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ii

Ⅰ 국가직무능력표준 개요

1. 국가직무능력표준 개념·········································································· 03

2. 사업수행 법적근거················································································ 03

3. 국가직무능력표준 구성········································································· 04

4. 국가직무능력표준 수준체계··································································· 05

5. 국가직무능력표준 분류체계··································································· 06

Ⅱ 환경분석

1. 노동시장분석························································································ 09

2. 교육훈련 현황 분석··············································································· 13

3. 자격 현황 분석····················································································· 14

4. 해외사례 분석······················································································· 16

Ⅲ 표준 및 활용패키지

직무명:신발생산

1. 직무 개요····························································································· 38

1) 직무 정의·························································································· 38

2) 능력단위··························································································· 38

3) 능력단위별 능력단위요소··································································· 39

2. 능력단위별 세부내용············································································· 41

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iii

3. 관련자격 개선의견··············································································· 110

4. 활용패키지·························································································· 113

1) 평생경력개발 경로············································································ 113

① 평생경력개발경로 모형································································· 114

② 직무기술서··················································································· 117

③ 채용 ․ 배치 ․ 승진 체크리스트······················································ 145

④ 자가진단도구················································································ 167

2) 훈련기준·························································································· 191

3) 출제기준························································································· 232

직무명:신발유통관리

1. 직무 개요···························································································· 251

1) 직무 정의························································································· 251

2) 능력단위·························································································· 251

3) 능력단위별 능력단위요소································································· 252

2. 능력단위별 세부내용··········································································· 254

3. 관련자격 개선의견·············································································· 315

4. 활용패키지·························································································· 318

1) 평생경력개발 경로············································································ 318

① 평생경력개발경로 모형································································· 319

② 직무기술서·················································································· 322

③ 채용 ․ 배치 ․ 승진 체크리스트····················································· 344

④ 자가진단도구··············································································· 378

2) 훈련기준·························································································· 401

3) 출제기준························································································· 440

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iv

Ⅳ 부 록

1. 패션제품생산/패션제품유통 분야 산업현장 검증··································· 459

2. 패션제품생산/패션제품유통 분야 개발 참여 전문가 명단····················· 464

1) 국가직무능력표준 참여전문가 현황··················································· 464

2) 활용패키지 개발 참여전문가 현황···················································· 465

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CHAPTERⅠ

국가직무능력표준 개요

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 3

1 국가직무능력표준 개념

○ 국가직무능력표준(NCS, national competency standards1))은 산업현장에서 직무를 수행하기 위

해 요구되는 지식·기술·소양 등의 내용을 국가가 산업부문별·수준별로 체계화한 것으로,

국가적 차원에서 표준화한 것을 의미

[그림1] 국가직무능력표준 개념도

2 사업수행 법적근거

(제2조제2호) “국가직무능력표준”이란 산업현장에서 직무를 수행하기 위하여 요구되는

지식·기술·소양 등의 내용을 국가가 산업부문별·수준별로 체계화한 것을 말한다.

「자격기본법」규정

1) 표준국어대사전(‘12년, 국립국어원)

① 직무능력- 직무(職務) : 직책이나 직업상에서 책임을 지고 담당하여 맡은 사무. ‘맡은 일’로 순화.

- 능력(能力) : 일을 감당해 낼 수 있는 힘.

② 표준- 표준(標準) : 사물의 정도나 성격 따위를 알기 위한 근거나 기준.

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4 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

3 국가직무능력표준 구성

○ 직무는 국가직무능력표준 분류체계의 세분류를 의미하고, 원칙상 세분류 단위에서 표준이 개발

○ 능력단위는 국가직무능력표준 분류체계상 세분류의 하위단위로서 국가직무능력표준의 기본

구성요소에 해당

[그림2] 국가직무능력표준 구성

능력단위요소수행준거

1. 능력단위 적용범위 및 작업상황 지식․기술․태도평가지침

직무직업기초능력

능력단위요소수행준거

2. 능력단위 적용범위 및 작업상황 지식․기술․태도평가지침직업기초능력

※ 능력단위는 능력단위분류번호, 능력단위정의, 능력단위요소(수행준거, 지식·기술·태도), 적

용범위 및 작업상황, 평가지침, 직업기초능력으로 구성

구 성 항 목 내 용

① 능력단위분류번호 (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현

② 능력단위명칭 (competency unit title) ㆍ능력단위의 명칭을 기입한 것

③ 능력단위정의 (competency unit description) ㆍ능력단위의 목적, 업무수행 및 활용범위를 개략적으로 기술

④ 능력단위요소 (competency unit element) ㆍ능력단위를 구성하는 중요한 핵심 하위능력을 기술

⑤ 수행준거 (performance criteria)

ㆍ능력단위요소별로 성취여부를 판단하기 위하여 개인이 도달해야 하는 수행의 기준을 제시

⑥ 지식ㆍ기술ㆍ태도(KSA) ㆍ능력단위요소를 수행하는 데 필요한 지식·기술·태도

⑦ 적용범위 및 작업상황 (range of variable)

ㆍ능력단위를 수행하는데 있어 관련되는 범위와 물리적 혹은 환경적 조건ㆍ능력단위를 수행하는 데 있어 관련되는 자료, 서류, 장비, 도구, 재료

⑧ 평가지침 (guide of assessment) ㆍ능력단위의 성취여부를 평가하는 방법과 평가시 고려되어야 할 사항

⑨ 직업기초능력 (key competency) ㆍ능력단위별로 업무 수행을 위해 기본적으로 갖추어야할 직업능력

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 5

4 국가직무능력표준 수준체계

수 준 직 무 수 준 정 의

8수준

- 해당분야에 대한 최고도의 이론 및 지식을 활용하여 새로운 이론을 창조할 수 있고, 최고도의 숙련으로 광범위한 기술적 작업을 수행할 수 있으며 조직 및 업무 전반에 대한 권한과 책임이 부여된 수준

(지식기술)- 해당분야에 대한 최고도의 이론 및 지식을 활용하여 새로운 이론을 창조할 수 있는 수준- 최고도의 숙련으로 광범위한 기술적 작업을 수행할 수 있는 수준

(역량) - 조직 및 업무 전반에 대한 권한과 책임이 부여된 수준

(경력) - 수준7에서 2-4년 정도의 계속 업무 후 도달 가능한 수준

7수준

- 해당분야의 전문화된 이론 및 지식을 활용하여, 고도의 숙련으로 광범위한 작업을 수행할 수 있으며 타인의 결과에 대하여 의무와 책임이 필요한 수준

(지식기술)- 해당분야의 전문화된 이론 및 지식을 활용할 수 있으며, 근접분야의 이론 및 지식을 사용할 수 있

는 수준- 고도의 숙련으로 광범위한 작업을 수행하는 수준

(역량) - 타인의 결과에 대하여 의무와 책임이 필요한 수준

(경력) - 수준6에서 2-4년 정도의 계속 업무 후 도달 가능한 수준

6수준

- 독립적인 권한 내에서 해당분야의 이론 및 지식을 자유롭게 활용하고, 일반적인 숙련으로 다양한 과업을 수행하고, 타인에게 해당분야의 지식 및 노하우를 전달할 수 있는 수준

(지식기술)- 해당분야의 이론 및 지식을 자유롭게 활용할 수 있는 수준- 일반적인 숙련으로 다양한 과업을 수행할 수 있는 수준

(역량)- 타인에게 해당분야의 지식 및 노하우를 전달할 수 있는 수준- 독립적인 권한 내에서 과업을 수행할 수 있는 수준

(경력) - 수준5에서 1-3년 정도의 계속 업무 후 도달 가능한 수준

5수준

- 포괄적인 권한 내에서 해당분야의 이론 및 지식을 사용하여 매우 복잡하고 비일상적인 과업을 수행하고, 타인에게 해당분야의 지식을 전달할 수 있는 수준

(지식기술)- 해당분야의 이론 및 지식을 사용할 수 있는 수준- 매우 복잡하고 비일상적인 과업을 수행할 수 있는 수준

(역량)- 타인에게 해당분야의 지식을 전달할 수 있는 수준- 포괄적인 권한 내에서 과업을 수행할 수 있는 수준

(경력) - 수준4에서 1-3년 정도의 계속 업무 후 도달 가능한 수준

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6 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

수 준 직 무 수 준 정 의

4수준

- 일반적인 권한 내에서 해당분야의 이론 및 지식을 제한적으로 사용하여 복잡하고 다양한 과업을 수행하는 수준

(지식기술)- 해당분야의 이론 및 지식을 제한적으로 사용할 수 있는 수준- 복잡하고 다양한 과업을 수행할 수 있는 수준

(역량) - 일반적인 권한 내에서 과업을 수행할 수 있는 수준

(경력) - 수준3에서 1-4년 정도의 계속 업무 후 도달 가능한 수준

3수준

- 제한된 권한 내에서 해당분야의 기초이론 및 일반지식을 사용하여 다소 복잡한 과업을 수행하는 수준

(지식기술)- 해당분야의 기초이론 및 일반지식을 사용할 수 있는 수준- 다소 복잡한 과업을 수행하는 수준

(역량) - 제한된 권한 내에서 과업을 수행하는 수준

(경력) - 수준2에서 1-3년 정도의 계속 업무 후 도달 가능한 수준

2수준

- 일반적인 지시 및 감독 하에 해당분야의 일반 지식을 사용하여 절차화되고 일상적인 과업을 수행하는 수준

(지식기술)- 해당분야의 일반 지식을 사용할 수 있는 수준- 절차화되고 일상적인 과업을 수행하는 수준

(역량) - 일반적인 지시 및 감독 하에 과업을 수행하는 수준

(경력) - 수준1에서 6-12개월 정도의 계속 업무 후 도달 가능한 수준

1수준

- 구체적인 지시 및 철저한 감독 하에 문자이해, 계산능력 등 기초적인 일반지식을 사용하여 단순하고 반복적인 과업을 수행하는 수준

(지식기술)- 문자이해, 계산능력 등 기초적인 일반 지식을 사용할 수 있는 수준- 단순하고 반복적인 과업을 수행하는 수준

(역량) - 구체적인 지시 및 철저한 감독 하에 과업을 수행하는 수준

5 국가직무능력표준 분류체계

대 분 류 중 분 류 소 분 류 세 분 류

18. 섬유‧의복 2. 패션2. 패션제품생산 04. 신발생산

3. 패션제품유통 03. 신발유통관리

※ 세분류는 NCS분류체계 전체를 기재하고, 당해 개발분은 음영처리

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CHAPTERⅡ

환경분석

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 9

1 노동시장분석

○ (고용친화 미래성장 산업) 신발산업은 전후방 생산유발효과가 크고, ‘고용없는 성장’을 해

결할 수 있는 고용친화적인 새 정부의 미래성장 산업으로, 특히 신제조공법의 개발을 통한

비숙련자(중장년․실버세대) 고용창출이 기대되는 산업임

○ (FTA 체결 국내 U턴 유망산업) 신발산업은 FTA 체결에 따른 교역조건 개선으로 한국산 고

급 신발류의 시장진출이 확대 되는등 많은 성장잠재력을 보유하고 있으며, 해외진출기업의

국내 U턴 효과가 가장 큰 국내U턴 5대 유망산업임

○ (고부가가치 첨단산업으로 발전) 신발산업은 1950년대 한국전쟁 이후 값싼 노동력과 풍부한

노동인력을 바탕으로 산업을 선도하는 중심산업으로 대한민국 경제 발전에 크게 기여하였으

나 1980년대 들어 동남아와 중국 등의 등장으로 가격 경쟁력에 밀려 저생산성의 사양길에

접어들었음. 이후 신발산업은 이후 생산공정의 단순화, 자동화, 제품의 고부가가치화 등 기술

개발과 경영의 다각화 및 해외투자에 치중하여 첨단기술을 활용한 고부가가치 상품을 위주

로 발전하고 있으며, 제2의 중흥기에 진입하고 있음

< 신발산업 변천 추이 >

‘50~’60년대 도입기 ▹군납공장으로 성장, 고무화 수출

‘70년대 도약기 ▹대량생산(일본 기술이전) 시작, Nike 등 OEM 시작

‘80년대 성장기 ▹세계 생산 20% 점유, 3고현상 등으로 해외투자 개시

‘90년대 전환기 ▹43억불(‘90년, 5위) 수출이후 해외이전 가속화로 수출 감소

‘00년대 재도약기 ▹각종진흥사업(연구, 기반, 인력) 결과 재도약 기반 마련

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10 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

산업현장 직무능력수준

세 분 류직 능 수 준 신발생산 신발유통관리

Ⅵ(직무경험: 25년이상) 임원 임원

Ⅵ(직무경험: 16년이상~25년미만) 부장 부장

Ⅵ(직무경험: 11년이상~16년미만) 차장 차장

Ⅴ(직무경험: 7년이상~11년미만) 과장 과장

Ⅳ(직무경험: 4년이상~7년미만) 대리 대리

Ⅲ(직무경험: 2년이상~4년미만) 주임 주임

Ⅱ(직무경험: 1년이상~2년미만) 사원 사원

Ⅰ(직무경험: 1년 미만) 수습 수습

※ 신발분야의 직무능력수준은 직무경험에따라 수습~임원으로 구분됨

사업체 및 종사자 수

소 분 류 세 분 류 관 련 사 업 사 업 체 수 종 사 자 수

패션제품생산 신발생산 신발 및 신발부분품 제조업 2,495 20,313

패션제품유통 신발유통관리 신발 도매업 및 신발 소매업 13,419 30,579

합 계 15,914 50,892

※ 자료 : 통계청 전국사업체조사(1인 이상), 2011

○ 신발생산분야 관련사업은 신발 및 신발부분품 제조업임

○ 2009년 종사자수(19,604명) → 2010년 종사자수(19,503명) → 2011년 종사자수(20,313명)으로

신발생산직무 종사자수는 증가하는 추세임

○ 신발유통관리분야 관련사업은 신발도매업, 신발소매업임자료 : 통계청 전국사업체조사 (1

인 이상), 2011

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 11

인력배출 현황

중 분 류 소 분 류 학 과 교 육 훈 련 기 관‘10년(명) ‘11년(명) ‘12년(명)

입 학 졸 업 입 학 졸 업 입 학 졸 업

2. 패션“기재

생략”

신발

전공

대학원 (1) - - - - - -

전문대학 (3) 147 150 153 138 152 143

고등학교 (1) 150 142 150 119 150 64

합 계 297 292 303 257 302 207

○ 혜천대는 패션코디네이션학과에서 슈즈디자인과를 별도로 운영하다 2012년부터 정식학과로

출범함 (학년당 40명 정원)

○ 원광대 대학원은 2013년도 신규 과정으로 개설되어 유일한 신발관련 대학원과정을 운영하고

있음 (패션디자인․슈즈산업과 대학원 현재 10명 재학 중)

○ 원광대학교 패션디자인산업학과에서는 정규 교과목으로 슈즈패션디자인, 슈즈&백메이킹, 비

정규 교과목으로 슈피터, 슈즈패턴메이킹을 교육중임

직업정보

세 분 류 신발생산 신발유통관리

직 업 명 신발 및 신발부분품 제조업 섬유, 의복, 신발 및 가죽제품 소매업

종 사 자 수 39.1천명 298천명

종 사현 황

연 령 평균 47세 평균41세

임 금 평균 165.1만원 평균 132.3만원

학 력 평균 10.8년 평균 6.4년

성 비 남성 55.0%, 여성 45.0% 남성 : 29.4%, 여성 70.6%

근속년수 평균 6.2년 평균 6.4년

관 련 자 격 신발류제조기능사 슈피터, 페도티스트

※ 자료 : 워크넷(www.work.go.kr)의 직업정보(2011~2012)

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12 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

○ 신발생산직 종사현황은 ‘11~’12 2년간의 기록을 합산한 워크넷 자료를 토대로 작성 되었음

○ 신발유통관리 관련 직업은 ‘섬유, 의복, 신발 및 가죽제품 소매업’이며 워크넷의 ‘11~’12

년 2년간의 기록을 합산한 워크넷 자료를 토대로 작성되었음

○ 노동집약적 산업인 신발 제조업은 1990년대 국내 인건비 상승에 따라 인건비가 낮은 중국,

동남아로 대부분 이전하였으나, 최근 FTA 발효에 따른 관세혜택, 국내 고가 기능성 신발시장

폭발적 성장, 해외 현지 인건비 급격한 상승 등의 요인에 의해 해외진출 기업이 국내 U턴

및 국내 제조를 확대하려 하여도 낮은 임금수준, 열악한 근무환경, 숙련공들의 고령화 등으

로 인해 숙련공들이 부족하여 제조업체들은 만성적인 숙련 기능공 및 현장인력 부족에 시달

리고 있음

○ 이에 따라 기업들은 비숙련 인력을 채용하여 생산현장에 바로 투입하고 있으나, 흐름 공

정인 신발공정 특성상 비숙련공으로 인한 병목현상이 발생하여, 비숙련공 집단 생산라인 구

성 등 대책을 시행하고 있으나, 비숙련공의 모집조차 어려워 인력수급에 많은 어려움을 겪고

있음

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 13

2 교육훈련 현황 분석

교육훈련기관 현황

중 분 류 소 분 류 학 과교 육 훈 련 기 관

구 분 계 교 육 훈 련 기 관

신발 “기재생략” 신발전공

대학원 1 원광대학교 대학원

전문대학 3경남정보대학교, 오산대학교,

혜천대학교

특성화고 1 부산산업과학고등학교

관련학과 교과과정

중 분 류 소 분 류교 육 훈 련 기 관

구 분 과 목 내 용 비율

신발

“기재생략” 전문대학 전공기초 신발개론, 제조공학, 신발과학사 등 8%

신발과학 보행공학, 신발분석 등 4%

신발개발 패턴설계, 몰드설계, 부품소재 등 37%

신발디자인 신발디자인, 컬러리스트, 그래픽 등 31%

신발마케팅시장분석, 머천다이징,

슈비즈니스 등10%

실습 현장실습, 개발실무 등 10%

고등학교 공통과정 50%

신발 CAD/CAM

전공CAD/CAM 및 각종 공구 이용 등 16.5%

신발제조전공 신발생산기술학습 19%

디자인전공 신발유형, 색채학, 그래픽 등 16.5%

○ 신발학과의 신발개발 37%, 신발디자인 31% 비중으로 실제 업계에서 요구하는 분야에 맞춰

교육이 이루어지고 있음

○ 특성화고에서는 기능공 양성을 위해 2학년 공통과정으로 교육을 진행하고 크게 3분야로 나누

어 교육을 진행하고 있음

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14 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

3 자격 현황 분석

국가기술자격 현황

○ 신발류 제조기능사는 ‘12년까지 1,542명이 취득하였으며 매해 100명 이상이 취득하고 있음

○ 신발생산 관련 자격증으로는 신발류 제조기능사가 유일하나, 1급 및 상위 자격이 없으며,

관련 교육기관이 부산산업과학고로 한정되어 있고, 업계에서 자격증에 대한 인지도 및 활용

도가 떨어지며, 시험 시간이 너무 길게 소요된다는 점 등 개선이 필요함

○ 신발산업의 발전을 위해서는 신발산업의 다양한 카테고리에 맞는 자격 및 산업현장에서 원하

는 고급인력 양성체계가 함께 정립될 필요성이 필요한 실정임

중 분 류 소 분 류 등 급 종 목취 득 자 수(명)

누 계 '10년 '11년 '12년

2. 패션

2. 패션제품생산 신발류제조 기능사 1,542 133 105 112

3. 패션제품유통패션머천다이징

산업기사1,285 118 224 229

○ 신발류 제조기능사는 인체공학적 측면과 작업 능률성 및 원가절감 측면을 고려하여 신발의

모형을 디자인하고 밑창의 제조, 재단, 재봉, 제화의 과정을 거쳐 각종 형태의 신발을 제조

하는 업무를 수행하기 위한 자격임

○ 패션 머천다이징 산업기사는 상품이나 의류브랜드의 특성을 파악하며, 패션트랜드 및 소비자

수요의 예측을 통해 상품의 생산계획, 제품화 계획, 패턴 및 샘플제작, 판매 및 세일즈 프로

모션 등의 업무를 수행하기 위한 자격임

공인민간자격 현황

○ 슈피터 자격증의 경우 ‘12년까지 734명이 취득하였으며, 매해 90명 정도 취득하고 있음

○ 슈피터 자격증은 최근 수요가 많이 증가한 기능성 신발에 대한 내용이 부족한 편이며, 제화

위주로 구성되어 있어 관련 내용 개선이 필요함

○ 페도티스트 자격증은 ‘12년까지 493명이 취득하였으며, 페도티스트에 대한 인식 확대로

인한 자격증 취득 인구가 계속 증가하고 있음

○ 페도티스트 자격증 취득을 위한 교육장소 및 강의가능 전문가가 매우 한정되어 있고, 상급

교육과정이 부족함. 또한 비국가공인자격증으로, 전문 의료화 등의 수요 증가를 감안할 때

국가공인 자격증화가 필요한 상황임

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 15

중 분 류 소 분 류 종 목(등 급) 소 관 부 처취 득 자 수(명)

누 계 '10년 '11년 '12년

2. 패션 3. 패션제품유통슈피터 한국슈피터협회 734 100 93 85

페도티스트 한국페도틱협회 493 24 72 87

○ 슈피터(Shoe Fitter)란 고객에게 신발제품에 대한 기본 정보를 제공하고 고객의 다양한 발

형태에 잘 맞는 제품을 구입할 수 있도록 고객을 도와주는 슈즈리테일 분야의 판매 전문가

를 의미함.

○ 페도티스트란 발과 하지 내에 발생하는 또는 그와 연관되어서 발생하는 제반 문제들을 해결

하기 위해 신발류 (신발류란 신발, 신발 변형, 발보조기구(foot orthoses) 그리고 기타 다른 페

도틱 장치를 포함하는 말이다) 를 사용하는 전문가를 말함

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16 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

중 분 류 소 분 류 세 분 류(직 무) 능력단위 및 능력단위요소

2. 패션 “기재생략” 신발 및 피혁 제품

신발 제품 개발하기

신발 제품 테스트하기

신발 제품 시범 착용하기

재단 작업 수행하기

신발․피혁․마구 제품의 복합적인 공정을 수행하기

신발․피혁․마구 제품의 복합적인 패턴을 만들기

CAD 시스템을 활용해 제품 디자인하기

4 해외사례 분석

직무능력 구성

1.1. 영국 NOS의 신발생산 분야 직무표준

○ 영국 직무표준 NOS(National Occupational Standards)에서 신발생산 분야와 관련된 직무는,

“패션 및 섬유(Fashion and Textiles)” 분야의 “신발 및 피혁제품(Footwear and

Leathergoods)”에 해당함

○ “신발 및 피혁제품” 직무 활동은 다음과 같은 활동을 포함하며, 규모를 기준으로 봤을 때

핵심을 차지하는 활동은 신발 제조, 신발 수선, 피혁제품 제조 부문 등임

- 수피상 (Fellmongery)

- 가죽의복 제조 (Manufacture of leather clothing)

- 모피의 유제․염색 (Dressing and dyeing of fur)

- 가죽의 제혁․유제 (Tanning and dressing of leather)

- 장갑을 포함한 가죽 장신구․가방․핸드백의 제조 (Manufacture of luggage, handbags

and leather accessories including gloves)

- 신발 제조 (Manufacture of footwear)

- 피혁류 도매 (Wholesale of hides, skins and leather)

- 신발 도매 (Wholesale of footwear)

- 신발 및 피혁제품 수선 (Repair of boots, shoes and other articles of leather)

○ “신발 및 피혁제품” 직무는 다음과 같은 능력단위들로 구성되어 있음

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 17

CAM 시스템을 활용해 디지털 패턴을 만들기

신발․피혁․마구 제품의 기초적인 패턴을 만들기

신발․피혁․마구 제품을 수선하기

열쇠 복사하기

시계를 수리하고 서비스하기

고객 요구사항에 맞춰 글귀 새겨 넣기

신발․피혁․마구․보조 제품을 판매하기

신발․피혁․마구․보조 제품을 수선하기

신발 생산의 기초적인 작업을 수행하기

신발 제조의 부수적인 작업을 수행하기

신발 제조의 복합적인 작업을 수행하기

갑피 제작, 피혁 마감처리, 기기 조작 관련 작업을 수행하기

라스트 제작 관련 작업을 수행하기

신발․피혁․마구 제품을 마감하기

마감된 신발․피혁 제품을 검사하기

부품 몰딩 작업을 수행하기

복합적인 슈룸 작업 수행하기

수제맞춤화, 정형신발의 복합적인 라스트 제작 관련 작업을 수행하기

수제맞춤화, 정형신발의 치수를 재고 평가하기

소재의 화학 공정 처리로 피혁 제품의 품질 높이기

소재의 기기 공정 처리로 피혁 제품의 품질 높이기

제품 품질 문제에 대처하기

제품 방식과 공정을 개선하기

가죽 개발하기

시연과 지시를 통해 학습 교육하기

신발․피혁․마구 제품의 부품을 준비하기

신발․피혁․마구 제조용 소재를 절단하고 분리하기

신발․피혁 제품의 성형 및 장식 기기 조작하기

피혁․마구 생산용 부품 봉제 기기 조작하기

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18 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

신발․피혁․마구 제품 관련 고객 주문 처리하기

봉제품 제조 작업장 관리하기

섬유․피혁․소재 관련 생산 품질 유지하기

직물 염색하기

작업장의 건강․안전․보안 상태 관리하기

작업장의 건강 및 안전 위험성 평가를 실시하기

신뢰도 높은 고객 서비스 제공을 기획하기

고객 서비스 문제를 관리하고 해결하기

개인 자원을 훈련하고 전문성 개발하기

담당 분야의 작업 계획을 개발하고 실행하기

팀 내에서 리더십 발휘하기

법적․규제적․윤리적․사회적 요구사항 준수하기

동료 및 주주들과 생산적인 근무 환경 조성하기

팀원들의 업무를 배정하고 점검하기

사업 진행 상황 관리하기

1.1 영국 NOS의 신발유통관리 분야 직무표준

○ 영국 직무표준 NOS(National Occupational Standards)에서 신발유통관리 분야와 관련된 직무

는, “소매(Retail)” 분야에 해당함

○ “소매” 분야의 제품 영역은 다음과 같이 총 14가지로 구성됨

- 의복 및 신발 (Clothing and Footwear)

- 백화점 또는 종합 소매점 (Department stores and mixed retailers)

- DIY/하드웨어 (DIY/Hardware)

- 전기제품 (Electrical goods)

- 식품 소매/식료품 잡화 (Food retailers or Grocers)

- 가구 (Furniture)

- 건강 (Health)

- 엔터테인먼트 (Entertainment)

- 보석 (Jewllery)

- 신문가판대/우체국 (Newsagents and Post Office)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 19

- 우편주문/전자상거래 (Mail order or e-tailing)

- 중고가게 및 유관업체 (Charity shops and related companies)

- 시장 (Markets)

- 전문점 (Specialist stores)

○ “소매” 직무는 다음과 같은 능력단위들로 구성되어 있음

중 분 류 소 분 류 세 분 류(직 무) 능력단위 및 능력단위요소

2. 패션 “기재생략” 소매

소매 판매 제품을 선택하고 소싱하기

매출과 이윤을 극대화하기

소매 판매용 상품 공급업체와 협상하기

소매 제품 구입과 상품화 과정 결정하기

제품 관리구입에 영향을 미치는 트렌드 및 개발 동향

예측하기

판매 전략 수립하기

소매 판매용 공급업체 및 주문수량 지정하기

소매 제품 선택사양 평가하기

판매 고객 정보 분석하기

소매 제품의 프로모션 및 마케팅 홍보 활동하기

공급업체와의 문제점을 파악하고 대처하기

판매 신작 발표에 대해 조언하기

제품 시장 및 고객에 대한 회사의 이해도를 높이기

신제품 개발을 지원하기

소매 판매 제품의 공급업체를 선정하고 재검토하기

판매 목표(수익, 매출, 마진 등)를 수립하기

판매 수량 공급 관리하기

제품 판매 및 재고 현황을 관리하고 기록하기

제품의 매출, 재고, 수익 등을 예측하기

제품 분류를 계획하기

매출 및 수익 극대화 전략을 제시하고 실행하기

할인 판매 계획하기

제품 실적 정보를 분석하고 제시하기

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20 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

중 분 류 소 분 류 세 분 류(직 무) 능력단위 및 능력단위요소

2. 패션 “기재생략” 섬유․의복․신발

섬유․의복․신발 (Certificate Ⅰ)

신발 생산 (Certificate Ⅱ-중급)

신발 생산 (Certificate Ⅱ-복합공정)

신발 수선 (Certificate Ⅱ)

테크니컬 텍스타일․논우븐 (Certificate Ⅱ)

가죽 생산 (Certificate Ⅱ)

섬유 생산 (Certificate Ⅱ-중급)

의류 생산 (Certificate Ⅱ-중급)

섬유 직물화 (Certificate Ⅱ)

섬유 생산 (Certificate Ⅱ-복합공정)

면화 분리작업 (Certificate Ⅱ)

응용 패션디자인․기술 (Certificate Ⅱ)

세탁 작업 (Certificate Ⅱ)

드라이클리닝 작업 (Certificate Ⅱ)

의류 생산 (Certificate Ⅱ-복합공정)

2.1. 호주 NCS의 신발생산 분야 직무표준

○ 호주 능력표준 NCS(National Competency Standards)에서 신발생산 분야와 관련된 직무는,

“제조(Manufacturing)” 분야의 “섬유․의복․신발(Textiles, Clothing and Footwear)”에 해당함

○ 호주 NCS가 분류하는 제조 산업 분야는 항공우주(Aerospace), 메탈․엔지니어링․보팅(Metal,

engineering and boating), 화학․탄화수소․정제(Chemical, hydrocarbons and refining), 플라스틱․고무․케이블 설치(Plastics, rubber and cablemaking), 가구(Furnishing), 레저 차량(Recreational

vehicles), 실험실 운용(Laboratory operations), 섬유․의복․신발(Textiles, Clothing and Footwear),

제조 미네랄 제품(Manufactured mineral products) 등으로 이루어져 있음

○ “섬유․의복․신발” 직무의 능력단위들은 아래 표와 같으며, 각 수준에 따라 Certificate Ⅰ,

Certificate Ⅱ, Certificate Ⅲ, Certificate Ⅳ, Diploma, Advanced Diploma, Vocational

Graduate Certificate, Vocational Graduate Diploma 순으로 구분하고 있음

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 21

모자 제작 (Certificate Ⅱ)

신발 생산 (Certificate Ⅲ)

신발 수선 (Certificate Ⅲ)

테크니컬 텍스타일․논우븐 (Certificate Ⅲ)

응용 패션디자인․기술 (Certificate Ⅲ)

섬유 직물화 (Certificate Ⅲ)

디지털․컴퓨터 장식 (Certificate Ⅲ)

의류 생산 (Certificate Ⅲ)

엔지니어링 (Certificate Ⅲ)

모자 제작 (Certificate Ⅲ)

세탁 작업 (Certificate Ⅲ)

면화 분리작업 (Certificate Ⅲ)

드라이클리닝 작업 (Certificate Ⅲ)

가죽 생산 (Certificate Ⅲ)

섬유 생산 (Certificate Ⅲ)

수제화 (Certificate Ⅳ)

사전 제작된 의료화의 공급과 피팅 (Certificate Ⅳ)

섬유 디자인․개발 (Certificate Ⅳ)

의류 생산 (Certificate Ⅳ)

세탁 작업․감독 (Certificate Ⅳ)

면화 분리작업 (Certificate Ⅳ)

모자 제작 (Certificate Ⅳ)

응용 패션디자인․기술 (Certificate Ⅳ)

섬유 기술․생산 (Certificate Ⅳ)

패션․섬유 머천다이징 (Certificate Ⅳ)

의료화 (Diploma)

응용 패션디자인․기술 (Diploma)

섬유 기술․생산 관리 (Diploma)

섬유 디자인․개발 (Diploma)

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22 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

패션․섬유 머천다이징 (Diploma)

의료화 (Advanced Diploma)

섬유 디자인․개발 (Advanced Diploma)

응용 패션디자인․기술 (Advanced Diploma)

패션․섬유 머천다이징 (Advanced Diploma)

2.2. 호주 NCS의 신발유통관리 분야 직무표준

○ 호주 능력표준 NCS(National Competency Standards)에서 신발유통관리 분야와 관련된 직무는,

“서비스(Service)” 분야의 “소매 서비스(Retail Services)”에 해당함

○ 호주 NCS가 분류하는 서비스 산업 분야는 미용(Beauty), 커뮤니티 파머시(Community

Pharmacy), 장례 서비스(Funeral Services), 이발(Hairdressing), 홀리데이 파크․리조트(Holiday

park and resort), 호스피탈리티(Hospitality), 소매(Retail), 스포츠․피트니스․레크리에이션(Sport,

Fitness and Recreation), 관광(Tourism) 등으로 이루어져 있음

○ “소매 서비스” 직무의 능력단위들은 아래 표와 같으며, 각 수준에 따라 Certificate Ⅰ,

Certificate Ⅱ, Certificate Ⅲ, Certificate Ⅳ, Diploma, Advanced Diploma, Vocational

Graduate Certificate, Vocational Graduate Diploma 순으로 구분하고 있음

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 23

중 분 류 소 분 류 세 분 류(직 무) 능력단위 및 능력단위요소

2. 패션 직무 공통 “기재 생략”

패션감각의 양성

커뮤니케이션과 협동

기업윤리와 준수

전략․목표 설정과 과정․성과 관리

예산책정과 관리

조직․인력 관리

중 분 류 소 분 류 세 분 류(직 무) 능력단위 및 능력단위요소

2. 패션 “기재생략” 소매 서비스

소매 서비스 (Certificate Ⅰ)

소매 서비스 (Certificate Ⅱ)

커뮤니티 파머시 (Certificate Ⅱ)

리테일 패스트푸드 (Certificate Ⅱ)

소매 운영 (Certificate Ⅲ)

소매 감독 (Certificate Ⅲ)

B2B 판매 (Certificate Ⅲ)

커뮤니티 파머시 (Certificate Ⅲ)

소매 관리 (Certificate Ⅳ)

커뮤니티 파머시 (Certificate Ⅳ)

VMD (Diploma)

소매 관리 (Diploma)

소매 리더십 (Vocational Graduate Certificate)

3.1. 일본 JAVADA의 신발생산 분야 직무표준

○ 일본 직무표준 JAVADA(Japan Vocational Ability Development Association)은 기업조사를 통한

직무분석을 기반으로 작성된 것으로, 현재(2012년 5월 기준) 총 48개 업종, 245개 직종으로

구성되어 있음. 신발 분야의 직무를 포함하는 어패럴분야를 일본의 직무표준 사례로 채택함

○ JAVADA가 규정하는 어패럴 분야는 섬유소재․텍스타일과 유통소매의 사이에 위치하는 어패럴업

중에서, 니트 제조업체를 제외한 어패럴 제조업체와 봉제 제조업체를 어패럴 분야로 정리한

것임. 단, 회사별로 직무내용이나 직무분담이 다양하므로 각 직무가 수행하는 기능에 중점을

두고 정리하였으며, 어패럴 기획, 어패럴 설계, 어패럴 생산관리, 어패럴 제조, 어패럴 판매의

5개 직종을 대상으로 평가기준을 작성하였음

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24 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

중분류 소분류 직무 능력단위 및 능력단위요소

2. 패션 직무 공통 “기재 생략”

패션감각의 양성

커뮤니케이션과 협동

기업윤리와 준수

전략․목표 설정과 과정․성과 관리

어패럴 기획

머천다이징

브랜드 전략 설정과 검증

시즌 테마 설정 (머천다이징)

상품계획 책정

생산계획 입안

판매계획의 책정과 추진

프로모션 기획

VMD 기획 및 실시 지원

사업 계수 관리

전시회 개최 업무

디자인

시즌 테마 설정 (디자인)

아이템․소재 구성의 설정 및 가공

제품 이미지 구체화 (디자인)

전시회 개최 업무

어패럴 설계 패턴 제작

제품 이미지 구체화 (패턴 제작)

생산용 패턴 작성

생산용 패턴 수정

설계․제조의 납기․품질․비용 관리

어패럴 생산 관리 생산 관리

생산방침의 기획

스케줄 책정 및 관리

품질 보증 및 관리

원가 기획 및 관리

어패럴 제조

검단․재단검단 작업

임단 및 재단 작업

봉제

봉제 공정 분석

봉제 작업

최종 마무리

제품 검사

제조 관리

제조 설비의 유지 관리

공장에서의 공정 관리

설계․제조의 납기․품질․비용 관리

3.2. 일본 JAVADA의 신발유통관리 분야 직무표준

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 25

예산책정과 관리

조직․인력 관리

어패럴 기획

머천다이징

브랜드 전략 설정과 검증

시즌 테마 설정 (머천다이징)

상품계획 책정

생산계획 입안

판매계획의 책정과 추진

프로모션 기획

VMD 기획 및 실시 지원

사업 계수 관리

전시회 개최 업무

디자인

시즌 테마 설정 (디자인)

아이템․소재 구성의 설정 및 가공

제품 이미지 구체화 (디자인)

전시회 개최 업무

어패럴 판매

판매

접객

고객 관리

매장 조성 및 VMD

상품 관리

매장 정보 수집 및 피드백

매장 계수 관리

점포 운영

각종 계획 책정

점포 인사 관리

점포 운영

점포 관리

판매 계획의 책정 및 추진

프로모션 기획

고객 정책

VMD 기획 및 실시 지원

상품 정책

점포 계수 관리 통괄

점포 인사 관리 지원

점포 문제 해결

점포 개발 및 섭외

전시회 개최 업무

4.1. 미국 NSS의 신발생산 분야 직무표준

○ 미국에서는 1991~1992년 사이 연방정부차원에서 통일적인 직무능력표준이 필요하다는 인식이

공유되어 NSS 법(National Skill Standards Act of 1994)을 제정함. 이에 설립된 국가직무능력

표준위원회 NSSB (National Skill Standards Board)는 다음과 같은 15개 산업부문별로 유관된

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26 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

기본분야 세부분야

7. 제조업․설치 및 유 지 (Manufacturing, Installation and Repair)

1. 식품 및 음료 (Food and beverages)2. 방직, 섬유 생산, 의복, 가죽 (Textiles, textile products, apparel, and leather)3. 가구 (Furniture)4. 목재 및 종이 (Wood and paper)5. 인쇄 (Printing)6. 석유 및 석탄 생산 (Petroleum and coal products)7. 화학 (Chemicals)8. 플라스틱 및 고무 생산 (Plastics and rubber products)9. 유리, 콘크리트를 포함한 비금속 광물 (Non-metallic minerals including glass, concrete, etc.)

