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Reference GuideGuide de référenceGuía de referencia

CANON ELECTRONICS INC.

1248, SHIMOKAGEMORI, CHICHIBU-SHI, SAITAMA 369-1892, JAPAN

CANON U.S.A. INC.

ONE CANON PLAZA, LAKE SUCCESS, N.Y. 11042, U.S.A.

CANON CANADA INC.

6390 DIXIE ROAD, MISSISSAUGA, ONTARIO L5T 1P7, CANADA

CANON EUROPA N.V.

BOVENKERKERWEG 59-61, P.O.BOX 2262, 1180 EG AMSTELVEEN, THE NETHERLANDS

CANON LATIN AMERICA, INC.

703 WATERFORD WAY, SUITE 400 MIAMI, FLORIDA 33126, U.S.A.

CANON AUSTRALIA PTY. LTD.

1 THOMAS HOLT DRIVE, NORTH RYDE, SYDNEY. N.S.W, 2113. AUSTRALIA

CANON SINGAPORE PTE. LTD.

1 HARBOUR FRONT AVENUE #04-01, KEPPEL BAY TOWER, SINGAPORE 098632

CANON HONGKONG COMPANY LTD.

19TH FLOOR, THE METROPOLIS TOWER, 10 METROPOLIS DRIVE, HUNGHOM, KOWLOON, HONG KONG.

CANON KOREA BUSINESS SOLUTIONS INC.

168-12 SAMSEONG-DONG, GANGNAM-GU, SEOUL, KOREA

PUB. CE-IM-867 xxxxxxx © CANON ELECTRONICS INC. 2011 PRINTED IN JAPANIMPRIMÉ AU JAPON

00x-Cover1-4.fm Friday, August 12, 2011 5:01 PM

Reference Guide

• Please read this manual before operating this scanner.• After you finish reading this manual, store it in a safe place

for future reference.

0-00-P-215_RG_EN.book Page 1 Wednesday, August 24, 2011 11:45 AM

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Table of ContentsImportant Safety Instructions ............................................................... 3

Installation Location ....................................................................... 3AC Adapter (Sold Separately)........................................................ 3Moving the Scanner ....................................................................... 4Handling......................................................................................... 4Disposal ......................................................................................... 5

Checking the Accessories.................................................................... 6

Scanning with CaptureOnTouch Lite ................................................... 9Connecting the Scanner to the Computer...................................... 9Turning ON the Scanner ................................................................ 9Starting CaptureOnTouch Lite ..................................................... 10Placing Documents ...................................................................... 11Configuring the Scanning Method................................................ 11Scanning Documents................................................................... 13After Scanning ............................................................................. 14

Common Problems and Solutions ..................................................... 15

DisclaimersThe information in this document is subject to change without notice.

CANON ELECTRONICS INC. MAKES NO WARRANTY OF ANY KIND WITH REGARD TO THIS MATERIAL, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, EXPECT AS PROVIDED HEREIN, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, THEREOF, WARRANTIES AS TO MARKETABILITY, MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OF USE OR NON-INFRINGEMENT. CANON ELECTRONICS INC. SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY NATURE, OR LOSSES OR EXPENSES RESULTING FROM THE USE OF THIS MATERIAL.

CANON ELECTRONICS INC. IS NOT LIABLE FOR THE STORAGE AND HANDLING OF DOCUMENTS SCANNED WITH THIS PRODUCT, OR THE STORAGE AND HANDLING OF RESULTING SCANNED IMAGE DATA.IF YOU INTEND TO DISCARD THE ORIGINALS OF SCANNED DOCUMENTS, YOU THE CUSTOMER ARE RESPONSIBLE FOR INSPECTING THE SCANNED IMAGES AND VERIFYING THAT DATA IS INTACT.THE MAXIMUM LIABILITY OF CANON ELECTRONICS INC. UNDER THIS WARRANTY IS LIMITED TO THE PURCHASE PRICE OF THE PRODUCT COVERED BY THE WARRANTY.


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Important Safety Instructions

To ensure the safe operation of this scanner, be sure to read the safety warnings and precautions described below.

Installation LocationThe performance of this scanner is affected by the environment in which it is installed. Make sure that the location where the scanner is installed meets the following environmental requirements.● Provide adequate space around the scanner for operation,

maintenance, and ventilation.

● Provide adequate space in front of the scanner, as scanned documents are ejected from the front.

● Avoid installing the machine in direct sunlight. If this is unavoidable, use curtains to shade the scanner.

● Avoid locations where a considerable amount of dust accumulates.● Avoid warm or humid locations, such as in the vicinity of a water

faucet, water heater, or humidifier. Avoid locations where ammonia gas is emitted. Avoid locations near volatile or flammable materials, such as alcohol or paint thinner.

● Avoid locations that are subject to vibration.● Avoid exposing the scanner to rapid changes in temperature. If the

room in which the scanner is installed is cold but rapidly heated, water droplets (condensation) may form inside the scanner. This may result in a noticeable degradation in scanning quality. The following conditions are recommended for optimal scanning quality:

● Room temperature: 10°C to 32.5°C (50°F to 90.5°F)● Humidity: 25% to 80% RH● Avoid installing the scanner near equipment that generates a

magnetic field (e.g. speakers, televisions, or radios.)

AC Adapter (Sold Separately)● Do not use AC adapters other than the one specified (sold

separately) for this scanner. Do not use the AC adapter designed for this scanner with any other device.

● If you want to enable high-speed scanning with a USB 2.0 connection using only one USB cable, purchase an AC adapter (sold separately).

● If you have any questions regarding the power supply, contact your local authorized Canon dealer or service representative for further information.


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Moving the Scanner● When moving the scanner, always hold it with both hands to avoid

dropping it. ● Make sure to disconnect any USB cables and AC adapters (sold

separately) when moving the scanner. If the scanner is carried with these items connected, the plugs and connectors may be damaged or cause the scanner to fall and result in personal injury or damage to the scanner.

Handling

WARNINGNote the following precautions whenever using the scanner. Failure to do so may result in a fire or electric shock.■ Never place alcohol, benzene, paint thinner, or other flammable

substances near the scanner.■ Do not cut, damage, or modify the USB cable or power supply USB

cable. Do not place heavy objects on the cable, and do not pull or excessively bend the cable.

■ Never connect the USB cable or power supply USB cable when your hands are wet.

■ Do not knot or coil the USB cable or power supply USB cable, as this may result in a fire or electric shock. When connecting the cable, make sure that the power plug is securely and completely inserted into the power connector.

■ Use only the USB cable or power supply USB cable supplied with the scanner.

■ Do not attempt to dismantle the scanner or modify it in any way, as this is dangerous and may result in a fire or electric shock.

■ Do not use flammable aerosol spray products near the scanner.■ When cleaning the scanner, turn the scanner OFF and disconnect

the USB cable or power supply USB cable.

■ Clean the scanner using a slightly dampened cloth that has been well wrung out. Never use alcohol, benzene, paint thinner, or any other flammable substance.

■ If the scanner makes strange noises, or gives off smoke, heat, or strange odors, or the scanner does not function or other abnormalities occur when you use the scanner, immediately turn the scanner OFF, and disconnect the USB cable or power supply USB cable. Then, contact your local authorized Canon dealer or service representative for further information.

■ Do not drop the scanner, or subject it to impact or strong shock. Should the scanner ever become damaged, immediately close the feed tray, turn the scanner OFF, and disconnect the USB cable or power supply USB cable. Then, contact your local authorized Canon dealer or service representative for further information.

■ Before moving the scanner, make sure to close the feed tray, turn the scanner OFF, and disconnect the USB cable or power supply USB cable.

CAUTION■ Do not install the scanner on a surface that is unstable, tilted, or

subject to excessive vibrations. Doing so may cause the scanner to fall, resulting in personal injury or damage to the scanner.

■ Never place small objects, such as staples, paper clips, or jewelry on the scanner. These items may fall into the scanner and cause a fire or electric shock. If such objects ever fall inside the scanner, immediately close the feed tray, turn the scanner OFF, and disconnect the USB cable or power supply USB cable. Then, contact your local authorized Canon dealer or service representative to have the unit serviced.

■ Do not locate the scanner in a humid or dusty location. Doing so may result in a fire or electric shock.

■ Do not place objects on top of the scanner. Such objects may tip or fall over, resulting in personal injury.


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■ When disconnecting the USB cable, grasp it firmly by its connector. Do not pull directly on the USB cable, as this may damage or expose the cable’s internal wiring, resulting in a fire or electric shock.

■ Leave sufficient space around the USB cable or power supply USB cable so that it can be disconnected easily. If objects are placed around the USB cable or power supply USB cable, you will be unable to disconnect it in an emergency.

■ Do not allow water or flammable substances (alcohol, benzene, paint thinner, etc.) to spill inside the scanner, as this may result in a fire or electric shock.

■ If you will not be using the scanner for an extended period of time, such as during consecutive holidays, disconnect the USB cable or power supply USB cable for safety.

■ Do not wear loose clothing or jewelry that may get caught in the scanner while you are using it. This may result in personal injury. Be extra careful of neckties and long hair. If anything becomes caught in the scanner, immediately disconnect the power to stop the scanner.

■ Be careful when placing paper in the scanner and when removing jammed paper. It is possible to cut your hand on the edge of a sheet of paper.

DisposalWhen disposing of this scanner, be sure to follow all local ordinances and laws or consult with the retailer who sold you the scanner.


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Checking the Accessories

About this ManualThis manual describes how to scan using the scanner's built-in software, CaptureOnTouch Lite.For details on using the other software supplied with this scanner (CaptureOnTouch, scanner driver, other bundled software), refer to the User Manual stored on the supplied Setup disc.

