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Carlos César Henriques 1 Estrutura e controles Estrutura e controles organizacionais organizacionais Michael A. Hitt R. Duane Ireland Robert E. Hoskisson Capítulo 11 Capítulo 11

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Page 1: Carlos César Henriques 1 Estrutura e controles organizacionais Michael A. Hitt R. Duane Ireland Robert E. Hoskisson Capítulo 11

Carlos César Henriques 1

Estrutura e controles Estrutura e controles organizacionaisorganizacionais

Michael A. HittR. Duane Ireland

Robert E. Hoskisson

Capítulo 11 Capítulo 11

Page 2: Carlos César Henriques 1 Estrutura e controles organizacionais Michael A. Hitt R. Duane Ireland Robert E. Hoskisson Capítulo 11

Carlos César Henriques 2

Strategy ImplementationStrategy Implementation

Capítulo 11Capítulo 11Estrutura Estrutura

OrganizacionalOrganizacional

Chapter 10Chapter 10CorporateCorporate

GovernanceGovernance

Formulação EstratégicaFormulação Estratégica

StrategicStrategicCompetitivenessCompetitivenessAbove-AverageAbove-Average

ReturnsReturns

Strategic IntentStrategic IntentStrategic MissionStrategic Mission

Chapter 2Chapter 2The ExternalThe ExternalEnvironmentEnvironment

Chapter 3Chapter 3The InternalThe InternalEnvironmentEnvironment

O Processo da O Processo da Administração Administração EstratégicaEstratégica

FeedbackFeedback

Stra

tegi

c In

puts

Stra

tegi

c In

puts

Stra

tegi

c A

ctio

nsSt

rate

gic

Act

ions

Stra

tegi

c O

utco

mes

Stra

tegi

c O

utco

mes

Chapter 6Chapter 6Corporate-Corporate-

Level StrategyLevel Strategy

Chapter 9Chapter 9CooperativeCooperative

StrategyStrategy

Chapter 5Chapter 5Competitive RivalryCompetitive Rivalry

and Competitiveand CompetitiveDynamics Dynamics

Chapter 8Chapter 8InternationalInternational

StrategyStrategy

Chapter 4Chapter 4Business-LevelBusiness-Level

StrategyStrategy

Chapter 7Chapter 7Acquisition andAcquisition andRestructuringRestructuring

StrategiesStrategies

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Carlos César Henriques 3

Estrutura OrganizacionalEstrutura Organizacional A estrutura organizacional especifica os A estrutura organizacional especifica os

relacionamentos, os procedimentos, os relacionamentos, os procedimentos, os controles e os processos formais da controles e os processos formais da autoridade e de tomada de decisão da autoridade e de tomada de decisão da firmafirma

É crítico combinar a estrutura É crítico combinar a estrutura organizacional à estratégia da firmaorganizacional à estratégia da firma

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Carlos César Henriques 4

Estabilidade e flexibilidade na Estabilidade e flexibilidade na estruturaestrutura A estabilidade estrutural fornece a A estabilidade estrutural fornece a

capacidade requerida para controlar capacidade requerida para controlar consistentemente e previsivelmente as consistentemente e previsivelmente as rotinas diárias do trabalho da firmarotinas diárias do trabalho da firma

A flexibilidade estrutural fornece a A flexibilidade estrutural fornece a oportunidade paraoportunidade para– explorar possibilidades competitivasexplorar possibilidades competitivas– alocar recursos às atividades que dão alocar recursos às atividades que dão

forma às vantagens competitivas forma às vantagens competitivas necessitadas pela firmanecessitadas pela firma

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Carlos César Henriques 5

Controles OrganizacionaisControles Organizacionais Controles OrganizacionaisControles Organizacionais

– guia o uso da estratégiaguia o uso da estratégia– indica como comparar resultados reais com indica como comparar resultados reais com

os resultados previstosos resultados previstos– sugere ações corretivas para examinar sugere ações corretivas para examinar

quando a diferença entre resultados reais e quando a diferença entre resultados reais e previstos é inaceitávelprevistos é inaceitável

