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COACHING NEUROINTEGRATIVO Julio, 2011. Dr. Luis Arocha Mariño (£) Prof. Laura A. Montilla (££) (£) Psiquiatra-psicoterapeuta, epistemólogo, Coach ICC, Trainer PNL, EMDR I, Conflictólogo, Former NEUROCODEX. Docente-investigador en la Facultad de Medicina de la Universidad Central de Venezuela (U.C.V.). (££) Docente. Maestra preescolar. Coterapeuta TICs. Coach ICC, Trainer PNL, EMDR I, Former NEUROCODEX. Directora-fundadora del Instituto Latinoamericano de Coaching y Terapia (ILACOT). Correspondencia: [email protected] www.ilacot.com “No hay nada más práctico que una buena teoría” Kurt Lewin “Audacia en las conjeturas, por una parte, y austeridad en las refutaciones, por otra: esa es la receta de Popper” Imre Lakatos “Ya no es prudente vivir inocentemente. Asumamos la responsabilidad de ser cocreadores de la experiencia de vivir.” “LA PRÁCTICA CIEGA, LA MAGIA, LA BRUJERÍA, EL EMPIRISMO Y LA CHARLATANERÍA SE TRANSMUTAN EN ÉTICA, CIENCIA, TECNOLOGÍA, TÉCNICA Y PALABRA SERIA, CUANDO EL QUE REALIZA EL ACTO CONOCE CONSCIENTEMENTE QUÉ ES LO QUE HACE, CÓMO ESPECÍFICAMENTE LO HACE, POR QUÉ Y PARA QUÉ LO LLEVA A CABO, RECONOCIENDO LOS LÍMITES DEL SABER Y ABRIENDO NUEVAS OPCIONES.” El concepto de Coaching NeuroIntegrativo surge, en buena parte, como consecuencia del desarrollo vertiginoso de las neurociencias ocurrido en los últimos 20 años (Dispenza), (Llinás y Churchland). Tal desenvolvimiento acelerado fue producido fundamentalmente por la decisión, en los años ochenta, de denominar a los 90´, la década del cerebro por parte del congreso de los EEUU, acompañando tal providencia de la mayor cantidad de dinero de la historia destinado a investigaciones en esa área. Aunado a eso, tecnologías de alta resolución, especificidad y eficacia facilitan enormemente el rastreo de la actividad cerebral durante la realización de tareas específicas, lo cual es aprovechado, tanto por la medicina, la psicología como por el marketing (Braidot), (Morihisa). La otra fuente importante de generación del concepto, es el trabajo sistemático que los autores, y una larga serie de personas, que por más de 30 años han dedicado en grupos transdisciplinarios a la discusión, sistematización y www.icimag.cl 1

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Coaching Neurointegrativo Luis Arocha Laura Montilla Icimag

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  • COACHING NEUROINTEGRATIVO Julio, 2011.

    Dr. Luis Arocha Mario ()

    Prof. Laura A. Montilla ()

    () Psiquiatra-psicoterapeuta, epistemlogo, Coach ICC, Trainer PNL, EMDR I,

    Conflictlogo, Former NEUROCODEX. Docente-investigador en la Facultad de

    Medicina de la Universidad Central de Venezuela (U.C.V.).

    () Docente. Maestra preescolar. Coterapeuta TICs. Coach ICC, Trainer PNL, EMDR I,

    Former NEUROCODEX. Directora-fundadora del Instituto Latinoamericano de

    Coaching y Terapia (ILACOT).

    Correspondencia: [email protected] www.ilacot.com

    No hay nada ms prctico que una buena teora Kurt Lewin

    Audacia en las conjeturas, por una parte, y austeridad en las refutaciones, por otra: esa es la receta de Popper Imre Lakatos

    Ya no es prudente vivir inocentemente. Asumamos la responsabilidad de ser cocreadores de la experiencia de vivir.

    LA PRCTICA CIEGA, LA MAGIA, LA BRUJERA, EL EMPIRISMO Y LA CHARLATANERA SE

    TRANSMUTAN EN TICA, CIENCIA, TECNOLOGA, TCNICA Y PALABRA SERIA, CUANDO EL QUE

    REALIZA EL ACTO CONOCE CONSCIENTEMENTE QU ES LO QUE HACE, CMO

    ESPECFICAMENTE LO HACE, POR QU Y PARA QU LO LLEVA A CABO, RECONOCIENDO LOS

    LMITES DEL SABER Y ABRIENDO NUEVAS OPCIONES.

