communication systems in the digital era four possible strategies to renew the museum reality: the...
DESCRIPTION
The theme of technologies, is definitely affecting everything. It also strongly entered the world of cultural heritage, developing a totally new world of visiting museums, archaeological venues and so on and so forth. During my internship in the Exhibition Department of the GAM - Galleria Civica d’Arte Moderna e Contemporanea of Turin, my idea was to curate a project that could support the work made by the exhibition department where I was working. The idea came from my personal interest in increasing my knowledge in contemporary art, together with my longing to add contents to those captions which normally offer limited information, and doesn’t satisfy the curiosity of visitors that, like me, want to learn more about a work of art. This is how the project QR Code and Augmented Reality originated. I have examined several realities all around Italy and abroad, studying every single aspect and analyzing possible problems related to the use of these technologies inside an exhibition space. A very slight number of Italian realities have used the QR Codes and only in extremely rare cases, Augmented Reality has been used for Museum projects, except for a few archaeological venues’ experimental projects. My proposal therefore, introduced these two innovative technologies, for the first time inside a Museum of Contemporary Art and in the GAM case, on the occasion of the monographic tribute to Salvatore Scarpitta. In order to conclude the GAM exposure project in a wider sense, I have tried to improve the already good communication strategy of the museum activating different social network portals, creating a specific ads campaign for the GAM Video Library and developing a mobile App for the Museum. This project was correlated to an e-book and published on the iTunes store. Rocco Alberto CurràTRANSCRIPT
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PERINNOVARE LA
REALTÀ MUSEALE:IL CASO DELLA GAM DI TORINO
I SISTEMI COMUNICATIVI NELL’ERA DIGITALE
Rocco Alberto Curra'1venerdì 4 gennaio 13
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
INTRODUZIONE
La GAM è il più antico museo di arte moderna d’Italia. Nel 1863 Torino fu la prima città italiana che promosse una raccolta pubblica di arte moderna come parte costitutiva del proprio Museo Civico.
Oggi le sue collezioni si compongono di circa 45.000 opere tra dipinti, sculture, installazioni e fotografie a cui si aggiungono una ricca collezione di disegni e incisioni e una tra le più importanti collezioni europee di film e video d’artista.
2venerdì 4 gennaio 13
“A Legion Ascot ho
sentito una
predestinazione
metafisica [...]. E’ stato fondamentale
per la mia
comprensione di
ragazzo capire cosa
è veramente un uomo. Un uomo è qualcuno
che gareggia
sempre...”Salvatore Scarpitta
3venerdì 4 gennaio 13
“A Legion Ascot ho
sentito una
predestinazione
metafisica [...]. E’ stato fondamentale
per la mia
comprensione di
ragazzo capire cosa
è veramente un uomo. Un uomo è qualcuno
che gareggia
sempre...”Salvatore Scarpitta
3venerdì 4 gennaio 13
COME APPROFONDIRE LA CONOSCENZA DELL’ARTE?
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
4venerdì 4 gennaio 13
PROGETTO di TECNOLOGIA MOBILE per la CONSULTAZIONE delle INFORMAZIONI sulle OPERE (QR code & Augmented
Reality); IPOTESI di APPLICAZIONE per SMARTPHONE e SOCIAL MEDIA STRATEGY
Augmented reality Social Media
QR code App
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
5venerdì 4 gennaio 13
PROGETTO di TECNOLOGIA MOBILE per la CONSULTAZIONE delle INFORMAZIONI sulle OPERE (QR code & Augmented
Reality); IPOTESI di APPLICAZIONE per SMARTPHONE e SOCIAL MEDIA STRATEGY
Augmented reality Social Media
QR code App
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
5venerdì 4 gennaio 13
O B I E T T I V I
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
Attrarre nuovi visitatori
Coinvolgere i visitatori in modo creativo
Aggiungere contenuti interattivi alle collezioni
Innovare i modelli comunicativi
Interessare, incuriosire, divertire!