Dois tipos de controles organizacionaisDois tipos de controles organizacionais– controles estratégicoscontroles estratégicos– controles financeiroscontroles financeiros

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Carlos César Henriques 6

Controles OrganizacionaisControles Organizacionais: :

Concebido para examinar o ajuste Concebido para examinar o ajuste entre:entre:– O que pode vir a fazer (como O que pode vir a fazer (como

sugerido pelas oportunidades em seu sugerido pelas oportunidades em seu ambiente externo)ambiente externo)

– o que se pode fazer (como indicado o que se pode fazer (como indicado por suas vantagens competitivas)por suas vantagens competitivas)

Usado para avaliar o grau no qual Usado para avaliar o grau no qual a empresa focaliza as exigências a empresa focaliza as exigências para executar suas estratégiaspara executar suas estratégias

ControlesControles estratégicosestratégicos

Controles estratégicosControles estratégicos

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Carlos César Henriques 7

Controles Controles financeiros financeiros

Controles OrganizacionaisControles Organizacionais : :

Critérios objetivosCritérios objetivos As medidas baseadas na As medidas baseadas na

ContabilidadeContabilidade– retorno sobre o investimentoretorno sobre o investimento – retorno em recursosretorno em recursos

As medidas baseadas no As medidas baseadas no marketingmarketing

o valor econômicoo valor econômico agregado

Controles Controles estratégicosestratégicos

Controles financeiros Controles financeiros

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Carlos César Henriques 8

Combinando Controle com a Combinando Controle com a EstratégiaEstratégia

O uso relativo dos controles varia O uso relativo dos controles varia pelo tipo de estratégiapelo tipo de estratégia– as firmas diversificadas que usam a as firmas diversificadas que usam a

estratégia da liderança de custo estratégia da liderança de custo enfatizam os controles financeirosenfatizam os controles financeiros

– as companhias e as unidades de as companhias e as unidades de negócio que usam a estratégia de negócio que usam a estratégia de diferenciação enfatizam controles diferenciação enfatizam controles estratégicosestratégicos

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Padrões evolucionários da estratégia Padrões evolucionários da estratégia e da estrutura organizacionale da estrutura organizacional As firmas crescem em padrõesAs firmas crescem em padrões

previstos– pelo volumepelo volume– pela geografiapela geografia– integração (vertical, horizontal)integração (vertical, horizontal) – com a diversificação de com a diversificação de

produtos/negóciosprodutos/negócios Os padrões de crescimento de uma Os padrões de crescimento de uma

firma determinam sua estrutura firma determinam sua estrutura formalformal

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Padrões evolucionários da estratégia Padrões evolucionários da estratégia e da estrutura organizacionale da estrutura organizacional Todas as organizações requerem alguma Todas as organizações requerem alguma

forma da estrutura organizacional para forma da estrutura organizacional para executar e controlar suas estratégiasexecutar e controlar suas estratégias

As firmas alteram freqüentemente sua As firmas alteram freqüentemente sua estrutura enquanto crescem em tamanho estrutura enquanto crescem em tamanho e em complexidadee em complexidade

Três tipos básicos de estruturaTrês tipos básicos de estrutura::– Estrutura simplesEstrutura simples– Estrutura funcionalEstrutura funcional– Estrutura multi-divisional (forma de M)Estrutura multi-divisional (forma de M)

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Estratégia e padrão de Estratégia e padrão de crescimento da estruturacrescimento da estrutura::

Estrutura Estrutura simplessimples

Estrutura simplesEstrutura simples

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Estratégia e padrão de Estratégia e padrão de crescimento da estruturacrescimento da estrutura : :

Forma organizacional em que o proprietário-gerenteForma organizacional em que o proprietário-gerente– Toma todas as decisões principaisToma todas as decisões principais– Monitora todas as atividadesMonitora todas as atividades