10. 1차 금속 물질 제조 (Primary and fabricated metals)11. 기계류 (Machinery)12. 컴퓨터 및 전자 공학품 생산 (Computers and electronics products)13. 전기 장비 및 기구 (Electrical equipment and appliances)14. 운송 장비 (Transportation equipment)15. 설치, 수리, 계약 유지 (Installation, repair, and contract maintenance)

직업군을 중심으로 국가직무능력표준을 제정함

- 농업․임업 및 어업 (Agriculture, Forestry, and Fishing)

- 사업 및 행정 서비스 (Business and Administrative Services)

- 건축 (Construction)

- 교육 훈련 (Education and Training)

- 금융 및 보험 (Finance and Insurance)

- 건강 및 인간 서비스 (Health and Human Services)

- 제조․설치 및 보수 (Manufacturing, Installation, and Repair)

- 광업 (Mining)

- 행정․법 및 보호 서비스 (Public Administration, Legal, and Protective Services)

- 레스토랑․숙박․편의 및 여행․오락 및 여가 (Restaurants, Lodging, Hospitality and Tourism, and

Amusement and Recreation)

- 소매․도매․부동상 및 개인 서비스 (Retail Trade, Wholesale Trade, Real Estate, and Personal

Services)

- 과학 및 기술 서비스 (Scientific and Technical Services)

- 통신․컴퓨터․예술 및 오락․정보 (Telecommunications, Computers, Arts and Entertainment, and

Information)

- 운송 (Transportation)

- 유틸리티 및 환경과 폐기물 관리 (Utilities, Environmental, and Waste Management)

○ 미국 직무표준 NSS(National Skill Standards)에서 신발생산 분야와 관련된 직무는 “제조업․설치 및 유지(Manufacturing, Installation and Repair)” 분야의 “방직․섬유 생산․의복․가죽

(Textiles, Textile Products, Apparel, and Leather)”임

○ NSS에서 구분하고 있는“제조업․설치 및 유지” 관련 직무분류

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 27

기본분야 세부분야

11. 소매무역․도매무역․부동산 및 개인 서비스 (Retail Trade, Wholesale Trade, Real Estate and Personal Services)

1. 식당을 제외한 소매무역 (Retail trade except restaurants)2. 무점포 소매 (Non-store retailing)3. 도매무역 (Wholesale trade)4. 렌탈 서비스 (Rental and leasing services)5. 부동산 (Real estate)

* 자료: 박종성 외, 섬유 및 의복분야 공학교육 기반구축을 위한 직무체계 개발 기초연구

4.2. 미국 NSS의 신발유통관리 분야 직무표준

○ 미국 직무표준 NSS(National Skill Standards)에서 신발유통관리 분야와 관련된 직무는 “소매

무역․도매무역․부동산 및 개인 서비스 (Retail Trade, Wholesale Trade, Real Estate and

Personal Services)” 분야에 해당함

○ NSS에서 구분하고 있는 “소매무역․도매무역․부동산 및 개인 서비스” 관련 직무분류

* 자료: 박종성 외, 섬유 및 의복분야 공학교육 기반구축을 위한 직무체계 개발 기초연구

경력개발경로 구성

1.1. 영국 NOS의 신발생산 분야 경력개발경로

○ 영국 직무표준 NOS(National Occupational Standards)에서 신발생산 분야와 관련된 직무는

“패션 및 섬유(Fashion and Textiles)” 분야에 귀속되며, 이 분야의 경력개발경로는 다음과

같은 세부 영역을 포함

- 섬유 (Textiles)

- 의류 (Apparel)

- 재단 (Tailoring)

- 피혁제품 (Leather goods)

- 신발 (Footwear)

- 마구 (Saddlery)

- 세탁 (Laundry)

- 드라이클리닝 (Dry Cleaning)

- 섬유 케어 서비스 (Textile Care Services)

- 가죽 생산 (Leather Production)

○ "패션 및 섬유“ 분야의 경력개발훈련 대상연령은 만 16세부터이며, 이수기간은 직무 영역과

수준에 따라 1년에서 4년까지로 다양함. 직무능력(Competence Qualification) Level 2는 중급

(Intermediate Level Apprenticeships), Level 3은 상급(Advanced Level Apprenticeships), Level

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28 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

4는 고급(Higher Apprenticeships)에 해당함. 중급 취득까지는 최소 12개월, 상급 취득까지는

최소 24개월의 이수기간이 요구됨

중분류 소분류 경력개발경로

2. 패션 “기재생략”

1.2. 영국 NOS의 신발유통관리 분야 경력개발경로

○ 영국 직무표준 NOS(National Occupational Standards)에서 신발유통관리 분야와 관련된 직무는

“소매(Retail)” 분야에 귀속되며, 직무능력(Competence Qualification) Level 2에 해당하는 중

급(Intermediate Level Apprenticeships)을 취득하면 다음과 같은 직종으로 진출 가능함

- 판매 보조(Sales Assistant)

- 고객서비스 보조(Customer Service Assistant)

- 물품관리 보조(Stockroom Assistant)

- 미용 컨설턴트(Beauty Consultant)

○ Level 3에 해당하는 상급(Advanced Level Apprenticeships)을 취득하면 다음과 같은 전문 소

매업 종사자로 진출할 수 있음

- 선임 판매 보조 (Senior Sales Assistant)

- 수공예 장인(Craft Expert)

- 스타일 조언가(Style Adviser)

- VMD 감독관(Visual Merchandising Supervisor)

- 팀장(Team Leader)

- 백화점․매장 매니저(Department or Store Manager)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 29

중분류 소분류 경력개발경로

2. 패션 “기재생략”

2.1. 호주 NCS의 신발생산 분야 경력개발경로

○ 호주 능력표준 NCS(National Competency Standards)에서 신발생산 분야와 관련된 직무는

“제조(Manufacturing)” 분야의 “섬유․의복․신발(Textiles, Clothing and Footwear)”에 귀속되

며, 그에 따른 경력개발경로는 다음과 같음

중분류 소분류 경력개발경로

2. 패션 “기재생략”

○ 상기의 개발경로에 표시된 각 능력단위에 대한 세부 설명은 다음과 같다.

- 섬유․의복․신발 (Certificate Ⅰ) : 섬유․의복․신발 분야의 기초 직무 수준으로서, 향후의 섬유․

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30 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

의복․신발 자격 연구를 위한 입문 단계에 해당한다.

- 신발 수선 (Certificate Ⅱ) : 신발 수선 작업을 파악하고 비용을 산출할 수 있다.

- 신발 생산 (Certificate Ⅱ-중급) : 정해진 OH&S 규정과 절차를 따르고, 품질 기준을 적용할

수 있다.

- 신발 생산 (Certificate Ⅱ-복합공정) : 정해진 OH&S 규정과 절차를 따르고, 생산 주도적인

업무 환경 내에서 제한적인 범주의 기술적인 업무를 수행할 수 있다.

- 신발 수선 (Certificate Ⅲ) : 신발 생산에 사용된 소재를 식별하고, 힐 파트를 새로 공급해

끼우거나 논슬립 솔 또는 힐 탑 피스를 접착할 수 있다.

- 신발 생산 (Certificate Ⅲ) : 신발 생산에 사용되는 소재를 식별하고, 수작업으로 가죽을 재

단하거나 신발을 조립할 수 있다.

- 수제화 (Certificate Ⅳ) : 전문 수제화를 제작할 수 있다.

- 사전 제작된 의료화의 공급․피팅 (Certificate Ⅳ) : 사전 제작된 신발과 관련된 보조기구를

선택하고 적용할 수 있으며, 고객에게 맞는 의료화를 측정할 수 있다.

- 의료화 (Diploma) : 사전 제작된 의료화를 수정하여 고객에게 맞는 보조기구를 전문적으로

적용할 수 있다.

- 의료화 (Advanced Diploma) : 의료화를 복합적으로 측정할 수 있으며, 고객에게 맞게 재조정

한 보조기구를 제작하고, 모든 타입의 의료화 및 보조기구를 만들고 피팅할 수 있다.

○ 또한, 상기의 개발경로가 제시하고 있는 각 수준 단계의 구분 및 특징은 다음과 같다.

- Certificate Ⅰ : 대체로 일상적이고 예측 가능하다고 규정되는 범주의 활동을 수행할 수 있

다.

- Certificate Ⅱ : 특정 행동 선택이 요구되는 상황에서 다양한 활동이나 지식을 적용할 수 있

으며, 제한된 한도 내의 복합적인 작업을 수행할 수 있다.

- Certificate Ⅲ : 생소한 환경에서 기술과 지식을 선별, 적용, 응용할 수 있으며, 구체적인 문

제가 발생했을 때 해결을 위한 기술적인 조언이나 리더십을 발휘할 수 있다.

- Certificate Ⅳ : 복합적이고 비일상적인 상황 속에서 광범위하고 다양한 활동을 적용할 수

있다. 리더십 및 지도자 능력과 더불어, 비일상적인 만일의 사태 발생 시 기술적인 해결 능

력이 요구된다.

- Diploma : 광범위하고 전문적인 경영, 평가, 조정 등에 대한 기술 및 지식을 적용할 때 대안

적 접근을 계획하고 실행할 수 있다.

- Advanced Diploma : 새로운 기준․적용․지식․절차 개발 등의 다양하고 기술적인 경영 기능에

대해 분석․고안․계획․실행․평가할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 31

2.2. 호주 NCS의 신발유통관리 분야 경력개발경로

○ 호주 능력표준 NCS(National Competency Standards)에서 신발유통관리 분야와 관련된 직무는

“서비스(Service)” 분야의 “소매 서비스(Retail Services)”에 귀속되며, 그에 따른 경력개발

경로는 다음과 같다.

중분류 소분류 경력개발경로

2. 패션 “기재생략”

○ 상기의 개발경로에 표시된 각 능력단위에 대한 세부 설명은 다음과 같다.

- 소매 서비스 (Certificate Ⅰ) : 소매 점포에서 고객 서비스를 제공하거나, 작업장을 조직하고

관리할 수 있다.

- 소매 서비스 (Certificate Ⅱ) : 소매 점포에서 서비스를 제공하고 제품을 판매하며, 재고 현

황을 파악하고 작업장 진열을 조직하고 유지할 수 있다.

- B2B 판매 (Certificate Ⅲ) : 직접 대면하거나 전화상으로 제품 서비스를 제공하며, 다양한

B2B 환경 속에서 영업원 역할을 수행하고 업무에 컴퓨터를 활용할 수 있다.

- 소매 운영 (Certificate Ⅲ) : 전문점, 수퍼마켓, 백화점 등, 다양한 소매 점포 환경 속에서 서

비스를 제공하고 제품을 판매하며, 머천다이징과 같은 특정 업무를 수행할 수 있다.

- 소매 감독 (Certificate Ⅲ) : 팀을 주도해 아이템을 준비하고 판매하며, 중소규모매장의 매니

저를 보조할 수 있다.

- 소매 관리 (Certificate Ⅳ) : 중간 규모의 소매점포그룹이나 프랜차이즈 아울렛을 관리할 수

있다.

- 소매 관리 (Diploma) : 소매 대기업이나 B2B 기업을 관리할 수 있다.

- VMD (Diploma) : VMD 팀장 또는 매니저 역할을 수행할 수 있다.

- 소매 리더십 (Vocational Graduate Certificate) : 광범위하며 고도로 전문화된 기술과 지식을

적용할 수 있으며, 다양한 소매 환경에서 시니어 매니저, 비즈니스 오너 등, 소매업계에서

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32 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

리더십을 발휘할 수 있다.

○ 또한, 상기의 개발경로가 제시하고 있는 각 수준 단계의 구분 및 특징은 다음과 같다.

- Certificate Ⅰ : 대체로 일상적이고 예측 가능하다고 규정되는 범주의 활동을 수행할 수 있

다.

- Certificate Ⅱ : 특정 행동 선택이 요구되는 상황에서 다양한 활동이나 지식을 적용할 수 있

으며, 제한된 한도 내의 복합적인 작업을 수행할 수 있다.

- Certificate Ⅲ : 생소한 환경에서 기술과 지식을 선별, 적용, 응용할 수 있으며, 구체적인 문

제가 발생했을 때 해결을 위한 전문적인 조언이나 리더십을 발휘할 수 있다.

- Certificate Ⅳ : 복합적이고 비일상적인 상황 속에서 광범위하고 다양한 활동을 적용할 수

있다. 리더십 및 지도자 능력과 더불어, 비일상적인 만일의 사태 발생 시 전문적인 해결 능

력이 요구된다.

- Diploma : 광범위하고 전문적인 경영, 평가, 조정 사항 등에 대한 기술 및 지식을 적용할 때

대안적 접근을 계획하고 실행할 수 있다.

- Vocational Graduate Certificate : 기존의 지식과 기술을 바탕으로, 광범위하고 전문화된 영

역의 지식과 기술을 주체적으로 개발하고 성취할 수 있다.

3. 일본 JAVADA의 신발 분야 경력개발경로 (생산/유통관리 공통)

○ 일본 직무표준 JAVADA(Japan Vocational Ability Development Association)에서 신발

분야와 관련된 직무는 “어패럴” 분야에 귀속되며, 그에 따른 경력개발경로는 다음의

도표와 같다.

중분류 소분류 경력개발경로

2. 패션 “기재생략”

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 33

○ 상기의 개발경로에 표시된 각 능력단위에 대한 세부 설명은 다음과 같다.

- 스탭 : 담당자로서, 상사의 지시 및 조언에 따라 정례적, 기초적, 보조적인 업무를

확실히 수행하기 위해 필요한 능력수준

- 시니어 스탭 : 그룹이나 팀의 중심멤버로서, 창의적 아이디어 개발에 몰두하고 자주적인

판단, 개선, 제안을 행하면서 업무를 수행하기 위해 필요한 능력수준

- 매니저 (관리직) : 중소규모 조직의 책임자로서, 상부의 방침에 따라 담당조직의 업무계획작

성이나 관리경영을 행하기 위해 필요한 수준

- 스페셜리스트 (전문직) : 담당전문분야와 관련된 고도의 지식, 기술, 기능을 보유하고, 고부

가가치를 창출하는 업무를 수행할 수 있는 능력수준

- 시니어 매니저 (관리직) : 대규모 조직의 책임자로서, 조직의 목표를 설정하고 광범위하며

종합적인 판단 및 의사결정을 수행할 수 있는 능력수준

- 시니어 스페셜리스트 (전문직) : 담당전문분야와 관련해 극히 높은 수준의 지식, 기술, 기능

을 보유하고, 고부가가치를 창출하는 업무를 효과적, 효율적으로 수행함으로써 기업이익창출

에 공헌할 수 있는 능력수준

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CHAPTERⅢ

표준 및 활용패키지

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직무명 ┃신발생산┃

1. 직무 개요······················································································ 38

1) 직무 정의·················································································· 38

2) 능력단위··················································································· 38

3) 능력단위별 능력단위요소··························································· 39

2. 능력단위별 세부내용····································································· 41

3. 관련자격 개선의견······································································· 110

4. 활용패키지··················································································· 113

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38 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

순 번 능 력 단 위 페 이 지

1 생산계획 수립

2 규격․채산 작성

3 생산패턴 제작

4 생산금형 제작

5 원․부자재 준비

6 재단 작업

7 갑피 제작

8 창 가공

9 창 조립

10 제화 작업

11 시험ㆍ분석

12 검사ㆍ포장

직무명:신발생산

1. 직무 개요

1) 직무 정의

신발생산은 확정된 견본에 근거하여 생산계획을 수립하고, 생산준비 과정에서 만들어진 금형, 발형, 자재를 이용하여 재단, 갑피제작, 제화 과정을 거쳐 완제품을 만드는 일이다.

2) 능력단위

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 39

분 류 번 호 능 력 단 위(수 준) 능 력 단 위 요 소 수 준

18220401_13v1 생산계획 수립 (7)

공정 분석하기 7

가용설비 분석하기 7

가용인력 분석하기 7

장비일정 수립하기 7

자재일정 수립하기 7

18220402_13v1 규격․채산 작성 (4)

생산제품 규격서 작성하기 4

작업 공정도 작성하기 4

작업 규격서 작성하기 4

생산채산서 작성하기 4

18220403_13v1 생산패턴 제작 (3)

치수별 패턴 제작하기 3

생산패턴 치공구 제작하기 2

발형 제작하기 2

18220404_13v1 생산금형 제작 (3)

치수별 금형 설계하기 3

치수별 금형 제작하기 2

생산금형 치공구 제작하기 2

18220405_13v1 원․부자재 준비 (5)

자재 규격・채산 분석하기 5

자재납기 분석하기 5

자재 발주하기 3

자재 검사하기 3

18220406_13v1 재단 작업 (5)

재단 규격서 분석하기 5

재단자재 준비하기 2

재단하기 1

18220407_13v1 갑피 제작 (5)

재봉 규격서 분석하기 5

재봉공정 분석하기 5

부품 가공하기 1

재봉하기 2

18220408_13v1 창 가공 (5)

창 가공 규격서 분석하기 5

배합하기 5

창 제조하기 2

18220409_13v1 창 조립 (5)

창 조립 규격서 분석하기 5

선처리 하기 1

접합하기 2

3) 능력단위별 능력단위요소

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40 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18220410_13v1 제화 작업 (6)

제화작업 규격서 분석하기 6

제조공정 분석하기 6

제화물 준비하기 3

성형하기 2

제화작업 선처리 하기 1

갑피 창 접합하기 2

18220411_13v1 시험ㆍ분석 (4)

자재 시험하기 3

완제품 시험하기 3

분석기기 운용하기 4

18220412_13v1 검사ㆍ포장 (5)

검사 포장 규격서 분석하기 5

마무리 작업하기 1

검사하기 2

포장하기 1

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 41

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220401_13v1.1 공정 분석하기

1.1 제품 규격서를 통해 완제품의 유형을 파악하고 갑피, 창의 종류를 알 수 있다.

1.2 제조공정과 특성을 파악하고 요구하는 납기일을 고려하여 생산계획을 세워 납기일을 지킬 수 있다.

1.3 공정을 분석하여 복잡하고 어려운 공정을 사전에 대비할 수 있다.

【지 식】

◦ 갑피소재와 해당제품의 특성에 대한 지식

◦ 신발의 구조와 재료에 대한 지식

◦ 보유설비 현황

【기 술】

◦ 최적 설비에 대한 분석 능력

【태 도】

◦ 계획수립에 대한 유연한 생각 및 태도

◦ 생산계획 및 공정에 대한 정확한 분석 의지

18220401_13v1.2 가용설비 분석하기

2.1 제품특성과 구조에 따라 필요한 생산설비를 알 수 있다.

2.2 생산성을 계산하여 필요한 금형수량을 파악할 수 있다.

2.3 오더수량, 생산일정, 제품의 생산성을 파악하여 부대설비의 필요수량을 구할 수 있다.

【지 식】

◦ 장비활용에 대한 지식

◦ 생산성과 소요량에 대한 비교지식

◦ 설비와 금형에 대한 지식

◦ 보유설비 수량

◦ 설비별 가능 생산수량

【기 술】

◦ 생산계획 파악 능력

2. 능력단위별 세부내용

분류번호 : 18220401_13v1

능력단위 명칭 : 생산계획 수립

능력단위 정의 : 능력단위 생산계획 수립이란 확정된 견본에 근거한 공정분석에 의하여 가용설비 가용

인원을 분석하고 장비일정 및 자재일정을 감안한 생산일정을 수립하는 능력이다.

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42 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【태 도】

◦ 장비의 위험성에 따른 안전 및 주의사항을 지키려는 노력

◦ 정확한 장비의 이해, 분석, 효율성 및 치밀한 태도

18220401_13v1.3 가용인력 분석하기

3.1 공정에 따라 최적의 작업인원수를 계산할 수 있다.

3.2 고객이 요구하는 오더수량과, 납기일정에 따라 작업인원수를 탄력적으로 운용할 수 있다.

3.3 공정 난이도에 따라서 요구되는 숙련도를 조정하고 공정추가에 따른 충원인원수를 알 수 있다.

【지 식】

◦ 공정별 작업자에 대한 필요한 숙련도

◦ 작업자 교육에 필요한 지식

◦ 공정별 필요인원

【기 술】

◦ 인원관리 능력

◦ 공정분석 능력

◦ 생산계획 파악능력

【태 도】

◦ 생산향상을 위한 인화 및 커뮤니케이션을 중시하는 태도

◦ 가용인력 취급에 따른 효율성 준수

18220401_13v1.4 장비일정 수립하기

4.1 생산수량과 납기일정에 따라 발형, 금형, 치공구 수량과 준비일정을 계산할 수 있다.

4.2 생산에 필요한 장비의 최적 수량과 투자금액을 산출할 수 있다.

4.3 당사 보유 장비와 신규장비 타사 임대장비로 구분하여 일정을 수립할 수 있다.

【지 식】

◦ 발형, 금형, 치공구에 대한 지식

◦ 생산 장비에 대한 지식

【기 술】

◦ 인원활용 능력

◦ 원가절감 능력

【태 도】

◦ 장비의 위험성에 따른 안전성 준수

◦ 생산원가 절감을 위한 노력

18220401_13v1.5자재일정 수립하기

5.1 제품규격서와 생산계획서에 따라 자재의 수량과 일정을 산출할 수 있다.

5.2 협력업체의 자재일정 확인을 통하여 신발 생산 계획에 적용할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 43

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

5.3 자재 일정 확인을 통하여 고객 요구일정에 일정준수를 못하는 자재일 경우 대체 자재를 검토할 수 있다.

【지 식】

◦ 자재, 자재준비의 일정

◦ 생산계획에 대한 지식

【기 술】

◦ 생산계획 분석능력

◦ 자재별 가공시간 분석력

【태 도】

◦ 고객이 요청한 납기일정 준수

◦ 자재와 생산의 유기성 준수

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 신발 생산계획수립 업무에 적용한다.

• 생산계획서는 신발제조 공정에 한해서 사용 할 수 있다.

• 생산계획서는 확정된 생산수량에 자사보유 설비 및 인원을 감안하여 작성해야 한다.

• 자재는 수입자재와 국내자재 사전가공자재로 나눠진다.

• 제품 규격서는 제품의 규격 및 작업방법을 포함한다.

• 생산계획서는 공정별 생산계획을 포함한다.

자료 및 관련 서류

• 치수별 주문서(납기 일정, 선적지침)

• 생산성 분석서(공정분석, 설비분석, 가용인력, 장비일정)

• 자재입고 계획서

• 제품 규격서

• 금형 설계도(금형난이도 참조)

• 생산계획서

• 공정별 보유 설비현황

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44 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

장비 및 도구

• 전산장비 : 컴퓨터, 복사기, 프린터, 계산기 등

• 프로그램 : ERP(생산계획과 관련된 프로그램)

재료

• 치수별 주문서, 생산성 분석서, 견본품, 공정도

• 주문, 설비, 장비, 가용인력 등에 관련한 정보

• 계산기 등 사무용품

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √ √

C. 서술형시험 √ √

D. 논술형시험

E. 사례연구 √ √

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트 √ √

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표 √ √

L. 작업장평가

M. 기타

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 45

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 갑피소재와 해당제품의 특성에 대한 지식

- 신발의 구조와 재료에 대한 지식

- 제품 규격서 파악능력

- 생산계획서 이해 및 활용 능력

- 보유설비 현황 파악능력

- 최적 설비에 대한 분석 능력

- 컴퓨터 활용 능력

- 장비생산성 파악 및 이해 능력

- 생산성과 소요량에 대한 비교지식

- 설비별 가능 생산수량 파악 능력

- 생산계획 파악 능력

- 공정별 작업자에 대한 필요한 숙련도

- 작업자 교육에 필요한 지식

- 공정별 필요인원 계산능력

- 공정분석 능력

- 제품 규격서 이해 능력

- 인원관리 및 활용 능력

- 발형, 금형, 치공구에 대한 지식

- 생산원가 절감을 위한 생산성 향상 능력

- 자재, 자재준비의 일정에 대한 이해

- 자재별 가공시간 분석 능력

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46 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해 능력, 경청능력, 의사표현능력

2 수리능력 기초연산 능력, 기초통계 능력, 도표분석 능력

3 문제해결능력 사고력, 문제처리 능력

4 자원관리능력 시간자원관리 능력, 물적자원관리능력, 인적자원관리 능력

5 정보능력 컴퓨터활용 능력, 정보처리 능력

6 기술능력 기술이해 능력, 기술선택 능력, 기술적용 능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 생산계획 수립

분류번호 18220401_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 47

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220402_13v1.1

생산제품 규격서 작성하기

1.1 확정견본을 통하여 제품특성을 분석할 수 있다.

1.2 확정견본에 따라 소요되는 자재의 규격을 알 수 있다.

1.3 제품 규격서를 통해 생산제품 규격과 일치하는 제품을 생산할 수 있다.

1.4 각 공정별 규격과 상이한 제품생산을 방지하는 검사 기준으로 활용할 수 있다.

【지 식】

◦ 해당제품에 대한 포괄적 지식, 소재, 자재, 물성, 생산기준, 색상, 가격

◦ 생산 공정

◦ 확정 견본

◦ 제품생산 공정별 표준 온도 및 건조시간

◦ 합포 및 재단공정의 자재방향

【기 술】

◦ 제품생산기술, 설계기술

◦ 공정분석 능력

【태 도】

◦ 규격과 일치하는 생산을 위한 수치적 정확성 유지

◦ 생산원가 절감 노력

◦ 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

18220402_13v1.2 작업 공정도 작성하기

2.1 제품생산에 필요한 최적 생산공정을 알 수 있다.

2.3 필요한 고정설비와 수량, 기계, 생산설비의 온도, 시간, 압력, 조건을 파악할 수 있다.

2.3 생산을 하기 위한 최적작업 배치도를 알 수 있다.

【지 식】

◦ 작업표준화

◦ 제품별 공정특성

【기 술】

◦ 제품생산기술

분류번호 : 18220402_13v1 :

능력단위 명칭 : 규격․채산 작성

능력단위 정의 : 능력단위 규격․채산 작성이란 확정견본을 통하여 자재 및 공정별 표준화된 제품 규격서와

생산 채산서를 작성하는 능력이다.

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48 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 생산성 분석 기술

◦ 공정분석능력

【태 도】

◦ 규격과 일치하는 생산을 위한 수치적 정확성 유지

◦ 생산원가 절감 노력

◦ 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

18220402_13v1.3 작업 규격서 작성하기

3.1 작업의 일련 단위에 대한 표준작업을 규정할 수 있다.

3.2 작업자와 상관없이 표준화된 일관성 있는 작업을 수행하게 하는 표준화 작업 규격서를 작성할 수 있다.

3.3 고객과 협의된 사항을 작업 규격서에 정확히 반영할 수 있다.

【지 식】

◦ 생산계획서 해독지식

【기 술】

◦ 자재특성 이해능력

◦ 제품특성 이해능력

◦ 공정분석 능력

【태 도】

◦ 규격과 일치하는 생산을 위한 수치적 정확성 유지

◦ 생산 원가 절감 노력

◦ 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

◦ 부서간 상호 협력 유지

18220402_13v1.4 생산 채산서 작성하기

4.1 채산서 작성을 위한 자재규격을 파악할 수 있다.

4.2 비용절감을 위한 원가낭비 요소를 사전에 차단할 수 있다.

4.3 자재소요량 계산을 위한 구조를 만들 수 있다.

4.4 최종 채산서를 통해 생산원가를 추정할 수 있다.

【지 식】

◦ 생산원가

【기 술】

◦ 자재별 특성에 따른 채산작성능력

◦ 원가절감 능력

【태 도】

◦ 규격과 일치하는 생산을 위한 수치적 정확성 유지

◦ 생산 원가 절감 노력

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 49

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

◦ 부서간 상호 협력 유지

◦ 생산원가 절감을 위한 노력

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 규격․채산 작성 업무에 적용한다.

• 규격 채산서 작성은 제품생산에 있어서 표준으로 사용 될 수 있다.

• 제품규격을 반드시 감안하고 작성해야한다.

• 채산서는 제품규격에 맞게 생산수량을 감안한 필요 자재소요량을 뜻한다.

자료 및 관련 서류

• 제품 규격서, 패턴, 금형설계도, 확정견본

• 생산계획서

• 자재소요량

• 자재 및 부품단가서

• 내부 생산부품의 비용 산출서

• 금형단가

장비 및 도구

• 전산장비 : 컴퓨터, 복사기, 프린터, 계산기 등

• 프로그램 : 채산 프로그램, 패턴 프로그램, CAD

• 측정장비 : 재단기, 자, 버니어캘리퍼스

재료

• 제품 규격서, 패턴, 금형설계도, 견본품

• 자재소요량

• 자재 및 부품단가서

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50 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 내부 생산부품의 비용산출서, 금형단가

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √ √

C. 서술형시험 √ √

D. 논술형시험

E. 사례연구 √ √

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표 √

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 해당제품의 소재, 자재, 물성, 생산기준, 색상, 가격에 대한 지식능력

- 생산공정별 준수사항에 대한 이해

- 채산서 작성시 고려해야 할 확정 견본의 주요공정 이해

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 51

- 제품생산기술 및 설계기술 능력

- 컴퓨터 활용능력

- 작업표준화에 대한 이해

- 제품별 공정특성에 대한 이해

- 제품 규격서 이해 능력

- 최적의 생산성을 가동 할 수 있는 생산현황 분석 능력

- 자재규격서 이해 능력

- 생산계획서 이해 능력

- 생산원가 절감 요소 파악 능력

- 자재규격서 파악 능력

- 자재별 특성에 따른 채산작성능력

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해 능력, 문서작성 능력, 의사표현능력

2 수리능력 기초연산 능력, 기초통계 능력, 도표분석 능력

3 문제해결능력 사고력, 문제처리 능력

4 대인관계 팀웍능력, 협상능력, 고객서비스능력

5 기술능력 기술이해 능력, 기술선택 능력, 기술적용 능력

6 직업윤리 근로윤리, 공동체 윤리

7 정보능력 컴퓨터활용 능력, 정보처리 능력

Page 58: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

52 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 규격․채산 작성

분류번호 18220402_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 53

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220403_13v1.1

치수별 패턴 제작하기

1.1 치수별 패턴 그래이딩(Grading) 작업을 통하여 치수별 패턴을 설계하고 본 생산에 적용할 수 있다.

1.2 치수별 패턴제작을 통해 생산 전 채산성을 고려할 수 있고 자재소요량을 최소화할 수 있다.

1.3 생산성을 높일 수 있는 공정을 고려하여 최적의 겸용치수 계획을 수립할 수 있다.

1.4 치수별 겸용 계획을 통해 양산시 일어날 수 있는 제품의 불량을 사전에 방지할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 작업규격서 해독지식

◦ 생산계획서 해독지식

【기 술】

◦ 원활한 생산을 감안한 패턴제작능력

◦ 겸용치수 계산능력

◦ 최적의 치공구 수량 계산능력

【태 도】

◦ 생산성 향상 및 품질을 위한 기술기준 준수

◦ 생산 원가절감을 위한 노력

◦ 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

◦ 부서간 상호 협력 유지

18220403_13v1.2 생산패턴 치공구 제작하기

2.1 갑피 금형, 나염판, 게이지, 고주파 금형, 로고 금형을 제작할 수 있다.

2.2 적합한 치공구를 통해 품질, 생산성을 높이고 제품을 표준화할 수 있다.

2.3 규격에 의한 로고 금형 제작으로 브랜드 정체성을 확보할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

분류번호 : 18220403_13v1

능력단위 명칭 : 생산패턴 제작

능력단위 정의 : 능력단위 생산패턴 제작이란 확정된 견본에 의거하여 생산량을 감안한 공정별 치수별 패

턴을 제작하는 능력이다.

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54 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 작업규격서 해독지식

◦ 생산계획서 해독지식

◦ 보유설비 현황

【기 술】

◦ 생산성 감안한 치공구 제작능력

【태 도】

◦ 생산성 향상 및 품질을 위한 기술기준 준수

◦ 생산 원가절감을 위한 노력

◦ 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

◦ 부서간 상호 협력 유지

◦ 세밀한 도면 및 규격서 검토

18220403_13v1.3 발형 제작하기

3.1 작업 규격서와 일치한 정확한 발형 제작으로 제품의 표준화를 실현할 수 있다.

3.2 공정을 줄이고 채산을 높일 수 있는 발형을 제작할 수 있다.

3.3 생산 작업에 필요한 발형 제작으로 생산성을 향상시켜 납기일을 지킬 수 있다.

【지 식】

◦ 발형제작 도면

◦ 작업규격서 해독지식

◦ 생산계획서 해독지식

【기 술】

◦ 생산성 감안한 발형 제작능력

◦ 공정분석 능력

◦ 채산이해 능력

【태 도】

◦ 생산성 향상 및 품질을 위한 기술기준 준수

◦ 생산 원가절감을 위한 노력

◦ 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

◦ 부서간 상호 협력 유지

◦ 세밀한 도면 및 규격서 검토

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 생산패턴 제작 업무에 적용한다.

• 생산패턴 제작하기는 개발단계에서 고려된 사항을 확정하여 생산단계에

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 55

필요한 수량을 감안한 패턴 제작이다.

• 생산성 향상 및 원가절감을 위한 겸용치수는 사전에 고객과 협의가 되어야 한다.

• 치공구는 공정별 부위별 생산보조 기구이다.

자료 및 관련 서류

• 제품 규격서, 확정견본, 확정패턴

• 금형도면, 발형도면

• 생산계획서

• 공정분석도

• 작업규격서

장비 및 도구

• 전산장비 : 컴퓨터, 복사기, 프린터, 계산기 등

• 프로그램 : 패턴 프로그램, CAD

• 측정장비 : 재단기, 자, 버니어캘리퍼스, 벤딩기(Bending)

재료

• 신골(라스트)

• 패턴작업 재료 : 패턴칼, 재단판, 패턴종이, 테이프, 캘리퍼스, 줄자, 칼, 가위 등

• 나염원단, 나염물, 금형 제작물, 각종 (치)공구 등

• 제품 규격서, 확정견본, 확정패턴, 금형도면, 발형도면, 생산계획서, 공정분석도

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

Page 62: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

56 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √ √

C. 서술형시험 √

D. 논술형시험

E. 사례연구

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표 √ √

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 최적의 작업공정을 위한 작업 규격서 이해 능력

- 생산성을 높이기 위한 생산계획서 이해 능력

- 생산성 향상을 위한 공정분석 능력

- 원활한 생산을 감안한 패턴제작능력

- 원가 절감을 위한 겸용치수 계산 능력

- 최적의 치공구 수량 계산능력

- 보유설비의 최적 활용을 위한 보유설비 현황 파악 능력

- 생산성 감안한 치공구 제작능력

- 컴퓨터 활용능력

- 설계와 일치하는 발형 및 도면 제작능력

- 생산성 감안한 발형제작 능력

- 최적 생산성을 위한 공정분석 능력

- 원가절감 및 공정 최적화를 위한 채산이해 능력

Page 63: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 57

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해 능력, 문서작성 능력,의사표현능력

2 문제해결능력 사고력, 문제처리 능력

3 대인관계능력 팀웍능력, 협상능력, 고객서비스능력

4 기술능력 기술이해 능력, 기술선택 능력, 기술적용 능력

5 정보능력 컴퓨터활용 능력, 정보처리 능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 생산패턴 제작

분류번호 18220403_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

Page 64: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

58 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220404_13v1.1

치수별 금형 설계하기

1.1 금형구조 특성에 따라 가공방법을 판단하고 최적의 겉창 금형을 설계할 수 있다.

1.2 중창재질에 따라 적합한 금형을 판단하고 최적의 중창 금형을 설계할 수 있다.

1.3 EVA, PU, 라텍스, 고무 등 재료에 따라 금형구조를 판단하고 최적의 안창 금형을 설계할 수 있다.

1.4 창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안하여 최적의 치구를 고안하고 설계할 수 있다.

【지 식】

◦ 금형설계도면

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 생산계획서 해독지식

【기 술】

◦ 생산성 향상을 감안한 금형 설계능력

◦ 생산계획 분석능력

◦ 공정분석능력

【태 도】

◦ 생산성 향상 및 품질을 위한 기술기준 준수

◦ 생산 원가절감을 위한 노력

◦ 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

◦ 부서간 상호 협력 유지

◦ 세밀한 도면 및 규격서 검토

18220404_13v1.2 치수별 금형 제작하기

2.1 겉창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루미늄, 사출금형을 제작할 수 있다.

2.2 중창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루미늄, 사출 금형을 제작할 수 있다.

2.3 제품특성에 적합한 안창 금형을 제작할 수 있다.

2.4 창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안하여 최적의 치구를 제작할 수 있다.

2.5 기술적 특성에 맞는 NC, 주물, CNC 금형을 제작할 수 있다.

분류번호 : 18220404_13v1

능력단위 명칭 : 생산금형 제작

능력단위 정의 : 능력단위 생산금형 제작이란 확정된 견본에 의거하여 금형구조의 특성에 따라 생산에 적

합한 최적의 금형을 설계하고 제작하는 능력이다.

Page 65: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 59

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【지 식】

◦ 금형설계도면

◦ 금형제작기계 작동방법

◦ 생산계획서 해독지식

【기 술】

◦ 겸용치수 파악 능력

◦ 금형제작기계 작동능력

◦ 공정분석능력

【태 도】

◦ 생산성 향상 및 품질을 위한 기술기준 준수

◦ 생산 원가절감을 위한 노력

◦ 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

◦ 부서간 상호 협력 유지

◦ 세밀한 도면 및 규격서 검토

◦ 금형제작 기계 작동 시 안전에 유의하는 태도

18220404_13v1.3 생산 금형 치공구 제작하기

3.1 제화시 창과 갑피의 정확한 접착기준 점을 표준화할 수 있다.

3.2 제화시 창과 갑피가 요구되는 이상적인 접착 강도를 얻을 수 있다.

3.3 스프레이 공정이 요구되는 부분의 정밀성과 생산성을 높일 수 있다.

【지 식】

◦ 금형설계도면

◦ 압착 패드 소재에 대한 지식

◦ 금형제작기계 작동방법

◦ 생산계획서 해독지식

【기 술】

◦ 겸용치수 파악능력

◦ 압착패드 제조능력

◦ 압착기계 작동법

◦ 공정분석능력

【태 도】

◦ 생산성 향상 및 품질을 위한 기술기준 준수

◦ 요구되는 공정에 대한 정밀성 준수

◦ 금형제작 기계 작동 시 안전에 유의하는 태도

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60 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 생산금형 제작 업무에 적용한다.

• 금형제작은 신발의 갑피, 겉창, 중창, 안창 제작에 해당되는 금형제작에 적용 된다.

• 금형은 사전에 생산성 향상을 감안한 금형이 제작되어야 한다.

• NC / CNC는 금형제작 기계를 말한다.

자료 및 관련 서류

• 제품사양서, 확정견본, 확정패턴

• CAD 데이터, 도면

• 생산계획서

• 공정분석

• 제품 규격서

• 금형제작기계 작동 설명서

장비 및 도구

• NC, EDM, 주물설비

• 조립장비 확인 및 점검장비

재료

• 금형재료 : 철, 주물, 알루미늄 등

• 금형 치공구

• 제품사양서, 확정견본, 확정패턴, CAD 데이터, 도면

• 생산계획서, 공정분석, 제품 규격서, 기계 작동설명서

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 61

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √ √

C. 서술형시험 √ √

D. 논술형시험

E. 사례연구 √ √

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트 √ √

H. 피평가자 체크리스트 √ √

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표 √ √

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 정확한 금형제작을 위한 금형설계도면 작성 능력

- 생산성 최적화를 위한 공정 분석 능력

- 생산성 최적화를 위한 생산계획서 파악 능력

- 컴퓨터 활용능력

- 생산성 향상을 감안한 금형 설계능력

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62 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 정확한 금형제작을 위한 제작기계 작동 능력

- 압착패드 소재에 대한 지식

- 압착패드 제조능력 및 압착기계 작동법

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해 능력, 문서작성 능력, 의사표현능력

2 문제해결능력 사고력, 문제처리 능력

3 대인관계능력 팀웍능력, 협상능력, 고객서비스능력

4 정보능력 컴퓨터활용 능력, 정보처리 능력

5 기술능력 기술이해 능력, 기술선택 능력, 기술적용 능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 생산금형 제작

분류번호 18220404_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 63

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220405_13v1.1

자재 규격・채산 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 신발 자재의 특성 및 요구사항을 판단할 수 있다.