USB CableThe supplied USB cable is designed specifically for this scanner. Do not use it with any other device.If you connect this scanner to a computer using a USB cable other than the one supplied, proper functioning is not guaranteed. Always use the supplied cable.

Scanner Power Supply USB Cable

Reference Guide Setup Disc(DVD-ROM)

USB CableUSB 3.0 Type A/USB 2.0 Micro B

(Length: 1.8 m)

Warranty Card(U.S.A. and Canada only)

• Items included in this manual are subject to change without notice.• You must keep the machine’s packaging and packing materials for storing or transporting the machine.• The shape of the power plug varies by country and region.


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Power SupplyThis scanner is powered via the supplied USB cables.(The USB connector to which the scanner is connected on your computer must be one capable of supplying 500 mA of power.)

Using One USB CableUsing the USB cable allows you to scan using power from the computer’s bus. When connected to a USB port that supports USB 3.0, the scanner operates on 900 mA bus power and is capable of high-speed scanning.

Using Both USB CablesThe combined use of the USB cable and the power supply USB cable, allows you to scan at a high speed even when connected to a USB 2.0 port.

When using the AC adapter (sold separately)Using the AC adapter, you can obtain better scanning speed than when using the USB cable by itself.

When not using the scannerClose the scanner’s Document Feed Tray or disconnect the USB cable.

Notes on Using USB HubsThis scanner cannot be used when it is connected to the computer via a bus-powered USB hub. Self-powered USB hubs are compatible, but operation is not guaranteed.

To power outlet


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Using the ScannerSetting the Auto Start switch on the rear of the scanner allows you to use the scanner in the following two ways.

When Using the Scanner with the Auto Start Switch Set to ON

Scanning with the Scanner Internal Software

CaptureOnTouch Lite is preinstalled on this scanner. Therefore, you can scan from a computer that does not have a scanner driver installed. Scanned images can be stored in any location on the computer connected to the scanner.(See “Scanning with CaptureOnTouch Lite” on p. 9)

When Using the Scanner with the Auto Start Switch Set to OFF

Installing the Supplied Software and Scanning

By installing the scanner driver stored on the software setup disc, you can use applications such as the supplied CaptureOnTouch.Refer to the User Guide for details.

HintSoftware installation is not necessary for using the internal scanner software, CaptureOnTouch Lite.

CaptureOnTouch Lite CaptureOnTouch

Setup Disc (DVD-ROM)


9

Scanning with CaptureOnTouch Lite

A Turn ON the computer.B Set the Auto Start switch on the scanner to ON.C Connect the scanner to the computer using the supplied USB

cable. (Connect the power supply USB cable, if necessary.)

Notes on Connecting the Scanner• When operating the scanner via applications such as CaptureOnTouch

(supplied), make sure to set the Auto Start switch to OFF.• If the scanner is not connected in the order above, the computer may not

start up.• Make sure to set the Auto Start switch to ON before connecting the

scanner to the computer. If the Auto Start switch is set to ON after the scanner is connected to the computer, malfunctions may occur.

The scanner automatically turns ON or OFF, respectively, when the feed tray is opened or closed.

1. Connecting the Scanner to the Computer

USB Cable

Set to ON.

Power Supply USB Cable (Used only for higher speed scanning.)

USB

2. Turning ON the Scanner

• The Power button may blink slowly when the USB cable is connected and the feed tray is opened. When this occurs, wait for the power indicator to stop blinking and light steadily before using the scanner.

• Do not close the feed tray before the main screen of CaptureOnTouch Lite appears.

• If you are using Windows XP, a message requesting that you restart your computer may appear when you turn ON the scanner. You can continue normal use even if you click [No] and do not restart the computer.

A B

C


10

WindowsWhen the scanner turns ON, the computer recognizes the scanner as a storage device, and the [AutoPlay] screen appears.

A Click [Open folder to view files].

The [ONTOUCHLITE] folder opens.

B Double-click [ONTOUCHL.exe].When you click [CaptureOnTouch Lite], CaptureOnTouch Lite starts and the main screen appears.

Mac OS XWhen the scanner turns ON, the computer recognizes the scanner as a storage device, and the [ONTOUCHLITE] folder and [CaptureOnTouch Lite for Mac] folder appear on the desktop then the [CaptureOnTouch Lite for Mac] folder opens.

A Double-click the [CaptureOnTouch Lite Launcher] icon.CaptureOnTouch Lite starts and the main screen appears.

IMPORTANTTo run CaptureOnTouch Lite, both the [CaptureOnTouch Lite for Mac] folder and the [ONTOUCHLITE] folder must be mounted.

3. Starting CaptureOnTouch Lite

Notes on [AutoPlay]• The [AutoPlay] screen may not appear in some operating

environments. In such cases, open the [ONTOUCHLITE] drive in Windows Explorer, for example, and start the application directly by double-clicking ONTOUCHL.exe.Depending on your operating system, the drive name may not be [ONTOUCHLITE]. Open the drive on which ONTOUCHL.exe is located, and start the application directly.

• Depending on your operating system, [CaptureOnTouch Lite] may appear in the [AutoPlay] screen. In such cases, double-click [CaptureOnTouch Lite] to start CaptureOnTouch Lite.


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A If you want to scan a multi-page document in batches, click [ON] for [Enable continuous scanning]. This manual describes scanning operations with this set to [OFF]. For details on operations with this set to [ON], refer to the User Manual stored on the supplied Setup disc.

B If you want to configure scanning conditions, click [OFF] for [Scans in the full auto mode]. (See p. 12)

4. Placing Documents

Scannable DocumentsWidth: 50.8 mm to 216 mm (2" to 8.5")Length: 70 mm to 356 mm (2.756" to 14")Thickness: 52 to 128 g/m2 (14 to 34 lb bond) 0.06 mm to 0.15 mm (0.0024" to 0.0059")Depending on the document, scanning may result in a paper jam or malfunction. For details, refer to the User Manual.

Press the document beneath the tabs.You can place up to 20 sheets at one time. Do not go past the mark on the document guides.

Fan the pages before placing them.

Place the scanning side of the documents face down into the scanner.

Adjust the document guides to the edges of the documents.

Place the top of the documents pointing down. (with page edges slightly askew)

5. Configuring the Scanning Method


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Configuring the Scanner Settings

When you click [OFF] for [Scans in the full auto mode], the [Scanner setting] button appears. Click the [Scanner setting] button to display scan condition settings, and configure the color mode, resolution, and other basic scanning conditions.

A Specify the scanning mode (24 bit color, grayscale, black and white). If you select [Detect automatically], the scanner automatically detects the color mode.

B Specify the page size of the document.C Specify the scanning resolution.D Specify the scanning side of the document (simplex or duplex). If

you select [Skip blank page], blank pages within the document will not be scanned.

E Detects slants in scanned images and straightens them.F Detects the orientation of text in scanned images, and rotates the

images to correct the text orientation.G Specify detailed scanning conditions. Refer to the User Guide for

details.

IMPORTANTIf you configure scanning conditions that require a large amount of the computer’s memory, scanning may be disabled. If an error message appears due to insufficient memory while scanning is in progress, exit the application and try scanning again using different scanning condition settings.

A

B

C

D

E

F

G


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A Click [Start] or press the start button on the scanner.

• The documents are scanned and ejected when scanning is finished.

• The scanned document is ejected from the front. Do not place any objects in front of the scanner.

• If double-feeding occurs, reduce the number of pages that you load into the scanner at one time.

• Depending on paper quality, you may hear unusual noises while scanning some documents, but this does not indicate a malfunction.

B Save the scanned images.

A Specify the name, format, and save destination for the file.B Click [Save] to save the scanned images.

6. Scanning Documents

A

B


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A Exit CaptureOnTouch Lite.Click the CaptureOnTouch Lite icon on the taskbar or the menu bar, and click [Exit] in the menu that appears.

B (For Mac OS X only) Drag and drop the [ONTOUCHLITE] folder and [CaptureOnTouch Lite for Mac] folder onto the [Trash] icon.

C Close the feed tray.

D Disconnect the USB cable.

After Scanning

Windows

Mac OS X


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Common Problems and Solutions

This section provides recommended solutions to common problems.If you have a problem that is not solved by the following, contact your local authorized Canon dealer.

Problem 1 The scanner does not turn ON.Solutions (1) The scanner remains OFF while the feed tray is closed. When you open the feed tray, the scanner turns ON automatically.

(2) If the scanner is connected to the computer via a USB hub, try removing the hub and connecting directly to the computer.Problem 2 The scanner is not recognized.Solutions (1) Confirm that the scanner is properly connected to the computer with a USB cable.

(2) Confirm that the scanner is turned on. See the previous “Problem 1” if the scanner does not turn on.(3) The computer’s USB interface may not support the scanner. The scanner cannot be guaranteed to work with all USB interfaces.(4) Confirm that the supplied USB cable is used to connect the scanner to the computer. The scanner cannot be guaranteed to work

with all available USB cables.(5) If the scanner is connected to the computer via a USB hub, try removing the hub and connecting directly to the computer.(6) When the Auto Start switch on the scanner is set to ON, you can only scan with the built-in application, CaptureOnTouch Lite. In

this case, scanning from applications on the computer is disabled.(7) When the scanner is operated with Windows and if “?”, “!”, or “x” icons appear for the scanner in Device Manager, delete the

scanner in Device Manager and reinstall the scanner driver.Problem 3 CaptureOnTouch Lite does not start.Solutions (1) If the Auto Start switch on the scanner is set to OFF, the built-in application, CaptureOnTouch Lite, does not start. Close the feed

tray to turn OFF the scanner, and set the Auto Start switch to ON.(2) If access to USB devices is blocked by security software, you may not be able to use CaptureOnTouch Lite.

Problem 4 Documents feed askew (scanned images are slanted).Solutions (1) Align the document guides to fit the documents as closely as possible, and load the documents so that they feed straightly.