    El concepto de Coaching NeuroIntegrativo surge, en buena parte, como

    consecuencia del desarrollo vertiginoso de las neurociencias ocurrido en los

    ltimos 20 aos (Dispenza), (Llins y Churchland). Tal desenvolvimiento

    acelerado fue producido fundamentalmente por la decisin, en los aos ochenta,

    de denominar a los 90, la dcada del cerebro por parte del congreso de los

    EEUU, acompaando tal providencia de la mayor cantidad de dinero de la

    historia destinado a investigaciones en esa rea. Aunado a eso, tecnologas de

    alta resolucin, especificidad y eficacia facilitan enormemente el rastreo de la

    actividad cerebral durante la realizacin de tareas especficas, lo cual es

    aprovechado, tanto por la medicina, la psicologa como por el marketing

    (Braidot), (Morihisa).

    La otra fuente importante de generacin del concepto, es el trabajo sistemtico

    que los autores, y una larga serie de personas, que por ms de 30 aos han

    dedicado en grupos transdisciplinarios a la discusin, sistematizacin y

    www.icimag.cl 1

  • simplificacin de los hallazgos ms significativos en las ciencias matemticas,

    fsicas, biolgicas, neurociencias, medicina, psicologa, sociologa, gerencia, tica y

    filosofas que brindan pistas seguras para el estudio, comprensin y

    transformacin positiva del ser humano.

    En las propias palabras del Dr. Arocha: Nuestro trabajo consiste en simplificar y

    utilizar productivamente la estructura ms compleja del universo: el

    funcionamiento positivo, creativo y evolutivo del cerebro humano, tanto en lo

    personal como en los encuentros grupales y sociales. Vamos a forzar una

    evolucin armnica, pacfica y feliz de nuestra especie.

    Recabando informacin, organizando datos y estudindolos con modelos lgico-

    matemticos (conjuntos, tablas de verdad, matrices, lgica fluida) y con

    metodologas cuanti y cualitativas (probabilidades, fenomenologa,

    hermenutica) acerca del estudio, comprensin y transformacin positiva del

    ser humano, contemplndolos bajo la mirada epistemolgica de la

    transdisciplinariedad (Balza), la complejidad (Morin), el holismo (Barrera) y la

    epistemologa del espritu (Bateson, 2002), entre otras lineas de desarrollo

    paradigmtico reciente (Wilber, 2008 y 2009), llegaron a la postulacin de un

    metamodelo de la experiencia humana que gira alrededor del proceso de

    codificacin de lo vivido por parte del sistema nervioso central de cada persona,

    al que denominaron NEUROCODEX (NEUROCODificacin de la EXperiencia

    humana) y del cual derivan mltiples aplicaciones a la cotidianidad (Montilla y

    Arocha).

    De hecho, presentan cuatro grandes vertientes de apoyo pragmtico para el

    desarrollo humano sustentable:

    Neurosocioanlisis, como contribucin a la investigacin e innovacin

    en el campo de la generacin de recursos y evolucin humana con

    criterios ecolgicos y holsticos.

    Formacin ciudadana, consistente en preparar a cualquier persona en

    el uso de los derivados NEUROCODEX para el proceso civilizatorio.

    www.icimag.cl 2

  • Terapia NeuroIntegrativa: para aplicacin y entrenamiento de

    profesionales de la salud fsica y mental con el fin de coadyuvar a

    revertir procesos patolgicos.

    Coaching NeuroIntegrativo, del cual nos ocuparemos en el presente

    artculo.

    El modelo psiconeurosocio(pato)lgico de NEUROCODEX

    De la revisin de ms de 200 enfoques, modelos, teoras y tcnicas acerca del

    estudio, comprensin y transformacin positiva del ser humano, derivamos una

    versin orgnica, fluida e integrada de cmo el cerebro humano procesa el

    devenir de nuestra especie y su comportamiento cotidiano, frente a la realidad

    circundante. Podemos mencionar, entre otros, los siguientes modelos: PNL

    (Andreas), Ontologa del Lenguaje (Wolk), Comunicacin no Violenta

    (Rosenberg), Teora de la Comunicacin Humana (Watzlawick, 1974), Semntica

    general (Ramirez), Epistemologa gentica (Piaget), Coaching (Cook),

    (Whitmore), Gestin y Resolucin de Conflictos (Borisoff), (Cuenca), Psicologa

    Positiva (Aspinwall y Staudinger) Organizacin Inteligente (Senge), Diantica

    (Hubbard), Psicociberntica (Thomas), as como terapias de amplia trayectoria y

    rendimiento reconocido: E.M.D.R. (Shapiro), Gestalt (Stevens), Psicoanlisis y

    derivados (Freud), (Balint), (Fiorini), (Gilliron), Psicodrama (Moreno),

    Conductismo (Hersen), Hipnosis Ericksoniana (Erickson), Terapia Cognitivo-

    conductual (Beck), (Colina), Terapias Sistmicas (Ceberio), Terapias de Avanzada

    (Solvey y Solvey),Terapias Constructivistas (Feixas), Narrativa (White), Focusing

    (Gendlin), Experiencia Somtica (Levine)... As, NEUROCODEX es un

    metamodelo integrativo, funcional, descriptivo y pragmtico, en la concepcin de

    Peirce (Battistella), de las potencialidades humanas de persistencia y cambio

    posible.

