building brand messages in post digital market

BUILDING BRAND MESSAGES

IN POST DIGITAL MARKET

Flavio Gurgel slideshare.net/flavio.gurgel

@flavio_gurgel flaviogurgel.me

by

1 ALGUNS RESULTADOS DA REVOLUÇÃO DIGITAL PARA A COMUNICAÇÃO DAS MARCAS

2 PONTO DE VISTA PONTO DE VISTA PROPÓSITO PROPÓSITO PROPÓSITO PROPOSTA DE VALOR

3 SIMPLEXITY

4 30 STARTUPS ANÁLISE: HIERARQUIA, CONSTRUÇÃO E FUNÇÃO DAS MENSAGENS DE MARCA

5 BIY


2 3 SIMPLEXITY


5 BIY

PONTO DE VISTA PONTO DE VISTA PROPÓSITO PROPÓSITO PROPÓSITO PROPOSTA DE VALOR

ARCHITECTING BRAND MESSAGES - POST DIGITAL REVOLUTION ATENÇÃO SUPER FRAGMENTADA. IMPACTO QUASE DDA.

FLOOD DE MENSAGENS, MULTI CANAIS, MULTITELAS, MULTIFORMATOS ILLUSTRATION BY WIRED - BALANCE YOUR MEDIA DIET

ARCHITECTING BRAND MESSAGES - POST DIGITAL REVOLUTION

TEMPO DEMANDA

DESENVOLVIMENTO, CONTEÚDO, ESPECIALIZAÇÕES, UNICIDADE, CONEXÃO

- +

TEMPO VS DEMANDA/ ANSIEDADE


PREMISSA DE UTILIDADE.

ÉPOCA DA


SUPER EXIGÊNCIA DE CONSUMIDORES MAIS DO QUE MADUROS.

ÉPOCA DA

OUTDOOR AD BY URBAN EATERY RESTAURANT - AD AGENCY: HUNT ADKINS, MINNEAPOLIS, USA


DE MAIOR IMPORTÂNCIA AOS ENDOSSOS PARA FACILITAR ESCOLHAS.

ILLUSTRATION BY TOM FISHBURNE - THE POWER OF WORD TO MOUTH - BRANDCAMP, MARKETOONIST


BLEND EVERYTHING. ÉPOCA DOS AGREGADORES DE TUDO, DOS FACILITADORES DE TUDO.


PENSAR EXPERIÊNCIA PARA PENSAR COMUNICAÇÃO.

PENSAR INTERSECÇÃO DE COMPORTAMENTOS PARA PENSAR DIGITAL BRAND CONTENT.

IMAGE BY TI.MO ON FLICKR


2 3 SIMPLEXITY PONTO DE VISTA PONTO DE VISTA PROPÓSITO PROPÓSITO PROPÓSITO PROPOSTA DE VALOR


5 BIY


LESS TIME. LESS BULLSHIT.


“YOU GOT ME FOR A SMALL WINDOW OF TIME.”


Tell me: WHO YOU ARE, WHAT YOU DO, WHY YOU DO IT.


LESS TIME. LESS BULSHIT. You got me for a small window of time.

ONE SHOT.

Tell me: WHO YOU ARE, WHAT YOU DO, WHY YOU DO IT.

If I got interested, I’ll let you talk more.


2 3 SIMPLEXITY


5 BIY



Simplicity isn’t a trend. It’s a necessity.

ARCHITECTING BRAND MESSAGES - POST DIGITAL REVOLUTION GLOBAL BRAND STUDY/INSIGHTS PROVIDED BY


SIMPLICITY AND

The industries that provide the simplest experiences to consumers were most often the industries in which promoting an innovative idea is simplest.

INNOVATION RIDE TOGETHER


Simpler experiences increase profits

THE SIMPLICITY PREMIUM


2 3 SIMPLEXITY



5 BIY


SOURCES


STANDARD FORMAT

03 blocos que podem variar sequência e desdobramentos.

