catalogue des formations itn - 2014

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Catalogues des formations ITN - 2014 Editeur de progiciels systémiques pour l'assurance

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PREREQUIS AUX FORMATIONS

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

PREREQUIS AUX FORMATIONS

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

1 PREREQUIS AUX FORMATIONS ..................................................................................................... 4

1.1 Connaitre vos besoins ......................................................................................................................... 5

1.2 vidéoprojecteur .................................................................................................................................. 6

1.3 ECRAN ................................................................................................................................................ 6

1.4 PC – équipement a minima ................................................................................................................. 7

1.5 Supports de cours ............................................................................................................................... 7

2 FORMATIONS GENERALES CLEVA .................................................................................................. 9

2.1 Overview CLEVA ............................................................................................................................... 10

2.2 Utilisation CLEVA (produit AUTO) .................................................................................................... 12

2.3 comptabilité CLEVA .......................................................................................................................... 14

3 FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA .......................................................................................... 17

3.1 Paramétrage Production ................................................................................................................... 18

3.2 Overview du Paramétrage Production............................................................................................... 20

3.3 Internationalisation .......................................................................................................................... 24

3.4 PREXIS moteur de tarification ........................................................................................................... 26

3.5 Paramétrage Sinistres ....................................................................................................................... 28

3.6 Paramétrage Prestations de santé .................................................................................................... 30

4 FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA .............................................................................................. 33

4.1 Installation et exploitation DU SERVEUR ET DU CLIENT cleva ............................................................ 34

4.2 Prérequis aux formations développementS JAVA & web services ...................................................... 36

4.3 Développements spécifiques JAVA .................................................................................................... 38

4.4 Développements Web Services - ClevaBridge .................................................................................... 40

4.5 Modèle de données CLEVA ............................................................................................................... 42

4.6 Editique : BIRT .................................................................................................................................. 44

5 CONTACTER LE SERVICE FORMATION ....................................................................................... 46

PREREQUIS AUX FORMATIONS

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

PREREQUIS AUX FORMATIONS

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

A renvoyer : ITN Service formation 82 rue St Lazare 75009 Paris - [email protected]

Nom Prénom

Société

Formation souhaitée

Questions Réponses

Je souhaite un temps d'échange organisé entre participants

Je souhaite que la partie cas pratiques occupe la majorité du temps

Je veux revenir de la formation avec des outils/méthodes immédiatement exploitables

Je préfère des séquences courtes pendant une formation

Je souhaite étudier les cas pratiques d’autres participants*

J'ai un cas pratique à soumettre au formateur et aux stagiaires*

Je maîtrise la fonction formation

Je maîtrise déjà le sujet de la formation*

C'est en amont de la formation que l'évaluation est pertinente

C'est en aval de la formation que l'évaluation est pertinente

Je préfère que l’on mesure les acquis de la formation à chaud (fin du stage)

La meilleure façon de mesurer les acquis de la formation c’est à froid (3 mois après)

La formation est le lieu de production de compétences

J'attends un support de cours électronique (type PDF)

J'attends un support de cours électronique qui soit modifiable par moi

Je souhaite démontrer le retour sur investissement à ma direction

Je veux pouvoir poser de nombreuses questions pendant le stage

Je veux un support de cours qui me serve de référence sur le terrain après le stage

Vos demandes :

PREREQUIS AUX FORMATIONS

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Les écrans très fournis de CLEVA nécessitent un

Compte tenu de la densité des écrans à paramétrer, il faut au moins un

avec une résolution minimale de

PREREQUIS AUX FORMATIONS

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Si la formation requiert des exercices pratiques il faut 1 PC par stagiaire :

Formations

Générales / Paramétrage Développement / WS

Mémoire 4 – 8 Go RAM 8 – 16 Go RAM

Processeur Dual Core et sup. Dual Core et sup.

Place disponible sur disque dur

15 Go 25 Go

Oracle Virtual machine ® + Import .OVA

OUI -

Oracle Serveur + Client Inclus dans OVM® OUI

Eclipse + JAVA + Tomcat - OUI

Toad® OUI

Chaque participant travaille sur un PC fonctionnant en autonome

Installation faite par ITN sur 1 journée avant la formation

Installation faite par le client

Fournis par ITN : Classeurs imprimés recto/verso couleur avec espace pour prise de notes

À imprimer par le client : En couleur recto/verso à partir des PDF fournis par ITN

PREREQUIS AUX FORMATIONS

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

FORMATIONS GENERALES CLEVA

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FORMATIONS GENERALES CLEVA

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Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session Pas de limite

Objectifs

Overview CLEVA est destiné à apporter les connaissances de base sur CLEVA et de former les équipes projet à la philosophie de l’étude de cadrage.

