catalogue gereso formations 2019...vous donner les moyens d’avancer l’année 2019 sera marquée...

BLOCS DE COMPÉTENCES

COACHING

E-LEARNING

CERTIFICATS PROFESSIONNELS

FORMATIONS DIPLÔMANTES

FORMATIONS INTRA-ENTREPRISES

FORMATIONS INTERENTREPRISES

FORMATIONS

2019

G E S T I O N D E S R E S S O U R C E S H U M A I N E S , D E L ’ E N T R E P R I S E E T D E S H O M M E S

F O R M AT I O N

C O N S E I L

É D I T I O N

w w w . g e r e s o . c o m

Vous donner les moyens d’avancer

L’année 2019 sera marquée par la mise en œuvre de la réforme de la formation. Le projet de loi « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel » a en effet été adopté par les députés le 1er août, et au cours des prochains mois, nous en connaîtrons toutes les modalités pratiques.

Son ambition ? Donner aux salariés les moyens de s’adapter aux évolutions, de plus en plus rapides, du marché du travail. Avec comme arme principale la possibilité de se former en continu, tout au long de sa vie professionnelle, et comme credo, l’accès à la formation pour tous, de façon autonome, simple et opérationnelle.

Les formations inter et intra-entreprises que nous vous proposons sont, cette année encore, parfaitement en phase avec l’esprit de cette réforme.

Des parcours individualisés sous forme de blocs de compétences, formations diplômantes et certifiantes éligibles au CPF pour développer et valider vos compétences, des contenus 100% opérationnels adaptés à l’actualité et aux évolutions de votre métier, des consultants experts mais avant tout pédagogues, des formats d’apprentissage innovants, des conseillères pédagogiques à votre écoute pour vous accompagner…

Plus que jamais, nous travaillons pour vous donner les moyens d’avancer, de construire votre propre parcours pour créer ou saisir les opportunités professionnelles qui se présenteront à vous.

Et nos efforts sont récompensés ! Car vous êtes toujours plus nombreux à nous rejoindre, à nous faire part de votre satisfaction et à témoigner de la qualité de nos formations. Le magazine Décideurs, en nous positionnant en tête du classement des organismes de formation en Gestion des Ressources Humaines, souligne cette année encore notre performance.

Parmi les nouveautés cette année, une gamme de formations dédiées aux professionnels de la Banque, de la Finance et de l’Assurance. Cette nouvelle offre a été conçue avec Qualis Formation, un organisme de formation spécialiste du secteur financier depuis 2004. Ce nouveau partenaire qui nous a séduits par ses valeurs et son approche 100% opérationnelle, en parfaite cohérence avec l’ADN de GERESO.

Vous découvrirez aussi un nouveau titre « Assistant RH » élaboré avec CESI Entreprises et éligible au CPF. Cette formation de Niveau III (Bac+2) vient compléter notre offre de parcours diplômants, que vous plébiscitez depuis plusieurs années. Ce sont donc 6 formations diplômantes que nous proposons désormais, pour satisfaire tous les professionnels qui souhaitent développer leurs compétences en RH, quels que soient leur niveau, leurs compétences et leur profil.

Et bien d’autres nouveaux thèmes que je vous laisse le soin de découvrir dans ce catalogue.

Je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance.

À très bientôt dans nos formations !

Vincent Chevillot

Directeur de GERESO

EDITO

10 BONNES RAISONSDE VOUS FORMER

AVEC

MERCI À VOUS !

Que vous soyez responsable ou assistant formation, professionnel

des ressources humaines, manager ou collaborateur de l’entreprise,

voici 10 bonnes raisons d’adopter GERESO pour vos formations inter

ou intra-entreprises.

DES FORMATIONS DE QUALITÉ SUPÉRIEURE Après plus de 20 000 évaluations à chaud et à froid, des analyses et des études comparatives menées de façon parfaitement indépendante par forMetris, un cabinet expert dans l’évaluation des formations, le résultat est sans appel : nos stagiaires plébiscitent la qualité de nos formations en les positionnant comme « supérieures à la moyenne » et 85% des participants recommandent GERESO (source Formetris).

Les formations GERESO se distinguent par leur qualité pour la totalité des domaines de formation et des items évalués :

• Pédagogie

• Contenu des formations

• Impact de la formation pour les entreprises

• Perception de la formation par les participants

• Satisfaction des participants

OBJECTIF CPF !GERESO se mobilise pour la réussite du Compte Personnel de Formation (CPF) en vous proposant une gamme de formations diplômantes, de blocs de compétences et des formations certifiantes éligibles au CPF. Ces formations ont été élaborées avec les meilleurs partenaires et bénéficient de l’inscription au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).

DES RÉPONSES FORMATION ADAPTÉES À VOS ATTENTES Formations diplômantes, certificats professionnels, blocs de compétences, parcours personnalisés, formations en présentiel ou à distance, formations inter, journées d’actualités, blended learning : nous innovons en permanence pour vous proposer la réponse formation qui vous convient le mieux !

Et pour vos projets d’entreprise ou à enjeux stratégiques, nos équipes intra, conseil et grands comptes sont à votre écoute, pour construire avec vous une solution formation 100 % individualisée.

1 500sessions de formation interentreprises

programmées en 2019

80 000professionnels des secteurs privé

et public formés

EN

CH

IFFR

ES

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EN SAVOIR PLUS ? Rendez-vous sur gereso.com ou contactez-nous au 02 43 23 09 09

DES OUTILS INNOVANTS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE Classes virtuelles, webinaires, formations en blended learning, Espace Stagiaire en ligne pour consulter vos e-ressources après-stage ou gérer vos inscriptions, Espace Responsable Formation pour piloter les formations de vos collaborateurs...

Pour accompagner le développement de vos compétences et vous aider dans votre projet de digitalisation RH, nous innovons pour vous en permanence !

DES CONSULTANTS EXPERTS & PASSIONNÉS Les consultants GERESO sont des experts sélectionnés pour leur parcours académique et professionnel, leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs connaissances des entreprises. Passionnés par leur métier, ils sont souvent auteurs d’ouvrages pratiques et de publications professionnelles.

Sélectionnés à l’issue d’un processus très rigoureux, ils s’impliquent personnellement dans l’élaboration et l’actualisation des formations qu’ils animent et vous proposent en permanence une réponse formation adaptée, à jour, qui tient compte de votre contexte professionnel et de votre culture d’entreprise.

LE BLOG LES-EXPERTS-RH.COMÀ travers ce blog, les experts GERESO vous apportent leur regard avisé sur les grandes tendances RH, les actualités et les enjeux de la fonction RH dans les secteurs privé et public.

Au menu : des analyses de fond, des billets d’experts, des outils et des techniques pour développer ses compétences, son savoir-être ou son savoir-faire et progresser dans son travail ou sa vie personnelle.

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UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ, AVANT, PENDANT & APRÈS VOTRE FORMATION Avant votre formation : votre conseillère pédagogique vous guide dans le choix de votre formation : inter ou intra, formation courte, parcours personnalisé certifiant ou diplômant. 15 jours avant votre formation, un questionnaire détaillé permettant de préciser vos attentes vous est adressé.

Pendant votre formation : nos experts sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et traiter vos cas particuliers.

Après votre formation : vous évaluez votre formation à chaud et à froid. Votre conseillère pédagogique vous contacte pour faire un point complet : satisfaction, acquisition de compétences, mises en application...

Et l’expertise se prolonge aussi en ligne : dans votre espace dédié sur gereso.com, retrouvez vos e-resources mises en ligne par votre consultant(e).

100% DES FORMATIONS ÉVALUÉES À CHAUD ET À FROID Toutes les sessions de formation interentreprises proposées par GERESO sont évaluées à chaud et à froid par les participants. Ces évaluations sont réalisées via l’outil en ligne proposé par forMetris.

Ce cabinet expert et indépendant s’appuie sur une méthodologie d’évaluation irréprochable pour apprécier l’efficacité à court et moyen terme des formations.

L’outil d’évaluation utilisé se concentre sur l’analyse des résultats concrets et de l’impact de la formation plutôt que sur les moyens mis en œuvre.

Ainsi, chaque participant est assuré de l’utilité et de l’efficacité de la formation qu’il a suivie.

Le processus d’évaluation proposé par forMetris s’articule en deux étapes :

• Une première évaluation à chaud juste après la formation permet de mesurer les aspects relatifs à la préparation et à l’organisation de la formation, l’adéquation aux attentes, la qualité de l’animation, l’intérêt du contenu de la formation.

• Une seconde évaluation à froid, quelques semaines après la formation, permet de mesurer l’atteinte des objectifs spécifiques de la formation, l’utilisation des acquis de la formation, l’amélioration de l’efficacité ou de la qualité du travail.

20 000évaluations réalisées

87 / 100Indice de satisfaction 2018

(Source : Formetris)

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CH

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DES FORMATIONS & CERTIFICATS LABELLISÉS GERESO est membre de la Fédération de la Formation Professionnelle (FFP) et bénéficie également de la qualification délivrée par l’ISQ-OPQF pour l’ensemble des domaines de formations :

• Métiers et fonctions supports de l’entreprise • Création, stratégie d’entreprise et fonctions associées

(droit, finance, gestion) • Techniques et Méthodes de management• Développement de compétences comportementales• Communication interpersonnelle• Prévention des Risques (RPS, incendie, SST...)• Banque, assurance, immobilier• Services à la personne et à la collectivité

Véritable marque de confiance, ce label est délivré à l’issue d’un processus très rigoureux. C’est le gage de notre professionnalisme et de notre engagement dans une démarche de progrès permanent. L’intégralité des formations GERESO est aussi référencée au Datadock. 2 de nos certificats professionnels en Paie et Mobilité Internationale ont reçu la certification CNCP et sont donc enregistrés auprès de la Liste Nationale Interprofessionnelle.

