Promoción y competencia imperfecta

Meta de la demanda Meta de la demanda con con promoción promoción

Demanda Demanda sin promoción sin

promoción

Promoción y marketing

Método de promoción

Comunicación integrada de marketing

Perceptiva de un auditorio

Elemento de la CIM

Evaluación de la CIM

Implantación de la CIM

Barreras a la CIM

Ruido(interferencia) mensaje competidores y otras distracciones

codificación de mensaje: se crea un anuncio e exhibición o presentación de ventas

mensaje que se pretende trasmitir: idea promocional de la meta del mercadología

recto a limitación: impacto evaluado por medio investigación, ventas y otros medios

respuestas: va de la simple conciencia de la compra

mensaje que se recibe: cambia el conocimiento, la referencia o los sentimiento del recetor

decodificación del mensaje el recetor compra el mensaje con su marco de referencia

transmisión del mensaje: se eligen los medios y otros vehículos y se envía el mensaje

Eliminación de la macla del producto

Auditorio metasEstrategia de empujes

productor mayorista detallista consumidor

Estrategia de jalar

productor mayorista detallista consumidor

Objetivo de promoción

Naturaleza de producto

Etapa de siglo de vida del producto

Fondo disponible

Presupuesto de promoción

Regulación de la producción

Ventas personales y administración de ventas

Naturaleza de las ventas personales

Las ventas personales como forma de promoción

Tipos de ventas personales los clientes acuden a los vendedores

ventas interiores: de mostrador; pedidos

telefónicos

principalmente ventas al detalle y control de recepción de llamadas

equipo de ventas visita a los clientes

vetas en persona

vendedor interno: contacto por correo o telemarketing

principalmente productores e intermediarios mayoristas que venden a usuarios comerciales pero también alguno:Productores consumidores domésticos Detallistas consumidores domésticos Organizaciones usuarios comerciales consumidores domésticos

Cambio de patrones en la ventas personales

Procesos de ventas personales

Administración estrategia de la fuerza de ventas

Dotación de personal y operación en una fuerza de ventas

Evaluación del desempeño de un vendedor

Publicidad, promoción de ventas y relaciones publicas

Naturaleza y esfera de acción de la publicidad

Costo de la publicidad comparado con los costos de ventas personales

Tipo de publicidad

Desarrollo de campaña publicidad

Definir los objetivos

Respaldo ala ventas personales Mejorar las relaciones con el vendedor Introducir un producto nuevo Expandir el uso de un producto Contrarrestar los suministros

Definir un presupuesto

Crear un mensaje

Elegir los medios

Organización para la publicidad

Departamento interno Agencia de publicidad Departamento interno y agencia interna

Promoción de ventas

naturaleza y alcance de ventaEstablecer los objetivos y estrategiasDeterminar presupuestoDirigir el esfuerzo de ventaElegir la técnica apropiada

Relaciones publicas

•Estructura de la organización •Definiciones inadecuadas •Beneficios no reconocidos

Muchas gracias