Les connaissances ciblées sont relatives à la phase de projet « Étude de cadrage ».

Les participants suivent la formation Overview CLEVA en anticipation de cette phase.

Que le profil du participant soit fonctionnel ou informatique, la participation à l’ensemble des sous-modules de la formation en garantit l’efficacité.

Auditoire cible

L’ensemble de l’équipe projet de déploiement : client, intégrateur, de profil technique ou fonctionnel. Afin de répondre au besoin d’efficacité (compréhension et intégration) des membres des équipes projets, la participation à l’ensemble des sous-modules est demandée que le profil des participants soit fonctionnel ou technique

Prérequis participants

Vocabulaire de base de l’Assurance. À titre indicatif, le périmètre terminologique prérequis pour la participation au module Overview CLEVA est couvert par la lecture du premier chapitre du livre « Les grands principes de l'assurance ».

Méthode et pédagogie

Overview CLEVA est essentiellement animé de façon amphithéâtrale.

Eu égard à l’étendue des sujets couverts, plusieurs animateurs sont susceptibles d’intervenir.

Dix à vingt minutes sont prévues pour les questions-réponses par sous-module.

Ces phases se positionnent de préférence en fin de chaque sous-module. Le positionnement et l’ajustement des durées relèvent cependant du choix de l’animateur, en concordance éventuelle avec les participants.

Les questions portent exclusivement sur l’explicitation des exposés et sur la terminologie.

Il est souligné que les questions propres à l’Étude de Cadrage sont hors champ et ne sont pas traitées lors de la formation

Validation des acquis

Aucune

FORMATIONS GENERALES CLEVA

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Résultats escomptés

Les connaissances sont présentées dans l’idée de fournir un ensemble systémique d’informations socle, en anticipation des situations et des interrogations rencontrées par l’équipe projet, en particulier lors de l’Etude de cadrage.

Pendant la formation, il est attendu que les participants s’approprient la terminologie.

Contenu et durée

Titre Durée

J1

Présentation de la formation 0 h 30

Présentation générale et ergonomie de CLEVA 1 h 00

Gestion des personnes 1 h 00

Production – Utilisation du module mono objet de risque 2 h 00

Production – Utilisation du module multi-objets de risque (« flottes »)

1 h 30

J2 Production – Paramétrage 4 h 00

Sinistres – Utilisation (IARD auto matériel) 2 h 00

J3

Sinistres – Paramétrage (IARD auto matériel) 2 h 00

Trésorerie, reversements, interpréteur comptable : Utilisation et paramétrage

3 h 00

Éditique et fonctionnalités transverses – Paramétrage 2 h 00

Production, Sinistre, Comptabilité – Modèle Conceptuel de Données (MCD) / YVS (éventuellement)

3 h 00

PREXIS : Conception et Interface 1 h 30

Architecture technique TP et Batch, interfaces, I9, L9 4 h 00

Développements spécifiques autour de CLEVA – Paramétrage poussé / YVS

2 h 00

Conclusion de la formation 0 h 30

Total 19 h30

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS GENERALES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* ou plus suivant modei (*afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

La formation UTILISATION CLEVA est destinée à initier les participants à l’utilisation de CLEVA (création d’un prospect/client, d’un devis, transformation en contrat, avenant, …). Elle est basée sur un produit AUTOMOBILE (mono et multi risques) représentatif des possibilités de CLEVA.

Auditoire cible

Utilisateurs fonctionnels de CLEVA

Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour faciliter la rédaction des spécifications

Prérequis participants

Connaissances souhaitables :

o Notions principales de l’assurance.

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques (suivant le mode de présentation choisi).

Le contexte est celui d’un produit d’assurance AUTOMOBILE en mono et multi-objets de risque.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

La session peut être animée en mode amphithéâtrale (pas de limite au nombre de participants) ou avec exercices pratiques (1 PC par stagiaire – maximum 6 participants).

Validation des acquis

Aucune

Résultats escomptés

Les connaissances sont présentées dans l’idée de fournir un ensemble systémique d’informations socle, en anticipation des situations et des interrogations rencontrées par l’équipe projet, en particulier lors de l’Etude de cadrage.