1.2 채산서에 근거하여 자재의 소요량을 계산할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파악할 수 있다.

【지 식】

◦ 원․부자재 표준원가

◦ 원․부자재 공급업체 파악

◦ 자재별 특징을 파악할 수 있는 지식

◦ 자재별 성능검사 결과를 판단할 수 있는 지식

◦ 유해물질 안전규정

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 채산서 해독지식

【기 술】

◦ 원․부자재의 규격, 색상을 판별하는 능력

◦ 원․부자재의 종류와 특성을 판별하는 능력

◦ 성능평가 능력

◦ 측정기 사용기술

◦ 제품규격서 검증능력

◦ 채산서 검증능력

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서 및 채산서 검토

◦ 원가절감에 대한 의지

◦ 안전규정 준수

◦ 기술적 위험에 사전 대비하려는 태도

18220405_13v1.2 자재납기 분석하기

2.1 자재별 특성을 분석할 수 있다.

2.2 생산계획에 근거하여 자재를 공급할 수 있다.

2.3 자재 공급의 납기를 비교 검토할 수 있다.

분류번호 : 18220405_13v1

능력단위 명칭 : 원․부자재 준비

능력단위 정의 : 능력단위 원․부자재 준비란 규격서 및 채산서에 근거하여 좋은 품질의 자재를 최적의 가

격으로 생산일정에 문제가 없도록 공급하고 관리하는 능력이다.

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64 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【지 식】

◦ 제품제조공정 진행에 대한 지식

◦ 자재 공급업체 현황 파악

◦ 업체별, 자재별 공급일정 파악

◦ 국내외 물류 관련 지식

【기 술】

◦ 자재별 특성에 따라 공급일정을 분석할 수 있는 능력

◦ 생산계획을 분석할 수 있는 능력

◦ 국내외 물류 여건을 파악할 수 있는 능력

【태 도】

◦ 생산일정에 따라 세심하게 납기를 분석하려는 태도

◦ 납기관련 문제에 적극적으로 대처하려는 의지

18220405_13v1.3 자재 발주하기

3.1 제품 규격서에 따라 적합한 업체를 선정할 수 있다.

3.2 제품 규격서에 따라 가격 경쟁력이 있는 업체를 선정할 수 있다.

3.3 채산서에 따라 정확한 소요량을 원․부자재 업체에 발주할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품제조공정 진행에 대한 지식

◦ 자재 공급업체 현황 파악

◦ 업체별, 자재별 공급일정 파악

◦ 국내외 물류 관련 지식

【기 술】

◦ 자재별 특성에 따라 공급일정을 분석할 수 있는 능력

◦ 생산계획을 분석할 수 있는 능력

◦ 국내외 물류 여건을 파악할 수 있는 능력

【태 도】

◦ 생산일정에 따라 세심하게 납기를 분석하려는 태도

◦ 납기관련 문제에 적극적으로 대처하려는 의지

18220405_13v1.4 자재 검사하기

4.1 제품 규격서와 원․부자재의 품질, 색상, 규격이 일치하는지 확인할 수 있다.

4.2 채산서와 원․부자재의 수량이 일치 하는지 확인할 수 있다.

4.3 원․부자재 물성과 관련된 검사결과를 이해하고 판단 할 수 있다.

【지 식】

◦ 자재별 특징을 파악할 수 있는 지식

◦ 자재별 성능검사 결과를 판단할 수 있는 지식

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 65

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 유해물질 안전 규정

◦ 물질안전보건자료(MSDS)

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 채산서 해독지식

【기 술】

◦ 제품 규격서와 원․부자재의 품질, 색상, 규격이 일치하는지 판단할 수 있는 능력

◦ 자재 물성 파악 능력

◦ 가죽면적측정기(계평기) 사용 기술

◦ 원․부자재의 종류와 특성을 파악하는 능력

◦ 공급업체의 사후 관리 능력

【태 도】

◦ 원․부자재의 품질, 색상, 규격을 세심하게 분석하려는 태도

◦ 원․부자재 절감에 대한 의지

◦ 안전규정 준수

◦ 직업윤리를 지키려는 태도

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 원부자재 준비 업무에 적용한다.

• 이 능력단위에서 원․부자재 표준원가라 함은 시장상황 변화에 따라 현재 적용이 가능한 자료이여야 한다.

• 자료 및 관련 서류에 대한 지식은 신발과 관련된 부분에 한한다.

자료 및 관련 서류

• 제품 규격서

• 채산서

• 표준원가

• 원․부자재 견본 책자

• 원․부자재 공급업체 목록

• 유해물질 안전규정

• 물질안전보건자료(MSDS)

• 생산계획서

• 시험성적결과서

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66 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 발주서

• 입고확인서

• 공급업체 평가서

• 물품공급계약서

장비 및 도구

• 컴퓨터, 복사기, 프린터, 카메라, 공학용계산기

• 칼, 쇠자, 줄자

• 표준색상표, 자재견본

• 가죽면적 측정기 (계평기), 전자저울, 확대경, 두께측정기, 휘도계, 색상측정기계, 경도계

재료

• 제품 규격서, 채산서, 표준원가, 원․부자재 견본책자, 원․부자재 공급업체 목록

• 유해물질 안전규정, 물질안전보건자료(MSDS)

• 생산계획서, 시험성적결과서, 발주서, 입고확인서, 공급업체 평가서, 물품공급계약서

Page 73: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 67

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험 √ √

D. 논술형시험 √ √

E. 사례연구

F. 평가자 질문 √ √

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트 √ √

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표 √

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 제품 규격서 해독능력

- 채산서 해독능력

- 원․부자재 표준원가 이해 능력

- 컴퓨터 활용 능력

- 성능검사 및 유해물질 안전규정 이해

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68 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 문제발생시 해결능력

- 측정기 사용 능력

- 공급업체 평가 능력

- 무역(물류)에 대한 지식

- 신발제조에 대한 지식

- 원․부자재의 특성에 대한 이해 및 품질 관리능력

- 원․부자재 공급일정 관리능력

- 부적합 품질의 처리 방법

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력, 의사표현능력, 기초외국어 능력

2 수리능력 기초연산 능력, 기초통계능력

3 문제해결능력 사고력, 문제처리능력

4 자원관리능력 시간자원관리능력, 물적자원관리능력

5 대인관계능력 팀웍능력, 갈등관리능력, 협상능력

6 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

7 직업윤리 근면윤리, 공동체 윤리

Page 75: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 69

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 원․부자재 준비

분류번호 18220405_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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70 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220406_13v1.1

재단 규격서 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 신발 자재의 특성 및 요구사항을 판단할 수 있다.

1.2 제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파악할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 발형 배치도를 준비할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 작업규격서 해독지식

◦ 원․부자재 특성

【기 술】

◦ 자재 수율을 최적화할 수 있는 능력

◦ 가죽의 특성을 파악할 수 있는 능력

◦ 발형 배치도를 준비할 수 있는 능력

【태 도】

◦ 세심하게 재단 규격서를 분석하려는 태도

◦ 원․부자재 절감에 대한 의지

18220405_13v1.2 자재납기 분석하기

2.1 자재의 특성에 따라 표리를 구분할 수 있다.

2.2 자재의 불량 유무와 폭을 확인할 수 있다.

2.3 제품 규격서에 따라 발형 배치도를 준비할 수 있다.

2.4 자재의 특성에 따라 합포 장배 매수와 방법을 알수 있다.

2.5 제품 규격서에 따라 합포 작업을 할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 자재 특성

◦ 자재 규격

◦ 공정 분석

분류번호 : 18220406_13v1

능력단위 명칭 : 재단 작업

능력단위 정의 : 능력단위 재단 작업이란 자재 효율을 최적화하기 위하여 제품 규격서를 분석하여 자재

특성에 따라 재단하고 재단물 분류를 하는 능력이다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 71

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 정포단위 분석지식

【기 술】

◦ 자재 불량을 판별할 수 있는 능력

◦ 원단 표리를 판단할 수 있는 능력

◦ 합포 방법을 분류할 수 있는 능력

◦ 발형 배치도를 준비할 수 있는 능력

【태 도】

◦ 세심하게 자재의 표리나 불량 유무 등을 확인하는 태도

◦ 원․부자재 절감에 대한 의지

18220406_13v1.3재단하기

3.1 원․부자재의 특성에 따라 재단 도구 및 재단 방법을 선택할 수 있다.

3.2 선택한 재단 도구 및 재단 방법에 따라 원․부자재를 재단할 수 있다.

3.3 배치도에 따라 발형을 사용할 수 있다.

3.4 재단 결과에 대한 재단 일지를 작성할 수 있다.

3.5 작업 규격서에 따라 치수별, 부위별 재단물을 분류할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 적합 패턴

◦ 원․부자재 특성에 따른 재단 도구 및 재단방법

◦ 발형 배치도

◦ 재단 프로그램 사용 지식

◦ 재단기 사용 안전 수칙

【기 술】

◦ 재단칼 사용 능력

◦ 전동식 재단기 사용 능력

◦ 충격식 재단기 사용 능력

◦ 발형 배치도 사용 능력

◦ 재단 프로그램 조작 능력

◦ 자재의 치수별, 부위별 차이를 판별하고 분류하는 능력

◦ 작업공정별로 재단물을 분류하는 능력

【태 도】

◦ 안전수칙 준수

◦ 집중력 있는 작업태도

◦ 정확하게 재단하려는 태도

◦ 원가절감에 대한 의지

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72 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 재단 작업에 적용한다.

• 이 능력단위에서는 대량생산을 기준으로 작업하는 경우에 한 한다.

자료 및 관련 서류

• 제품 규격서

• 작업 규격서

• 발형배치도

• 재단일지

• 원․부자재 견본책자

• 생산계획서

• 재단기계 현황

• 재단기 점검양식 (일일점검일지, 안전점검 등)

장비 및 도구

• 재단대, 재단물 적재대, 이동대차

• 재단기

• 칼, 가위, 초크, 자, 줄자, 펀칭기, 바구니, 은펜, 마블펜

• 컴퓨터

• 재단기 프로그램

재료

• 재단물, 제품 규격서, 발형배치도, 재단일지

• 원․부자재 견복책자, 생산계획서, 재단기계 현황, 재단기 점검양식

Page 79: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 73

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오

C. 서술형시험

D. 논술형시험

E. 사례연구

F. 평가자 질문 √

G. 평가자 체크리스트 √ √

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표

L. 작업장평가 √ √

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 규격서 이해 능력

- 자재의 특성에 따른 재단방법 이해 능력

- 재단기계 사용 능력

- 재단결과물에 대한 자재 수율의 효율성

- 자재의 품질 검사 능력

Page 80: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

74 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해능력

2 수리능력 도표분석능력

3 자원관리능력 시간자원관리능력, 물적자원관리능력

4 대인관계능력 팀웍능력

5 기술능력 기술이해능력, 기술선택능력, 기술적용능력

6 직업윤리 근면윤리, 공동체 윤리

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 재단 작업

분류번호 18220406_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

Page 81: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 75

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220407_13v1.1

재봉규격서 분석하기

1.1 제품 규격서를 분석할 수 있다.

1.2 제품 규격서에 따라 재봉 공정의 요구사항을 파악할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 재봉물의 규격, 땀수 등을 확인할 수 있다.

1.4 제품 규격서에 따라 고주파, 나염, 자수, 몰딩, 레이저, 인쇄 등의 공정 순서를 분석할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 작업규격서 해독지식

【기 술】

◦ 재봉 공정을 분석할 수 있는 능력

◦ 제품규격서를 분석할 수 있는 능력

◦ 작업규격서를 분석할 수 있는 능력

【태 도】

◦ 세심하게 작업 규격서를 분석하려는 태도

◦ 정확하게 공정순서를 분석하려는 태도

◦ 재봉 흐름작업이 되도록 하는 세심한 태도

18220407_13v1.2 재봉공정 분석하기

2.1 신발 종류에 따라 재봉 공정 순서를 결정할 수 있다.

2.2 결정된 재봉 공정 순서에 따라 재봉 공정 분석표를 작성할 수 있다.

2.3 생산 능률을 향상시킬 수 있는 공정을 배치할 수 있다.

2.4 작업인력의 숙련도를 파악하여 배치할 수 있다.

【지 식】

◦ 재봉 공정

◦ 제품별 특성에 적합한 설비배치

◦ 작업인력의 숙련도

◦ 재봉기 사용방법

분류번호 : 18220407_13v1

능력단위 명칭 : 갑피 제작

능력단위 정의 : 능력단위 갑피 제작이란 제품 규격서 및 생산계획에 따라 공정을 분석하고 재단물과 부

품을 접착, 재봉 등의 방법으로 갑피를 제작하는 능력이다.

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76 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【기 술】

◦ 공정 분석표 작성 능력

◦ 제품별 재봉 설비 배치능력

◦ 재봉인력 기능파악 능력

◦ 재봉인력 배치 능력

【태 도】

◦ 정확하게 재봉공정을 파악하려는 태도

◦ 원가절감에 대한 의지

18220407_13v1.3 부품 가공하기

3.1 부품을 작업 순서에 맞게 준비할 수 있다.

3.2 제품 규격서에 따라 나염, 고주파, 인쇄 등을 할 수 있다.

3.3 제품 규격서에 따라 자수를 할 수 있다.

3.4 제품 규격서에 따라 무재봉 신발을 접착할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 작업규격서 해독지식

◦ 안전 수칙

◦ 무재봉 관련 지식

【기 술】

◦ 나염, 고주파 인쇄 능력

◦ 자수 능력

◦ 갑피부품 접착능력

◦ 무재봉 접착 기술

【태 도】

◦ 정확하게 재봉부품을 작업하려는 태도

◦ 안전수칙 준수

18220407_13v1.4재봉하기

4.1 재봉 순서에 맞추어 재단물을 준비할 수 있다.

4.2 재봉을 하기 위한 부품을 접착할 수 있다.

4.3 제품 규격서에 따라 스카이빙기, 본봉 재봉기, 포스터 재봉기, 지그재그 재봉기, 컴퓨터 재봉기, 펀칭기 등을 사용할 수 있다.

4.4 제품 규격서에 따라 재봉사를 사용할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 77

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 작업규격서 해독지식

◦ 재봉기 배치도 활용지식

◦ 용도별 재봉기 사용지식

◦ 재봉기 사용 안전 수칙

【기 술】

◦ 스카이빙기 사용 능력

◦ 본봉 재봉기 사용 능력

◦ 포스터 재봉기 사용 능력

◦ 지그재그 재봉기 사용 능력

◦ 컴퓨터 재봉기 사용 능력

◦ 펀칭기 사용 능력

【태 도】

◦ 규격서에 따라 정확하게 작업하려는 태도

◦ 신속하게 작업하려는 태도

◦ 안전수칙 준수

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 갑피제작 업무에 적용한다.

• 갑피제작 능력단위는 공장 생산라인에서 대량생산하는 운동화를 기준으로 작성되었다.

자료 및 관련 서류

• 제품 규격서

• 재봉 배치도

• 재봉준비물 현황

• 재봉일지

• 재봉기별 사용방법

• 자수기 사용방법

• 나염고주파 제작 방법

• 무재봉 작업방법

• 유해물질 안전규정

• 물질안전보건자료(MSDS)

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78 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

장비 및 도구

• 재봉기, 스카이빙기, 자수기, 나염기(판), 고주파기계, 무재봉 프레스기, 열풍기

• 가위, 쪽가위, 은펜, 마블펜, 송곳, 초크, 바늘, 자

• 재봉물 적재선반, 이동대차

재료

• 갑피제작용 각종 피혁(천연피혁, 합성피혁) 및 원단

• 갑피 이지, 패딩, 토캡, 백카운터 등의 재료

• 갑피제작용 접착제 및 무재봉원단, 신끈, 스티커

• 각종 재봉사 및 재봉바늘

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 79

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √ √

C. 서술형시험

D. 논술형시험 √

E. 사례연구

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표 √

L. 작업장평가 √ √

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 규격서 이해 능력

- 자재의 특성에 따른 재봉방법 이해 능력

- 스카이빙기 사용 능력

- 재봉기 사용 능력

- 자수기 사용 능력

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80 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 나염고주파 작업 능력

- 무재봉 작업 능력

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통 문서이해능력

2 문제해결능력 사고력, 문제처리능력

3 자원관리 시간자원관리, 인적자원관리, 물적자원관리

4 기술능력 기술이해능력, 기술선택능력, 기술적용능력

5 직업윤리 근면윤리, 공동체 윤리

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 갑피 제작

분류번호 18220407_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 81

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220408_13v1.1

창 가공 규격서 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한 요구사항을 분석할 수 있다.

1.2 작업 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한 제조공정을 분석할 수 있다.

1.3 제품 규격서에서 요구하는 창의 물리적 성질을 파악할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 배합장비제원

◦ 배합표 해독지식

◦ 원․부자재 표준원가

◦ 원․부자재 공급업체 파악

◦ 자재별 특징을 파악할 수 있는 지식

◦ 유해물질 안전 규정

【기 술】

◦ 배합 원료의 규격, 색상을 판별하는 능력

◦ 배합원료의 종류와 특성을 판별하는 능력

◦ 성능평가 능력

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서 및 배합표 검토

◦ 기술기준을 준수하려는 태도

◦ 기술적 위험에 사전 대비하려는 태도

◦ 원가절감에 대한 의지

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

18220408_13v1.2 배합하기

2.1 제품 규격서에서 요구하는 물리적 성질을 구현할 수 있는 창을 제조하기 위한 재료를 배합할 수 있다.

2.2 안창, 중창, 겉창, 사출물의 원료를 배합하는 설비를 사용할 수 있다.

2.3 창 제조 공정의 소재 및 작업 방법에 따라 적합한 원료상태를 구현, 공급할 수 있다.

【지 식】

분류번호 : 18220408_13v1

능력단위 명칭 : 창 가공

능력단위 정의 : 능력단위 창 가공이란 생산제품 규격서에서 지정하는 창을 적합한 배합을 통하여 제조하

는 능력이다.

Page 88: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

82 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 배합원료에 대한 지식

◦ 배합장비 제원과 운용방법에 대한 지식

◦ 배합표 해독 지식

◦ 작업방법 및 공정특성에 대한 지식

◦ 배합 원료 및 배합물 품질평가 지식

◦ 국내외 관련규격 (KS M 6641, ASTM D 1566 등)

【기 술】

◦ 제품 규격서에 따른 원료 배합 기술

◦ 배합설비 운영기술

◦ 배합 원료 및 배합물의 화학특성 분석 기술

【태 도】

◦ 제품 규격서 요구 물성을 달성하려는 의지

◦ 배합과정에서 세밀함과 집중력을 유지하려는 노력

◦ 목표 품질달성을 위한 배합에서의 유연한 사고 유지

◦ 기술 기준과 안전 규정을 준수하려는 의지

18220408_13v1.3 창 제조하기

3.1 작업 규격서에 따라 적절한 설비의 운전을 위한 온도, 압력, 시간을 산출할 수 있다.

3.2 산출된 온도, 압력, 시간을 적용하여 창 제조 설비를 운전할 수 있다.

3.3 완성된 단위 창의 마무리 작업을 할 수 있다.

【지 식】

◦ 작업 규격서 해독 지식

◦ 작업 공정 특성에 대한 지식

◦ 성형설비 제원과 특성에 대한 지식

◦ 성형설비 적정 온도, 압력, 시간 산출 지식

◦ 배합원료 및 배합물에 대한 화학적 지식

◦ 성형설비 운용에 대한 지식

◦ 완성된 단위 창 마무리 작업 방법에 대한 지식

【기 술】

◦ 적정온도, 압력, 시간의 계산

◦ 성형설비 운용기술

◦ 성형설비 프로그램 운용기술

◦ 완성 단위 창 마무리 작업 기술

【태 도】

◦ 제품 규격서 요구 물성을 달성하려는 의지

◦ 성형 작업에서 세밀함과 집중력을 유지하려는 노력

◦ 기술 기준과 안전 규정을 준수하려는 의지

Page 89: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 83

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 성형 작업에서의 고위험 발생 가능성에 대해 적극적으로 대비하려는 노력

Page 90: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

84 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 창가공 업무에 적용한다.

• 생산제품 규격서는 각 단위 창의 물리적, 화학적 특성을 포함한다.

• 배합표는 각 재료의 비율을 포함한다.

자료 및 관련 서류

• 물질안전보건자료(MSDS)

• 제품별 배합표

• 작업 규격서

• 배합 설비 사용설명서

• 창 가공 장비 사용설명서 : 압착장비, 연마장비, 측정장비

• KS M 6641 등 국내규격서

• ASTM D 1566 등 국제규격서

• 공업화학도서

장비 및 도구

• 배합설비 : 반바리(Banbury), 롤러(Roll), 카렌다(Calendar)

• 압착장비 : 가열 프레스, 가열 사출기

• 사상 장비 :잔류물제거기(Trimming)

• 연마장비 : 그라인더

• 측정장비 : 저울, 미세측정저울, 확대경, 경도계, 두께 측정기, 마이크로미터, 버니어캘리퍼스

재료

• 겉창재료용 재료 : 각종 고무류 및 첨가제류

• 중창 및 안창용 재료 : 각종 수지료 및 첨가제류

• 사출용 재료

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 85

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험 √ √

D. 논술형시험

E. 사례연구

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트 √

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표

L. 작업장평가 √ √

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 배합설비 운용방법

- 배합장비 운용방법

- 배합방법 계산능력

- 계측장비 사용능력

- 공정관리 프로그램 운용능력

- 안전장비 및 설비종류

Page 92: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

86 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 기술능력 기술적용능력, 기술선택능력

2 수리능력 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력

3 문제해결능력 문제처리능력, 사고력

4 의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력

5 직업윤리 근로윤리, 공동체 윤리

6 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 창 가공

분류번호 18220408_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

Page 93: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 87

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220409_13v1.1

창 조립 규격서 분석하기

1.1 제품 규격서에서 요구하는 창 조립 공정을 파악할 수 있다.

1.2. 제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세척제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

1.3. 제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품 규격서 해독지식

◦ 창 종류별 작업특성

◦ 창 조립장비 제원

◦ 용제별 특징을 알 수 있는 지식

◦ 용제 표준원가

◦ 유해물질 안전규정

【기 술】

◦ 조립설비 운영기술

◦ 건조기적정 온도와 건조시간 계산능력

◦ 조립설비 프로그램 운영기술

◦ 창 종류별 작업특성 분석기술

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서 작성 및 창종류별 특성 검토

◦ 기술기준을 준수하려는 태도

◦ 기술적 위험에 사전 대비하려는 태도

◦ 원가절감에 대한 의지

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

18220409_13v1.2 선처리 하기

2.1 제품 규격서에 따라 선처리제를 사용하여 파일론, PU 중창의 선처리 작업을 할 수 있다.

2.2 제품 규격서에 따라 표면 연마기를 사용하여 고무 겉창의 연마를 할 수 있다.

2.3 제품 규격서에 따라 자외선 조사기를 사용하여 파일론 중창의 자외선 조사 작업을 할 수 있다.

분류번호 : 18220409_13v1

능력단위 명칭 : 창 조립

능력단위 정의 : 능력단위 창 조립이란 제품 규격서에서 지정하는 완성창을 선처리와 접합을 통하여 조립

하는 능력이다.

Page 94: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

88 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【지 식】

◦ 선처리 용제에 대한 지식

◦ 작업방법 및 공정 특성에 대한 지식

◦ 제품 규격서 해독지식

◦ 창 종류별 선처리방법에 대한 지식

◦ 선처리 이전공정 창 상태확인 지식

【기 술】

◦ 선처리 용제의 보관방법(온도/습도)기술

◦ 선처리 조건 파악 기술

◦ 자외선 조사설비 운용기술

◦ 건조설비 운용기술

◦ 선처리 유무 판독 기술

【태 도】

◦ 제품 규격서에 요구하는 선처리를 할려는 의지

◦ 선처리 작업의 정밀함 과 세밀한태도

◦ 기술 기준과 안전 규정을 준수하려는 의지

◦ 선처리 작업 중 소음 및 유해물질 주의하려는 의지

18220409_13v1.3 접합하기

3.1 작업 규격서에 따라 창 조립라인의 건조기 온도와 벨트의 속도를 조작할 수 있다.

3.2 작업 규격서에 지정된 접착제를 각 단위 창에 적절히 도포할 수 있다.

3.3 작업 규격서에 따라 각 단위 창을 접합할 수 있다.

3.4 접착된 창을 사방압착기를 사용하여 압착작업을 할 수 있다.

【지 식】

◦ 작업 규격서 해독지식

◦ 작업공정 특성에 대한 지식

◦ 접합설비 제원과 특성에 대한 지식

◦ 접합설비 온도, 건조시간 산출지식

◦ 접착용제에 관한 화학적 지식

◦ 접합설비 운용에 대한 지식

◦ 완성창의 마무리 작업방법에 대한 지식

【기 술】

◦ 조립 설비 운용기술

◦ 압착 장비 운용기술

◦ 압착 장비 프로그램 운용기술

◦ 작업특성 분석기술

◦ 공정분석기술

Page 95: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 89

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【태 도】

◦ 제품 규격서 요구 접합정도를 달성하려는 의지

◦ 기술기준 준수하려는 의지

◦ 표준작업을 준수하려는 태도

◦ 접합장비 사용시 안전규정을 준수하려는 의지

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 창조립 업무에 적용한다.

• 생산제품 규격서는 각 단위 창의 물리적, 화학적 특성을 포함한다.

• 배합방법 계산서는 각 재료의 비율을 포함한다.

• 선처리는 세척공정 자외선조사기공정을 통과하고 접착라인에서 세척제로 선처리하는 것을 포함한다.

• 접합은 접착제의 도포, 건조, 압착을 포함한다.

• 작업 규격서는 적용용제에 따른 건조, 냉각의 온도와 시간을 포함한다.

자료 및 관련 서류

• 물질안전보건자료(MSDS)

• 조립설비 사용설명서

• 자외선 조사기 사용설명서

• 접착작업 규격서

• 접착공정흐름도(Bonding Process Flow Chart)

장비 및 도구

• 세척기

• 자외선 조사기

• 사방압착기

• 건조기

Page 96: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

90 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

재료

• 각종 선처리제 및 전처리제

• 각종 접착제 및 브러쉬

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험 √

D. 논술형시험 √

E. 사례연구

F. 평가자 질문 √

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표

L. 작업장평가 √ √

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 조립설비 운영방법, 조립설비 프로그램 운영능력, 접착공정흐름도 이해능력

Page 97: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 91

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 기술능력 기술적용능력, 기술이해능력

2 자원관리능력 시간자원관리능력, 물적자원관리능력

3 문제해결능력 문제처리능력, 사고력

4 의사소통능력 문서이해능력, 의사표현능력

5 직업윤리 근면윤리, 공동체 윤리

6 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 창 조립

분류번호 18220409_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

Page 98: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

92 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220410_13v1.1

제화작업 규격서 분석하기

1.1 작업 규격서에서 요구하는 갑피와 창 조립 공정을 파악할 수 있다.

1.2. 작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세척제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

1.3. 작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품 규격서 해독지식

◦ 성형,압착장비 제원

◦ 냉각설비 제원

◦ 설비별 적정 온도, 시간 계산지식

◦ 공정분석지식

◦ 공정별 선처리 용제에 대한 사용지식

◦ 공정별 접착 용제에 대한 사용지식

◦ 공정별 사용될 부자재에 대한 지식

【기 술】

◦ 공정분석 기술

◦ 용제의 올바른 사용법기술

◦ 제화장비 조건 파악기술

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서 및 작업공정 검토

◦ 기술기준을 준수하려는 태도

◦ 공정순서를 준수하려는 태도

◦ 원가절감에 대한 의지

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

18220410_13v1.2 제조공정 분석하기

2.1 생산제품 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기 위한 공정을 분석할 수 있다.

2.2 분석된 공정에 따라 제화라인을 배치할 수 있다.

2.3 분석된 공정에 따라 적정생산인력을 배치할 수 있다.

분류번호 : 18220410_13v1

능력단위 명칭 : 제화 작업

능력단위 정의 : 능력단위 제화 작업이란 준비된 갑피와 창을 성형, 선처리를 통하여 접합하는 능력이다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 93

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【지 식】

◦ 제품 규격서 해독지식

◦ 보유인원 현황

◦ 제조 보유장비 현황

◦ 공정특성분석 지식

◦ 설비별 적정 온도, 시간 계산지식

◦ 생산계획수량 분석 지식

【기 술】

◦ 공정 특성에 맞는 제조설비 배치기술

◦ 제조설비 운용기술

◦ 각 공정별 족당 소요시간 분석기술

◦ 각 공정별 필요인원 산출 기술

◦ 목표 생산수량 예측 기술

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서 검토하려는 태도

◦ 기술적 기준을 준수하려는 태도

◦ 원가절감에 대한 의지

◦ 보유 설비와 인원을 최대한 활용 하려는 의지

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

18220410_13v1.3 제화물 준비하기

3.1 작업 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기 위한 갑피, 창의 치수별 소요량을 산출할 수 있다.

3.2 산출된 갑피와 창을 짝을 맞춰 사전에 준비할 수 있다.

3.3 치수별 제화 투입 순서에 따라 소요되는 신골(라스트)을 준비할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품 규격서 해독지식

◦ 공정별 사용될 부자재에 대한 지식

◦ 제화물에 대한 품질상태 확인 지식

◦ 생산계획서 해독지식

【기 술】

◦ 생산계획서에 준한 준비물 준비하는 기술

◦ 준비된 제화물과 장비 일치여부 파악기술

◦ 이전공정 생산진도 파악기술

◦ 제화 투입전 준비물 양품여부 확인기술

◦ 공정별 사용될 부자재 파악기술

【태 도】

◦ 생산계획에 준한 제화물 준비하려는 태도

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94 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 준비된 제화물과 장비 일치여부 사전 확인하는 태도

◦ 제화물과 부자재의 일치여부 사전 확인하는 태도

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

◦ 원가절감에 대한 의지

18220410_13v1.4

성형하기

4.1 준비된 갑피의 자재종류에 따라 신골(라스트)을 삽입하기 위한 준비 작업을 할 수 있다.

4.2 준비된 갑피와 신골(라스트)을 사용하여 정확한 골싸기 작업을 할 수 있다.

4.3 준비된 게이지 패드를 사용하여 정확한 게이지 선을 그릴 수 있다.

4.4 적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리 용제를 사용한 선처리 작업을 할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품 규격서 해독지식

◦ 화학공업 도서내용

◦ 제화설비 종류

◦ 제화장비 제원

◦ 생산계획서 해독지식

◦ 공정 특성분석 지식

【기 술】

◦ 신골(라스트)의 규격 적합여부 파악 기술

◦ 라스팅 장비의 제품 규격서 조건 일치여부 확인기술

◦ 라스팅 장비의 프로그램 운용 기술

◦ 작업방법 및 공정특성에 대한 사전 파악 기술

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서 확인하는 태도

◦ 정밀한 성형 작업을 하려는 태도

◦ 공정을 준수하려는 태도

◦ 안전규정을 준수하려는 태도

18220410_13v1.5

제화작업 선처리 하기

5.1 제조라인 투입 전에 완성창을 선처리할 수 있다.

5.2 준비된 갑피와 선처리된 완성창을 세트화하여 제화 라인에 투입할 수 있다.

5.3 적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리 용재를 사용한 선처리 작업을 할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 공정별 선처리 용재에 대한 지식

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 95

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 선처리 용재의 제원에 대한 지식

◦ 작업방법 및 공정특성에 대한 지식

◦ 선처리 후 접착정도에 대한 화학적 평가지식

【기 술】

◦ 선처리 작업 적정 온도, 시간 산출기술

◦ 제화설비 운용기술

◦ 선처리 용재 배합기술

◦ 공정 특성 분석기술

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서파악 및 준수하려는 태도

◦ 기술기준을 준수하려는 태도

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

◦ 사고발생에 대한 긴급조치하려는 의지

◦ 기술적 위험에 적극적으로 대응하려는 노력

18220410_13v1.6

갑피 창 접합하기

6.1 작업 규격서에 따라 적절한 접합제를 사용하여 준비된 갑피와 창을 접합할 수 있다.

6.2 작업 규격서에 따라 준비된 압착 패드, 사방압찹기를 사용하여 완성품을 압착할 수 있다.

6.3 작업 규격서에 따라 준비된 완성품을 냉각성형 할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품 규격서 해독지식

◦ 제화접합설비 종류

◦ 제화접합장비 제원

◦ 공정 특성별 장비별 압력

◦ 접합공정 치공구 파악 지식

【기 술】

◦ 제조 압착설비의 압력 파악기술

◦ 냉각기의 온도파악 기술

◦ 압착장비 프로그램 운용기술

◦ 공정특성 분석기술

◦ 접합이후 접합상태 파악 기술

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서 파악 및 공정 준수

◦ 기술기준을 준수하려는 태도

◦ 압착사고에 사전 대비하려는 태도

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

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96 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 표준작업을 하려는 의지

◦ 제품에 맞는 치공구를 사용 하려는 의지

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 제화작업에 적용한다.

• 생산제품 규격서는 갑피, 창의 규격, 물성을 포함한다.

• 작업 규격서는 갑피, 창의 성형, 선처리, 접합을 위한 설비의 운영방법-온도, 시간을 포함한다.

• 작업 규격서는 갑피, 창의 선처리제, 접합에 적용되는 접착풀의 종류를 포함한다

• 생산제품 규격서에는 성형공정의 온도 및 건조시간을 규정을 포함한다.

자료 및 관련 서류

• 생산제품 규격서

• 작업 규격서

• 접합설비 사용설명서

• 접합장비 사용설명서

• 작업 표준서(SWS, Standard Work Sheet)

장비 및 도구

• 접합 장비 : 백카운터몰딩기, 힐 라스터, 토 라스터, 사방게이지, 사방압축기, 표면 연마기

• 접합 설비 : 냉각기, 건조기

재료

• 제화작업용 재료 : 갑피, 창, 택션, 접착제, 라텍스 등

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 97

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오 √

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험

D. 논술형시험 √

E. 사례연구

F. 평가자 질문 √

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 작업 규격서 이해능력

- 생산제품 규격서 이해능력

- 제화장비 운영능력

- 작업 표준서 이해능력

- 제화장비 프로그램 운영능력

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98 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 자원관리능력 시간자원관리능력, 인적자원관리능력

2 기술능력 기술적용능력, 기술이해능력

3 문제해결능력 문제처리능력, 사고력

4 의사소통능력 문서이해능력, 의사소통능력

5 직업윤리 근로윤리, 공동체윤리

6 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 제화작업

분류번호 18220410_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 99

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220411_13v1.1

자재 시험하기

1.1 자재 시험규격에 따라 자재를 시험하는 방법을 파악할 수 있다.

1.2 자재 시험규격에 적합한 시험기기를 사용하는 방법을 파악할 수 있다.

1.3 규격에 맞게 자재 시험 후 시험성적서를 확인하는 방법을 파악할 수 있다.

【지 식】

◦ 자재 시험성적서 해독 지식

◦ 자재 시험규격에 대한 지식

◦ 자재 시험기기에 대한 사용법

◦ 자재 특성에 대한 기초 지식

【기 술】

◦ 자재 시험기기 운용기술

◦ 원ㆍ부자재 특성 및 가공기술

◦ 각종 시험규격 적용기술

【태 도】

◦ 정확한 방법에 의한 시험기기 운용 의지

◦ 시험규격에서 제시한 시험환경 준수

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

◦ 깨끗한 정리정돈상태를 유지하려는 노력

18220411_13v1.2

완제품 시험하기

2.1 완제품 시험규격에 따라 완제품을 시험하는 방법을 파악할 수 있다.

2.2 완제품 시험규격에 적합한 시험기기를 사용하는 방법을 파악할 수 있다.

2.3 규격에 맞게 완제품 시험 후 시험성적서를 확인하는 방법을 파악할 수 있다.

【지 식】

◦ 완제품 시험성적서 해독 지식

◦ 완제품 시험규격에 대한 지식

◦ 완제품 시험기기에 대한 사용법

분류번호 : 18220411_13v1

능력단위 명칭 : 시험ㆍ분석

능력단위 정의 : 능력단위 시험ㆍ분석이란 제품 개발 및 생산에 필요한 자재 및 완제품을 규격에 맞게 시

험 및 분석하는 능력이다.

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100 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 제품 특성에 대한 기초 지식

【기 술】

◦ 완제품 피팅시험기 운용기술

◦ 완제품 시험기기 운용기술

◦ 완제품 특성 및 제조기술

◦ 각종 시험규격 적용 및 응용기술

【태 도】

◦ 정확한 방법에 의한 시험기기 운용 의지

◦ 시험규격에서 제시한 시험환경 준수

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

◦ 깨끗한 정리정돈상태를 유지하려는 노력

18220411_13v1.3

분석기기 운용하기

3.1 각종 분석기기를 이용하여 원·부자재를 분석하는 방법을 파악할 수 있다.

3.2 각종 분석기기를 이용하여 완제품을 분석하는 방법을 파악할 수 있다.

3.3 각종 분석기기를 사용하는 방법을 파악할 수 있다.

3.4 각종 분석기기에 의한 결과를 해석하는 방법을 파악할 수 있다.

【지 식】

◦ 기기분석에 대한 지식

◦ 생체역학에 대한 지식

◦ 분석기기에 대한 사용법

◦ 부품 및 완제품 특성에 대한 기초 지식

【기 술】

◦ 분석기기 운용기술

◦ 기초 화학 및 고분자 기술

◦ 통계분석 해석기술

◦ 원ㆍ부자재 특성 및 가공기술

◦ 완제품 제조기술

◦ 각종 시험규격 적용기술

【태 도】

◦ 정확한 방법에 의한 분석기기 운용 의지

◦ 분석규격에서 제시한 시험환경 준수

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

◦ 깨끗한 정리정돈상태를 유지하려는 노력

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 101

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 시험․분석 업무에 적용한다.

• 시험·분석의 대상은 원․부자재 완제품까지를 대상으로 하며, 원․부자재의 경우 물성시험과 완제품의 완성도

테스트를 위한 시험 분석에 한한다.

• 시험·분석은 많은 시험기기와 분석기기를 사용하므로 사전에 준비해야할 준비물이 많으며, 안전에 특히 주

의하여야 한다.

• 분석기기는 원·부자재에 대한 분석기기와 완제품에 대한 성능평가 기기를 포함한다.

• 이 능력단위는 신발 개발 및 생산 공장에서 시험실 업무에 적용한다.

자료 및 관련 서류

• 각종 시험규격(KS, ISO, ASTM, GIS, DIN, KC 등)

• 각종 시험성적서

• 시험기기 및 분석기기 사용설명서

장비 및 도구

• 자재 시험기기 : 만능시험기(UTM), 마모시험기(NBS, AKRON, DIN), 비중계, 경도계, 두께측정기, 건조기, 원

단마모시험기, 방수시험기, 견뢰도시험기 등

• 완제품 시험기기 : 굴곡시험기, 황변시험기, 세탁시험기, 접착강도시험, 가수분해시험, 노화시험 등

• 분석기기 : TGA/DSC, FT-IR, 족압측정기, 지면반발력측정기, 동작분석기 등

• 시험 및 분석 준비도구 : 각종 용제, 발형, 표준시편, 가위, 연마지 등

• 시험·분석용 자재 및 완제품

재료

• 실험용 제품, 자재

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102 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험 √

D. 논술형시험

E. 사례연구

F. 평가자 질문 √ √

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표

L. 작업장평가 √ √

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 자재 시험규격 및 시험방법 이해 능력

- 자재 시험기기 사용 능력

- 완제품 시험규격 및 시험방법 이해 능력

- 완제품 시험기기 사용 능력

- 분석기기 시험방법 이해 및 사용 능력

- 분석기기 결과 해석방법

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 103

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 문제해결능력 문제처리능력, 사고력

2 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

3 기술능력 기술적용능력, 기술이해능력, 기술선택능력

4 의사소통능력 문서이해능력

5 수리능력 기초통계능력, 기초연산능력, 도표분석능력

6 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 시헙․분석

분류번호 18220411_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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104 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220411_13v1.1

검사 포장 규격서 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 완제품을 마무리 하는 방법을 파악할 수 있다.

