chapter2- mcs
DESCRIPTION
Management Control System Chapter 2TRANSCRIPT
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Understanding Strategies
Chapter 2
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
MCS
Alat untuk pengimplementasian strategi
Orgn #1
Strategi #3Orgn #3
Orgn #2 Strategi #2
Tailored control #1Strategi #1
Tailored control #3
Tailored control #2
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Goals
Corp has no goals Determined by CEO S/t set by the founders and persist for
generations. The most important: PROFITABILITY ROI = (R-E)/R x R/I Cautions: negative equity
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Investasi
Hutang
R/E
SetoranInvestasi pemegang
saham
Keseimbangannya harus dijaga
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Profitabilitas
Fokus: Laba dalam jangka panjang BUKAN jangka pendek
Pengeluaran semasa (current) bisa mengurangi laba semasa, tapi meningkatkan laba dengan
berlalunya waktuMisal: pengeluaran R&D
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Revenue?
Expense?
Info yang lain?
atau
atau
Mana yang lebih anda utamakan?
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
CEO lain:Ukuran adalah sasaran utama
Masalah?
Menjadi besar
Investasi besar
Pendapatan naik;Biaya tetap
Pendapatan naik;Biaya turun
Pendapatan naik;Biaya naik
Return?
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Maximizing Shareholder Value Apa yang dicari oleh pemegang saham?
Harga pasar saham? Laba yang memuaskan?
Pencapaian laba yang memuaskan lebih baik sebagai pernyataan tujuan: Maksimalisasi mengisyaratkan bahwa ada cara lain untuk
mendapatkan nilai maksimum yang bisa dicapai perusahaan? Pilih alternatif #1 Pilih alternatif #1
Optimalisasi nilai pemegang saham bukan satu-satunya sasaran organisasi Penurunan biaya tanpa pengaruh pada elemen lain Penurunan biaya tapi pendapatan naik lebih tinggi Kenaikan laba yang lebih kecil drpd peningkatan investasi
pemegang saham.
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Risiko
Preferensi risiko
Return+
Tugas manajer
Menciptakan laba
Kelebihan
Pemeliharaan modal
Menjaga aset
dan +
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Multiple stakeholders approach
Pasar produk
Organisasi
Pasar modal Pasar faktor
Pencarian dana
Penjualan produk
Modal manusia &
BB
Pemegang saham
PelangganPegawai & komunitas
Mana yang lebih penting?
Pertanyaan: Apa yang diinginkan oleh masing-masing pasar?
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Analisis lingkungan Analisis internal
Sesuaikan kompetensi internal dengan kesempatan eksternal
Strategi perusahaan #2
S & W:Tentukan
kompetensi inti
O & T:Tentukan
kesempatan
Strategi perusahaan #1
Strategi perusahaan #3
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Strategi organisasi secara keseluruhan
Strategi unit bisnis
Strategi unit bisnis
Strategi unit bisnis
Konsisten dengan
Konsisten dengan
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Corp level strategy
BU level strategy How to compete
Where to compete
Right mix of biz
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Corp What biz?
Biz unit
Biz unit
Biz unit
•Single line of industry•Related diversified industry•Unrelated diversified industry
•Add•Retain•Emphasize•Deemphasize•Divest
Deployment of resources
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Corp classification
•Biz are not related•Financially connected only
•Operates in several industry•Benefits from a common core competencies•e.g PnG, Unilever
One line of biz
Unrelated diversified
Related diversified
Single industry
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Single industry firms
Totally committed to one industry. Core competencies are used to
pursue growth within that industry.
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Unrelated diversified firms
Few operating synergies across BU HQ functions like a holding comp HQ lend money to BU to earn financial
return Grows primarily thru acquisition E.g. GE; Johnny Andrean
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Related diversified Operate in a number of industries Businesses are connected thru synergies
Share common resources Share common core competencies e.g. Procter & Gamble; Unilever
Grow internally thru R&D Corp office roles:
Sama dengan konglomerat: alokasi SD antar BU Beda dengan konglomerat: mendorong core
competencies yang menguntungkan beragam BU.