UN ENVIRONNEMENT IDÉAL POUR VOUS FORMER Vous êtes chez vous !

Nous vous accueillons dans notre Espace Formation de Paris Montparnasse.

Dans un cadre prestigieux, au 22e étage de la Tour Maine Montparnasse, bénéficiez de services et équipements haut de gamme : hôtesses d’accueil, vidéoprojecteurs intégrés, écrans plats grande dimension, wifi, espace repos, librairie...

L’objectif ?

Optimiser votre « expérience formation » avec GERESO.

LES FORMATIONS EN RÉGIONS

Parce que Paris n’est pas la France, toute l’expertise de notre réseau de consultants vient à votre rencontre dans votre région. Au final, un vrai confort : démarches simplifiées, temps de formation optimisé, déplacements réduits et une réelle source d’économie.

L’expertise à 2 pas de chez vous !

Lille

MetzParisRouen

Lyon

Toulouse

Bordeaux

Clermont

Nantes

Rennes

MarseilleMontpelier

Nice

Strasbourg

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PLUS QU’UN PRESTATAIRE RH, VOTRE BUSINESS PARTNER ! Développement des talents, accompagnement des transformations, projets RH stratégiques... GERESO vous prête main forte dans l’élaboration et la mise en oeuvre de vos grands projets, en s’appuyant sur l’expertise d’équipes internes dédiées, la puissance de son réseau de consultants et des dispositifs efficaces et innovants.

Nos engagements :

• Prendre en compte les particularités de votre métier, de votre secteur d’activité et votre culture d’entreprise

• Élaborer un réponse complète, de l’analyse de votre besoin jusqu’à l’évaluation à long terme des bénéfices de notre prestation

• Utiliser toutes les modalités pédagogiques et techniques à disposition : formation présentielle, e-learning, coaching...

Pour vos projets stratégiques, contactez notre service Grands Comptes au 02 43 23 59 84

UN PARTENAIRE FIABLE SUR LE LONG TERME Réforme de la formation, du droit du travail, digitalisation des RH... Depuis plus de 40 ans, nous aidons les plus grands groupes français à faire face à tous les changements législatifs, réglementaires et aux grandes transformations qui les touchent en élaborant en permanence de nouvelles solutions en formation, conseil et édition. Et si notre offre de prestations s’enrichit année après année, notre exigence de qualité et d’efficacité reste constante.

LE COACHINGRéalisées par des professionnels certifiés et expérimentés, nos prestations de coaching vous aideront à améliorer votre performance individuelle ou collective ou à faire face à de nouveaux défis personnels ou d’équipe.

• Coaching individuel et professionnel

• Coaching collectif, coopération et performance durable de vos équipes

Rendez-vous en page 527

6 000prestations de conseil et de

formations sur-mesure réalisées

600thématiques distinctes

en formation, conseil et édition

180publications au catalogue GERESO édition 2019, disponibles en version papier, web et e-book E

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HIF

FRE

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DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES INDIVIDUELLESVous souhaitez assurer la montée en compétences d’un(e) collaborateur(trice) sur une thématique ou un domaine précis, ou l’accompagner dans le cadre d’une évolution de carrière.

LES FORMATIONS INTERENTREPRISES

Des formations «catalogue» de 1 à 5 jours, pour des compétences

opérationnelles, immédiatement transposables dans votre entreprise.

LES OFFRES MODULAIRES

2 ou 3 formations complémentaires et progressives conçues pour acquérir les fondamentaux et se perfectionner sur une thématique spécifique.LES CERTIFICATS

PROFESSIONNELS

Des formations certifiantes reconnues par la Fédération de la Formation Professionnelle,

pour développer ou valider ses compétences en RH, management...

LES BLOCS DE COMPÉTENCES

Des parcours de formations d’une durée de 3 à 14 jours, éligibles au CPF et capitalisables sur plusieurs années pour obtenir des titres diplômants de haut niveau.

LES FORMATIONS DIPLÔMANTES

Des diplômes en RH de niveau BAC+2 à BAC+5, éligibles au CPF et accessibles par la VAE, pour donner

un nouveau souffle à sa carrière, accéder à de nouvelles fonctions ou valider son expérience professionnelle.

ENSEMBLE, POUR LA RÉUSSITE DE VOTRE PROJET FORMATION !

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BOOSTER VOTRE PERFORMANCE

COLLECTIVEVous souhaitez favoriser la

performance de vos équipes, développer les compétences et les

synergies dans vos groupes de travail ou vos équipes projet.

LES FORMATIONS EN EXCLUSIVITÉ INTRA

Des programmes de formation proposés uniquement en

version «intra», du fait de leur aspect stratégique, sensible

ou confidentiel, ou bien de leur spécificité par rapport à un secteur d’activité donné.

LE COACHING

Un accompagnement personnalisé pour développer et exploiter son potentiel individuel ou une approche collective pour favoriser les synergies dans ses équipes.

LE E-LEARNING

Des modules de formations en ligne, des

sessions en blended learning (présentiel

+ e-learning) et des webinaires pour

optimiser ses coûts et ses délais de formation.

LA FORMATION INTRA SUR-MESURE

La garantie d’une formation 100% personnalisée qui répond parfaitement à

vos attentes, et selon les modalités qui vous conviennent le mieux).

LA FORMATION INTER EN INTRA

Une formation organisée dans votre établissement, pour vos équipes, sur la base d’un programme de formation «clés en mains».

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1. Analyse des besoins

Étude de la demande, des documents, prise en compte du contexte et de la culture

d’entreprise

4. DéploiementPlanification des dates Création des groupes

Animation

2. Développement des programmes

Création des modules ou parcours de formation Ingénierie pédagogique

3. Suivi & évaluation

Évaluation à chaud / froid Bilans quantitatifs et qualitatifs

Plan d’actions

GRANDES ENTREPRISES

À VOS CÔTÉS POUR RÉUSSIR !

BÉNÉFICES CLIENT• Tarification négociée pour toutes les entités

rattachées à votre contrat

• Réactivité : une réponse sous 48 heures

• Accompagnement et ingénierie financière

• Simplification du processus de commande

• Intégration du catalogue de formations dans vos systèmes d’information

UN SERVICE COORDINATION COMMERCIALE DÉDIÉ• Réactivité : connait parfaitement les spécificités de

votre process de commande et de règlement

• Mise en place de cursus, parcours, certificats GERESO ou CP FFP, bloc de compétences ou diplômes

• Accompagnement et ingénierie financière

• Transversalité : formations inter, intra, sur-mesure, e-learning, audit, accompagnement, coaching, édition

• Force de proposition en fonction de l’actualité et des tendances du marché

SERVICE E-BUSINESS• E-catalogues personnalisés

• Dématérialisation de vos commandes et de vos factures

• Des espaces web personnalisés sur le site gereso.com : Espaces « Stagiaires » et « Responsable Formation »

OFFRES EXCLUSIVES• Offres promotionnelles sur tous nos produits et

services auprès de nos partenaires

• Invitations en avant-première aux événements organisés par GERESO : conférences d’actualité, d’expertise, rencontres de consultants, dédicaces d’auteurs...

• Newsletters et webinaires pour rester informé sur l’actualité

4 ÉTAPES POUR VOTRE PROJET FORMATION

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Nos consultants et équipes pédagogiques vous accompagnent dans tous vos grands projets, en tenant compte de votre métier, de votre culture d’entreprise, de vos enjeux stratégiques et opérationnels

LEADERSHIP ET MANAGEMENT

D’ÉQUIPEL’entreprise Leader mondial dans le domaine de la

technologie médicale.

10 000 salariés.

Notre mission Former 200 managers au fondamentaux du management et à la gestion

d’équipe.

Les gains Une harmonisation des pratiques de management via la définition et la mise en pratique

d’une véritable identité managériale au sein du groupe, une intégration facilitée et accélérée pour les

jeunes collaborateurs « high potential » accédant à des fonctions managériales.

BILANS RETRAITE INDIVIDUELS

L’entreprise Leader mondial dans le domaine de la construction et des matériaux.

63 000 salariés.

Notre mission Réaliser des bilans retraite pour 150 salariés seniors, sur la base du volontariat, en adéquation avec le Plan Seniors instauré dans les structures françaises, puis intensifié par le Plan de Sauvegarde de l’Emploi et les départs volontaires.

Les gains Une optimisation des conditions de départ à la retraite des salariés seniors, une fidélisation des

salariés au cours de leurs derniers mois de travail, en leur offrant une vision précise de leurs future pension

et de leurs modalités de départ à la retraite.

PRATIQUES DE PAIEL’entreprise Leader français dans le traitement et l’élimination des déchets toxiques.

3 000 salariés

Notre mission Optimiser les procédures de paie et rédiger le règlementaire « Bible de paie ».

Les gains L’entreprise sécurise la réalisation de ses paies, uniformise et documente ses processus de paie, et stabilise son expertise paie dans l’ensemble de ses filiales.

DROIT DU TRAVAIL POUR MANAGERSL’entreprise Société spécialisée dans le domaine de la chimie et de l’agroalimentaire.

