business model workshopctic

8/2/2019 Business Model Workshopctic

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Une Histoire


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Stephen

Entrepreneur et dirigeantdexprience


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Stephen

Entrepreneur et dirigeantdexprience

Fin 2010 : devient CEO dune trs grosse entreprise

dans le secteur des Tlcoms


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Son Entreprise

2009 : 5eme marque la plus influente au monde

Son concurrent principal

2008 : 25% du march


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Son Entreprise

2009 : 5eme marque la plus influente au monde2011 : .14eme


2008 : 25% du march

2010 : 61%...


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Son Entreprise

2009 : 5eme marque la plus influente au monde2011 : .14eme


2008 : 25% du march

2010 : 61%...

Lou Khew

??


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Linnovation technologique

nest plus suffisante

!


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Nos concurrents ne nous prennent pas des

parts de march seulement avec des produits ;

ils nous dpassent grce tout un cosystme


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Nos concurrents ne nous prennent pas des

parts de march seulement avec des produits ;

ils nous dpassent grce tout un cosystme

Stephen ElopCEO Nokia


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OK,mais quest ce que a veut dire ?

?


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Croissance de la marge commerciale

par rapport aux concurrents(5 dernires annes)


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Avantages cits par les Innovateurs en Business Model


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Ok, mais au fait,Cest quoi exactement unBusiness Model ?

?


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Dfinition

Un Business Model dcrit la logique par

laquelle une organisation

produit, distribueet rcupre de la valeur


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Dfinition

Description gnrale de la faon

dont le projet fonctionne au niveauconomique


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Permet de comprendre

- les ressources permettant la

production du produit ou service

- la cration de valeur ajoute

- laccs aux clients

- les flux financiers


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Ok, mais au fait,Cest quoi exactement unBusiness Model ?

?


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?!


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Besoin dun outil simple de

visualisation et danalyse

des Business Models

!


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Source : Alexander Osterwalder

www.businessmodelgeneration.com


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Crer

DcrireAnalyser

Visualiser


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1Business Model=

9 Blocs


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VOS SEGMENTS DE CLIENTELE


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ExemplesMarch de masse ; Jeunes, africains, 18-35ans, forts revenus, exigeants, lafft desnouvelles technos, etc.


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VOTRE OFFRE & PROPOSITION DE VALEUR


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ExemplesPerformance technologique, exprience unique,personnalisation, design, ergonomie, cots faiblesfacilit daccs, etc.


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VOTRE COMMUNICATION & DISTRIBUTION


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Comment aiment-ils acheter ?

Quels sont leurs cots, avantages etinconvnients ?


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Exemplesvente directe, en ligne, livraison domicile, bouche oreille, publicit radio, etc.


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VOTRE RELATION AVEC LE CLIENT


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ExemplesExclusivit, assistance personnelle, Self-Service,Automatique, appartenir une communaut, co-crationavec le client, etc.


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VOS SOURCES DE REVENUS


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Comment nos clients prfrent-ils payer ?


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ExemplesVente unique, abonnement, location, freemium,publicit, etc.


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VOS RESSOURCES CLS


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VOS RESSOURCES CLS

Indispensables pour vos propositions de valeur,distribution, relation client et sources de revenus ?


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VOS RESSOURCES CLS

ExemplesIngnieurs, serveurs, logiciels, brevets, publicit, etc.


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VOS ACTIVITS CLS


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VOS ACTIVITS CLS

Indispensables pour vos propositions de valeur,distribution, relation client et sources de revenus ?


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VOS ACTIVITS CLS

ExemplesDveloppement Web, R&D, Conseil, Gestion Plateforme,Marketing, dmarchage commercial, etc.


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VOS PARTENAIRES STRATGIQUES


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ExemplesFournisseurs, sous-traitants, institutions publiques ouprives, ONG, etc.


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VOS SOURCES DE COTS


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VOS SOURCES DE COTS


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VOS SOURCES DE COTS

ExemplesRessources humaines, maintien site web ou plateforme,acquisition matires premires, etc.


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MON BUSINESS MODEL


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1exemple ?


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Startup cre en 2004

500 millions dutilisateurs (2008)

Chiffre dAffaire de 550 millions US$ (2008)

Achete en 2011 par Microsoft pour 8,5 Milliards US$


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Startup cre en 2004

500 millions dutilisateurs (2008)

Chiffre dAffaire de 550 millions US$ (2008)

Achete en 2011 par Microsoft pour 8,5 Milliards US$


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1) Logiciel qui permet de passer des appels gratuits dunordinateur ou dun smartphone un autre en passantpar internet


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1) Logiciel qui permet de passer des appels gratuits dunordinateur ou dun smartphone un autre en passantpar internet