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Kinerja
UnrelatedSingle industryRelated
diversified
DiversificationCompetency-based
growth
> >
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Single industry firm
Related diversified
Unrelated diversified
Control design issue?
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Corp level competition
Sunsilk vs. PanteneClear vs. Head & Shoulder
Lifebuoy vs. RejoiceDove vs. Herbal Essence
Where:Costs are incurred
Revenues are earned
BU level competition
Unilever vs. P&G
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Strategi unit bisnis
Tergantung pada dua aspek yang saling berhubungan: Misinya: apa tujuan umum? Keunggulan kompetitif:
Menciptakan keunggulan kompetitif Memelihara keunggulan kompetitif
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Misi unit bisnis
Tugas manajemen: Mengatur penyebaran sumber daya
antar unit bisnis Penyaluran kas antar unit bisnis Untuk tujuan pertumbuhan keuangan
Model-model perencanaan untuk membantu manajemen agar bisa secara efektif mengalokasikan sumber daya.
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
BCG Memilih variabel
pangsa pasar sebagai strategi utama
Lebih ditekankan pada kurva pengalaman: Makin tinggi unit
terproduksi, makin rendah kos per unit, makin tinggi laba.
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Cash source
High Low
High
Low
Cash use
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Kelemahan BCG Model Hanya tepat untuk produk yang terdiferensiasi
(masal) persaingan pada harga Peningkatan pada teknologi proses bisa menurunkan
kos, namun tidak berarti fokus pada volume saja Contoh kasus sablon
Fleksibilitas bisa menurun jika yang dikejar adalah kos/unit yang lebih rendah melalui produk-produk yang terstandarisasi Ford yang selalu hitam
Tidak bisa menjawab pertanyaan jika teknologi baru muncul
Penurunan kos tidaklah hanya pengalaman.
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
GE Grid Daya tarik industri: pertimbangan atas:
Ukuran pasar Pertumbuhan pasar Halangan untuk masuk ke pasar Keusangan teknologi
Posisi kompetitif perusahaan: menggunakan faktor-faktor: Pangsa pasar Keunggulan distribusi Keunggulan perekayasaan
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
BU competitive advantage Keunggulan bersaing harus dimiliki oleh
setiap BU Pertanyaan yang harus dijawab:
Struktur industri di mana BU beroperasi Bagaimana BU memanfaatkan struktur industri
tsb CA dibangun atas dasar apa
Proses analitis Porter untuk pengembangan CA yang unggul dan berkesinambungan: Analisis industri Value chain analysis
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Analisis industri
Seberapa ketat persaingan antar kompetitor yang ada
Daya tawar-menawar pelanggan Daya tawar-menawar pemasok Ancaman yang berasal dari barang
pengganti Ancaman dari pemain baru
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Lima kekuatan
Semakin tinggi kelima kekuatan tersebut, makin rendah profitabilitas sebuah industri
Isu strategis utama yang dihadapi berbeda antar industri
Pemahaman atas kelima kekuatan membantu untuk merumuskan strategi yang efektif
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Menghadapi peluang dan mengembangkan CA
Low cost Diferensiasi
Membedakan penawaran produk BU menciptakan nilai keunikan bagi pelanggan Brand loyalty; superior customer service; dealer
network; product design & feature; technology Cost & Differentiation
Melayani pelanggan dengan kos yang sepadan/ekuivalen atau
Melayani pelanggan yang sepadan/ekuivalen dengan kos yang lebih rendah
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Value chain Keunggulan bersaing tidak bermanfaat jika
hanya dilihat pada level BU secara keseluruhan
VC memecah perusahaan menjadi aktivitas-aktivitas strategis sendiri-sendiri
Di bagian mana dari operasi perusahaan Nilai pelanggan bisa ditingkatkan atau kos
diturunkan
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas
Metoda untuk memecah-mecah rantai menjadi aktivitas-aktivitas spesifik untuk bisa memahami perilaku kos dan sumber diferensiasi
Tidak semua perusahaan melaksanakan semua VC dengan SD mereka sendiri
Membantu perusahaan untuk memahami seluruh sistem penyaluran nilai, tidak hanya bagian dari VC di mana ia berpartisipasi.
Value chain
Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan
Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas