business continuity & disaster recovery
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Business Continuity & Disaster Recovery
Eduardo V. C. Neves, [email protected]
02/05/2015 Business Continuity & Disaster Recovery 2
Resiliência:
“Capacidade de um
material voltar ao seu
estado normal depois de ter
sofrido tensão.”
Composição da Estratégia
Uma estratégia para estabelecer a resiliência
dos negócios é composta por planos com
funções específicas:
• Incident Response Plan (IRP)
• Crisis Management Plan (CMP)
• Continuity of Operations Plan (COOP)
• Disaster Recovery Plan (DRP)
• Business Resumption Plan (BRP)
• Business Continuity Plan (BCP)
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Fundamentos da Disciplina
Tem como objetivo fundamental estabelecer um
nível de resiliência adequado para os negócios
• Resposta adequada a um incidente
• Definição de criticidade dos processos
• Estabelecimento da continuidade dos
negócios
• Reconstrução dos componentes afetados
• Retorno suave ao modo regular
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Linha Temporal
Modo Regular
Isso é um
incidente?
Business Impact
Analysis
Modo de ContingênciaInterrupção
Por quanto
tempo?
Continuity of
Operations Plan
Recuperação
de
Componentes
Disaster
Recovery Plan
Incident
Response
Crisis
Communication
Plan
Business
Resumption Plan
RTO
RPO
Componentes
recuperados
Modo Regular
Retorno ao Modo
Regular
O processo de construção da Estratégia
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Definir a Política
Risk
Assessment
Business Impact
Analysis
Desenhar os
Planos para
Continuidade
Capacitar e
Conscientizar
Testar a
Estratégia
Adequar o
conteúdo
Adequação dos
Riscos
Aumento da
Resiliência
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Como construir
a resiliência
adequada?
Falhas mais Comuns
1) Planos Teóricos
2) Estratégias orientadas pela Tecnologia
da Informação
3) Posicionamento como simples
estratégia para redução de riscos
4) Foco único no atendimento a normas e
regulamentações
5) Gerenciamento inadequado do
conteúdo
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”“
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Weniger aber besserDieter Rams, Designer
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