DAFTAR ISI

BAB I Pendahuluan A. Latar Belakang ......................................................................2B. Rumusan Masalah .................................................................6C. Tujuan Pembuatan ................................................................6

BAB II ISIA. Pengertian Business Software ..............................................7B. Tentang Aplikasi KAI Access .................................................7C. Fungsi dan Kelebihan KAI Access..........................................9-10D. Bentuk Tampilan KAI Access .................................................11-

16

BAB III PENUTUPA. Ide Aplikasi Bisnis .................................................................17

REFERENSI .....................................................................................18

1

Business software

BAB 1

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Pengertian E-Business secara garis besar :

E-Business adalah kegiatan transaksi , jual beli , bisnis yang dilakukan secara

otomatis melalui kegiatan elektronik/internet , dan juga perusahaan dapat

berhubungan langsung dengan customernya , rekan bisnis ataupun supplier. E-

business juga bisa berupa iklan , mengajak seseorang untuk membeli produk kita

. tanpa E-business , E-commerce hanyalah burung tanpa sayap. Salah satu fungsi

nya adalah untuk mensupport bagian dari marketing , produksi , accounting ,

finance dan HRM. Lebih tepatnya perusahaan menggunakan teknologi informasi

dan komunikasi oleh organisasi, individu, atau pihak-pihak terkait untuk

menjalankan dan mengelola proses bisnis utama sehingga dapat memberikan

keuntungan.

KELEBIHAN :

1. Akses Mudah

2. Menghemat Waktu

3. Lebih Tepat Sasaran

4. Tidak Membutuhkan Modal Besar

KELEMAHAN :

1. Tidak Ada Pertemuan dengan Konsumen Secara Langsung

2. Resiko Penipuan Lebih Tinggi Dibanding Bisnis Lainnya

Jenis-Jenis E-business B2B, adalah bisnis yang dilakukan sebuah perusahaan dengan perusahaan

lain(antara perusahaan) baik itu perusahaan yang bergerak pada bidang

industri yang sama ataupun berbeda dengan menggunakan media Internet.

2

Business software

B2B biasa dilakukan untuk menghemat biaya transaksi. Sebagai contoh

perusahaan A ingin memesan sejumlah unit komputer pada perusahaan B,

maka perusahaan A dapat mengakses situs resmi perusahaan B dan

menuliskan pesanannya. Perusahaan B yang mendapatkan pesan

pemesanan barang tersebut akan mengirimkan barang yang dimaksud.

Pembayaran biasanya dilakukan berdasarkan kesepakatan sebelumnya.

Meskipun tentu saja pemesanan barang ini dapat dilakukan dengan

mengangkat telepon. Salah satu contoh perusahaan di Indonesia yang

menerapkan konsep B2B adalah situs www.dagang2000.com milik PT

Indosat Adimarga dan www.indonesianexport.com milik PT e-Commerce

Nusantara.

B2C, dapat diartikan sebagai jenis perdagangan elektronik dimana ada

sebuah perusahaan (business) yang melakukan penjualan langsung barang-

barangnya kepada pembeli (consumer). Kesuksesan dari B2C pada

dasarnya dikarenakan faktor penawaran barang kualitas tinggi dengan

harga murah dan banyak pula dikarenakan pemberian layanan kepada

konsumen yang cukup baik  Contoh perusahaan kelas dunia yang telah

menerapkan B2C adalah www.Amazon.com dan www.WSJ.com

Business to Administrator, adalah sebuah kegiatan memanagement semua

aspek bisnis yang dibangun untuk bisa membangun dan mengembangkan

bisnis yang dilakukan sesuai dengan sasaran dan tujuan dari pembagun

bisnis yang dilakukan. Sebagian besar perusahaan memiliki sebuah

kelompok khusus administrator yang bekerja untuk memastikan hal ini

terjadi. Contoh situs yang menggunakan konsep ini adalah

www.emagister.net

Brokerage, adalah orang yang menyediakan pasar, brokerage memiliki

peran dalam mempertemukan dan memfasilitasi transaksi antara penjual

dan pembeli. Brokerage sering memainkan peran dalam bisnis-to-business

(B2B), business-to-konsumen (B2C), atau konsumen-ke-konsumen (C2C).