StaffStaff– Serve como uma extensão da autoridade supervisora do Serve como uma extensão da autoridade supervisora do

gerentegerente Combinado com as estratégias de foco e as estratégias de Combinado com as estratégias de foco e as estratégias de

nível de negócionível de negócio– compete geralmente oferecendo uma única linha de compete geralmente oferecendo uma única linha de

produto em um único mercado geográficoproduto em um único mercado geográfico

Estrutura simplesEstrutura simples

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Estratégia e padrão de Estratégia e padrão de crescimento da estruturacrescimento da estrutura : :

O crescimento criaO crescimento cria– ComplexidadeComplexidade– Desafios gerenciais e estruturaisDesafios gerenciais e estruturais

Proprietários-gerentesProprietários-gerentes Geralmente,faltam habilidades e experiências:Geralmente,faltam habilidades e experiências:

– Tornam-se ineficazes em controlar as Tornam-se ineficazes em controlar as tarefas especializadas e complexas tarefas especializadas e complexas envolvidas com as múltiplas funções envolvidas com as múltiplas funções organizacionaisorganizacionais

Estrutura simplesEstrutura simples

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Estratégia e padrão de Estratégia e padrão de crescimento da estruturacrescimento da estrutura : :

Estrutura Estrutura simplessimples

Estrutura Estrutura FuncionalFuncional

Crescimento Das VendasCrescimento Das VendasCoordenação eCoordenação e

Controle de ProblemasControle de Problemas

Execução eficiente da Execução eficiente da estratégia formuladaestratégia formulada

Estrutura FuncionalEstrutura Funcional

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Estratégia e padrão de Estratégia e padrão de crescimento da estruturacrescimento da estrutura : :

Chief Executive Officer (CEO)Chief Executive Officer (CEO)– Staff corporativo limitadoStaff corporativo limitado

Gerentes funcionais de linha em áreas organizacionais Gerentes funcionais de linha em áreas organizacionais dominantesdominantes – produçãoprodução – C– Contabilidadeontabilidade– marketingmarketing – P&D– P&D– engenhariaengenharia – recursos humanos– recursos humanos

Uso das sustentações de estratégias de nível de negócio Uso das sustentações de estratégias de nível de negócio e de algumas estratégias de nível corporativoe de algumas estratégias de nível corporativo– Negócio único ou dominante com níveis baixos de Negócio único ou dominante com níveis baixos de

diversificaçãodiversificação

Estrutura FuncionalEstrutura Funcional

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Estratégia e padrão de Estratégia e padrão de crescimento da estruturacrescimento da estrutura : :

As diferenças na orientação entre As diferenças na orientação entre funções organizacionais podemfunções organizacionais podem– Impedir a comunicação e a coordenaçãoImpedir a comunicação e a coordenação– Aumenta a necessidade para o CEO de Aumenta a necessidade para o CEO de

integrar decisões e ações de funções do integrar decisões e ações de funções do negócionegócio

– Facilita trajetos da carreira e o Facilita trajetos da carreira e o desenvolvimento profissional em áreas desenvolvimento profissional em áreas funcionais especializadasfuncionais especializadas

– gerentes funcionais focalizarem em gerentes funcionais focalizarem em estratégias locais contra estratégias da estratégias locais contra estratégias da companhia totalcompanhia total

Estrutura FuncionalEstrutura Funcional

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Estratégia e padrão de Estratégia e padrão de crescimento da estruturacrescimento da estrutura : :

Controle estratégicoControle estratégico– divisões operacionaisdivisões operacionais– cada divisão é separada por centro de negócio cada divisão é separada por centro de negócio

ou de lucroou de lucro O topo corporativo delega responsabilidades O topo corporativo delega responsabilidades

aos gerentes de divisãoaos gerentes de divisão– Para operações cotidianasPara operações cotidianas– Para a estratégia da unidade de negócioPara a estratégia da unidade de negócio