(2) Enable [Automatically straightens skewed images] (or [Deskew]) in the scanner driver settings.(3) If many pages have been scanned since the last roller cleaning, clean the rollers and separation pad. If documents still feed

askew, roller replacement or other maintenance may be needed. For details on roller cleaning and replacement procedures, refer to the User Manual.

(4) Confirm that the separation pad is attached securely.(5) Perfectly straight scanning may not be possible for the document due to the structural design of the scanner.


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Problem 5 If white lines or streaks appear in scanned images.Solutions Clean both sides of the scanner glass, and the rollers. If a sticky substance such as glue or correction fluid is found, carefully wipe

with just enough pressure to clean the area where the lines appear. If the problem cannot be solved by cleaning, the internal glass may be scratched. Contact your local authorized Canon dealer.

Problem 6 Documents jam (or double-feed).Solutions (1) If the feed roller and the separation pad have been installed correctly, clean them if necessary.

(2) Proper scanning may not be possible when document pages stick together due to static electricity. Fan the documents before you load them.

Problem 7 Memory becomes insufficient and scanning stops.Solutions If you configure scanning conditions that use a large amount of the computer’s memory, scanning may stop because of insufficient

memory. Although this depends on the computer’s memory size, the possibility of insufficient memory increases if any of the following scanning conditions overlap.• [Color Mode] is set to [24-bit Color]• A large page size (e.g. Legal) is specified as the [Page Size]. Alternatively, the page size is set to [Scanner’s Maximum].• A high resolution (600dpi etc.) is specified for [Dots per inch].If an error message appears due to insufficient memory while scanning is in progress, exit the application, change the scanning conditions (e.g. reduce the resolution or page size) and then try scanning again.

Problem 8 The scanner makes unusual noise while feeding documents.Solutions The paper quality of some documents can result in unusual noises, but this does not indicate a malfunction.


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For more information, see the following:User Manual (PDF electronic manual) Help (CaptureOnTouch, Scanner driver)

This is the operating manual for the scanner. The manual is stored as a PDF file on the Setup disc, and copied to your computer during installation (Windows only). You can also open the PDF file directly from the Setup disc.

CaptureOnTouch and the scanner driver each include a Help that explains settings in detail.To open the CaptureOnTouch Help, click the CaptureOnTouch icon in the taskbar (or the menu bar), and click [Help] in the menu that appears.To open the scanner driver Help, click the [Help] button in the scanner driver settings screen.


Guide de référence

• Veuillez lire ce manuel avant d’utiliser le scanner.• Après avoir terminé la lecture de ce manuel, conservez-le

en lieu sûr pour future référence.

0-00-P-215_RG_FR.book Page 1 Wednesday, August 24, 2011 1:22 PM

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SommaireConsignes de sécurité importantes...................................................... 3

Lieu d’installation ........................................................................... 3Adaptateur CA (vendu séparément) .............................................. 3Déplacement du scanner ............................................................... 4Manipulation................................................................................... 4Mise au rebut ................................................................................. 5

Vérification des accessoires ................................................................ 6

Numérisation avec CaptureOnTouch Lite............................................ 9Raccordement du scanner à l’ordinateur ....................................... 9Mise sous tension du scanner ....................................................... 9Démarrage de CaptureOnTouch Lite........................................... 10Placement des documents........................................................... 11Configuration de la méthode de numérisation ............................. 11Numérisation des documents ...................................................... 13Après la numérisation .................................................................. 14

Problèmes et solutions communs...................................................... 15

Dégagement de responsabilitéLes informations inclues dans ce manuel sont soumises à des modifications sans préavis.

CANON ELECTRONICS INC. N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITE DE QUELQUE SORTE QUE CE SOIT CONCERNANT CE MATERIEL,EXPLICITE OU IMPLICITE, A L’EXCEPTION DE CE QUI INDIQUE CI-APRES, Y COMPRIS MAIS NON LIMITE A, TOUTE GARANTIE DE COMMERCIALISATION, VALEUR MARCHANDE, FITNESS A TITRE PARTICULIER OU SANS DEROGATION. CANON ELECTRONICS INC. NE PEUT ETRE TENU RESPONSABLE POUR TOUT DOMMAGE, DIRECT, INDIRECT OU LATERAL DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT OU POUR TOUTE PERTE OU DEPENSES SUITE A L’UTILISATION DE CE MATERIEL.

CANON ELECTRONICS INC. NE PEUT ETRE TENU RESPONSABLE POUR LE STOCKAGE OU LA MANIPULATION DE DOCUMENTS NUMERISES AVEC CET APPAREIL OU DES DONNEES D’IMAGES NUMERISEES OBTENUES.SI VOUS DECIDEZ DE JETER LES ORIGINAUX DES DOCUMENTS NUMERISES, VOUS ETES, EN TANT QU’UTILISATEUR, RESPONSIBLE DE L’INSPECTION DES IMAGES NUMERISEES ET DE LA VERIFICATION QUE LES DONNEES SOIENT INTACTES.LA RESPONSABLILITE MAXIMALE DE CANON ELECTRONICS INC. DANS CETTE GARANTIE EST LIMITEE AU PRIX D’ACHAT DE CE PRODUIT COUVERT PAR CETTE GARANTIE.


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Consignes de sécurité importantes

Afin de garantir un fonctionnement sûr de ce scanner, assurez-vous de lire les consignes et les précautions de sécurité détaillées ci-dessous.

Lieu d’installationLes performances de ce scanner varient en fonction de l’environnement dans lequel il est installé. Assurez-vous que le lieu dans lequel le scanner est installé répond aux exigences environnementales suivantes.● Prévoyez suffisamment d’espace libre autour du scanner pour son

fonctionnement, son entretien et sa ventilation.

● Prévoyez suffisamment d’espace devant le scanner car les documents numérisés sont éjectés par l’avant.

● Évitez d’exposer le scanner à la lumière directe du soleil. Si c’est inévitable, utilisez des rideaux pour protéger le scanner.

● Évitez les lieux poussiéreux.

● Évitez les endroits chauds ou humides comme ceux à proximité d’un robinet d’eau, d’un chauffe-eau ou d’un humidificateur. Évitez les lieux exposés au gaz d’ammoniac. Évitez les lieux situés à proximité de produits volatils ou inflammables, tels que de l’alcool ou du solvant.

● Évitez les lieux soumis à des vibrations.● Évitez d’exposer le scanner à de brusques changements de

température. Si la pièce dans laquelle se trouve le scanner est froide, puis chauffée rapidement, des gouttes de condensation risquent de se former à l’intérieur du scanner. Cela risque de provoquer une dégradation de la qualité de numérisation. Les conditions suivantes sont recommandées pour une qualité de numérisation optimale :Température ambiante : 10 à 32,5°CHumidité : 25 à 80 % d’humidité relative

● Évitez de placer le scanner à proximité d’équipements générant des champs électromagnétiques (par exemple des enceintes, des téléviseurs ou des postes de radio).

Adaptateur CA (vendu séparément)● N’utilisez pas d’autres adaptateurs CA que celui spécifié (vendu

séparément) pour ce scanner. N’utilisez pas d’adaptateur CA conçu pour ce scanner avec d’autres périphériques.

● Si vous souhaitez activer la numérisation à vitesse élevée avec une connexion USB 2.0 à l’aide d’un seul câble USB, achetez un adaptateur CA (vendu séparément).

● Si vous avez des questions sur l’alimentation électrique, contactez un représentant du service après-vente ou votre revendeur local agréé Canon pour de plus amples informations.


4

Déplacement du scanner● Lorsque vous déplacez le scanner, tenez-le bien à deux mains pour

éviter de le faire tomber. ● Assurez-vous de débrancher tous les câbles USB et les adaptateurs

CA (vendu séparément) avant de déplacer le scanner. Si le scanner est transporté quand ces éléments sont raccordés, vous risquez d’endommager les fiches et connecteurs ou de laisser tomber le scanner, ce qui pourrait entraîner des blessures ou risquerait d’endommager le scanner.

Manipulation

AVERTISSEMENTPrenez note des précautions suivantes lors de l’utilisation du scanner. Dans le cas contraire, vous risquez de provoquer un choc électrique ou un incendie.■ Ne placez jamais d’alcool, de benzène, de solvant ou d’autre

substance inflammable à proximité du scanner.■ Ne coupez, n’endommagez ou ne modifiez pas le câble USB ou le

câble USB d’alimentation. Ne placez pas d’objets lourds sur le câble, ne tirez pas dessus et ne le pliez pas de manière exagérée.

■ Ne raccordez jamais le câble USB ou le câble USB d’alimentation avec les mains mouillées.

■ Veillez à ce que le câble USB ou le câble USB d’alimentation ne fasse pas de nœuds ni de plis, car cela pourrait provoquer un choc électrique ou un incendie. Lorsque vous raccordez le câble, assurez-vous que la fiche est complètement enfoncée dans le connecteur d’alimentation.

■ Utilisez uniquement le câble USB ou le câble USB d’alimentation fourni avec le scanner.

■ N’essayez pas de démonter le scanner ou de le modifier d’une quelconque façon, car cela est dangereux et pourrait provoquer un choc électrique ou un incendie.

■ N’utilisez pas de vaporisateurs d’aérosol inflammable à proximité du scanner.

■ Lorsque vous nettoyez le scanner, mettez-le hors tension et débranchez le câble USB ou le câble USB d’alimentation.

■ Pour nettoyer le scanner, utilisez un chiffon légèrement humide et bien essoré. N’utilisez jamais d’alcool, de benzène, de solvant ou toute autre substance inflammable.