    Varios principios guan su formulacin:

    Asumimos el monismo metodolgico como fuente organizativa de la

    propuesta. Esto implica una coherencia con una estrategia de

    investigacin reduccionista al materialismo metodolgico (Churchland).

    www.icimag.cl 3

  • La vida es materia-energa (Matergia) en movimiento, es decir, proceso

    continuo de transformaciones con intervalos de objetos que se vinculan

    entre s (Villavicencio).

    El ser humano es, adems de adaptativo, una especie fundamentalmente

    transformativa. Cuatro rasgos evolutivos contribuyeron significativamente

    a tal distincin con otras especies animales: mano prensil (Wilson),

    aparato fonador y sentido visual amplios (Acarn), presencia del

    prefrontal (Goldberg) y reas especiales de lenguaje -Broca y Wernicke-,

    y tendencia a organizarse en grupos y transmitir los aprendizajes de

    generacin en generacin (Goleman).

    Los rganos de los sentidos forman el primer paso para, mediante la

    atencin, crear representaciones virtuales de tales percepciones como

    organizadores bsicos de nuestra experiencia (Bandler, 1984).

    El humano versiona cuatro realidades diferentes: Fsica o extensional,

    neurovirtual o personal, neurosocial o colectiva y neuroespiritual o

    metafsica. Las cuatro coexisten, caracterizndose por reglas particulares

    a cada una de ellas y las podemos asumir como modos de abordaje

    segn requiramos su uso: educacin-formacin, coaching y/o terapia.

    Evolutivamente, el cerebro humano se configur por yuxtaposiciones

    funcionales (Damasio, 2001), (Llins, 2003), pudiendo distinguir cuatro

    grandes mdulos operativos: Pensamientos, Emociones, Sentimientos y

    Acciones (de ahora en adelante: P.E.S.A.). Cada mdulo es

    independiente aunque interactan intensamente entre s, produciendo

    sistmicamente, como propiedad emergente, la accin fsica final.

    La expansin de las experiencias virtuales de tipo P.E.S.A. (aprendizaje)

    se produce principalmente mediante la interaccin con nuestros

    semejantes. En concreto: nos influenciamos poderosamente unos a otros

    (Rizzolatti), (Watzlawick, 1974).

    El lenguaje constituye un sistema de codificacin altamente complejo

    que teje una red de conexiones P.E.S.A., las cuales se expresan como

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  • estados particulares en relacin con las cuatro versiones de realidad, a

    partir de las relaciones humanas cibernticamente entrelazadas

    (Maturana, 1997), (Marina).

    A partir de la interaccin humana progresiva desde la concepcin hasta

    el momento de evaluacin actual, la P.E.S.A. crea patrones de memoria

    (sistema de cdigos) que se constituyen en el banco de creencias

    acerca de s, del mundo y de las interacciones posibles-, competencias,

    habilidades, conductas y evaluacin perceptivo-interpretativa del entorno

    que nos rodea (Dilts), (Watzlawick, 1979).

    El cerebro humano trabaja en diferentes modos: consciente,

    inconsciente, automtico y reflejo. Dichos modos operan

    simultneamente y en gradientes diferentes. La accin final depender

    de la masa crtica (Robertson) predominante. De tal manera que

    cuando pensamos, actuamos o conversamos lo hacemos en forma

    mltiple.

    Las funciones mentales modulares (P.E.S.A.) oscilan permanentemente y

    posiblemente en forma aleatoria, en un acontecer cibernticamente

    conectado con el exterior, por lo cual darle direccin y sentido es una

    necesidad humana en tanto seres transformativos conscientes del

    devenir. Su acoplamiento y la creacin de vectores acercamiento-

    alejamiento es una buena tctica para lograr tal sentido.

    Distribuir en niveles de organizacin las funciones del S.N.C. facilita su

    abordaje, comprensin y transformacin en direcciones

    conscientemente planificadas (Bateson, 2002).

    Conceptualizamos los PENSAMIENTOS (P) como aquellos cdigos de

    distinciones de representaciones lingsticas y perceptivas acerca de lo existente

    y lo imaginable, sus propiedades y sus relaciones. Las EMOCIONES (E) son

    aquellos estados conformados por representaciones kinestsicas viscerales

    complejas e instantneas, producidas por estmulos competentes, tanto internos

    como externos: Miedo, rabia, tristeza, asco, vergenza, aburrimiento, apego,

    sorpresa, alegra, serenidad, curiosidad, ternura y templanza, son las que

    www.icimag.cl 5

  • identificamos hasta ahora, incluyendo los llamados instintos bsicos: hambre, sed,

    sueo y deseo ertico. SENTIMIENTOS (S): estados mentales de sensaciones

    afectivas complejas y permanentes que enmarcan y orientan nuestras decisiones

    bsicas. Amor, odio, compasin, frustracin, confianza, negligencia, son algunos

    ejemplos de una lista que tiende al infinito. ACCIONES: comandos neurales que

    conectan el sistema nervioso central con la periferia del organismo.

    Definimos la inteligencia como el proceso mediante el cual transformamos las

    percepciones en memorias tiles para la existencia (Marina, 1998, p. 33 y s.). Las

    siguientes acciones mentales caracterizan dicho proceso: ubicar, focalizar,

    comparar, distinguir, eliminar, identificar, categorizar, vincular, jerarquizar,

    descomponer, comprimir, integrar y recrear.

    Definimos la salud integral como el proceso P.E.S.A. congruente y

    ecolgicamente dirigido hacia el equilibrio dinmico constructivo y creador entre

    las cuatro realidades.

    Identificamos cinco caractersticas crticas para un buen desenvolvimiento de la

    educacin, del coaching y de la terapia:

    1. La importancia de la atencin y de su direccin y sentido como eje central

    de la creacin de estados particulares (Andreas), as como la acumulacin de

    masa crtica para la creacin de patrones de procesos correspondientes

    (Robertson). De all la suma importancia de crear vectores de

    desenvolvimiento que guen las intervenciones.

    2. La interaccin entre los mdulos Emociones y Acciones precede a las otras

    en aproximadamente 0,6 segundos, por lo que estn facilitadas en

    presencia de algn estmulo competente y son difciles de verbalizar una vez

    disparadas (LeDoux, 1.999).

    3. Los Sentimientos constituyen el marco o premisas a partir de las cuales los

    seres humanos argumentamos -Pensamientos- (Gazzaniga), (Damasio, 2006).

    4. En el caso de las interacciones humanas, especialmente en el coaching y la

    terapia, destacamos los siguientes rasgos: 4.1: la red social constituye un nivel

    sistmico superior a la experiencia particular, por lo tanto la unidad mnima

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  • de anlisis la constituye al menos tres intercambios de mensajes sucesivos

    entre formador/coach/terapeuta y consultante(s). 4.2: Toda percepcin de

    mensaje que acumula masa crtica tiende a hacerse reiterativa y redundante

    en lo sucesivo (De Bono), independientemente de si es perturbador,

    generador de recursos o sanador-teraputico. 4.3: Los hemisferios cerebrales

    funcionan independientemente, y enfrentados en sus objetivos, las

    posibilidades de predominio derecho son 9:1 -ley de Cou- (Cou). Adems,

    el HD est ms ligado a las expresiones no verbales y el HI a las verbales y

    su contenido. 4.4. Funcionalmente hablando, el hemisferio izquierdo trabaja a

    predominio lgico formal y conscientemente. El hemisferio derecho trabaja

    predominantemente con mensajes paralingsticos, metforas y con humor

    (Freud), (Gazzaniga), (Salameh y Fry). 4.5. La congruencia interhemisfrica es

    el mejor acuerdo.

    5. Las influencias mutuas entre los comunicantes estn mediadas por varios

    aspectos que influyen decisivamente sobre el resultado: 1.- Nos

    comunicamos de varias formas: Verbal, corporal y contextualmente, luego es

    imposible no influenciarnos. 2.- Cada mensaje conlleva el mensaje en s, la

    manera como lo expresamos, la evaluacin de los comunicantes y la

    comunicacin misma, por ello, cada conversacin versa sobre aspectos

    mltiples. 3.- La comunicacin fctica es mucho ms poderosa que los

    contenidos especficos tratados.4.- El sistema interactivo es de un nivel

    superior a los comportamientos de cada comunicante.