29 000 salariés.

Notre mission Former 230 managers de proximité, dont les missions RH ont été récemment étoffées, aux fondamentaux du droit social.

Les gains Une sécurisation des pratiques de droit du travail au niveau managérial : contrats, congés, pouvoir disciplinaire… Les managers deviennent référents en droit social dans leurs équipes, en complément du service RH qui, en libérant certaines tâches RH à faible valeur ajoutée, se repositionne sur la mission de gestion des emplois et des compétences.

QUELQUES SUCCESS STORIES

Tél. 02 43 23 59 [email protected]

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CONSEILLE

Prolongement naturel de nos activités de formations inter et intra-entreprises, notre activité de conseil vise à accompagner tous les professionnels de l’entreprise et du secteur public dans la réussite de leurs projets stratégiques et opérationnels, à travers des prestations personnalisées à forte valeur ajoutée.

Tél. 02 43 23 51 [email protected]

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NOS PRESTATIONS

Veille juridique et socialeUn décryptage complet de l’évolution de la législation en droit social, paie ou réglementation statutaire, pour vous aider à identifier toute nouvelle disposition juridique et évolution jurisprudentielle pouvant impacter votre entreprise ou votre établissement.

• Veille en droit social• Veille en gestion de la paie• Veille en gestion de la paie et en réglementation

statutaire (secteur public)

Études en mobilité internationaleDes prestations de conseil personnalisé et ciblé pour répondre à toutes vos questions sur la gestion RH de vos salariés expatriés, détachés et impatriés : • Formalités d’immigration• Formalités de séjour et d’emploi• Contrats de travail • Protection sociale • Paie et rémunérations • Fiscalité • Retraite

Audit et conseil en paieUn regard expert et parfaitement objectif sur vos pratiques et vos processus de paie. Objectif ? Vous aider à fiabiliser la gestion de vos paies.

• Audit de conformité en paie• Création ou mise à jour du réglementaire de paie• Optimisation de la stratégie et de la politique de

rémunération• Audit organisationnel du service paie

www.audit-de-paie.fr

Audit et conseil en RH, rémunérations, comptabilitéQuelle que soit votre problématique RH ou comptable, nos consultants vous accompagnent dans la réussite de vos projets.

• Optimisation de la stratégie et de la politique de rémunération

• Accompagnement à la mise en place d’une GPEC ou d’une GPMC (secteur public)

• Mise en place d’entretiens professionnels, d’évaluation ou de recrutement...

• Accompagnement au contrôle interne budgétaire et comptable

Bilan retraite individuelPour vos salariés seniors, une vision précise des modalités de liquidation et de départ à la retraite : • Synthèse des droits,• Date de départ à taux plein, • Montant de la future pension de retraite, • Nombre de trimestres à valider pour bénéficier d’une

retraite à taux plein,• Niveau de surcote ou de décote de la pension.

Une prestation réalisée par des consultants experts, en toute transparence, et dans une garantie de totale neutralité et d’indépendance vis-à-vis des organismes d’assurance et des établissements financiers.

www.audit-retraite.fr

accompagner les dirigeants, les managers RH et les salariésNotre expertise couvre toutes les thématiques des ressources humaines : la retraite, la protection sociale, la mobilité internationale, la paie, le droit du travail, la gestion et le développement des compétences, ainsi que les domaines de l’organisation, de la gestion de projets, du développement personnel et du management.

Notre mission

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Classement des fiches par grande thématique.

Un moteur de recherche intégré pour trouver facilement et rapidement l’information.

Hotline auteur pour poser directement ses questions auprès de [email protected]

Décryptages de textes réglementaires

Barèmes et règles à appliquer

Tableaux de synthèse…

Réponses précises illustrées par la jurisprudence

Exemples concrets d’application en entreprise

E-RESSOURCES RESSOURCES PÉDAGOGIQUES NUMÉRIQUES

Vous désirez pouvoir vous référer régulièrement et sans limite d’accès à des informations expertes et mises à jour en continu pour appuyer vos prises de décision ou sécuriser vos pratiques ?

Pour optimiser votre expérience formation, nous avons conçu pour vous un service de e-ressources pédagogiques en ligne. Ce service, proposé en option lors de votre inscription à une formation, vous permet de disposer d’une documentation pédagogique additionnelle, mise à jour régulièrement et accessible depuis un espace en ligne personnalisé.

Vous souhaitez approfondir vos connaissances acquises lors d’une formation GERESO ?