1.2 제품 규격서에 따라 완제품을 검사하는 방법을 파악할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 제품의 포장상태를 확인하는 방법을 파악할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 검침설비의 제원

◦ 작업규격서 해독지식

◦ 공정특성에 대한 지식

◦ 포장용기에 관한 지식

【기 술】

◦ 제품 규격서에 준한 포장방법기술

◦ 제품 규격서에 준한 부자재 사용기술

◦ 검침설비 운용기술

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서 검토

◦ 고객에 대한 배려와 책임감

◦ 원가절감에 대한 의지

◦ 안전규정을 준수하려는 의지

18220411_13v1.2

마무리 작업하기

2.1 작업 규격서에 따라 제품을 마무리할 수 있다.

2.2 작업 규격서에 따라 신끈을 삽입할 수 있다.

2.3 생산제품 규격서에 따라 지정된 안창을 작업 규격서에 따라 삽입할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 마무리 공구의 종류

분류번호 : 18220412_13v1

능력단위 명칭 : 검사ㆍ포장

능력단위 정의 : 능력단위 검사ㆍ포장이란 생산제품 규격서에 따라 완성된 제품을 검사하고 마무리 작업

을 통하여 포장하는 능력이다.

Page 111: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 105

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 부자재 종류별 제원

【기 술】

◦ 제품 규격서에 따른 부자재 사용기술

◦ 공정특성 분석에 따른 사전인원배치 기술

◦ 부자재의 종류와 특성을 파악하는 능력

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서 검토 및 작업하는 태도

◦ 기술기준을 준수하려는 태도

◦ 마무리 작업시 세밀함과 집중력을 유지하려는 노력

18220411_13v1.3

검사하기

3.1 작업 규격서에 따라 제품의 외관 검사를 실시할 수 있다.

3.2 외관검사 결과에 따라 완제품 입고 여부를 판정하고 조치를 취할 수 있다.

3.3 작업 규격서 외관검사 기준에 따라 검사원을 교육할 수 있다.

3.4 완제품 검사 결과에 따라 검사원에게 세부 검사 내용을 확인할 수 있다.

3.5 피혁소재 제품의 갑피 색상을 원상복구 하기 위한 마무리 작업을 할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 검사설비 운용지식

◦ 피혁소재 지식

◦ 탈색복구 약품 지식

◦ 품질관리 지식

【기 술】

◦ 제품 규격서에 의한 외관검사기술

◦ 제품 규격서에 의한 접합여부 판독기술

◦ 검사원 교육기술

◦ 탈색원상복구 약품배합 지식

◦ 검침장비 운영기술

【태 도】

◦ 세밀한 제품 규격서 검토

◦ 검사기준을 준수하려는 태도

◦ 반품에 대한 책임감을 유지하려는 노력

◦ 고객 위험에 대한 책임감을 유지하려는 노력

Page 112: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

106 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18220411_13v1.4

포장하기

4.1 생산제품 규격서에서 지정하는 양식에 따라 제품을 포장할 수 있다.

4.2 제품 규격서에서 지정하는 태그류를 적절히 부착할 수 있다.

4.3. 작업 규격서에서 지정하는 검침기를 사용하여 검침 작업을 할 수 있다.

【지 식】

◦ 제품규격서 해독지식

◦ 제품별 부자재

◦ 검침기 제원

【기 술】

◦ 포장 능력

◦ 제품의 규정에 맞게 첨가물 포장능력

◦ 행선지별 포장 능력

【태 도】

◦ 세밀하게 제품 규격서를 파악하려는 태도

◦ 제품이 손상되지 않게 안전규칙 준수하려는 태도

◦ 행선지별 생산계획 준수하려는 태도

◦ 원가절감에 대한 의지

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 검사․포장 업무에 적용한다.

• 생산제품 규격서는 마무리 절차, 검사기준, 포장 사양을 포함한다

• 작업 규격서는 마무리 방법, 검사 방법, 포장 방법, 부자재 내역을 포함한다

• 이 능력단위는 신발 생산제조의 완성 업무에 적용한다.

자료 및 관련 서류

• 생산제품 규격서

• 작업 규격서

• 검침장비 사용설명서

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 107

• 행선지별 주문내역서

• 소비자 보호설명서

장비 및 도구

• 검침장비

• 테이프

• 포장박스

• 확정견본신발

재료

• 마무리작업 약품류

• 각종 포장지

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108 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 생산계획 수립의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험

D. 논술형시험 √

E. 사례연구

F. 평가자 질문 √

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표

L. 작업장평가 √ √

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 외관 불량 구분 능력

- 부자재 불량 구분 능력

- 오염 불량 구분 능력

- 좌・우 신발 불일치 불량 여부

- 작업 규격서에 의한 포장품 완성 능력

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 109

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 문제해결능력 문제처리능력, 의사표현능력

2 직업윤리 근로윤리, 공동체윤리

3 기술능력 기술적용능력, 기술이해능력

4 의사소통능력 문서이해능력, 의사소통능력

5 수리영역 기초통계능력, 기초연산 능력

6 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 검사․포장

분류번호 18220411_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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110 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

3. 관련자격 개선 의견(직무별 능력단위)

능 력 단 위국 가 직 무 능 력 표 준

수 준관 련 자 격 개 선 의 견

생산계획 수립 7

신발류제조

기능사

1급 및 상위 자격시험미비

관련 교육기관이 부산산업과학고등학

교에 한정

자격증에 대한 인지도 및 활용도가

떨어짐

시험장소가 너무 외진 곳(부산산업과

학고)

시험시간 및 프로그램 소요시간이

너무 길다

규격․채산 작성 4

생산패턴 제작 3

생산금형 제작 3

원․부자재 준비 5

재단 작업 5

갑피 제작 5

창 가공 5

창 조립 5

제화 작업 6

시험ㆍ분석 4

검사ㆍ포장 5

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활.용.패.키.지

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 113

1 평생경력개발 경로

개발목적 ○ 산업현장의 근로자를 경력개발, 채용·승진 등 인사관리를 위하여 국가직무능력표준에 따라

경력개발경로 콘텐츠* 개발

* 국가직무능력표준 개발시 평생경력개발경로 모형, 직무기술서, 채용·배치·승진 체크리스트, 자가진

단도구 개발

활용대상

활용콘텐츠 개발 활용대상

평생경력개발경로 모형 사업체, 근로자

직무기술서 사업체

채용 ․ 배치 ․ 승진 체크리스트 사업체

자가진단도구 근로자

활용방법

○ 평생경력개발 콘텐츠의 내용과 사업체의 경력개발경로, 직무기술서 등을 비교·분석

○ 평생경력개발 콘텐츠를 활용하거나 변형하여 활용

- 콘텐츠의 내용이 사업체의 경력개발경로 등이 유사한 경우에는 그대로 개발된 콘텐츠를 그

대로 활용

- 콘텐츠의 내용이 사업체와 일부 상이한 경우에는 사업체의 특성에 맞게 콘텐츠의 내용을

변경하여 활용

기대효과

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114 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

1 평생경력개발경로 모형

1-1. 능력단위 구조도

7생산계획 수립

6 재단자동편직수동편직

디자인기획원피 수집

본작업생산기획

양산모델·가격결정샘플제작

완성바느질디자인기획소재가공

제화 작업

5

봉제 가공

패턴제작도장염색

양산제조준비원부자재개발디자인개발

시장동향분석작업공정계획견본제작

원․부자재 준비

재단 작업갑피 제작창 가공창 조립검사․포장

4성형재단원단완성

양산계획옷본제작부분바느질

규격․채산 제작

시험․분석

3 완제품검사

봉제유성

양산제조원부자재발주원가계산

마름질

생산패턴 제작

생산금형 제작

2제직의류 완성

편직의류 완성

완성가공 완제품검사 품질검사

직능수준

직능유형

제직의류 생산

편직의류 생산

가죽‧모피 생산

패션소품생산 한복생산 신발생산

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 115

1-2. 평생경력개발 체계도

7 부장

생산관리자

생산계획 수립

6 차장

생산팀장 생산팀장 총괄 기획자 제품기획관리자 총괄기획자 제화팀장

재단자동편직

수동편직

디자인기획

원피수집

본작업 생산 기획

양산모델·가격결정

샘플 제작

완성바느질

디자인기획

소재가공

제화 작업

⇑ ⇑ ⇑ ⇑

5 과장

생산숙련자 생산숙련자 생산관리기술자

제품기획실무자

제품제작관리자

제화담당자/QC

봉제 가공

패턴제작

도장

염색

양산 제조 준비

원부자재 개발

디자인 개발

시장동향 분석

작업공정 계획

견본제작

원․부자재 준비

재단 작업

갑피 제작

창 가공

창 조립

검사․포장

⇑ ⇑ ⇑ ⇑

4 대리

생산숙련자 제품제조관리자

제품제작숙련자

생산채산담당자/시험분석담당자

성형재단

원단완성양산 계획

옷본제작

부분바느질

규격․채산 작성

시험․분석

⇑ ⇑ ⇑ ⇑

3 주임

생산실무자 제품제조실무자

제품제작실무자

생산패턴담당자/금형설계담당자

완제품검사

봉제

유성

양산 제조

원부자재 발주

원가 계산

마름질

생산패턴 제작

생산금형 제작

⇑ ⇑ ⇑

2 사원

생산기능자 생산기능자 생산기능자 품질관리실무자 품질실무자

제직의류 완성

편직의류 완성

완성가공완제품 검사

품질검사

직능 수준 직능 유형

제직의류 생산

편직의류 생산

가죽‧모피 생산

패션소품 생산 한복생산 신발생산

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116 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

1-3. 평생경력개발경로

7 부장 생산관리자

6차장

생산팀장 생산팀장 총괄 기획자제품 기획 관리자

총괄기획자 제화팀장

⇑ ⇑ ⇑ ⇑

5과장

생산숙련자

생산숙련자

생산관리기술자

제품 기획 실무자

제품제작관리자

제화담당자/QC

⇑ ⇑ ⇑ ⇑

4대리

생산숙련자제품 제조 관리자

제품제작숙련자

생산채산담당자/시험분석담당자

⇑ ⇑ ⇑ ⇑

3주임

생산실무자제품 제조 실무자

제품제작실무자

생산패턴담당자/금형설계담당자

⇑ ⇑ ⇑

2사원

생산기능자

생산기능자

생산기능자품질관리 실무자

품질실무자

직능수준

직능 유형

제직의류 생산

편직의류 생산

가죽‧모피 생산

패션소품 생산

한복생산 신발생산

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 117

2 직무기술서

2.1. 직무기술서 개요

○ 개념:직무기술서는 해당 직무의 목적과 업무의 범위, 주요 책임, 요구받는 역할, 직무 수행

요건 등 직위에 관한 정보를 제시한 문서를 의미

○ 구성요소

- 직무, 능력단위분류번호, 능력단위, 직무목적, 직무 책임 및 역할, 직무수행요건으로 구성

- 추가 정보 제공을 위해 개발 날짜, 개발 기관을 추가 제시

구 성 요 소 세 부 내 용

능력단위분류번호 • 전체 직무 구조 관리를 위한 직무 고유의 코드번호

능력단위 • 수행하고자 하는 능력단위의 명칭

직무목적 • 직무를 수행함으로써 이루고자 하는 직무의 목적

개발날짜 • 개발된 년, 월, 일

개발기관 • 직무기술서를 개발한 기관

직무 책임 및 역할 • 직무에 대한 책임 및 역할 영역 분류 및 상세 내용

직무수행요건• 직무를 수행하기 위하여 개인이 일반적으로 갖추어야 할 사항 - 학력, 자격증, 지식 및 스킬, 사전 직무경험, 직무숙련기간 등

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118 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220401_13v1

능력단위 생산계획 수립

직무 목적확정된 견본에 근거한 공정분석에 의해 가용설비 가용인원을 분석하고 장비일정 및 자재일정을 감안한 생산일정을 수립할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

공정 분석하기

⋅제품 규격서를 통해 완제품의 유형을 파악하고 갑피와 창의 종류를 구분한다. ⋅제조공정과 특성을 파악하고 요구하는 납기일을 고려해 생산계획을 세워 납기일을 준수한다.

⋅공정을 분석하여 복잡하고 어려운 공정을 사전에 대비한다.

가용설비 분석하기⋅제품특성과 구조에 따라 필요한 생산설비를 파악한다.⋅생산성을 계산하여 필요한 금형수량을 파악한다.⋅오더수량, 생산일정, 제품의 생산성을 파악해 부대설비의 필요수량을 구한다.

가용인력 분석하기

⋅공정에 따라 최적의 작업인원수를 계산한다.⋅고객이 요구하는 오더수량과 납기일정에 따라 작업인원수를 탄력적으로 운용한다.⋅공정난이도에 따라 요구되는 숙련도를 조정하고 공정추가에 따른 충원인원수를 계산한다.

장비일정 수립하기⋅생산수량과 납기일정에 따라 발형, 금형, 치공구 수량과 준비일정을 계산한다.⋅생산에 필요한 장비의 최적수량과 투자금액을 산출한다.⋅자사 보유장비와 신규장비, 타사 임대장비로 구분해 일정을 수립한다.

자재일정 수립하기

⋅제품규격서와 생산계획서에 따라 자재의 수량과 일정을 산출한다.⋅협력업체의 자재일정을 확인하고 신발생산계획에 적용한다.⋅자재일정확인을 통해 고객이 요구하는 일정을 준수하지 못하는 자재일 경우, 대체 자재를 검토한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 119

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 •4년제 대학

(전공: 산업공학, 경영학, 섬유공학, 화학공학)

자격증

신발류제조기능사품질관리기사ERP정보관리사컴퓨터활용능력

지식·기술

• 갑피소재와 해당제품의 특성에 대한 지식 • 신발의 구조와 재료에 대한 지식 • 보유설비 현황 • 장비활용에 대한 지식 • 생산성과 소요량에 대한 비교지식 • 설비와 금형에 대한 지식 • 보유설비 수량 • 설비별 가능 생산수량 • 공정별 작업자에 대한 필요한 숙련도 • 작업자 교육에 필요한 지식 • 공정별 필요인원 • 발형, 금형, 치공구에 대한 지식 • 생산 장비에 대한 지식 • 자재, 자재준비의 일정 • 생산 계획에 대한 지식 • 최적 설비에 대한 분석 능력 • 생산계획 파악능력 • 인원관리 능력 • 공정분석 능력 • 인원활용 능력 • 원가절감 능력 • 생산계획 분석능력 • 자재별 가공시간 분석력

사전직무경험신발생산직무 전업무(핵심업무 : 규격․채산, 제화작업, 생산패턴)

직무숙련기간 3년

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120 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220402_13v1

능력단위 규격․채산 작성

직무 목적 확정견본을 통해 자재 및 공정별 표준화된 생산제품 규격서와 생산 채산서를 작성할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

생산제품 규격서 작성하기

⋅확정견본을 통해 제품특성을 분석한다.⋅확정견본에 따라 소요되는 자재의 규격을 계산한다.⋅제품 규격서를 통해 생산제품규격과 일치하는 제품을 생산한다.⋅각 공정별 규격과 상이한 제품생산을 방지하는 검사기준으로 활용한다.

작업 공정도 작성하기⋅제품생산에 필요한 최적 생산 공정을 계획한다.⋅필요한 고정설비와 수량, 기계, 생산설비의 온도, 시간, 압력, 조건을 파악한다.⋅생산을 하기 위한 최적 작업배치도를 작성한다.

작업 규격서 작성하기

⋅작업의 일련단위에 대한 표준작업을 규정한다.⋅작업자와 상관없이 표준화된 일관성 있는 작업을 수행하게 하는 표준화 작업 규격서를 작성한다.

⋅고객과 협의된 사항을 작업 규격서에 정확히 반영한다.

생산채산서 작성하기

⋅채산서 작성을 위한 자재규격을 파악한다.⋅비용절감을 위한 원가낭비요소를 사전에 차단한다.⋅자재소요량 계산을 위한 구조를 제작한다.⋅최종 채산서를 통해 생산원가를 추정한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 121

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 2년/4년제 대학 (전공: 신발관련학과 )

자격증• 신발류제조기능사• ERP정보관리사

• 컴퓨터활용능력

지식·기술

• 해당제품에 대한 포괄적 지식, 소재, 자재, 물성, 생산기준, 색상, 가격 • 생산 공정 • 확정 견본 • 제품생산 공정별 표준 온도 및 건조시간 • 합포 및 재단공정의 자재방향 • 작업표준화 • 제품별 공정특성 • 생산계획서 해독지식 • 생산원가 • 제품생산기술, 설계기술 • 공정분석 능력 • 자재특성 이해능력 • 제품특성 이해능력 • 자재별 특성에 따른 채산작성능력 • 원가절감 능력 • 제품생산기술 • 생산성 분석 기술

사전직무경험

• 원․부자재 준비

• 재단 작업 • 갑피 제작

직무숙련기간 3년

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122 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220403_13v1

능력단위 생산패턴 제작

직무 목적 확정된 견본에 의거하여 생산량을 감안한 공정별 치수별 패턴을 제작할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

치수별 패턴 제작하기

⋅치수별 패턴 그래이딩(grading) 작업을 통해 치수별 패턴을 설계하고 본 생산에 적용한다.

⋅치수별 패턴제작을 통해 생산 전 채산성을 고려하고 자재소요량을 최소화한다. ⋅생산성을 높이는 공정을 고려하여 최적의 겸용치수 계획을 수립한다.⋅치수별 겸용 계획을 통해 양산 시 발생할 수 있는 제품 불량을 사전에 방지한다.

생산패턴 치공구 제작하기⋅갑피금형, 나염판, 게이지, 고주파 금형, 로고 금형을 제작한다.⋅적합한 치공구를 통해 품질과 생산성을 높이고 제품을 표준화한다.⋅규격에 의한 로고 금형 제작으로 브랜드 정체성을 확보한다.

발형 제작하기⋅제품 규격서와 일치하는 정확한 발형 제작으로 제품 표준화를 실현한다.⋅공정을 줄이고 채산을 높이는 발형을 제작한다.⋅생산작업에 필요한 발형 제작으로 생산성을 향상시켜 납기일을 준수한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 123

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 2년/4년제 대학 (전공: 신발관련학과 )

자격증 • 신발류제조기능사 • 제품응용모델링기능사 • 컴퓨터그래픽기능사

지식·기술

• 제품규격서 해독지식 • 작업규격서 해독지식 • 생산계획서 해독지식 • 보유설비 현황 • 발형제작 도면 • 원활한 생산을 감안한 패턴제작능력 • 겸용치수 계산능력 • 최적의 치공구 수량 계산능력 • 생산성 감안한 치공구 제작능력 • 생산성 감안한 발형 작능력 • 공정분석 능력 • 채산이해 능력

사전직무경험 • 원․부자재 준비 • 재단 작업

직무숙련기간 3년

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124 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220404_13v1

능력단위 생산금형 제작

직무 목적확정된 견본에 의거해 금형구조의 특성에 따라 생산에 적합한 최적의 금형을 설계하고 제작할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

치수별 금형 설계하기

⋅금형구조 특성에 따라 가공방법을 판단하고 최적의 겉창 금형을 설계한다.⋅중창재질에 따라 적합한 금형을 판단하고 최적의 중창 금형을 설계한다.⋅EVA, PU, 라텍스, 고무 등, 재료에 따라 금형구조를 판단하고 최적의 안창 금형을 설계한다.

⋅창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안해 최적의 치구를 고안하고 설계한다.

치수별 금형 제작하기

⋅겉창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루미늄, 사출 금형을 제작한다.⋅중창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루미늄, 사출 금형을 제작한다.⋅제품특성에 적합한 안창 금형을 제작한다. ⋅창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안해 최적의 치구를 제작한다.⋅기술적 특성에 맞는 NC, 주물, CNC 금형을 제작한다.

생산금형 치공구 제작하기⋅제화 시 창과 갑피의 정확한 접착기준점을 표준화한다.⋅제화 시 창과 갑피가 요구되는 이상적인 접착강도를 산출한다.⋅스프레이 공정이 요구되는 부분의 정밀성과 생산성을 높인다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 125

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 2년/4년제 대학

(전공: 신발관련학과, 기계관련학과, 금형관련학과)

자격증

• 신발류제조기능사 • ATC자격증 • 프레스금형산업기사 • 금형기능사 • 컴퓨터응용밀링기능사 • 제품응용모델링기능사 • 컴퓨터그래픽기능사

지식·기술

• 생산계획서 해독지식 • 제품규격서 해독지식 • 금형설계도면 • 금형제작기계 작동방법 • 압착 패드 소재에 대한 지식 • 생산성 향상을 감안한 금형 설계능력 • 생산계획 분석능력 • 공정분석능력 • 압착패드 제조능력 • 압착기계 작동법 • 겸용치수 파악능력 • 금형제작기계 작동능력

사전직무경험 • 창 가공

직무숙련기간 3년

Page 132: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

126 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220405_13v1

능력단위 원․부자재 준비

직무 목적규격서 및 채산서에 근거해 좋은 품질의 자재를 최적의 가격으로 생산일정에 차질이 없도록 공급하고 관리할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

자재 규격․채산 분석하기⋅제품 규격서에 따라 신발자재의 특성 및 요구사항을 판단한다.⋅채산서에 근거해 자재의 소요량을 계산한다.⋅제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파악한다.

자재납기 분석하기⋅자재별 특성을 분석한다.⋅생산계획에 근거해 자재를 공급한다.⋅자재 공급의 납기를 비교 검토한다.

자재 발주하기⋅제품 규격서에 따라 적합한 업체를 선정한다.⋅제품 규격서에 따라 가격경쟁력이 있는 업체를 선정한다.⋅채산서에 따라 정확한 소요량을 원․부자재 업체에 발주한다.

자재 검사하기⋅제품 규격서와 원․부자재의 품질, 생산, 규격이 일치하는지 확인한다.⋅채산서와 원․부자재의 수량이 일치하는지 확인한다.⋅원․부자재 물성과 관련된 검사결과를 이해하고 판단한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 127

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 2년/4년제 대학 (전공: 섬유공학과, 화학공학과)

자격증 • 신발류제조기능사 • 섬유화학기사

지식·기술

• 원․부자재 표준원가 • 원․부자재 공급업체 파악 • 자재별 특징을 파악할 수 있는 지식 • 자재별 성능검사 결과를 판단할 수 있는 지식 • 유해물질 안전규정 • 제품규격서 해독지식 • 채산서 해독지식 • 제품제조공정 진행에 대한 지식 • 자재 공급업체 현황 파악 • 업체별, 자재별 공급일정 파악 • 국내외 물류 관련 지식 • 원․부자재 가격변동 상황 파악 • 제품제조공정 진행에 대한 지식 • 물질안전보건자료(MSDS) • 원․부자재의 규격, 색상을 판별하는 능력 • 원․부자재의 종류와 특성을 판별하는 능력 • 성능평가 능력 • 측정기 사용기술 • 제품규격서 검증능력 • 채산서 검증능력 • 자재별 특성에 따라 공급일정을 분석할 수 있는 능력 • 생산계획을 분석할 수 있는 능력 • 국내외 물류 여건을 파악할 수 있는 능력 • 원․부자재 가격동향을 파악할 수 있는 능력 • 견본책자와 일치하는 원․부자재 발주할 수 있는 능력 • 채산서에 따라 정확한 소요량을 발주하는 능력 • 제품 규격서와 원․부자재의 품질, 색상, 규격이 일치하는지 판단할 수 있는 능력 • 자재 물성 파악 능력 • 가죽면적측정기(계평기) 사용 기술 • 공급업체의 사후 관리 능력

사전직무경험 • 재단작업

직무숙련기간 3년

Page 134: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

128 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220406_13v1

능력단위 재단 작업

직무 목적자재 효율을 최적화하기 위해 제품 규격서를 분석하고, 자재 특성에 따라 재단하고 재단물을 분류할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

재단규격서 분석하기⋅제품 규격서에 따라 신발자재의 특성 및 요구사항을 판단한다.⋅제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파악한다.⋅제품 규격서에 따라 발형 배치도를 준비한다.

재단자재 준비하기

⋅자재의 특성에 따라 표리를 구분한다.⋅자재의 불량 유무와 폭을 확인한다.⋅제품 규격서에 따라 발형 배치도를 준비한다.⋅자재의 특성에 따라 합포 장배 매수와 방법을 판단한다.⋅제품 규격서에 따라 합포 작업을 수행한다.

재단하기

⋅원․부자재의 특성에 따라 재단도구 및 재단방법을 선택한다.⋅선택한 재단도구 및 재단방법에 따라 원․부자재를 재단한다.⋅배치도에 따라 발형을 사용한다.⋅재단결과에 대한 재단일지를 작성한다.⋅제품 규격서에 따라 치수별, 부위별 재단물을 분류한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 129

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 고교졸업 (전공: 무관 )

자격증 • 신발류제조기능사

지식·기술

• 제품 규격서 해독 지식 • 작업 규격서 해독 지식 • 원․부자재 특성 • 제품 규격서 분석 • 자재 특성 • 자재 규격 • 공정 분석 • 정포단위 분석지식 • 적합 패턴 • 원․부자재 특성에 따른 재단 도구 및 재단방법 • 발형 배치도 • 재단 프로그램 사용 지식 • 재단기 사용 안전 수칙 • 자재 수율을 최적화할 수 있는 능력 • 가죽의 특성을 파악할 수 있는 능력 • 발형 배치도를 준비할 수 있는 능력 • 자재 불량을 판별할 수 있는 능력 • 원단 표리를 판단할 수 있는 능력 • 합포 방법을 분류할 수 있는 능력 • 발형 배치도를 준비할 수 있는 능력 • 재단칼 사용 능력 • 전동식 재단기 사용 능력 • 충격식 재단기 사용 능력 • 발형 배치도 사용 능력 • 재단 프로그램 조작 능력 • 자재의 치수별, 부위별 차이를 판별하고 분류하는 능력 • 작업공정별로 재단물을 분류하는 능력

사전직무경험 • 원․부자재 준비

직무숙련기간 1년

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130 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220407_13v1

능력단위 갑피 제작

직무 목적제품 규격서 및 생산계획에 따라 공정을 분석하고 재단물과 부품을 접착, 재봉 등의 방법으로 갑피를 제작할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

재봉 규격서 분석하기

⋅제품 규격서를 분석한다.⋅제품 규격서에 따라 재봉공정의 요구사항을 파악한다.⋅제품 규격서에 따라 재봉물의 규격, 땀수 등을 확인한다.⋅제품 규격서에 따라 고주파, 나염, 자수, 몰딩, 레이저, 인쇄 등의 공정순서를 분석한다.

재봉공정 분석하기

⋅신발 종류에 따라 재봉 공정 순서를 결정한다.⋅결정된 재봉 공정 순서에 따라 재봉 공정 분석표를 작성한다.⋅생산 능률을 향상시킬 수 있는 공정을 배치한다.⋅작업인력의 숙련도를 파악해 배치한다.

부품 가공하기

⋅부품을 작업 순서에 맞게 준비한다.⋅제품 규격서에 따라 나염, 고주파, 인쇄 등을 실행한다.⋅제품 규격서에 따라 자수를 실행한다.⋅제품 규격서에 따라 무재봉 신발을 접착한다.

재봉하기

⋅재봉 순서에 맞추어 재단물을 준비한다.⋅재봉을 하기 위한 부품을 접착한다.⋅제품 규격서에 따라 스카이빙기, 본봉 재봉기, 포스터 재봉기, 지그재그 재봉기, 컴퓨터 재봉기, 펀칭기 등을 사용한다.

⋅제품 규격서에 따라 재봉사를 사용한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 131

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 고교졸업 (전공: 무관 )

자격증 • 신발류제조기능사

지식·기술

• 제품규격서 해독지식 • 작업규격서 해독지식 • 재봉 공정 • 제품별 특성에 적합한 설비배치 • 작업인력의 숙련도 • 재봉기 사용방법 • 안전 수칙 • 무재봉 관련 지식 • 재봉기 배치도 활용지식 • 용도별 재봉기 사용지식 • 재봉기 사용 안전 수칙 • 재봉 공정을 분석할 수 있는 능력 • 제품규격서를 분석할 수 있는 능력 • 작업규격서를 분석할 수 있는 능력 • 공정 분석표 작성 능력 • 제품별 재봉 설비 배치능력 • 재봉인력 기능파악 능력 • 재봉인력 배치 능력 • 나염, 고주파 인쇄 능력 • 자수 능력 • 갑피부품 접착능력 • 무재봉 접착 기술 • 스카이빙기 사용 능력 • 본봉 재봉기 사용 능력 • 포스터 재봉기 사용 능력 • 지그재그 재봉기 사용 능력 • 컴퓨터 재봉기 사용 능력 • 펀칭기 사용 능력

사전직무경험 • 원․부자재 준비 • 재단 작업

직무숙련기간 3년

Page 138: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

132 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220408_13v1

능력단위 창 가공

직무 목적 생산제품 규격서에서 지정하는 창을 적합한 배합을 통하여 제조할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

창 가공 규격서 분석하기⋅제품 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한 요구사항을 분석한다.⋅작업 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한 제조공정을 분석한다.⋅제품 규격서에서 요구하는 창의 물리적 성질을 파악한다.

배합하기

⋅제품 규격서에서 요구하는 물리적 성질을 구현할 수 있는 창을 제조하기 위한 재료를 배합한다.

⋅안창, 중창, 겉창, 사출물의 원료를 배합하는 설비를 사용한다.⋅창 제조 공정의 소재 및 작업 방법에 따라 적합한 원료상태를 구현, 공급한다.

창 제조하기⋅작업 규격서에 따라 적절한 설비의 운전을 위한 온도, 압력, 시간을 산출한다.⋅산출된 온도, 압력, 시간을 적용하여 창 제조 설비를 운전한다. ⋅완성된 단위 창의 마무리 작업을 실행한다.

Page 139: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 133

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 2/4년제 대학 (전공: 화학관련학과)

자격증 • 신발류제조기능사

지식·기술

• 제품 규격서 해독지식 • 배합장비제원 • 배합표 해독지식 • 원․부자재 표준원가 • 원․부자재 공급업체 파악 • 자재별 특징을 파악할 수 있는 지식 • 유해물질 안전 규정 • 배합원료에 대한 지식 • 배합장비 제원과 운용방법에 대한 지식 • 작업방법 및 공정특성에 대한 지식 • 배합 원료 및 배합물 품질평가 지식 • 국내외 관련규격 (KS M 6641, ASTM D 1566 등) • 작업 규격서 해독 지식 • 작업 공정 특성에 대한 지식 • 성형설비 제원과 특성에 대한 지식 • 성형설비 적정 온도, 압력, 시간 산출 지식 • 배합원료 및 배합물에 대한 화학적 지식 • 성형설비 운용에 대한 지식 • 완성된 단위 창 마무리 작업 방법에 대한 지식 • 배합 원료의 규격, 색상을 판별하는 능력 • 배합원료의 종류와 특성을 판별하는 능력 • 성능평가 능력 • 제품 규격서에 따른 원료 배합 기술 • 배합설비 운영기술 • 배합 원료 및 배합물의 화학특성 분석 기술 • 적정온도, 압력, 시간의 계산 • 성형설비 운용기술 • 성형설비 프로그램 운용기술 • 완성 단위 창 마무리 작업 기술

사전직무경험원․부자재 준비창 조립

직무숙련기간 3년

Page 140: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

134 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220409_13v1

능력단위 창 조립

직무 목적 제품 규격서에서 지정하는 완성창을 선처리와의 접합을 통하여 조립할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

창 조립 규격서 분석하기

⋅제품 규격서에서 요구하는 창 조립 공정을 파악한다.⋅제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세척제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악한다.

⋅제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제 종류와 올바른 사용법을 파악한다.

선처리 하기

⋅제품 규격서에 따라 선처리제를 사용하여 파일론, PU 중창의 선처리 작업을 실행한다.⋅제품 규격서에 따라 표면 연마기를 사용하여 고무 겉창의 연마를 실행한다.⋅제품 규격서에 따라 자외선 조사기를 사용하여 파일론 중창의 자외선 조사 작업을 실행한다.

접합하기

⋅작업 규격서에 따라 창 조립라인의 건조기 온도와 벨트의 속도를 조작한다.⋅작업 규격서에 지정된 접착제를 각 단위 창에 적절히 도포한다.⋅작업 규격서에 따라 각 단위 창을 접합한다.⋅접착된 창을 사방압착기를 사용하여 압착작업을 실행한다.

Page 141: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 135

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 고교졸업 (전공: 무관 )

자격증 • 신발류제조기능사

지식·기술

• 제품규격서 해독지식 • 창 종류별 작업특성 • 창 조립장비 제원 • 용제별 특징을 알 수 있는 지식 • 용제 표준원가 • 유해물질 안전규정 • 선처리 용제에 대한 지식 • 작업방법 및 공정 특성에 대한 지식 • 창 종류별 선처리방법에 대한 지식 • 선처리 이전공정 창 상태확인 지식 • 작업규격서 해독지식 • 접합설비 제원과 특성에 대한 지식 • 접합설비 온도, 건조시간 산출지식 • 접착용제에 관한 화학적 지식 • 접합설비 운용에 대한 지식 • 완성창의 마무리 작업방법에 대한 지식 • 조립설비 운영기술 • 건조기적정 온도와 건조시간 계산능력 • 조립설비 프로그램 운영기술 • 창 종류별 작업특성 분석기술 • 선처리 용제의 보관방법(온도/습도)기술 • 선처리 조건 파악 기술 • 자외선 조사설비 운용기술 • 건조설비 운용기술 • 선처리 유무 판독 기술 • 압착 장비 운용기술 • 압착 장비 프로그램 운용기술 • 작업특성 분석기술 • 공정분석기술

사전직무경험 • 창 가공 • 제화작업

직무숙련기간 1년

Page 142: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

136 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220410_13v1

능력단위 제화 작업

직무 목적 준비된 갑피와 창을 성형, 선처리를 통하여 접합할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

제화작업 규격서 분석하기

⋅작업 규격서에서 요구하는 갑피와 창 조립 공정을 파악한다.⋅작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세척제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악한다.

⋅작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제 종류와 올바른 사용법을 파악한다.

제조공정 분석하기⋅생산제품 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기 위한 공정을 분석한다.⋅분석된 공정에 따라 제화라인을 배치한다.⋅분석된 공정에 따라 적정생산인력을 배치한다.

제화물 준비하기⋅작업 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기 위한 갑피, 창의 치수별 소요량을 산출한다.⋅산출된 갑피와 창을 짝을 맞춰 사전에 준비한다. ⋅치수별 제화 투입 순서에 따라 소요되는 신골(라스트)을 준비한다.

성형하기

⋅준비된 갑피의 자재종류에 따라 신골(라스트)을 삽입하기 위한 준비 작업을 추진한다. ⋅준비된 갑피와 신골(라스트)을 사용하여 정확한 골싸기 작업을 실행한다. ⋅준비된 게이지 패드를 사용하여 정확한 게이지 선을 그린다.⋅적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리 용제를 사용한 선처리 작업을 실행한다.

제화작업 선처리 하기⋅제조라인 투입 전에 완성창을 선처리한다.⋅준비된 갑피와 선처리된 완성창을 세트화 하여 제화 라인에 투입한다. ⋅적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리 용재를 사용한 선처리 작업을 실행한다.

갑피 창 접합하기⋅작업 규격서에 따라 적절한 접합제를 사용하여 준비된 갑피와 창을 접합한다.⋅작업 규격서에 따라 준비된 압착 패드, 사방압착기를 사용하여 완성품을 압착한다.⋅작업 규격서에 따라 준비된 완성품을 냉각성형한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 137

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 고교졸업 (전공: 무관)

자격증 • 신발류제조기능사

지식·기술

• 제품규격서 해독지식 • 성형,압착장비 제원 • 냉각설비 제원 • 설비별 적정 온도, 시간 계산지식 • 공정별 선처리 용제에 대한 사용지식 • 공정별 접착 용제에 대한 사용지식 • 공정별 사용될 부자재에 대한 지식 • 보유인원 현황 • 제조 보유장비 현황 • 공정특성 분석지식 • 생산계획수량 분석지식 • 제화물에 대한 품질상태 확인 지식 • 생산계획서 해독지식 • 화학공업 도서내용 • 제화설비 종류 • 제화장비 제원 • 생산계획서 해독지식 • 선처리 용재의 제원에 대한 지식 • 작업방법 및 공정특성에 대한 지식 • 선처리 후 접착정도에 대한 화학적 평가지식 • 제화접합설비 종류 • 제화접합장비 제원 • 공정 특성별 장비별 압력 • 접합공정 치공구 파악 지식 • 공정분석 기술 • 용제의 올바른 사용법기술 • 제화장비 조건 파악기술 • 공정 특성에 맞는 제조설비 배치기술 • 제조설비 운용기술 • 각 공정별 족당 소요시간 분석기술 • 각 공정별 필요인원 산출 기술 • 목표 생산수량 예측 기술 • 생산계획서에 준한 준비물 준비하는 기술 • 준비된 제화물과 장비 일치여부 파악기술 • 이전공정 생산진도 파악기술 • 제화 투입전 준비물 양품여부 확인기술 • 공정별 사용될 부자재 파악기술 • 신골(라스트)의 규격 적합여부 파악 기술 • 라스팅 장비의 제품 규격서 조건 일치여부 확인기술 • 라스팅 장비의 프로그램 운용 기술 • 작업방법 및 공정특성에 대한 사전 파악 기술

□ 직무수행 요건

Page 144: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

138 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 선처리 작업 적정 온도, 시간 산출기술 • 제화설비 운용기술 • 선처리 용재 배합기술 • 공정 특성 분석기술 • 제조 압착설비의 압력 파악기술 • 냉각기의 온도파악 기술 • 압착장비 프로그램 운용기술 • 접합이후 접합상태 파악 기술

사전직무경험

• 생산계획 수립 • 생산패턴 제작 • 원․부자재 준비 • 갑피 제작 • 창 조립

직무숙련기간 2년

Page 145: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 139

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220411_13v1

능력단위 시험․분석

직무 목적 제품 개발 및 생산에 필요한 자재 및 완제품을 규격에 맞게 시험 및 분석할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

자재 시험하기⋅자재 시험규격에 따라 자재를 시험하는 방법을 파악한다. ⋅자재 시험규격에 적합한 시험기기를 사용하는 방법을 파악한다. ⋅제품규격 및 시험성적서를 확인하는 방법을 파악한다.

완제품 시험하기⋅완제품 시험규격에 따라 완제품을 시험하는 방법을 파악한다.⋅완제품 시험규격에 적합한 시험기기를 사용하는 방법을 파악한다.⋅규격에 맞게 완제품 시험 후 시험성적서를 확인하는 방법을 파악한다.

분석기기 운용하기

⋅각종 분석기기를 이용하여 원·부자재를 분석하는 방법을 파악한다.⋅각종 분석기기를 이용하여 완제품을 분석하는 방법을 파악한다.⋅각종 분석기기를 사용하는 방법을 파악한다.⋅각종 분석기기에 의한 결과를 해석하는 방법을 파악한다.