    6. Las distinciones de gnero son demasiado profundas para ser soslayadas

    (Arocha, 2005 y 2007), (Brizendine, 2007 y 2010). An as, no nos

    referiremos a estas distinciones en el presente artculo.

    www.icimag.cl 7

  • El Coaching NeuroIntegrativo:

    Convierte lo que te pesa en tu P.E.S.A. de entrenarte para la vida, a fin de que S.E.P.A.s navegar feliz y productivamente con ella

    Dicho NEUROCODEX

    Del producto deductivo y aplicaciones pragmticas de NEUROCODEX,

    concebimos el coaching de la siguiente manera.

    Definicin:

    Es la cocreacin de un equipo de tarea con la finalidad de posibilitar el desarrollo

    del mximo potencial del coachee o consultante en lo que le concierne, e incrementar

    el poder del coach para influenciar con integridad tica, discriminando inequvocamente

    lo que le pertenece a cada cual como persona particular y facilitando los respectivos

    desarrollos, en forma armnica y ecolgica.

    Procedimientos:

    Para su aplicacin consciente, tcnicamente vlida (**) y ticamente correcta

    (***) utilizamos la ecuacin de influencia con integridad, la cual es el producto

    mnimo comn denominador de cientos de propuestas sobre encuentros

    humanos de cambio positivo.

    PIC= Ae [Ct (F. A. C.)]sp Od

    Donde:

    PIC = Potencia de Influencia ntegra del Coach

    Ae = Actitud tica

    Ct = Conocimiento cientfico-tcnico

    F = Flexibilidad comportamental

    A = Agudeza sensorial-perceptiva

    C = Comunicacin armnica y efectiva

    Ac

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  • Ac= Actitud del consultante

    Sp = Sistema propulsor o motivador

    Od = Objetivos dentro de direcciones

    = Conduce a...

    Estos elementos constituyen las competencias y destrezas fundamentales que

    desde la perspectiva NEUROCODEX un buen coach debe desarrollar, para un

    desenvolvimiento poderoso en cuanto a influenciar positivamente a aquellas

    personas que solicitan sus servicios. Podemos afirmar que se trata de la

    ECUACIN DE LA EXCELENCIA EN EL COACHING.

    Para ser altamente efectivos se trata por lo tanto de un entrenamiento

    pragmtico, donde las seales de las distintas competencias puedan ser

    fcilmente reconocibles por los entrenadores-certificadores y que permita la

    exacta delimitacin de la influencia inevitable del coach sobre el coachee y

    viceversa, cuidando el alcance de sus intervenciones, particularmente las no

    conscientes. Adems, es importante que el coach conozca la distincin del

    coaching con la terapia a fin de poder referir oportuna y eficazmente, cuando las

    circunstancias particulares as lo reclaman. Por ello, nos detendremos un poco en

    sealar las distinciones que favorecen evitar complicar el trabajo de coaching.

    DISTINCIN ENTRE COACHING Y TERAPIA:

    El Coaching est dirigido a organizaciones, familias, parejas y personas sanas

    que desean:

    Aclarar o especificar un plan heurstico de vida o rendimiento especfico.

    Mejorar o adquirir competencias y destrezas de autodesarrollo y

    comunicacin positiva, liderazgo, superar conflictos y malentendidos.

    Manejar informacin tecnolgica sobre toma de decisiones, bienestar,

    comunicacin efectiva, conflictos humanos y reas afines.

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  • Potenciar significativamente sus competencias y capacidades humanas

    generales para desarrollar un proceso de mejoramiento continuo

    personal y de la especie.

    La Terapia est dirigida a organizaciones, familias, parejas y personas que

    desean:

    Superar patologas o trastornos emocionales muy limitantes.

    Reorientar una vida signada por el fracaso, la agresin, las enfermedades

    y la desorientacin personal y grupal.

    Superar o minimizar patologas fsicas y coadyuvar en tratamientos

    mdicos.

    Veamos ahora como organizamos estratgicamente, por pasos, las

    intervenciones, en una heurstica evolutiva y dinmica, ajustada a cada contexto

    particular que toca vivir en la experiencia nica e irrepetible de cada sesin de

    Coaching NeuroIntegrativo:

    1. Apresto: Se trata de la preparacin psicocomunicacional del coach,

    donde se activa el sistema propulsor motivacional como motor para la

    actualizacin de la ecuacin de Influencia ntegra, macromarco o estado

    de mxima atencin ecolgica centrada en el apoyo a quien(es)

    consulta(n). Solemos utilizar como referente importante la frase de

    Virginia Satir: Cuando asisto a alguien, mi nico pensamiento es cmo

    ayudo a esta persona a vivir mejor, acompandola de alguna forma de

    provocacin de estados de atencin cunticos u holoformes, tal como

    N.E.B.A. (Montilla y Arocha), Noesiologa (Escudero), autohipnosis

    (Alman y Lambrou).