Apropriada quando a firma crescer com a Apropriada quando a firma crescer com a diversificaçãodiversificação

Estrutura MultidivisionalEstrutura Multidivisional

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Estratégia e padrão de Estratégia e padrão de crescimento da estruturacrescimento da estrutura : :

Três benefícios principaisTrês benefícios principais– os executivos são capazes de monitorar os executivos são capazes de monitorar

mais exatamente o desempenho de cada mais exatamente o desempenho de cada negócio, o que simplifica o problema do negócio, o que simplifica o problema do controlecontrole

– facilita comparações entre divisões, que facilita comparações entre divisões, que melhora o processo de alocação de melhora o processo de alocação de recursosrecursos

– estimula gerentes de baixo desempenho estimula gerentes de baixo desempenho para procurar maneiras de melhorar a para procurar maneiras de melhorar a performanceperformance

Estrutura MultidivisionalEstrutura Multidivisional

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Estratégia e padrão de Estratégia e padrão de crescimento da estruturacrescimento da estrutura : :

Estrutura Estrutura simplessimples

Estrutura Estrutura FuncionalFuncional

EstruturaEstruturaMultidivisionalMultidivisionalCrescimento Das VendasCrescimento Das Vendas

Coordenação eCoordenação eControle de ProblemasControle de Problemas

Crescimento Das VendasCrescimento Das VendasCoordenação eCoordenação e

Controle de ProblemasControle de Problemas

Execução eficiente da Execução eficiente da estratégia formuladaestratégia formulada

Execução eficiente Execução eficiente da estratégia da estratégia formuladaformulada

Estrutura MultidivisionalEstrutura Multidivisional

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Combinando Controle com a estratégiaCombinando Controle com a estratégia

As diferentes formas da estrutura As diferentes formas da estrutura organizacional funcional são organizacional funcional são combinadas paracombinadas para – Estratégia de liderança de custoEstratégia de liderança de custo– Estratégia deEstratégia de diferenciaçãodiferenciação– Estratégia integrada de custo Estratégia integrada de custo

liderança/diferenciaçãoliderança/diferenciação Diferenças nestas formas, vistas em três Diferenças nestas formas, vistas em três

características estruturais importantescaracterísticas estruturais importantes– EspecializaçãoEspecialização– CentralizaCentralizaçãoção– formalizaformalizaçãoção

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Estrutura para a estratégia da Estrutura para a estratégia da liderança em custoliderança em custo

PresidentePresidente

StaffStaff CentralizadoCentralizado

MarketingMarketing PessoalPessoal

EngenhariaEngenharia OperaçõesOperações Contabidade Contabidade

• Operações é a função principalOperações é a função principal • A engenharia no processo é A engenharia no processo é

enfatizada sobre P&Denfatizada sobre P&D• Staff Staff centralizadocentralizado • Procedimentos formalizadosProcedimentos formalizados• A estrutura é mecânica, os A estrutura é mecânica, os

papéis do trabalho altamentepapéis do trabalho altamente• estruturadosestruturados

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OperaçõesOperações RecursosRecursosHumanosHumanos

Estrutura para a estratégia de Estrutura para a estratégia de diferenciaçãodiferenciação

Presidente ePresidente eStaffStaff LimitadoLimitado

MarketingMarketing

Novo ProdutoNovo ProdutoP&DP&D

• O marketing é a função principal para idéias de produto novoO marketing é a função principal para idéias de produto novo • P&D de novo produto é enfatizadoP&D de novo produto é enfatizado • A maioria das funções são descentralizadasA maioria das funções são descentralizadas• O formalização é limitada para promover mudanças e idéias novasO formalização é limitada para promover mudanças e idéias novas• A estrutura total é orgânica; os papéis do trabalho são menos estruturadosA estrutura total é orgânica; os papéis do trabalho são menos estruturados

