como funciona google plus - marketing en redes sociales

Información confidencial y propiedad de Google

Haz que la red social trabaje para ti High%res%+1%buttons Morgan%Knutson%3%2/2/12%

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Síguenos y participa en el debate #LearnGooglePlus.

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INCENTIVO COMPRA

COMPROBAR BLOGS BUSCAR

LEER OPINIONES

COMPARTIR VÍDEOS

RED

En 2011, el comprador medio de los EE.UU. consultó 10,4 fuentes de información antes de comprar, el doble que el año anterior.

El 57% de las personas habla más con los demás en la Web que en la "vida real".

Uno de cada cuatro resultados de búsqueda de las 20 mayores marcas del mundo son enlaces al contenido generado por los usuarios.

Fuente: Socialnomics, 2009; Google/ "Shopper Sciences Zero Moment of Truth Study" (Estudio Ciencias del comprador, momento cero de la verdad), 2011, 23 de febrero de 2012; Alex Trimpe a través de Ogilvy: 21 de febrero de 2011, ThinkQuarterly, Google

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para organizar la información global para que resulte universalmente accesible y útil

para ti

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El pilar social que apuntala y refuerza todos los servicios de Google

...para que la Web satisfaga mejor tus necesidades.

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Más de 170 millones de usuarios de Google+

Más de 1 millón de páginas de marcas

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Fuente: datos internos de Google


Tomar mejores decisiones

midiendo el valor de tus esfuerzos de marketing

social

Generar ocasiones importantes

poniendo de relieve contenido actualizado de personas y de

marcas pertinentes en el momento adecuado

Lo que hacemos:

Google hace que la red social trabaje para ti

Te ayudamos para:

Crecer más, más rápidamente

permitiendo que tus clientes te recomienden en la Web al gran

público global.

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Genera ocasiones importantes El contenido adecuado, justo cuando lo necesitas

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Llega a los clientes, directamente en la Búsqueda de Google Sin una página de Google+, las búsquedas del nombre de tu empresa o de tu marca pueden parecerse a este resultado de Cadbury.

Los resultados contienen una serie de sitios relevantes de toda la Web, sin personalizar.

Resultados de “Cadbury” sin una página de Google+ verificada


Llega a los clientes, directamente en la Búsqueda de Google Si tienes una página de Google+ verificada, los usuarios podrán conectar contigo más fácilmente.

Si los usuarios buscan el nombre de tu marca o de tu empresa, encontrarán información de tu página de Google+, incluidos tu foto de perfil, tus publicaciones más recientes y un enlace a tu página.

Resultados de “Cadbury” con una página de Google+ verificada

Información básica y enlace a la página de Google+

Actividad reciente de la página de Google+


Contenido relevante en el momento oportuno

Resultados de búsqueda de “dairy milk” SIN seguir a Cadbury en Google+

ANTES:

En este ejemplo, el usuario obtiene una página de resultados estándar con contenido general sobre "Dairy Milk" de toda la Web.


Contenido relevante en el momento oportuno

Con una página de Google+ puedes hacer llegar el mensaje adecuado a las personas pertinentes en el momento oportuno.

Por lo tanto, aunque un seguidor se haya perdido tu primera publicación, esta se puede mostrar igualmente en los resultados de búsqueda en el momento oportuno.

Imágenes relacionadas compartidas por Cadbury en Google+

Publicaciones relacionadas compartidas por Cadbury en Google+

Vídeos relacionados compartidos por Cadbury en Google+

Si sigues a Cadbury en Google+, obtendrás resultados relevantes de su página, incluido:

DESPUÉS:


Cómo cumplir los requisitos

 Completa tu perfil empresarial.

 Verifica la página y habilita los complementos.

 Publica con regularidad.

 Amplía el público.

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Cómo cumplir los requisitos: crea una página

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1 Crea una página de Google+ •  Completa la sección Sobre mí, incluida la URL de tu sitio web. •  Esa URL debería ser el resultado de búsqueda principal del nombre de tu marca.

Información confidencial y propiedad de Google 15

Cómo cumplir los requisitos: enlaza tu página

2 Enlaza tu página de Google+ a tu sitio web •  Consigue el código en: https://developers.google.com/+/plugins/badge/

config

Información confidencial y propiedad de Google 16

•  Publicaciones con contenido multimedia (fotos/vídeo)

•  Firma tus publicaciones

•  Comparte contenido exclusivo

•  Pregunta a tus seguidores qué quieren ver

3 Publica contenido que los usuarios quieran compartir

Cómo cumplir los requisitos: publica contenido con regularidad


Aumento del 38% en seguidores

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3 Amplía tu público con la insignia de Google+

Cómo cumplir los requisitos: amplía tu público



•  Descarga nuestros logotipos y utilízalos.

•  Contacta con la base de clientes existente.

•  Anúnciate en el sitio.