    2. Observacin activa, clara, limpia y precisa. Forma parte de la Agudeza

    perceptiva y consiste en usar nuestros sentidos de la manera menos

    contaminada posible por nuestros propios sesgos. El registro de las

    expresiones protoverbales como micromovimientos, coloracin de piel,

    sudoracin, tono y timbre de voz, entre otros- y el establecimiento de

    patrones asociados a los contenidos de los mensajes de nuestros

    consultantes, son claves para aproximarnos a ese mundo interior desde

    www.icimag.cl 10

  • donde se generarn las respuestas de solucin para sus motivos de

    consulta (Bateson, 1984)), (Brooks), (Ekman), (Hall), (Navarro),

    (Nardone, 2008), (Scheflen).

    3. Creacin de un marco de entendimiento y aprendizaje armnico

    (RAPPORT). Considerando el rapport como un clima interactivo

    caracterizado por la Confianza, Armona, Respeto, Seguridad y

    Solidaridad (CARSS). Ya distintas investigaciones apuntan a que ese clima

    relacional es el principal predictor de xito, tanto en el coaching como en

    la terapia (Lpez-Pedraza), (Sullivan), (Lipchik).

    4. Recoleccin de informacin relevante para considerar al consultante

    como un sistema que contiene las cuatro realidades sealadas arriba y

    como se expresan en su caso en particular (rbol familiar, amical, laboral,

    social, financiero, entretenimiento, espiritualidad e historial de

    desenvolvimiento) y que lo lleva en estos instantes a tener un tipo y

    calidad de relacin con la situacin limitante que lo embarga o el techo

    que ha brindado a sus competencias (Patrn limitante de respuesta). Nos

    ofrece el por qu de la situacin.

    5. Revisin de los intentos de solucin fallidos que el (los) consultante(s)

    han hecho en procura de solventar la situacin. Tiene un doble uso:

    primero, muchos intentos de solucin forman parte del problema (Fisch

    et al, 1982), segundo, nos permite evitar soluciones prefracasadas.

    6. Establecimiento de metas claras, es decir, objetivos dentro de

    lineamientos vitales ecolgicos y sustentables por plazos; y

    esclarecimiento de los criterios de verificacin de pasos y terminacin del

    coaching. Nos brinda el para qu de la participacin profesional. Trazado

    del espectro alejamiento-acercamiento a conductas especficas y con

    P.E.S.A. congruente. Las heursticas de indagacin e influencia verbal

    desarrolladas en PNL (Bidot), Intervencin Apreciativa (Cooperrider),

    Comunicacin no violenta (Rosenberg) y Ontologa del Lenguaje (Wolk)

    resultan particularmente poderosas para esto.

    7. Establecimiento de una estrategia de propuestas de accin que

    contempla: Quines sern abordados (sumatoria de implicados en el

    sistema considerado), dnde, cundo, cuanto, con qu frecuencia y

    cules son las seales de acercamiento-alejamiento a considerar. Cmo

    www.icimag.cl 11

  • adelantar la expresin de la ecuacin de influencia ntegra para el caso

    especfico que abordamos y cmo se expresar en Acciones

    Transformadoras Especficas (ATE) realizadas por el coach- que

    inducirn las Acciones Especficas Transformadoras (AET) realizadas por

    los coachees-. Creacin de una heurstica flexible frente al discurrir

    ciberntico de la accin de influencia y sus respectivas calibraciones

    (Keeney). Calidad y nivel de compromiso para realizacin de actividades

    responsablemente asumidas para el xito del coaching.

    8. Creacin de un clima-marco de integracin P.E.S.A. o influencia

    inconsciente para facilitar los cambios trazados. Usamos la tecnologa

    NEBA y/o inducciones hipnticas, segn el caso particular, para facilitar el

    uso integrado de los componentes neurolgicos involucrados en el

    problema o estado presente (polo alejamiento) y que permitirn las

    Acciones Transformadoras Especficas (AET) que el consultante o

    coachee llevar a cabo (polo acercamiento), tomando en consideracin

    estrategias de interaccin no verbales que, adems de servir de

    indicadores como sealamos arriba, favorecen los climas de cambio

    humano positivo, tales como manejo de la respiracin (Bloch), la

    salivacin (Escudero), la cinsica, la prxemica y la hptica (Bateson,

    1984), (Ekman), (Navarro).

    9. Nos desplazamos con un sistema de chequeos que garantice que los

    logros se siguen produciendo y que la persona ha puesto a andar un

    sistema autnomo de respuestas sanas, creativas y enriquecedoras hacia

    el futuro. Para ello, utilizamos las siguientes seales de logro:

    1. Una declaracin congruente (verbal y no verbal) por parte del

    consultante sealando cambios positivos en la direccin planificada.

    2. La realizacin de actividades y tareas incompatibles con el problema o

    estado inicial; y compatibles con las direcciones y objetivos trazados.

    3. La declaracin de terceros anunciando cambios en la persona.

    4. La realizacin de pruebas subjetivas por parte del coach (test, etc)

    5. Un sentido creciente de vala personal y la inclinacin a activamente

    buscar nuevas direcciones y objetivos.

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  • Estas seales de logro las vamos chequeando a lo largo del trabajo, por lo que

    las hemos dividido en corto, mediano y largo plazo. Entendemos por corto

    plazo, las respuestas inmediatas que nos dan en el intercambio conversacional,

    tanto a nivel verbal como paralingsticamente. En NEUROCODEX

    consideramos que la unidad mnima de anlisis es el compartir tres mensajes,

    observando sus efectos: A dijo e hizo a, B respondi b y A replic con ab. De

    esta manera hacemos un seguimiento cercano al fenmeno de neurociberntica

    social, principio base de las posibilidades de influencia con integridad.

    Una vez que constatamos que la persona ha realizado los cambios en su P.E.S.A.

    completa, con indicios claros de los cambios propuestos, celebramos el triunfo

    del coaching realizado, como una contribucin al Cambio Humano Positivo que

    se nos solicit. Mientras no ocurre, seguimos insistiendo, reorganizando la

    estrategia donde quiera que se haya detenido.

    LA CAJA DE HERRAMIENTAS TRANSFORMACIONALES:

    Desde un punto de vista pragmtico (en trminos Peirceanos), en cada una de

    las aplicaciones del metamodelo NEUROCODEX, desarrollamos o ajustamos

    tcnicas especficas que sean sencillas de aprender y aplicar, con efectos de

    eficiencia (tiempo de aplicacin) y de eficacia (calidad y cantidad de cambio

    logrado) altos, que impliquen el menor sufrimiento posible y sean sustentables

    con el paso del tiempo, buscando excelente rendimiento y economa de uso.

    En el presente artculo nicamente enunciaremos algunas herramientas

    particularmente tiles en la labor del coaching:

    Conversaciones Poderosamente Transformadoras: Sistema abierto de

    preguntas, para guiar entrevistas y conversaciones con fines especficos y

    facilitar la toma de decisiones por parte de los interlocutores, sin

    interferencia de los criterios y creencias del coach.

    APUNTE: Para precisar objetivos y direcciones deseables, alcanzables y

    ecolgicas.

    M.C.P.O.: Exploracin de posibilidades en funcin de competencias

    tenidas y desarrollables.

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  • 4x4 o TODO TERRENO: mediante el cual nos incentivamos y nos

    dirigimos hacia el logro de metas especficas, manteniendo la motivacin

    necesaria.

    M.A.P.I.: Sistema de preguntas que integra mltiples recursos en un solo

    procedimiento de anlisis de metas, recursos, resultados y posibles

    consecuencias, al planificar un conjunto de decisiones en relacin con el

    tiempo empleado para ello.

    Dominio Experto: Procedimiento heurstico, paso a paso, para hacerse

    experto en algo sin requerir preparacin previa.

    T.I.C. (N.E.B.A. y otros): Creacin de estados mentales especiales que

    ordenan, en forma turbo, los pensamientos, emociones, sentimientos y

    acciones de quien lo practica, al incrementar las conexiones

    interhemisfricas cerebrales.

    Pensamiento Avanzado: Procedimiento integrativo de los recursos

    mentales.

    Ecuacin de Influencia con Integridad: desarrollo de la frmula que

    recoge las competencias de un influenciador poderoso con integridad

    (gua, coach y/o terapeuta).

    RAAPEL!: Modelo para realizar tareas con precisin, rapidez y elegancia

    sin estrs aadido, sino con tranquilidad, seguridad y firmeza de

    propsitos.

    El Riesgo de las Palabras: Dossier que analiza el poder confusionante del

    lenguaje verbal espontneo y cmo superarlo, llevando a

    conversaciones precisas y elegantes.

    Modo Cuntico: Dominio del estado mental de alerta perceptiva

    mxima, con serenidad y seguridad personal.

    ICARUS: Procedimiento para reuniones cortas, efectivas y satisfactorias.

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  • PEGASO: Acrstico para llegar a acuerdos sustentables en

    negociaciones.

