecta en las pantallas, ausentes de cualquier tipo de ficcin o,incluso, realidad ajena a los espectadores.

    La omnipresencia del registro de actividades que se describe en Toda tu Historia, seconvierte en un elemento transformador de la sociabilidad y el comportamiento humano. Estose debe, a que las emociones y sentimientos que generamos hacia aquellas personas con lasque mantenemos lazos fuertes, estn fundamentadas en un conjunto de impresiones e ideasque, pese a estar fragmentados en el espacio y el tiempo, reconfiguramos, y damos forma enuna unidad abstracta y subjetiva que puede ser modificada. Sin embargo, una tecnologa comola propuesta en Toda tu Historia, en la que es posible pausar, ralentizar y seleccionar detallesde experiencias pasadas, convierte la accin de recordar y comprender al otro, en unaactividad ms analtica y menos intuitiva. Como consecuencia, y de acuerdo con la teora deG. H. Mead (1990) sobre la conformacin del entendimiento del mundo social y lapersonalidad del individuo, se puede decir que el mi, mi identidad, se transforma en unasociedad en la que la percepcin sobre el otro permite ser examinada y revisada. La accin ydesenvolvimiento del individuo en la sociedad, su dramaturgia social, en trminos de Goffman(2009), se ve influida por el conocimiento sobre la perdurabilidad de la escena, la posibilidadfutura de que sea examinada y constantemente reproducida. La presentacin de la persona enlos diferentes escenarios sociales, no solo estar determinada por la impresin que queremoscausar en aquellas personas con las que vamos a interactuar, sino tambin por los registros queresultarn de estas actuaciones. Si Goffman utilizaba el smil del teatro para explicar elcomportamiento de los individuos ante diferentes escenarios sociales, la tecnologa que seanaliza en Toda tu Historia evoca al medio cinematogrfico: nuestra puesta en escena, nuestraspalabras, actos y gestos pueden ser revisadas y analizadas sin que se olvide el pasado.

    La tecnologa de los recuerdos, el grano, transforma as la relacin del presente con elpasado y el futuro. El presente se vive pensando en el futuro, la posibilidad de volver avisionar lo que se hace o dice, los gestos y miradas. Simultneamente, el presente quedaconstantemente determinado por el pasado, se ha perdido la deformacin y seleccin de lossentimientos y experiencias que se produce en los recuerdos, pues su reproduccin losconvierte en presente. Con ello, no solo se transforma la capacidad de recordar, sino tambiny como consecuencia de la posibilidad de acceder la informacin pasada, la de actuar.

    Revista Teknokultura, (2014), Vol. 11 Nm. 3: 583-606 http://teknokultura.netISSN: 1549 2230 595

  • Vicente Daz Gandasegui Correo Black Mirror: el reflejo oscuro de la sociedad de la informacin

    Vuelvo enseguida (Harris, 2013):las redes sociales; la informacin y la virtualizacinde las relaciones personales

    En Vuelvo Enseguida (Be Right Back), se indaga sobre la informacin privada que se publicaen las redes sociales. El episodio comienza con la vida en pareja de Ash y Martha, sencilla,con una recin estrenada casa en el campo. Cuando Ash fallece en un accidente de trfico,Martha es inducida a utilizar un programa que emplea toda la informacin que Ash ha idodejando en la red para simularle. En un primer momento, Martha recurre a un chat paracomunicarse con l, ms adelante la tecnologa le suministra la posibilidad de convertir suspalabras en voz y, por ltimo, utilizando los ltimos descubrimientos en ingeniera gentica,se le ofrece replicar artificialmente su cuerpo. Sin embargo, la satisfaccin inicial de Marthacon el Ash simulado, para poder paliar el dolor causado por su ausencia, pronto desparececuando Martha se da cuenta de que la rplica nicamente consigue imitarle, pero no consiguesustituirle.

    Este primer captulo de la segunda temporada de Black Mirror, comienza con el reprochede Martha a Ash por actualizar continuamente las redes sociales con todo aquello que hace opiensa, desvinculndose, por momentos, del mundo fsico que ella habita. Vuelvo Enseguidasugiere que la gran cantidad de informacin que los usuarios publican en las redes socialessobre lo que se hace o piensa, de manera constante y en pequeos fragmentos, podra servirpara recrear a una persona.