2) Possibilit dacheter du crdit pour appeler sur destlphones portables ou fixes


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61/91

utilisateurs

internet90%

voyageurs

PME


62/91

utilisateurs

internet

Pers. voulant

appeler sur

tlphones10%

90%

voyageurs

PME


63/91

utilisateurs

internet

Pers. voulant

appeler sur

tlphones

Appels vidosgratuits

10%

90%

voyageurs

PME

Conf. call gratuits

Appel, messages et

envoi fichiers via

Facebook


64/91

utilisateurs

internet

Pers. voulant

appeler sur

tlphones


Appels pas chers

vers tlphones

SkypeOut

10%

90%

voyageurs

PME

Conf. call gratuits

Appel, messages et

envoi fichiers via

Facebook

Numro Skype

personnalis


65/91

utilisateurs

internet

Pers. voulant

appeler sur

tlphones

Skype.com

Fournisseurs

casques audio

Appels pas chers

vers tlphones

SkypeOut

10%

90%

voyageurs

PME

App Skype

Appel, messages et

envoi fichiers via

Facebook

Numro Skype

personnalis


Conf. call gratuits


66/91

utilisateurs

internet

Pers. voulant

appeler sur

tlphones

Self ServicePersonnalis

Skype.com

Fournisseurs

casques audio

Appels pas chers

vers tlphones

SkypeOut

10%

90%

voyageurs

PME

App Skype

Appel, messages et

envoi fichiers via

Facebook

Numro Skype

personnalis


Conf. call gratuits


67/91

utilisateurs

internet

Pers. voulant

appeler sur

tlphones

Skype.com

Fournisseurs

casques audio

Appels pas chers

vers tlphones

SkypeOut

Gratuit

0 $

Crdits ou abonnements SkypeOut

10%

90%

550M$

voyageurs

PME

App Skype

Appel, messages et

envoi fichiers via

Facebook

Numro Skype

personnalis


Conf. call gratuits



68/91

utilisateurs

internet

Pers. voulant

appeler sur

tlphones


Skype.com

Fournisseurs

casques audio

Appels pas chers

vers tlphones

SkypeOut

Gratuit

0 $


10%

90%

550M$

DveloppementLogiciel

SAV Gestion des

Plaintesvoyageurs

PME

App Skype

Appel, messages et

envoi fichiers via

Facebook

Numro Skype

personnalis


Conf. call gratuits


69/91

utilisateurs

internet

Pers. voulant

appeler sur

tlphones


Skype.com

Fournisseurs

casques audio

Appels pas chers

vers tlphones

SkypeOut

Gratuit

0 $


10%

90%

550M$


Logiciel

SAV Gestion des

Plaintesvoyageurs

PME

App Skype

Marque

Dveloppeurs

Appel, messages et

envoi fichiers via

Facebook

Numro Skype

personnalis


Conf. call gratuits


70/91

utilisateurs

internet

Pers. voulant

appeler sur

tlphones


Skype.com

Fournisseurs

casques audio

Appels pas chers

vers tlphones

SkypeOut

Gratuit

0 $


10%

90%

550M$


Logiciel

PayPal, etc

Fournisseurs

casques audio

Oprateurs

Tlphoniques

SAV Gestion des

Plaintesvoyageurs

PME

App Skype

Marque

Dveloppeurs

Microsoft(Facebook)

Appel, messages et

envoi fichiers via

Facebook

Numro Skype

personnalis


Conf. call gratuits


71/91

utilisateurs

internet

Pers. voulant

appeler sur

tlphones


Skype.com

Fournisseurs

casques audio

Appels pas chers

vers tlphones

SkypeOut

Gratuit

0 $


10%

90%

550M$


Logiciel

PayPal, etc

Fournisseurs

casques audio

Oprateurs

Tlphoniques

Dveloppement Logiciel

SAV Gestion des

Plaintesvoyageurs

PME

App Skype

Marque

Dveloppeurs

Microsoft(Facebook)

Appel, messages et

envoi fichiers via

Facebook

Numro Skype

personnalis

SAV - Gestion des plaintes Frais Oprateurs

PartenariatsMarketing


Conf. call gratuits


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Ok, mais quest ce qui est si gnial la

dedans ?

?


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Une structure de cots dune entreprise delogiciels et non dun oprateur rseau

- Cots dveloppement important seulement au dbutpuis un peu de gestion des plaintes (SAV)

- Cot dinfrastructure trs faible


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Une structure de cots dune entreprise delogiciels et non dun oprateur rseau

- Cots dveloppement important seulement au dbut

puis un peu de gestion des plaintes (SAV)

- Cot dinfrastructure trs faible

1er fournisseur dappels internationaux

? Bientt 1erfournisseur dappel


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Mode demploi


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1)Expliquer votreide


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2)Formez desgroupes (max 7-8)

Pause de midi


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3)Brainstormezsur lide

20 min


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4)Dveloppezvotre Business Model

1h30


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5)Admirez lersultat


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6)Prsentez5-7 min


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A vous deJouer !


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Mais avant,

4 conseils dentrepreneurs


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IMMAGINEZ et ANALYSER denouveaux Business Models

en permanence

1


87/91

JOUEZ avec les modles existantspour en crer de meilleurs

2


88/91

Testez votre Business Modelsauprs de vos clients AVANTdedvelopper votre organisation

3


89/91

Structurez votrerecherche du bonBusiness Model

4


90/91

Crez Testez Pivotez


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MERCI [email protected]

+221 77 499 94 67@yannlebeux

www.cticdakar.comfacebook.com/cticdakar

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