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SOMMAIRE

À PROPOS DE GERESO 2

10 bonnes raisons de vous former avec GERESO 2

Ensemble pour la réussite de votre projet formation 8

Grandes entreprises, à vos côtés pour réussir 10

Le conseil 12

E-ressources 14

FORMATIONS DIPLÔMANTES ET CERTIFANTES EN RH 40

Formations diplômantes en RH 42

Blocs de compétences 68

Certificats CPFFP 110

LES FORMATIONS PAR DOMAINES 152

Pratiques RH, recrutement, compétences et carrières 152

Formation professionnelle 184

Mobilité internationale 206

Droit du travail et relations sociales 232

Santé, sécurité et qualité de vie au travail 264

Rémunérations et performance RH 284

Paie et administration du personnel 306

Retraite et protection sociale 348

Banque-Finance, Assurance 388

Comptabilité, fiscalité et gestion financière 434

Droit des affaires 476

Management de projet, stratégie et organisation 504

Management et leadership 522

Efficacité professionnelle et développement personnel 564

INFORMATIONS PRATIQUESCalendrier des formations 2019 à Paris 609

Nos coordonnées 641

Plan d'accès 642

Conditions générales de vente 643

Nos partenaires 646

Index 648

Inscription 672

SO

MM

AIR

E G

ÉN

ÉR

AL

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À PROPOS DE GERESO

10 bonnes raisons de vous former avec GERESO 2

Ensemble pour la réussite de votre projet formation 8

Grandes entreprises, à vos côtés pour réussir 10

Le conseil 12

E-ressources 14

FORMATIONS DIPLÔMANTES ET CERTIFIANTES 39

DIPLÔMES

Assistant(e) RH 44

Collaborateur social et paie 48

Chargé(e) des ressources humaines 52

Responsable en gestion des relations sociales 56

Manager du développement des ressources humaines 60

Master II Gestion des Ressources Humaines 64

BLOCS DE COMPÉTENCES

Administrer les RH 69

Assurer la gestion administrative et sociale des salariés 71

Construire le développement RH 73

Contribuer au développement RH 75

Recruter les collaborateurs 77

Mettre en place une gestion de l'emploi et des compétences 79

Manager et développer les compétences 81

Piloter la formation professionnelle 83

Garantir l'application du droit social individuel 85

SOMMAIRE

– 16 –

Manager les relations sociales individuelles 87

Assurer le dialogue social et améliorer la qualité de vie au travail 89

Organiser la représentation du dialogue social 91

Manager le dialogue social 93

Manager la sécurité et le bien être au travail 95

Élaborer les tableaux de bord RH et le bilan social 97

Optimiser la politique de rémunération 99

Piloter la rémunération et la masse salariale 101

Établir les bulletins de paie et les déclarations sociales 103

Gérer la paie 105

Établir la paie et administrer la protection sociale 107

Manager des équipes dans un contexte de changement 109

FORMATIONS CERTIFIANTES

Responsable Ressources Humaines 113

Assistant(e) Ressources Humaines 115

Chargé(e) de recrutement 117

Assistant(e) Ressources Humaines spécificité Gestion des compétences 119

Responsable formation en entreprise 121

Assistant(e) formation en entreprise 123

Formateur d'adultes en entreprise 125

Chargé(e) de mobilité internationale 127

Responsable relations sociales 129

Chargé(e) de mission RH spécificité Management des risques psychosociaux 131

Responsable Compensation & Benefits 133

Chargé(e) d'études RH 135

Responsable administration du personnel 137

Responsable Paie 139

Gestionnaire Paie 141

Gestionnaire Paie spécificité Gestion des cotisations sociales 143

Contrôleur de gestion dans les entreprises de services 145

Comptable en TPE-PME 147

Comptable en Établissement Intermédiaire (ETI) et Grande Entreprise (GE) 149

Les compétences-clés du manager 151

– 17 –

ADMINISTRATION DU PERSONNEL, RECRUTEMENT, COMPÉTENCES ET CARRIÈRES 152

Assistant(e) RH 44

Responsable en gestion des relations sociales 56

Chargé(e) des ressources humaines 52

Manager du développement des ressources humaines 60

Master II Gestion des Ressources Humaines 64

Responsable Ressources Humaines 113

Responsable administration du personnel 137

Assistant(e) Ressources Humaines 115

ADMINISTRATION DU PERSONNEL



L'essentiel de la gestion administrative des RH 155

Congés payés - RTT - Forfaits jours 156

Gérer les salariés à temps partiel 157

Gestion des forfaits jours 240

Les contrats de travail 245

Le bilan social dans le cadre de la BDES 297

Absentéisme : prévenir et agir 561

RECRUTEMENT

Recruter les collaborateurs 77

Chargé(e) de recrutement 117

Réussir ses recrutements 161

Recruter sans discriminer 162

Marketing RH et marque employeur 303

Droits et intégration des travailleurs handicapés 270

Recrutement de salariés étrangers sur le territoire français 226

Conduire l'entretien de recrutement 164

Recrutement 165

Le recrutement digital 166

Perfectionner ses entretiens de recrutement 167

Gérer efficacement les contrats d'alternance 247

– 18 –

Recruter et intégrer des alternants et stagiaires 169

Gérer l'alternance dans son entreprise 170

GPEC

Construire le développement RH 73

Contribuer au développement RH 75

Manager et développer les compétences 81

Mettre en place une gestion de l'emploi et des compétences 79

Assistant(e) Ressources Humaines spécificité Gestion des compétences 119

Gestion des compétences 171

Bâtir une GPEC performante et opérationnelle 172

Construire et animer ses référentiels de compétences 173

Diagnostiquer et optimiser sa GPEC 174

Gestion des compétences et formation 175

MOBILITÉ INTERNE ET GESTION DE CARRIÈRE

Conseiller et orienter les salariés dans leur parcours professionnel 176

Entretien de mobilité interne 177

Construire et piloter la mobilité interne 178

Être tuteur en entreprise 205

Intégration et maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap 272

Manager à distance des télétravailleurs 530

Réussir la mise en œuvre du télétravail 242

Formation au télétravail pour salarié 592

ENTRETIENS ET ÉVALUATION

Entretien annuel d'évaluation et entretien professionnel 179

Entretien annuel d’évaluation 563

Entretien professionnel 181

Mener à bien ses entretiens RH difficiles 182

Langage non verbal dans les entretiens RH 183

– 19 –

FORMATION PROFESSIONNELLE 184

Piloter la formation professionnelle 83

Responsable formation en entreprise 121

Assistant(e) formation en entreprise 123

MÉTIERS ET PILOTAGE DE LA FORMATION

Être responsable formation 187

Chargé de formation 188

Gérer la formation à l'ère du digital 189

Service formation : marketing et plan de communication 190

Piloter un projet de formation 191

Évaluer ses actions de formation 192

Tableaux de bord formation 193

DROIT, GESTION ET FINANCEMENT DE LA FORMATION

Droit de la formation professionnelle 194

Construire et présenter le plan de développement des compétences 195

Plan de développement des compétences 196



Exploiter les financements et piloter son budget formation 197

Optimiser ses achats de formation 198

Actualités formation 199

FORMATION DE FORMATEUR ET INGENIERIE

Formateur d'adultes en entreprise 125

Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique 200

Formateur occasionnel - Niveau 1 201

Formation de formateur 202

Formateur occasionnel - Niveau 2 203

Réussir la mise en œuvre de ses formations à distance 204

Être tuteur en entreprise 205

– 20 –

MOBILITÉ INTERNATIONALE 206

Chargé(e) de mobilité internationale 127

EXPATRIATION

Les incontournabLes de La mobiLité internationaLe

Gestion et rémunération des salariés expatriés 209

Gestion des expatriés 210

Paie et rémunération des expatriés 211

Atelier pratique : Paie des expatriés 212

Paie des expatriés 213

Protection sociale en Europe 214

Missions de courte durée à l'international 215

Retraite des expatriés 216

Gestion des salariés inter-pays et des "Third Country Nationals" (TCN) 217

Travailler avec des équipes multiculturelles 532

Gestion interculturelle des ressources humaines 219

Informations en Mobilité Internationale pour les futurs expatriés 220

Les missions du gestionnaire de mobilité internationale 221

Perfectionnement en mobiLité internationaLe

Les rendez-vous de la mobilité internationale 222

Gestion des expatriés - Perfectionnement 223

Le prélèvement à la source pour les salariés en mobilité internationale 224

Fiscalité des expatriés 225

IMPATRIATION ET IMMIGRATION

Recrutement de salariés étrangers sur le territoire français 226

Statut et fiscalité des salariés impatriés 227

Statut des salariés impatriés 228

Fiscalité des impatriés et incidences en paie 229

Détachement : mobilité intra-groupe et prestation de service internationale 230

Actualités des formalités d'immigration 231

– 21 –

DROIT DU TRAVAIL ET RELATIONS SOCIALES 232


LES INCONTOURNABLES DU DROIT DU TRAVAIL

Garantir l'application du droit social individuel 85

Manager les relations sociales individuelles 87

L'essentiel du droit du travail pour managers 562

Les rendez-vous du droit social 236

Actualités droit du travail 237

Loi travail : ce qui change en santé au travail 268

L'essentiel du droit du travail 238

Droit du travail - Perfectionnement 239


Durée du travail 241

Réussir la mise en œuvre du télétravail 242

L'entreprise et la vie privée 243

GESTION DES CONTRATS DE TRAVAIL

Le contrat de travail 244


CDD - Intérim 246



Rupture du contrat de travail 248

Gestion sociale des difficultés économiques 249

RESPONSABILITÉ DE L'EMPLOYEUR

Délégation de pouvoirs 494

Responsabilité pénale des dirigeants et des cadres 251

Le fait religieux dans l'entreprise : quelle conduite adopter? 252

Salariés et droit du numérique 253

Mettre en œuvre le droit à la déconnexion 281

Construire et pérenniser votre démarche QVT 280

Procédure disciplinaire et contentieux prud'homal 254

– 22 –

RELATIONS SOCIALES ET INSTITUTIONS REPRÉSENTATIVES DU PERSONNEL

Assurer le dialogue social et améliorer la qualité de vie au travail 89

Organiser la représentation du dialogue social 91

Manager le dialogue social 93


éLections et fonctionnement des irP

Les représentants du personnel suite aux ordonnances Macron 255

Élections professionnelles dans l'entreprise 256

Le Comité Social et Économique (CSE) 257

Réussir sa transition CE–CHSCT–DP vers le Comité Social et Économique (CSE) 258

diaLogue sociaL

Nouvelle place laissée à l'accord d’entreprise : quelles opportunités ? 259

Santé et sécurité au travail : fondements, enjeux et organisation de la prévention 267

Négociation sociale d'entreprise 261

Négocier avec les partenaires sociaux suite aux ordonnances Macron 262

Piloter les relations avec les partenaires sociaux 263

SANTÉ, SÉCURITÉ ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL 264

Manager la sécurité et le bien être au travail 95

Chargé(e) de mission RH spécificité management des risques psychosociaux 131

OBLIGATIONS ET RÉGLEMENTATION EN SANTÉ - SÉCURITÉ

Santé au travail : réglementation et méthode 266

Santé et sécurité au travail : fondements, enjeux et organisation de la prévention 267

