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Cloud Web Security オーダフロー （ディストリビュータ様向け）
Jun 2016 シスコシステムズ合同会社 セキュリティ事業
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CWS評価について CWS評価は、最⼤大250ユーザで標準30⽇日間提供致します。 必ず、CWSに接続する為のCWSコネクター（例例：Cisco841MJルータ等）を⽤用意いただいてから、評価申請シートをダウンロードいただきエンドユーザ様にて記⼊入いただいた上でCisco営業担当者かCisco Start CWSチーム(start-‐cws-‐[email protected])へご依頼ください。リセラー様からの弊社申請後、２〜～３営業⽇日後に評価プロビジョニング通知メール（英⽂文）がエンドユーザ様へ直接配信されます。評価⽤用に⽣生成された管理理ポータルは、24時間以内にログインしないと、評価アカウントが失効してしまいます。 エンドユーザ様がログインを失念念し失効しないようフォローください。 もし、24時間を超過し、失効した評価アカウントを復復活させる場合には、Cisco-‐Start-‐CWSチームへ連絡ください。 また評価期間を31⽇日以上延⻑⾧長させたい場合もCisco-‐チームへコンタクトください。 CWS評価に関する注意事項は、下記ドキュメントに記されています。 原⽂文：h@p://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/security/scan-‐safe-‐web-‐security/cws_partner_evaluaKon.pdf 参考和訳版：h@p://www.cisco.com/web/JP/partners/sell/technology/security/index.html
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CWS評価フロー エンドユーザ
IPSS Sales OperaKon
Cisco Start CWS Team Start-‐cws-‐[email protected]
エンドユーザ様
Cisco販売パートナー様 ③評価申請
評価申請雛形
⑧評価プロビジョニング担当者からのメール
評価申請書
Eval Site h@ps://instanteval.cws.sco.cisco.com/provisioning/index
①評価雛形問合せ ②評価申込
④WEB toolから申請
⑤申請受諾諾
⑥プロビジョニング通知メール配信 Cisco JPN teamへCc
Cc
⑦プロビジョニングメール転送
※プロビジョニング通知から24時間以内にCWSポータルへログインください。
※予めCiscoから⼊入⼿手ください。
評価申請書
CWS SDM Service Delivery Manager
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CWSオーダーの詳細は、オーダーガイドを参照ください。 CWS Ordering Guide 原⽂文：h@p://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/security/cloud-‐web-‐security/guide-‐c07-‐736675.html 参考和訳版：h@p://www.cisco.com/web/JP/partners/sell/technology/security/index.html
※CCW発注時にサービス開始⽇日を必ずご指定ください。 発注時にDCF(Data Capture Form)というエンドユーザ情報を記した申請⽤用紙が必須となります。Cisco受注処理理時にPO#にCWSクラウドサービス提供に必要なDCFに記⼊入いただいたユーザ情報を紐紐付けて弊社管理理システムに登録します。DCFは新規契約時と、リニューアル購⼊入時にユーザ数等の変更更がある場合も必要となります。
CWSオーダーについて
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CWS発注フロー エンドユーザ様
Cisco販売パートナー様
IPSS Sales OperaKon Email. ipss-‐[email protected]
CCW
DCF雛形 ⾒見見積書
発注書 DCF
発注書 DCF
Ciscoディストリビュータ様
PO#
DB
①⾒見見積書＆DCF 雛形の送付
②発注書＆DCF返送
③発注書＆DCF送付
④CCWにて発注 ⑤PO番号を追記したDCFをCSCへケースオープン
⑥IPSSにてDCFユーザ情報をDB登録
⑦SO# Book完了了
⑧プロビジョニング通知メール配信
Bcc
Cc
DCF
CSC ※評価から、そのまま購⼊入いただく場合は配信されません。
スライド6参照 スライド7参照
スライド8〜～9参照
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発注フロー④CCWにて発注 CCW⼊入⼒力力時のご注意点
1. エンドユーザ様名(=インストールサイト）、Email address の⼊入⼒力力をお願いします
2. リセラー様名、Email addressの⼊入⼒力力をお願いします
DCFと同じ情報をご⼊入⼒力力くださいDCF
CCW
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発注フロー⑤PO番号を追記したDCFをCSCへケースオープン DCFの申請⽅方法
1. CSCでケースオープンし、PO#記⼊入済みDCFを添付ください（⽇日本語可）。ケースタイトル：『DCF送付 PO#xxxxxx』その後、⼤大連担当より、IPSSチームへ送付します。
2. DCF上のPrimary contact(エンドユーザ技術担当)、及びEmail addressはCCWご発注時の情報と同じものをご⼊入⼒力力ください。
3. 新規か更更新かの選択は必ずチェックしてください。
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発注フロー⑧プロビジョニング通知メール配信
• プロビジョニングを終えると、コンプライアンスホールドが解除され、プロビジョニング通知※が英語でされます。
• Toの宛先へエンドユーザ様、CCへ販売店様、BCCへディストリビュータ様へ通知されます。
※評価から、そのまま購⼊入いただく場合は配信されません。
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プロビジョニングメール例例
注意：24時間以内にログインください。
インターネット
プライマリサーバ
BLOG SNS
ERP
オンラインストレージ
グループウェア
Webフィルタアンチマルウェア AMP*
管理GUI
パスワードユーザ ID
セカンダリサーバ
Connector（Cisco841MJ）
管理理者
オフィス
プライマリサーバ
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• CWS関連ドキュメント、DCF雛形と参考和訳は、パートナーセントラルのセキュリティサイトにまとめられる予定です。
http://www.cisco.com/web/JP/partners/sell/technology/security/index.html
CWS関連のドキュメント