■ Si le scanner émet des bruits inhabituels, de la fumée, de la chaleur ou des odeurs étranges, s’il ne fonctionne pas ou si un autre phénomène anormal se produit lorsque vous l’utilisez, mettez-le immédiatement hors tension et débranchez le câble USB ou le câble USB d’alimentation. Contactez ensuite le représentant du service après-vente ou votre revendeur local agréé Canon pour de plus amples informations.

■ Ne laissez pas tomber le scanner, et ne lui faites pas subir d’impact ou de choc. Si le scanner vient à être endommagé, fermez immédiatement le bac d’alimentation, mettez le scanner hors tension et débranchez le câble USB ou le câble USB d’alimentation. Contactez ensuite le représentant du service après-vente ou votre revendeur local agréé Canon pour de plus amples informations.

■ Avant de déplacer le scanner, assurez-vous de fermer le bac d’alimentation, de mettre le scanner hors tension et de débrancher le câble USB ou le câble USB d’alimentation.

ATTENTION■ N’installez pas le scanner sur une surface instable, inclinée ou

soumise à des vibrations excessives. Cela pourrait provoquer une chute du scanner et blesser quelqu’un ou endommager l’appareil.


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■ Ne placez pas de petits objets comme des agrafes, des trombones ou des bijoux sur le scanner. Ces objets risquent de tomber à l’intérieur du scanner et de provoquer un incendie ou un choc électrique. Si de tels objets viennent à tomber à l’intérieur du scanner, fermez immédiatement le bac d’alimentation, mettez le scanner hors tension et débranchez le câble USB ou le câble USB d’alimentation. Contactez ensuite un représentant du service après-vente ou votre revendeur local agréé Canon pour la prise en charge de l’appareil.

■ Ne placez pas le scanner dans un lieu poussiéreux ou humide. Si vous le faites, vous risquez de provoquer un choc électrique ou un incendie.

■ Ne placez pas d’objets sur le scanner. De tels objets pourraient tomber ou se renverser, et blesser quelqu’un.

■ Pour débrancher le câble USB, saisissez-le fermement par son connecteur. Ne tirez pas directement sur le câble USB ; cela risquerait d’endommager ou de dénuder les fils électriques qui sont à l’intérieur et de causer un choc électrique ou un incendie.

■ Laissez un espace suffisant autour du câble USB ou du câble USB d’alimentation de façon à ce qu’il puisse être débranché facilement. Si vous placez des objets autour du câble USB ou du câble USB d’alimentation, vous risquez de ne pas parvenir à le débrancher rapidement en cas d’urgence.

■ Ne versez pas de liquides ni de substances inflammables (tels que de l’alcool, du solvant, du benzène, etc.) à l’intérieur du scanner, cela risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique.

■ Si vous prévoyez de ne pas utiliser le scanner pendant une période prolongée, pendant des vacances par exemple, débranchez le câble USB ou le câble USB d’alimentation pour plus de sécurité.

■ Lorsque vous utilisez le scanner, ne portez pas de vêtements amples ni de bijoux qui pourraient se coincer dans le scanner. Cela pourrait blesser quelqu’un. Soyez extrêmement prudent si vous portez une cravate ou si vous avez les cheveux longs. Si quelque chose se prend dans le scanner, débranchez immédiatement l’alimentation pour arrêter le scanner.

■ Soyez prudent lorsque vous chargez du papier dans le scanner et que vous éliminez un bourrage papier. Vous pouvez vous couper les doigts sur le bord des feuilles de papier.

Mise au rebutLors de la mise au rebut du scanner, assurez-vous de respecter l’ensemble des réglementations et législations locales ou consultez le détaillant chez qui vous avez fait l’acquisition du scanner.


6

Vérification des accessoires

À propos de ce manuelCe manuel décrit comment numériser en utilisant le logiciel intégré au scanner, CaptureOnTouch Lite.Pour plus de détails sur l’utilisation de l’autre logiciel fourni avec ce scanner (CaptureOnTouch, pilote du scanner, logiciels fournis), consultez le Mode d’emploi qui se trouve sur le disque de configuration fourni.

Câble USBLe câble USB fourni a été conçu spécialement pour ce scanner. N’utilisez aucun autre périphérique.Si vous raccordez ce scanner à un ordinateur à l’aide d’un autre câble USB que celui fourni, le fonctionnement correct n’est pas garanti. Utilisez toujours le câble fourni.

Scanner Câble USB d’alimentation

Guide de référence Disque de configuration(DVD-ROM)

Câble USBUSB 3.0 Type A/USB 2.0 Micro B

(Longueur : 1,8 m)

Carte de garantie(USA et Canada seulement)

• Les éléments inclus dans ce manuel sont soumis à modification sans préavis.• Vous devez converser l’emballage et les matériaux d’emballage de cet appareil afin de le ranger ou de le transporter.• La forme de la fiche d’alimentation varie selon le pays et la région.


7

AlimentationCe scanner est alimenté par les câbles USB fournis.(Le connecteur USB auquel le scanner est raccordé sur votre ordinateur doit être capable de fournir une alimentation de 500 mA.)

Utilisation d’un câble USBL’utilisation du câble USB vous permet de numériser en utilisant l’alimentation du bus de l’ordinateur. Lorsqu’il est raccordé à un port USB prenant en charge l’USB 3.0, le scanner fonctionne sur alimentation par bus de 900 mA et peut numériser à vitesse élevée.

Utilisation des deux câbles USBL’utilisation combinée du câble USB et du câble USB d’alimentation vous permet de numériser à une vitesse plus élevée même si vous êtes connecté à un port USB 2.0.

Utilisation de l’adaptateur CA (vendu séparément)En utilisant l’adaptateur CA, vous pouvez obtenir une meilleure vitesse de numérisation que lorsque vous utilisez le câble USB tout seul.

Lorsque vous n’utilisez pas le scannerFermez le bac d’alimentation des documents du scanner ou débranchez le câble USB.

Remarques sur l’utilisation de concentrateurs USBCe scanner ne peut pas être utilisé quand il est raccordé à l’ordinateur via un concentrateur USB alimenté par bus. Les concentrateurs USB auto-alimentés sont compatibles, mais leur fonctionnement n’est pas garanti.

Vers la prise murale


8

Utilisation du scannerLe réglage du commutateur Auto Start à l’arrière du scanner vous permet d’utiliser le scanner des deux façons suivantes.

Lorsque vous utilisez le scanner avec le commutateur Auto Start réglé sur ON

Numérisation avec le logiciel interne du scanner

CaptureOnTouch Lite est préinstallé sur ce scanner. Par conséquent, vous pouvez numériser à partir d’un ordinateur sur lequel le pilote du scanner n’est pas installé. Les images numérisées peuvent être stockées à n’importe quel emplacement sur l’ordinateur raccordé au scanner.(Voir « Numérisation avec CaptureOnTouch Lite » à la p. 9)

Lorsque vous utilisez le scanner avec le commutateur Auto Start réglé sur OFF

Installation du logiciel fourni et numérisation

En installant le pilote du scanner stocké sur le disque de configuration des logiciels, vous pouvez utiliser des applications telles que CaptureOnTouch, qui est fournie.Pour en savoir plus, référez-vous au Mode d’emploi.

IndicationL’installation du logiciel n’est pas nécessaire pour utiliser le logiciel interne du scanner, CaptureOnTouch Lite.


Disque de configuration (DVD-ROM)


9

Numérisation avec CaptureOnTouch Lite

A Mettez l’ordinateur sous tension.B Réglez le commutateur Auto Start du scanner sur ON.C Raccordez le scanner à l’ordinateur à l’aide du câble USB fourni.

(Raccordez le câble USB d’alimentation si nécessaire.)

Remarques sur le raccordement du scanner• Lorsque vous faites fonctionner le scanner via des applications telles que

CaptureOnTouch (fournie), assurez-vous de régler le commutateur Auto Start sur OFF.

• Si le scanner n’est pas raccordé dans l’ordre ci-dessus, il se peut que l’ordinateur ne démarre pas.

• Assurez-vous de régler le commutateur Auto Start sur ON avant de raccorder le scanner à l’ordinateur. Si vous réglez le commutateur Auto Start sur ON après avoir raccordé le scanner à l’ordinateur, des dysfonctionnements peuvent se produire.

Le scanner se met automatiquement sous/hors tension respectivement lorsque le bac d’alimentation est ouvert ou fermé.

1. Raccordement du scanner à l’ordinateur

Câble USB

Réglé sur ON.

Câble USB d’alimentation (utilisé uniquement pour la numérisation à une vitesse plus élevée)

USB

2. Mise sous tension du scanner

• Le bouton d’alimentation peut clignoter lentement lorsque le câble USB est raccordé et le bac d’alimentation ouvert. Lorsque cela se produit, attendez que le voyant d’alimentation arrête de clignoter et reste constamment allumé avant d’utiliser le scanner.

• Ne fermez pas le bac d’alimentation avant que l’écran principal de CaptureOnTouch Lite n’apparaisse.

• Si vous utilisez Windows XP, il se peut qu’un message vous demandant de redémarrer votre ordinateur apparaisse lorsque vous mettez le scanner sous tension. En cliquant sur [Non], l’ordinateur ne redémarre pas mais vous pouvez quand même continuer à utiliser le scanner normalement.

A B

C


10

WindowsLorsque le scanner se met sous tension, l’ordinateur reconnaît le scanner comme un périphérique de stockage et l’écran de [Éxecution automatique] apparaît.

A Cliquez sur [Ouvrir le dossier et afficher les fichiers].

Le dossier [ONTOUCHLITE] s’ouvre.

B Double-cliquez sur [ONTOUCHL.exe].Lorsque vous cliquez sur [CaptureOnTouch Lite], CaptureOnTouch Lite démarre et l’écran principal apparaît.

