caso amazon, apple, facebook and google 04092014.pptx
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Susan AlvarezHugo Gonzales
Giovanni RospigliosiNaim Vilcherrez
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• Líder en publicidad online
• Dispositivos móbiles
• Comercio minorista online
• Social Media
Google, Apple, Amazon y Facebook
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2002 Lanzamiento para colocar un conjunto de servicios de cloud computing
2012Nombrado por Adweek como el gigante dormido de la publicidad.
2013 Se convierte en el gigante del e-retailing.
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1998Solo ofrecía la opción de búsqueda.
2000Yahoo escogió a Google como motor de búsqueda.Inicio la venta de anuncios.
2007 Adquisición de DoubleClick (publicidad en línea dominante ) y AdMob (servidor dominante de los anuncios a dispositivos móviles)
2012 Sigue siendo líder en innovación más allá del motor de búsqueda
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1997Steve Jobs regresa a dirigir la compañía
2001Lanzamiento Itunes y IPod
2007Se lanza Iphone
2013Capitalización llegó a $600 billones.
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2009Inicia el crecimiento en el uso pasando del 2% al 20%
2012Lanzó Facebook exchange.
2013En EE.UU 153 millones de personas visitan Facebook al menos una vez al mes.
La mayor parte de los ingresos proviene de la publicidad.
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MEZCLA DE PROMOCIÓN
Publicidad
Promoción de ventas
Ventas Personales
Relaciones personales
Marketing Directo
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COMUNICACIÓN DE MARKETING INTEGRADAS
Integración de los canales de comunicación
Mucho más viable el canal personal de comunicación, inclusive mediante la retroalimentación. Amazon permite la colocación de comentarios acerca de la compra que se hizo. El rumor generado dentro de las redes sociales genera gran influencia sobre las percepciones de las personas.
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COMUNICACIÓN DE MARKETING INTEGRADAS
Facilitan el marketing directo de los
productos
Narrowcasting (difusión selectiva): ejemplo de ello se dan por medio de las campañas de “retargeting”, en las cuales se le muestran al posible comprador productos de su preferencia o necesidad. Facebook Exchange ad Bidding: Se genera de manera directa a partir de la identificación de las necesidades de los consumidores.
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COMUNICACIÓN DE MARKETING INTEGRADAS
Reducción de los tiempos de comunicación del marketing
Al haber una interacción mas directa con las personas, el mensaje debe ser claro, teniendo como resultado una compra inmediata en los casos de Amazon y Apple
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COMUNICACIÓN DE MARKETING INTEGRADAS
Preferencias y necesidades de los
consumidores:
A través de los motores de búsquedas en Google, Amazon y Apple.A través de LIKES en Facebook. A través valuación del impacto de las campañas publicitarias elaboradas por las empresas de manera directa.
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ANÁLISIS DE EVALUACIÓN COMO PLATAFORMA
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PUBLICIDAD EN FACEBOOK
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PUBLICIDAD EN GOOGLE• El valor del producto construye la marca: Google es un solucionador de problemas• Creatividad: Google Chrome• Openness: Sistema Operativo Android• Responsabilidad Social Corporativa: Doodle 4 G
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Gracias