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140 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 2년/4년제 대학 (전공: 신발관련학과, 화학관련학과)

자격증

• 신발류제조기능사 • 위험물산업기사 • 품질관리기사 • 산업계측제어기사

지식·기술

• 기기분석에 대한 지식 • 생체역학에 대한 지식 • 분석기기에 대한 사용법 • 부품 및 완제품 특성에 대한 기초 지식 • 분석기기 운용기술 • 기초 화학 및 고분자 기술 • 통계분석 해석기술 • 원ㆍ부자재 특성 및 가공기술 • 완제품 제조기술 • 각종 시험규격 적용기술

사전직무경험 • 검사․포장 • 원․부자재 준비

직무숙련기간 3년

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 141

□ 직무 기본 정보

직 무 신발생산능력단위분류번호 18220412_13v1

능력단위 검사․포장

직무 목적 생산제품 규격서에 따라 완성된 제품을 검사하고 마무리 작업을 통하여 포장할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개발 기관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주요 업무 책임 및 역할

검사 포장 규격서 분석하기

⋅제품 규격서에 따라 완제품을 마무리 하는 방법을 파악한다. ⋅제품 규격서에 따라 완제품을 검사하는 방법을 파악한다. ⋅제품 규격서에 따라 제품의 포장상태를 확인하는 방법을 파악한다.

마무리 작업하기⋅작업 규격서에 따라 제품을 마무리한다.⋅작업 규격서에 따라 신끈을 삽입한다.⋅생산제품 규격서에 따라 지정된 안창을 작업 규격서에 따라 삽입한다.

검사하기

⋅작업 규격서에 따라 제품의 외관 검사를 실시한다.⋅외관검사 결과에 따라 완제품 입고 여부를 판정하고 조치한다.⋅작업 규격서 외관검사 기준에 따라 검사원을 교육한다.⋅완제품 검사 결과에 따라 검사원에게 세부 검사 내용을 확인한다. ⋅피혁소재 제품의 갑피 색상을 원상복구하기 위한 마무리 작업을 수행한다.

포장하기⋅생산제품 규격서에서 지정하는 양식에 따라 제품을 포장한다.⋅제품 규격서에서 지정하는 태그류를 적절히 부착한다.⋅작업 규격서에서 지정하는 검침기를 사용하여 검침작업을 수행한다.

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142 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험 • 2년/4년제 대학 (전공: 신발관련학과)

자격증 • 신발류제조기능사 • 품질관리기사

지식·기술

• 제품 규격서 해독지식 • 검침설비의 제원 • 작업 규격서 검토 • 공정 특성에 대한 지식 • 포장용기에 관한 지식 • 마무리 공구의 종류 • 부자재 종류별 제원 • 검사설비 운용지식 • 피혁소재 지식 • 탈색복구 약품 지식 • 품질관리 지식 • 제품별 부자재 • 검침기 제원 • 제품 규격서에 준한 포장방법기술 • 제품 규격서에 준한 부자재 사용기술 • 검침설비 운용기술 • 공정특성 분석에 따른 사전인원배치 기술 • 부자재의 종류와 특성을 파악하는 능력 • 제품 규격서에 의한 외관검사기술 • 제품 규격서에 의한 접합여부 판독기술 • 검사원 교육기술 • 탈색원상복구 약품배합 지식 • 검침장비 운영기술 • 제품의 규정에 맞게 첨가물 포장능력 • 행선지별 포장 능력

사전직무경험 • 제화작업 • 창 조립 • 갑피 제작

직무숙련기간 3년

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 143

3 채용 ․ 배치 ․ 승진 체크리스트

3.1. 채용·배치·승진체크리스트 개요

○ 개념:근로자를 채용하거나 배치하거나 승진시키기 위하여 각 개인이 해당 직급에서 요구되

는 직업능력을 어느 정도 가지고 있는지 확인하기 위한 진단도구

○ 구성요소:① 목적, ② 직급명, ③ 인적사항, ④ 능력구분, ⑤ 평가영역, ⑥ 평가문항, ⑦ 답

변기재란, ⑧ 평가결과로 구성

【 채용·배치·승진 체크리스트 구성요소 】

구 성 요 소 세 부 내 용

목적 • 평가를 실시하는 방향이나 이유로 채용, 배치, 승진이 있음

직급명 • 해당 조직에서 일의 종류나 난이도, 책임도 등의 유사성을 기준으로 구분한 등급

인적사항 • 평가하고자 하는 예비근로자 및 근로자의 성명, 직위, 성별 등과 같은 개인적 특성

능력구분 • 평가하고자 하는 직급에서 요구되는 직업능력의 구분(직업기초능력, 직무수행능력)

평가영역 • 직업기초능력과 직무수행능력의 하위영역

평가문항 • 예비근로자 및 근로자의 지식이나 활동을 측정하기 위한 측정가능하고 구체적인 문장

답변기재란 • 평가자가 평가문항을 읽고 평가대상자의 행동과 일치하는 정도에 직접 표기하는 부분

평가결과 • 기재한 답변을 합산하여 점수를 산출하고 해석

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144 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

3.2. 채용·배치·승진체크리스트

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 145

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 생산관리자

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

업무를 수행함에 있어 다른 사람이 작성한 글을 읽고 그 내용을 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 다른 사람의 말을 듣고 그 내용을 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 자기가 뜻한 바를 글로 나타낼 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

수리능력

업무를 수행함에 있어 기초적인 사칙연산과 계산을 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤업무를 수행함에 있어 필요한 기초 수준의 백분율, 평균, 확률과 같은 통계를 낼 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 도표(그림, 표, 그래프 등)가 갖는 의미를 해석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

업무와 관련된 문제를 인식하고 해결함에 있어 창조적, 논리적, 비판적으로 생각할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 문제의 특성을 파악하고, 대안을 제시, 적용하고 그 결과를 평가하여 피드백할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

자원관리능력

업무수행에 필요한 시간자원이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 시간자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고 할당할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무수행에 필요한 재료 및 시설자원이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 재료 및 시설자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고 할당할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무수행에 필요한 인적자원이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 인적자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고, 할당할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

정보능력

업무와 관련된 정보를 수집, 분석, 조직, 관리, 활용하는데 있어 컴퓨터를 사용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 의미 있는 정보를 업무수행에 적절하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

기술능력업무 수행에 필요한 기술적 원리를 올바르게 이해할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤업무 수행에 필요한 기술을 업무 수행에 실제로 적용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤도구, 장치를 포함하여 업무 수행에 필요한 기술을 선택할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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146 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

생산계획

수립

공정 분석하기

․ 제품 규격서를 통해 완제품의 유형을 파악하고 갑피와 창의 종류를 알 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제조공정과 특성을 파악하고 요구하는 납기일을 고려하여 생산계획을 세워 납기일을 지킬 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 공정을 분석하여 복잡하고 어려운 공정을 사전에 대비할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

가용설비 분석하기

․ 제품특성과 구조에 따라 필요한 생산설비를 알 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 생산성을 계산하여 필요한 금형수량을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 오더수량, 생산일정, 제품의 생산성을 파악하여 부대설비의 필요수량을 구할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

가용인력 분석하기

․ 공정에 따라 최적의 작업인원수를 계산할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 고객이 요구하는 오더수량과, 납기일정에 따라 작업인원수를 탄력적으로 운용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 공정 난이도에 따라서 요구되는 숙련도를 조정하고 공정추가에 따른 충원인원수를 알 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

장비일정 수립하기

․ 생산수량과 납기일정에 따라 발형, 금형, 치공구 수량과 준비일정을 계산할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 생산에 필요한 장비의 최적수량과 투자금액을 산출할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 당사 보유장비와 신규장비, 타사 임대장비로 구분하여 일정을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 147

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 제화팀장

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

자원관리능력

업무수행에 필요한 시간자원이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 시간자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고 할당할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무수행에 필요한 인적자원이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 인적자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고, 할당할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

기술능력

업무 수행에 필요한 기술적 원리를 올바르게 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무 수행에 필요한 기술을 업무 수행에 실제로 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

업무와 관련된 문제를 인식하고 해결함에 있어 창조적, 논리적, 비판적으로 생각할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 문제의 특성을 파악하고, 대안을 제시, 적용하고 그 결과를 평가하여 피드백할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

의사소통능력

업무를 수행함에 있어 다른 사람이 작성한 글을 읽고 그 내용을 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 자기가 뜻한 바를 말로 나타낼 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직업윤리

업무에 대한 존중을 바탕으로 근면하고 성실하고 정직하게 업무에 임할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

인간 존중을 바탕으로 봉사하며, 책임있고, 규칙을 준수하며 예의 바른 태도로 업무에 임할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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148 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

제화작업

제화작업 규격서 분석하기

․ 작업 규격서에서 요구하는 갑피와 창 조립 공정을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세척제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

제조공정 분석하기

․ 생산제품 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기 위한 공정을 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 분석된 공정에 따라 제화라인을 배치할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 분석된 공정에 따라 적정생산인력을 배치할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

제화물 준비하기

․ 작업 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기 위한 갑피, 창의 치수별 소요량을 산출할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 산출된 갑피와 창을 짝을 맞춰 사전에 준비할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 치수별 제화 투입 순서에 따라 소요되는 신골(라스트)을 준비할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

성형하기

․ 준비된 갑피의 자재종류에 따라 신골(라스트)을 삽입하기 위한 준비 작업을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 준비된 갑피와 신골(라스트)을 사용하여 정확한 골싸기 작업을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 준비된 게이지 패드를 사용하여 정확한 게이지 선을 그릴 수 있다.

․ 적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리 용제를 사용한 선처리 작업을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

제화작업 선처리 하기

․ 완성창은 제조라인 투입 전에 선처리한다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 준비된 갑피와 선처리된 완성창을 세트화 하여 제화 라인에 투입할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리 용재를 사용한 선처리 작업을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

갑피 창 접합하기

․ 작업 규격서에 따라 적절한 접합제를 사용하여 준비된 갑피와 창을 접합할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 작업 규격서에 따라 준비된 압착 패드, 사방압착기를 사용하여 완성품을 압착할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 작업 규격서에 따라 준비된 완성품을 냉각성형할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[직무수행능력]

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 149

장비일정 수립하기

․ 생산수량과 납기일정에 따라 발형, 금형, 치공구 수량과 준비일정을 계산할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 생산에 필요한 장비의 최적수량과 투자금액을 산출할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 당사 보유장비와 신규장비, 타사 임대장비로 구분하여 일정을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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150 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 제화담당자

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

업무를 수행함에 있어 다른 사람이 작성한 글을 읽고 그 내용을 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 자기가 뜻한 바를 글로 나타낼 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 자기가 뜻한 바를 말로 나타낼 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 외국어로 의사소통할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

수리능력

업무를 수행함에 있어 기초적인 사칙연산과 계산을 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 필요한 기초 수준의 백분율, 평균, 확률과 같은 통계를 낼 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 도표(그림, 표, 그래프 등)가 갖는 의미를 해석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

업무와 관련된 문제를 인식하고 해결함에 있어 창조적, 논리적, 비판적으로 생각할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 문제의 특성을 파악하고, 대안을 제시, 적용하고 그 결과를 평가하여 피드백할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

자원관리능력

업무수행에 필요한 시간자원이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 시간자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고 할당할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무수행에 필요한 재료 및 시설자원이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 재료 및 시설자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고 할당할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무수행에 필요한 인적자원이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 인적자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고, 할당할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

대인관계능력

다양한 배경을 가진 사람들과 함께 업무를 수행할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 관련된 사람들 사이에 갈등이 발생하였을 경우 이를 원만히 조절할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 다른 사람과 협상할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 151

정보능력

업무와 관련된 정보를 수집, 분석, 조직, 관리, 활용하는데 있어 컴퓨터를 사용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 의미 있는 정보를 업무수행에 적절하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

기술능력

업무 수행에 필요한 기술적 원리를 올바르게 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무 수행에 필요한 기술을 업무 수행에 실제로 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

도구, 장치를 포함하여 업무 수행에 필요한 기술을 선택할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직업윤리

업무에 대한 존중을 바탕으로 근면하고 성실하고 정직하게 업무에 임할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

인간 존중을 바탕으로 봉사하며, 책임있고, 규칙을 준수하며 예의 바른 태도로 업무에 임할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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152 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

원부자재

준비

자재 규격․채산 분석하기

․ 제품 규격서에 따라 신발 자재의 특성 및 요구사항을 판단할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 채산서에 근거하여 자재의 소요량을 계산할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

자재납기 분석하기

․ 자재별 특성을 분석할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 생산계획에 근거하여 자재를 공급할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 자재 공급의 납기를 비교 검토할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

자재 발주하기

․ 제품 규격서에 따라 적합한 업체를 선정할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 가격 경쟁력이 있는 업체를 선정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 채산서에 따라 정확한 소요량을 원․부자재 업체에 발주할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

자재 검사하기

․ 제품 규격서와 원․부자재의 품질, 색상, 규격이 일치하는지 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 채산서와 원․부자재의 수량이 일치 하는지 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 원․부자재 물성과 관련된 검사결과를 이해하고 판단할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[직무수행능력]

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 153

재단

작업

재단규격서 분석하기

․ 제품 규격서에 따라 신발 자재의 특성 및 요구사항을 판단할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 발형 배치도를 준비할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

재단자재 준비하기

․ 자재의 특성에 따라 표리를 구분할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 자재의 불량 유무와 폭을 확인할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 발형 배치도를 준비할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 자재의 특성에 따라 합포 장배 매수와 방법을 알 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 합포 작업을 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

재단하기

․ 원․부자재의 특성에 따라 재단 도구 및 재단 방법을 선택할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 선택한 재단 도구 및 재단 방법에 따라 원․부자재를 재단할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 배치도에 따라 발형을 사용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 재단 결과에 대한 재단 일지를 작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 치수별, 부위별 재단물을 분류할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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154 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

갑피

제작

재봉규격서 분석하기

․ 제품 규격서를 분석할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 재봉 공정의 요구사항을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 재봉물의 규격, 땀수 등을 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 고주파, 나염, 자수, 몰딩, 레이저, 인쇄 등의 공정 순서를 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

재봉공정 분석하기

․ 신발 종류에 따라 재봉 공정 순서를 결정할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 결정된 재봉 공정 순서에 따라 재봉 공정 분석표를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 생산 능률을 향상시킬 수 있는 공정을 배치할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 작업인력의 숙련도를 파악하여 배치할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

부품 가공하기

․ 부품을 작업 순서에 맞게 준비할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 나염, 고주파, 인쇄 등을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 자수를 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 무재봉 신발을 접착할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

재봉하기

․ 재단물을 재봉 순서에 맞추어 준비할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 스카이빙기를 사용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 재봉을 하기 위한 부품을 접착할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 본봉 재봉기를 사용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 포스터 재봉기를 사용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 지그재그 재봉기를 사용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 컴퓨터 재봉기를 사용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 펀칭기를 사용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 재봉사를 사용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 155

가공

창 가공 규격서 분석하기

․ 제품 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한 요구사항을 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 작업 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한 제조공정을 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․제품 규격서에서 요구하는 창의 물리적 성질을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

배합하기

․ 제품 규격서에서 요구하는 물리적 성질을 구현할 수 있는 창을 제조하기 위한 재료를 배합할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 안창, 중창, 겉창, 사출물의 원료를 배합하는 설비를 사용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 창 제조 공정의 소재 및 작업 방법에 따라 적합한 원료상태를 구현, 공급할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

창 제조하기

․ 작업 규격서에 따라 적절한 설비의 운전을 위한 온도, 압력, 시간을 산출할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 산출된 온도, 압력, 시간을 적용하여 창 제조 설비를 운전할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 완성된 단위 창의 마무리 작업을 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

조립

창 조립 규격서 분석하기

․ 제품 규격서에서 요구하는 창 조립 공정을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세척제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

선처리 하기

․ 제품 규격서에 따라 선처리제를 사용하여 파일론, PU 중창의 선처리 작업을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 표면 연마기를 사용하여 고무 겉창의 연마를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 자외선 조사기를 사용하여 파일론 중창의 자외선 조사 작업을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

접합하기

․ 작업 규격서에 따라 창 조립라인의 건조기 온도와 벨트의 속도를 조작할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 작업 규격서에 지정된 접착제를 각 단위 창에 적절히 도포할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 작업 규격서에 따라 각 단위 창을 접합할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 접착된 창을 사방압착기를 사용하여 압착작업을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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156 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 157

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 QC

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

문제해결능력업무와 관련된 문제의 특성을 파악하고, 대안을 제시, 적용하고 그 결과를 평가하여 피드백할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직업윤리

업무에 대한 존중을 바탕으로 근면하고 성실하고 정직하게 업무에 임할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

인간 존중을 바탕으로 봉사하며, 책임있고, 규칙을 준수하며 예의 바른 태도로 업무에 임할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

기술능력

업무 수행에 필요한 기술적 원리를 올바르게 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무 수행에 필요한 기술을 업무 수행에 실제로 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

의사소통능력

업무를 수행함에 있어 다른 사람이 작성한 글을 읽고 그 내용을 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 자기가 뜻한 바를 말로 나타낼 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

수리능력

업무를 수행함에 있어 기초적인 사칙연산과 계산을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 필요한 기초 수준의 백분율, 평균, 확률과 같은 통계를 낼 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

정보능력

업무와 관련된 정보를 수집, 분석, 조직, 관리, 활용하는데 있어 컴퓨터를 사용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 의미 있는 정보를 업무수행에 적절하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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158 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

검사․포장

검사 포장 규격서 분석하기

․ 제품 규격서에 따라 완제품을 마무리 하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 완제품을 검사하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에 따라 제품의 포장상태를 확인하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

마무리 작업하기

․ 작업 규격서에 따라 제품을 마무리할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 작업 규격서에 따라 신끈을 삽입할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 생산제품 규격서에 따라 지정된 안창을 작업 규격서에 따라 삽입할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

검사하기

․ 작업 규격서에 따라 제품의 외관 검사를 실시할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 외관검사 결과에 따라 완제품 입고 여부를 판정하고 조치를 취할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 작업 규격서 외관검사 기준에 따라 검사원을 교육할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 완제품 검사 결과에 따라 검사원에게 세부 검사 내용을 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 피혁소재 제품의 갑피 색상을 원상복구 하기 위한 마무리 작업을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

포장하기

․ 생산제품 규격서에서 지정하는 양식에 따라 제품을 포장할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품 규격서에서 지정하는 태그류를 적절히 부착할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 작업 규격서에서 지정하는 검침기를 사용하여 검침 작업을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 159

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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160 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 생산채산담당자

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

업무를 수행함에 있어 다른 사람이 작성한 글을 읽고 그 내용을 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 자기가 뜻한 바를 글로 나타낼 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 자기가 뜻한 바를 말로 나타낼 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

수리능력

업무를 수행함에 있어 기초적인 사칙연산과 계산을 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 필요한 기초 수준의 백분율, 평균, 확률과 같은 통계를 낼 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 도표(그림, 표, 그래프 등)가 갖는 의미를 해석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

업무와 관련된 문제를 인식하고 해결함에 있어 창조적, 논리적, 비판적으로 생각할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 문제의 특성을 파악하고, 대안을 제시, 적용하고 그 결과를 평가하여 피드백할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

대인관계능력

다양한 배경을 가진 사람들과 함께 업무를 수행할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 다른 사람과 협상할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

고객의 요구를 만족시키는 자세로 업무를 수행할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

기술능력

업무 수행에 필요한 기술적 원리를 올바르게 이해할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

업무 수행에 필요한 기술을 업무 수행에 실제로 적용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

도구, 장치를 포함하여 업무 수행에 필요한 기술을 선택할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직업윤리

업무에 대한 존중을 바탕으로 근면하고 성실하고 정직하게 업무에 임할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

인간 존중을 바탕으로 봉사하며, 책임있고, 규칙을 준수하며 예의 바른 태도로 업무에 임할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

정보능력

업무와 관련된 정보를 수집, 분석, 조직, 관리, 활용하는데 있어 컴퓨터를 사용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 의미 있는 정보를 업무수행에 적절하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 161

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

규격․채산

작성

생산제품 규격서 작성하기

․ 확정견본을 통하여 제품특성을 분석할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 소요되는 자재의 규격을 알 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 제품규격서를 통해 생산제품 규격과 일치하는 제품을 생산할 수 있도록 한다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 각 공정별 규격과 상이한 제품생산을 방지하는 검사 기준으로 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

작업 공정도 작성하기

․ 제품생산에 필요한 최적 생산공정을 알 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 필요한 고정설비와 수량, 기계, 생산설비의 온도, 시간, 압력, 조건을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 생산을 하기 위한 최적작업 배치도를 알 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

작업 규격서 작성하기

․ 작업의 일련단위에 대한 표준작업을 규정할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 표준화 작업 규격서를 통해 작업자와 상관없이 표준화 작업, 일관성 있는 작업을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 고객과 협의된 제품을 제조할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

생산 채산서 작성하기

․ 채산서 작성을 위한 자재규격을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 비용절감을 위한 원가낭비 요소를 사전에 차단할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 자재소요량 계산을 위한 구조를 만들 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 최종 채산서를 통해 생산원가를 추정할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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162 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 163

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 시험․분석담당자

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

문제해결능력

업무와 관련된 문제를 인식하고 해결함에 있어 창조적, 논리적, 비판적으로 생각할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 문제의 특성을 파악하고, 대안을 제시, 적용하고 그 결과를 평가하여 피드백할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

정보능력

업무와 관련된 정보를 수집, 분석, 조직, 관리, 활용하는데 있어 컴퓨터를 사용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 의미 있는 정보를 업무수행에 적절하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

기술능력

업무 수행에 필요한 기술적 원리를 올바르게 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무 수행에 필요한 기술을 업무 수행에 실제로 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

도구, 장치를 포함하여 업무 수행에 필요한 기술을 선택할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

의사소통능력업무를 수행함에 있어 다른 사람이 작성한 글을 읽고 그 내용을 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

수리능력

업무를 수행함에 있어 기초적인 사칙연산과 계산을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 필요한 기초 수준의 백분율, 평균, 확률과 같은 통계를 낼 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 도표(그림, 표, 그래프 등)가 갖는 의미를 해석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

정보능력

업무와 관련된 정보를 수집, 분석, 조직, 관리, 활용하는데 있어 컴퓨터를 사용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 의미 있는 정보를 업무수행에 적절하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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164 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

시험․분석

자재 시험하기

․ 자재 시험규격에 따라 자재를 시험하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 자재 시험규격에 적합한 시험기기를 사용하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품규격 및 시험성적서를 확인하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

완제품 시험하기

․ 완제품 시험규격에 따라 완제품을 시험하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 완제품 시험규격에 적합한 시험기기를 사용하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품규격 및 시험성적서를 확인하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

분석기기 운용하기

․ 각종 분석기기를 이용하여 원·부자재를 분석하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 각종 분석기기를 이용하여 완제품을 분석하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 각종 분석기기를 사용하는 방법을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 각종 분석기기에 의한 결과를 해석하는 방법을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 165

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 금형설계담당자

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

업무를 수행함에 있어 다른 사람이 작성한 글을 읽고 그 내용을 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 자기가 뜻한 바를 글로 나타낼 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 자기가 뜻한 바를 말로 나타내는 능력

① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

업무와 관련된 문제를 인식하고 해결함에 있어 창조적, 논리적, 비판적으로 생각할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 문제의 특성을 파악하고, 대안을 제시, 적용하고 그 결과를 평가하여 피드백할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

대인관계능력

다양한 배경을 가진 사람들과 함께 업무를 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무를 수행함에 있어 다른 사람과 협상할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

고객의 요구를 만족시키는 자세로 업무를 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

정보능력

업무와 관련된 정보를 수집, 분석, 조직, 관리, 활용하는데 있어 컴퓨터를 사용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 의미 있는 정보를 업무수행에 적절하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

기술능력

업무 수행에 필요한 기술적 원리를 올바르게 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

업무 수행에 필요한 기술을 업무 수행에 실제로 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

도구, 장치를 포함하여 업무 수행에 필요한 기술을 선택할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

Page 172: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

166 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

생산금형

제작

치수별 금형 설계하기

․ 금형구조 특성에 따라 가공방법을 판단하고 최적의 겉창 금형을 설계할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 중창재질에 따라 적합한 금형을 판단하고 최적의 중창 금형을 설계할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ EVA, PU, 라텍스, 고무 등 재료에 따라 금형구조를 판단하고 최적의 안창 금형을 설계할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안하여 최적의 치구를 고안하고 설계할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

치수별 금형 제작하기

․ 겉창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루미늄, 사출 금형을 제작할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 중창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루미늄, 사출 금형을 제작할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품특성에 적합한 안창 금형을 제작할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안하여 최적의 치구를 제작할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 기술적 특성에 맞는 NC, 주물, CNC 금형을 제작할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

생산금형 치공구 제작하기

․ 제화시 창과 갑피의 정확한 접착기준 점을 표준화 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제화시 창과 갑피가 요구되는 이상적인 접착 강도를 얻을 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 스프레이 공정이 요구되는 부분의 정밀성과 생산성을 높일 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 167

4 자가진단도구

4.1. 자가진단도구 개요

○ 개념:업무를 성공적으로 수행하는데 요구되는 능력과 근로자 자신의 보유 능력을 비교·점

검해 볼 수 있는 도구

○ 구성요소:① 번호체계, ② 진단항목, ③ 지시문, ④ 진단영역, ⑤ 진단문항, ⑥ 답변기재란,

⑦ 진단결과로 구성

【 자가진단도구의 구성요소 】

구 성 요 소 세 부 내 용

번호체계 • 직업능력 자가진단도구를 분류하기 위하여 직업능력별로 부여된 번호

진단항목 • 진단하고자 하는 직업능력명

지시문 • 진단문항을 읽고 답변을 기재하는 방법에 대한 안내문

진단영역 • 진단하고자 하는 직업능력을 구성하는 하위영역과 세부영역

진단문항 • 근로자(응답자)의 지식이나 활동을 측정하기 위한 측정가능하고 구체적인 문장

답변기재란• 근로자(응답자)가 진단문항을 읽고 자신의 상황이나 생각과 일치하는 정도에 직접 표기하는 부분

진단결과 • 기재한 답변을 합산하여 점수를 산출하고 해석

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168 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18220401_13v1 생산계획 수립

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

공정 분석하기

1. 나는 제품 규격서를 통해 완제품의 유형을 파

악하고 갑피와 창의 종류를 알 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 제조공정과 특성을 파악하고 요구하는 납

기일을 고려하여 생산계획을 세워 납기일을 지

킬 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 공정을 분석하여 복잡하고 어려운 공정을

사전에 대비할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

가용설비 분석하기

1. 나는 제품특성과 구조에 따라 필요한 생산설비

를 알 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 생산성을 계산하여 필요한 금형수량을 파

악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 오더수량, 생산일정, 제품의 생산성을 파

악하여 부대설비의 필요수량을 구할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

가용인력 분석하기

1. 나는 공정에 따라 최적의 작업인원수를 계산할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 고객이 요구하는 오더수량과, 납기일정에

따라 작업인원수를 탄력적으로 운용할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 공정 난이도에 따라서 요구되는 숙련도를

조정하고 공정추가에 따른 충원인원수를 알 수

있다.

① ② ③ ④ ⑤

장비일정 수립하기

1. 나는 생산수량과 납기일정에 따라 발형, 금형,

치공구 수량과 준비일정을 계산할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 생산에 필요한 장비의 최적수량과 투자금

액을 산출할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 당사 보유장비와 신규장비, 타사 임대장

비로 구분하여 일정을 수립할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

자재일정 수립하기

1. 나는 자재의 수량과 일정을 산출할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 협력업체의 자재일정 확인을 통하여 신발

생산 계획에 적용할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 자재 일정 확인을 통하여 고객 요구일정

에 일정준수를 못하는 자재일 경우 대체 자재

를 검토할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 169

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

공정 분석하기

가용설비 분석하기

가용인력 분석하기

장비일정 수립하기

자재일정 수립하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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170 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18220402_13v1 규격․채산 작성

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

생산제품 규격서 작성하기

1. 나는 확정견본을 통하여 제품특성을 분석할 수

있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 확정견본에 따라 소요되는 자재의 규격을

알 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품 규격서를 통해 생산제품 규격과 일

치하는 제품을 생산할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 각 공정별 규격과 상이한 제품생산을 방

지하는 검사 기준으로 활용할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

작업 공정도 작성하기

1. 나는 제품생산에 필요한 최적 생산공정을 알

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 필요한 고정설비와 수량, 기계, 생산설비

의 온도, 시간, 압력, 조건을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 생산을 하기 위한 최적작업 배치도를 알

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

작업 규격서 작성하기

1. 나는 작업의 일련단위에 대한 표준작업을 규정

할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 작업자와 상관없이 표준화된 일관성 있는

작업을 수행하게 하는 표준화 작업 규격서를

작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 고객과 협의된 사항을 작업규격서에 정확

히 반영할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

생산채산서

작성하기

1. 나는 채산서 작성을 위한 자재규격을 파악할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 비용절감을 위한 원가낭비 요소를 사전에

차단할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 자재소요량 계산을 위한 구조를 만들 수

있다.① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 최종 채산서를 통해 생산원가를 추정할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 171

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

생산제품 규격서 작성하기

작업 공정도 작성하기

작업 규격서 작성하기

생산채산서 작성하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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172 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18220403_13v1 생산패턴 제작

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

치수별 패턴

제작하기

1. 나는 치수별 패턴 그래이딩(Grading) 작업을

통하여 치수별 패턴을 설계하고 본 생산에 적

용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 치수별 패턴제작을 통해 생산 전 채산성

을 고려할 수 있고 자재소요량을 최소화할 수

있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 생산성을 높일 수 있는 공정을 고려하여

최적의 겸용치수 계획을 수립할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 치수별 겸용 계획을 통해 양산시 일어

날 수 있는 제품의 불량을 사전에 방지할 수

있다.

① ② ③ ④ ⑤

생산패턴 치공구 제작하기

1. 나는 갑피금형, 나염판, 게이지, 고주파 금형,

로고 금형을 제작할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 적합한 치공구를 통해 품질, 생산성을 높

이고 제품을 표준화할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 규격에 의한 로고 금형 제작으로 브랜드

정체성을 확보할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

발형 제작하기

1. 나는 제품 규격서와 일치한 정확한 발형제작으

로 제품의 표준화를 실현할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 공정을 줄이고 채산을 높일 수 있는 발형

을 제작할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 생산 작업에 필요한 발형 제작으로 생산

성을 향상 시켜 납기일을 지킬 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 173

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

치수별 패턴 제작하기

생산패턴 치공구 제작하기

발형 제작하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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174 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18220404_13v1 생산금형 제작

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

치수별 금형

설계하기

1. 나는 금형구조 특성에 따라 가공방법을 판단하

고 최적의 겉창 금형을 설계할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 중창재질에 따라 적합한 금형을 판단하고

최적의 중창 금형을 설계할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 EVA, PU, 라텍스, 고무 등 재료에 따라

금형구조를 판단하고 최적의 안창 금형을 설계

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안하여

최적의 치구를 고안하고 설계할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

치수별 금형

제작하기

1. 나는 겉창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루

미늄, 사출 금형을 제작할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 중창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루

미늄, 사출 금형을 제작할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품특성에 적합한 안창 금형을 제작할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안하여

최적의 치구를 제작할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 기술적 특성에 맞는 NC, 주물, CNC 금형을 제작할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

생산금형 치공구 제작하기

1. 나는 제화시 창과 갑피의 정확한 접착기준 점

을 표준화 할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 제화시 창과 갑피가 요구되는 이상적인

접착 강도를 얻을 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 스프레이 공정이 요구되는 부분의 정밀성

과 생산성을 높일 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 175

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

치수별 금형 설계하기

치수별 금형 제작하기

생산금형 치공구 제작하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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176 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18220405_13v1 원․부자재 준비

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

자재 규격․채산 분석하기

1.나는 제품 규격서에 따라 신발 자재의 특성 및

요구사항을 판단할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 채산서에 근거하여 자재의 소요량을 계산

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파

악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

자재 납기

분석하기

1. 나는 자재별 특성을 분석할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 생산계획에 근거하여 자재를 공급할 수

있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 자재 공급의 납기를 비교 검토할 수 있

다.① ② ③ ④ ⑤

자재 발주하기

1. 나는 제품 규격서에 따라 적합한 업체를 선정

할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 제품 규격서에 따라 가격 경쟁력이 있는

업체를 선정할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 채산서에 따라 정확한 소요량을 원․부자

재 업체에 발주할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

자재 검사하기

1. 나는 제품 규격서와 원․부자재의 품질, 색상,

규격이 일치하는지 확인할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 채산서와 원․부자재의 수량이 일치 하는

지 확인할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 원․부자재 물성과 관련된 검사결과를 이

해하고 판단할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 177

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

자재 규격․채산 분석하기

자재 납기 분석하기

자재 발주하기

자재 검사하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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178 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18220406_13v1 재단 작업

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

재단 규격서 분석하기

1. 나는 제품 규격서에 따라 신발 자재의 특성 및

요구사항을 판단할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파

악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품 규격서에 따라 발형 배치도를 준비

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

재단자재 준비하기

1. 나는 자재의 특성에 따라 표리를 구분할 수 있

다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 자재의 불량 유무와 폭을 확인할 수 있

다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품 규격서에 따라 발형 배치도를 준비

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 자재의 특성에 따라 합포 장배 매수와

방법을 알 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 제품 규격서에 따라 합포 작업을 할 수

있다.① ② ③ ④ ⑤

재단하기

1. 나는 원․부자재의 특성에 따라 재단 도구 및 재

단 방법을 선택할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 선택한 재단 도구 및 재단 방법에 따라

원․부자재를 재단할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 배치도에 따라 발형을 사용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 재단 결과에 대한 재단 일지를 작성할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 제품 규격서에 따라 치수별, 부위별 재단

물을 분류할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 179

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

재단 규격서 분석하기

재단자재 준비하기

재단하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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180 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18220407_13v1 갑피 제작

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

재봉 규격서 분석하기

1. 나는 제품 규격서를 분석할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 제품 규격서에 따라 재봉 공정의 요구사

항을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품 규격서에 따라 재봉물의 규격, 땀수

등을 확인할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 제품 규격서에 따라 고주파, 나염, 자수,

몰딩, 레이저, 인쇄 등의 공정 순서를 분석할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

재봉 공정

분석하기

1. 나는 신발 종류에 따라 재봉 공정 순서를 결정

할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 결정된 재봉 공정 순서에 따라 재봉 공정

분석표를 작성할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 생산 능률을 향상시킬 수 있는 공정을

배치할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 작업인력의 숙련도를 파악하여 배치할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

부품 가공하기

1. 나는 부품을 작업 순서에 맞게 준비할 수 있

다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 제품 규격서에 따라 나염, 고주파, 인쇄

등을 할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품 규격서에 따라 자수를 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 제품 규격서에 따라 무재봉 신발을 접착

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

재봉하기

1. 재봉 순서에 맞추어 재단물을 준비할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

2. 재봉을 하기 위한 부품을 접착할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

3.제품 규격서에 따라 스카이빙기, 본봉 재봉기, 포스터 재봉기, 지그재그 재봉기, 컴퓨터 재봉기, 펀칭기 등을 사용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 제품 규격서에 따라 재봉사를 사용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 181

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

재봉 규격서 분석하기

재봉 공정 분석하기

부품 가공하기

재봉하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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182 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18220408_13v1 창 가공

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

창 가공 규격서 분석하기

1. 나는 제품 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한

요구사항을 분석할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 작업 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한

제조공정을 분석할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품 규격서에서 요구하는 창의 물리적

성질을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

배합하기

1. 나는 제품 규격서에서 요구하는 물리적 성질을

구현할 수 있는 창을 제조하기 위한 재료를 배

합할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 안창, 중창, 겉창, 사출물의 원료를 배합

하는 설비를 사용할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 창 제조 공정의 소재 및 작업 방법에 따

라 적합한 원료상태를 구현, 공급할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

창 제조하기

1. 나는 작업 규격서에 따라 적절한 설비의 운전

을 위한 온도, 압력, 시간을 산출할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 산출된 온도, 압력, 시간을 적용하여 창

제조 설비를 운전할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 완성된 단위 창의 마무리 작업을 할 수

있다.① ② ③ ④ ⑤

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

창 가공 규격서 분석하기

배합하기

창 제조하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 183

18220409_13v1 창 조립

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

창 조립 규격서 분석하기

1. 나는 제품 규격서에서 요구하는 창 조립 공정

을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제

(세척제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파

악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 접

착제 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

선처리 하기

1. 나는 제품 규격서에 따라 선처리제를 사용하여

파일론, PU 중창의 선처리 작업을 할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 제품 규격서에 따라 표면 연마기를 사용

하여 고무 겉창의 연마를 할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품 규격서에 따라 자외선 조사기를 사

용하여 파일론 중창의 자외선 조사 작업을 할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

접합하기

1. 나는 작업 규격서에 따라 창 조립라인의 건조

기 온도와 벨트의 속도를 조작할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 작업 규격서에 지정된 접착제를 각 단위

창에 적절히 도포할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 작업 규격서에 따라 각 단위 창을 접합

할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 접착된 창을 사방압착기를 사용하여 압

착작업을 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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184 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

창 조립 규격서 분석하기

선처리 하기

접합하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 185

18220410_13v1 제화 작업

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

제화작업 규격서 분석하기

1. 나는 작업 규격서에서 요구하는 갑피와 창 조립

공정을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세

척제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악할 수

있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제

종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

제조공정 분석하기

1. 나는 생산제품 규격서가 요구하는 완제품을 제화

하기 위한 공정을 분석할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 분석된 공정에 따라 제화라인을 배치할 수

있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 분석된 공정에 따라 적정생산인력을 배치할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

제화물 준비하기

1. 나는 작업 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기

위한 갑피, 창의 치수별 소요량을 산출할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 산출된 갑피와 창을 짝을 맞춰 사전에 준비

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 치수별 제화 투입 순서에 따라 소요되는 신

골(라스트)을 준비할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

성형하기

1. 나는 준비된 갑피의 자재종류에 따라 신골(라스트)

을 삽입하기 위한 준비 작업을 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 준비된 갑피와 신골(라스트)을 사용하여 정확

한 골싸기 작업을 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 준비된 게이지 패드를 사용하여 정확한 게이

지 선을 그릴 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리

용제를 사용한 선처리 작업을 할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

제화작업 선처리 하기

1. 나는 제조라인 투입 전에 완성창을 선처리할 수

있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 준비된 갑피와 선처리된 완성창을 세트화 하여 제

화 라인에 투입할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리

용재를 사용한 선처리 작업을 할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

갑피 창 접합하기

1. 나는 작업 규격서에 따라 적절한 접합제를 사용하

여 준비된 갑피와 창을 접합할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 작업 규격서에 따라 준비된 압착 패드, 사방

압착기를 사용하여 완성품을 압착할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 작업 규격서에 따라 준비된 완성품을 냉각성

형할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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186 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

제화작업 규격서 분석하기

제조공정 분석하기

제화물 준비하기

성형하기

제화작업 선처리 하기

갑피 창 접합하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 187

18220411_13v1 시험․분석

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

자재 시험하기

1. 나는 자재 시험규격에 따라 자재를 시험하는

방법을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 자재 시험규격에 적합한 시험기기를 사용

하는 방법을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 규격에 맞게 자재 시험 후 시험성적서를