Mac OS XLorsque le scanner est sous tension, l’ordinateur reconnaît le scanner comme un périphérique de stockage, et le dossier [ONTOUCHLITE] et le dossier [CaptureOnTouch Lite for Mac] apparaissent sur le bureau puis le dossier [CaptureOnTouch Lite for Mac] s’ouvre.

A Double-cliquez sur l’icône [CaptureOnTouch Lite Launcher].CaptureOnTouch Lite démarre et l’écran principal apparaît.

IMPORTANTPour exécuter CaptureOnTouch Lite, les deux dossiers [CaptureOnTouch Lite for Mac] et [ONTOUCHLITE] doivent être montés.

3. Démarrage de CaptureOnTouch Lite

Remarques sur [Éxecution automatique]• Il se peut que l’écran de [Éxecution automatique] n’apparaisse pas

dans certains environnements de fonctionnement. Dans ce cas, ouvrez le lecteur [ONTOUCHLITE] dans l’Explorateur Windows par exemple, puis démarrez l’application directement en double-cliquant sur ONTOUCHL.exe.En fonction de votre système d’exploitation, il se peut que le nom du lecteur ne soit pas [ONTOUCHLITE]. Ouvrez le lecteur sur lequel se trouve ONTOUCHL.exe, puis démarrez directement l’application.

• En fonction de votre système d’exploitation, il se peut que [CaptureOnTouch Lite] apparaisse sur l’écran de [Éxecution automatique]. Dans ce cas, double-cliquez sur [CaptureOnTouch Lite] pour démarrer CaptureOnTouch Lite.


11

A Lorsque vous souhaitez numériser un document de plusieurs pages en sections, cliquez sur [Marche] pour [Activer la numérisation continue]. Ce manuel décrit les opérations de numérisation avec le réglage sur [Arrêt]. Pour les détails sur le fonctionnement avec le réglage sur [Marche], consultez le Mode d’emploi sur le disque de configuration fourni.

B Si vous souhaitez configurer les conditions de numérisation, cliquez sur [Arrêt] pour [Numériser en mode complètement automatique]. (Consultez la p. 12)

4. Placement des documents

Documents pouvant être numérisésLargeur : 50,8 mm à 216 mm (2" à 8,5")Longueur : 70 mm à 356 mm (2,756" à 14")Épaisseur : 52 à 128 g/m2 (14 à 34 lb bond) 0,06 mm à 0,15 mm (0,0024" à 0,0059")En fonction du document, la numérisation pourrait causer un bourrage papier ou un dysfonctionnement. Pour plus de détails, consultez le Mode d’emploi.

Poussez le document sous les onglets.Vous pouvez placer jusqu’à 20 feuilles de papier en même temps. Ne dépassez pas le repère sur les guides de document.

Séparez les pages avant de les placer.

Placez les documents avec la face de numérisation vers le bas dans le scanner.

Ajustez les guides de document à la largeur des documents.

Placez les documents avec le haut dirigé vers le bas. (Avec les bords des pages légèrement de travers)

5. Configuration de la méthode de numérisation


12

Configuration des paramètres du scanner

Lorsque vous cliquez sur [Arrêt] pour [Numériser en mode complètement automatique], le bouton [Paramétrage de scanner] apparaît. Cliquez sur le bouton [Paramétrage de scanner] pour afficher les réglages des conditions de numérisation et configurez le mode couleur, la résolution et d’autres conditions de numérisation de base.

A Ce paramètre permet de spécifier le mode de numérisation (couleur 24 bits, échelle de gris, noir et blanc). Si vous sélectionnez [Détecter automatiquement], le scanner détecte automatiquement le mode couleur.

B Ce paramètre permet de spécifier le format de page du document.

C Ce paramètre permet de spécifier la résolution de numérisation.D Spécifiez la face de numérisation du document (recto ou recto-

verso). Si vous sélectionnez [Ignorer les pages blanches], les pages blanches à l’intérieur du document ne seront pas numérisées.

E Ce paramètre permet de détecter l’inclinaison des images numérisées et de les redresser.

F Ce paramètre permet de détecter l’orientation du texte sur les images numérisées et de pivoter les images afin de corriger l’orientation du texte.

G Ce paramètre permet de spécifier les conditions de numérisation. Pour en savoir plus, référez-vous au Mode d’emploi.

IMPORTANTSi vous configurez des conditions de numérisation nécessitant une grande partie de la mémoire de l’ordinateur, la numérisation peut être désactivée. Si un message d’erreur apparaît en raison d’une mémoire insuffisante lorsque la numérisation est en cours, quittez l’application et essayez de numériser de nouveau avec des paramètres de conditions de numérisation différents.

A

B

C

D

E

F

G


13

A Cliquez sur [Début] ou appuyez sur le bouton de démarrage sur le scanner.

• Les documents sont numérisés et éjectés lorsque la numérisation est terminée.

• Le document numérisé est éjecté par l’avant. Ne placez pas d’objets devant le scanner.

• Si une double alimentation se produit, réduisez le nombre de pages que vous chargez dans le scanner en une fois.

• Selon la qualité du papier, vous pouvez entendre des bruits inhabituels lors de la numérisation de certains documents. Cela n’indique pas un dysfonctionnement.

B Enregistrez les images numérisées.

A Spécifiez le nom, le format et la destination d’enregistrement pour le fichier.

B Cliquez sur [Enregistrer] pour enregistrer les images numérisées.

6. Numérisation des documents

A

B


14

A Quittez CaptureOnTouch Lite.Cliquez sur l’icône CaptureOnTouch Lite dans la barre des tâches ou la barre de menu, puis cliquez sur [Quitter] dans le menu qui apparaît.

B (Pour Mac OS X uniquement) Glissez et déposez les dossiers [ONTOUCHLITE] et [CaptureOnTouch Lite for Mac] sur l’icône [Corbeille].

C Fermez le bac d’alimentation.

D Débranchez le câble USB.

Après la numérisation

Windows

Mac OS X


15

Problèmes et solutions communs

Cette section donne les solutions recommandées aux problèmes communs.Si vous avez un problème qui n’est pas résolu par ce qui suit, contactez votre revendeur local agréé Canon.

Problème 1 Le scanner ne se met pas sous tension.Solutions (1) Le scanner reste hors tension quand le bac d’alimentation est fermé. Quand vous ouvrez le bac d’alimentation, le scanner se met

automatiquement sous tension.(2) Si le scanner est raccordé à l’ordinateur via un concentrateur USB, essayez de retirer ce dernier et de raccorder directement le

scanner à l’ordinateur.Problème 2 Le scanner n’est pas reconnu.Solutions (1) Vérifiez que le scanner est correctement raccordé à l’ordinateur via un câble USB.

(2) Vérifiez que le scanner est sous tension. Reportez-vous au « Problème 1 » précédent si le scanner ne se met pas sous tension.(3) Il se peut que l’interface USB de l’ordinateur ne prenne pas en charge le scanner. Il n’est pas garanti que le scanner fonctionne

avec toutes les interfaces USB.(4) Vérifiez que vous utilisez bien le câble USB fourni pour raccorder le scanner à l’ordinateur. Il n’est pas garanti que le scanner

fonctionne avec tous les câbles USB existants.(5) Si le scanner est raccordé à l’ordinateur via un concentrateur USB, essayez de retirer ce dernier et de raccorder directement le

scanner à l’ordinateur.(6) Lorsque le commutateur Auto Start sur le scanner est réglé sur ON, vous pouvez numériser uniquement avec l’application

intégrée, CaptureOnTouch Lite. Dans ce cas, la numérisation à partir d’applications sur l’ordinateur est désactivée.(7) Quand le scanner fonctionne sous Windows et si les icônes « ? », « ! » ou « x » apparaissent pour le scanner dans le gestionnaire

de périphériques, supprimez le scanner dans le gestionnaire de périphériques et réinstallez le pilote du scanner.Problème 3 CaptureOnTouch Lite ne démarre pas.Solutions (1) Si le commutateur Auto Start sur le scanner est réglé sur OFF, l’application intégrée, CaptureOnTouch Lite, ne démarre pas.

Fermez le bac d’alimentation pour mettre le scanner hors tension et réglez le commutateur Auto Start sur ON.(2) Si l’accès aux périphériques USB est bloqué par un logiciel de sécurité, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser

CaptureOnTouch Lite.


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Problème 4 Les documents sont alimentés de travers (les images numérisées sont inclinées).Solutions (1) Alignez les guides de document de manière à les faire correspondre au mieux avec le format des documents et alimentez ces

derniers de façon bien droite.(2) Activez [Redresse automatiquement les images asymétriques] (ou [Modification de l’inclinaison]) dans les paramètres du pilote

du scanner.(3) Si beaucoup de pages ont été numérisées depuis le dernier nettoyage des rouleaux, nettoyez les rouleaux et le coussin de

séparation. Si les documents continuent à être alimentés de travers, il vous faut peut-être remplacer les rouleaux ou procéder à d’autres opérations d’entretien. Pour plus de détails sur le nettoyage des rouleaux et les procédures de remplacement, consultez le Mode d’emploi.

(4) Vérifiez que le coussin de séparation est solidement fixé.(5) Une numérisation parfaitement droite peut être impossible pour le document en raison de la conception structurelle du scanner.

Problème 5 Des lignes blanches ou des stries apparaissent sur les images numérisées.Solutions Nettoyez les deux côtés de la vitre de numérisation, ainsi que les rouleaux. Si vous trouvez une substance collante telle que de la

colle ou du liquide de correction, essuyez avec soin en appliquant une pression suffisante pour nettoyer la zone où apparaissent les lignes. Si le problème ne peut pas être résolu par un bon nettoyage, il se peut que la vitre interne soit rayée. Contactez votre revendeur local agréé Canon.