Pendant la formation, il est attendu que les participants s’approprient la terminologie.

FORMATIONS GENERALES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Contenu et durée

Titre Durée

J1

Présentation de la formation

Présentation de l’interface

Gestion des personnes

Gestion des contrats mono-objet de risque

Gestion des contrats multi-objet de risque

Fiches Agenda

Gestion des sinistres

Gestion des traitements batch

Recherches

Total 6 h 30

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

1 PC ‘autonome’ par participant installé selon les préconisations d’ITN

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS GENERALES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Les participants suivent cette formation afin de comprendre les principes de la comptabilité technique et de l’interpréteur comptable dans CLEVA.

Auditoire cible

L’ensemble de l’équipe projet de déploiement : client, intégrateur, de profil technique ou fonctionnel. Afin de répondre au besoin d’efficacité (compréhension et intégration) des membres des équipes projets, la participation à l’ensemble des sous-modules est demandée que le profil des participants soit fonctionnel ou technique

Vocabulaire de base de l’Assurance. À titre indicatif, le périmètre terminologique prérequis pour la participation au module Overview CLEVA est couvert par la lecture du premier chapitre du livre « Les grands principes de l'assurance ».

Méthode et pédagogie

Overview CLEVA est essentiellement animé de façon amphithéâtrale.

Eu égard à l’étendue des sujets couverts, plusieurs animateurs sont susceptibles d’intervenir.

Dix à vingt minutes sont prévues pour les questions-réponses par sous-module.

Ces phases se positionnent de préférence en fin de chaque sous-module. Le positionnement et l’ajustement des durées relèvent cependant du choix de l’animateur, en concordance éventuelle avec les participants.

Les questions portent exclusivement sur l’explicitation des exposés et sur la terminologie.

Les questions propres à l’Étude de Cadrage sont hors champ et ne sont pas traitées lors de la formation

Validation des acquis

Aucune

FORMATIONS GENERALES CLEVA

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Contenu et durée

Titre Durée

J1

Présentation de la formation

Présentation Générale Périmètre comptable

Comptabilité Technique

Module Trésorerie

Impacts Comptabilité Générale Tierce

Point Batchs

Applications dans CLEVA :

Module encaissements, décaissements et imputations

Module rejets de prélèvement et chèque sans provision

Module chaîne de recouvrement

Module gestion des reversements et appels de fonds

Conclusion de la formation

Total 6 h 30

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS GENERALES CLEVA

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FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

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FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

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Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Initier les participants à la réalisation de paramétrages dans les domaines Production et Transverse de CLEVA

Les connaissances ciblées sont relatives à la phase de projet « Conception détaillée ».

Les participants suivent la formation PARAMETRAGE CLEVA - Production en anticipation de cette phase.

Auditoire cible

Futurs paramétreurs fonctionnels de CLEVA

Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour faciliter la rédaction des spécifications

Prérequis participants

Connaissances souhaitables :

Notions principales de l’assurance

Avoir déroulé le 'pas à pas CLEVA' (manuel utilisateur)

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

Pendant une journée, le stagiaire aura à paramétrer un produit d’assurance simple mais complet (Production + Tarification)

Résultats escomptés

Les connaissances sont présentées dans l’idée de fournir les bases nécessaires au paramétrage complet d’un produit, dans le domaine Production.

Après la formation et sur la base d’un socle vierge, les participants sont capables de concevoir et de paramétrer un produit complet et d’effectuer les principaux actes de gestion standards (devis, affaire nouvelle, avenant, résiliation, …) à partir de ce produit.

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

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Contenu et durée

Semaine n° 1

Titre Durée

J1

Présentation de la formation 0 h 30

Introduction et Structure de base 3 h 30

Paramétrage des personnes 2 h 30

J2

J3

Paramétrage Produit (1/2) 13 h 00

J4

Moteur de tarification PREXIS 6 h 30

Semaine n° 3

Total 52 h 00

Afin d’optimiser la formation, le plan des sous-modules est susceptible d’être modifié.