Keuntungan didapat oleh brokerage dari komisi yang diberikan oleh pihak

3

Business software

yang terlibat dalam transaksi baik itu penjual atau pembeli. Contoh

situsnya seperti www.respond.com atau www.paypal.com

Seller Driven Market, adalah jenis pasar penjualan elektronik komoditas,

dimana dalam pasar ini terjadi kelangkaan komoditas atau barang yang

mendasar yang mengakibatkan harga menjadi mahal karena permintaan

atas barang / pasokan yang amat tinggi. Contoh situs yang

mengaplikasikan pasar ini adalah  www.lelangmurah.com

Buyer Driven Market, adalah jenis pasar elektronik yang berlawanan

dengan pasar Seller driven market. Dalam pasar ini bisanya terdapat

banyak sekali situs atau penjual yang menawarkan sebuah produk yang

sama sehingga dengan demikian pembeli memilki kesempatan untuk

memilih. Ketika keadaan pasar seperti ini biasanya harga barang yang

ditawarkan oleh penjual akan cenderung murah. Contoh situs yang cukup

terkenal dengan konsep ini misalnya www.buyers-market.net

Pengertian E-CommerceDefinisi E-Commerce menurut Laudon & Laudon (1998), E-Commerce adalah

suatu proses membeli dan menjual produk-produk secara elektronik oleh

konsumen dan dari perusahaan ke perusahaan dengan computer sebagai

perantara transaksi bisnis.

E-Commerce atau yang biasa disebut juga dengan istilah Ecom atau Emmerce

atau EC merupakan pertukaran bisnis yang rutin dengan menggunakan transmisi

Electronic Data Interchange (EDI), email, electronic bulletin boards, mesin

faksimili, dan Electronic Funds Transfer yang berkenaan dengan transaksi-

transaksi belanja di Internet shopping,

Stock online dan surat obligasi, download dan penjualan software, dokumen,

grafik, musik, dan lain-lainnya, serta transaksi Business to Business (B2B).

(Wahana Komputer Semarang 2002).

Sedangkan definisi E-Commerce menurut David Baum (1999, pp. 36-34) yaitu:

E-Commerce is a dynamic set of technologies, applications, and bussines

process that link enterprises, consumers, and communities through electronics

transactions and the electronic exchange of goods, services, and informations.

4

Business software

Diterjemahkan oleh Onno. W. Purbo: E-Commerce merupakan satu set dinamis

teknologi, aplikasi, dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan,

konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan

barang, pelavanan, dan informasi yang dilakukan secara elektronik.

Ancaman Menggunakan E-Commerce (Threats)

Ada beberapa bentuk ancaman yang mungkin terjadi:

• System Penetration

Orang-orang yang tidak berhak melakukan akses ke system computer dapat dan

diperbolehkan melakukan segala sesuatu sesuai dengan keinginannya.

• Authorization Violation

Pelanggaran atau penyalahgunaan wewenang legal yang dimiliki seseorang yang

berhak mengakses sebuah sistim.

• Planting

Memasukan sesuatu ke dalam sebuah system yang dianggap legal tetapi belum

tentu legal di masa yang akan datang.

• Communications Monitoring

Seseorang dapat mernantau semua infonnasi rahasia dengan melakukan

monitoring komunikasi sederhana di sebuah tempat pada jaringan komunikasi.

• Communications Tampering

Segala hal yang membahayakan kerahasiaan informasi seseorang tanpa

melakukan penetrasi, seperti mengubah infonnasi transaksi di tengah jalan atau

membuat sistim server palsu yang dapat menipu banyak orang untuk

memberikan infonnasi rahasia mereka secara sukarela.

• Denial of service

Menghalangi seseorang dalam mengakses informasi, sumber, dan fasilitas-

fasilitas lainnya.

• Repudiation

Penolakan terhadap sebuah aktivitas transaksi atau sebuah komunikasi baik

secara sengaja maupun tidak disengaja.

5

Business software

Jenis-jenis E-CommerceKegiatan E-Commerce mencakup banyak hal, untuk membedakannya E-Commerce dibedakan menjadi 2 berdasarkan karakteristiknya:1. Business to Business, karakteristiknya:• Trading partners yang sudah saling mengetahui dan antara mereka sudah terjalin hubungan yang berlangsung cukup lama.• Pertukaran data dilakukan secara berulang-ulang dan berkala dengan format data yang telah disepakati bersama.• Salah satu pelaku tidak harus menunggu rekan mereka lainnya untuk mengirimkan data.• Model yang umum digunakan adalah peer to peer, di mana processing intelligence dapat didistribusikan di kedua pelaku bisnis.

2. Business to Consumer, karakteristiknya:• Terbuka untuk umum, di mana informasi disebarkan secra umum pula.• Servis yang digunakan juga bersifat umum, sehingga dapat digunakan oleh orang banyak.• Servis yang digunakan berdasarkan permintaan.• Sering dilakukan sistim pendekatan client-server. (Onno W. Purbo & Aang Arif. W; Mengenal E-Commerce, hal 4-5)

B.Rumusan MasalahAdapun rumusan dalam masalah ini antara lain :1. Apa itu business sotfware ?2. Apa itu hijup.com ?3. Bagaimana bentuk, fungsi, kelebihan ataupun kekurangan

dari aplikasi Hijup.com ?