확인하는 방법을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

완제품 시험하기

1. 나는 완제품 시험규격에 따라 완제품을 시험하

는 방법을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 완제품 시험규격에 적합한 시험기기를 사

용하는 방법을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품규격 및 시험성적서를 확인하는 방법

을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

분석기기 운용하기

1. 나는 각종 분석기기를 이용하여 원·부자재를

분석하는 방법을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 각종 분석기기를 이용하여 완제품을 분석

하는 방법을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 각종 분석기기를 사용하는 방법을 파악할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 각종 분석기기에 의한 결과를 해석하는

방법을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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188 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

자재 시험하기

완제품 시험하기

분석기기 운용하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 189

18220412_13v1 검사․포장

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

검사 포장 규격서 분석하기

1. 나는 제품 규격서에 따라 완제품을 마무리 하

는 방법을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 제품 규격서에 따라 완제품을 검사하는

방법을 파악할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 제품 규격서에 따라 제품의 포장상태를

확인하는 방법을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

마무리 작업하기

1. 나는 작업 규격서에 따라 제품을 마무리할 수

있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 작업 규격서에 따라 신끈을 삽입할 수 있

다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 생산제품 규격서에 따라 지정된 안창을

작업 규격서에 따라 삽입할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

검사하기

1. 나는 작업 규격서에 따라 제품의 외관 검사를

실시할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 외관검사 결과에 따라 완제품 입고 여부

를 판정하고 조치를 취할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 작업 규격서 외관검사 기준에 따라 검사

원을 교육할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 완제품 검사 결과에 따라 검사원에게 세

부 검사 내용을 확인할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 피혁소재 제품의 갑피 색상을 원상복구

하기 위한 마무리 작업을 할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

포장하기

1. 나는 생산제품 규격서에서 지정하는 양식에 따

라 제품을 포장할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 제품 규격서에서 지정하는 태그류를 적절

히 부착할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 작업 규격서에서 지정하는 검침기를 사용

하여 검침 작업을 할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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190 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

검사 포장 규격서 분석하기

마무리 작업하기

검사하기

포장하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 191

2 훈 련 기 준

□ 개발목적

○ 체계적이고 효과적인 직업능력개발을 위하여 훈련의 대상이 되는 직종별로 훈련의 목표, 교

과내용 및 시설·장비와 교사 등에 관한 훈련기준 개발(근로자 직업능력개발법 제38조)

* 내용구성: 훈련의 목표, 교과목 및 그 내용, 시설 및 장비, 훈련기간 및 훈련시간, 훈련방법, 훈련

교사, 적용기간

□ 활용대상

○ 「근로자 직업능력개발법」에 따른 직업능력개발 훈련

○ 기타 직업교육훈련

□ 활용(예시)

○ 국가직무능력표준에 따라 제시한 능력단위별 훈련기준을 조합하여 훈련기준으로 활용

<방법 1> 훈련이수체계도에서 제시한 훈련과정/과목으로 편성

<자동차차체정비 훈련 예시>

훈련수준훈 련 모 듈

구 분표준 직무 명 칭

1수준(정비사) 자동차차체정비단품교환

필수방음방첨작업

<방법 2> 훈련이수체계도에서 제시한 훈련과정/과목(필수)과 다른 직종의 훈련과정/과목(선택)으로 편성

자격종목훈 련 모 듈

구 분표준직무 명 칭

1수준(정비사)

자동차차체정비단품교환

필수방음방첨작업

자동차도장건조작업

선택구도막제거작업

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192 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

1.1. 훈련기준

Ⅰ. 개 요

1. 직 종 명 : 신발생산

2. 직종 정의 : 확정된 견본에 근거하여 생산계획을 수립하고, 생산준비 과정에서 만들어진 금형, 발형, 자재를

이용하여 재단, 갑피제작, 제화 과정을 거쳐 완제품을 만드는 업무에 종사

3. 훈련이수체계(수준별 이수 과정/과목)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 193

7수준 부장생산계획 수립

6수준 차장 재단자동편직

수동편직

디자인기획

원피수집

본작업 생산 기획

양산모델·가격결정

샘플 제작

완성바느질

디자인기획

소재가공

제화 작업

5수준 과장

봉제 가공

패턴제작

도장

염색

양산 제조 준비

원부자재 개발

디자인 개발

시장동향 분석

작업공정 계획

견본제작

원․부자재 준비

재단 작업

갑피 제작

창 가공

창 조립

검사․포장

4수준 대리성형재단

원단완성양산 계획

옷본제작

부분바느질

규격․채산 작성

시험․분석

3수준 주임

완제품검사

봉제

유성

양산 제조

원부자재 발주

원가 계산

마름질

생산패턴 제작

생산금형 제작

2수준 사원제직의류 완성

편직의류 완성

완성가공 완제품 검사 품질검사

- 직업기초능력

수준

직종제직의류 생산

편직의류 생산

가죽‧모피 생산

패션소품 생산 한복생산 신발생산

※ 해당직종(음영)의 훈련과정을 편성하는 경우 훈련과정별 목표에 부합한 수준으로 해당 직종에서 제시한 능력단위를 기준으로 과정/과목을 편성하고, 이외 직종의 능력단위를 훈련과정에 추가 편성하려는 경우 유사 직종의 동일 수준의 능력단

위를 추가할 수 있음

4. 훈련시설

훈련인원

시설명기준인원 면적 기준인원 초과 시 면적 적용

시 설

활용구분(공용/전용)

강 의 실 30명 60㎡ 1명당 1.2㎡씩 추가 공 용

컴퓨터실 30명 60㎡ 1명당 2.0㎡씩 추가 전 용

실 습 실 30명 60㎡ 1명당 2.0㎡씩 추가(기준인원 면적의 1/30) 전 용

공구․재료실 30㎡, 60명을 초과 시 10㎡만 추가 전 용

※ 훈련시설은 훈련과정/과목에 필요한 시설을 구축

5. 교 사

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194 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

○「근로자직업능력 개발법」 제33조와 관련 규정에 따름

○ 초.중등교육법 제21조에 따른 중등학교 정교사 증(2급)표시과목 화공·섬유 취득자

○ 신발산업 현장실무능력 15년 이상인자(관련학위 취득자는 10년 이상)

○ 직무교육 부분 특정분야 이수자(신발제조, 6시그마, ISO, 공정분석 등 기타)

○ 신발관련 연구소 및 학교, 유관기관 등 근무자 「근로자직업능력 개발법」 제33조와 관련

규정에 따름

Ⅱ. 훈련과정

○ 과정/과목명 : 직업기초능력

- 훈련개요

훈련목표 직업인으로서 갖추어야할 기본적인 소양을 함양

수 준 -

최소훈련시간 35시간

훈련가능시설 강의실

권장훈련방법 집체 또는 원격훈련

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 195

- 편성내용

단 원 명 학 습 내 용

의사소통능력업무를 수행함에 있어 글과 말을 읽고 들음으로써 다른 사람이 뜻한 바를 파악하고, 자기가 뜻한 바를 글과 말을 통해 정확하게 쓰거나 말하는 능력함양

수리능력업무를 수행함에 있어 사칙연산, 통계, 확률의 의미를 정확하게 이해하고 이를 업무에 적용하는 능력함양

문제해결능력업무를 수행함에 있어 문제 상황이 발생하였을 경우, 창조적이고 논리적인 사고를통하여 이를 올바르게 인식하고 적절히 해결하는 능력함양

자기개발능력 업무를 추진하는데 스스로를 관리하고 개발하는 능력함양

자원관리능력업무를 수행하는데 시간, 자본, 재료 및 시설, 인적자원 등의 자원 가운데 무엇이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고, 계획대로 업무 수행에 이를 할당하는 능력

대인관계능력 업무를 수행하는데 있어 접촉하게 되는 사람들과 문제를 일으키지 않고 원만하게 지내는 능력

정보능력업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 의미 있는 정보를 업무수행에 적절하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활용하고, 이러한 제 과정에 컴퓨터를 사용하는 능력함양

기술능력업무를 수행함에 있어 도구, 장치 등을 포함하여 필요한 기술에는 어떠한 것들이 있는지 이해하고, 실제로 업무를 수행함에 있어 적절한 기술을 선택하여, 적용하는 능력함양

조직이해능력업무를 원활하게 수행하기 위해 국제적인 추세를 포함하여 조직의 체제와 경영에 대해 이해하는 능력함양

직업윤리 업무를 수행함에 있어 원만한 직업생활을 위해 필요한 태도, 매너, 올바른 직업관 함양

○ 과정/과목명 : 18220401 생산계획 수립

- 훈련개요

훈련목표확정된 견본에 근거한 공정분석에 의하여 가용설비 가용인원을 분석하고 장비일정 및 자재

일정을 감안한 생산일정을 수립하는 능력을 함양

수 준 7

최소훈련시간 30

훈련가능시설 강의실

권장훈련방법 집체훈련, 원격훈련

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196 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

공정 분석하기 1.1 제품 규격서를 통해 완제품의 유형을 파악하고

갑피, 창의 종류를 알 수 있다.

1.2 제조공정과 특성을 파악하고 요구하는 납기일을

고려하여 생산계획을 세워 납기일을 지킬 수 있다.

1.3 공정을 분석하여 복잡하고 어려운 공정을 사전

에 대비할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해

야 한다.

• 갑피소재와 해당제품의 특성에 대한 지식

• 신발의 구조와 재료에 대한 지식• 제품 규격서 파악능력• 생산계획서 이해 및 활용 능력• 보유설비 현황 파악능력• 최적 설비에 대한 분석 능력• 컴퓨터 활용 능력• 장비생산성 파악 및 이해 능력• 생산성과 소요량에 대한 비교지식• 설비별 가능 생산수량 파악 능력• 생산계획 파악 능력• 공정별 작업자에 대한 필요한 숙

련도

• 작업자 교육에 필요한 지식• 공정별 필요인원 계산능력• 공정분석 능력• 제품 규격서 이해 능력• 인원관리 및 활용 능력

• 발형, 금형, 치공구에 대한 지식• 생산원가 절감을 위한 생산성 향

상 능력

• 자재, 자재준비의 일정에 대한 이해• 자재별 가공시간 분석 능력

가용설비분석하기 2.1 제품특성과 구조에 따라 필요한 생산설비를 알

수 있다.

2.2 생산성을 계산하여 필요한 금형수량을 파악 할

수 있다.

2.3 오더수량, 생산일정, 제품의 생산성을 파악하여

부대설비의 필요수량을 구할 수 있다.가용인력 분석하기 3.1 공정에 따라 최적의 작업인원수를 계산 할 수

있다.

3.2 고객이 요구하는 오더수량과, 납기일정에 따라

작업인원수를 탄력적으로 운용 할 수 있다.

3.3 공정 난이도에 따라서 요구되는 숙련도를 조정

하고 공정추가에 따른 충원인원수를 알 수 있

다.장비일정 수립하기 4.1 생산수량과 납기일정에 따라 발형, 금형, 치공구

수량과 준비일정을 계산 할 수 있다.

4.2 생산에 필요한 장비의 최적 수량과 투자금액을

산출 할 수 있다.

4.3 당사 보유 장비와 신규장비 타사 임대장비로 구

분하여 일정을 수립 할 수 있다.자재일정 수립하기 5.1 자재의 수량과 일정을 산출 할 수 있다.

5.2 협력업체의 자재일정 확인을 통하여 신발 생산

계획에 적용 할 수 있다.

5.3 자재 일정 확인을 통하여 고객 요구일정에 일정

준수를 못하는 자재일 경우 대체 자재를 검토

할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 197

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 갑피소재와 해당제품의 특성에 대한 지식

• 신발의 구조와 재료에 대한 지식

• 보유설비 현황 및 수량

• 장비활용에 대한 지식

• 생산성과 소요량에 대한 비교지식

• 설비와 금형에 대한 지식

• 설비별 가능 생산수량

• 공정별 작업자에 대한 필요한 숙련도

• 작업자 교육에 필요한 지식

• 공정별 필요인원

• 발형, 금형, 치공구에 대한 지식

• 생산장비에 대한 지식

• 자재, 자재준비의 일정

• 생산계획에 대한 지식

기 술

• 최적 설비에 대한 분석능력

• 생산계획 파악능력

• 인원관리 능력

• 공정분석 능력

• 인원활용 능력

• 원가절감 능력

• 생산계획 분석능력

• 자재별 가공시간 분석력

태 도

• 고객이 요청한 납기일정 준수

• 자재와 생산의 유기성 준수

• 장비의 위험성에 따른 안전성 준수

• 생산원가 절감을 위한 노력

• 생산향상을 위한 인화 및 커뮤니케이션을 중시하는 태도

• 가용인력 취급에 따른 효율성 준수

• 장비의 위험성에 따른 안전 및 주의사항을 지키려는 노력

• 정확한 장비의 이해, 분석, 효율성 및 치밀한 태도

• 계획수립에 대한 유연한 생각 및 태도

• 생산계획 및 공정분석에 대한 정확한 분석 의지

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198 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• PC (S/W 포함)

• 관련프로그램

• 빔프로젝트

• 프린트

30대

30세트

1대

1대

전용

공용

공용

공용

1

1

30

30

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 치수별 주문서, 생산성 분석서, 견본품, 공정도

• 주문, 설비, 장비, 가용인력 등에 관련한 정보

• 계산기 등 사무용품

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

○ 과정/과목명 : 18220402 규격․채산 작성

- 훈련개요

훈련목표확정견본을 통하여 자재 및 공정별 표준화된 제품 규격서와 생산채산서를 작성하는 능력을

함양

수 준 4

최소훈련시간 40

훈련가능시설 강의실 또는 실습실

권장훈련방법 집체훈련(이론 및 실습)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 199

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

생산제품 규격서 작성하기

1.1 확정견본을 통하여 제품특성을 분석할 수 있

다.

1.2 확정견본에 따라 소요되는 자재의 규격을 알

수 있다.

1.3 제품 규격서를 통해 생산제품 규격과 일치하

는 제품을 생산할 수 있다.

1.4 각 공정별 규격과 상이한 제품생산을 방지하

는 검사 기준으로 활용할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평

가해야 한다.

• 해당제품의 소재, 자재, 물

성, 생산기준, 색상, 가격에

대한 지식능력

• 생산공정별 준수사항에 대한

이해

• 채산서 작성시 고려해야 할

확정 견본의 주요공정 이해

• 품생산기술 및 설계기술 능

• 컴퓨터 활용능력

• 작업표준화에 대한 이해

• 제품별 공정특성에 대한 이

• 제품 규격서 이해 능력

• 최적의 생산성을 가동 할 수

있는 생산현황 분석 능력

• 자재규격서 이해 능력

• 생산계획서 이해 능력

• 생산원가 절감 요소 파악 능

• 자재규격서 파악 능력

• 자재별 특성에 따른 채산작

성능력

작업 공정도 작성하기 2.1 제품생산에 필요한 최적 생산공정을 알 수

있다.

2.3 필요한 고정설비와 수량, 기계, 생산설비의

온도, 시간, 압력, 조건을 파악할 수 있다.

2.3 생산을 하기 위한 최적작업 배치도를 알 수

있다.작업 규격서 작성하기 3.1 작업의 일련 단위에 대한 표준작업을 규정할

수 있다.

3.2 작업자와 상관없이 표준화된 일관성 있는 작

업을 수행하게 하는 표준화 작업 규격서를

작성할 수 있다.

3.3 고객과 협의된 사항을 작업 규격서에 정확히

반영할 수 있다.생산 채산서 작성하기 4.1 채산서 작성을 위한 자재규격을 파악할 수

있다.

4.2 비용절감을 위한 원가낭비 요소를 사전에 차

단할 수 있다.

4.3 자재소요량 계산을 위한 구조를 만들 수 있

다.

4.4 최종 채산서를 통해 생산원가를 추정할 수

있다.

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200 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 해당제품에 대한 포괄적 지식, 소재, 자재, 물성, 생산기준, 색상, 가격

• 생산 공정

• 확정 견본

• 제품생산 공정별 표준 온도 및 건조시간

• 합포 및 재단공정의 자재방향

• 작업표준화

• 제품별 공정특성

• 생산계획서 해독지식

• 생산원가

기 술

• 제품생산기술, 설계기술

• 공정분석 능력

• 자재특성 이해능력

• 제품특성 이해능력

• 자재별 특성에 따른 채산작성능력

• 원가절감 능력

• 생산성 분석 기술

태 도

• 규격과 일치하는 생산을 위한 수치적 정확성 유지

• 생산 원가 절감 노력

• 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

• 부서간 상호 협력 유지

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• PC (S/W 포함), 계산기

• 규격/채산프로그램

• 복사기, 프린터

• 재단기

• 자, 버니어캘리퍼스

30대

30세트

1대

1대

1개

전용

공용

공용

공용

전용

1

1

30

1

30

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 201

- 재료

재 료 목 록

• 제품 규격서, 패턴, 금형설계도, 견본품

• 자재소요량

• 자재 및 부품단가서

• 내부 생산부품의 비용산출서, 금형단가

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

○ 과정/과목명 : 18220403 생산패턴 제작

- 훈련개요

훈련목표 확정된 견본에 의거하여 생산량을 감안한 공정별 치수별 패턴을 제작하는 능력을 함양

수 준 3

최소훈련시간 30 (조건 : 피교육생 CAD 사용 능력 보유)

훈련가능시설 실습실

권장훈련방법 집체훈련

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202 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

치수별 패턴 제작하기 1.1 치수별 패턴 그래이딩(Grading) 작업을 통하여 치수

별 패턴을 설계하고 본 생산에 적용할 수 있다.

1.2 치수별 패턴제작을 통해 생산 전 채산성을 고려할

수 있고 자재소요량을 최소화할 수 있다.

1.3 생산성을 높일 수 있는 공정을 고려하여 최적의 겸

용치수 계획을 수립할 수 있다.

1.4 치수별 겸용 계획을 통해 양산시 일어날 수 있는

제품의 불량을 사전에 방지할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가

해야 한다.

• 해당제품의 소재, 자재, 물성,

생산기준, 색상, 가격에 대한

지식능력

• 생산공정별 준수사항에 대한 이해• 채산서 작성시 고려해야 할 확

정 견본의 주요공정 이해

• 제품생산기술 및 설계기술 능력

• 컴퓨터 활용능력

• 작업표준화에 대한 이해

• 제품별 공정특성에 대한 이해

• 제품 규격서 이해 능력

• 최적의 생산성을 가동 할 수

있는 생산현황 분석 능력

• 자재규격서 이해 능력

• 생산계획서 이해 능력

• 생산원가 절감 요소 파악 능력

• 자재규격서 파악 능력

• 자재별 특성에 따른 채산작성능력

생산패턴 치공구 제작하기

2.1 갑피금형, 나염판, 게이지, 고주파 금형, 로고 금형

을 제작할 수 있다.

2.2 적합한 치공구를 통해 품질, 생산성을 높이고 제품

을 표준화할 수 있다.

2.3 규격에 의한 로고 금형 제작으로 브랜드 정체성을

확보할 수 있다.발형 제작하기 3.1 제품 규격서와 일치한 정확한 발형 제작으로 제품

의 표준화를 실현할 수 있다.

3.2 공정을 줄이고 채산을 높일 수 있는 발형을 제작할

수 있다.

3.3 생산 작업에 필요한 발형 제작으로 생산성을 향상

시켜 납기일을 지킬 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 203

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 제품규격서, 작업규격서 해독지식

• 생산계획서 해독지식

• 보유설비 현황

• 발형제작 도면

기 술

• 원활한 생산을 감안한 패턴제작능력

• 겸용치수 계산 능력

• 최적의 치공구 수량 계산능력

• 생산성 감안한 치공구 제작능력

• 생산성 감안한 발형제작 능력

• 공정분석 능력

• 채산이해 능력

태 도

• 생산 원가절감을 위한 노력

• 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

• 세밀한 도면 및 규격서 검토

• 생산성 향상 및 품질을 위한 기술기준 준수

• 부서간 상호 협력 유지

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• PC, 패턴/그레이딩 프로그램

• 패턴/그레이딩 컷팅기

• 갑피금형, 고주파금형

• 재단기, 나염판, 게이지, 벤딩

30세트

1세트

1세트

1세트

전용

공용

공용

공용

1

30

30

30

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 신골(라스트)

• 패턴작업 재료 : 패턴칼, 재단판, 패턴종이, 테이프, 캘리퍼스, 줄자, 칼, 가위 등

• 나염원단, 나염물, 금형 제작물, 각종 (치)공구 등

• 제품 규격서, 확정견본, 확정패턴, 금형도면, 발형도면, 생산계획서, 공정분석도

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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204 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

○ 과정/과목명 : 18220404 생산금형 제작

- 훈련개요

훈련목표 확정된 견본에 의거하여 금형구조의 특성에 따라 생산에 적합한 최적의 금형을 자체교육

을 통한 설계능력 함양 및 전문업체 위탁을 통한 금형제작능력 함양

수 준 3

최소훈련시간 30 (조건 : 피교육생 CAD 사용 능력 보유)

훈련가능시설 실습실

권장훈련방법 집체훈련 및 현장실습

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

치수별 금형 설계하기 1.1 금형구조 특성에 따라 가공방법을 판단하고 최적

의 겉창 금형을 설계할 수 있다.

1.2 중창재질에 따라 적합한 금형을 판단하고 최적의

중창 금형을 설계할 수 있다.

1.3 EVA, PU, 라텍스, 고무 등 재료에 따라 금형구조

를 판단하고 최적의 안창 금형을 설계할 수 있다.

1.4 창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안하여 최적의

치구를 고안하고 설계할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평

가해야 한다.

• 정확한 금형제작을 위한 금

형설계도면 작성 능력

• 생산성 최적화를 위한 공정

분석 능력

• 생산성 최적화를 위한 생산

계획서 파악 능력

• 컴퓨터 활용능력

• 생산성 향상을 감안한 금형

설계능력

• 정확한 금형제작을 위한 제

작기계 작동 능력

• 압착패드 소재에 대한 지식

• 압착패드 제조능력 및 압착

기계 작동법

치수별 금형 제작하기 2.1 겉창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루미늄, 사

출 금형을 제작할 수 있다.

2.2 중창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루미늄, 사

출 금형을 제작할 수 있다.

2.3 제품특성에 적합한 안창 금형을 제작할 수 있다.

2.4 창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안하여 최적의

치구를 제작할 수 있다.

2.5 기술적 특성에 맞는 NC, 주물, CNC 금형을 제작

할 수 있다.생산 금형 치공구 제작

하기

3.1 제화시 창과 갑피의 정확한 접착기준 점을 표준

화할 수 있다.

3.2 제화시 창과 갑피가 요구되는 이상적인 접착 강

도를 얻을 수 있다.

3.3 스프레이 공정이 요구되는 부분의 정밀성과 생산

성을 높일 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 205

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 생산계획서 해독지식

• 제품규격서 해독지식

• 금형설계도면

• 금형제작기계 작동방법

• 압착 패드 소재에 대한 지식

기 술

• 겸용치수 파악능력

• 생산성 향상을 감안한 금형 설계능력

• 생산계획 분석능력

• 공정분석능력

• 압착패드 제조능력

• 압착기계 작동법

• 금형제작기계 작동능력

태 도

• 생산성 향상 및 품질을 위한 기술기준 준수

• 생산 원가절감을 위한 노력

• 생산성 향상을 위한 정보공유 의지

• 부서간 상호 협력 유지

• 세밀한 도면 및 규격서 검토

• 금형제작 기계 작동 시 안전에 유의하는 태도

• 요구되는 공정에 대한 정밀성 준수

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• CAD/CAM S/W • CNC • Digitizer • 3D Scanner

30세트

1대

1대

1대

전용

공용

공용

공용

1

30

30

30

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 금형재료 : 철, 주물, 알루미늄 등

• 금형 치공구

• 제품사양서, 확정견본, 확정패턴, CAD 데이터, 도면

• 생산계획서, 공정분석, 제품 규격서, 기계 작동설명서

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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206 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

○ 과정/과목명 : 18220405 원․부자재 준비

- 훈련개요

훈련목표규격서 및 채산서에 근거하여 좋은 품질의 자재를 최적의 가격으로 생산일정에 문제가 없

도록 공급하고 관리하는 능력을 함양

수 준 5

최소훈련시간 20

훈련가능시설 강의실 또는 실험실

권장훈련방법 집체훈련 또는 현장실습

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

자재규격・채산 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 신발 자재의 특성 및 요구사항

을 판단할 수 있다.

1.2 채산서에 근거하여 자재의 소요량을 계산할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파악할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평

가해야 한다.

• 제품 규격서 해독능력

• 채산서 해독능력

• 원․부자재 표준원가 이해 능

• 컴퓨터 활용 능력

• 성능검사 및 유해물질 안전

규정 이해

• 문제발생시 해결능력

• 측정기 사용 능력

• 공급업체 평가 능력

• 무역(물류)에 대한 지식

• 신발제조에 대한 지식

• 원․부자재의 특성에 대한 이

해 및 품질 관리능력

• 원․부자재 공급일정 관리능

• 부적합 품질의 처리 방법

자재납기 분석하기 2.1 자재별 특성을 분석할 수 있다.

2.2 생산계획에 근거하여 자재를 공급할 수 있다.

2.3 자재 공급의 납기를 비교 검토할 수 있다.자재 발주하기 3.1 제품 규격서에 따라 적합한 업체를 선정할 수 있다.

3.2 제품 규격서에 따라 가격 경쟁력이 있는 업체를 선

정할 수 있다.

3.3 채산서에 따라 정확한 소요량을 원․부자재 업체에

발주할 수 있다.자재 검사하기 4.1 제품 규격서와 원․부자재의 품질, 색상, 규격이 일

치하는지 확인할 수 있다.

4.2 채산서와 원․부자재의 수량이 일치 하는지 확인할

수 있다.

4.3 원․부자재 물성과 관련된 검사결과를 이해하고 판

단할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 207

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 제품 규격서 해독지식

• 채산서 해독지식

• 원․부자재 표준원가

• 원․부자재 공급업체 파악

• 자재별 특징을 파악할 수 있는 지식

• 자재별 성능검사 결과를 판단할 수 있는 지식

• 유해물질 안전 규정

• 제품제조공정 진행에 대한 지식

• 자재 공급업체 현황 파악

• 업체별, 자재별 공급일정 파악

• 국내외 물류 관련 지식

• 원․부자재 가격변동 상황 파악

• 유해물질 안전 규정

• 물질안전보건자료(MSDS)

기 술

• 원․부자재의 규격, 색상을 판별하는 능력

• 원․부자재의 종류와 특성을 판별하는 능력

• 성능평가 능력

• 측정기 사용 기술

• 제품 규격서 검증 능력

• 채산서 검증 능력

• 제품 규격서와 원․부자재의 품질, 색상, 규격이 일치하는지 판단할 수 있는 능력

• 자재 물성 파악 능력

• 가죽면적측정기(계평기) 사용 기술

• 공급업체의 사후 관리 능력

• 자재별 특성에 따라 공급일정을 분석할 수 있는 능력

• 생산계획을 분석할 수 있는 능력

• 국내외 물류 여건을 파악할 수 있는 능력

• 원․부자재 가격동향을 파악할 수 있는 능력

• 견본책자와 일치하는 원․부자재를 발주할 수 있는 능력

• 채산서에 따라 정확한 소요량을 발주하는 능력

태 도

• 정확하게 발주하려는 태도

• 원․부자재 절감에 대한 의지

• 원․부자재의 품질, 색상, 규격을 세심하게 분석하려는 태도

• 안전규정 준수

• 직업윤리를 지키려는 태도

• 세밀한 제품 규격서 및 채산서 검토

• 원가절감에 대한 의지

• 안전규정 준수

• 기술적 위험에 사전 대비하려는 태도

• 생산일정에 따라 세심하게 납기를 분석하려는 태도

• 납기관련 문제에 적극적으로 대처하려는 의지

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208 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• 복사기, 프린터, 카메라

• 계평기, 저울, 확대경, 후도기

• 휘도계, 색상측정계, 경도계

30대

1대

1개

1개

전용

공용

공용

공용

1

30

30

30

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 제품 규격서, 채산서, 표준원가, 원․부자재 견본책자, 원․부자재 공급업체 목록

• 유해물질 안전규정, 물질안전보건자료(MSDS)

• 생산계획서, 시험성적결과서, 발주서, 입고확인서, 공급업체 평가서, 물품공급계약서

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

○ 과정/과목명 : 18220406 재단 작업

- 훈련개요

훈련목표자재 효율을 최적화하기 위하여 제품 규격서를 분석하여 자재 특성에 따라 재단하고 재단

물 분류를 하는 능력을 함양

수 준 5

최소훈련시간 10

훈련가능시설 강의실 및 실험실

권장훈련방법 집체훈련 또는 현장실습

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 209

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

재단규격서 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 신발 자재의 특성 및 요구사항

을 판단할 수 있다.

1.2 제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파악할 수 있

다.

1.3 제품 규격서에 따라 발형 배치도를 준비할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평

가해야 한다.

• 규격서 이해 능력

• 자재의 특성에 따른 재단방

법 이해 능력

• 재단기계 사용 능력

• 재단결과물에 대한 자재 수

율의 효율성

• 자재의 품질 검사 능력

재단자재 준비하기 2.1 자재의 특성에 따라 표리를 구분할 수 있다.

2.2 자재의 불량 유무와 폭을 확인할 수 있다.

2.3 제품 규격서에 따라 발형 배치도를 준비할 수 있

다.

2.4 자재의 특성에 따라 합포 장배 매수와 방법을 알

수 있다.

2.5 제품 규격서에 따라 합포 작업을 할 수 있다.재단하기 3.1 원․부자재의 특성에 따라 재단 도구 및 재단 방법을

선택 할 수 있다.

3.2 선택한 재단 도구 및 재단 방법에 따라 원․부자재

를 재단 할 수 있다.

3.3 배치도에 따라 발형을 사용할 수 있다.

3.4 재단 결과에 대한 재단 일지를 작성할 수 있다.

3.5 제품 규격서에 따라 치수별, 부위별 재단물을 분류

할 수 있다.

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210 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 제품 규격서 해독 지식

• 작업 규격서 해독 지식

• 원․부자재 특성

• 자재 특성

• 자재 규격

• 공정 분석

• 정포단위 분석지식

• 적합 패턴

• 원․부자재 특성에 따른 재단 도구 및 재단방법

• 발형 배치도

• 재단 프로그램 사용 지식

• 재단기 사용 안전 수칙

기 술

• 자재 수율을 최적화할 수 있는 능력

• 가죽의 특성을 파악할 수 있는 능력

• 발형 배치도를 준비할 수 있는 능력

• 자재 불량을 판별할 수 있는 능력

• 원단 표리를 판단할 수 있는 능력

• 합포 방법을 분류할 수 있는 능력

• 발형 배치도를 준비할 수 있는 능력

• 재단칼 사용 능력

• 전동식 재단기 사용 능력

• 충격식 재단기 사용 능력

• 발형 배치도 사용 능력

• 재단 프로그램 조작 능력

• 자재의 치수별, 부위별 차이를 판별하고 분류하는 능력

• 작업공정별로 재단물을 분류하는 능력

태 도

• 세심하게 재단 규격서를 분석하려는 태도

• 원․부자재 절감에 대한 의지

• 세심하게 자재의 표리나 불량 유무 등을 확인하는 태도

• 안전수칙 준수

• 집중력 있는 작업태도

• 정확하게 재단하려는 태도

• 원가절감에 대한 의지

Page 217: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 211

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 재단기계

• 발형

• 합포기

• 각종 재단칼

1대

3세트

1세트

30세트

공용

공용

공용

전용

30

10

30

1

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 재단물, 제품 규격서, 발형배치도, 재단일지

• 원․부자재 견복책자, 생산계획서, 재단기계 현황, 재단기 점검양식

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

○ 과정/과목명 : 18220407 갑피 제작

- 훈련개요

훈련목표제품 규격서 및 생산계획에 따라 공정을 분석하고 재단물과 부품을 접착, 재봉 등의 방법으

로 갑피를 제작하는 능력을 함양

수 준 5

최소훈련시간 30

훈련가능시설 실습실

권장훈련방법 집체훈련

Page 218: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

212 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

재봉규격서 분석하기

1.1 제품 규격서를 분석할 수 있다.

1.2 제품 규격서에 따라 재봉 공정의 요구사항을 파

악할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 재봉물의 규격, 땀수 등을

확인 할 수 있다.

1.4 제품 규격서에 따라 고주파, 나염, 자수, 몰딩,

레이저, 인쇄 등의 공정 순서를 분석할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평

가해야 한다.

• 규격서 이해 능력

• 자재의 특성에 따른 재봉방

법 이해 능력

• 스카이빙기 사용 능력

• 재봉기 사용 능력

• 자수기 사용 능력

• 나염고주파 작업 능력

• 무재봉 작업 능력재봉공정 분석하기

2.1 신발 종류에 따라 재봉 공정 순서를 결정할 수

있다.

2.2 결정된 재봉 공정 순서에 따라 재봉 공정 분석

표를 작성할 수 있다.

2.3 생산 능률을 향상시킬 수 있는 공정을 배치할

수 있다.

2.4 작업인력의 숙련도를 파악하여 배치할 수 있다.

부품 가공하기

3.1 부품을 작업 순서에 맞게 준비할 수 있다.

3.2 제품 규격서에 따라 나염, 고주파, 인쇄 등을

할 수 있다.

3.3 제품 규격서에 따라 자수를 할 수 있다.

3.4 제품 규격서에 따라 무재봉 신발을 접착할 수

있다.

재봉하기

4.1 재단물을 재봉 순서에 맞추어 준비할 수 있다.

4.2 재봉을 하기 위한 부품을 접착할 수 있다.

4.3 제품 규격서에 따라 스카이빙기, 본봉 재봉기,

포스터 재봉기, 지그재그 재봉기, 컴퓨터 재봉기,

펀칭기 등을 사용할 수 있다.

4.4 제품 규격서에 따라 재봉사를 사용할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 213

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 제품 규격서 해독 지식

• 작업 규격서 해독 지식

• 재봉 공정

• 제품별 특성에 적합한 설비배치

• 작업인력의 숙련도

• 재봉기 사용방법

• 안전수칙

• 무재봉 관련 지식

• 재봉기 배치도 활용 지식

• 용도별 재봉기 사용 지식

• 재봉기 사용 안전 수칙

기 술

• 재봉 공정을 분석할 수 있는 능력

• 제품 규격서를 분석할 수 있는 능력

• 작업 규격서를 분석할 수 있는 능력

• 공정 분석표 작성 능력

• 제품별 재봉 설비 배치능력

• 재봉인력 기능파악 능력

• 재봉인력 배치 능력

• 나염, 고주파 인쇄 능력

• 자수 능력

• 갑피부품 접착능력

• 무재봉 접착 기술

• 스카이빙기 사용 능력

• 본봉 재봉기 사용 능력

• 포스터 재봉기 사용 능력

• 지그재그 재봉기 사용 능력

• 컴퓨터 재봉기 사용 능력

• 펀칭기 사용 능력

태 도

• 세심하게 제품 규격서를 분석하려는 태도

• 정확하게 공정순서를 분석하려는 태도

• 재봉 흐름작업이 되도록 하는 세심한 태도

• 정확하게 재봉공정을 파악하려는 태도

• 원가절감에 대한 의지

• 정확하게 재봉부품을 작업하려는 태도

• 규격서에 따라 정확하게 작업하려는 태도

• 신속하게 작업하려는 태도

• 안전수칙 준수

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214 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 본봉재봉기(1본, 2본)

• 포스터재봉기(1본, 2본)

• 지그재그재봉기

• 스트로벨재봉기

• 컴퓨터재봉기

• 스카이빙기

• 고주파기

• 구멍쇠펀칭기

10대

10대

2대

2대

3세트

2대

2대

2대

공용

공용

공용

공용

공용

공용

공용

공용

3

3

15

15

10

15

15

15

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 갑피제작용 각종 피혁(천연피혁, 합성피혁) 및 원단

• 갑피 이지, 패딩, 토캡, 백카운터 등의 재료

• 갑피제작용 접착제 및 무재봉원단, 신끈, 스티커

• 각종 재봉사 및 재봉바늘

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

○ 과정/과목명 : 18220408 창 가공

- 훈련개요

훈련목표 생산제품 규격서에서 지정하는 창을 적합한 배합을 통하여 제조하는 능력을 함양

수 준 5

최소훈련시간 25

훈련가능시설 강의실 또는 실험실

권장훈련방법 집체훈련, 현장실습, 현장견학

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 215

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

창 가공 규격서 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한 요구사항을 분석할 수 있다.

1.2 작업 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한 제조공정을 분석할 수 있다.

1.3 제품 규격서에서 요구하는 창의 물리적 성질을 파악할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평

가해야 한다.

• 배합설비 운용방법

• 배합장비 운용방법

• 배합방법 계산능력

• 계측장비 사용능력

• 공정관리 프로그램

운용능력

• 안전장비 및 설비종

배합하기

2.1 제품 규격서에서 요구하는 물리적 성질을 구현할 수 있는 창을 제조하기 위한 재료를 배합할 수 있다.

2.2 안창, 중창, 겉창, 사출물의 원료를 배합하는 설비를 사용할 수 있다.

2.3 창 제조 공정의 소재 및 작업 방법에 따라 적합한 원료상태를 구현, 공급할 수 있다.

창 제조하기

3.1 작업 규격서에 따라 적절한 설비의 운전을 위한 온도, 압력, 시간을 산출할 수 있다.

3.2 산출된 온도, 압력, 시간을 적용하여 창 제조 설비를 운전할 수 있다.

3.3 완성된 단위 창의 마무리 작업을 할 수 있다.

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216 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 국내외 관련규격 (KSM6641, ASTMD1566 등)

• 배합원료에 대한 지식

• 배합 원료 및 배합물 품질평가 지식

• 배합원료 및 배합물에 대한 화학적 지식

• 배합장비제원과 운용방법에 대한 지식

• 배합장비제원

• 배합표 해독지식

• 성형설비 운용에 대한 지식

• 성형설비 적정온도, 압력, 시간 산출지식

• 성형설비 제원과 특성에 대한 지식

• 완성된 단위 창 마무리 작업 방법에 대한 지식

• 원․부자재 공급업체 파악

• 원․부자재 표준원가

• 유해물질 안전 규정

• 자재별 특징을 파악할 수 있는 지식

• 작업 공정 특성에 대한 지식

• 제품 규격서 해독지식

• 작업 규격서 해독지식

• 작업방법 및 공정특성에 대한 지식

기 술

• 배합 원료 및 배합물의 화학특성 분석 기술

• 배합원료의 규격, 색상을 판별하는 능력

• 배합설비 운영기술

• 배합원료의 종류와 특성을 판별하는 능력

• 성능평가 능력

• 성형설비 운용기술

• 성형설비 프로그램 운용기술

• 완성 단위 창 마무리 작업 기술

• 적정온도, 압력, 시간의 계산

• 제품 규격서에 따른 원료 배합 기술

태 도

• 기술 기준과 안전 규정을 준수하려는 의지

• 기술적 위험에 사전 대비하려는 태도

• 기술기준을 준수하려는 태도

• 목표 품질달성을 위한 배합에서의 유연한 사고 유지

• 배합과정에서 세밀함과 집중력을 유지하려는 노력

• 성형 작업에서의 고위험 발생 가능성에 대해 적극적으로 대비하려는 노력

• 세밀한 제품 규격서 및 배합표 검토

• 안전규정을 준수하려는 의지

• 원가절감에 대한 의지

• 제품 규격서 요구 물성을 달성하려는 의지

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 217

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 니더기(20ℓ, 100ml)

• Roller(4“, 6“)

• 프레스(겉창용, 중창용)

• 금형(겉창, 중창, 안창, 사출)

• 사출기

1세트

1세트

3세트

3세트

1세트

공용

공용

공용

공용

공용

30

30

10

10

30

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 겉창재료용 재료 : 각종 고무류 및 첨가제류

• 중창 및 안창용 재료 : 각종 수지료 및 첨가제류

• 사출용 재료

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

○ 과정/과목명 : 18220409 창 조립

- 훈련개요

훈련목표 제품 규격서에서 지정하는 완성창을 선처리와 접합을 통하여 조립하는 능력을 함양

수 준 5

최소훈련시간 10

훈련가능시설 실험실

권장훈련방법 집체훈련 및 현장실습

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218 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

창 조립 규격서 분석

하기

1.1 제품 규격서에서 요구하는 창 조립 공정을 파악

할 수 있다.