    Sin embargo, el captulo tambin incide sobre la distancia existente entre la presentacinde la persona en estos entornos virtuales y su comportamiento en el mundo fsico. Las redessociales virtuales son una herramienta que permite idealizar nuestra presentacin antenuestros contactos, destacando las cualidades que se quieren mostrar y ocultando aquellosaspectos que preferiramos que no fuesen percibidos por los dems (boyd y Ellison, 2007). Adiferencia del proceso que desarrollamos en el mundo fsico cuando conformamos nuestraidentidad, la capacidad de moldear y seleccionar ciertos elementos, comentarios e imgenes,con la pausa, reflexin y posibilidad de transformacin que otorgan las tecnologas digitaleshace que, en ocasiones, el reflejo que observamos en las redes sociales virtuales se distancie dela persona en el mundo fsico. Ash representa la experiencia de muchos individuos que en lasociedad actual mantienen una vida online y offline, que no entran necesariamente en

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    conflicto, aunque la vida virtual y fsica suponen dos mbitos en los que la naturaleza,frecuencia y trascendencia de la informacin que se aporta a los dems es muy diferente(Sing, 2014; boyd, 2012). Por ello, pese a que el aspecto, comentarios y forma de comportarsede la rplica de Ash son casi indistinguibles del Ash humano, Martha termina por noreconocerle en su simulacin, pues le faltan matices, le falta aquello que no dira en el mbitopblico, lo espontneo, lo imprevisible.

    La tecnologa actual, nos dice este captulo, muestra el potencial para reproducir en elfuturo sentimientos humanos que han sido registrados, patrones y comportamientosaprendidos, pero, no obstante, no puede generarlos y sustituirlos. Para examinar esta cuestin,Vuelvo Enseguida explora la posibilidad de una relacin sentimental entre un humano y lareproduccin tecnolgica de una persona.3 Martha es consciente de que el cuerpo de Ashnicamente imita al real, sin embargo, sus conversaciones tienen una raz en la realidad, puesestn basadas en su pasado, en las ideas y pensamientos de Ash, filtradas por la eleccin querepresenta su publicacin en las redes sociales. En este sentido, durante un tiempo, Marthaaplica el mismo principio que Cifra expres en The Matrix con la frase la ignorancia es lafelicidad. La tecnologa le permite a Martha sobrellevar una situacin difcil, pero la falta deconcordancia entre el Ash original y su rplica, el referente y la simulacin, se hacen obvias.Es entonces, cuando la simulacin deja de ser sustitutiva del Ash fsico y es reconocida comouna creacin con caractersticas diferentes. Por ello, el final de Vuelvo Enseguida muestra a larplica de Ash con el resto de los recuerdos que se almacenan en el desvn, que se conservanaunque se mantienen alejados de la vida cotidiana. La simulacin de Ash se convierte entoncesen una evocacin del Ash pasado y no su reemplazo tecnolgico y, como consecuencia, pasa acompartir el espacio con las fotografas, vdeos y diarios, con las representaciones del pasado.

    3 La relacin romntica con una mquina ha sido explorada recientemente en Her (Jonze, 2013), una pelcula enla que Theodore, despus de la ruptura con su pareja, establece una relacin sentimental con un sistema operativo,Samantha. Theodore es consciente de lo poco convencional que es su relacin con Samantha, pero lo que motiva suruptura es el conocimiento de que el programa responde a patrones que se reproducen en otros usuarios y, por lotanto, no responde a aquello que el protagonista pretende. Irnicamente, como indica Baltasar Fernndez Ramrez enun sugerente artculo sobre esta pelcula, las razones pueden ser diferentes a las rupturas sentimentales quefrecuentemente tienen lugar en el mundo fsico, pero las motivaciones no son muy distintas pues El otro debe sercomo nuestra fantasa requiera, o no ser (2014, 112).

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    Oso blanco (Tibbets, 2013):las audiencias y el espectculo de la realidad

    Oso Blanco (White Bear) muestra la historia de Victoria, quien despierta confundida, sin saberqu hace en una habitacin desconocida y frente a un televisor en el que se emite un extraosmbolo. Su desconcierto aumenta cuando al abandonar la casa, comienza a ser grabada conlos telfonos mviles de todas las personas con las que se encuentra y unos individuoscubiertos con mscaras intentan asesinarla. Jem y Damien, una pareja que se prestan aayudarla, le explican que una seal ha convertido a nueve de cada diez ciudadanos en voyeurs,que viven su vida a travs de los mviles y capturan a aquellos que no han sido afectados. Lahistoria cambia radicalmente de rumbo, cuando Victoria consigue arrebatar la escopeta a unode los cazadores y le dispara. Entonces, el confeti que sale de ella nos indica que todo aquelloera un show. El espectculo en realidad consiste en torturar a Victoria por el asesinato, junto asu prometido, de una nia a la que secuestraron y grabaron con su mvil. El resto del captulonos muestra en qu consiste el castigo popular y meditico: Victoria cada da despiertaamnsica y como a Ssifo, se le hace vivir el mismo castigo para despus exponerla a lasaudiencias.