C.Tujuan Pembuatan

Tujuan dari pembuatan tugas ini tidak lain adalah sebagai kewajiban dalam mata kuliah dan untuk memenuhi syarat kriteria penilaian.

6

Business software

BAB II

ISI

A.Pengertian Bisnis Software

Software atau yang biasa disebut perangkat lunak merupakan kumpulan perintah yang

dibuat dengan bahasa pemrograman yang memiliki suatu kesatuan yang sama sehingga

menghasilkan program/applikasi yang memiliki nilai dan tujuan tertentu atau

sekumpulan data elektronik yang disimpan dan diatur oleh komputer, data elektronik

yang disimpan oleh komputer itu dapat berupa program atau instruksi yang akan

menjalankan suatu perintah.

Software atau perangkat lunak komputer berdasarkan distribusinya dibedakan menjadi

beberapa macam, yaitu software berbayar, software gratis atau free ( Freeware, free

software, shareware, adware) .

B.Tentang Aplikasi Bisnis KAI Access

Tanggal Publikasi : 04.09.2014 00:00:00

Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak dibidang transportasi jasa layanan

angkutan penumpang, PT. Kereta Api Indonesia (Persero) terus berinovasi diiringi

dengan perkembangan teknologi dengan tujuan memenuhi harapan pelanggannya. Salah

satunya dengan pengembangan layanan kemudahan dalam membeli tiket. Tidak dapat

dipungkiri kebutuhan masyarakat terhadap teknologi menjadi salah satu kebutuhan yang

harus dipenuhi sehingga hal tersebut menjadi peluang PT. KAI untuk menginovasi

produk layanan jasanya, yakni dengan meluncurkan aplikasi KAI Access.

Aplikasi KAI Access ini pernah dibuat sebelumnya pada tahun 2011 dengan nama

KABILA atau Kereta Api Mobile Application. Kabila menggunakan teknologi sms base

7

Business software

sesuai dengan teknologi yang sedang berkembang saat itu. Para pengguna Kabila dapat

mengakses informasi jadwal, tarif, lokasi serta berita – berita seputar PT. KAI.

Kemudian aplikasi tesebut berkembang pada tahun 2013 dengan diluncurkannya

‘Kereta Api Indonesia’ Official mobile Application untuk pengguna Blackberry.

Aplikasi tersebut diperbaharui dengan fitur pemesanan tiket via online.

Maraknya pengguna android, IOS dan Mobile phone membuat aplikasi tersebut

melebarkan pasar untuk dapat di digunakan pada berbagai smartphone pada tahun 2014,

dengan nama KAI Access. Tampilan latarnya biru dan orange seperti logo PT. KAI,

aplikasi ini siap digunakan. Fitur – fitur yang ditampilkan menarik dan user friendly

sehingga para pengguna tidak sulit untuk menggunakan aplikasi ini.

Fitur yang ditawarkan pada aplikasi ini diantaranya Booking Ticket, Schedule, Booking

Check, History, Profile, News, Map, dan About. Fitur unggulan aplikasi ini yaitu

‘Booking Ticket’ yang terletak pada pojok kiri atas tampilan. Pada fitur ini, pengguna

dapat melakukan pemesanan tiket hingga proses pembayaran. Lalu fitur ‘Schedule’

adalah fitur yang memudahkan pengguna untuk melihat jadwal kereta, namun apabila

jadwal tersebut sesuai dapat dilanjutkan dengan menu pemesanan dan pembayaran tiket

kereta. Fitur ‘Booking Check’ berguna untuk melihat kembali detail tiket yang sudah

dipesan. Sedangkan pada fitur ‘History’ yakni untuk melihat aktifitas pemesanan atau

pembelian tiket kereta. Menu ini akan menampilkan 10 riwayat pemesanan terakhir.

Sedangkan pada ‘Profile’, digunakan untuk melihat data pribadi pemesan (nama, no. ID,

No HP, alamat, jenis kelamin, tanggal lahir) yang akan digunakan untuk data

pemesanan. Fitur News digunakan untuk memberikan berita yang otomatis terhubung

dengan website corporate, fitur ini memunculkan 10 berita terakhir sehingga pemesan

akan selalu mendapatkan Informasi perkembangan PT. KAI. Lalu fitur ‘Map’

digunakan untuk untuk melihat peta stasiun terdekat dari posisi pemesan. Fitur yang

terakhir yaitu ‘About’, merupakan informasi mengenai daftar waktu dari stasiun asal

dan tujuan KA, syarat dan ketentuan pemesanan ticket, dan lain – lain.