Problème 6 Bourrage de documents (ou double alimentation).Solutions (1) Si le rouleau d’alimentation et le coussin de séparation ont été installés correctement, nettoyez-les si nécessaire.

(2) Il peut être impossible d’obtenir une bonne numérisation lorsque les pages d’un document sont collées entre elles par l’électricité statique. Séparez les pages du document avant de les charger.

Problème 7 La mémoire est insuffisante et la numérisation s’arrête.Solutions Si vous configurez des conditions de numérisation qui utilisent une grande partie de la mémoire de l’ordinateur, la numérisation peut

s’arrêter en raison d’une mémoire insuffisante. Bien que cela dépende de la taille de la mémoire de l’ordinateur, la possibilité de mémoire insuffisante augmente si certaines des conditions de numérisation suivantes sont définies en même temps.• [Mode couleur] est défini sur [Couleur 24 bits].• Un grand format de page (par exemple Légal) est spécifié pour [Format de page]. Alternativement, le format de page est défini sur

[Maximum scanner].• Une résolution élevée (600 ppp, etc.) est spécifiée pour [Points par pouce].Si un message d’erreur apparaît en raison d’une mémoire insuffisante lorsque la numérisation est en cours, quittez l’application, changez les conditions de numérisation (par exemple, réduisez la résolution ou le format de page) puis essayez de numériser de nouveau.


17

Problème 8 Le scanner émet un bruit inhabituel lors de l’alimentation des documents.Solutions La qualité du papier de certains documents peut provoquer des bruits inhabituels, mais cela n’indique pas un dysfonctionnement.

Pour plus d’informations, consultez ce qui suit :Mode d’emploi (manuel électronique au format PDF) Aide (CaptureOnTouch, pilote du scanner)

Il s’agit du manuel d’utilisation du scanner. Le manuel est stocké sous forme de fichier PDF sur le disque de configuration et copié sur votre ordinateur pendant l’installation (Windows uniquement). Vous pouvez également ouvrir le fichier PDF directement à partir du disque de configuration.

CaptureOnTouch et le pilote du scanner comprennent chacun une Aide qui explique en détails les réglages.Pour ouvrir l’Aide de CaptureOnTouch, cliquez sur l’icône CaptureOnTouch dans la barre des tâches (ou la barre de menu) et cliquez sur [Aide] dans le menu qui apparaît.Pour ouvrir l’Aide du pilote du scanner, cliquez sur le bouton [Aide] dans l’écran des paramètres du pilote du scanner.


Guía de referencia

• Lea este manual antes de utilizar el escáner.• Una vez leído, guárdelo en un lugar seguro para poder consultarlo

en el futuro.

0-00-P-215_RG_ES.book Page 1 Wednesday, August 24, 2011 1:16 PM

2

ÍndiceInstrucciones de seguridad importantes .............................................. 3

Lugar de instalación....................................................................... 3Adaptador de alimentación de ca (se vende por separado) .......... 3Desplazamiento del escáner.......................................................... 4Manipulación.................................................................................. 4Desecho de la unidad .................................................................... 5

Comprobación de los accesorios......................................................... 6

Escaneado mediante CaptureOnTouch Lite........................................ 9Conexión del escáner al ordenador ............................................... 9Encendido del escáner .................................................................. 9Inicio de CaptureOnTouch Lite .................................................... 10Colocación de documentos.......................................................... 11Configuración del Método de escaneado .................................... 11Escaneado de documentos ......................................................... 13Después del escaneado .............................................................. 14

Problemas habituales y soluciones.................................................... 15

RenunciasLa información de este documento puede ser modificada sin previo aviso.

CANON ELECTRONICS INC. NO CONCEDE GARANTÍA ALGUNA SOBRE ESTE MATERIAL, YA SEA DE FORMA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, EXCEPTO LO ESTIPULADO EN ESTE DOCUMENTO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO O USO CONCRETO O INCUMPLIMIENTO. CANON ELECTRONICS INC. NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD EN CUANTO A LOS DAÑOS DIRECTOS, FORTUITOS O RESULTANTES, INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DE ESTOS, O EN CUANTO A LAS PÉRDIDAS O GASTOS QUE SE DERIVEN DEL USO DE ESTE MATERIAL.

CANON ELECTRONICS INC. NO ES RESPONSABLE DEL ALMACENAMIENTO Y MANIPULACIÓN DE LOS DOCUMENTOS ESCANEADOS CON ESTE PRODUCTO NI DEL ALMACENAMIENTO O MANIPULACIÓN DE LOS CORRESPONDIENTES DATOS DE LAS IMÁGENES ESCANEADAS.SI PRETENDE ELIMINAR LOS ORIGINALES DE DOCUMENTOS ESCANEADOS, USTED, COMO CLIENTE, ES RESPONSABLE DE EXAMINAR LAS IMÁGENES ESCANEADAS Y COMPROBAR QUE LOS DATOS CORRESPONDAN EXACTAMENTE CON EL ORIGINAL.LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE CANON ELECTRONICS INC. SEGÚN ESTA GARANTÍA SE LIMITA AL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO AL QUE CUBRE.


3

Instrucciones de seguridad importantes

Para garantizar el funcionamiento seguro del escáner, lea las advertencias y precauciones de seguridad que se describen a continuación.

Lugar de instalaciónEl rendimiento de este escáner se ve afectado por el entorno en el que se instala. Asegúrese de que la ubicación en la que se instale el escáner cumpla con los siguientes requisitos de entorno.● Deje suficiente espacio alrededor del escáner para facilitar su

funcionamiento, mantenimiento y ventilación.

● Deje suficiente espacio en la parte frontal del escáner, ya que los documentos escaneados salen por la parte frontal.

● Procure no colocar el aparato bajo la luz solar directa. Si no fuera posible, utilice cortinas para dar sombra al escáner.

● Evite lugares donde se acumulen grandes cantidades de polvo.

● Evite lugares cálidos o con un alto porcentaje de humedad como, por ejemplo, cerca de un grifo, un calentador o un humidificador. Evite lugares que emanen vapores de amoniaco. Evite lugares próximos a sustancias volátiles o inflamables, como alcohol o disolvente para pintura.

● Evite lugares expuestos a vibraciones.● Evite exponer el escáner a cambios bruscos de temperatura. Si la

habitación o sala donde coloque el escáner está fría y se calienta rápidamente, es posible que se formen pequeñas gotas de agua (condensación) en el interior del escáner. Este efecto podría ocasionar un deterioro notable en la calidad de escaneado. Para obtener una óptima calidad de escaneado, se recomiendan las condiciones siguientes:Temperatura ambiente: de 10 °C a 32,5 °C (de 50 °F a 90,5 °F)Humedad: entre un 25% y un 80% de humedad relativa

● Evite instalar el escáner cerca de equipos que generen campos magnéticos (por ejemplo, altavoces, televisores o radiorreceptores).

Adaptador de alimentación de ca (se vende por separado)● No utilice adaptadores de CA distintos del especificado (se vende

por separado) para este escáner. No utilice el adaptador de CA diseñado para este escáner con ningún otro dispositivo.

● Si desea habilitar el escaneado de alta velocidad con una conexión USB 2.0 mediante únicamente un cable USB, compre un adaptador de CA (se vende por separado).

● Si tiene alguna pregunta acerca de la alimentación eléctrica, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o representante de mantenimiento para que le informe al respecto.


4

Desplazamiento del escáner● Al desplazar el escáner, sujételo en todo momento con ambas

manos para evitar que se caiga.● Asegúrese de desconectar los cables USB y el adaptador de

alimentación de ca (se vende por separado) cuando mueva el escáner. Si el escáner se transporta con estos elementos conectados, los enchufes y conectores podrían dañarse o provocar la caída del equipo y ocasionar lesiones personales o dañar el escáner.

Manipulación

ADVERTENCIAObserve las siguientes precauciones cuando utilice el escáner. De lo contrario, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.■ Nunca coloque alcohol, benceno, disolventes de pintura ni otras

sustancias inflamables cerca del escáner.■ No corte, dañe ni modifique el cable USB o el cable USB de

suministro de alimentación. No coloque objetos pesados encima del cable, ni lo tense o doble excesivamente.

■ No conecte el cable USB o el cable USB de suministro de alimentación con las manos húmedas.

■ No enrolle ni anude el cable USB o el cable USB de suministro de alimentación, ya que si lo hace, podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica. Cuando conecte el cable, compruebe que el enchufe esté firme y completamente insertado en el conector de alimentación.

■ Utilice únicamente el cable USB o el cable USB de suministro de alimentación suministrado con el escáner.

■ No intente desmontar ni modificar el escáner en modo alguno, ya que es peligroso y podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica.

■ No utilice aerosoles inflamables cerca del escáner.■ Cuando limpie el escáner, apáguelo y desconecte el cable USB o

el cable USB de suministro de alimentación.■ Para limpiar el escáner, utilice un paño húmedo lo suficientemente

escurrido. No utilice alcohol, benceno, disolvente para pintura ni cualquier otra sustancia inflamable.

■ Si el escáner emite ruidos extraños, desprende humo o un olor extraño, se calienta, no funciona o presenta alguna otra anomalía mientras lo utiliza, apáguelo inmediatamente y desconecte el cable USB o el cable USB de suministro de alimentación. Acto seguido, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o representante de mantenimiento para recabar más información.

■ No deje caer el escáner ni lo someta a impactos ni golpes fuertes. Si el escáner se daña, cierre inmediatamente la bandeja de alimentación, apague el escáner y desconecte el cable USB o el cable USB de suministro de alimentación. Acto seguido, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o representante de mantenimiento para recabar más información.

■ Antes de mover el escáner, asegúrese de cerrar la bandeja de alimentación, apagar el escáner y desconectar el cable USB o el cable USB de suministro de alimentación.