•  Anúnciate en otras plataformas sociales.

•  "Síguenos" en marketing convencional.

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4 Promociónate a través de otros canales

Cómo cumplir los requisitos: amplía tu público


Crecer más, más rápidamente Incluye la red social en tu marketing

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Ofrece un megáfono a tus fans

marca

+1 y 345 personas más han hecho +1 en esto

PRÁCTICAMENTE TODO

INCLUIDO A PARTIR DE

70USD AL DÍA

+1 +1

+1

display

búsqueda

anuncio de la Red de Búsqueda de tu marca

Juan Segura, Carol Segura han hecho +1 en esto

www.tumarca.com

+1 +1

+1

sitio web tu marca en

+40.000

+1 +1

+1

página de Google+

tu marca

+530.000 les tienen en sus círculos

70 USD AL DÍA

+1 +1

+1

vídeos móvil

buscar un producto

tu marca

+1 +1

+1

+1 +1

+1

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tu


Recomendaciones de personas que valoras en el momento oportuno

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Móvil Android | Example.com www.example.com Ahorra al instante con Android sin descuento por correo Jorge Cuenca, Cristian Olivares, Cris Ventero y otras 150 personas han hecho +1 en esto


Los +1 aumentan tu rendimiento

5-10% de aumento medio en CTR en anuncios de la red de búsqueda

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Porcentajes de clics mayores



AdWords

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Habilita las extensiones sociales 1 Enlaza tu página con tus anuncios

•  Dirígete a "Extensiones de anuncios". •  Selecciona "Extensiones sociales". •  Introduce la URL de tu página.


Genera ocasiones importantes Implica al público

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H&M: mayor implicación con los clientes

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Samsung: asistencia al cliente

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Caso de éxito de LateRooms.com con Google+ Objetivos

Resultados

•  Participó en hangouts con expertos en viajes.

•  Mostró fotos de manera efectiva y fácil.

•  Utilizó Ecos para identificar a los usuarios más influyentes.

•  Implementó extensiones sociales y círculos.

Enfoque •  Promover el énfasis de la marca en la

innovación y en la interacción personal.

•  Destacar el perfil, garantizando que la marca esté presente cuando se piense en hoteles.


•  Se ha llegado a los 600.000 seguidores.

•  Las publicaciones se han compartido más de 2.500 veces.

•  500 comentarios por publicación. •  Aumento del 9% en CTR en

AdWords gracias a las extensiones sociales.


Cadbury: conexión cara a cara

Retención y fidelización

Notoriedad de marca Implicación y

feedback sobre productos

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Crea una experiencia única Las aplicaciones para hangouts amplían la implicación de los espectadores de Bravo de la televisión al entorno digital.


•  Elige un presentador (y un moderador, si es necesario).

•  Selecciona el método de selección de participantes.

•  Describe la tendencia.

•  Promociona el evento.

•  Crea momentos mágicos.

•  Emite en directo.

Consejos para realizar un buen hangout

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1 Planifica tu programa


•  Utiliza una conexión por cable y pide a los participantes que hagan lo mismo.

•  Realiza un ensayo.

•  Ilumina desde detrás de la cámara.

•  Silencia o bloquea a los participantes, si es necesario.

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Consejos para realizar un buen hangout

2 Requisitos técnicos


Toma mejores decisiones Valora la red social

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Personal Alguien con quien estás

conectado

Básico Recuento

acumulado y anónimo

5,07%

4,60%

8,91%

6,88%

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Tres maneras de tomar mejores decisiones sobre las estrategias sociales

1 Mide el efecto de las recomendaciones en AdWords


20.358 (113.037,50 USD) Conversiones

11.003 (48.762,25 USD) Conversiones sociales asistidas

2.375 (8.687 USD) Conversiones sociales por última interacción

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2 Descubre el valor de las estrategias sociales con los informes sociales en Analytics


Pulsa la opción para reproducir y poder ver cómo se ha compartido una publicación en el tiempo.

El gráfico representa el comportamiento cronológico de la publicación y destaca a los usuarios más influyentes del proceso.

Para ver Ecos de una URL o de un vídeo de YouTube, introduce la URL aquí.

Añade a los usuarios más influyentes directamente a los círculos desde Ecos.

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3 Utiliza Ecos para identificar a los usuarios más influyentes y visualizar publicaciones en tiempo real


Lista de comprobación

1. Crea tu página y enlázala.

2. Publica contenido.

3. Promociona tu página.

1. Habilita las extensiones sociales.

2. Añade una insignia.

3. Mantén conversaciones reales.

1. Analiza los datos de tu campaña.

2. Identifica a los usuarios más influyentes y centra tus esfuerzos en ellos.

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Hay muchas más novedades en camino

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¡Gracias!

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Self Improvement

si es necesario

informacin

los participantes

los clientes

enlace