Loi travail : ce qui change en santé au travail 268

Être référent sécurité 269

Droits et intégration des travailleurs handicapés 270

Répondre à son obligation d'emploi de Travailleurs Handicapés (TH) 271

Intégration et maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap 272

– 23 –

PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS

Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) 273

Travail et Troubles Musculo-Squelettiques (TMS) 274

Environnement juridique des risques psychosociaux 275

Le service RH, acteur clé de la prévention des risques psychosociaux 276

Agir après la détection des Risques PsychoSociaux (RPS) 277

Conduire un entretien dans un contexte de Risques Psychosociaux 278

QUALITÉ DE VIE ET BIEN - ÊTRE AU TRAVAIL

Reconnaissance au travail 534

Identifier les collaborateurs en souffrance psychologique 279

Construire et pérenniser votre démarche QVT 280

Mettre en œuvre le droit à la déconnexion 281

Manager le bien-être dans son équipe 282

Mettre en œuvre le télétravail 283

RÉMUNÉRATIONS ET PERFORMANCE RH 284

Responsable Compensation & Benefits 133

Chargé(e) d'études RH 135

RÉMUNÉRATIONS ET AVANTAGES SOCIAUX


Piloter la rémunération et la masse salariale 101

Rémunération globale et individualisation par objectifs 286

Avantages sociaux et rémunération globale 287

Intéressement, participation et plans d’épargne salariale 367

Actionnariat salarié 366

Capitalisation et retraite supplémentaire en entreprise 364

Politique de rémunération et gestion de la masse salariale 347

Piloter votre masse salariale 292

Politique et stratégie de rémunération 293

Finance pour responsables et collaborateurs RH 294

Affirmer son efficacité dans les ressources humaines 295

– 24 –

CONTRÔLE DE GESTION SOCIALE

Élaborer les tableaux de bord RH et le bilan social 97

Tableaux de bord des RH 296


Contrôle de gestion sociale 298


L'analyse de données RH pour mieux comprendre et décider 300

Mieux communiquer les chiffres de gestion 455

Conduire une mission d’audit social 302

Marketing RH et marque employeur 303

Digitalisation des pratiques RH 304

Réussir la mise en place de son Système d'Information RH (SIRH) 346

PAIE ET ADMINISTRATION DU PERSONNEL 306

Collaborateur social et paie 48


Gérer la paie 105

Établir les bulletins de paie et les déclarations sociales 103

Établir la paie et administrer la protection sociale 107

Responsable Paie 139

Gestionnaire Paie 141

Gestionnaire Paie spécificité Gestion des cotisations sociales 143

LES INCONTOURNABLES DE LA PAIE

Les rendez-vous de la paie 310

Actualités paie 311

Mettre en œuvre le prélèvement à la source 312

Bulletin de paie, cotisations et éléments de retraite complémentaire 313

La paie pour les non-spécialistes 314

Bulletin de paie et Déclaration Sociale Nominative (DSN) 315

Compléter et sécuriser sa Déclaration Sociale Nominative (DSN) 316

Bulletin de paie - Niveau 1 317

Paie 318

URSSAF 319

Paie - Perfectionnement 320

– 25 –

Frais professionnels et avantages en nature 321

Comptabilité de la paie 446

Fiscalité de la paie : impact du prélèvement à la source 323

Paie des dirigeants et des cadres supérieurs 324

Paie du Bâtiment et des Travaux Publics (BTP) 325

Paie des intermittents du spectacle 326

Paie dans la restauration 327

Paie dans les transports 328

ADMINISTRATION DU PERSONNEL



L'essentiel de la gestion administrative des RH 155

Congés payés - RTT - Forfaits jours 156

Gérer les salariés à temps partiel 157





COTISATIONS SOCIALES ET DÉCLARATIONS

Gestionnaire Paie spécificité gestion des cotisations sociales 143

Prévenir ou limiter les redressements de l'URSSAF 329

Gérer les cotisations sociales sur l'année 330

Les cotisations sociales et leur déclaration en DSN 331

Cotisations sociales 332

Cotisations de retraite et de prévoyance complémentaire 333

PRATIQUES AVANCÉES DE LA PAIE

Bulletin de paie et cotisations sociales 334



Paie et gestion du temps de travail 337

Les Indemnités Journalières de Sécurité Sociale 338

Paie et suspension du contrat 339

Paie et rupture du contrat 340

Gérer les paies spécifiques 341

– 26 –

STRATÉGIE, ORGANISATION ET PILOTAGE

Paies sous-traitées 342

Mettre en place le contrôle de la paie 343

Organisation du service paie 344

Audit de paie 345

Réussir la mise en place de son Système d'Information RH (SIRH) 346

Avantages sociaux et rémunération globale 287

Politique de rémunération et gestion de la masse salariale 347

Politique et stratégie de rémunération 293

Piloter votre masse salariale 292

RETRAITE ET PROTECTION SOCIALE 348

RETRAITE

régimes de retraite

Les rendez-vous de la retraite 352

Le nouveau régime AGIRC-ARRCO en 2019 353

Actualités retraite 354

Retraite et entreprise 355

Retraite : le régime de base 356

Retraite : les régimes complémentaires AGIRC-ARRCO 357

Régimes de retraite 358

Retraite des expatriés 216

Allocations décès et réversion 386

PréParation à La retraite

Se préparer à la retraite 359

La retraite : se préparer aux changements 360

Préparer sa liquidation de retraite 361

Retraite et patrimoine 362

Préparation à la retraite 363

– 27 –

comPLéments de retraite entrePrise


La retraite des salariés du secteur privé 365

Actionnariat salarié 366

Intéressement, participation et plans d’épargne salariale 367

Épargne et retraite : les solutions facultatives 433

PROTECTION SOCIALE

Les incontournabLes de La Protection sociaLe

Actualités prestations de la sécurité sociale 369

L'essentiel de la protection sociale 370

Prestations de la sécurité sociale 371

Prestations de la sécurité sociale 372

incaPacité de travaiL et inaPtitude du saLarié

Temps partiel thérapeutique 373

Accidents du travail et maladies professionnelles 374

Maladie, inaptitude physique et invalidité 375

mutueLLe et Prévoyance

Complémentaire santé en entreprise 428

Actualités prévoyance et santé 377

Prévoyance collective - Fondamentaux et perfectionnement 378

Les fondamentaux de la prévoyance collective 429

Prévoyance collective - Perfectionnement 430

Prévoyance collective pour les organismes assureurs 431

Environnement social et fiscal des Travailleurs Non Salariés (TNS) 432

Protection sociale et entrepreneuriat 383

chômage

Perte d'emploi et indemnisation chômage 384

décès

Réversion, succession et transmission de patrimoine 385

Allocations décès et réversion 386

Transmettre son patrimoine 387

– 28 –

BANQUE-FINANCE ET ASSURANCE 388

BANQUE-FINANCE

environnement juridique et règLementaire

Les fondamentaux du droit bancaire 392

Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme 393

Lutte contre la corruption : prévenir et savoir réagir 394

Réglementation prudentielle de Bâle 3 395

MIFID II, une réforme qui bouleverse les marchés financiers 396

Directive Crédits Immobiliers : MCD 397

Protection des données personnelles : le nouveau règlement européen 398

Fraude documentaire et identitaire 399

gestion de Patrimoine

L’environnement juridique du particulier 400

L’environnement fiscal du particulier 401

Méthodologie de gestion de patrimoine 402

Approche commerciale de la gestion de patrimoine 403

Transmission du patrimoine professionnel 404

Actualités patrimoniales 405

Les fondamentaux des marchés financiers 406

Les fondamentaux des mathématiques financières 407

audit – comPtabiLité & décLarations règLementaires

Pratique du contrôle interne dans le secteur bancaire 408

Le Reporting COREP ou "COmmon solvency ratio REPorting" 409

Le reporting FINREP 410

Les états SURFI 411

Le contrôle permanent 412

Prévenir et gérer le risque de crédit 413

– 29 –

ASSURANCE

environnement juridique et règLementaire

Les fondamentaux de l'assurance 414

Situer le cadre règlementaire et juridique de l’opération d’assurance 415

Gérer un sinistre en assurance (hors automobile) 416

Gérer, optimiser et sécuriser le contrat d’assurance 417

Prévention du blanchiment et financement du terrorisme en assurance 418

Contrôler les pratiques commerciales en assurance 419

Le Pilier 3 de Solvabilité II 420

incendie, accidents et risques divers (iard)

