目 錄

01 In-houseMarketing 好， 定係去 Agency 做好？ P8

02 我要入 4As P12

03 人工低又有乜好怕喎 P15

04 五個 Proofread 小貼士 P17

05 最緊要有Sen 屎？！ P20

06 最乞人憎嘅 3 種Meeting P23

07 「你」想與現實 P27

08 OT「心理質素測驗」 P31

09 聽聽基層心底話 P37

序 一本Marketer 專屬的說明書、 工具書及笑話書 P2

市場推廣主任或月薪 $9K-$15K 的你

Marketing Executive

CHAPTER 1

01 公司的三文治 P44

02 Marketer/ 廣告人的 25 小時 P47

03 前途、錢途定Title P55

04 老牌 Marketer 對DigitalMarketer P59

05 「你做咩 要搞到成日OT？」 P62

06 葡萄別人成熟時 P65

07 與 Vendor 纏綿在 「愛與痛的邊緣」 P68

08 Marketing 萬能俠 P72

助理市場部經理 或月薪 $15K-$25K的你

AssistantMarketingManager

CHAPTER 2

後記一：媽劇停的無盡旅途 P172

後記二：為世界加點色彩 P174

01 你的老細如何， 你的日子也必如何 P78

02 埋堆的藝術 P81

03 情人節六點鐘的約會 P84

04 每 Team愛你多一些 P88

05 如何寫好Office 實用文： Email P91

06 全民皆 Sales P94

07 你太善良 P97

08 請女仔做Marketing 真係叻啲？ P101

09 如果唔做Marketing， 你又會做咩？ P106

市場部經理或月薪 $25K-$35K 的你

Marketing Manager

CHAPTER 3 01 我的立體思維模式 P112

02 捽捽捽捽捽數大會 P117

03 我愛飛機稿 P119

04 100 萬 Like 背後的故事 P122

05 一個 Creative 的誕生 P126

06 Marketing 遊擊戰 P129

07 我最喜愛 Interview 大獎 P133

08 細 Budget 做大事 P136

09 我們的煩腦 P140

巿場部總監或月薪 $35K 以上的你

Marketing Director

CHAPTER 4

01 為員工服務的老細 P146

02 成功兩大能力 P150

03 盡情討厭我吧 P153

04 點會死錯人 P157

05 創業好，打工更好？ P162

06 老細的自辯 P166

07 追夢 P170

老細或每個月都唔知有無收入的你

BossCHAPTER 5

市場推廣主任

Marketing Executive

或 月 薪 $ 9 K 　 　 $ 1 5 K 的 你

11

一群剛進入 marketing 奇妙世界嘅年輕人，充滿幻想、幹勁，憧憬一日能夠跳出我天地。

誰知奇幻背後隱藏住「人工無底深潭」同「OT 無間地獄」。

Marketing 小薯仔又能否殺出青雲路？或 月 薪 $ 9 K 　 　 $ 1 5 K 的 你

8

01

好多畢業生同職場初哥都會問，做 marketing 嘅前途係點？只

見好多人、好多唔同嘅公司，對 marketing 都有唔同嘅解讀，前途

同錢途亦好唔同，咁其實係乜嘢一回事呢～

其 實 marketing 呢 行 整 體 嚟 講 分 兩 大 方 向 ︰ 品 牌 公 司 嘅

marketing（in-house marketing） 同埋廣告公司（agency）。

佢哋合作無間，關係連成一線，兩方面都好需要求職者讀過 / 做

過 marketing，如有強勁 marketing sense 更佳。廣告公司就好似

人嘅右腦咁，主攻創作思維，為品牌公司向外探索不同嘅可能性，

幫公司收集最新資訊嘅同時，睇通行內嘅大方向； 而品牌公司內嘅

marketing 就似左腦，精通數學，幫公司計過度過唔會死錯人，睇