1.2. 제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세척

제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악할

수 있다.

1.3. 제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제 종

류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평

가해야 한다.

• 조립설비 운영방법, 조립설

비 프로그램 운영능력, 접

착공정흐름도 이해능력

선처리 하기

2.1 제품 규격서에 따라 선처리제를 사용하여 파일

론, PU 중창의 선처리 작업을 할 수 있다.

2.2 제품 규격서에 따라 표면 연마기를 사용하여 고

무 겉창의 연마를 할 수 있다.

2.3 제품 규격서에 따라 자외선 조사기를 사용하여

파일론 중창의 자외선 조사 작업을 할 수 있다.

접합하기

3.1 작업 규격서에 따라 창 조립라인의 건조기 온도

와 벨트의 속도를 조작할 수 있다.

3.2 작업 규격서에 지정된 접착제를 각 단위 창에

적절히 도포할 수 있다.

3.3 작업 규격서에 따라 각 단위 창을 접합할 수

있다.

3.4 접착된 창을 사방압착기를 사용하여 압착작업

을 할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 219

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 선처리 용제에 대한 지식

• 선처리 이전공정 창 상태확인 지식

• 완성창의 마무리 작업방법에 대한 지식

• 용제 표준원가

• 용제별 특징을 알 수 있는 지식

• 유해물질 안전규정

• 작업공정 특성에 대한 지식

• 제품 규격서 해독지식

• 작업방법 및 공정 특성에 대한 지식

• 접착용제에 관한 화학적 지식

• 접합설비 온도, 건조시간 산출지식

• 접합설비 운용에 대한 지식

• 접합설비 제원과 특성에 대한 지식

• 작업 규격서 해독지식

• 창 조립장비 제원

• 창 종류별 선처리방법에 대한 지식

• 창 종류별 작업특성

기 술

• 건조기 적정온도와 건조시간 계산능력

• 건조설비 운용기술

• 공정분석기술

• 선처리 용제의 보관방법(온도/습도) 기술

• 선처리 유무 판독기술

• 선처리 조건 파악기술

• 압착 장비 운용기술

• 압착 장비 프로그램 운용기술

• 자외선 조사설비 운용기술

• 작업특성 분석기술

• 조립설비 운영기술

• 조립설비 프로그램 운영기술

• 창 종류별 작업특성 분석기술

태 도

• 기술기준과 안전규정을 준수하려는 의지

• 기술적 위험에 사전 대비하려는 태도

• 선처리 작업 중 소음 및 유해물질에 주의하려는 의지

• 선처리 작업의 정밀함과 세밀함을 유지하려는 태도

• 세밀한 제품 규격서 작성 및 창 종류별 특성 검토

• 원가절감에 대한 의지

• 접합장비 사용시 안전규정을 준수하려는 의지

• 제품 규격서가 요구하는 접합정도를 달성하려는 의지

• 제품 규격서가 요구하는 선처리를 달성하려는 의지

• 표준작업을 준수하려는 태도

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220 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 건조기(열풍, IR)

• 압착기

• UV 조사기

• 냉각기

• 버핑기

1대

1세트

1세트

1세트

1대

공용

공용

공용

공용

공용

30

30

30

30

30

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 각종 선처리제 및 전처리제

• 각종 접착제 및 브러쉬

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

○ 과정/과목명 : 18220410 제화 작업

- 훈련개요

훈련목표 준비된 갑피와 창을 성형, 선처리를 통하여 접합하는 능력을 함양

수 준 6

최소훈련시간 30

훈련가능시설 실습실

권장훈련방법 집체훈련, 현장견학, 현장실습

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 221

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

제화작업 규격서

분석하기

1.1 작업 규격서에서 요구하는 갑피와 창 조립 공정을

파악할 수 있다.

1.2. 작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세척제,

선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

1.3. 작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제 종류

와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평

가해야 한다.

• 작업 규격서 이해능력

• 생산제품 규격서 이해능력

• 제화장비 운영능력

• 작업 표준서 이해능력

• 제화장비 프로그램 운영능력

제조공정 분석하기

2.1 생산제품 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기 위

한 공정을 분석할 수 있다.

2.2 분석된 공정에 따라 제화라인을 배치할 수 있다.

2.3 분석된 공정에 따라 적정생산인력을 배치할 수 있

다.

제화물 준비하기

3.1 작업 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기 위한

갑피, 창의 치수별 소요량을 산출할 수 있다.

3.2 산출된 갑피와 창을 짝을 맞춰 사전에 준비할 수

있다.

3.3 치수별 제화 투입 순서에 따라 소요되는 신골(라

스트)을 준비할 수 있다.

성형하기

4.1 준비된 갑피의 자재종류에 따라 신골(라스트)을 삽

입하기 위한 준비 작업을 할 수 있다.

4.2 준비된 갑피와 신골(라스트)을 사용하여 정확한 골

싸기 작업을 할 수 있다.

4.3 준비된 게이지 패드를 사용하여 정확한 게이지 선

을 그릴 수 있다.

4.4 적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리 용제

를 사용한 선처리 작업을 할 수 있다.

제화작업 선처리

하기

5.1 제조라인 투입 전에 완성창을 선처리할 수 있다.

5.2 준비된 갑피와 선처리된 완성창을 세트화하여 제

화 라인에 투입할 수 있다.

5.3 적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리 용재

를 사용한 선처리 작업을 할 수 있다.

갑피 창 접합하기

6.1 작업 규격서에 따라 적절한 접합제를 사용하여 준

비된 갑피와 창을 접합할 수 있다.

6.2 작업 규격서에 따라 준비된 압착 패드, 사방압착기

를 사용하여 완성품을 압착할 수 있다.

6.3 작업 규격서에 따라 준비된 완성품을 냉각성형할

수 있다.

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222 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

구 분 주 요 내 용

지 식

• 제품규격서 해독지식

• 성형, 압착장비 제원

• 냉각설비 제원

• 설비별 적정 온도, 시간 계산지식

• 공정분석지식

• 공정별 선처리 용제에 대한 사용지식

• 공정별 접착 용제에 대한 사용지식

• 공정별 사용될 부자재에 대한 지식

• 보유인원 현황

• 제조 보유장비 현황

• 공정특성분석 지식

• 생산계획수량 분석 지식

• 제화물에 대한 품질상태 확인 지식

• 생산계획서 해독지식

• 화학공업 도서내용

• 제화설비 종류

• 제화장비 제원

• 선처리 용재의 제원에 대한 지식

• 작업방법 및 공정특성에 대한 지식

• 선처리 후 접착정도에 대한 화학적 평가지식

• 제화접합설비 종류

• 제화접합장비 제원

• 공정 특성별 장비별 압력

• 접합공정 치공구 파악 지식

기 술

• 공정분석 기술

• 용제의 올바른 사용법기술

• 제화장비 조건 파악기술

• 공정 특성에 맞는 제조설비 배치기술

• 제조설비 운용기술

• 각 공정별 족당 소요시간 분석기술

• 각 공정별 필요인원 산출 기술

• 목표 생산수량 예측 기술

• 생산계획서에 준한 준비물 준비하는 기술

• 준비된 제화물과 장비 일치여부 파악기술

• 이전공정 생산진도 파악기술

• 제화 투입전 준비물 양품여부 확인기술

• 공정별 사용될 부자재 파악기술

• 신골(라스트)의 규격 적합여부 파악 기술

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 223

• 라스팅 장비의 제품 규격서 조건 일치여부 확인기술

• 라스팅 장비의 프로그램 운용 기술

• 작업방법 및 공정특성에 대한 사전 파악 기술

• 선처리 작업 적정 온도, 시간 산출기술

• 제화설비 운용기술

• 선처리 용재 배합기술

• 공정특성 분석기술

• 제조 압착설비의 압력 파악기술

• 냉각기의 온도파악 기술

• 압착장비 프로그램 운용기술

• 접합이후 접합상태 파악 기술

태 도

• 제품 규격서를 세밀하게 확인하고 준수하려는 태도

• 기술기준을 준수하려는 태도

• 공정순서를 준수하려는 태도

• 원가절감에 대한 의지

• 안전규정을 준수하려는 의지

• 보유 설비와 인원을 최대한 활용하려는 의지

• 생산계획에 준한 제화물 준비하려는 태도

• 준비된 제화물과 장비 일치여부 사전 확인하는 태도

• 제화물과 부자재의 일치여부 사전 확인하는 태도

• 정밀한 성형 작업을 하려는 태도

• 사고발생에 대한 긴급조치하려는 의지

• 기술적 위험에 적극적으로 대응하려는 노력

• 압착사고에 사전 대비하려는 태도

• 표준작업을 하려는 의지

• 제품에 맞는 치공구를 사용하려는 의지

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 제화설비(가습기, 몰딩기, 건조기, 라스

팅기, 버핑기, 게이지, 세팅기, 압착기,

냉각기, 탈골기 등)

1세트 공용 30

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

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224 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 재료

재 료 목 록

• 제화작업용 재료 : 갑피, 창, 택션, 접착제, 라텍스 등

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

○ 과정/과목명 : 18220411 시험․분석

- 훈련개요

훈련목표 제품 개발 및 생산에 필요한 자재 및 완제품을 규격에 맞게 시험 및 분석하는 능력을 함양

수 준 4

최소훈련시간 30시간

훈련가능시설 강의실, 실험실

권장훈련방법 집체훈련, 현장견학, 현장실습

Page 231: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 225

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

자재 시험하기

1.1 자재 시험규격에 따라 자재를 시험하는 방법을

파악할 수 있다.

1.2 자재 시험규격에 적합한 시험기기를 사용하는

방법을 파악할 수 있다.

1.3 규격에 맞게 자재 시험 후 시험성적서를 확인하

는 방법을 파악할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평

가해야 한다.

• 자재 시험규격 및 시험방법

이해 능력

• 자재 시험기기 사용 능력

• 완제품 시험규격 및 시험방

법 이해 능력

• 완제품 시험기기 사용 능력

• 분석기기 시험방법 이해 및

사용 능력

• 분석기기 결과 해석방법

완제품 시험하기

2.1 완제품 시험규격에 따라 완제품을 시험하는 방

법을 파악할 수 있다.

2.2 완제품 시험규격에 적합한 시험기기를 사용하는

방법을 파악할 수 있다.

2.3 규격에 맞게 완제품 시험 후 시험성적서를 확

인하는 방법을 파악할 수 있다.

분석기기 운용하기

3.1 각종 분석기기를 이용하여 원·부자재를 분석하

는 방법을 파악할 수 있다.

3.2 각종 분석기기를 이용하여 완제품을 분석하는

방법을 파악할 수 있다.

3.3 각종 분석기기를 사용하는 방법을 파악할 수

있다.

3.4 각종 분석기기에 의한 결과를 해석하는 방법을

파악할 수 있다.

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226 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 자재 시험성적서 해독 지식

• 자재 시험규격에 대한 지식

• 자재 시험기기에 대한 사용법

• 자재 특성에 대한 기초 지식

• 완제품 시험성적서 해독 지식

• 완제품 시험규격에 대한 지식

• 완제품 시험기기에 대한 사용법

• 제품 특성에 대한 기초 지식

• 기기분석에 대한 지식

• 생체역학에 대한 지식

• 분석기기에 대한 사용법

• 부품 및 완제품 특성에 대한 기초 지식

기 술

• 자재 시험기기 운용기술

• 원ㆍ부자재 특성 및 가공기술

• 완제품 피팅시험기 운용기술

• 완제품 시험기기 운용기술

• 완제품 특성 및 제조기술

• 각종 시험규격 적용 및 응용기술

• 분석기기 운용기술

• 기초 화학 및 고분자 기술

• 통계분석 해석기술

태 도

• 정확한 방법에 의한 시험기기 운용 의지

• 시험 및 분석 규격에서 제시한 시험환경 준수

• 안전규정을 준수하려는 의지

• 깨끗한 정리정돈상태를 유지하려는 노력

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 227

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 자재시험기기(만능시험기, 마모시험기,

비중계, 경도계, 후도계, 건조기, 원단

마모시험기, 방수시험기, 견뢰도시험

기)

• 완제품시험기기(굴곡시험기, 황변시험

기, 세탁시험기, 접착강도시험, 가수분

해시험, 노화시험)

• 분석기기(TGA/DSC, FT-IR, 족압측정

기, 지면반발력측정기, 동작분석기)

1세트

1세트

1세트

공용

공용

공용

30

30

30

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 실험용 제품, 자재

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

○ 과정/과목명 : 18220412 검사․포장

- 훈련개요

훈련목표생산제품 규격서에 따라 완성된 제품을 검사하고 마무리 작업을 통하여 포장하는 능력을

함양

수 준 5

최소훈련시간 30

훈련가능시설 강의실 또는 실습실

권장훈련방법 집체훈련 또는 현장실습

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228 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 편성내용

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

검사 포장 규격서

분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 완제품을 마무리하는 방법

을 파악할 수 있다.

12 제품 규격서에 따라 완제품을 검사하는 방법을

파악할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 제품의 포장상태를 확인하

는 방법을 파악할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평

가해야 한다.

• 외관 불량 구분 능력

• 부자재 불량 구분 능력

• 오염 불량 구분 능력

• 좌・우 신발 불일치 불량 여

• 작업 규격서에 의한 포장품

완성 능력마무리 작업하기

2.1 작업 규격서에 따라 제품을 마무리할 수 있다.

2.2 작업 규격서에 따라 신끈을 삽입할 수 있다.

2.3 생산제품 규격서에 따라 지정된 안창을 작업

규격서에 따라 삽입할 수 있다.

검사하기

3.1 작업 규격서에 따라 제품의 외관 검사를 실시할

수 있다.

3.2 외관검사 결과에 따라 완제품 입고 여부를 판

정하고 조치를 취할 수 있다.

3.3 작업 규격서 외관검사 기준에 따라 검사원을

교육할 수 있다.

3.4 완제품 검사 결과에 따라 검사원에게 세부 검

사 내용을 확인할 수 있다.

3.5 피혁소재 제품의 갑피 색상을 원상복구 하기

위한 마무리 작업을 할 수 있다.

포장하기

4.1 생산제품 규격서에서 지정하는 양식에 따라 제

품을 포장할 수 있다.

4.2 제품 규격서에서 지정하는 태그류를 적절히 부

착할 수 있다.

4.3. 작업 규격서에서 지정하는 검침기를 사용하여

검침 작업을 할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 229

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

구 분 주 요 내 용

지 식

• 제품규격서 해독지식

• 검침설비의 제원

• 작업규격서 해독지식

• 공정 특성에 대한 지식

• 포장용기에 관한 지식

• 마무리 공구의 종류

• 부자재 종류별 제원

• 검사설비 운용지식

• 피혁소재 지식

• 탈색복구 약품 지식

• 품질관리 지식

• 제품별 부자재

• 검침기 제원

기 술

• 제품 규격서에 준한 포장방법기술

• 제품 규격서에 준한 부자재 사용기술

• 검침설비 운용기술

• 공정특성 분석에 따른 사전인원배치 기술

• 부자재의 종류와 특성을 파악하는 능력

• 제품 규격서에 의한 외관검사기술

• 제품 규격서에 의한 접합여부 판독기술

• 검사원 교육기술

• 탈색원상복구 약품배합 지식

• 검침장비 운영기술

• 포장 능력

• 제품의 규정에 맞게 첨가물을 포장하는 능력

• 행선지별 포장 능력

태 도

• 제품 규격서를 세밀하게 검토하고 작업하려는 태도

• 고객에 대한 배려와 책임감

• 원가절감에 대한 의지

• 안전규정을 준수하려는 의지

• 기술기준을 준수하려는 태도

• 마무리 작업시 세밀함과 집중력을 유지하려는 노력

• 검사기준을 준수하려는 태도

• 반품에 대한 책임감을 유지하려는 노력

• 고객 위험에 대한 책임감을 유지하려는 노력

• 제품이 손상되지 않게 안전규칙을 준수하려는 태도

• 행선지별 생산계획을 준수하려는 태도

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230 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 검침기

• 열풍기

• 치수측정기

1대

1대

1대

공용

공용

공용

30

30

30

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 마무리작업 약품류

• 각종 포장지

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 231

Ⅲ. 고려사항

1. 활용방법

○ 훈련기준에서 제시한 이외의 과정수립에 필요한 사항은 「근로자직업능력개발법」 등 관련

규정을 참고하시기 바랍니다.

○ 본 훈련기준의 훈련과정은 모듈식으로, 장-단기과정 모두에서 활용가능하며, 훈련사업별로

요구하는 훈련과정 편성지침에 따라 편성할 수 있습니다.

○ 3월 350시간 이상의 장기 훈련과정을 편성하는 경우, 수강생의 수준에 적합하게 훈련이수체

계도에서 제시한 해당직종의 훈련과정/과목을 필수로 반영하고, 이외 관련 직종의 과정/과목

을 선택하여 편성할 수 있습니다.

* 단, 훈련생이 ‘필수과정’의 일부 훈련 과정/과목을 이수하거나, 직무수행경력이 있는 경우에는 해

당 훈련과정/과목을 제외하고 훈련할 수 있습니다.

* 효율적으로 훈련하기 위해 둘 이상의 과정/과목을 결합하여 대(大)과목으로 편성하거나, 하나의 과

정/과목을 둘 이상의 세(細)과목으로 편성하여 훈련할 수 있습니다.

* 훈련과정/과목에서 제시한 훈련시간은 훈련생의 학습능력을 고려하여 최대 50%까지 연장하여 훈련

할 수 있습니다.

2. 참고사항

가. 관련자격종목

○ 신발류제조기능사 ○ 제품응용모델링기능사

나. 직업활동 영역

○ 신발제조회사

○ 신발부품회사

○ 금형회사

○ 신발관련기관,

○ 고무·화학제품제조회사

○ 신발관련 도매업

다. 국가직무능력표준 관련 직종

○ 신발생산

○ 신발유통관리

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232 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

라. 관련 홈페이지 안내

○ 훈련기준 및 국가직무능력표준 : http://www.ncs.go.kr

○ 자격정보 : http://www.q-net.or.kr

○ 훈련교재 및 매체 : http://book.hrdkorea.or.kr

○ 신발산업진흥센터 : http://www.shoenet.org

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 233

3 출 제 기 준

□ 개발목적

○ 각종 자격의 시험문제 작성시 활용하는 기준을 국가직무능력표준에 따라 제시하기 위하여 출

제기준(시안)* 개발

* 출제기준(시안) : 출제기준의 경우에는 이를 확정하는 절차를 법령으로 정하여 운영함에 따라 확정된

‘출제기준’과 국가직무능력표준을 근거로 마련된 출제기준을 구분하기 위하여

‘출제기준(시안)’ 용어 사용

□ 활용대상

○ 국가기술자격법에 따른 국가기술자격

○ 개별법령에 따른 국가전문자격

○ 자격기본법에 따른 공인민간자격, 민간자격

○ 고용보험법에 따른 사업내 자격

□ 활용(예시)

○ 자격 및 자격취득자 특성에 따라 능력단위별 출제기준(시안)을 조합하여 출제기준으로 활용

<방법> 국가직무능력표준 개발시 관련자격 개선 의견(예시)로 제시된 내용을 그대로 활용

자 격 종 목능 력 단 위

수 준분 류 번 호 명 칭

궤도기능사(가칭)

14220603_12v1 궤도부설 5

14220602_12v1 레일용접 4

14220605_12v1 부대공사 3

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234 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능력단위 생산계획 수립능력단위 수준 6수준

분류번호 18220401_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 확정된 견본에 근거한 공정분석에 의하여 가용설비 가용인원을 분석하고 장비일정 및 자재일정을 감안한 생산일정을 수립하는 능력이다.

평가방법지필평가: 복합형 시간 60분

실무평가: 시뮬레이션 시간 60분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220401_13v1.1 공정 분석하기

1.1 제품규격서를 통해 완제품의 유형을 파악하고 갑피, 창의 종류를 알 수 있다.

1.2 제조공정과 특성을 파악하고 요구하는 납기일을 고려하여 생산계획을 세워 납기일을 지킬 수 있다.

1.3 공정을 분석하여 복잡하고 어려운 공정을 사전에 대비할 수 있다.

18220401_13v1.2 가용설비 분석하기

2.1 제품특성과 구조에 따라 필요한 생산설비를 알 수 있다.

2.2 생산성을 계산하여 필요한 금형수량을 파악할 수 있다.

2.3 오더수량, 생산일정, 제품의 생산성을 파악하여 부대설비의 필요수량을 구할 수 있다.

18220401_13v1.3 가용인력 분석하기

3.1 공정에 따라 최적의 작업인원수를 계산할 수 있다.

3.2 고객이 요구하는 오더수량과, 납기일정에 따라 작업인원수를 탄력적으로 운용할 수 있다.

3.3 공정 난이도에 따라서 요구되는 숙련도를 조정하고 공정추가에 따른 충원인원수를 알 수 있다.

18220401_13v1.4 4.1 생산수량과 납기일정에 따라 발형, 금형, 치공구 수량과 준비일정을 계산할

1.1. 출제기준(시안)

Ⅰ. 자격개요

1. 자격 정의

대분류 18.섬유․의복 중분류 2.패션 소분류 2.패션제품생산

자격종목명 신발류제조기능사 분류번호 182204

자격종목정의

신발생산은 확정된 견본에 근거하여 생산계획을 수립하고, 생산준비 과정에서

만들어진 금형, 발형, 자재를 이용하여 재단, 갑피제작, 제화 과정을 거쳐 완제품을

만드는 일이다.

Ⅱ. 능력단위별 출제기준(시안)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 235

장비일정 수립하기

수 있다.

4.2 생산에 필요한 장비의 최적 수량과 투자금액을 산출할 수 있다.

4.3 당사 보유 장비와 신규장비 타사 임대장비로 구분하여 일정을 수립할 수 있다.

18220401_13v1.5자재일정 수립하기

5.1 제품규격서와 생산계획서에 따라 자재의 수량과 일정을 산출할 수 있다.

5.2 협력업체의 자재 일정 확인을 통하여 신발 생산 계획에 적용할 수 있다.

5.3 자재 일정 확인을 통해 고객 요구 일정을 준수하지 못하는 자재일 경우, 대체 자재를 검토할 수 있다.

관련 지식

- 갑피소재와 해당제품의 특성에 대한 지식

- 신발의 구조와 재료에 대한 지식

- 보유설비 현황 및 수량

- 장비활용에 대한 지식

- 생산성과 소요량에 대한 비교지식

- 설비와 금형에 대한 지식

- 설비별 가능 생산수량

- 공정별 작업자에 대한 필요한 숙련도

- 작업자 교육에 필요한 지식

- 공정별 필요인원

- 발형, 금형, 치공구에 대한 지식

- 생산 장비에 대한 지식

- 자재, 자재준비의 일정

- 생산 계획에 대한 지식

평가

시설·장비

- 계산기, PC

능력단위 규격․채산 작성능력단위 수준 4수준

분류번호 18220402_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 확정견본을 통하여 자재 및 공정별 표준화된 제품 규격서와 생산 채산서를 작성하는 능력이다.

평가방법지필평가: 복합형 시간 60분

실무평가: 시뮬레이션 시간 60분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220402_13v1.1

생산제품 규격서 작성하기

1.1 확정견본을 통하여 제품특성을 분석 할 수 있다.

1.2 확정견본에 따라 소요되는 자재의 규격을 알 수 있다.

1.3 제품 규격서를 통해 생산제품 규격과 일치하는 제품을 생산할 수 있다.

1.4 각 공정별 규격과 상이한 제품생산을 방지하는 검사 기준으로 활용 할 수

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236 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

있다.

18220402_13v1.2

작업 공정도 작성하기

2.1 제품생산에 필요한 최적 생산공정을 알 수 있다.

2.3 필요한 고정설비와 수량, 기계, 생산설비의 온도, 시간, 압력, 조건을 파악할 수 있다.

2.3 생산을 하기 위한 최적작업 배치도를 알 수 있다.

18220402_13v1.3

작업 규격서 작성하기

3.1 작업의 일련 단위에 대한 표준작업을 규정할 수 있다.

3.2 작업자와 상관없이 표준화된 일관성 있는 작업을 수행하게 하는 표준화 작업 규격서를 작성할 수 있다.

3.3 고객과 협의된 사항을 작업 규격서에 정확히 반영할 수 있다.

18220402_13v1.4

생산 채산서 작성하기

4.1 채산서 작성을 위한 자재규격을 파악할 수 있다.

4.2 비용절감을 위한 원가낭비 요소를 사전에 차단할 수 있다.

4.3 자재소요량 계산을 위한 구조를 만들 수 있다.

4.4 최종 채산서를 통해 생산원가를 추정할 수 있다.

관련 지식

- 해당제품에 대한 포괄적 지식, 소재, 자재, 물성, 생산기준, 색상, 가격

- 생산 공정

- 확정 견본

- 제품생산 공정별 표준 온도 및 건조시간

- 합포 및 재단공정의 자재방향

- 작업표준화

- 제품별 공정특성

- 생산계획서 해독지식

- 생산원가

평가

시설·장비

- PC, 채산프로그램(Shoe Cost, Pro Cost 등)

능력단위 생산패턴 제작능력단위 수준 3수준

분류번호 18220403_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 확정된 견본에 의거하여 생산량을 감안한 공정별 치수별 패턴을 제작하는 능력이다.

평가방법지필평가: 시간

실무평가: 작품제작 및 시뮬레이션 시간 120분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220403_13v1.1

치수별 패턴 제작하기

1.1 치수별 패턴 그래이딩(Grading) 작업을 통하여 치수별 패턴을 설계하고 본 생산에 적용할 수 있다.

1.2 치수별 패턴제작을 통해 생산 전 채산성을 고려할 수 있고 자재소요량을 최소화할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 237

1.3 생산성을 높일 수 있는 공정을 고려하여 최적의 겸용치수 계획을 수립할 수 있다.

1.4 치수별 겸용 계획을 통해 양산시 일어 날 수 있는 제품의 불량을 사전에 방지할 수 있다.

18220403_13v1.2

생산패턴 치공구 제작하기

2.1 갑피금형, 나염판, 게이지, 고주파 금형, 로고 금형을 제작할 수 있다.

2.2 적합한 치공구를 통해 품질, 생산성을 높이고 제품을 표준화할 수 있다.

2.3 규격에 의한 로고 금형 제작으로 브랜드 정체성을 확보할 수 있다.

18220403_13v1.3

발형 제작하기

3.1 제품 규격서와 일치한 정확한 발형제작으로 제품의 표준화를 실현할 수 있다.

3.2 공정을 줄이고 채산을 높일 수 있는 발형을 제작할 수 있다.

3.3 생산 작업에 필요한 발형 제작으로 생산성을 향상 시켜 납기일을 지킬 수 있다.

관련 지식

- 제품규격서 해독지식

- 작업규격서 해독지식

- 생산계획서 해독지식

- 보유설비 현황

- 발형제작 도면

평가

시설·

장비

- 패턴 프로그램

- 신골(라스트), 갑피도면, 창도면, 규격서

- 기타 부착물

능력단위 생산금형 제작능력단위 수준 3수준

분류번호 18220404_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 확정된 견본에 의거하여 금형구조의 특성에 따라 생산에 적합한 최적의 금형을 설계하고 제작하는 능력이다.

평가방법지필평가: 시간

실무평가: 도면제작 및 시뮬레이션 시간 120분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220404_13v1.1

치수별 금형 설계하기

1.1 금형구조 특성에 따라 가공방법을 판단하고 최적의 겉창 금형을 설계할 수 있다.

1.2 중창재질에 따라 적합한 금형을 판단하고 최적의 중창 금형을 설계할 수 있다.

1.3 EVA, PU, 라텍스, 고무 등 재료에 따라 금형구조를 판단하고 최적의 안창 금형을 설계할 수 있다.

1.4 창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안하여 최적의 치구를 고안하고 설계할 수 있다.

18220404_13v1.2

치수별 금형 제작하기

2.1 겉창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루미늄, 사출 금형을 제작할 수 있다.

2.2 중창 금형의 재료에 따라 철, 주물, 알루미늄, 사출 금형을 제작할 수 있

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238 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

다.

2.3 제품특성에 적합한 안창 금형을 제작할 수 있다.

2.4 창, 조립, 접착, 압착, 게이지를 감안하여 최적의 치구를 제작할 수 있다.

2.5 기술적 특성에 맞는 NC, 주물, CNC 금형을 제작할 수 있다.

18220404_13v1.3

생산 금형 치공구 제작하기

3.1 제화시 창과 갑피의 정확한 접착기준 점을 표준화할 수 있다.

3.2 제화시 창과 갑피가 요구되는 이상적인 접착 강도를 얻을 수 있다.

3.3 스프레이 공정이 요구되는 부분의 정밀성과 생산성을 높일 수 있다.

관련 지식

- 생산계획서 해독지식

- 제품규격서 해독지식

- 금형설계도면

- 금형제작기계 작동방법

- 압착 패드 소재에 대한 지식

평가

시설·

장비

- PC, CAD, 도면프린트

- 신골(라스트), 최종견본, 제품사양서

능력단위 원․부자재 준비능력단위 수준 5수준

분류번호 18220405_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 규격서 및 채산서에 근거하여 좋은 품질의 자재를 최적의 가격으로 생산일정에 문제가 없도록 공급하고 관리하는 능력이다.

평가방법지필평가: 복합형 시간 60분

실무평가: 시간

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220405_13v1.1

자재 규격・채산 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 신발 자재의 특성 및 요구사항을 판단할 수 있다.

1.2 채산서에 근거하여 자재의 소요량을 계산할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파악할 수 있다.

18220405_13v1.2

자재납기 분석하기

2.1 자재별 특성을 분석할 수 있다.

2.2 생산계획에 근거하여 자재를 공급할 수 있다.

2.3 자재 공급의 납기를 비교 검토할 수 있다.

18220405_13v1.3

자재 발주하기

3.1 제품 규격서에 따라 적합한 업체를 선정할 수 있다.

3.2 제품 규격서에 따라 가격 경쟁력이 있는 업체를 선정할 수 있다.

3.3 채산서에 따라 정확한 소요량을 원․부자재 업체에 발주할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 239

18220405_13v1.4

자재 검사하기

4.1 제품 규격서와 원․부자재의 품질, 색상, 규격이 일치하는지 확인 할 수 있다.

4.2 채산서와 원․부자재의 수량이 일치 하는지 확인할 수 있다.

4.3 원․부자재 물성과 관련된 검사결과를 이해하고 판단할 수 있다.

관련 지식

- 제품규격서 해독지식

- 채산서 해독지식

- 원․부자재 표준원가

- 원․부자재 공급업체 파악

- 자재별 특징을 파악할 수 있는 지식

- 자재별 성능검사 결과를 판단할 수 있는 지식

- 유해물질 안전 규정

- 제품제조공정 진행에 대한 지식

- 자재 공급업체 현황 파악

- 업체별, 자재별 공급일정 파악

- 국내외 물류 관련 지식

- 원․부자재 가격변동 상황 파악

- 유해물질 안전 규정

- 물질안전보건자료(MSDS)

평가

시설·

장비

- 견본품, 제품 규격서

능력단위 재단 작업능력단위 수준 5수준

분류번호 18220406_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 자재 효율을 최적화하기 위하여 제품 규격서를 분석하여 자재 특성에 따라 재단하고 재단물 분류를 하는 능력이다.

평가방법지필평가: 시간

실무평가: 수행평가 시간 60분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220406_13v1.1

재단 규격서 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 신발 자재의 특성 및 요구사항을 판단할 수 있다.

1.2 제품 규격서에 따라 부자재의 특성을 파악할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 발형 배치도를 준비할 수 있다.

18220406_13v1.2

재단자재 준비하기

2.1 자재의 특성에 따라 표리를 구분할 수 있다.

2.2 자재의 불량 유무와 폭을 확인할 수 있다.

2.3 제품 규격서에 따라 발형 배치도를 준비할 수 있다.

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240 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

2.4 자재의 특성에 따라 합포 장배 매수와 방법을 알 수 있다.

2.5 제품 규격서에 따라 합포 작업을 할 수 있다.

18220406_13v1.3

재단하기

3.1 원․부자재의 특성에 따라 재단 도구 및 재단 방법을 선택할 수 있다.

3.2 선택한 재단 도구 및 재단 방법에 따라 원․부자재를 재단할 수 있다.

3.3 배치도에 따라 발형을 사용할 수 있다.

3.4 재단 결과에 대한 재단 일지를 작성할 수 있다.

3.5 제품 규격서에 따라 치수별, 부위별 재단물을 분류할 수 있다.

관련 지식

- 제품규격서 해독지식

- 작업규격서 해독지식

- 원․부자재 특성

- 자재 특성

- 자재 규격

- 공정 분석

- 정포단위 분석지식

- 제품 규격서 해독지식

- 적합 패턴

- 원․부자재 특성에 따른 재단 도구 및 재단방법

- 발형 배치도

- 재단 프로그램 사용 지식

- 재단기 사용 안전 수칙

평가

시설·

장비

- 재단기, 발형, 자재, 재단규격서, 작업 규격서

능력단위 갑피 제작능력단위 수준 5수준

분류번호 18220407_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 제품 규격서 및 생산계획에 따라 공정을 분석하고 재단물과 부품을 접착, 재봉 등의 방법으로 갑피를 제작하는 능력이다.

평가방법지필평가: 시간

실무평가: 수행평가 시간 60분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220407_13v1.1

재봉규격서 분석하기

1.1 제품 규격서를 분석할 수 있다.

1.2 제품 규격서에 따라 재봉 공정의 요구사항을 파악할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 재봉물의 규격, 땀수 등을 확인할 수 있다.

1.4 제품 규격서에 따라 고주파, 나염, 자수, 몰딩, 레이저, 인쇄 등의 공정 순서를 분석할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 241

18220407_13v1.2

재봉공정 분석하기

2.1 신발 종류에 따라 재봉 공정 순서를 결정할 수 있다.

2.2 결정된 재봉 공정 순서에 따라 재봉 공정 분석표를 작성할 수 있다.

2.3 생산 능률을 향상시킬 수 있는 공정을 배치할 수 있다.

2.4 작업인력의 숙련도를 파악하여 배치할 수 있다.

18220407_13v1.3

부품 가공하기

3.1 부품을 작업 순서에 맞게 준비할 수 있다.

3.2 제품 규격서에 따라 나염, 고주파, 인쇄 등을 할 수 있다.

3.3 제품 규격서에 따라 자수를 할 수 있다.

3.4 제품 규격서에 따라 무재봉 신발을 접착할 수 있다.

18220407_13v1.4

재봉하기

4.1 재봉 순서에 맞추어 재단물을 준비할 수 있다.

4.2 재봉을 하기 위한 부품을 접착할 수 있다.

4.3 제품 규격서에 따라 스카이빙기, 본봉 재봉기, 포스터 재봉기, 지그재그 재봉기, 컴퓨터 재봉기, 펀칭기 등을 사용할 수 있다.

4.4 제품 규격서에 따라 재봉사를 사용할 수 있다.

관련 지식

- 제품규격서 해독지식

- 작업규격서 해독지식

- 재봉 공정

- 제품별 특성에 적합한 설비배치

- 작업인력의 숙련도

- 재봉기 사용방법

- 안전 수칙

- 무재봉 관련 지식

- 재봉기 배치도 활용지식

- 용도별 재봉기 사용지식

- 재봉기 사용 안전 수칙

평가

시설·

장비

- 재봉기, 작업 규격서, 공정도, 확정견본

능력단위 창 가공능력단위 수준 5수준

분류번호 18220408_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 생산제품 규격서에서 지정하는 창을 적합한 배합을 통하여 제조하는 능력이다.

평가방법지필평가: 시간

실무평가: 수행평가 시간 60분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

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242 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18220408_13v1.1

창 가공 규격서 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한 요구사항을 분석할 수 있다.

1.2 작업 규격서에 따라 창 생산 제조를 위한 제조공정을 분석할 수 있다.

1.3 제품 규격서에서 요구하는 창의 물리적 성질을 파악할 수 있다.

18220408_13v1.2

배합하기

2.1 제품 규격서에서 요구하는 물리적 성질을 구현할 수 있는 창을 제조하기 위한 재료를 배합할 수 있다.

2.2 안창, 중창, 겉창, 사출물의 원료를 배합하는 설비를 사용할 수 있다.

2.3 창 제조 공정의 소재 및 작업 방법에 따라 적합한 원료상태를 구현, 공급할 수 있다.

18220408_13v1.3

창 제조하기

3.1 작업 규격서에 따라 적절한 설비의 운전을 위한 온도, 압력, 시간을 산출할 수 있다.

3.2 산출된 온도, 압력, 시간을 적용하여 창 제조 설비를 운전할 수 있다.

3.3 완성된 단위 창의 마무리 작업을 할 수 있다.

관련 지식

- 제품규격서 해독지식

- 배합장비제원

- 배합표 해독지식

- 원․부자재 표준원가

- 원․부자재 공급업체 파악

- 자재별 특징을 파악할 수 있는 지식

- 유해물질 안전 규정

- 배합원료에 대한 지식

- 배합장비 제원과 운용방법에 대한 지식

- 작업방법 및 공정특성에 대한 지식

- 배합 원료 및 배합물 품질평가 지식

- 국내외 관련규격 (KS M 6641, ASTM D 1566 등)

- 작업규격서 해독지식

- 성형설비 제원과 특성에 대한 지식

- 성형설비 적정 온도 , 압력, 시간 산출 지식

- 배합원료 및 배합물에 대한 화학적 지식

- 성형설비 운용에 대한 지식

- 완성된 단위 창 마무리 작업 방법에 대한 지식

평가

시설·

장비

- 창 배합설비

능력단위 창 조립능력단위 수준 5수준

분류번호 18220409_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 제품 규격서에서 지정하는 완성창을 선처리와 접합을 통하여 조립하는 능력이다.

평가방법 지필평가: 시간

Page 249: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 243

실무평가: 수행평가 시간 60분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220409_13v1.1

창 조립 규격서 분석하기

1.1 제품 규격서에서 요구하는 창 조립 공정을 파악할 수 있다.

1.2. 제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세척제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

1.3. 제품 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

18220409_13v1.2

선처리 하기

2.1 제품 규격서에 따라 선처리제를 사용하여 파일론, PU 중창의 선처리 작업을 할 수 있다.

2.2 제품 규격서에 따라 표면 연마기를 사용하여 고무 겉창의 연마를 할 수 있다.

2.3 제품 규격서에 따라 자외선 조사기를 사용하여 파일론 중창의 자외선 조사 작업을 할 수 있다.

18220409_13v1.3

접합하기

3.1 작업 규격서에 따라 창 조립라인의 건조기 온도와 벨트의 속도를 조작할 수 있다.

3.2 작업 규격서에 지정된 접착제를 각 단위 창에 적절히 도포할 수 있다.

3.3 작업 규격서에 따라 각 단위 창을 접합할 수 있다.