1

2

3

PONTO DE VISTA

PROPÓSITO

PROPOSTA DE VALOR

- STATEMENT - REFLEXÃO - ASSINATURA/ SLOGAN

1

2

3

FORM

ATO

S PO

SSÍV

EIS

FORM

ATO

S PO

SSÍV

EIS

FORM

ATO

S PO

SSÍV

EIS

- STATEMENT - PROMESSA - O QUE FAZEMOS/ EXISTIMOS PARA FAZER O QUE - AÇÃO CONTÍNUA/ O QUE ESTAMOS FAZENDO

- PROMESSA - ASSINATURA/ SLOGAN - MENSAGEM DE AÇÃO - PROVOCAÇÃO - EXPLICATIVO - O QUE FAZEMOS/ O QUE VOCÊ ENCONTRA AQUI - QUEM SOU/ O QUE FAÇO - LISTAGEM FEATURES - TRÍADE


1 PONTO DE VISTA

“Big Data, Better Health”

“Ginger.io is a behavioral platform that turns smartphone data into health insights.”

PROPOSTA DE VALOR

FORMATO: ASSINATURA

FORMATO: EXPLICATIVO/ Quem eu sou/ O que eu faço

3


3

PROPOSTA DE VALOR

(1) “Find a place to stay.” FORMATO: MSG AÇÃO/ direta.

(2) “Rent from people in 34,183 cities and 192 countries” FORMATO: MSG AÇÃO/ extensa/ + fundamentação valor.

GATILHO AÇÃO/ CALL TO ENGAGE


2

3

PROPÓSITO “We’re building tools to help educators grow”

“Free observation & evaluation tools for districts/ Individualized learning plans.../ An open marketplace of workshops...”

PROPOSTA DE VALOR

FORMATO: O QUE ESTAMOS FAZENDO/ Ação contínua.

FORMATO: LISTAGEM FEATURES.


3

1 PONTO DE VISTA

“Getting feedback and your work approved doesn’t have to be hard.”

PROPOSTA DE VALOR

(1) “Collaboration just got a whole lot easier.” FORMATO: PROMESSA/ provocação/ short/ novidade.

(2) “A simple way for designers and teams to share, manage and approve their creative work.” FORMATO: PROMESSA/ extensa/ 1º detalhamento.

FORMATO: REFLEXÃO/ + promessa.



3

2

3

PROPOSTA DE VALOR

PROPÓSITO

“Buy and sell responsibly-raised meat. Simply.”

“We empower the most trusted meat purveyors in the world.”

“Help local farms./ Save time./ Grow your network.”

PROPOSTA DE VALOR

FORMATO: MSG AÇÃO/ Funcionamento.

FORMATO: O QUE FAZEMOS/ Existimos para fazer.

FORMATO: LISTAGEM FEATURES.



3

1

2

PONTO DE VISTA

PROPÓSITO

“Get rewards you want at all your favorite places.”

“Belly is loyalty the way it should be.”

“Earn points and get rewards for doing what you do best: being a loyal customer.”

PROPOSTA DE VALOR

THE COMPANY EXISTS TO: Play a lead role in fidelity programs, and let the consumer consumes, and shops sells.

FORMATO: MSG AÇÃO/ + síntese proposta de valor

FORMATO: REFLEXÃO/ + promessa.

FORMATO EXISTIMOS PARA fazer/ proporcionar..


3 PROPOSTA DE VALOR

(1) “Let your products sell themselves.” FORMATO: ASSINATURA/ slogan

(2) “Create 360º photography with your phone.” FORMATO: MSG AÇÃO

(3) “Increase conversion.../ Reduce.../ Surpass...” FORMATO: LISTAGEM FEATURES/ funcionalidades.


3 PROPOSTA DE VALOR

(2) “Reaching your customers just got easy.” FORMATO: PROMESSA/ provocação/ short/ novidade.

(1) “Place your ad next to hand-chosen content for 30 days.” FORMATO: MSG AÇÃO


2

3

PROPÓSITO “Now, nothing stands between you and getting published.”

PROPOSTA DE VALOR

FORMATO: PROMESSA/ Para o que existimos.

“Book publishing made easy.” FORMATO: PROMESSA/ Assinatura.


3 PROPOSTA DE VALOR

(2) “Simple social payments.” FORMATO: ASSINATURA/ slogan

(3) “Buyvite allows friends to pay each other or get paid back after a purchase.” FORMATO: EXPLICATIVO/ 1º detalhamento/ O que fazemos

(1) “group pay.” FORMATO: TAGLINE


3 PROPOSTA DE VALOR

(1) “The best free way to manage health care.” FORMATO: PROMESSA/ Afirmação superioridade.

(2) “CakeHealth brings all your health care plans together so you can easily track your health spending – without the paperwork..”