P&DP&D

FinançasFinançasMarketingMarketing

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EstruturaEstrutura Multidivisional MultidivisionalCada divisão é operada como um Cada divisão é operada como um

negócio separadonegócio separadoApropriada para negócios Apropriada para negócios

relacionados-diversificadosrelacionados-diversificadosA tarefa chave dos gerentes A tarefa chave dos gerentes

corporativos é explorar sinergias corporativos é explorar sinergias entre as divisõesentre as divisões

Os gerentes usam uma combinação Os gerentes usam uma combinação de controles estratégicos e de de controles estratégicos e de controles financeiroscontroles financeiros

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EstruturaEstrutura Multidivisional Multidivisional

Tentativa dos gerentes paraTentativa dos gerentes para estabelecer equilíbrio entre::– competir entre divisões por recursos importantes e competir entre divisões por recursos importantes e

escassosescassos– criar oportunidades para que a cooperação criar oportunidades para que a cooperação

desenvolva sinergiadesenvolva sinergia O objetivo é maximizar o desempenho totalO objetivo é maximizar o desempenho total A tomada de decisão dos gerentes em uma A tomada de decisão dos gerentes em uma

estrutura multi-divisional pode serestrutura multi-divisional pode ser::– centralizada ou decentralizadacentralizada ou decentralizada– burocrática ou nãoburocrática ou não

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Carlos César Henriques 25

EstruturaEstrutura Multidivisional MultidivisionalO contrapeso nestas dimensões pode O contrapeso nestas dimensões pode

mudar o tempo excedentemudar o tempo excedenteA estrutura evoluirá sobre o tempo A estrutura evoluirá sobre o tempo

com: com: mudanças na estratégiamudanças na estratégia grau de diversificaçãograu de diversificação

– escopo geográficoescopo geográfico– natureza da competiçãonatureza da competição

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Carlos César Henriques 26

Três Variações da Três Variações da EstruturaEstrutura MultidivisionalMultidivisional

EstruturaEstruturaMultidivisionalMultidivisional

(forma-M)(forma-M)

Unidade Unidade EstratégicaEstratégicade Negócio de Negócio

CooperativaCooperativa CompetitivaCompetitiva

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Forma cooperativa da estrutura Forma cooperativa da estrutura multidivisionalmultidivisional::

Estratégia Relacionada-Estratégia Relacionada- Restrita

Assuntos Assuntos GovernamentaisGovernamentais

AssuntosAssuntosJurídicosJurídicos

CorporativoCorporativoP&D P&D

PlanejamentoPlanejamentoEstratégicoEstratégico

RecursosRecursosHumanosHumanos MarketingMarketing FinançasFinanças

Divisão deDivisão deProdutoProduto

Divisão deDivisão deProdutoProduto

Divisão deDivisão deProdutoProduto

Divisão deDivisão deProdutoProduto

PresidentePresidenteEscritórioEscritório Central

Divisão deDivisão deProdutoProduto

Divisão deDivisão deProdutoProduto

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Carlos César Henriques 28

Forma cooperativa da estrutura Forma cooperativa da estrutura multidivisionalmultidivisional : :

Os dispositivos estruturais da integração criam Os dispositivos estruturais da integração criam vínculos entre todas as divisõesvínculos entre todas as divisões

O escritório corporativo enfatiza o planejamento O escritório corporativo enfatiza o planejamento estratégico, recursos humanos e o marketing estratégico, recursos humanos e o marketing centralizados para promover a cooperação entre centralizados para promover a cooperação entre as divisõesas divisões

P&D provavelmente será centralizadoP&D provavelmente será centralizado As recompensas são subjetivas e tendem a As recompensas são subjetivas e tendem a

enfatizar o desempenho corporativo total, além enfatizar o desempenho corporativo total, além do desempenho divisionaldo desempenho divisional

A cultura enfatiza o compartilhar cooperativoA cultura enfatiza o compartilhar cooperativo