PRECAUCIÓN■ No instale el escáner sobre una superficie inestable, inclinada o en

un lugar que esté sometido a vibraciones, ya que podría hacer caer el escáner ocasionando lesiones personales o daños al equipo.


5

■ No coloque objetos pequeños como grapas, clips o joyas encima del escáner, ya que podrían caer dentro de este y ocasionar un incendio o una descarga eléctrica. Si alguno de estos objetos cayera dentro del escáner, cierre inmediatamente la bandeja de alimentación, apague el escáner y desconecte el cable USB o el cable USB de suministro de alimentación. Acto seguido, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o representante de mantenimiento para solicitar la reparación de la unidad.

■ No coloque el escáner en un lugar polvoriento o húmedo. Si lo hace, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.

■ No coloque objetos sobre el escáner. Podrían volcarse o caerse y provocar lesiones.

■ Cuando desconecte el cable USB, agárrelo con firmeza por el conector. No tire directamente del cable USB, ya que esto podría dejar expuesto el cableado interno o bien dañarlo, ocasionando un incendio o una descarga eléctrica.

■ Deje espacio suficiente alrededor del cable USB o del cable USB de suministro de alimentación para que pueda desconectarse fácilmente. Si hay objetos alrededor del cable USB o cable USB de suministro de alimentación, no podrá desconectarlo en caso de emergencia.

■ No permita que se derrame agua o sustancias inflamables (alcohol, benceno, disolvente para pintura, etc.) en el escáner, ya que podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica.

■ Si no va a utilizar el escáner durante un período de tiempo prolongado, como por ejemplo, durante unas vacaciones largas, desconecte el cable USB o el cable USB de suministro de alimentación por motivos de seguridad.

■ No lleve ropa ancha ni joyas que puedan quedar enganchadas en el escáner durante su utilización, ya que podría sufrir lesiones. Tenga especial cuidado con los collares y el pelo largo. Si algo se engancha en el escáner, desconecte la alimentación inmediatamente para detener el escáner.

■ Tenga cuidado al colocar el papel en el escáner y al extraer una hoja que haya quedado atascada. El borde de una hoja de papel puede producirle cortes en la mano.

Desecho de la unidadCuando vaya a deshacerse de este escáner, asegúrese de seguir la normativa y legislación vigentes, o bien consulte con el proveedor que se lo vendió.


6

Comprobación de los accesorios

Acerca de este manualEste manual describe cómo escanear usando el software integrado en el escáner, CaptureOnTouch Lite.Para obtener información acerca de cómo usar otros tipos de software suministrados con este escáner (CaptureOn Touch, el controlador del escáner, el software incluido), consulte el Manual de usuario almacenado en el disco de configuración suministrado.

Cable USBEl cable USB suministrado está diseñado específicamente para este escáner. No lo utilice con ningún otro dispositivo.Si conecta este escáner a un ordenador mediante un cable USB distinto del suministrado, no se garantiza un funcionamiento correcto. Utilice siempre el cable suministrado.

Escáner Cable USB de suministro de alimentación

Guía de referencia Disco de instalación(DVD-ROM)

Cable USBUSB 3.0 Tipo A/USB 2.0 Micro B

(Longitud: 1,8 m)

Garantía(solo en EE. UU. y Canadá)

• Los elementos incluidos en este manual están sujetos a cambios sin previo aviso.• Conserve el embalaje del equipo y los materiales de embalaje para su almacenamiento o transporte.• La forma del enchufe de alimentación varía según el país y la región.


7

Fuente de alimentaciónEste escáner recibe alimentación mediante los cables USB suministrados.(El conector USB al que está conectado el escáner en el ordenador debe ser capaz de suministrar 500 mA de alimentación).

Utilización de un cable USBEl uso del cable USB le permite escanear usando la alimentación del bus del ordenador. Cuando se conecta al puerto USB compatible con USB 3.0, el escáner opera en un bus de alimentación de 900 mA y es capaz de escanear a alta velocidad.

Utilización de ambos cables USBEl uso combinado del cable USB y del cable USB de suministro de alimentación le permite escanear a gran velocidad, aunque esté conectado a un puerto USB 2.0.

Cuando se utiliza un adaptador de alimentación de ca (se vende por separado)Obtendrá mayor velocidad de escaneado si utiliza el adaptador de ca en lugar del cable USB.

Cuando no se utiliza el escánerCierre la bandeja de alimentación de documentos del escáner o desconecte el cable USB.

Notas acerca del uso de concentradores USBNo es posible utilizar este escáner cuando se conecta al ordenador mediante un concentrador USB alimentado por bus. Es compatible con concentradores USB autoalimentados, pero no se garantiza el funcionamiento.

A la toma eléctrica


8

Uso del escánerSi se ajusta el interruptor de inicio automático situado en la parte posterior del escáner, podrá utilizarlo de las dos maneras siguientes.

Si se utiliza el escáner con el interruptor de inicio automático ajustado en la posición “ON”

Escaneado con el software interno del escáner

CaptureOnTouch Lite está preinstalado en este escáner. Por lo tanto, es posible escanear desde un ordenador que no disponga de un controlador del escáner instalado. Las imágenes escaneadas se pueden almacenar en cualquier ubicación del ordenador al que el escáner esté conectado.(Consulte “Escaneado mediante CaptureOnTouch Lite” en la pág. 9)

Si utiliza el escáner con el interruptor de inicio automático ajustado en la posición “OFF”

Instalación del software suministrado y escaneado

Si se instala el controlador del escáner que se encuentra almacenado en el disco de instalación del software, es posible utilizar las aplicaciones suministradas, como CaptureOnTouch.Si desea obtener más información, consulte la Guía del usuario.

SugerenciaNo es necesaria la instalación del software para utilizar el software interno del escáner, CaptureOnTouch Lite.


Disco de configuración (DVD-ROM)


9

Escaneado mediante CaptureOnTouch Lite

A Encienda el ordenador.B Ajuste el interruptor de inicio automático del escáner en la posición

“ON”.C Conecte el escáner al ordenador mediante el cable USB

suministrado. (Conecte el cable USB de suministro de alimentación, si fuera necesario).

Notas acerca de la conexión del escáner• Cuando utilice el escáner mediante aplicaciones como CaptureOnTouch

(suministrada), asegúrese de ajustar el interruptor de inicio automático en la posición “OFF”.

• Si el escáner no se conecta en el orden descrito anteriormente, es posible que el ordenador no se inicie.

• Asegúrese de ajustar el interruptor de inicio automático en la posición de encendido antes de conectar el escáner al ordenador. Si se ajusta después, es posible que se produzca un fallo de funcionamiento.

Cuando la bandeja de alimentación se abre, el escáner se enciende automáticamente. Cuando la bandeja se cierra, el escáner se apaga.

1. Conexión del escáner al ordenador

Cable USB

Ajústelo en la posición “ON”.

Cable USB de suministro de alimentación(Se utiliza solo para escanear a mayor velocidad).

USB

2. Encendido del escáner

• El botón de alimentación puede parpadear lentamente si se conecta el cable USB y la bandeja de alimentación está abierta. En tal caso, espere a que el indicador de alimentación deje de parpadear y se quede fijo antes de utilizar el escáner.

• No cierre la bandeja de alimentación hasta que aparezca la pantalla principal de CaptureOnTouch Lite.

• Si utiliza Windows XP, es posible que aparezca un mensaje solicitándole que reinicie el ordenador cuando encienda el escáner. Es posible continuar utilizándolo de manera normal incluso si hace clic en [No] y no reinicia el ordenador.

A B

C


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WindowsCuando el escáner se enciende, el ordenador lo reconoce como un dispositivo de almacenamiento y aparece la pantalla de [Reproducción automática].

A Haga clic en [Abrir la carpeta para ver los archivos].

Se abre la carpeta [ONTOUCHLITE].

B Haga doble clic en [ONTOUCHL.exe].Al hacer clic en [CaptureOnTouch Lite], CaptureOnTouch Lite se inicia y aparece la pantalla principal.

Mac OS XCuando se ENCIENDE el escáner, el ordenador reconoce el escáner como un dispositivo de almacenamiento, y aparecen la carpeta [ONTOUCHLITE] y la carpeta [CaptureOnTouch Lite for Mac] en el escritorio y después se abre la carpeta [CaptureOnTouch Lite for Mac].

A Haga doble clic en el icono [CaptureOnTouch Lite Launcher].CaptureOnTouch se iniciará y aparecerá la pantalla principal.

IMPORTANTEPara ejecutar CaptureOnTouch Lite, debe tener instaladas la carpeta [CaptureOnTouch Lite for Mac] y la carpeta [ONTOUCHLITE].

3. Inicio de CaptureOnTouch Lite

Notas acerca de [Reproducción automática]• Es posible que la pantalla de [Reproducción automática] no aparezca

en ciertos entornos operativos. En tales casos, abra la unidad [ONTOUCHLITE] en el Explorador de Windows, por ejemplo, e inicie la aplicación directamente haciendo doble clic en ONTOUCHL.exe.En función del sistema operativo, es posible que el nombre de la unidad no sea [ONTOUCHLITE]. Abra la unidad en la que se encuentra ONTOUCHL.exe e inicie la aplicación directamente.

• En función del sistema operativo, es posible que [CaptureOnTouch Lite] aparezca en la pantalla de [Reproducción automática]. En tales casos, haga doble clic en [CaptureOnTouch Lite] para iniciar CaptureOnTouch Lite.


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A Si quiere escanear los documentos de varias páginas en lotes, pulse [Encendido] para [Activar escaneado continuo]. En este manual se describen las operaciones de escaneado con esta configuración establecida en [Apagado]. Para obtener más información acerca de las operaciones con esta configuración establecida en [Encendido], consulte el manual de usuario que se encuentra en el disco de instalación suministrado.

