business model canvas (deutsch)
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KIRENZ STRATEGY & MARKETING CONSULTING
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Business Modell CanvasStrategie
Insig
hts
KIRENZ CONSULTING Kundengewinnung & Kundenbindung im digitalen Zeitalter
„Strategy is the creation of a unique and valuable position, involving a different set of
[combined] activities“ - Michael E. Porter -
Source: Porter, M. E. (1996). What is Strategy? Harvard Business Review, November-December, p. 3-22 ; Photo credit: Forbes
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business model canvas
Der Business Model Canvas hilft Unternehmen bei der strukturierten Darstellung ihres Geschäftsmodells - auf nur einer Seite.
Das wichtigste Ziel ist die Überwindung der reinen Produktfokussierung. Stattdessen soll das gesamte Geschäftsmodell berücksichtigt werden.
Quelle: Osterwalder, A. (2013). A Better Way to Think About Your Business Model. Harvard Business Review
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Kostenstruktur Kernressourcen Kanäle Umsatzquellen
KundenbeziehungenNutzenversprechenKernaktivitäten
Kernpartner Kundensegmente
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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Kundensegmente
Für wen erzeugen wir einen Nutzen? Wer sind unseren wichtigsten Kunden?
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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Prof. Dr. Jan Kirenz
nutzenversprechen
Was für einen Nutzen erzeugen wir für Kunden? Was für Kundenbedürfnisse befriedigen wir? Welches Kundenproblem lösen wir? Welche Bündel an
Produkten und Services bieten wir den verschiedenen Kundensegmenten an?
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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Kanäle
Über welche Kanäle wollen unsere Kunden erreicht werden? Wie erreichen wir sie im Moment? Sind unsere Kanäle integriert? Welche Kanäle sind am effektivsten? Welche sind kosteneffizient? Wie können wir die Kanäle in
Kundenroutinen einbinden?
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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kundenbeziehungen
Wie gewinnen und binden wir Kunden? Welche Art der Kundenbeziehung wird von unseren verschiedenen Kundensegmenten erwartet? Was für Beziehungen haben wir bereits etabliert? Wie kostenintensiv sind die
Beziehungen? In welchem Zusammenhang stehen die Beziehungen mit unserem Geschäftsmodell?
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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umsatzquellen
Für welchen Nutzen sind unsere Kunden bereit zu bezahlen? Wofür bezahlen sie im Moment? Wie bezahlen sie im Moment? Wie würden sie gerne
bezahlen? Wie viel trägt jede einzelne Umsatzquelle zum Gesamtumsatz bei? Was sind unsere Preistaktiken?
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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kernressourcen
Welche Kernressourcen werden für unser Nutzerversprechen benötigt: Unsere Distributionskanäle? Kundenbeziehungen? …
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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Kernaktivitäten
Welche Kernaktivitäten werden für unser Nutzerversprechen benötigt: Unsere Distributionskanäle? Kundenbeziehungen? …
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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kernpartner
Wer sind unsere Kernpartner? Wer sind unsere wichtigsten Zulieferer? Welche Kernressourcen erhalten wir von unseren Partnern? Welche
Kernaktivitäten werden von unseren Partnern bereitgestellt?
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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kostenstruktur
Welches sind die wichtigsten Kostengrößen in unserem Geschäftsmodell? welche Kernressourcen sind am kostenintensivsten? Welche Kernaktivitäten
sind am teuersten?
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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Kostenstruktur Kernressourcen Kanäle Umsatzquellen
KundenbeziehungenNutzenversprechenKernaktivitäten
Kernpartner Kundensegmente
Quelle: Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation. Slideshare
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Quelle: Saif, E. (2013). Slideshare
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Quelle: Saif, E. (2013). Slideshare
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Quelle: Saif, E. (2013). Slideshare
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