Estratégia Relacionada-Estratégia Relacionada- Restrita

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Carlos César Henriques 29

UEN Estrutura Multidivisional :UEN Estrutura Multidivisional :Estratégia Relacionada-VinculadaEstratégia Relacionada-Vinculada

PresidentePresidente

CorporativoCorporativoP&D P&D

PlanejamentoPlanejamentoEstratégicoEstratégico RHRH MarketingMarketing FinançasFinanças

EscritórioEscritório Central

DivisãoDivisão

DivisãoDivisãoDivisãoDivisão

UENUEN UENUEN UENUEN

DivisãoDivisão

DivisãoDivisãoDivisãoDivisão

DivisãoDivisão

DivisãoDivisãoDivisãoDivisão

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Carlos César Henriques 30

UEN Estrutura Multidivisional :UEN Estrutura Multidivisional :

Os dispositivos estruturais da integração criam Os dispositivos estruturais da integração criam vínculos entre todas as divisõesvínculos entre todas as divisões

O escritório corporativo enfatiza o planejamento O escritório corporativo enfatiza o planejamento estratégico, recursos humanos e o marketing estratégico, recursos humanos e o marketing centralizados para promover a cooperação entre centralizados para promover a cooperação entre divisõesdivisões

P&D P&D é provável ser centralizadoé provável ser centralizado As recompensas são subjetivas e tendem a As recompensas são subjetivas e tendem a

enfatizar o desempenho corporativo total, além enfatizar o desempenho corporativo total, além do desempenho divisionaldo desempenho divisional

A cultura enfatiza o compartilhar cooperativoA cultura enfatiza o compartilhar cooperativo

Estratégia Relacionada-VinculadaEstratégia Relacionada-Vinculada

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Forma competitiva da estrutura Forma competitiva da estrutura multidivisionalmultidivisional::

Estratégia Não Relacionada da Diversificação Estratégia Não Relacionada da Diversificação PresidentePresidente

AssuntosAssuntosJurídicosJurídicos FinançasFinanças AuditoriaAuditoria

EscritórioEscritório Central

DivisãoDivisão DivisãoDivisão DivisãoDivisão DivisãoDivisão DivisãoDivisão DivisãoDivisão

Page 32: Carlos César Henriques 1 Estrutura e controles organizacionais Michael A. Hitt R. Duane Ireland Robert E. Hoskisson Capítulo 11

Carlos César Henriques 32

Forma competitiva da estrutura Forma competitiva da estrutura multidivisionalmultidivisional : :

Os escritórios corporativos têm um pequeno Os escritórios corporativos têm um pequeno staffstaff Finanças e Auditoria são as funções mais Finanças e Auditoria são as funções mais

proeminentes na matriz, para controlar o fluxo de proeminentes na matriz, para controlar o fluxo de caixa e para assegurar a exatidão dos dados do caixa e para assegurar a exatidão dos dados do desempenho que vêm das divisõesdesempenho que vêm das divisões

A função do Jurídico torna-se importante quando A função do Jurídico torna-se importante quando a firma adquire ou se desfaz de ativosa firma adquire ou se desfaz de ativos

As divisões são independentes e separadas para As divisões são independentes e separadas para fins de avaliação financeirafins de avaliação financeira

As divisões retêm o controle estratégico, mas o As divisões retêm o controle estratégico, mas o dinheiro é controlado pelo escritóriodinheiro é controlado pelo escritório central

As divisões competem por recursos corporativosAs divisões competem por recursos corporativos

Estratégia Não Relacionada da Diversificação Estratégia Não Relacionada da Diversificação

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Carlos César Henriques 33

Estrutura Multidivisional: Outros Estrutura Multidivisional: Outros PontosPontosAs firmas com estrutura multi-As firmas com estrutura multi-

divisional complexa podem ser divisional complexa podem ser simultaneamente:simultaneamente:– centralizada e descentralizadacentralizada e descentralizada– depender das várias estratégias de nível de depender das várias estratégias de nível de

negócio empregadas durante todo os negócio empregadas durante todo os negócios individuais da firmanegócios individuais da firma

