M.C. Javier Armendáriz Cortez

Conducta Pro social y Motivación

``The case touched on a fundamental issue of the human condition, our primordial nightmare,'' Milgram said. ``If we need help, will those around us stand around and let us be destroyed or will they come to our aid?

AP Photo Kitty Genovese

The Killing of Kitty

Genovese Her public slaying in Queens becomes

a Symbol of Americans' failureto get involved

March 13, 1964.

Definiciones de altruismo y conducta prosocial

CONDUCTA PROSOCIAL:

ALTRUISMO

Es la motivacion para la accion que refleja interes por el bienestar de los demas (batson y Vanderplas, 1982)

Ayudar, cooperar, rescatar o sacrificarse por otro, se raliza en favor de otros y puede tener un motivo altruista, egoista o ambos.

Costos, Recompensas y AltruismoQue entendemos por costoso?

Entendemos que cuando alguien a sabiendas y en forma voluntaria renuncia a gran parte de su tiempo o de sus recursos, se considerara que esta motivado por el altruismo.

Que entendemos por costoso?

Entendemos que cuando alguien a sabiendas y en forma voluntaria renuncia a gran parte de su tiempo o de sus recursos, se considerara que esta motivado por el altruismo.

Empatia y Altruismo

• La empatia consiste en centrarse en la experiencia y en las reacciones de las victimas: es un interes que solo se reduce al saber que la victima ya no sufre: lo unico que importa son los costos para la victima no para quien ayuda.

• Si experimentamos un interes empatico mostraremos empatia, preocupacion y com[pacion cuando a;gfuien sufre, cuando se alarma, cuando se desconcierta o lo vemos perturbado. Molesto, ansioso o preocupado. (Coke, Batson 1978)

Egoismo o

Altruismo?

La no intevencion del espectador

Las Recompensas y los Costos de

Ayudar

Hay muchas situaiones donde cuesta demasiado ayuar.

• El peligro personal y el tiempo perdido son ejemplos de posibles costos de la ayuda, la auto congratulacion, el elogio y la admiracion de los obervadoes son otros premios probables, el tiempo y el esfuerzo ahorrados son recompensas que pueden obtenerse en esta forma.

• Otro modelo indica que las respuestas autenticamente altruistas son muy poco probables.

• Un tercer modelo supone que se ha percibido una emergencia y que excita al observador, tambien considera el juicio de equidad o justicia que el espectador hace del problema de la victima.

Teoria del Proceso Oponente

Cuando comienza una reacion psicologica, el cerebro y el sistema nervioso inician una reaccion contraria que termina colocandonos en un estado meutral y estable.

Ayuda Planeada

Es el tipo de ayuda mas importante de la conducta prosocial, implica la colavoracion repetida durante largo tiempo y dirigida a muchos.

Voluntariado

La Psicologia de la evolucion aplicada aa la conducta

prosocial

Deacuerdo con los sociobiologos solo hay dos clases e conducta prosocial:

1.- La Ayuda a parientes: Es en la que el individuo se arriega en favor de otros que estan geneticamente relacionados con el.

2.- La Ayuda reciproca: cosiste en que el individuo ayuda a personas sin parentesco espeando que el beneficiado le devuelva despues el favor

Equidad y AyudaNorma de responabilidad social

Berkowitz,1972 usa la idea de la nora de responsbilidad social para explicar por que ayudamos a quienes los necesitan. Recurrimos a ella cuando se percibe ua injusticia, es decir, cuando alguien no disfruta los beneficios que merece tanto como nosotros, y no un tercero ni una organizacion, le redujimos de alguna manera los resultados los resultados positivos, tendemos a ayudarles.

La Recipsocidad: portarnos con los demas como ellos se portan con nosotros,

Modelo para ayudar en las

emergencias

• Latane y Darley

1)Darse cuenta de que algo ocurre2)Interpretar el suceso como una

emergencia3)Decidir quien tiene la obligación

de intervenir4)Decidir que tipo de ayuda dar5)Emprender la acción

Advertir que algo ocurre• 1. La situación es conocida, hay

poca gente o si nada ocurre• 2. Todas nuestras capacidades

sensoriales funcionan bien • 3. Vemos el evento o sus

consecuencias• 4. Oímos sonidos provenientes del

suceso

Interpretar el suceso como emergencia

• Shotland y Huston• 1. Ocurre de modo repentino• 2. Causa daño o amenaza de daño contra la

victima• 3. La amenaza o el daño aumentan con el tiempo• 4. La victima no puede salir del apuro sin ayuda• 5. Ha de ser posible una intervención eficaz

Decisión de asumir la responsabilidad

• PiliavinModelo de calculo de costo-recompensa

Costos: el peligro

Hay situaciones que producen ‘’ayuda impulsiva’’.Lo repentina y lo evidente de la emergencia, impulsa a ignorar los peligros.

Costos: la vergüenzaImpide asumir la responsabilidad en una situación de ayuda.

Efecto del espectador: Tendencia a ayudar menos cuando están presentes otras personas.

La vergüenza puede aparecer en cualquier situación donde sea inapropiado apresurarse a presentar ayuda.

Costos: el fracaso como sinónimo de incompetenciaTipo de temor que tiende a inhibir la ayuda si la lesión parece seria y otros mas competentes están presentes o se les puede llamar.

Costos: perder el tiempoSi existe un compromiso importante, hay menos posibilidades de detenerse para ofrecer ayuda.

Ayuda directa o indirecta

Es necesario determinar como se intervendrá.

La ayuda indirecta suele ser mas frecuente que la directa si los costos son elevados.Pero, si una persona no consigue ayuda rápido, se puede reconsiderar y prestar ayuda directa.

Quien ayuda a quien?• Factores situacionales• Desarrollo moral• Personalidad• Religiosos• Orientados a la seguridad• Orientados a la estima

Diferencias de sexo en la ayuda

• Depende de la situación que sexo ayuda mas.• Creencia de roles sexuales comportamiento• Caballerosidad

• Misma tendencia solo cuando se les pide de manera directa.

Ayuda intrarracial e interracial

• Ayuda por parentesco cultural o histórico.• Ayudar por tener espectadores.

Diferencias urbanas y rurales en la ayuda

• Los residentes de pueblo tienden a ayudar mas.

• estrés, vida acelerada, violencia, desconfianza, mayor numero de habitantes.

Recompensa y la ayuda

• Las recompensas pequeñas ofrecidas de antemano estimulan el ser servicial en algunas situaciones.

La culpa y la ayuda• La culpa nos hace sentir mas obligados a ayudar,

mientras que su ausencia o reducción nos libera de la obligación.

LA AYUDA Y ELAS GENRACIONES FUTURAS

¿Que puede hacer la generación actual para asegurarse que la

siguiente de una ayuda apropiada?

Teoría del aprendizaje por observación de Bandura

Algunos de mis libros

Hay que trabajar juntos, gracias

javier.armendariz@uacj.mx656 286 89 01 y 656 611 41

76Ciudad Juárez Chih. México