Cmo disear un PLAN de MARKETING

Cmo disear un PLAN de MARKETING?

Qu es un PLAN de MARKETING?

PLAN de MARKETINGEs un conjunto de prcticas y herramientas que permiten definir el Mercado Objetivo y cmo venderle. El Plan de Marketing define la Estrategia Comercial de un Emprendimiento: Qu, Cmo, Cunto y A Quin voy a venderle mi producto o servicio.

PLAN de MARKETINGUn Plan de Marketing es un HOJA de RUTA, es saber adonde queremos llegar y cmo vamos a hacer para llegar. Si no sabemos donde vamos, cmo pretendemos llegar all?Un Plan de Marketing bien concebido, refleja la Misin, la Visin y los Objetivos bsicos que quiere alcanzar el Emprendedor o Empresario Pyme

Aparece una OPORTUNIDAD de MERCADO y ahora qu hago?Aparece la IDEA CREATIVA, aparecen los miedos

Ante una OPORTUNIDAD, me preguntoCmo hago llegar mi producto/servicio al mercado?Cmo puedo estimular a los clientes para que compren mi producto/servicio?Cul es el nivel de precios que debera utilizar?Cmo puedo comprobar si los clientes necesitan/desean mi producto?

Claves del xitoPara construir un Emprendimiento Exitoso, es necesario, desarrollar, implementar y monitorear un Plan de Marketing a la medida del Emprendimiento. Es decir, hay que hacerlo especialmente en cada caso.

OBJETIVOS bsicos de un PMDeterminacin de estrategias efectivas para captar ms y mejores clientes.

Controlar la vida til de los productos o servicios, desde su etapa de lanzamiento hasta la etapa de declinacin.

OBJETIVOS GENERALES de PMAnalizar la situacin INTERNA (Fortalezas y Debilidades) y EXTERNA (Oportunidades y Amenazas)Identificar el segmento de productos. SEGMENTAR.Definir cmo queremos ser percibidos por los Clientes con respecto a la Competencia (POSICIONAR)Definir el MARKETING MIX (Precio, Producto, Promocin, PDV, Mercado Objetivo, Personal, Procesos, Logstica/ Distribucin)Ejecutar Estrategias/ Tcticas e Implementar procedimientos de Control del Plan.UN EMPRENDIMIENTO orientado al Marketing trabaja activamente enQuines son los clientesQu es lo que los clientes de mi emprendimiento quieren o necesitanCmo pueden satisfacerse esas necesidades de los clientes en forma rentable.Cmo lograr la plena satisfaccin del cliente

ResumiendoEl Plan de Marketing es la planificacin de estrategias y tcticas con el objetivo es optimizar los recursos disponibles, y evitar decisiones equivocadas.

ResumiendoDisear un PLAN de MARKETING es un proceso de coordinacin de personas, recursos y materiales con el propsito de lograr la plena satisfaccin de los clientes objetivo.

En sntesis, qu compren nuestro producto o servicio

Cul es la diferencia entre Planear y Planificar?

Planeamos un Plan de Marketing Planificamos un Plan de Marketing?

Planear o Planificar?PLANEAR es reflexionar acerca de la realidad. Un PLAN es una gua, un camino a seguir, marca el rumbo, punto de referencia para avanzar hacia el objetivo.

PLANIFICAR es reflexionar acerca de la realidad y definir las decisiones a tomar.

PLANIFICAREl Plan de MARKETING orienta cuando aparecen los obstculos. Sin planificacin corremos el riesgo de tomar decisiones apuradas y equivocadas (la improvisacin es mala consejera).

Los EMPRENDEDORES y Pymes PLANIFICAN?

Planificacin Formal vs Planificacin InformalLa complejidad del mercado actual, no tiene espacios para las aventuras de creatividad.

La creatividad genera un golpe de suerte, permite identificar una OPORTUNIDAD.

OPORTUNIDAD 1% + TRABAJO 99%

Niveles de PLANIFICACINPlanificacin Estratgica : Plan Estratgico (a 5 aos ms). Plan de Negocios.

Planificacin Tctica : Plan de Marketing (a 1 ao)

Planificacin Operacional : Plan Promocional (1 a 6 meses)

Plan ESTRATGICOSeleccin de los objetivos mayores del emprendimiento o empresa. (Largo Plazo). Definir la VISIN.Definicin de las estrategias que sern adoptadas para lograr los objetivos. MISION.Definicin de las etapas de crecimiento, recursos necesarios, controles, parmetros generales, etc.