6venerdì 4 gennaio 13
AUGMENTED REALITY
1. UPLOAD 2. CREATE
3. ENJOY 4. OPTIMIZE
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
7venerdì 4 gennaio 13
QR codeDidascalie Interttive
1. Crea il tuo Contenuto
2. Genera il QR code
3. Rileva il codice con il tuo
smartphone
4. Leggi i contenuti
multimediali
MINIMAMENTE INVASIVO (si inserisce in una
normale didascalia)
COSTO PRATICAMENTE NULLO
SCELTA DEL VISITATORE DI CONOSCERE
MAGGIORI INFORMAZIONI SULL’OPERA
POSSIBILITA’ DI DIDASCALIE BILINGUE
VALORE AGGIUNTO ATTRAVERSO
CONTENUTI MULTIMEDIALI
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
8venerdì 4 gennaio 13
APPLICAZIONE GAMOBILE
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
Valore aggiunto: Rispetto ad una guida cartacea o alle audioguide del museo, una applicazione mobile offre la possibilità di arricchire in maniera consistente l'esperienza del visitatore. Per ogni opera esposta o postazione è possibile infatti aggiungere video, testi di approfondimento, suoni, musica, piante, grafici, immagini 3D. Il visitatore può approfondire gli argomenti che più lo attraggono con un buon grado di libertà.
Fidelizzazione: L'applicazione mobile per musei può essere consultata non solo durante la visita al museo, ma anche prima e dopo. Questo significa che il visitatore può sia preparasi prima, sia studiare dopo. Non solo, è possibile fornire agli utenti l'audiogiuda della prossima mostra in calendario. In questo modo si stimola ed incentiva l'utente a tornare per l'evento successivo.
9venerdì 4 gennaio 13
Gestione Multilingua
Implementato con QR code
Mappa off/on line con
punti di interesse (POI)
Geolocalizzazione
Audioguida
Lettore QR code
Event calendar
Social sharing
Notifiche push
Augmented reality
Blog
Rate tour artist
Disponibile su vari store
GAMOBILE
10venerdì 4 gennaio 13
Possibilità di geolocalizzarsi nel museo
Approfondire con contenuti aggiuntivi sulle opere e collezioni
Trovare facilmente i vari contatti con il museo
Rimanere aggiornati sulle
mostre temporanee
Possibilità di scegliere tra
varie tipologie di visita:
•Visita di un’ora
•Visita tematica
•Family tour
•GamEducation
Possibilità di condividere la propria esperienza sulle varie piattaforme di social network
THE MUSEUM APP
GAMOBILE
11venerdì 4 gennaio 13
TU SEI QUI
Riconoscere la propria posizione all’interno delle sale
Sito web ottimizzato per smartphones
GAMOBILE
12venerdì 4 gennaio 13
Consultazione di tutti gli apparati della GAM
Possibile Visita virtuale all’interno delle sale
Consultazione banche dati della videoteca e dei disegni della Wunderkammer
GAMOBILE
13venerdì 4 gennaio 13
L’applicazione è concepita pensando all’utilizzatore finale, il visitatore del
museo e l’appassionato d’arte a cui si offrono strumenti per trarre il massimo
del beneficio della visita culturale
A chi si rivolge...
14venerdì 4 gennaio 13
SOCIAL MEDIAQUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
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16venerdì 4 gennaio 13
17venerdì 4 gennaio 13
18venerdì 4 gennaio 13
Prime evidenze della ricerca e Conclusioni
43%57%
Prima volta alla GamGià venuto alla Gam
Domanda 1 del Sondaggio: E’ la prima volta che viene alla GAM?
19%
56%
25%
Info generali sul MuseoInfo di dettaglio più approfondite sulla mostraInfo sul percorso di visita
Domanda 4 del Sondaggio: Rispetto alle sue esigenze di tipo informativo, durante la visita di cosa ha sentito maggiormente bisogno?
012,5
2537,5
50Qr code
AR
Era a conoscenza di queste tecnologie?
SiNo
05
1015
20Qr code
AR
Ha trovato difficile l’utilizzo?
SiNo
34%
48%
18%
SiNoNon l’ho notato
Domanda 5: all’interno della
mostra su Salvatore Scarpitta ha
usufruito del servizio aggiuntivo di
consultazione delle informazioni
composto da QR code e realtà
aumentata?
86%
14%
sino
Grafico in basso: domanda 8 Pensa che queste tecnologie possano essere d’aiuto per la visita alla mostra?
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
19venerdì 4 gennaio 13
...GRAZIE
20venerdì 4 gennaio 13