    Oso Blanco indaga en el espectculo televisivo de la realidad y en unas audiencias que seentretienen participando en el sufrimiento de los concursantes de programas de telerrealidad.Ciertamente, el sufrimiento de los concursantes es consumido por los espectadores como meroespectculo, demostrando el poder de la imagen para difuminar las barreras existentes entre larealidad y la ficcin (King, 2005). La tica y la moral televisiva, es reflejada en unasaudiencias que disfrutan sdicamente, con un castigo que recuerda a la aplicacin del adagiobblico del ojo por ojo. Por ello, en un crimen en el que la acusada colabor encubriendo ygrabando un asesinato, la condena impuesta, el castigo proporcionado que se pronuncia en eljuicio, es el consumo de unas imgenes que le resultan dolorosas y ser constantementeobservada por la sociedad. El castigo meditico y popular al que es sometida Victoria, implicala prdida de derechos del reo (entre ellos a la intimidad), la posibilidad de que su pena searevisada y la oportunidad de reinsercin en la sociedad. Sin embargo, esto no parece causar undilema tico a los espectadores, que disfrutan y se entretienen participando en el espectculo.En este sentido, la creciente participacin de las audiencias en los productos televisivos haprovocado, en el futuro que plantea Oso Blanco, que intervengan en procesos en los que

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    habitualmente son espectadores pasivos. De hecho, como nos muestra el final del captulo,mientras aparecen los crditos, el pblico del programa asiste al castigo a Victoria en WhiteBear Justicie Park, con una excitacin similar a la que se experimenta en una visita a unparque temtico.

    Los ciudadanos participan utilizando sus telfonos mviles, parapetados tras sus pantallas.En un primer momento, y hasta que se desvela el castigo a Victoria, percibimos a losciudadanos como individuos dependientes de una tecnologa que nos resulta muy familiar,intuimos que el episodio nos muestra a una sociedad futura absorbida por las pantallas de losmviles, sin capacidad para distinguir el bien del mal. Sin embargo, los ltimos minutos deOso Blanco exploran la capacidad de las pantallas para transformar una realidad cruel, en unproducto de consumo espectacular. As las pantallas de los telfonos mviles, simbolizan laexistencia de un filtro mediante el que se consume una imagen y no el fenmeno mismo(Lacan 1980, p. 80 y p. 292). En definitiva, las pantallas y sus imgenes facilitan que elespectador disfrute con lo espectacular, deleitarse con su entretenimiento, con lo que el ojodesnudo podra percibir como una crueldad intolerable.

    El momento Waldo (Higgins, 2013): la espectacularizacin de la poltica

    Jamie Salter es un cmico que pone voz y gestos a un oso animado llamado Waldo. Waldotrata de ridiculizar a los personajes que participan en un late night show, hacindose pasar porun producto infantil para, una vez ganada su confianza, introducir preguntas comprometidas.Su xito hace que le propongan tener su propio programa en televisin y, para obtener un granimpacto en la audiencia, decide dar el salto a la poltica, haciendo que el oso virtual seconvierta en candidato a unas elecciones locales. Jamie se convierte en el azote de LiamMonroe, el candidato conservador y, posteriormente, de Gwendolyn Harris, una poltica decarrera que representa al partido liberal y con quien Jamie tuvo una fugaz relacin amorosa.La popularidad de Waldo por representar lo que el pblico quiere or, verdades sin contenidopero que dejan en ridculo a los polticos, hace que Jamie se enfrente a un dilema cuando unrepresentante de La Agencia, le propone convertirse en un producto a escala global. Jamiediscute con su productor y abandona la campaa y a Waldo, que a partir de entonces esmanipulado por su productor. Desde la cama de un hospital, presumiblemente sumido en unadepresin, observamos como Jamie escucha los resultados de las elecciones: Waldo queda

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    segundo por detrs de Liam Monroe y desata la rebelda del pblico al no aceptar la derrota.La ltima escena nos muestra a Jamie viviendo como un indigente y su enfado al observar enunas pantallas publicitarias el xito de Waldo como producto global.

