Master in Marketing e Comunicazione & Relazioni Pubbliche - 2008 © Ateneo Impresa SpAAndrea Febbraio, Dario Caiazzo - Ad uso esclusivo degli allievi di Ateneo Impresa SpA. Ogni riproduzione è vietata

BUZZ MARKETING RICERCA NIELSEN

NIELSEN: Consumers Trust Real Friends and Virtual Strangers the Most

50 Paesi

25.000 consumatori

Fonte: Nielsen luglio 2009

9 su 10 si fidano delle persone che conoscono

7 su 10 si fidano delle opinioni pubblicate online dai consumatori

Fonte: Nielsen luglio 2009

Fiducia dei consumatori nelle opinioni Peer-to-Peer

Global degree of adv trust

Fonte: Nielsen luglio 2009

In Italia:

85% hanno fiducia nei consigli di persone

che si conoscono.

Grado di fiducia in Italia delle opinioni dei consumatori

80% hanno fiducia nelle opinioni pubblicate online

Fonte: Nielsen luglio 2009

La gestione dei feedback rappresenta una straordinaria opportunità per gli investitori pubblicitari per influenzare le opinioni dei consumatori prima che queste raggiungano le “masse digitali”.

Fonte: http://www.pubblicitaitalia.it/

La gestione dei rapporti con la blogosfera

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