Dengan mengunduh aplikasi KAI Access di handphone menjadikan loket serasa

digenggaman, seperti slogannya ‘beli tiket semudah update status’ merupakan salah satu

8

Business software

campaign PT. KAI dalam program beli tiket itu mudah. Prosesnya yang cepat dan

mudah bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja. Selain itu aplikasi KAI Access juga

mudah didapatkan melalui App Store bagi pengguna IOS, Play Store bagi pengguna

Android, Blackberry App Store bagi pengguna Blackberry dan Files bagi pengguna

Windows Phone. “Aplikasi ini memudahkan user untuk melakukan pemesanan tiket dan

juga memperoleh informasi seputar jadwal dan rute kereta api,” ungkap Bambang Eko

Martono selaku Direktur Komersial PT. Kereta Api Indonesia (Persero).

Cara mengaktifkan akun di aplikasi KAI Access juga sangat mudah. Bagi pengguna

yang belum memiliki akun di KAI Access yaitu dengan melakukan registrasi, masukkan

identitas diri seperti nama, identitas lengkap, no. handphone, email, dan password. No.

handphone dan email bertujuan untuk melakukan verifikasi apakah aplikasi tersebut

sudah benar diunduh dengan identitas yang didaftarkan. Apabila verifikasi telah berhasil

maka aplikasi tersebut dapat langsung digunakan. Peluncuran aplikasi ini akan di

lakukan pada 4 September 2014 di Pintu Barat Stasiun Gambir Jakarta, pukul 16.00. 

Untuk Info lebih lanjut silahkan hubungi Contact Center PT KAI di 021-121

C.Fungsi dan Kelebihan

Aplikasi KAI Access juga memungkinkan calon penumpang untuk membeli

tiket kereta api di hari yang sama, hanya saja pembeliannya harus dilakukan 10 jam

sebelum waktu kereta berangkat. Segala kemudahan yang ditawarkan tadi juga ditopang

dengan cukup baik oleh KAI Access perihal pembayaran tiket.

Dengan kehadiran aplikasi KAI Access, PT KAI semakin melengkapi layanan

pemesanan tiket online yang tentu bisa semakin membantu mengurangi beban stasiun

untuk menampung jumlah antrian calon penumpang yang kerap terjadi, terlebih jika

memasuki musim liburan panjang. PT KAI juga membuka pemesanan tiket lewat situs

resminya. Sebagai salah satu perusahaan BUMN, PT KAI jelas bisa dikatakan telah

berhasil untuk menerapkan sistem online untuk kemudahan masyarakat, hal ini tentu

sepatutnya bisa menjadi motivasi bagi perusahaan penyedia layanan publik yang hingga

kini belum menerapkan sistem online.

9

Business software

10

Business software

D.Bentuk dan Tampilan

Gambar 01. Memesan tiket kereta api secara online dengan menggunakan website

Gambar 02. Contoh tampilan aplikasi KAI Access pada Handphone

11

Business software

Gambar 03. Log in aplikasi KAI Access

12

Business software

Gambar 04. Menu utama

13

Business software

Gambar 05. Booking Tiket melalui KAI Access

14

Business software

Gambar 06. Kode bayar yang digunakan ketika akan mentransfer uang

15

Business software

Gambar 07. Kita bisa mendapatkan fasilitas berupa memilih sendiri tempat duduk yang kita inginkan.

16

Business software

BAB IIIPENUTUP

A. Ide Aplikasi BisnisKami membuat rencana aplikasi bisnis baru dengan

menggabungkan bisnis pariwisata dan fashion yang kami beri nama, Holidayfun.com. Aplikasi ini menawarkan bentuk jasa pariwisata dengan berbagai jenis pilihan paket liburan, baik liburan sekolah, honey moon, atau yang lainnya. Untuk pilihan tanggal bisa di set sendiri oleh customer. Di dalam paket tersebut sudah termasuk tiket Pergi-Pulang, biaya hotel, serta biaya tur wisata berbagai tempat di wilayah tersebut. Setelah customer menge-set tanggalnya sendiri, maka muncullah berbagai pilihan paket dengan berbagai harga. Selain itu, aplikasi ini juga menyediakan berbagai pilhan fashion, baik wanita ataupun pria.

Di dalam aplikasi ini, disediakan juga menu chat dengan admin bisnis. Sehingga customer bisa bertanya langsung dengan Holidayfun.com mengenai fasilitas apa saja yang terdapat di dalam aplikasi ini. Kami tidak hanya bekerja sama dengan biro pariwisata tetapi juga dengan agen transportasi seperti PT.KAI yang memiliki keunggulan yaitu kita bisa memilih sendiri tempat duduk yang kita inginkan selama persediaan tempat duduk masih ada.

17

Business software

REFERENSI :

http://study-ebusiness.blogspot.co.id/2012/09/pengertian-e-business.html

http://rerimbun.blog.com/2010/04/30/jenis-jenis-e-business/

http://jurnal-sdm.blogspot.co.id/2009/08/e-commerse-definisi-jenis-tujuan.html

Source : https://tiket.kereta-api.co.id/

https://dailysocial.id/post/kai-access/

18

Business software