calendapp final
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MAPA DE EMPATÍA
• Piensa y siente• Eeficiencia, soporte, velocidad, confianza, buen precio en relación con la calidad, y valor
• Ve• Resultados positivos, felicidad al tener alumnos contentos con el acomodo de su horario
• Oye• Complejibilidad del sistema de aplicación móvil, competencia, quejas de personal en tiempos de
realización de horario de los alumnos.
• Dice y hace• Que contenga evaluación de los profesores, para que el alumno sepa con que profesor le conviene
seleccionar clase. Que la aplicación tome en cuenta preferencia de horario o de profesores.
• Esfuerzos • Calendapp es un proveedor nuevo e inexperimentado, complejidad y precio.
• Resultados• Alumnos más felices, más tiempo para el alumno, diferenciación de la universidad.
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EL CANVAS DEL COMPRADOR
• Comprador
• Metas
• Por qué compra
• Tiempo
• Canales
• Influyentes e interesados
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CANVAS MODELO DE NEGOCIOS
• Asociados clave• Programador de la plataforma para la aplicación• Clientes
• Actividades clave• Acercamiento a los jóvenes, que los alumnos prefieran Calendapp
por su fácil uso, user friendly app.• Encontrar universidades interesadas.
• Recursos clave• Recursos físicos, culturales, intelectuales y humanos.
• Relación con el cliente• Estar disponible 24/7 por si hay un problema en el sistema poderlo
arreglar lo más pronto posible.• Mantener una buena relación con el cliente al establecer confianza.
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PROPUESTA DE VALOR
• Valor agregado• Un servicio de creación de horario fácil y eficiente, con
tecnología avanzada que permite a los alumnos aprovechar de mejor manera su tiempo.
• Dando a la universidad una diferenciación que la distinga de las demás, aumentando su ventaja competitiva.
• Misión • Proveer tecnologías de información para facilitar los procesos
administrativos de las universidades.
• Visión• Ser una empresa consolidada, siendo una referencia en
sistemas de información para las universidades del país.