公司嘅錢重要過睇自己荷包啲錢，對文字又要極敏感，一眼就睇得

出粒字 font size 係 15 定 16，長駐公司內部，為每個 project 把關～

我做媽劇停

In-house Marketing

好，

　定係去Agency

做好？

9

做 in-house marketing 好，定係去 agency 做 marketing 好？

做 in-house marketing 會唔會好悶？做 agency 又會唔會搵唔到飯

食？ 其實都幾難答，雖然大家都係 marketing 工作，但或多或少都

係兩件事嚟，好難直接比較邊個適合啲、邊個好做啲，大家可以了

解一下兩者係乜東東先。

I n - h o u s e M a r k e t i n g

每 間 公 司 嘅 marketing department 都 可 以 好 唔 同， 細 公 司

嘅 marketing 係一腳踢（其實大公司都係），marketing 嘢要做，

non-marketing 嘢都要做。而大公司會比較有系統，分好多部門，

例如 Corp Comm、CRM、Digital、E-comm、Event、Product、

Sales 等等等等。做 in-house marketing 所接觸嘅同業事務範圍比

較深，屬於「直向模式」（之後再詳談「直向」同「橫向」嘅問題），

產品定價又可能關你事、點樣做 sale 又關你事，速銷 promotion 廣

告就更加唔使講，分分鐘店舖內大小事宜都有你份，所以 in-house

marketing 會接觸好多嘢同好多人。做得耐咗你人脈會好廣，對內

對外都係，對外最多接觸就應該係 agency，因為你得一對手，老細

要你做十萬樣嘢，你一定要「出外靠朋友」。亦因為人脈廣，加上

乜嘢你都要識啲啲啲啲，所以好多 marketer 都鍾意自己創業，但成

唔成功就係第二回事了……

講到 in-house marketing 好似好多嘢學、識好多人、好似好好

咁。無錯，對比之下可能會比做 agency 好少少，因為再向上爬你

可能會去到企業嘅 CEO，或者自己開公司封自己做 CEO，打理成盤

CHAPTER 1 ︰市場推廣主任

10

生意。但唔好嘅係，你來來去去都係做同一個行業嘅事務，你再了解

所有部門都好，都只可以 apply 喺同一行業，如果你公司業務比較獨

特，你識嘅嘢更只可能 apply 喺同一公司（當然有例外），所以好多

人轉工轉嚟轉去都係做同一樣嘢，做開 FMCG （Fast Moving Consumer

Goods，快速消費品）就好少走去做其他嘢。所以怕悶嘅人好怕做 in-

house marketing，又或者做唔夠一兩年就覺得悶而轉工。

廣 告 公 司 （ A g e n c y ）

好 多 人 會 話 做 in-house marketing 同 agency 都 係 一 樣 咁 辛

苦，但做 agency 會開心啲。咁實情又係咪呢～同樣地，agency 亦

係分好多種，Creative、Digital、Event、Media、PR、Research 等

等等等。Agency 就主要做宣傳，例如電視廣告，喺商場搞 show、

搞 Facebook 遊戲、搵明星做乜乜乜。Agency 裏面亦分兩邊，一邊

係 account servicing department （客戶服務 / 客戶管理，但一定

唔係做會計嗰個 account ～），主要同 in-house marketing 嘅同事

對口，做好多 document / proposal / report 等等，收集客戶嘅需

要 / 意見，諗過度過後就搵其他同事或者出面嘅製作公司做嘢。而

agency 另一邊就係 creative department （創作及設計），負責諗

橋、做 design、畫圖、寫字等。喺 agency 工作，好多時都會對住

唔同類型嘅客戶，所以日日都可以接觸好多新事物，唔似 in-house

marketing 咁日日都係對住同一件產品，分分鐘放工返到屋企都對

住件貨，相對地 agency （好似）開心啲。

我做媽劇停

11