    En este captulo de Black Mirror se parodia la poltica que se produce y consume en losmedios de comunicacin, como mero espectculo para el disfrute de las audiencias. ElMomento Waldo (The Waldo Moment) reflexiona sobre la reconfiguracin del discursopoltico, cuando las audiencias lo reciben a travs de un medio en el que las imgenesentretenidas y la participacin de los espectadores, son cada vez ms importantes. Waldoobtiene un gran impacto entre los espectadores por ofrecer un mensaje original y divertido,carente de propuestas o promesas electorales. Su discurso sarcstico y vaco de contenido noparece importarle a un gran nmero de ciudadanos, dispuestos a apoyar a un personaje que nisiquiera es humano.

    Este ltimo episodio de la segunda temporada de Black Mirror, muestra cmo un productode entretenimiento se convierte en elemento de oposicin al sistema y finalmente termina porcontribuir y consolidar los intereses hegemnicos del mismo. Como indic Max Hoerkeimer,miembro de la escuela de Frankfurt, la lgica por la que las producciones culturales sedistinguan del sistema social, ha dado paso a un crculo de manipulacin y de necesidaddonde la unidad del sistema se afianza cada vez ms (Horkheimer, 1987, p. 34). El imperioWaldo que percibimos al final del episodio, es el resultado de un proceso de reconfiguracindel mensaje por parte de las audiencias y el sistema: Waldo surge como un producto de simpleentretenimiento, posteriormente se gana a la audiencia y aprovecha su popularidad paraoponerse al sistema, pero finalmente, su capacidad de difusin y aceptacin, le llevan a serutilizado como un componente que refuerza el pensamiento dominante. Paradjicamente, eneste proceso circular Waldo comienza y termina siendo mero entretenimiento, pero en eltrayecto y sin modificar la naturaleza de su mensaje, pasa de ser un producto antisistema aconvertirse en una pieza ms del mismo.

    El Momento Waldo describe as lo que Castells (2009, p. 217-22) ha definido como, lacreacin de agendas que permiten que los ciudadanos interpreten ciertos asuntos o personasde una manera concreta, incluso cuando estas ideas parecen ir en contra del mismo sistemaque las promueve. Estas agendas no son creadas de manera exclusiva por los medios decomunicacin tradicionales, pues como observamos en El Momento Waldo, las redes sociales yportales como Youtube, contribuyen a (re)producir el fenmeno social y cultural queconstituye Waldo. El sistema hegemnico se vuelve ms eficiente e invisible, cuando las ideas

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    y hechos son difundidos por una sinergia de los medios de comunicacin tradicionales yverticales, muchas veces identificables ideolgicamente, con las redes de comunicacinhorizontales, en las que los ciudadanos son los encargados de transmitir y dar credibilidad a lainformacin.

    Discusin y conclusiones

    Puesto que la comunicacin mediatiza y difunde la cultura, las mismas culturas, esto esnuestros sistemas de creencias y cdigos producidos a lo largo de la historia, sonprofundamente transformadas, y lo sern ms con el tiempo, por el nuevo sistematecnolgico

    (Castells, 2001, p. 401).

    Ciertamente, la relacin entre tecnologa y sociedad responde a procesos complejos que, enocasiones, solo pueden ser expuestos y examinados mediante representaciones que sobresaltanal espectador. El impacto que provoca Black Mirror en las audiencias, se debe a que escenificaaquello que tememos: que los avances tecnolgicos que entendemos como un progreso socialtambin implican y esconden unos efectos negativos que muchas veces ignoramos. Damos porhecho que cualquier avance tecnolgico equivale a progreso, pero es necesario repensar si losinventos tecnolgicos representan una mejora social o cultural (Sartori, 1998).

    Black Mirror nos propone un marco de referencia para reflexionar sobre el presenteteniendo en cuenta el futuro y, simultneamente, sugiere meditar sobre las posibilidadesfuturas considerando el presente. La propuesta resulta coincidente con obras literarias delpasado como Nosotros (Zamiatin, 1993), Farenheid 451 (Bradbury, 2007), 1984 (Orwel,2010), Un Mundo Feliz (Huxley, 2008) o Snowcrash (Stephenson, 2008) entre otras, relatosdistpicos de Ciencia Ficcin en los que el control social sobre los ciudadanos y la generacin,transmisin y procesamiento de la informacin tienen un gran protagonismo. En el cine lasdistopas, adems de tratar estos temas, han utilizado las imgenes para visualizar los temoreshacia el futuro desarrollo de la tecnologa presente en la sociedad, conjeturando sobre suposible evolucin y los cambios sociales que probablemente acarrearan. Las distopascinematogrficas de estas caractersticas, se remontan a obras tan relevantes como Metrpolis(Lang, 1927); su aparicin en las pantallas ha ido ligada, habitualmente, a la inquietud social y