As firmas de estrutura multi-divisional As firmas de estrutura multi-divisional usam uma combinação deusam uma combinação de::– controles estratégicoscontroles estratégicos– controles financeiroscontroles financeiros

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Carlos César Henriques 34

Características de várias formas Características de várias formas estruturaisestruturais

Características Características EstruturaisEstruturais

Forma Forma MMCooperativaCooperativa

UENUEN Forma MForma M

Competitiva Competitiva Forma MForma M

Grau de Grau de centralizaçãocentralização

Centralizada Centralizada nono

Escritorio Escritorio CentralCentral

Parcialmente Parcialmente CentralizadaCentralizada

em UENsem UENs

DecentralizadaDecentralizadaem Divisõesem Divisões

Uso dosUso dosMecanismosMecanismos

de de IntegraçãoIntegração

ExtensivaExtensiva ModeradaModerada Não Não existenteexistente

Tipo de Tipo de estratégiaestratégia

Relacionada-Relacionada-RestritaRestrita

Relacionada-Relacionada-vinculadavinculada

Não Não relacionada relacionada

dedeDiversificaçãoDiversificação

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Carlos César Henriques 35

Características de várias formas Características de várias formas estruturaisestruturais

Compensação Compensação de incentivode incentivoDivisionalDivisional

Vinculado ao Vinculado ao desempenho desempenho corporativocorporativo

Vinculado a Vinculado a corporaçãocorporação

UEN & UEN & Desempenho Desempenho

DivisionalDivisional

Vinculado ao Vinculado ao desempenho desempenho

divisionaldivisional

Avaliação Avaliação Divisional Divisional

DesempenhoDesempenho

CritériosCritériosEstratégicosEstratégicosSubjetivosSubjetivos

CritériosCritériosEstratégico; Estratégico; FinanceiroFinanceiro

Critérios Critérios Financeiros Financeiros ObjetivosObjetivos

Características Características EstruturaisEstruturais

Forma MForma MCooperativaCooperativa

UENUEN Forma MForma M

Competitiva Competitiva Forma MForma M

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Carlos César Henriques 36

• características do características do produto produzido para produto produzido para as preferências locaisas preferências locais

• isolamento da isolamento da competitividade globalcompetitividade global

– estabelecer posições estabelecer posições protegidas de mercadoprotegidas de mercado –competir nos competir nos segmentos da indústria segmentos da indústria mais afetados por mais afetados por diferenças entre países diferenças entre países locaislocais

Estrutura de Área Geográfica Estrutura de Área Geográfica Internacional Internacional ::

MultinacionalMultinacionalEscritório Escritório

CentralCentralEuropaEuropa

U.U.S.S.A.A.

OrienteOrienteMédioMédio //ÁfricaÁfrica

ÁsiaÁsia

AustráliaAustrália

AméricaAméricaLatinaLatina

Estratégia MultidómesticaEstratégia Multidómestica

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Carlos César Henriques 37

• produtos padronizados produtos padronizados através dos paísesatravés dos países

• economias de escopo e economias de escopo e de escalade escala

• terceirizar algumas terceirizar algumas atividades primárias ou atividades primárias ou de apoio aos melhores de apoio aos melhores fornecedores do mundofornecedores do mundo

• a autoridade da tomada a autoridade da tomada de decisão centralizada de decisão centralizada em escritórios em escritórios divisionaisdivisionais

Estrutura Divisional Estrutura Divisional Internacional De Produto Internacional De Produto