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Accès internet (pour le formateur)

1 PC ‘autonome’ par participant installé selon les préconisations d’ITN

Supports de cours :

Supports fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

Titre Durée

J5-

J6

Paramétrage Produit (2/2) 13 h 00

J7

Paramétrage Transverse 6 h 30

J8

Validation des acquis de la formation 6 h 00

Conclusion de la formation 30 min

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Présenter aux participants – à travers de focus - les paramétrages spécifiques à CLEVA dans les domaines Production et Transverse

Auditoire cible

La MOA

Les rédacteurs de spécifications

Les chefs de projet

Prérequis participants

Connaitre le vocabulaire de l’assurance.

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

Aucune

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

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Différences entre la formation PARAMETRAGE PRODUIT CLEVA en 2 x 4 jours et celle en 3 jours

Formation 2 x 4 jours Paramétreurs / Rédacteur de NCG

Formation 3 jours Managers / Développeurs JAVA / WS

0 Présentation de la formation 0 h 30

0 h 30

• Rappel des objectifs • Rappel de la méthode et de la pédagogie • Tour de table

Idem

1 Introduction et Structure de base 3 h 30

1 h 00

• Introduction • Ergonomie de CLEVA

Idem

Introduction au paramétrage dans CLEVA • Structure principale

o Société o Division o Filiale o Établissement o Exercices

• Utilisateurs o Création d’un utilisateur o Cloisonnement o Exercices

Évoqué – pas de paramétrage

NON

Paramétrage comptable de base

Exercices comptables

Journaux (vente, trésorerie, banque, …)

Numérotation des journaux Transverse

Pays

Langues

Libellés d’adresses

Devises

NON

NON

2 Paramétrage des personnes 2 h 00

NON

Titres • Catégories professionnelles • Professions • Codes NAF • Libellés d’adresses • Rôles des tiers • Famille et sous-famille de clients • Informations libres des personnes • Informations libres des clients • Intermédiaires • Compagnies • Numérotation des prospects, clients, intermédiaires, compagnies, …

3 Paramétrage Produit 14 h 00

4 h 00

Produit

Branche

Entête du produit

Identité

Types d’objet de risque

Ergonomie

Évoqué – pas de paramétrage

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

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Compagnie

Tarification

Options de traitement

Références

Primes

Gestion des frais

Gestion sinistres

Gestion des journaux d’émission

Informations libres du produit

Tarification

Interface DLL Évoqué – pas de paramétrage

Intercalaire

Identité

Informations libres des garanties

Tarification

Informations libres véhicule et conducteurs

Clauses

Formules

Évoqué – pas de paramétrage

Garantie

Identité

Souscription

Commissions

Tarification

Reversement

Franchise

Sinistres

Edition

Rubriques libres par défaut

Codes comptables

Codes de reversement

Polices-mères

Évoqué – pas de paramétrage

Taxes

Codes fiscaux

Taxe attentat

Territoire fiscal

TVA

Évoqué – pas de paramétrage

Commissions/frais

Commissionnement intermédiaire

Commissionnement apporteur

Commissionnement société

Coûts de police

Honoraires intermédiaire

Évoqué – pas de paramétrage

Recouvrement

Codes de rejet bancaire

Actions après rejet

Traitements de recouvrement

NON

Produits multi-objets de risque

Différences entre les cardinalités

Gestion d’un produit multi-objet de risque

NON

4 Moteur de tarification PREXIS 9 H 30 6 h30

Présentation de PREXIS

Créer un nouveau domaine

Le but

Les paramètres

Types de paramètres

Les règles

Beaucoup moins d’exercices

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

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Utilisation des tableaux de coefficients

Utilisation des écrans

Tester son tarif

Test unitaire

Test multi-cas

Générer une DLL ou un JAR

Paramétrage dans CLEVA

Création de DLL (entrées de DLL / sorties de DLL)

5 Zones libres, contrôles de surface 9 h 30

7 h 30

Zones libres

Créer des écrans / des blocs d’informations ‘libres’

Contrôles de surface

Mots-clés

Types de mots-clés

Listes de valeur

Introduction à JEXL

Conditions d’application • Professions • Contrôles en entrée • Bloquer la saisie • Cacher une zone de l’écran • Liste d’aide à la saisie

Contrôles en sortie • Validation des données • Contrôles bloquant / contrôles d’alerte

1 seul exercice au lieu de 2

6 Paramétrage Transverse 6 h 30

NON

DMA / DMF Déclencheurs

Types de déclencheurs

Actions déclenchées Agenda

Paramétrage d’un évènement Habilitations

Profils utilisateurs

Association profil/utilisateurs Workflow

Groupes d’utilisateurs

Association groupes/utilisateurs

Dispatcher du groupe

Codes évènements

Gestion des corbeilles (affectation des tâches)