雖然 agency 接觸好多唔同客戶，但都只會知道公司較表面嘅

事務，唔會太過深入，屬於「橫向模式」（之後再解釋）。但喺

agency 做嘅朋友亦因為咁成日做到精神分裂，我試過一秒鐘前都仲

同緊男士用品嘅客戶傾電話諗橋，但下一秒鐘就去咗幫女性避孕藥

嘅客戶做 proposal，真係會唔知自己做緊乜。當然亦有試過將兩個

project 嘅嘢撈亂畀錯客啦＠＠……而 agency 工時亦比較長，因為

佢哋為咗客戶好（通常都係被迫），想喺客戶第二朝返工前趕好個

task 畀佢哋，所以 agency 嘅朋友成日都做到天昏地暗，有返工、

冇放工。做到咁，試問有邊個會想做 agency 做到退休呀（唔怕嫌

命長咩！）。所以通常做做下都會轉咗去做 in-house marketing，

又或者自己創業封自己做 CEO。睇落去，最尾個結果都係去咗 in-

house 做，或者自己創業，好似冇乜出路咁～

聽完我講之後，其實兩者都係有好有壞，最好入行前諗清楚自

己適合做 in-house marketing 定係 agency，做的話又想做乜嘢行

業嘅 in-house，想做乜嘢類型嘅 agency，同時亦要記住一點︰「食

得鹹魚抵得渴，做落辛苦無咁覺」，抱住呢個心態，你會開心啲，

比別人成功啲～

CHAPTER 1 ︰市場推廣主任

12

02

近乎大部分讀緊書嘅大學生，都憧憬一畢業就要去一間 4As ＊

嘅廣告公司度做，心諗「由新仔做起，捱幾年之後再轉出去做，咁

就可以升仙呀～」，4As 呢幾粒字對佢哋嚟講猶如仙境，其實現實

又係乜嘢一回事呢～

我要入4As

4As 其 實 係 香 港 廣 告 商 會（The Association of Accredited

Advertising Agents of Hong Kong）嘅縮寫，呢個「A」字唔係

成績高低嗰個「A」，更唔會有 4Bs、3As、3Bs，但有 2A，或者

叫 HKAA，即係香港廣告客戶協會 （The Hong Kong Advertisers

Association）嘅縮寫。

廣告公司如要加入 4As 成為會員，就要符合好幾個條件，例如公

司要係跨國企業嘅廣告公司、每年要有幾千萬營業額、要交會費等

等。因為有呢啲條件限制，所以只會係較有規模嘅廣告公司先會係

4As 之列，某程度上代表咗信心嘅保証。

＊ 何 謂 4 A s

我做媽劇停

13

早年 4As 真係好勁，佢哋除咗係跨國企業大公司，作品都真

係好好。對客戶嚟講，所有 4As 嘅廣告公司都係信心嘅保証，佢哋

嘅作品都係有望攞獎，所以好多大品牌都只會用 4As 為佢哋製作廣

告；對求職者而言，入 4As 可以話係夢想，學到嘢之餘，仲有機

會接觸好多大製作。另外大部分 4As 公司工作都係好有 system，

亦會有好多 training 畀員工，而啲員工都好有料，專出勁人。仲有

度好就係，員工可以同其他國家嘅同事 / 客戶交流，幫初哥打好個

foundation。

當然，針冇兩頭利，有利一定有弊，大部分初入行都係勁低人

工，4As 初哥嘅你通常會：

1) 每日帶兩個飯盒返工，lunch 一個，OT 一個；

2) 放工後只可以選擇喺公司 OT 或者返屋企 OT；

3) 每日都要準備定一百蚊用嚟放工搭的士；

4) 為每個月嘅 birthday lunch、farewell lunch 同 welcome

lunch 儲定錢。

另一個弊處就係要適應公司文化或者處理人事問題。可能有太

多唔同國家嘅同事，加上工作壓力又大，好多人都會有藝術家脾氣，

所以相對地會有較多人事問題（我覺得）。戴返個頭盔先，我只係

講一小部分嘅公司咋～ 雖然好處都多，但人工低＋壓力大＋人事問

題多，令公司流失率好高，好多初哥做幾個月至一年多就會走人，

好少有人可以捱幾年仲生存緊。

CHAPTER 1 ︰市場推廣主任

14

近年市況開始有少少轉變，好多本地廣告公司嘅質素越來越

高，亦有 4As 人出嚟自立門戶，佢哋嘅成績同作品更可媲美 4As，

大嘅品牌公司都開始選擇用本地廣告公司，可見“4As is the best”