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    cultural hacia el desarrollo de nueva tecnologa. En este sentido, en las ltimas tres dcadas sehan sucedido un nmero considerable de pelculas que muestran presagios negativos sobre eldesarrollo de la tecnologa digital y virtual (Entre otras Desafo Total, El Cortador de Cesped(Leonard, 1992), The Matrix, eXistenZ, o Abre los Ojos), producciones que muestran lostemores sociales latente,s hacia los rpidos cambios tecnolgicos y culturales que estnsucediendo y podran suceder.

    Black Mirror recupera, rene y conecta todas estas predicciones negativas sobre lastransformaciones sociales y culturales que provocarn las tecnologas actuales. Para ello, laserie utiliza un formato televisivo en el que los diferentes episodios aparecen desconectados encuanto a su argumento, aunque no en su temtica, lo que facilita el examen de unasproblemticas socio-tecnolgicas desde diferentes perspectivas y ngulos. En este sentido, lavirtualizacin de la sociedad es un aspecto que tiene gran relevancia en las dos temporadashasta ahora emitidas de Black Mirror. La virtualizacin de la sociedad produce unareconfiguracin de las relaciones personales en mbitos que se proyectan ms all del espaciofsico. La virtualizacin tambin facilita la creacin de nuevas redes de comunicacin, en lasque la informacin privada de los usuarios y la que aportan como periodistas ciudadanos,circula en canales alternativos a los medios de comunicacin tradicionales. No obstante, elaumento en la generacin de informacin y la facilidad para transmitirla, obliga a los usuariosa aplicar nuevos filtros para interpretar y descodificar la naturaleza de la informacin y,tambin, otorgar un determinado grado de credibilidad a las fuentes que la producen.

    Asimismo, la gran cantidad de informacin disponible hace que, el espectculo y elentretenimiento, se conviertan en recursos ideales para su simplificacin y procesamiento. Losmedios de comunicacin transforman la informacin y la realidad en espectculo y, comoconsecuencia, facilitan el desarrollo de sistemas de control social eficaces e inidentificables. Elentretenimiento de las audiencias con el consumo de informacin espectacular, proporciona laposibilidad de incorporar la disidencia y oposicin al sistema, como elementos que refuerzanla doctrina hegemnica. La imagen espectacularizada posee as la capacidad de suspender lamoralidad de los ciudadanos ante la fascinacin que provoca y, tambin, para producir unmasajeo retiniano a los espectadores, con mensajes que solo pretender ser consumidos comosubversivos.

    De esta forma, el protagonismo de los medios de comunicacin en Black Mirror, escoherente con una serie creada para la televisin y que analiza, al fin y al cabo, a su audiencia.Por ello, la influencia de los medios en los ciudadanos y de estos en los medios es uno de los

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    aspectos que tienen mayor relevancia en las dos primeras temporadas de Black Mirror. Losmedios de comunicacin son una suerte de espejos distorsionantes en los que se refleja nuestracultura y, a su vez, nos socializan en una cultura determinada (Castells, 2001, p. 409). Por lotanto, los medios de comunicacin de hoy en da revelan una serie de aspectos sobre lasociedad actual, pero tambin ofrecen un indicio de la sociedad que est por venir.

    Black Mirror demuestra con sus sugerencias, provocaciones y metforas, poseer lacapacidad reflexiva suficiente, como para poder analizar las transformaciones que estnteniendo lugar en la actualidad e ilustrar los miedos que estos cambios suscitan. En definitiva,la propuesta de cada uno de los captulos de la serie, es que los espectadores respondan a lapregunta y si esa fuese la sociedad del futuro?. Las tecnologas son identificables y loscambios sociales que se plantean posibles; la familiaridad que se propone al espectador, haceque este pueda digerir las imgenes sin sentir extraeza ante lo que percibe. Sin embargo,cada captulo de la serie finaliza con la sugerencia de una reflexin sobre el presente y elfuturo, lo que est por venir o lo que ocurrir si nuestra tecnologa y sociedad siguen unadireccin determinada. No se trata de temer a la tecnologa sin ms, Black Mirror es unaherramienta para comprender y estar alerta ante los cambios sociales producidos por el uso yapropiacin cultural de la tecnologa existente.

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