Les fondamentaux de l'assurance dommage et Responsabilité Civile 421

Le contrat d'assurance automobile 422

Les fondamentaux de la convention IRSA 423

La convention d'Indemnisation et de Recours des Sinistres Immeubles (IRSI) 424

santé - Prévoyance

Les fondamentaux de la réassurance 425

Fondamentaux de l'assurance de personnes pour les organismes assureurs 426

Les fondamentaux de l'assurance Vie 427

Complémentaire santé en entreprise 428

Les fondamentaux de la prévoyance collective 429

Prévoyance collective - Perfectionnement 430

Prévoyance collective pour les organismes assureurs 431

Environnement social et fiscal des Travailleurs Non Salariés (TNS) 432


Épargne et retraite : les solutions facultatives 433

– 30 –

COMPTABILITÉ, FISCALITÉ ET GESTION FINANCIÈRE 434

Contrôleur de gestion dans les entreprises de services 145

Comptable en TPE-PME 147

Comptable en Établissement Intermédiaire (ETI) et Grande Entreprise (GE) 149

COMPTABILITÉ GÉNÉRALE, AUXILIAIRE ET ANALYTIQUE

L'essentiel de la comptabilité générale - Niveau 1 438

L'essentiel de la comptabilité générale - Niveau 2 439

Opérations comptables 440

Comptabilité et RSE 441

Comptabilité clients 442

Comptabilité fournisseurs 443

Optimiser le traitement des immobilisations 444

Dématérialisation des documents comptables et administratifs 445

Comptabilité de la paie 446

Mettre en œuvre le prélèvement à la source 312

La paie pour les non-spécialistes 314

CONTRÔLE ET AUDIT

Organiser la clôture des comptes annuels 447

Réaliser un audit comptable et financier 448

COMPTABILITÉ DES GROUPES

Pratique des comptes consolidés 449

Pratique des normes IAS/IFRS 450

Traitement des impôts différés en normes IFRS : IAS 12 451

Le régime des fusions et opérations assimilées 452

FINANCE ET TRÉSORERIE

Credit management 453

Bien gérer sa trésorerie au quotidien 454

CONTRÔLE DE GESTION

Mieux communiquer les chiffres de gestion 455

Analyse financière et tableaux de bord financiers 456

L'essentiel de la comptabilité analytique 457

– 31 –

Contrôle de gestion : les leviers d'action 458

Le métier d'assistant(e) de contrôle de gestion 459

Tableaux de bord et indicateurs de performance 460

Élaborer et suivre un budget 461

FISCALITÉ

Actualités fiscales 462

Déterminer le résultat fiscal : imprimé n°2058 A et B 463

L'essentiel de la fiscalité d'entreprise : IS, TVA, CET... 464

Contrôle fiscal : détecter, anticiper et limiter les risques 465

Élaborer la liasse fiscale 466

Les bases de la fiscalité internationale 467

Intégration fiscale : maîtriser le processus déclaratif 468

Pratique de la Déclaration d'Échanges de Biens (DEB) 469

TVA des échanges internationaux 470

Maîtriser les principales taxes de l'entreprise 471

Maîtriser l'application de la TVA 472

Crédit d'Impôt Recherche (CIR) 473

COMPTABILITÉ ET FINANCE POUR MANAGERS

Finance pour responsables et collaborateurs RH 294

Réussir son business plan 520

Finance pour non-financiers 474

Comptabilité générale pour non-comptables 475

DROIT DES AFFAIRES 476

DROIT DES SOCIÉTÉS

Actualités droit des sociétés 479

L’essentiel du droit des sociétés 480

Droit des sociétés - Perfectionnement 481

Pratique de la Société Anonyme (SA) 482

Pratique de la Société à Responsabilité Limitée (SARL) 483

Pratique de la Société par Actions Simplifiée (SAS) 484

– 32 –

Cession de titres sociaux et garanties de passif 485

Conduire efficacement des opérations de capital 486

Pratique des conventions réglementées 487

DROIT DES CONTRATS

Les fondamentaux du droit des contrats 488

L'essentiel des contrats internationaux à l’attention des acheteurs 489

Sécuriser ses relations commerciales au regard du droit de la concurrence 490

Sécuriser ses accords commerciaux en B to B 491

DROIT DES AFFAIRES POUR DIRIGEANTS

Gérer juridiquement une société civile immobilière (SCI) 492

Transmettre son patrimoine 387

Transmettre une entreprise 493

Délégation de pouvoirs 494

Responsabilité pénale des dirigeants et des cadres 251

RESTRUCTURATION DE SOCIETES

Procédures collectives des entreprises en difficulté 495

Gestion sociale des difficultés économiques 249

Gestion sociale des fusions et transferts d'activités 496

RESPONSABILITÉS ET CONTENTIEUX

Règlement amiable des litiges et transaction 497

Recouvrement de créances 498

SECRÉTARIAT ET ASSISTANCE JURIDIQUE

Assistant(e) juridique spécialisé(e) en droit des sociétés 499

MARCHÉS PUBLICS

Actualité des marchés publics 500

L'essentiel des contrats publics 501

Dématérialisation des marchés publics 502

Remporter un marché public en appel d'offres 503

– 33 –

MANAGEMENT DE PROJET, STRATÉGIE ET ORGANISATION 504

Manager des équipes dans un contexte de changement 109

MANAGEMENT DE PROJET

Savoir manager un projet 506

Chef de projet occasionnel 507

Conduite de projet : méthodologie & management d'équipe 508

Gestion de projet : les étapes essentielles 509

Gestion de projet : manager une équipe 510

Gestion de projets avancée 511

Élaborer un cahier des charges fonctionnel 512

Coûtenance de projet 513

Planifier et maîtriser les délais d’un projet 514

Réussir la mise en œuvre d'un Réseau Social d'Entreprise (RSE) 515

Conduire un projet RH 516

STRATÉGIE ET ORGANISATION

Réussir le diagnostic de son organisation 517

Conduire le changement avec la méthode du W 518

Optimiser les processus de son activité 519

Réussir son business plan 520

Mettre en place un dispositif de gestion de crise 521

– 34 –

MANAGEMENT ET LEADERSHIP 522

Les compétences-clés du manager 151

MOBILISATION D'ÉQUIPE

Manager ses collaborateurs - Niveau 1 526

Manager ses collaborateurs 527

Mobiliser ses équipes au quotidien 528

Management transversal 529

Manager à distance des télétravailleurs 530

Manager et motiver une équipe à distance 531

Travailler avec des équipes multiculturelles 532

Management intergénérationnel 533

Reconnaissance au travail 534

Manager le bien-être dans son équipe 535

Manager des managers 536

COMMUNICATION ET LEADERSHIP

Manager ses collaborateurs - Niveau 2 537

Le leadership au féminin 538

Devenez un manager 360 539

Améliorer ses relations professionnelles avec la Process Com® - Niveau 1 540


Améliorer ses relations professionnelles avec la Process Com® 542

Développer son efficacité relationnelle avec le MBTI® 543

Gestion des relations difficiles 544

Prévenir ou résoudre les conflits par la médiation 545

Argumenter et négocier avec aisance 572

Réussir ses réunions présentielles ou à distance 554

Prise de parole en public 594


Communication et gestion de crise 547

Media training pour cadres et dirigeants 548

– 35 –

AGILITÉ MANAGÉRIALE

Le manager coach 549

Le manager agile 550

Conduire le changement avec la méthode du W 551

Faire émerger l'intelligence collective avec le co-développement 552

La créativité au service de la cohésion d’équipe 553

PILOTAGE D'ACTIVITÉ

Réussir ses réunions présentielles ou à distance 554

Piloter, organiser et suivre le travail de son équipe 555

Gestion de projet : les étapes essentielles 509

Réussir le diagnostic de son organisation 556

Optimiser les processus de son activité 557

Élaborer et suivre un budget 558

Finance pour non-financiers 559

Tableaux de bord et indicateurs de performance 560


L'essentiel du droit du travail pour managers 562

Entretien professionnel 181

Entretien annuel d’évaluation 563

– 36 –

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL 564

RELATIONS DE TRAVAIL

oPtimiser sa communication et ses reLations

Charisme, confiance en soi et leadership 568

Intelligence relationnelle, écoute et communication 569

Affirmation de soi 570

Le leadership au féminin 538

Convaincre et négocier 571

Argumenter et négocier avec aisance 572

Conduire et réussir des négociations complexes 573

Gagner en aisance relationnelle au travail 574

Parcours relations humaines à la carte 575

Développer ses ressources et son intelligence relationnelle en milieu professionnel 576

Maîtriser son stress et ses émotions pour gérer les situations délicates 577



gérer Les situations sensibLes

Communication et gestion de crise 547


Media training pour cadres et dirigeants 548

Gestion des conflits et des personnalités difficiles - Niveau 1 578

Gestion des conflits et des personnalités difficiles - Niveau 2 579

Gérer les conflits et les personnalités difficiles 580

Gestion des relations difficiles 544

Communiquer en situation difficile 582

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

améLiorer sa communication écrite

Améliorer ses écrits professionnels 583

Prendre des notes et rédiger un compte-rendu 584

Orthographe pour les professionnels 585

– 37 –

oPtimiser son organisation PersonneLLe

Optimiser ses e-mails professionnels 586

Optimiser le classement de ses documents papier et numériques 587

Gestion du temps 588

Améliorer son efficacité professionnelle avec le Mind Mapping et le sketchnote 589

Améliorer sa mémoire au quotidien 590

Bien vivre en open space 591

communication oraLe

Formation au télétravail pour salarié 592

Améliorer sa communication par téléphone 593

Prise de parole en public 594

Réussir sa présentation orale avec diaporama 595

Réussir ses interventions orales 596

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

renforcer son PotentieL

Développer son intelligence intuitive en milieu professionnel 597

Développer ses capacités de raisonnement et de logique 598

Exploiter ses données chiffrées avec les Cubes de Mialet 599

Mieux se connaître pour être plus efficace - Partie 1 600

Mieux se connaître pour être plus efficace - Partie 2 601

L’élément humain © 602

gérer son stress et ses émotions

Intelligence émotionnelle 603

L'intelligence émotionnelle - Niveau 1 604

L'intelligence émotionnelle - Niveau 2 605

Techniques et outils de gestion du stress 606

Gérer son énergie : être efficace au quotidien 607

INFORMATIONS PRATIQUES

Calendrier des formations 2019 à Paris 609

Nos coordonnées 641

Plan d'accès 642

Conditions générales de vente 643

Nos partenaires 646

Index 648

Inscription 672

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FORMATIONS DIPLOMANTES

ET CERTIFIANTESEN RH

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OBJECTIFS : CPF, COMPÉTENCES ET DIPLÔME !

Vous souhaitez vous former à votre rythme en profitant de votre Compte Personnel de Formation (CPF) ?

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BLOC DE COMPÉTENCES

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QU’EST CE QU’UN BLOC DE COMPÉTENCES ?

La loi sur la sécurisation de l’emploi prévoit que chaque diplôme certifié au RNCP soit découpé en plusieurs blocs de compétences clairement identifiables.

Ainsi, un bloc de compétences correspond à une « compétence phare » d’un diplôme. Chaque bloc est considéré en lui-même comme une certification professionnelle reconnue et ouvre droit, à ce titre, au CPF (Compte Personnel de Formation).

Un bloc de compétences peut être constitué d’une ou plusieurs formations, et donne lieu à une validation des acquis.

GERESO vous propose plus de 25 blocs de compétences, qui couvrent l’essentiel des compétences en ressources humaines et en management.

BLOC DE COMPÉTENCES ET DIPLÔME, QUELS LIENS ?

Chacune des 6 formations diplômantes proposées par GERESO est découpée en blocs de compétences distincts, éligibles au CPF et capitalisables sur plusieurs années, dans la perspective d’obtenir un titre diplômant par étapes successives.

Vous pouvez donc choisir de préparer un diplôme GERESO par blocs successifs, au fil des années, tout en bénéficiant de votre CPF.

OBTENIR UN DIPLÔME PAR BLOCS SUCCESSIFS, COMMENT FAIRE ?

Dans un premier temps, identifiez la formation diplômante qui correspond à votre profil, à vos compétences actuelles et à vos souhaits d’évolution professionnelle.

Contactez ensuite votre conseillère pédagogique pour élaborer votre parcours de formation personnalisé, bloc par bloc.

Participez, à votre rythme, aux formations GERESO vous permettant de valider les différents blocs de compétences constituant votre titre diplômant.

VOUS AVEZ DÉJÀ PARTICIPÉ À DES FORMATIONS GERESO ?

Dans ce cas, vous pouvez valider des blocs de compétences plus facilement, en étant dispensé(e) de suivre les formations auxquelles vous avez déjà participé. Cela vous permet donc de viser une formation diplômante plus rapidement ! Contactez votre conseillère pédagogique pour en savoir plus.

– 41 –


Chaque diplôme est composé de plusieurs blocs de compétences, capitalisables sur plusieurs années et éligibles au CPF.

F O R M A T I O N

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B L O C

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D I P L Ô M Es [

Pour vous accompagner, nous vous proposons 6 titres diplômants de haut niveau, élaborés en partenariat avec les meilleures écoles RH.

• Vous souhaitez évoluer professionnellement, sécuriser votre parcours professionnel et garantir votre employabilité sur le long terme dans le domaine des ressources humaines ?

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• Vous êtes employeur, et vous souhaitez fidéliser vos collaborateurs à haut-potentiel en investissant sur le développement de leurs compétences en RH ? Ou plus simplement, vous souhaitez conserver et motiver vos talents par le levier de la formation, en leur proposant d’accéder à un diplôme de haut niveau à l’issue d’un parcours de formations continue ?