CorporativoCorporativoGlobalGlobal

EscritórioEscritórioCentralCentral

Divisão Divisão Internacional Internacional De ProdutosDe Produtos

Divisão Divisão Internacional Internacional De ProdutosDe Produtos

Divisão Divisão Internacional Internacional De ProdutosDe Produtos

Divisão Divisão Internacional Internacional De ProdutosDe Produtos

Divisão Divisão Internacional Internacional De ProdutosDe Produtos

Divisão Divisão Internacional Internacional De ProdutosDe Produtos

Estratégia GlobalEstratégia Global

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Carlos César Henriques 38

Usando a estrutura combinatóriaUsando a estrutura combinatória::

A estrutura combinatória tem as A estrutura combinatória tem as características e os mecanismos que características e os mecanismos que resultam em uma ênfase em resultam em uma ênfase em estruturas geográficas e de produtoestruturas geográficas e de produto

Responsividade local (estratégia Responsividade local (estratégia multidómestica)multidómestica) – eficiência global (estratégia global)eficiência global (estratégia global)

Estratégia TransnacionalEstratégia Transnacional

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Carlos César Henriques 39

Rede EstratégicaRede EstratégicaUma rede estratégica é agrupar Uma rede estratégica é agrupar

organizações para criar valor através organizações para criar valor através da participação em um conjunto de da participação em um conjunto de arranjos cooperativos, tais como arranjos cooperativos, tais como alianças e riscos comunsalianças e riscos comuns

A rede estratégica procura desenvolver A rede estratégica procura desenvolver uma vantagem competitiva em uma vantagem competitiva em atividades primárias ou de apoioatividades primárias ou de apoio

Uma firma centro-estratégico controla a Uma firma centro-estratégico controla a rederede

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Carlos César Henriques 40

Rede EstratégicaRede Estratégica Para firma centro-estratégico há quatro Para firma centro-estratégico há quatro

aspectos críticos aspectos críticos – Outsourcing estratégico terceiriza e se associa Outsourcing estratégico terceiriza e se associa

mais com firmas, do que com os membros da mais com firmas, do que com os membros da rede.rede.

– Capacidade: (apoio de cada membro para Capacidade: (apoio de cada membro para desenvolver as competências essenciais que desenvolver as competências essenciais que podem beneficiar a rede)podem beneficiar a rede)

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Carlos César Henriques 41

Rede EstratégicaRede Estratégica

– Tecnologia (controla o desenvolvimento Tecnologia (controla o desenvolvimento e compartilha idéias baseadas em e compartilha idéias baseadas em tecnologia entre os membros da rede)tecnologia entre os membros da rede)

– Corrida para aprender (enfatiza para os Corrida para aprender (enfatiza para os participantes a prioridade nos esforços participantes a prioridade nos esforços em desenvolver novos conhecimentos em desenvolver novos conhecimentos para vantagens competitivas para vantagens competitivas específicas)específicas)

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Rede EstratégicaRede Estratégica

FirmaFirma Centro

Estratégico

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Rede Estratégica DistribuídaRede Estratégica Distribuída As estratégias cooperativas internacionais As estratégias cooperativas internacionais

requerem redes mais complexasrequerem redes mais complexas Muitas grandes firmas multinacionais Muitas grandes firmas multinacionais

formam redes estratégicas distribuídas, formam redes estratégicas distribuídas, com múltiplos centros estratégicos com múltiplos centros estratégicos regionais, para controlar seu conjunto de regionais, para controlar seu conjunto de arranjos cooperativos com seus sócios.arranjos cooperativos com seus sócios.

Quebrar redes grandes em múltiplas redes feitas Quebrar redes grandes em múltiplas redes feitas sob medida, ajuda a controlar a complexidade de sob medida, ajuda a controlar a complexidade de manter muitos relacionamentosmanter muitos relacionamentos

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StrategicStrategicCenterCenterFirmFirm

Rede Estratégica DistribuídaRede Estratégica Distribuída

= = Firmas Centro Estratégico DistribuídasFirmas Centro Estratégico Distribuídas

PrincipalPrincipal Firma Centro

Estratégico