Plan de MARKETINGTeniendo en cuenta el Plan Estratgico, el Plan de Marketing o Planificacin tctica detalla las acciones a realizar en el mediano plazo.

Plan de MARKETINGSi vamos a lanzar un producto o servicio nuevo, el Plan de Marketing DEFINE :El nuevo producto o servicioEl capital necesario para su lanzamiento y fuentes de financiamientoEl plan de produccin, espacio necesario, tiempo necesario,etc Los recursos humanos que se debern contratar y entrenar para llevar adelante el lanzamiento y sostenerlo en el tiempo,Cmo se comercializar el producto o servicio, es decir, definir la Gestin Comercial (Poltica + Estrategia Comercial)Plan OperacionalDefine las acciones en el corto plazo. A partir del Plan de Marketing (que a su vez se define a partir del Plan de Negocios) de definen y detallas las acciones y quienes sern los responsables de llevarlas a cabo, controlarlas, ajustarlas y evaluarlas.

Etapas de DESARROLLO de Nuevos Productos o ServiciosGeneracin de Ideas Seleccin de Ideas Desarrollo del Concepto Estrategia de Marketing Anlisis Comercial Desarrollo de Producto Prueba de Mercado ComercializacinControles

Cmo disear un PLAN de MARKETINGDefinir y Listar todas las actividades que llevaremos a cabo para comercializar con xito un producto o servicio, el cual busca aprovechar una oportunidad de mercado insatisfecha.

Un Plan de MARKETING Formal debe hacerse por escrito

Un Plan de MARKETING bien redactado lleva entre 10 y 20 pginas de desarrollo.

Un PLAN de MARKETING Bien Diseado incluyeDescripcin de la situacin : presenta datos histricos sobre el mercado, el producto o servicio a lanzar y la competencia real o probable.Objetivos : Define hasta dnde deber llegar el esfuerzo de Marketing en trminos de participacin de mercado, volumen de ventas, resultados financieros y ganancias.

Estrategias : Muestra cmo se utilizarn las herramientas de Marketing para lograr los objetivos propuestos.

Proyeccin de Resultados : Prev el resultado financiero que se espera del Plan.

Un PLAN de MARKETING Bien Diseado incluye

ITEMS a desarrollar en PMIdentificacin del Consumidor ObjetivoProducto o Servicio a desarrollarPunto de VentaPrecioRecursos HumanosAccin y Control

Proceso de Elaboracin de un PMPaso 1 : Definicin del Producto o Servicio a lanzarPaso 2 : Recoleccin de Informacin y formacin del equipo que llevar adelante el lanzamiento.Paso 3 : Elaboracin de un Plan que incluya objetivos y plazos realistas y una definicin de posibles obstculos y contingencias.

Paso 4 : Revisin del Plan. Verificar que los nmeros sean coherentes, que todos los elementos del plan armonicen entre s, que las actividades descriptas sean coherentes con las estrategias.Proceso de Elaboracin de un PM

Paso 5 : Ponerse en el lugar del Cliente. Los Clientes buscan productos o servicios que los ayuden a vivir mejor, ms felices. Hay que pensar con el cliente, por el cliente y para el cliente.

Proceso de Elaboracin de un PM

PLAN de MARKETING en 4 PasosPaso 1Identificacin de Oportunidad de Mercado. Descripcin de la situacin del mercado actual, y cules son los objetivos que se quieren alcanzar.

Paso 2Investigacin del Consumidor potencial, Mercado Objetivo, Aspectos Legales del mercado y Posicionamiento previsto para el producto o servicio. (Estrategias)

PLAN de MARKETING en 4 Pasos

Paso 3Desarrollo del Producto o servicio (caractersticas y beneficios), Punto de Venta (Canal de distribucin), Promociones, Poltica de Precios y descuentos, Financiacin, etc. (Tcticas)

PLAN de MARKETING en 4 Pasos

Paso 4Puesta en Accin y Control de resultados financieros, anlisis de equilibrio, programacin de produccin, lanzamiento, comercializacin, logstica, etc.

PLAN de MARKETING en 4 Pasos

PLAN de MARKETINGLanzar un nuevo Producto o Servicio implica una inversin.Toda inversin implica un riesgo.Asumir un riesgo calculado es MUY diferente a embarcarse en una aventura improvisada.Para eso sirve un Plan de MARKETING, para acotar el riesgo, para encaminarse firmemente hacia el XITO.