ASSISTANT(E) RHTitre certifié de Niveau III (Équivalence Bac +2) Éligible au CPF - Inscrit au RNCP

Ce titre professionnel de Niveau III permet d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer la plupart des missions RH : recrutement, accueil et gestion administrative du personnel, traitement de la paie, gestion de la formation, participation aux relations sociales, reporting social, contribution au projet de GPEC... Cette formation diplômante éligible au CPF et inscrite au RNCP est constituée de 4 blocs de compétences.

En partenariat avec

MASTER 2 GESTION DES RESSOURCES HUMAINESMaster 2 - Diplôme d’État Bac+5 en présentiel et e-learning - Éligible au CPF - Inscrit au RNCP

Ce Master 2 prépare de manière très opérationnelle aux différents métiers et fonctions du domaine RH : directeur des ressources humaines, responsable du personnel, responsable de recrutement, responsable formation, chargé(e) de missions RH.

En partenariat avec

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FORMATIONSDIPLÔMANTES EN RH

Chacun de ces diplômes est composé de plusieurs blocs de compétences, capitalisables sur plusieurs années et éligibles au CPF. Les parcours de formations à suivre pour obtenir le diplôme sont donc modulables selon vos besoins et vos priorités :

• Validez à votre rythme un ou plusieurs blocs de compétences et bénéficiez pour chaque bloc d’un certificat SUP des RH reconnu, enregistré au RNCP et éligible au CPF

• Validez tous les blocs de compétences sur 5 ans, et obtenez les titres certifiés « Chargé(e) des Ressources Humaines » ou « Manager du Développement des RH »

RESPONSABLE EN GESTION DES RELATIONS SOCIALESTitre certifié de Niveau II (Bac +3/+4) Éligible au CPF - Inscrit au RNCP

Ce titre professionnel diplômant permet d’acquérir et/ou de valider toutes les compétences nécessaires pour exercer de nombreuses fonctions en gestion des relations sociales : responsable social et paie, conseiller social, gestionnaire carrières et paie, assistant(e) ou chargé(e) de mission RH…

COLLABORATEUR SOCIAL ET PAIETitre certifié de Niveau III (Bac +2) Éligible au CPF - Inscrit au RNCP

Ce titre professionnel diplômant permet d’acquérir et/ou de valider des compétences opérationnelles pour exercer différents métiers liés à la gestion de la paie et la gestion du personnel en entreprise : collaborateur paie / social, gestionnaire de paie, assistant paie, assistant gestion du personnel, assistant RH…

En partenariat avec

CHARGÉ(E) DES RESSOURCES HUMAINESTitre certifié de Niveau II (Bac+3/+4) Éligible au CPF - Inscrit au RNCP

Cette formation diplômante vous permet d’acquérir et/ou de valider des connaissances et des compétences 100% opérationnelles dans tous les domaines de la gestion des ressources humaines : recrutement, gestion des contrats de travail, gestion de l’emploi et des compétences, formation, tableaux de bord RH, traitement de la paie, suivi des absences et des congés, exercice du pouvoir disciplinaire, relations avec les IRP…

MANAGER DU DÉVELOPPEMENT DES RHTitre certifié de Niveau I (Bac+5) Éligible au CPF - Inscrit au RNCP

Ce titre diplômant est reconnu pour sa dimension technique, managériale et stratégique. Il vous permet de développer des savoirs (droit social, outils RH…) des savoir-faire (négociations sociales, e-recrutement…) et des savoir-être (management, réflexion, conviction…) pour accéder rapidement aux plus hautes fonctions RH.

En partenariat avec

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Code RNCP : 12 375 Code CPF : 2 212Réf. : DIP-ASS-RRH

F O R M AT I O N D I P L Ô M A N T E

ASSISTANT(E) RH

Certification professionnelle de Niveau III (Équivalence Bac +2)Inscrit au RNCP Éligible au CPF

VALIDEZ VOS COMPÉTENCES RH ET BOOSTEZ VOTRE CARRIÈRE !

DURÉE DE LA

FORMATION

30JOURS

Proposé en partenariat avec CESI Entreprises, ce titre professionnel de niveau III permet d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer la plupart des missions RH : recrutement, accueil et gestion administrative du personnel, traitement de la paie, gestion de la formation, participation aux relations sociales, reporting social, contribution au projet de GPEC... Cette formation diplômante éligible au CPF et inscrite au RNCP est constituée de 4 blocs de compétences.

Cette formation diplômante est proposée en partenariat avec

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LES + DE CE DIPLÔME • Un titre professionnel Assistant(e) RH délivré par CESI Entreprises, une

école de référence auprès des professionnels des ressources humaines.

• Une certification professionnelle de niveau III (Bac +2) éligible au CPF et inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), sur la liste nationale interprofessionnelle du Comité paritaire national de l’emploi et de la formation (COPANEF).

• La possibilité de valider une partie des blocs de compétences via une procédure de VAE.

• Un système de blocs de compétences capitalisables sur une durée de 5 ans au maximum, pour se former à son rythme.

• Un principe « d’entrée et sortie permanentes », pour débuter son parcours quand on veut et se former toute l’année, en fonction de ses disponibilités.

• Un parcours de formation et un suivi assurés par les consultants experts GERESO, dans les locaux de GERESO à Paris Montparnasse.

• Un contenu de formation et des objectifs 100% opérationnels et professionnels, pour répondre aux enjeux de « terrain » des professionnels de la paie et de l’administration du personnel.

• Des modalités pédagogiques variées, alternant apports théoriques, mises en situation concrètes et échanges entre professionnels des RH.

• Une validation des compétences entreprise, acquises sur le terrain.

• Des évaluations régulières pour garantir une progression individuelle et une acquisition réelle des savoirs.

OBJECTIFSÀ l’issue de leur formation, les participants disposent des compétences opérationnelles nécessaires pour exercer de nombreuses fonctions en gestion des ressources humaines, parmi lesquelles : assistant(e) RH, assistant(e) gestion du personnel, assistant(e) GPEC/recrutement, assistant(e) formation, assistant(e)/gestionnaire de paie…

Ce diplôme permet aux candidats d’assurer les missions suivantes :

• Contribuer à la gestion administrative du personnel : Gérer les entrées, les sorties et tout changement de situation du personnel, assurer la gestion quotidienne du personnel (congés payés, accidents du travail, absences, visites médicales, tickets restaurants…).

• Participer aux relations sociales en assurant le traitement administratif généré par le fonctionnement du CSE : élections professionnelles, planification, préparation des dossiers, comptes rendus, procès-verbaux, suivi des heures de délégation…

• Participer au reporting social par l’alimentation et la mise à jour des tableaux de reporting et de pilotage.

• Assurer le traitement de la paie : collecter les éléments nécessaires au traitement et à l’établissement du bulletin de paie, traiter les situations particulières et les incidences de paie, réaliser la dernière paie et le solde de tout compte ainsi que les déclarations sociales obligatoires.

• Participer à la GPEC à travers la mise en œuvre de campagne d’entretiens professionnels, l’actualisation des outils (référentiels d’emplois et compétences, fiches de poste…).

• Participer au recrutement du personnel, à l’accueil et à l’intégration des salariés dans l’entreprise.

• Gérer la mise en œuvre et le suivi administratif et logistique de la formation.

• Être le relai d’informations auprès de l’encadrement et des salariés par la diffusion en interne des notes de service, procès-verbaux, comptes rendus et synthèses .

Un parcours diplômant

composé de 4 BLOCS de

compétences éligibles au CPF

BLOC #1

Administrer les RH

BLOC #2

Gérer la paie

BLOC #3

Contribuer au développement RH

BLOC #4

Communiquer et promouvoir un projet

d’amélioration du processus RH

Vous pouvez valider l’ensemble des blocs

de compétences dans un délai de 5 ans et

obtenir ainsi, la certification professionnelle de

« Assistante(e) RH », délivrée par CESI entreprises.

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Informations & inscriptions : Tél. : 02 43 23 09 09 - Mail : [email protected]

ASSISTANT(E) RH

Profil des candidatsCette certification professionnelle s’adresse à toute personne disposant d’un titre de niveau Bac +2 ou d’un Bac avec une première expérience professionnelle dans le domaine des RH et souhaitant développer ses compétences pour exercer une fonction RH opérationnelle en entreprise : assistant(e) RH, assistant(e) gestion du personnel, assistant(e) GPEC/recrutement, assistant(e) formation, assistant(e) / gestionnaire de paie…

4 BLOCS DE COMPÉTENCES

À VALIDERPOUR OBTENIR VOTRE TITRE

PROGRAMME DU DIPLÔME

BLOC #1

Administrer les RH

8 JOURS – 4 648 €

• L’essentiel de la gestion administrative des RH

• L’essentiel du droit du travail

• Le Comité Social et Économique (CSE)

• Examen 0,5 j

BLOC #2

Gérer la paie

8 JOURS – 4 760 €

• Bulletin de paie - Niveau 1

• Bulletin de paie - Niveau 2

• Gérer les cotisations sociales sur l’année

• Examen 0,5 j

BLOC #3

Contribuer au développement RH

8 JOURS – 5 040 €

• Bâtir une GPEC performante et opérationnelle

• Réussir ses recrutements

• Chargé de formation

• Le bilan social dans le cadre de la BDES

• Examen 0,5 j

BLOC #4

Communiquer et promouvoir un projet d’amélioration du

processus RH

6 JOURS – 3 450 €

• Accompagnement collectif et préparation à l’examen 6 j

• Examen final :

- 3 études de cas de 3h30

- un dossier de pratique professionnelle et une soutenance : 3h30

30JOURS

210HEURES

4BLOCS

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Admission• Critères d’admission : ce parcours de formation

diplômant est ouvert à tout salarié, titulaire d’un Bac +2 ou d’un Bac avec une expérience professionnelle en RH.

