catosfera2010 web20 intern empreses experiencia cip2 0
DESCRIPTION
Experiència pràctica del Centre d'Innovació en Productivitat en l'ús i estratàgia web 2.0TRANSCRIPT
Estratègia corporativa 2.0
El cas pràctic del CIP 2.0
CDigital 2010
Granollers, 29 de gener de 2010
Ramon Costa
Channel Development Manager
Meritxell Casals
Marketing and Communication
Una nova Internet?
Una nova manera de treballar a l’empresa?
Web 2.0: “Un fenomen social en relació a la creació i distribució
de continguts a Internet, caracteritzat per la comunicació oberta,
la descentralitzacio d’autoritat, la llibertat per a compartir i usar,
dins d’un enfocament que tracta a les relacions humanes i
econòmiques com a converses” (Tim O’Reilly, 2004)
Empresa 2.0. Sis idees per a definir-la (Andrew McAfee, 2006):
• Cerca de la informació
• Enllaços per a organitzar la informació
• Autoria per a la creació de continguts
• Etiquetes segons els propis criteris
• El coneixement en xarxes
• La tecnologia RSS
Web 2.0: principals eines
Blogs i microblogging
Wikis, Fonts RSS,
Xarxes Socials,...
http://ramoncosta.blogspot.com/2008/04/digital-humor.html
Xarxes Socials
Intercanvi de continguts
Blogs
Agregadors RSS
Microblogging
Altres
Posta en marxa. Estratègia Web 2.0
• Objectiu?
• Escolta activa
• Eines i aplicacions
• Microblogging
+ Blogs corporatius
+ Canal (Youtube, Flickr, Slideshare, …)
+ Xarxes Socials
+ Subscripcions RSS
• ¿Responsable/s?
• Exemple: CIP 2.0
Cas Pràctic: CIP 2.0
Objectius
Ús Extern• Utilitzar el màxim nombre de canals per a divulgar les
activitats, projectes i coneixement del centre.
• Estar presents a Internet i a les principals eines socials per
incrementar la visibilitat, crear marca i prestigi del centre i els
seus professionals.
• Oferir mes serveis (canals de divulgació) als partners i socis.
• Establir converses amb la nostra comunitat.
Ús Intern• Intensificar la comunicació interna
• Reforçar la gestió del coneixement
• Millorar la col·laboració de l’equip
• Facilitar l’intercanvi i cerca d’informació
Evolució
Gener 2007
Febrer 2008
Febrer 2009
Setembre 2009
Octubre 2008
Web Corporativahttp://www.productivitycenter.org
Blog Corporatiuhttp://www.iproductividad.com
Pàgina corporativa Facebookhttp://www.facebook.com/pages/Microsoft-Innovation-
Center-Productivity-Center/62915787916
Microblog corporatiuhttp://twitter.com/MICProductivity
Canal Vídeos Corporatiuhttp://www.youtube.com/user/MICProductivity
Espai de materials / presentacionshttp://slideshare.net/group/MICProductivity
Grup de treball a LinkedInhttp://www.linkedin.com/groups?gid=1779545&trk=h
b_side_g
Eines de Seguiment
Blog Internhttps://intranet.productivitycenter.org/MaterialTrabajo/Blog/Lists/Ent
radas%20de%20blog/AllPosts.aspx
Microblog intern
Wiki interna
Ús de tags (intranet)
Sindicació de continguts RSS
Gràcies
Ramon Costa
Channel Development Manager
www.centreproductivitat.cat
Meritxell Casals
Marketing and Communication
www.centreproductivitat.cat