呢個情況已經唔一定係絕對。講咗咁耐，我想講嘅唔係叫人唔好入

4As，重點係入去做之前要有心理準備，要食得鹹魚抵得渴，有決

心入去，就唔好 2-3 個月就嫌辛苦走人。至於好想入 4As 但入唔到

嘅你，亦唔使好失望，其實成個市場都仲有好多有潛質同埋好成功

嘅本地廣告公司，只要你有料同肯努力，去到邊都係你嘅表演舞台！

我做媽劇停

15

「我啲同學仔 / 朋友仔佢哋都係做呢一行，佢哋同我一樣 fresh

grad，但一入職就係 Marketing Executive，仲有 15k 人工，我呢～

我比人做多更多嘢，但只得 13k，仲要係 Marketing Assistant，點

解公司要咁對我？！」

「你意思係？」

「我要解釋，之後一係加我人工，一係升我個 title，如果唔係

就拜拜！」

「咁好啦，拜拜～」

好多畢業生或者讀緊 marketing 嘅同學仔成日都問，其實呢一

行普遍嚟講人工係咪好低？有冇人工 benchmark 可以參考？做 in-

house marketing 人工係咪好過做 agency ？

其 實 marketing 呢 行 唔 同 教 師、 消 防 員、 醫 生 咁 有 人 工

benchmark， 呢一行嘅人工係好海鮮價，agency 更甚。初入行嚟

03人工低

　又有乜好怕喎

CHAPTER 1 ︰市場推廣主任

16

講，人工低到八九千都有，好 depend on 你公司 scale 嘅大小，

同時亦好睇公司老細同埋直屬上司嘅造化，有時睇你唔順眼就撳你

價。呢一行初哥大約有九千至萬五，做咗 4-6 年升咗去經理級，大

約兩三萬應該唔係問題，之後再升上去就可以講完全冇準則，同一

個職級，喺唔同公司可以差好遠。亦有好多人會講，做 agency 內

嘅 marketing 係唔可以過世，分分鐘更加買唔到樓（基本上而家喺

香港點都買唔到樓～），而 in-house 嘅 marketing 就會好少少，所

以好多人做做下 agency 都會轉去做 in-house marketing。當然啦，

工作能力同際遇都好緊要～

呢個世界，叻人、好運嘅人一定係佔少數，所以畢業第一份工

人工低其實係好普遍、好正常。不論你做 in-house marketing 定

agency，做醫生定接線生，初出茅廬嘅你唔好將人工同 title 放得咁

大，更加唔好同其他人比較，「人比人，比死人」，比較完咁又點？

老細一定唔會因為你朋友仔人工高而加你人工。

試諗下，大家細個嗰時一定有畀錢去學嘢，學彈琴、學日文、

補習等等，而公司老細請一個 fresh grad，其實係調返轉頭畀緊錢

你去學嘢，試問你自己會唔會畀錢去教人嘢？返第一份工嘅你嘗試

將「人工低」呢件事放低，反而要懂得珍惜每個機會去了解更多

marketing industry 嘅事情，了解 marketing 其實係乜東東，自

己又適唔適合做呢一行或者呢間公司，做一兩年後再計劃新方向，

咁樣將來就可以賺返早兩年人工低嘅金錢了。

與其日日用幾粒鐘去抱怨人工低過其他同學仔，倒不如用時間

去學多啲嘢，努力工作搏表現好過啦～

我做媽劇停

17

曾經跟過一位阿姐，佢被同事喻為「鐳射眼」，所有交畀佢嘅

report，冇一個錯處可以逃離佢嘅法眼。亦因為佢擁有呢種超乎常

人嘅能力，同事交 proposal、send email 畀佢前，個個都會自動波

proofread 幾次先交上去。的確，嗰位阿姐麾下嘅團隊，係我見過

最少手民之誤嘅一條 team。所以同 superhero 一樣，壓力越大，

誘發出嚟嘅能力越大。

每間公司都總會有幾位同事以做事甩漏而聞名：輕則平時 send

email 唔記得放 attachment，重則廣告稿上放錯聯絡電話號碼或

hyperlink，總之次次都新奇、刺激又搗蛋。老細對呢啲同事嘅印象

亦非常簡單直接：輕則覺得佢哋做事粗心大意、唔上心，重則覺得

佢哋做唔到大事，亦即係升職冇佢份。一個 marketer 畀人嘅信心往

往就係由呢啲微不足道嘅事情累積而成。雖然做 proofreading 做到

世界第一都唔可以保證你平步青雲，但如果缺乏做好 proofreading

嘅能力，你就要用更長時間喺職場嘅底層徘徊。

04五個

　Proofread

小貼士

CHAPTER 1 ︰市場推廣主任

18

小 改 變 、 大 改 善 ：五 個 P r o o f r e a d i n g 小 貼 士

Marketing 常餐：睇 press release、對廣告稿、做 brochure、

砌 website、 揼 proposal， 就 算 係 send email 之 前， 都 少 不 免

要 proofread 幾次。好多時大家雖然望住份文件，但讀緊嘅就係

心裏面自己覺得啱嘅 version，眼望到嘅錯處亦自動由腦內嘅 auto

correction 更 正。 結 果， 心 目 中 嘅 version 完 美 無 瑕， 但 電 腦 出

街嘅 version 錯漏百出。如果剛入行 marketing 嘅你就有良好嘅

proofreading 技巧，會令人覺得你做事認真又細心。以下分享五個

做 proofreading 嘅心得：

1）一啲你認為老奉實啱、又唔起眼嘅嘢其實最大機會錯。當自

己係讀者，scan 吓嗰 QR code、㩒吓網址 hyperlink 啱唔啱，send

email 嘅時候望多次啲收件人有冇多、有冇少、有冇 send 錯畀第二

間公司嘅 Elaine；

2）令自己染上一種正面嘅職業病，就係平時會好留意街上嘅廣

告，甚至人哋嘅 email，睇吓有冇錯處。久而久之，微細如字體大小、

alignment 不一，你都可以一眼看穿。“Practice makes perfect”

就係呢個道理；

3）新手 marketer 更加需要不厭其煩用多啲唔同方式做校對，

例如第一次 focus 睇有冇串錯字，第二次就以讀者身份睇下意思係

咪合理、文法係咪通順。以唔同角度睇同一篇稿，自然令唔同類型

嘅錯處無所遁形；

4）將稿件打印出嚟，睇 hardcopy，對 artwork 找錯處尤其有效；

我做媽劇停