    AMOR GRATO: Instalacin de sentimientos nobles y evolutivos.

    RECAPACITE: Para la motivacin y el despeje de las dificultades en la

    realizacin de metas.

    HOMERUN o CAJAS CHINAS: Procedimiento para un coaching y

    terapia rpida, precisa, eficiente y eficaz.

    LASER: modelo de amplificacin de la potencia teraputica y del

    coaching.

    R.R.I.E.E.S.!: Entrenamiento para obtener alto rendimiento escolar y de

    aprendizaje con mnimo tiempo empleado y disfrutndolo.

    IPIROPPLANE: Acrstico de pasos a seguir en un diseo de un

    coaching y/o terapia de vanguardia y alto impacto.

    4AM o MADRUGADOR: modelo de desarrollo de la personalidad

    gerencial ideal.

    I.A.A.: Inventario de Autoestima Autoadministrado.

    CUDES: Cuestionario de Determinacin del Estrs.

    Neurocoaching Cero Estrs: Procedimiento para reconocer, dominar

    y prevenir el estrs de cualquier origen y tipo.

    C.A.E.S.: Procedimiento para una convivencia armnica, efectiva y

    solidaria.

    SISMAS: Sistema de mediacin altamente solidario.

    Segn la situacin especfica de cada coaching disponemos de las distintas

    herramientas como apoyo sistemtico en la bsqueda de los logros propuestos.

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  • CONCLUSIN:

    De los ms de doscientos enfoques, teoras y modelos identificados y

    examinados en la literatura y prctica mundial especializada acerca del estudio,

    comprensin y/o transformacin positiva humana, concluimos que

    NEUROCODEX constituye el modelo ms abarcativo y mejor sistematizado

    desde su coherencia interna y externa y que ofrece una constelacin de tcnicas

    especficas derivadas, que de forma verstil, cmoda, eficiente y eficaz,

    contribuyen a la solucin de problemas humanos, la expansin de las

    competencias constructivas y la apertura a nuevas evoluciones que se

    concretizan en la labor del educador, del consejero, del coach y del terapeuta, al

    contextualizarse fcilmente a las situaciones especficas que se presenten; y que

    en el presente artculo, describimos especficamente para su uso en el coaching,

    al cual denominamos COACHING NEUROINTEGRATIVO.

    Notas:

    (*) El trmino NEUROCODEX para designar la sistematizacin, hallazgos y

    consecuencias que se plantean en el presente metamodelo, surgi en el ao

    2006, y dado que coincidencialmente (sincronicidad lo llam Carl G. Jung) ese

    mismo ao se cumplieron 150 aos del nacimiento de Sigmund Freud y 110 del

    de Jean Piaget y del de Lev Vygotsky, los descubridores-diseadores de

    NEUROCODEX decidimos convertirlo en un tributo a ese tro de genios,

    quienes contribuyeron en forma significativa al ascenso humano, mediante sus

    investigaciones y aplicaciones correspondientes.

    (**) Seguimos, y complementamos, lo expresado por Pedro Lain Entralgo en su

    Historia de la Medicina (Lain), en el sentido de que un oficio se convierte en

    tcnica (tekhne) cuando el que lo lleva a cabo conoce de manera racional QU

    hace, CMO lo hace, POR QU y PARA QU lo ejecuta con acierto

    (***) Hemos revisado los cdigos de tica de varias organizaciones de coaching

    (ICF, ICC, AIC) y encontramos elementos comunes con los que estamos

    totalmente de acuerdo. La caracterstica fundamental que resalta es un profundo

    respeto por la condicin humana.

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  • Los autores desean agradecer profundamente al equipo actual de Investigacin,

    Innovacin, Desarrollo y Docencia (I&D)2 de NEUROCODEX e ILACOT,

    conformado por Carmen Elena Vigas, Coach Ejecutivo Ontolgico e ICC,

    Germn Cceres, decano del coaching en Latinoamrica, Julio Linares, coach-

    terapeuta gestltico mencin adicciones, Carlos Martnez Vega, especialista en

    competencias organizacionales y sistemas de gestin de calidad, Daniel Snchez,

    psiclogo clnico gestltico, Noel Rivera, gerente y neurocoach y Lucindo Mora,

    administrador y Practicante PNL, por las ideas y desarrollo de un sistema de

    gestin de la calidad NEUROCODEX que garantice la aplicabilidad correcta del

    metamodelo de la experiencia humana, as como de su caja de herramientas de

    transformacin positiva. Aunque reconocemos que NEUROCODEX es el

    resultado del uso de la inteligencia colectiva, los autores asumimos la

    responsabilidad total del presente artculo.

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