Activation d’une tâche

Surveillant Éditique

Modèles de documents

Déclenchement manuel

Modification des documents

Archivage

7 Validation des acquis de la formation 6 h 30

NON

Paramétrage d’un produit complet (avec tarif) à partir d’un dossier de paramétrage

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Apprendre comment internationaliser l’application CLEVA :

o Menus

o Libellés

o Tables …

Auditoire cible

Les paramétreurs et futurs paramétreurs CLEVA

Prérequis participants

Connaitre CLEVA.

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

Aucune

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Contenu et durée

Titre Durée

J1 –

J2

Pourquoi et quoi internationaliser

Avec quels outils

CLEVA Studio

CLEVA Internationalisation

Framework ECLIPSE

Éditique - BIRT

Déploiement

Exemples

Total 6 h 30

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

1 PC ‘autonome’ par participant installé selon les préconisations d’ITN

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Moteur de tarification – PREXIS est destiné à initier les participants à la réalisation de tarifs utilisables dans CLEVA version 2009.1 et dans V9 Assurance

Auditoire cible

Futurs paramétreurs fonctionnels de CLEVA

Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour faciliter la rédaction des spécifications

Prérequis participants

Connaissances souhaitables :

Notions principales de l’assurance. À titre indicatif, le périmètre terminologique souhaité pour la participation au module est couvert par la lecture du premier chapitre du livre « Les grands principes de l'assurance ».

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

Aucune

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Contenu et durée

Titre Durée

J1-J

2

Présentation de la formation 0 h 30

Moteur de tarification PREXIS 6 h 00

Exercices d’application / spécifique 6 h 30

Total 13 h 00

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

1 PC ‘autonome’ par participant installé selon les préconisations d’ITN

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Initier les participants à la réalisation de paramétrages dans le domaine Sinistres IARD dans CLEVA

Les connaissances ciblées sont relatives à la phase de projet « Conception détaillée ».

Les participants suivent la formation PARAMETRAGE CLEVA - Production en anticipation de cette phase.

Auditoire cible

Futurs paramétreurs fonctionnels de CLEVA

Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour faciliter la rédaction des spécifications

Prérequis participants

Connaissances souhaitables :

Notions principales de l’assurance

Avoir déroulé le 'pas à pas CLEVA' (manuel utilisateur)

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

Aucune

Résultats escomptés

Les connaissances sont présentées dans l’idée de fournir les bases nécessaires au paramétrage complet d’un produit, dans le domaine Sinistres IARD.

Après la formation et sur la base d’un socle vierge, les participants sont capables de concevoir et de paramétrer les calculs, remboursements des prestations de santé.

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Contenu et durée

Titre Durée

J1

DOSSIER DE SINISTRE

SOUS-DOSSIER DE SINISTRE

EVALUATIONS ET REGLEMENTS

J2

OUTILS D’ANALYSE DES DOSSIERS

ORDRES DE MISSION

RAPPORTS D’EXPERT, FACTURES ET POSTES DE PREJUDICE

J3 SINISTRES AUTOMOBILE

CONTROLES DE SAISIE DES ECRANS SINISTRE

Total 19 h 30

Afin d’optimiser la formation, le plan des sous-modules est susceptible d’être modifié.

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

1 PC ‘autonome’ par participant installé selon les préconisations d’ITN

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Initier les participants à la réalisation de paramétrages dans le domaine Prestations de santé dans CLEVA

Les connaissances ciblées sont relatives à la phase de projet « Conception détaillée ».

Les participants suivent la formation PARAMETRAGE CLEVA - Production en anticipation de cette phase.

Auditoire cible

Futurs paramétreurs fonctionnels de CLEVA

Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour faciliter la rédaction des spécifications

Prérequis participants

Connaissances souhaitables :

Notions principales de l’assurance

Avoir déroulé le 'pas à pas CLEVA' (manuel utilisateur)

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

Aucune

Résultats escomptés

Les connaissances sont présentées dans l’idée de fournir les bases nécessaires au paramétrage complet d’un produit, dans le domaine Prestations.

Après la formation et sur la base d’un socle vierge, les participants sont capables de concevoir et de paramétrer les calculs, remboursements des prestations de santé.