B Si desea configurar las condiciones de escaneado, pulse [Apagado] para [Escanear en el modo totalmente automático]. (consulte la pág. 12)

4. Colocación de documentos

Documentos que se pueden escanearAncho: entre 50,8 mm y 216 mm (entre 2" y 8.5")Largo: entre 70 mm y 356 mm (entre 2.756" y 14")Grosor: entre 52 y 128 g/m2 (entre 14 y 34 lb bond) entre 0,06 mm y 0,15 mm (entre 0.0024" y 0.0059")En función del documento, es posible que durante el escaneado se produzca un atasco de papel o un fallo de funcionamiento. Si desea obtener más información al respecto, consulte el Manual del usuario.

Presione el documento que se encuentra debajo de las etiquetas.Puede poner hasta 20 hojas a la vez. No sobrepase la marca de las guías de documento.

Airee las páginas antes de colocarlas.

En el escáner, coloque la cara que se desea escanear de los documentos orientada hacia abajo.

Ajuste las guías de documento a los bordes de los documentos.

Coloque la parte superior de los documentos hacia abajo (con los bordes de las páginas ligeramente torcidos).

5. Configuración del Método de escaneado


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Configuración de las opciones del escáner

Cuando haga clic en [Apagado] para [Escanear en el modo totalmente automático], aparecerá el botón [Configuración de escáner]. Pulse el botón [Configuración de escáner] para visualizar los ajustes de las condiciones de escaneado, y configure el modo de color, la resolución y otras condiciones básicas de escaneado.

A Especifique el modo de escaneado (color de 24 bits, escala de grises, blanco y negro). Si selecciona [Detectar automáticamente], el escáner detecta automáticamente el modo de color.

B Permite especificar el tamaño de página del documento.C Permite especificar la resolución de escaneado.D Especifique el lado de escaneado del documento (una cara o

doble cara). Si selecciona [Saltar página en blanco], las páginas en blanco del documento no se escanearán.

E Detecta inclinaciones en las imágenes escaneadas y las endereza.

F Detecta la orientación del texto en imágenes escaneadas y gira las imágenes para corregirlo.

G Especifique las condiciones detalladas de escaneado. Si desea obtener más información, consulte la Guía del usuario.

IMPORTANTESi configura las condiciones de escaneado para que consuman más cantidad de memoria del equipo, puede que se desactive el escaneado. Si aparece un mensaje de error por falta de memoria durante el escaneado, salga de la aplicación e intente escanear de nuevo con una configuración de las condiciones de escaneado diferente.

A

B

C

D

E

F

G


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A Haga clic en [Iniciar] o pulse el botón de inicio del escáner.

• Los documentos se escanean y, cuando finaliza el proceso, se expulsan.

• El documento escaneado saldrá por la parte delantera. No coloque objetos delante del escáner.

• Si se produce una doble alimentación, reduzca el número de páginas que va a cargar en el escáner al mismo tiempo.

• Según la calidad del papel, es posible que se produzcan ruidos inusuales durante el escaneo de algunos documentos, pero ello no es signo de mal funcionamiento.

B Guarde las imágenes escaneadas.

A Especifique el nombre, el formato y la ubicación de almacenamiento del archivo.

B Haga clic en [Guardar] para almacenar las imágenes escaneadas.

6. Escaneado de documentos

A

B


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A Salga de CaptureOnTouch Lite.Haga clic en el icono de CaptureOnTouch Lite en la barra de tareas o en la barra de menú y haga clic en [Salir] en el menú que aparece.

B (Sólo para sistemas operativos MAC X) Arrastre y suelte la carpeta [ONTOUCHLITE] y la carpeta [CaptureOnTouch Lite para Mac] en el icono [Papelera de reciclaje].

C Cierre la bandeja de alimentación.

D Desconecte el cable USB.

Después del escaneado

Windows

Mac OS X


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Problemas habituales y soluciones

En esta sección se proporcionan las soluciones recomendadas ante los problemas habituales.Si tiene algún problema que no se resuelve mediante las indicaciones siguientes, póngase en contacto con un distribuidor local autorizado de Canon.

Problema 1 El escáner no se enciende.Soluciones (1) El escáner permanece apagado cuando la bandeja de alimentación está cerrada. Cuando abra la bandeja de alimentación, el

escáner se encenderá automáticamente.(2) Si el escáner se encuentra conectado al ordenador a través de un concentrador USB, intente desconectar el concentrador y

conectar el escáner directamente al ordenador.Problema 2 No se reconoce el escáner.Soluciones (1) Compruebe si el escáner se encuentra correctamente conectado al ordenador mediante un cable USB.

(2) Compruebe si el escáner está encendido. Consulte el “Problema 1” anterior si el escáner no se enciende.(3) Es posible que la interfaz USB del ordenador no sea compatible con el escáner. No se garantiza el funcionamiento del escáner

con todas las interfaces USB.(4) Compruebe si se ha utilizado el cable USB suministrado para conectar el escáner al ordenador. No se garantiza el

funcionamiento del escáner con todos los cables USB disponibles.(5) Si el escáner se encuentra conectado al ordenador a través de un concentrador USB, intente desconectar el concentrador y

conectar el escáner directamente al ordenador.(6) Si el interruptor de inicio automático está ajustado en ON, solo podrá escanear con la aplicación integrada CaptureOnTouch Lite.

En este caso, el escaneado desde aplicaciones del ordenador estará desactivado.(7) Si se utiliza el escáner con Windows y aparecen los iconos ?, ! o “x para el escáner en Device Manager, elimine el escáner de

Device Manager y vuelva a instalar el controlador del escáner.Problema 3 CaptureOnTouch Lite no se inicia.Soluciones (1) Si el interruptor de inicio automático del escáner está ajustado en OFF, la aplicación integrada CaptureOnTouch Lite no se

iniciará. Cierre la bandeja de alimentación para apagar el escáner y ajuste el interruptor de inicio automático en ON.(2) Si el acceso a los dispositivos USB está bloqueado por el software de seguridad, es posible que no pueda utilizar

CaptureOnTouch Lite.


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Problema 4 Los documentos se cargan torcidos (las imágenes escaneadas aparecen inclinadas).Soluciones (1) Alinee las guías de los documentos para que se ajusten a estos lo máximo posible y cargue los documentos de modo que se

alimenten en línea recta.(2) Habilite [Endereza automáticamente las imágenes torcidas] (o [Eliminación de desviación]) en la configuración del controlador

del escáner.(3) Si se han escaneado muchas páginas desde la última vez que se limpió el rodillo, limpie tanto el rodillo como la almohadilla de

separación. Si los documentos siguen cargándose torcidos, es posible que sea necesario sustituir el rodillo o realizar alguna otra tarea de mantenimiento. Si desea obtener más información acerca de los procedimientos de limpieza y sustitución, consulte el Manual del usuario.

(4) Asegúrese de que la almohadilla de separación esté bien colocada.(5) Puede que el escaneado del documento en línea recta no sea posible debido al diseño estructural del escáner.

Problema 5 Si aparecen líneas blancas o rayas en las imágenes escaneadas.Soluciones Limpie ambos lados del cristal del escáner y los rodillos. Si se encuentra una sustancia pegajosa como pegamento o líquido

corrector, límpiela cuidadosamente con la presión suficiente para limpiar el área en la que aparecen las líneas. Si no se puede resolver el problema mediante la limpieza, es posible que el cristal interno se encuentre rayado. Póngase en contacto con el distribuidor local autorizado de Canon.

Problema 6 Atasco de documentos (o doble alimentación).Soluciones (1) Si el rodillo de alimentación y la almohadilla de separación están bien colocados, límpielos si lo cree necesario.

(2) Es posible que no se pueda llevar a cabo un escaneado adecuado si las páginas se pegan entre sí debido a la electricidad estática. Airee bien los documentos antes de cargarlos.

Problema 7 La memoria no es suficiente y el escaneo se detiene.Soluciones Si configura unas condiciones de escaneado que consumen una gran cantidad de memoria del equipo, puede que se detenga el

escaneado por falta de memoria. Aunque esto depende del tamaño de la memoria del equipo, la posibilidad de falta de memoria aumenta si cualquiera de las condiciones de escaneado siguientes se superponen.• [Modo de color] está ajustado en [Color de 24 bits]• En [Tamaño página] se ha especificado un tamaño de página grande (por ejemplo el tamaño Legal). Como alternativa, el tamaño

de página puede ajustarse en [Máximo].• En [Puntos por pulgada] se ha especificado una resolución alta (600 ppp, etc.).Si aparece un mensaje de error por falta de memoria durante el escaneado, salga de la aplicación, cambie las condiciones de escaneado (por ejemplo, reduzca la resolución o el tamaño de la página) y, a continuación, intente escanear de nuevo.

Problema 8 El escáner produce un ruido inusual durante la alimentación de documentos.Soluciones La calidad del papel de algunos documentos puede producir ruidos inusuales, pero esto no indica un fallo de funcionamiento.


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Si desea obtener más información, consulte la referencia siguiente:Manual del usuario (manual electrónico en formato PDF) Ayuda (CaptureOnTouch, controlador del escáner)

Se trata del manual de funcionamiento del escáner. Se encuentra almacenado como archivo PDF en el disco de instalación y se copia en el ordenador durante la instalación (solo para Windows). También es posible abrir el archivo PDF directamente desde el disco de instalación.

CaptureOnTouch y cada controlador del escaneado incluye una Ayuda que explica los ajustes detalladamente.Para abrir la Ayuda de CaptureOnTouch, haga clic en el icono de CaptureOnTouch en la barra de acciones (o en la barra de menú) y pulse [Ayuda] en el menú que aparece.Para abrir la Ayuda del controlador del escáner, pulse el botón [Ayuda] en la pantalla de ajustes del controlador del escáner.