• Procédure d’admission : les dossiers de candidature, composés d’un CV détaillé et d’une lettre de motivation, sont à adresser à : GERESO, à l’attention d’Isabelle Roche, 38 rue de la Teillaie CS 81826 72018 LE MANS CEDEX 2 ou à transmettre par mail à : [email protected]. Les dossiers sont validés par GERESO et CESI entreprises. Un test de positionnement sera réalisé et complété d’un éventuel entretien de validation.

DispensesSi le participant a suivi l’une des formations du parcours proposée par GERESO au cours de l’année précédente, il peut être dispensé de la suivre de nouveau. Cependant cette thématique pourra être abordée dans l’examen de certification.

Modalités pédagogiquesLes formations constituant les blocs de compétences sont dispensées par GERESO à son Espace Formation de Montparnasse et sont animées par les consultants experts GERESO.

AgendaLes inscriptions au cycle diplômant sont ouvertes toute l’année, selon un principe « d’entrée et sortie permanentes ». 3 promotions sont proposées mais le candidat peut créer son propre parcours selon les dates mentionnées dans le catalogue de formations GERESO.

ÉvaluationLes épreuves se déroulent dans les locaux de GERESO de la manière suivante :

- Études de cas à la fin de chaque bloc de compétences d’une durée de 3h30 chacune

- Dossier de pratiques professionnelles et soutenance de 30 minutes à la fin du parcours

Obtention du titrePour obtenir le titre «Assistant(e) RH», le candidat doit valider les 4 blocs de compétences constituant le parcours de formation, et obtenir les niveaux exigés lors de la soutenance.

Le titre peut être obtenu par le biais de la :

• Formation professionnelle : en suivant le parcours de formation permettant de valider les blocs de compétences clés constituant le titre professionnel, soit dans sa globalité, soit partiellement, dans le cas d’une dispense de formation liée à l’expérience et aux compétences du candidat, accordée à l’issue d’un test de positionnement.

• Validation des Acquis de l’Expérience (V.A.E) : pour les personnes ayant une expérience supérieure à 3 ans dans le domaine des ressources humaines, il est possible de valider tout ou partie de la certification grâce au dispositif de V.A.E. Nous contacter pour en savoir plus.

En cas de non obtention du diplôme à l’issue de la première présentation, le candidat a la possibilité de se représenter à une prochaine session d’examen.

Inclus Frais d’inscription et de certification, 3 ouvrages GERESO Pratique, 2 livres brochés, 4 modules e-learning, forfait repas, support, e-ressources et évaluation ForMétris

13 650 € H.T. diplôme complet au lieu de 17 898 € H.T. (tarif par bloc) - Validité 30/06/2019

Tarif

ASSISTANT(E) RHFORMATION DIPLÔMANTE

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VALIDEZ VOS COMPÉTENCES RH ET BOOSTEZ VOTRE CARRIÈRE !

DURÉE DE LA

FORMATION

28JOURS

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Code RNCP : 22588 Code CPF : 192037Réf. : DIP-SOC-PAI

COLLABORATEUR SOCIAL ET PAIECertification professionnelle de Niveau III (Équivalence Bac +2)Inscrit au RNCP Éligible au CPF

100% pratique et orienté « terrain », ce titre diplômant répond à tous les besoins actuels des entreprises en matière de paie et d’administration du personnel : conformité des bulletins de salaire, optimisation des déclarations sociales (DSN…), respect des obligations sociales…

Cette formation diplômante est proposée en partenariat avec

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LES + DE CE DIPLÔME • Une certification professionnelle de niveau III (Bac +2) éligible

au CPF et inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), sur la liste nationale interprofessionnelle du Comité paritaire national de l’emploi et de la formation (COPANEF).

• La possibilité de valider une partie des blocs de compétences via une procédure de VAE.

• Un système de blocs de compétences capitalisables sur une durée de 5 ans au maximum, pour se former à son rythme.

• Un principe « d’entrée et sortie permanentes », pour débuter son parcours quand on veut et se former toute l’année, en fonction de ses disponibilités.

• Un parcours de formation et un suivi assurés par les consultants experts GERESO, dans les locaux de GERESO à Paris Montparnasse.

• Un contenu de formation et des objectifs 100% opérationnels et professionnels, pour répondre aux enjeux de « terrain » des professionnels de la paie et de l’administration du personnel.

• Des modalités pédagogiques variées, alternant apports théoriques, mises en situation concrètes et échanges entre professionnels de la paie et de la gestion du personnel.

• Un test de positionnement personnalisé, permettant aux candidats de se présenter à la certification en n’ayant suivi qu’une partie du parcours de formation.

• Des évaluations régulières pour garantir une progression individuelle et une acquisition réelle des savoirs.

OBJECTIFSÀ l’issue de leur formation, les participants disposent de compétences opérationnelles nécessaires pour exercer de nombreuses fonctions en gestion de la paie ou gestion du personnel, parmi lesquelles : collaborateur paie / social, gestionnaire de paie, assistant paie, assistant RH, assistant gestion du personnel…

Ce titre permet notamment aux candidats d’assurer les missions suivantes :

• Établir et produire les bulletins de salaire

• Gérer les éléments liés au temps de travail

• Collecter les différents éléments fixes et variables liés au calcul de la paie

• Établir les déclarations sociales

• Créer une veille règlementaire et sociale

• Organiser l’activité « paie et social» de l’entreprise

• Communiquer auprès des tiers les informations sociales

• Assister les clients (ou chef d’entreprise ou DRH) et/ou les salariés sur les problématiques sociales

• Effectuer les démarches administratives liées au salarié (de l’entrée jusqu’à sa sortie)

• Gérer l’entrée du salarié dans l’entreprise

• Traiter les évènements liés au salarié

• Gérer la fin du contrat de travail

Un parcours diplômant

composé de 2 BLOCS de

compétences éligibles au CPF

BLOC #1

Établissement des bulletins de salaire et des déclarations sociales

BLOC #2

Gestion du dossier social du salarié

et assistance

Vous pouvez valider l’ensemble des blocs

de compétences dans un délai de 5 ans et

obtenir ainsi, la certification professionnelle de « Collaborateur social et paie »,

délivrée par SOFTEC.

28JOURS

196HEURES

2BLOCS

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COLLABORATEUR SOCIAL & PAIE

Profil des candidatsCette certification professionnelle est ouverte aux titulaires du Bac et/ou bénéficiant d’une expérience professionnelle d’au moins 1 an, dans les RH. Un bon niveau de connaissances générales est requis, ainsi qu’un intérêt pour les ressources humaines, l’actualité sociale et juridique, la veille et la recherche.

2 BLOCS DE COMPÉTENCES

À VALIDERPOUR OBTENIR VOTRE TITRE

PROGRAMME DU DIPLÔME

BLOC #1

Établissement des bulletins de salaire et des déclarations

sociales

13 JOURS – 6 825 €

• Bulletin de paie – Niveau 1



• Compléter et sécuriser sa Déclaration Sociale Nominative

• Paie dans la Fonction publique

• Comptabilité de la paie

BLOC #2

Gestion du dossier social du salarié et assistance

15 JOURS – 7 875 €

• L’essentiel de la gestion administrative des RH

• L’essentiel du droit du travail

• Durée du travail

• Droit de la formation professionnelle

• Tableaux de bord RH

• Intelligence relationnelle, écoute et communication

Informations & inscriptions : Tél. : 02 43 23 09 09 - Mail : [email protected]


– 51 –

Admission• Critères d’admission : ce parcours de formation

diplômant est ouvert à tout salarié, titulaire d’un Bac et/ou 1 an d’expérience professionnelle en RH.

• Procédure d’admission : les dossiers de candidature, composés d’un CV détaillé et d’une lettre de motivation, sont à adresser à : GERESO, à l’attention d’Isabelle Roche, 38 rue de la Teillaie

- CS 81826 72018 LE MANS CEDEX 2 ou à transmettre par mail à : [email protected]. Les dossiers sont validés par GERESO et SOFTEC.

DispensesSi le participant a suivi l’une des formations du parcours au cours des 3 dernières années avec GERESO, il peut être dispensé de la suivre à nouveau. Par ailleurs, le candidat peut réaliser un test de positionnement en amont du parcours. Selon le résultat du test, le candidat peut être dispensé de suivre certains stages. Quel que soit le mode de dispense, les thématiques seront abordées dans l’examen de certification.

Modalités pédagogiquesLes formations constituant les blocs de compétences sont dispensées par GERESO à son Espace Formation de Montparnasse et sont animées par les consultants experts GERESO.

AgendaLes inscriptions au cycle diplômant sont ouvertes toute l’année, selon un principe « d’entrée et sortie permanentes ». 3 promotions sont proposées mais le candidat peut créer son propre parcours selon les dates mentionnées dans le catalogue de formations GERESO.

Prestations de suivi et d’accompagnement Des outils

catalogue gereso formations 2019...vous donner les moyens d’avancer l’année 2019 sera marquée...

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