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Contenu et durée

Titre Durée

J1

Présentation de la formation 0 h 30

Niveaux d’application des règles de remboursement

Paramétrer les décomptes de sante

J2 Paramétrage des couvertures

Utilisation de l’espace de travail

J3

Prérequis de paramétrage pour la saisie de décompte

Afin d’optimiser la formation, le plan des sous-modules est susceptible d’être modifié.

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

1 PC ‘autonome’ par participant installé selon les préconisations d’ITN

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS PARAMETRAGE CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 12

Objectifs

Comprendre comment bien faire fonctionner le client et le serveur CLEVA

Auditoire cible

Service exploitation

Prérequis participants

Connaissances requises :

Environnement J2EE

Bases de l’administration Oracle

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée en présentations amphithéâtrales.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Validation des acquis

Aucune

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

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Contenu et durée J2

Déploiement du client lourd & MAJ

DBMaintain + Tables techniques

Administration Oracle / CLEVA

Patch + Batch

Questions / Réponses

Total 13 h 00

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte (si différent d’ITN):

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration & hôtellerie :

Non incluse à la prestation de formation.

Titre

J1

Rappels & Réglages de l’application

Options de la JVM

Personnalisation de CLEVA

Internationalisation

Fonctionnement du serveur en Cluster

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

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Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Donner aux participants une vue d’ensemble du fonctionnement et du paramétrage (sous

Eclipse® ou via la console) de CLEVA afin d’augmenter l’autonomie du développeur, réduire

les temps de correction des bugs en ayant une vision de l’interdépendance des différents paramétrages.

Acquérir les prérequis nécessaires aux formations développements spécifiques et / ou web services.

Auditoire cible

Développeurs CLEVA (Java & Web services)

Formateurs développements CLEVA

Prérequis participants

Connaissances requises :

Aucune

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

Aucune

Résultats escomptés

A l’issue de la formation et sur la base d’un socle vierge, les participants sont capables d’appréhender les formations développements spécifiques et Webservices CLEVA

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Contenu et durée

Titre Durée

J1

Présentation de l’IHM CLEVA

Lancement, Devis, AFN, Prime, Shopper-Screen, Conditions d’acceptation, Questionnaires, Éditique

1 h 30

Connexion aux bases Oracle

Context.xml, Tables, Java Doc, TOAD®

1 h 00

La console de paramétrage CLEVA

Les mots-clés, le Workflow, les déclencheurs

2 h 00

Les Tarifs

.DLL ou .JAR ?

Tarifs.xml

0 h 30

Gestion des anomalies

Debug Assurance

Analyse des logs Client & Serveur

1 h 00

Total 6 h 30

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

1 PC ‘autonome’ par participant selon prérequis ITN

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Donner aux participants la maîtrise des différents types de développement dans CLEVA: services spécifiques, DAO, mots-clés, déclencheurs et événement Agenda, batchs.

Les connaissances ciblées sont relatives à la phase de projet « Conception détaillée ».

Les participants suivent la formation Développements spécifiques CLEVA en anticipation de cette phase.

Auditoire cible

Développeurs CLEVA

Formateurs développements CLEVA

Prérequis participants

Connaissances requises :

Maîtrise de Java / JEE

Maîtrise d’Eclipse

Paramétrage CLEVA

Avant de commencer cette formation, les participants doivent avoir suivi à minima .

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

La huitième journée est consacrée à la validation des connaissances

Résultats escomptés

A l’issue de la formation et sur la base d’un socle vierge, les participants sont capables de développer des serv ices spécifiques et de les implémenter dans une architecture technique CLEVA

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Contenu et durée

Titre Durée

J1

Présentation de la formation 0 h 30

Architecture technique CLEVA en mode Projet de développement

1 h 30

Mots-Clés 4 h 30

J2 Services spécifiques et DAO 4 h 00

Déclencheurs sur événements 2 h 30

J3 Batchs 6 h 30

J4 Validation des acquis 6 h 00

Conclusion de la Formation 0 h 30

Total 26 h 00

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

1 PC ‘autonome’ par participant installé selon les préconisations d’ITN

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Initier les participants à l’utilisation des Web Services standards (Cleva Bridge) et au développement de Web Services spécifiques dans CLEVA.

Auditoire cible

Développeurs CLEVA

Prérequis participants

Connaissances requises :

Java / JEE

Maîtrise d’Eclipse

Paramétrage CLEVA

Avant de commencer cette formation, les participants doivent avoir suivi à minima .