FORMATO: EXPLICATIVO/ 1º detalhamento.



2 PROPÓSITO

(1) “A new kind of public service.” FORMATO: STATEMENT

(2) “Helping governments work better for everyone with people and the power of the web.” FORMATO: O QUE ESTAMOS FAZENDO/ Existimos para fazer o que.



FORMATO: O QUE FAZEMOS/ Existimos para fazer o que.

2 PROPÓSITO “Percolate helps brands create content at social scale.”



1

PROPOSTA DE VALOR

PONTO DE VISTA “Medical research is complex, the search for it shouldn’t have to be.” FORMATO: ASSINATURA/ Slogan.

(1) “When you need to know.” FORMATO: TAGLINE/ provocação

(2) “Medical research simplified.” FORMATO: O QUE FAZEMOS/ O que você encontra aqui/ SÍNTESE

3



3 PROPOSTA DE VALOR

(2) “Something for everyone.” “Flipboard is your personal magazine, filled with things you care about...” FORMATO: PROVOCAÇÃO + listagem features

(1) “Your social magazine.” FORMATO: STATEMENT/ promessa/ categórica

(3) “Browse sections. The best content is just a flip away.” “Explore staff picks...” FORMATO: MSG AÇÃO + listagem features


3 PROPOSTA DE VALOR

(1) “Private news feeds for your company.” FORMATO: O QUE FAZEMOS/ O que você encontra aqui/ SÍNTESE

(2) “Over 1000 business use Flud as a social secure platfrom to share news and insights with employees. Flud helps product teams keep up with tech and design trends...”

FORMATO: EXPLICATIVO/ 1º detalhamento.


2

3

PROPÓSITO “Local shopper’s best friend.”

“Find all sorts of products in all kind of local stores.”

PROPOSTA DE VALOR

FORMATO: O QUE FAZEMOS/ Existimos para fazer.

FORMATO: MSG AÇÃO/ explicativa.


PROPOSTA DE VALOR

(1) “Scavenger hunts for the masses.” FORMATO: O QUE SOMOS/ O que você encontra aqui/ SÍNTESE

FORMATO: PROMESSA/ Afirmação superioridade.

(2) “The easiest way to organize and run a scavenger hunt.”

3


PROPOSTA DE VALOR

(2) “Over 4 million fashion pieces from 50+ marketplaces.” FORMATO: TAGLINE 1/ O que oferecemos - 1º detalhamento.

(1) “HipSwap Fashion.” FORMATO: NOME/ combinação = proposta de valor.

(3) “Amazing deals. Endless possibilities. One search.” FORMATO: TAGLINE/ TRÍADE features + provocação.

3



3 PROPOSTA DE VALOR

(1) “Reimagine the in-store retail experience.” FORMATO: MSG AÇÃO/ Provocação.

(2) “Lemur Retail enables retailers to move seasonal and slow moving inventory at the best possible prices, in the shortest amount of time. We replace the imprecise method of arbitrary markdowns with a dynamic, customer-focused system. Lemur’s Retail Intelligence Engine™ analyzes market, retail, customer and community data to optimize results per location.” FORMATO: O QUE FAZEMOS/ Porque É especial a forma que fazemos/ EXTENSO.

(3) “Easy integration. Easy to use. Immediate ROI.” FORMATO: TAGLINE/ TRÍADE features + provocação.



(1) “Explore the world through your interests.” FORMATO: MSG AÇÃO/ Provocação.

3 PROPOSTA DE VALOR

(2) “Meeps is a place to share and talk about your interests with others around the world.” FORMATO: O QUE FAZEMOS/ O QUE SOMOS/ O que você encontra aqui



3 PROPOSTA DE VALOR

(2) “Shop the world’s most creative businesses.” FORMATO: TAGLINE 1/ O que oferecemos - 1º detalhamento.

(1) “Storenvy.” FORMATO: NOME/ combinação = proposta de valor.

(3) “Over 42,000 stores you can’t find anywhere else.” FORMATO: EXPLICATIVO/ 1º detalhamento/ O que você encontra aqui



2 PROPÓSITO

FORMATO: EXISTIMOS para viabilizar/ proporcionar. (2º plano - carrossel)

PROPOSTA DE VALOR

(2) “Give to your choice of millions of causes around the world.”