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

Aucune

Résultats escomptés

La formation présente toutes les possibilités offertes par ClevaBridge et le meilleur moyen d’utiliser les WS standards de CLEVA.

Les connaissances sont présentées dans l’idée de fournir les bases nécessaires au développement de nouveaux Web Services spécifiques dans CLEVA ainsi que toute la configuration nécessaire.

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Contenu et durée

Titre Durée

J1

Cleva Bridge :

Définition

Architecture générale

Structure

Sérialisation

Test SoapUI

6 H 30

J2

WS Spécifiques :

Architecture générale

Configuration

Fonctionnement et mapping

CXF

Exercices et tests SoapUI

6 H 30

Total 13 h 00

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

1 PC ‘autonome’ par participant installé selon les préconisations d’ITN

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Les participants suivent cette formation afin de comprendre le fonctionnement du modèle de données en lien avec les actes de gestion du métier assurance

Auditoire cible

Tous les acteurs concernés par :

La migration de données

La création d’interfaces (import, export, EAI)

Le développement d’IHM spécifiques (Web services)

La création de rapports (Éditique)

Prérequis participants

Connaissances requises :

SGDB relationnel

SQL

Utilisation et paramétrage de CLEVA (cf. formation Overview & Utilisateur)

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

Aucune

Résultats escomptés

Les connaissances sont présentées dans l’idée de fournir les bases nécessaires à :

La réalisation la migration de données

La création d’interfaces (import, export, EAI)

Au développement d’IHM spécifiques (Web services)

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Contenu et durée

Titre Durée

J1

Le macro-modèle des domaines de CLEVA

Les normes

Domaine Personnes - Exercices

6 h 30

J2

Autres domaines - Exercices 6 h 30

Total 13 h 00

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

1 PC ‘autonome’ par participant installé selon les préconisations d’ITN

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

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Présentation

Durée :

Type : Inter / Intra entreprises

Langue : Français / Anglais

Nombre maximum de participants par session 6* (* afin de maintenir la norme de qualité de la formation)

Objectifs

Initier les participants initier les participants à la réalisation de rapports créés dans BIRT et utilisables dans CLEVA.

Auditoire cible

Paramétreurs de rapports, d’états

Prérequis participants

Connaissances souhaitables :

Notions principales de l’assurance.

À titre indicatif, le périmètre terminologique souhaité pour la participation au module Éditique – BIRT / CLEVA est couvert par la lecture du premier chapitre du livre « Les grands principes de l'assurance ».

Méthode et pédagogie

La formation est réalisée par alternance de présentations amphithéâtrales, de démonstrations réalisées par l’animateur et d’exercices pratiques.

Dans la limite du temps disponible, une large place est faite au traitement des questions des participants.

Chaque participant dispose d’un PC complètement autonome.

Validation des acquis

Aucune

Résultats escomptés

Les connaissances sont présentées dans l’idée de fournir les bases nécessaires à la création de rapports utilisables dans CLEVA

.

FORMATIONS TECHNIQUES CLEVA

CATALOGUE DES FORMATIONS ITN 2013 12/03/14 / 48

Contenu et durée

Titre Durée

J1-J

2

Présentation de la formation 0 h 30

Le générateur de rapports BIRT 6 h 00

Exercices d’application / spécifique 6 h 30

Total 13 h 00

Modalités

Moyens à fournir par le client hôte :

Vidéoprojecteur

Connexion à une imprimante (pour le formateur)

Accès internet (pour le formateur)

Supports de cours :

Supports imprimés et fournis par ITN en recto-verso couleur, avec espace pour écrire des notes personnelles.

Restauration :

Non incluse à la prestation de formation.

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Personne à contacter

Nom - prénom Email Téléphone

M. LOURIOUX Dominique [email protected] +33 (0)1 44 91 81 19

Plan d’accès

82, rue Saint Lazare 75009 Paris (France)

Divers

N° d’agrément d’organisme de formation : 11752840075

SIRET : 33348953200072

N° de TVA intracommunautaire : FR 35 333 489 532

Site internet :

*i Les participants sont susceptibles de faire partie de plusieurs sociétés. ITN se réserve le droit d’annuler une formation si le nombre minimal de participants n’est pas atteint ou d’attribuer les places vacantes à ses collaborateurs.