3 (1) “the currency of giving.” FORMATO: TAGLINE

FORMATO: EXPLICATIVO/ 1º detalhamento/ Possibilidades/ O que você encontra aqui

“Serving the displaced in the world’s most difficult places.”


3 PROPOSTA DE VALOR

(1) “Kickstarter.” FORMATO: NOME/ expressão =~ proposta de valor.

2 PROPÓSITO

“Bringing creativity to life.” FORMATO: O QUE ESTAMOS FAZENDO/ Ação contínua.



3 PROPOSTA DE VALOR

(2) “Know what’s happening. Now.” FORMATO: ASSINATURA/ Ao que você tem acesso/ Possibilidades.

(1) “Localmind.” FORMATO: NOME/ combinação = proposta de valor.

(3) “Localmind is a new service that allows you to send questions and receive answers about what is going on – right now – at places you care about.” FORMATO: EXPLICATIVO/ 1º detalhamento/ O que você encontra aqui/ possibilidades.


3 PROPOSTA DE VALOR

(1) “LookbookHQ” FORMATO: NOME/ descritivo proposta de valor.

(2) “Visual, engaging information sharing.” FORMATO: TRÍADE/ ASSINATURA. Descritivo proposta de valor.

(3) “Lookbook is the new way for businesses to share information and tell their story in a visual, focused way.” FORMATO: EXPLICATIVO/ +novidade/ 1º detalhamento/ O que você encontra aqui.



1 PONTO DE VISTA “Finally, an intranet people will actually want to use.” FORMATO: REFLEXÃO/ posicionamento + promessa-novidade (*assinatura).

(1) “Introducing Honey, a new tool to discover, discuss and archive content that matters to you and your colleagues.” FORMATO: EXPLICATIVO/ 1º detalhamento/ Possibilidades

3 PROPOSTA DE VALOR

(2) “Collect and store ideas, inspiration, news and more.” FORMATO: MSG AÇÃO/ abrangência proposta de valor.


3 PROPOSTA DE VALOR

(1) “OneID” FORMATO: NOME/ descritivo proposta de valor.

1 PONTO DE VISTA

“There is only one you. Now there is OneID.” FORMATO: REFLEXÃO/ + novidade/promessa.

3 PROPOSTA DE VALOR (2) “You have one address, one passport, now you can have one online identity with OneID.” FORMATO: REFLEXÃO/ + novidade/promessa.


2 PROPÓSITO

3

PROPOSTA DE VALOR

“A collaboration platform for marketers & agencies.” FORMATO: O QUE FAZEMOS/ Existimos para fazer.

(1) “Work smarter, Not harder.” FORMATO: TAGLINE/ provocação.

(2) “SHIFT is the leading collaboration platform for marketers and agencies. The platform enables marketers to work more effectively both within and across organizations.” FORMATO: EXPLICATIVO/ detalhamento.



2 PROPÓSITO

(2) “Unlocking the power of social.” FORMATO: AÇÃO CONTÍNUA/ O que estamos fazendo.

(1) “SocialCode.” FORMATO: NOME/ combinação = significado proposta de valor.

(3) “Builders of social value and transparency.” FORMATO: ASSINATURA/ STATEMENT/ apropriação.


3 PROPOSTA DE VALOR (1) “Springpad” FORMATO: NOME/ associação-interpretação da proposta de valor.

“Everyday life, done better” FORMATO TAGLINE/ EXISTIMOS PARA fazer/ proporcionar.

2 PROPÓSITO

3 PROPOSTA DE VALOR (2) “Make any device your mobile assistant.” FORMATO: MSG AÇÃO/ síntese proposta de valor.



2 3 SIMPLEXITY



5 BIY BUILD IT YOURSELF


PONTO DE VISTA

O ponto de vista expressa a essência da marca, sintetiza seu entendimento do mundo, suas crenças. Ponto de vista orienta o propósito da marca.

PROPÓSITO O propósito afirma aquilo à que a marca se presta a realizar. Propósito da marca orienta suas atitudes, interações e também seus produtos.

PROPOSTA DE VALOR


PROPOSTA DE VALOR MODELOS DE

ANÁLISE E EXTRAÇÃO: www.businessmodelgeneration.com

IMAGES BY E-BOOK+WEB APP BUSINESS MODEL GENERATION

Flavio Gurgel slideshare.net/flavio.gurgel

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OBRIGADO! JULHO/2013

building brand messages in post digital market

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