3.4 접착된 창을 사방압착기를 사용하여 압착작업을 할 수 있다.

관련 지식

- 제품규격서 해독지식

- 창 종류별 작업특성

- 창 조립장비 제원

- 용제별 특징을 알 수 있는 지식

- 용제 표준원가

- 유해물질 안전규정

- 선처리 용제에 대한 지식

- 작업방법 및 공정 특성에 대한 지식

- 창 종류별 선처리방법에 대한 지식

- 선처리 이전공정 창 상태확인 지식

- 작업규격서 해독지식

- 접합설비 제원과 특성에 대한 지식

- 접합설비 온도, 건조시간 산출지식

- 접착용제에 관한 화학적 지식

- 접합설비 운용에 대한 지식

- 완성창의 마무리 작업방법에 대한 지식

평가

시설·

장비

- 세척기, 자외선 조사기, 게이지 압착기 및 사방압착기, 건조기

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244 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능력단위 제화 작업능력단위 수준 5수준

분류번호 18220410_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 준비된 갑피와 창을 성형, 선처리를 통하여 접합하는 능력이다.

평가방법지필평가: 시간

실무평가: 수행평가 시간 60분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220410_13v1.1

제화작업 규격서 분석하기

1.1 작업 규격서에서 요구하는 갑피와 창 조립 공정을 파악할 수 있다.

1.2. 작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 용제(세척제, 선처리제) 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

1.3. 작업 규격서를 통해 사용할 수 있는 접착제 종류와 올바른 사용법을 파악할 수 있다.

18220410_13v1.2

제조공정 분석하기

2.1 생산제품 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기 위한 공정을 분석할 수 있다.

2.2 분석된 공정에 따라 제화라인을 배치할 수 있다.

2.3 분석된 공정에 따라 적정생산인력을 배치할 수 있다.

18220410_13v1.3

제화물 준비하기

3.1 작업 규격서가 요구하는 완제품을 제화하기 위한 갑피, 창의 치수별 소요량을 산출할 수 있다.

3.2 산출된 갑피와 창을 짝을 맞춰 사전에 준비할 수 있다.

3.3 치수별 제화 투입 순서에 따라 소요되는 신골을 준비할 수 있다.

18220410_13v1.4

성형하기

4.1 준비된 갑피의 자재종류에 따라 신골을 삽입하기 위한 준비 작업을 할 수 있다.

4.2 준비된 갑피와 신골을 사용하여 정확한 골싸기 작업을 할 수 있다.

4.3 준비된 게이지 패드를 사용하여 정확한 게이지 선을 그릴 수 있다.

4.4 적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리 용제를 사용한 선처리 작업을 할 수 있다.

18220410_13v1.5

제화작업 선처리 하기

5.1 제조라인 투입 전에 완성창을 선처리할 수 있다.

5.2 준비된 갑피와 선처리된 완성창을 세트화하여 제화 라인에 투입할 수 있다.

5.3 적용된 갑피 종류에 따라 버핑 또는 선처리 용재를 사용한 선처리 작업을 할 수 있다.

18220410_13v1.6

갑피 창 접합하기

6.1 작업 규격서에 따라 적절한 접합제를 사용하여 준비된 갑피와 창을 접합할 수 있다.

6.2 작업 규격서에 따라 준비된 압착 패드, 사방압착기를 사용하여 완성품을 압착할 수 있다.

6.3 작업 규격서에 따라 준비된 완성품을 냉각성형할 수 있다.

관련 지식

- 제품규격서 해독지식

- 성형,압착장비 제원

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 245

- 냉각설비 제원

- 설비별 적정 온도, 시간 계산지식

- 공정별 선처리 용제에 대한 사용지식

- 공정별 접착 용제에 대한 사용지식

- 공정별 사용될 부자재에 대한 지식

- 보유인원 현황

- 제조 보유장비 현황

- 공정특성분석 지식

- 생산계획수량 분석 지식

- 제화물에 대한 품질상태 확인 지식

- 생산계획서 해독지식

- 화학공업 도서내용

- 제화설비 종류

- 제화장비 제원

- 선처리 용재의 제원에 대한 지식

- 작업방법 및 공정특성에 대한 지식

- 선처리 후 접착정도에 대한 화학적 평가지식

- 제화접합설비 종류

- 제화접합장비 제원

- 공정 특성별 장비별 압력

- 접합공정 치공구 파악 지식

평가

시설·

장비

- 제화 접착 장비 : 백카운터몰딩기, 힐 라스터, 토 라스터, 사방게이지, 사방압착기, 표면 연마기

- 접합 설비 : 냉각기, 건조기

능력단위 시험․분석능력단위 수준 4수준

분류번호 18220411_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 제품 개발 및 생산에 필요한 자재 및 완제품을 규격에 맞게 시험 및 분석하는 능력이다.

평가방법지필평가: 복합형 시간 60분

실무평가: 수행평가 시간 60분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220411_13v1.1

자재 시험하기

1.1 자재 시험규격에 따라 자재를 시험하는 방법을 파악할 수 있다.

1.2 자재 시험규격에 적합한 시험기기를 사용하는 방법을 파악할 수 있다.

1.3 규격에 맞게 자재 시험 후 시험성적서를 확인하는 방법을 파악할 수 있다.

18220411_13v1.2

완제품 시험하기2.1 완제품 시험규격에 따라 완제품을 시험하는 방법을 파악할 수 있다.

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246 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

2.2 완제품 시험규격에 적합한 시험기기를 사용하는 방법을 파악할 수 있다.

2.3 규격에 맞게 완제품 시험 후 시험성적서를 확인하는 방법을 파악할 수 있다.

18220411_13v1.3

분석기기 운용하기

3.1 각종 분석기기를 이용하여 원·부자재를 분석하는 방법을 파악할 수 있다.

3.2 각종 분석기기를 이용하여 완제품을 분석하는 방법을 파악할 수 있다.

3.3 각종 분석기기를 사용하는 방법을 파악할 수 있다.

3.4 각종 분석기기에 의한 결과를 해석하는 방법을 파악할 수 있다.

관련 지식

- 자재 시험성적서 해독 지식

- 자재 시험규격에 대한 지식

- 자재 시험기기에 대한 사용법

- 자재 특성에 대한 기초 지식

- 완제품 시험성적서 해독 지식

- 제품 시험규격에 대한 지식

- 완제품 시험기기에 대한 사용법

- 제품 특성에 대한 기초 지식

- 기기분석에 대한 지식

- 생체역학에 대한 지식

- 분석기기에 대한 사용법

- 부품 및 완제품 특성에 대한 기초 지식

평가

시설·

장비

- 시험 및 분석기기

능력단위 검사․포장능력단위 수준 5수준

분류번호 18220412_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 생산제품 규격서에 따라 완성된 제품을 검사하고 마무리 작업을 통하여 포장하는 능력이다.

평가방법지필평가: 복합형 시간 60분

실무평가: 수행평가 시간 60분

평가내용

능력단위 요소(세부항목)

수행 준거(세세항목)

18220411_13v1.1

검사 포장 규격서 분석하기

1.1 제품 규격서에 따라 완제품을 마무리 하는 방법을 파악할 수 있다.

12 제품 규격서에 따라 완제품을 검사하는 방법을 파악할 수 있다.

1.3 제품 규격서에 따라 제품의 포장상태를 확인하는 방법을 파악할 수 있다.

18220411_13v1.2

마무리 작업하기

2.1 작업 규격서에 따라 제품을 마무리할 수 있다.

2.2 작업 규격서에 따라 신끈을 삽입할 수 있다.

Page 253: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 247

2.3 생산제품 규격서에 따라 지정된 안창을 작업 규격서에 따라 삽입할 수 있다.

18220411_13v1.3

검사하기

3.1 작업 규격서에 따라 제품의 외관 검사를 실시할 수 있다.

3.2 외관검사 결과에 따라 완제품 입고 여부를 판정하고 조치를 취할 수 있다.

3.3 작업 규격서 외관검사 기준에 따라 검사원을 교육할 수 있다.

3.4 완제품 검사 결과에 따라 검사원에게 세부 검사 내용을 확인할 수 있다.

3.5 피혁소재 제품의 갑피 색상을 원상복구 하기 위한 마무리 작업을 할 수 있다.

18220411_13v1.4

포장하기

4.1 생산제품 규격서에서 지정하는 양식에 따라 제품을 포장할 수 있다.

4.2 제품 규격서에서 지정하는 태그류를 적절히 부착할 수 있다.

4.3. 작업 규격서에서 지정하는 검침기를 사용하여 검침 작업을 할 수 있다.

관련 지식

- 제품규격서 해독지식

- 검침설비의 제원

- 작업규격서 해독지식

- 공정특성에 대한 지식

- 포장용기에 관한 지식

- 마무리 공구의 종류

- 부자재 종류별 제원

- 검사설비 운용지식

- 피혁소재 지식

- 탈색복구 약품 지식

- 품질관리 지식

- 제품별 부자재

- 검침기 제원

평가

시설·

장비

- 검사매뉴얼, 완제품, 확정견본

- 검침장비, 테이프, 포장박스

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248 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

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직무명 ┃신발유통관리┃

1. 직무 개요···················································································· 251

1) 직무 정의················································································· 251

2) 능력단위·················································································· 251

3) 능력단위별 능력단위요소························································· 252

(윤고딕110, 12p, 90%, -10)

2. 능력단위별 세부내용··································································· 254

3. 관련자격 개선의견······································································· 315

4. 활용패키지·················································································· 318

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 251

직무명:신발유통관리

1. 직무 개요

1) 직무 정의

신발유통관리는 시장의 동향을 고려하여 상품기획, 유통망관리, 영업활동관리, 고객관리, 물류관리, 공급처관리 등의 신발상품과 서비스를 소비자에게 전달하는 유통활동이 능률적으로 수행될 수 있도록 조정하고 통제하는 일이다.

2) 능력단위

순 번 능 력 단 위 페 이 지

1 상품 기획

2 유통망 관리

3 광고․홍보 관리

4 매장환경 관리

5 영업 기획

6 판매처 재무관리

7 영업 관리

8 판매 관리

9 물류․재고 관리

10 공급처 관리

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252 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

분 류 번 호 능 력 단 위(수 준) 능 력 단 위 요 소 수 준

18230301_13v1 상품 기획 (6)

시장 조사하기 4

신발상품 구성하기 6

수주‧납기 관리하기 5

마진율 설정하기 6

원가 설정하기 6

판가 설정하기 6

18230302_13v1 유통망 관리 (7)

상권 분석하기 7

매장입지 선정하기 7

유통망 구축하기 6

18230303_13v1 광고․홍보 관리 (7)

광고 계획하기 7

행사 기획하기 4

ISP 제작‧활용하기 4

홍보매체 관리하기 7

18230304_13v1 매장환경 관리 (5)

신발매장 구성하기 5

신발상품 구성하기 4

신발상품 진열‧관리하기 3

18230305_13v1 영업 기획 (7)

물량공급 관리하기 7

매출 관리하기 5

상품주기 관리하기 5

18230306_13v1 판매처 재무관리 (4)

채권 관리하기 4

담보 관리하기 4

매출 정산하기 4

18230307_13v1 영업 관리 (5)

판매원 관리하기 3

해외영업 관리하기 4

판매실적 관리하기 5

18230308_13v1 판매 관리 (6)

고객불만 접수(A/S)하기 6

고객 응대하기 3

고객데이터 분석하기 4

3) 능력단위별 능력단위요소

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 253

분 류 번 호 능 력 단 위(수 준) 능 력 단 위 요 소 수 준

18230309_13v1 물류‧재고 관리 (5)

상품 입고하기 3

출고 관리하기 5

재고 조사하기 4

재고 관리하기 4

반품 관리하기 4

18230310_13v1 공급처 관리 (7)

신규공급처 개발하기 7

공급조건 협상하기 5

공급처 지원하기 4

공급가격 선정하기 6

상품주기 확정하기 6

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254 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230301_13v1.1시장 조사하기

1.1 국내외 상품동향에 대한 다양한 정보원을 선택하고 자료를 수집, 분석하여 상품기획에 적용할 수 있다.

1.2 경쟁사의 상품구성, 판매가격, 판매현황을 파악하고 조사하여 시장의 변화에 대응할 수 있다.

1.3 소비자 조사를 위한 적절한 정보원천을 선택하고 적합한 방법을 이용하여 자료를 수집, 분석하여 시장성을 예측할 수 있다.

1.4 국내외 경제, 사회, 문화적 동향을 파악, 분석하고 시장의 방향성을 예측하여 상품기획에 적용할 수 있다.

1.5 시장조사결과를 바탕으로 조사보고서를 작성하고 이를 통해 표적시장의 특성을 확인할 수 있다.

【지 식】 ◦ 신발브랜드 ◦ 신발상품용어 ◦ 컬러, 스타일, 소재, 치수 ◦ 신발제조 및 기능구조 ◦ 조사방법 ◦ 통계적 분석 ◦ 신발 동향 정보원 【기 술】 ◦ 프레젠테이션 능력 ◦ 사진촬영 능력 ◦ 어학능력【태 도】 ◦ 분업개발 시 융화적인 수용능력을 유지하려는 노력 ◦ 개발의도에 대한 정확한 의사전달 노력 ◦ 참신한 제품을 위한 창의적인 태도 ◦ 수집한 자료파악에 대한 분석적 태도 ◦ 개발품 전달의 정확성 유지 ◦ 구매욕을 자극하는 적극적 태도

2. 능력단위별 세부내용

분류번호 : 18230301_13v1

능력단위 명칭 : 상품 기획

능력단위 정의 : 능력단위 상품 기획은 신발상품에 대한 시장조사를 통하여 적절한 상품을 확보하고

구성하며 수주 및 납기를 관리하는 능력이다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 255

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230301_13v1.2신발상품 구성하기

2.1 신발 시장조사 분석보고서를 활용하여 표적시장을 설정할 수 있다.

2.2 표적시장에 맞는 전략을 설정하고 표적소비자의 라이프스타일을 분석할 수 있다.

2.3 표적소비자의 라이프스타일에 따른 제품군을 설정하고 그에 따른 디자인 컨셉을 도출할 수 있다.

2.4 디자인 컨셉에 따라 아이템구성, 스타일수, 가격대를 포함한 상품구성을 구축할 수 있다.

2.5 디자인 컨셉과 상품구성에 근거하여 차별성과 독창성을 가미한 구체적인 디자인 방향을 설정할 수 있다.

2.6 디자인 방향에 따라 신발 디자인 작업지시서를 작성할 수 있다.

【지 식】 ◦ 작업지시서 분석지식 ◦ 신발제조공정 ◦ 색채기획 ◦ 갑피 원.부자재 ◦ 갑피 재봉, 제화 방법 ◦ 화형스타일 ◦ 창몰드설계 ◦ 신발디자인 프로그램 ◦ 신발품질기준【기 술】 ◦ 컴퓨터 활용 기술(일러스트레이터, 포토샵, 엑셀) ◦ 어학능력【태 도】 ◦ 기획의도가 가미된 창의적 태도 ◦ 판매예측을 측정할 수 있는 분석적 태도 ◦ 표적소비자의 구매를 촉진시킬 수 있는 적극적 태도 ◦ 타사 제품과 차별화된 독창성 유지 ◦ 개발의도가 정확히 표현된 명확성 유지 ◦ 개발자와 의뢰자 간의 지시 전달에 따른 원만한 대인관계 유지 ◦ 개발의 오류 방지를 위한 활발한 의사소통 노력

18230301_13v1.3수주‧납기 관리하기

3.1 제품 수주를 위해 직접 또는 간접만남을 통해 바이어와 상담할 수 있다.

3.2 바이어에게 시제품과 함께 상세한 제품정보, 거래정보를 제공할 수 있다.

3.3 바이어와 상담을 통해 얻은 요구조건을 파악, 분석, 대처하여 바이어와 유리한 협상을 할 수 있다.

3.4 협상을 통해 수주 받은 제품의 거래조건에 따라 거래계획을 구체적으로 수립할 수 있다.

3.5 수립된 거래계획에 따라 원가기준, 납기기준, 생산물량, 품질기준을 정하고 생산처를 선정하여 생산계획을 수립할 수 있다.

3.6 생산계획에 따라 생산투입을 결정하고 바이어와 약속된 납기준수를 위해 주기적인 품질

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256 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

및 납기 관리를 할 수 있다.

【지 식】 ◦ 원가 산정을 위한 원․부자재 소요량 및 가격 산출 ◦ 물류 운송비 ◦ 수출입 업무 ◦ 계약서 작성지식 ◦ 거래법규 ◦ 개발 생산처 정보 ◦ 사전원가계산서 분석지식 ◦ 갑피 재봉, 제화 방법 ◦ 화형스타일 ◦ 창몰드설계【기 술】 ◦ 컴퓨터 활용 기술(엑셀) ◦ 어학능력 ◦ 협상능력 ◦ 생산처 생산능력【태 도】 ◦ 개발자와 의뢰자 간의 지시 전달에 따른 원만한 대인관계 유지 ◦ 개발자의 의지를 중화시킬 수 있는 유연한 사고 유지 ◦ 표적소비자의 구매를 촉진시킬 수 있는 적극성 유지 ◦ 개발의도를 정확히 표현할 수 있는 명확성 유지

18230301_13v1.4마진율 설정하기

4.1 소요되는 비용을 초과한 매출을 기준으로 이익 마진율을 계산할 수 있다.

4.2 비용은 사입비, 임대료, 관리비, 인건비, 세금, 광고비 등을 중심으로 책정할 수 있다.

4.3 이익을 낼 수 있는 최소 마진율을 기준으로 가격정책을 결정할 수 있다.

【지 식】 ◦ 원가 산정을 위한 원․부자재 소요량 및 가격 산출 ◦ 마진율 계산【기 술】 ◦ 이익 분석능력 ◦ 요척 계산 능력【태 도】 ◦ 이익을 내기 위한 주인의식을 가지려는 의지

18230301_13v1.5원가 설정하기

5.1 원․부자재 종류 및 사용요척, 임가공비의 기준을 마련하여 원가계산서를 작성할 수 있다.

5.2 물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재단가 및 공임에 대한 조사를 할 수 있다.

5.3 생산지를 결정하고 해외생산일 경우 관세적용대상 여부를 확인하여 적용할 수 있다.

5.4 소싱업체 마진기준을 적용할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 257

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

5.5 원가계산서를 작성하고 이를 통한 단가협의를 진행하여 최적의 가격으로 협상할 수 있다.

5.6 최종단가를 기준으로 해당시즌의 구매계획을 작성할 수 있다.

【지 식】 ◦ 원자재 및 부자재 종류에 대한 지식 ◦ 물품별, 생산처별 임가공비 ◦ 공정거래법 ◦ 원가계산서 분석지식 ◦ 물가상승률 ◦ 해외생산 관세기준표【기 술】 ◦ 원가계산서 작성능력 ◦ 공급처와의 협상능력 ◦ 지식전달 및 의사소통능력 ◦ 원자재 생산과정에 대한 이해능력 ◦ 조율을 통한 결정능력【태 도】 ◦ 강압이 아닌 조율을 통해 협상하고자 하는 태도 ◦ 공정하고 객관적인 근거에 의한 협상 자세 ◦ 협력업체라는 인식

18230301_13v1.6판가 설정하기

6.1 시장조사를 통해 동종업계 및 경쟁브랜드의 가격대를 조사할 수 있다.

6.2 자사의 입지를 설정해 표적 및 전략을 수립할 수 있다.

6.3 동종업계 및 경쟁브랜드 대비 경쟁력 있는 가격대를 공략하기 위한 분석을 할 수 있다.

6.4 시장조사를 통한 적정가격을 기준으로 마진율을 계산할 수 있다.

6.5 회사 정책적으로 정해진 최소마진율 이상으로 판가를 조정할 수 있다.

6.6 전 물품에 대한 가격 다양화를 통해 브랜드 가격정책을 전략적으로 수립할 수 있다.

【지 식】 ◦ 동종업계 브랜드 가격 현황 ◦ 물품별 평균가격 ◦ 브랜드별 특성 ◦ 시장분석【기 술】 ◦ 시장 분석능력 ◦ 마진율 계산능력 ◦ 주력물품 선정능력【태 도】 ◦ 소비자 입장에서 가격을 결정하려는 태도 ◦ 마진율에 대해 분석적으로 접근하려는 노력 ◦ 시장 트렌드를 이해하려는 태도

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258 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 상품기획 업무에 적용한다.

• 신발상품 정보원은 국내외 전문잡지, 신문, 트렌드 전문지, 전시회, 온라인 DB검색, 문헌 등을 포함한다.

• 소비자 조사의 대상은 고객, 잠재고객, 현재고객, 우수고객, 경쟁사 고객 등을 대상으로 질적 방법(개인면접,

표적집단면접, 관찰법)과 양적 방법(설문지법, 실험법) 등을 활용하여 조사하는 것을 말한다.

• 신발상품조사보고서는 국내외 경제, 문화, 사회 동향분석, 컬러, 스타일, 소재 동향분석, 전년도 자사 경쟁사

매출분석, 상품매출 분석, 경쟁업체 주력상품 분석, 소비자 조사 분석 등을 포함한다.

• 신발상품작업지시서는 다음 두 가지로 구분할 수 있다.

- 시제품 작업지시서는 갑피의 소재, 색상, 화형선택, 재봉, 제화방법, 창의 재료와 색상, 가공방법 등의 내용을

포함한다.

- 생산제품 작업지시서는 상기내용 외에 칼라, 치수, 수량별 단위포장방법, 태그 및 라벨부착위치, 생산제품

검사방법, 납기, 인도방법 등이 추가된다.

• 바이어 발굴 및 상담은 국내외 전시회, 품평회, 수주회, 인적네트워크, 인터넷 검색 등을 통해서 할 수 있다.

• 신발상품거래 조건은 수량, 납기, 품종, 가격, 품질을 포함한다.

• 지불조건 위배 시 조치사항 등을 포함한다.

• 바이어와 상담하는 방법은 다음과 같다.

- 직접 상담 : 상품설명회 초대 등

- 간접 상담 : 전화, 이메일, 화상 회의 등

• 바이어는 상품 판매 매장 및 공급처를 포함한다.

• 바이어의 요구조건은 품종, 품질, 가격, 거래조건, 납기 등에 관련된 사항을 포함한다.

자료 및 관련 서류

• 국내외 트렌드 분석보고서

• 국내외 신발, 소재, 컬러 전시회 보고서

• 신발 작업 메뉴얼

• 자사 및 타사 매출분석

• 국내외 신발 정보지와 신발정보DB

• 국내외 신발소비자 동향보고서

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 259

장비 및 도구

• 컴퓨터

• 프로젝터

• CAD 프로그램

• 일러스트레이터, 포토샵

• 카메라

• 프린터

• 카운팅기

재료

• 자재견본북

• 각종서식, 법전

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 상품 기획의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어 평가

하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

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260 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오 √

B. 문제해결 시나리오

C. 서술형시험

D. 논술형시험

E. 사례연구 √

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트 √

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표 √

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 신발상품 특성 이해능력

- 신발상품 제조과정 이해능력

- 시장조사보고서 작성능력

- 상품구성 기획 능력

- 정보수집 분석능력

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 261

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 수리능력 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력

2 문제해결능력 사고력, 문제처리능력

3 자원관리능력 시간자원관리능력, 예산자원관리능력, 물적자원관리능력, 인적자원관리능력

4 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

5 기술능력 기술이해능력, 기술선택능력, 기술적용능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 신발유통관리

분류번호 18230302_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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262 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230302_13v1.1상권 분석하기

1.1 다양한 상권자료를 활용하여 지역별, 연령대별, 성별 유동인구 등의 상권관련 통계자료를 확인할 수 있다.

1.2 직접방문을 통해 위치, 접근성, 소비인구, 주변근린시설을 확인할 수 있다.

1.3 통계자료와 직접방문으로 파악된 상권형태, 규모, 경쟁점포, 점포시세 현황자료를 구체적으로 분석할 수 있다.

1.4 분석한 상권현황을 토대로 상권을 등급별로 분류하고 상권분석도를 만들 수 있다.

【지 식】 ◦ 통계지리정보서비스 ◦ 인구통계동향 ◦ 부동산관련법 ◦ 도시 개발 계획 ◦ 부동산시세【기 술】 ◦ 통계활용능력【태 도】 ◦ 적극적으로 상권자료를 수집하려는 태도 ◦ 다양한 상권자료를 분석하려는 의지 ◦ 원활한 정보수집을 위한 다양한 인간관계 창출 의지

18230302_13v1.2매장입지 선정하기

2.1 상권분석도에 근거하여 신발 소비자 동향, 시장 성장성, 신발 경쟁점포 상황, 신발시장 점유율 등을 고려하여 전략 지역 상권을 설정할 수 있다.

2.2 전략 지역 상권의 신발 매장 입지(역세권, 유동인구유발시설, 소비수준, 지역 내 유사 점포수 및 위치)에 대한 정보를 수집할 수 있다.

2.3 신발 매장 입지 정보를 바탕으로 고객성향에 맞는 신발품종, 브랜드 특성 등을 고려하여 매장 입점 가능지역을 설정하고 이에 대한 보고서를 작성할 수 있다.

2.4 신발 매장 입지 분석보고서를 바탕으로 신발 매장 입지 후보군 중 최적의 매장 입지를 선택할 수 있다.

【지 식】 ◦ 신발시장동향 ◦ 부동산관련법

분류번호 : 18230302_13v1

능력단위 명칭 : 유통망 관리

능력단위 정의 : 능력단위 유통망 관리는 신발상품의 특성에 따라 상권분석을 통해 최적입지를 확립하

고 온라인과 오프라인 매장의 유통망을 구축할 수 있는 능력이다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 263

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 도시 개발 계획 ◦ 부동산시세【기 술】 ◦ 상권분석 능력 ◦ 신발구매행동 이해 능력 ◦ 보고서 작성능력 ◦ 수리능력 ◦ 문제해결능력【태 도】 ◦ 매장입지 자료수집을 위한 적극적 태도 ◦ 적절한 신발매장입지 후보군을 설정하기 위한 노력

18230302_13v1.3유통망 구축하기

3.1 확정된 신발매장입지를 대상으로 고객성향, 자사 목표시장과의 적합성, 매출 예측, 사업 타당성 분석, 경쟁사 유통망 분석, 신발유통시장 추세 예측을 통해 자사 유통망을 구축할 수 있다.

3.2 매장별 판매실적, 상권변화 등을 고려하여 매장의 신설, 철수, 이동 등을 결정할 수 있다.

3.3 사업 타당성 분석에 따라 기회를 최대화하고 위협요인을 극복할 수 있는 오프라인 / 온라인 유통망 전략을 각각 수립할 수 있다.

3.4 최종 정리한 유통망 전략에 따른 타당성 재점검 후 매장임대 혹은 수수료계약을 체결할 수 있다.

3.5 효과적인 신발 전문 온/오프라인 통합 유통망을 구축할 수 있다.

【지 식】 ◦ 신발시장동향 ◦ 부동산관련법 ◦ 전자상거래법 ◦ 신발유통현황 ◦ 유통경로 ◦ 유통비용산정 ◦ SWOT분석 ◦ 소비자특성 ◦ 자사브랜드컨셉 ◦ 고객성향분석【기 술】 ◦ 상권분석 능력 ◦ 보고서 작성 능력 ◦ 추세분석능력 ◦ 경로설계능력 ◦ 시장조사능력 ◦ 매장관리능력 ◦ 판매실적보고서 작성능력【태 도】 ◦ 유통망전략 수립을 위한 적극적 태도 ◦ 매장임대 및 계약 체결을 위한 정확성 유지

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264 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 원활한 유통망구축을 위한 대인관계 유지 노력 ◦ 적절한 유통망확보를 위한 적극적 태도 ◦ 신발유통시장의 추세를 예측하려는 노력

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 유통망 관리 업무에 적용한다.

• 매장주변의 환경분석을 통해 기회 및 위협요인을 도출하고 강점과 약점을 파악하여 적절한 유통망 설계를 하기

위해 SWOT분석을 이용한다.

• 신발매장 입지 정보는 역세권, 유동인구유발시설 등을 포함한다.

• 신발매장 입지 분석 보고서는 상권특성, 주변 환경, 유동인구특성, 매장후보군, 입지특성 등을 포함한다.

• 오프라인 유통망은 백화점, 할인점, 전문점, 멀티숍 등을 포함한다.

• 상권분석도는 상권의 형태, 규모, 주변근린시설, 도시계획, 주변 교통체계 등을 포함한다.

• 유통망기획에는 신발유통현황파악, 유통경로파악, 유통비용산정, SWOT분석 등을 포함한다.

• 온라인 신발유통은 종합쇼핑몰(백화점몰, 홈쇼핑몰, 마트계열몰), 오픈마켓(옥션, 지마켓, 11번가, 샵n), 쇼셜몰

(쿠팡, 티몬, 위메프, 그루폰), 소호몰(자사쇼핑몰), 카테고리몰(신발멀티샵) 등으로 크게 구분할 수 있다.

- 오픈마켓이란, 온라인마켓공간을 중간사업자가 제공하고 판매자는 상품을 등록함으로써 소비자에게 판매하는

구조이다. 즉, 소매유통라인과 비교하면 로드샵과 노점상 형태로 마켓에서 자릿세를 받고 판매자에게 상권

위치를 빌려주는 시스템이며, 판매자가 회원가입 후 상품등록을 하면 업체의 승인이 없이 자동으로 판매가

되는 시스템이다. 1차적으로 모든 상품 책임을 판매자가 지며 오픈마켓은 중간자로서의 자리를 제공하는

역할만 하는 구조이다. 판매자 입장에서는 진입장벽이 없으므로 소규모 판매자들이 쉽게 신발유통경로 개척을

할 수 있으나 너무 많은 판매자로 인한 경쟁이 심화되어 오픈마켓 안에서의 마케팅 비용이 꾸준히 증가하고

있는 실정이다. 대신 투자대비 쉽게 신발유통의 경험을 쌓을 수 있다.

- 종합쇼핑몰은 판매자가 입점승인 후 종합쇼핑몰 담당MD의 입점허가를 받고 나서 상품을 등록하면 담당

MD가 개별상품에 대해서도 검토 후 상품입점승인을 해주는 시스템으로, 모든 상품의 책임을 1차적으로 종합

쇼핑몰이 책임지는 구조이다. 즉, 대형업체가 아닌 신뢰할 수 없는 소규모업체는 종합쇼핑몰에 입점자체가

불가하다. 종합몰은 주로 대형업체가 운영하고 있으며 GS이숍, 롯데닷컴, H몰 등을 들 수 있다. 판매자입장

에서는 대형업체의 브랜드력을 최대한 살려 판매를 진행할 수 있는 장점이 있으나, 고정 광고비등의 비용이

발생하는 경우가 있으며 CS품질관리를 위해 품질에 대한 페널티 등도 판매자가 부담해야 한다.

- 쇼핑몰의 대부분을 차지하는 개인 쇼핑몰은 전문 쇼핑몰 임대방식과 독립방식으로 구분된다. 임대방식의

쇼핑몰은 독립몰 구축방식에 비해 호스팅 비용만 지불하고 개인 쇼핑몰을 구축할 수 있기 때문에, 사업 구축비가

적고 전문 디자인업체에서 수행하는 스킨과 템플릿을 사용해 쇼핑몰을 구축할 수 있다는 장점이 있다. 특히

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 265

쇼핑몰 운영에 있어 디자인과 마케팅의 일부분을 임대 호스팅 업체에서 일정 정도 함께 수행해 줌으로써

판매자의 입장에선 많은 간접경험과 홍보, 이벤트, 사이트관리상 유리한 점을 가질 수 있다. 솔루션업체는

메이크샵, 카페24, 고도몰, 가비아, TT몰, 후이즈 등을 들 수 있으며 초기에 일정한 운영비, 도메인만 있으면

바로 판매가 가능한 것이 장점이다. 독립몰은 독립 서버를 운영하고 있으며 웹사이트의 구축과 운영, 마케팅을

독자적으로 수행하는 시스템으로 인원 관리, 마케팅 수행능력, 자본의 3박자가 동시적으로 이뤄져야 하므로

대형업체들과 일부 개별적인 DB관리를 위한 쇼핑몰에서 사용하고 있다.

- 신발온라인 유통구조 가운데 최근 가장 활발하게 발전 중인 것이 소셜커머스이다. 고객들은 브랜드 충성에서

카테고리에 따라 가장 합리적인 소비를 추구하는 카테고리형 소비자로 점점 변화하고 있다. 가장 간단한 유통

구조와 가장 간단한 판매상품 노출로 판매자와 소비자들이 서로 원하는 가장 합리적인 쇼핑몰이다.

• 온라인 직접 유통을 위한 쇼핑몰 유통단계

- 준비단계 : 최소한 6개월에서 1년 이상 시간을 두고 신발 아이템 선정, 시장 조사, 상품 기획, 상품 조달계획

수립 등 절차를 거쳐야 하며, 온-오프라인에서의 인기도, 전망성, 경쟁성, 유통 구조 등을 면밀히 분석해야

한다. 판매할 신발의 종류가 결정되면 어떻게 분류하고 조합할 것인지도 정한다. 예를 들어 남성, 여성, 유아,

노인용으로 할 것인지 커플, 빅 사이즈, 캐릭터 등으로 분류할 것인지 선정해야 한다. 철저한 준비를 위해서

6개월 이상 전자상거래 관련 교육을 수강, 관련 지식을 체계적으로 배우는 것이 좋다.

- 쇼핑몰 제작단계 : 도메인 등록을 하고 쇼핑몰 운영 정책을 수립한다. 구매 방식(회원, 비회원)을 정하거나

마일리지 적립률, 환불기준, 배송료 등을 정한다. 쇼핑몰의 카테고리, 상품 진열방법, 상품 메뉴명, 이벤트나

기획전 위치, 고객지원 안내방식 등 쇼핑몰 화면을 기획한다. 기획이 끝나면 본격적으로 제작에 들어간다.

쇼핑몰 호스팅서비스 이용을 권장하며, 사용료를 지불하면 모든 기능을 제공해주는 솔루션을 사용하는 편이

유리하다.

- 쇼핑몰 오픈 단계 : 이용할 택배업체를 선정하고 고객지원 준비를 끝낸다. 고객 응대전화는 언제까지, 고객

게시판은 어떻게 운영할지 정하고 쇼핑몰에 상품사진과 가격, 상세설명 등을 등록한다. 검색엔진에 자신의

쇼핑몰을 등록 하고 이메일 광고, 게시판 광고 등 방법으로 광고전략을 수립한다.

- 쇼핑몰 상품등록 판매단계 : 상품등록에 필요한 신발샘플을 준비하며, 신발 등록에 필요한 신발정보(치수,

기능, 특성, 소재 등)를 작성하고 사진촬영을 한다. 개별신발의 상품 상세 페이지를 제작하고 신발기획전에

필요한 배너 및 플래시, html 작업을 완료한다.

• 온라인 간접 유통을 위한 오픈/소셜커머스/종합쇼핑몰 유통단계

- 준비단계 : 오픈/소셜커머스/종합쇼핑몰 입점 준비를 위한 정보를 구축한다. 오픈마켓은 판매자 가입을

통하고 소셜커머스와 종합쇼핑몰은 업체소개서 및 입점서류를 준비하여 입점승인을 신청한다.

- 쇼핑몰 입점단계 : 유통하고자 하는 신발 특성에 대한 신발소개서를 만든다. 입점승인 및 가입이 완료되면

담당 MD와 연결한다. 담당MD와 연결되면 미팅을 잡고 신발진행에 대한 협의를 한다.

- 쇼핑몰 판매단계 : 상품등록에 필요한 신발샘플을 준비한다. 신발등록에 필요한 신발정보(치수, 기능, 특성,

소재)를 작성하고 사진촬영을 한다. 펩시, 플레이오토, 사방넷 등의 솔루션(ERP기능을 포함한 온라인 물류

입고부터 배송 CS까지 이르는 전사적 온라인시스템)을 이용하여 전체 쇼핑몰에 상품등록을 한다. 상품 판매

데이터를 확인하여 재고 관리와 판매 활성을 위한 다양한 행사를 기획한다.

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266 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- MD교육 : 판매 활성화를 위해 쇼핑몰 담당MD들과 주기적인 미팅을 가진다. 브랜드 조사, 시장 조사 및 판매

조사를 통한 시장의 흐름을 교육한다. 시장의 흐름에 맞는 상품을 준비할 수 있도록 교육한다.

자료 및 관련 서류

• 지역상권지도

• 인구보고서

• 교통지도

• 온/오프라인 유통현황보고서

• 지도

장비 및 도구

• 컴퓨터

• 프린터

• 카메라

재료

• 상권분석지도 (지리정보시스템)

• 법전 (부동산 관련법, 민법, 전자상거래법)

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 유통망 관리의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 267

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험

D. 논술형시험

E. 사례연구 √

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트 √

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표 √

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 상권분석도 작성능력

- 상권자료 확보 및 분석 능력

- 신발매장 입지 분석보고서 작성 능력

- 사업타당성 분석 능력

- 계약관리 능력

- 온/오프라인 유통망 이해능력

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268 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력, 경청능력, 의사표현능력, 기초외국어능력

2 수리능력 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력

3 문제해결능력 사고력, 문제처리능력

4 자원관리능력 시간자원관리능력, 예산자원관리능력, 물적자원관리능력, 인적자원관리능력

5 대인관계능력 팀웍능력, 리더십능력, 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스능력

6 조직이해능력 국제감각, 조직체제이해능력, 경영이해능력, 업무이해능력

7 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 신발유통관리

분류번호 18230302_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 269

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230303_13v1.1광고 계획하기

1.1 광고목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정할 수 있다.

1.2 광고목표를 달성하기 위한 광고계획서를 작성할 수 있다.

1.3 광고계획서에 의거하여 광고실행을 관리할 수 있다.

1.4 광고효과를 측정하고 차후광고계획에 결과를 반영할 수 있다.

【지 식】 ◦ 광고마케팅 ◦ 상품관련 지식 ◦ 소비자동향 ◦ 광고효과측정 ◦ 광고계획서관련 지식 ◦ 브랜드컨셉관련 지식 ◦ 광고관련 용어 지식【기 술】 ◦ 광고활용능력【태 도】 ◦ 창의적으로 광고계획서를 작성하려는 노력 ◦ 광고담당자와 원활한 커뮤니케이션을 창출하려는 의지 ◦ 정확하게 광고효과를 측정하려는 노력

18230303_13v1.2행사 기획하기

2.1 행사목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정한다.

2.2 행사목표를 달성하기 위해 적절한 행사기획서를 작성할 수 있다.

2.3 행사기획서에 의거하여 광고․홍보행사 실행을 관리할 수 있다.

2.4 광고․홍보행사 효과를 측정하고 차후기획에 결과를 반영할 수 있다.

【지 식】 ◦ 상품관련 지식 ◦ 소비자동향 ◦ 광고․홍보효과측정 ◦ 행사계획서 작성 지식【기 술】 ◦ 광고활용능력

분류번호 : 18230303_13v1

능력단위 명칭 : 광고․홍보 관리

능력단위 정의 : 능력단위 광고․홍보 관리는 신발상품의 고객특성에 적합한 광고․홍보 전략을 수립하고,

이에 의거하여 구체적인 광고․홍보 활동을 기획 및 수행할 수 있는 능력이다.

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270 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【태 도】 ◦ 행사를 효과적으로 실행할 수 있는 적극적 태도 ◦ 창의적으로 행사계획서를 작성하려는 노력 ◦ 광고담당자와 원활한 커뮤니케이션을 창출하려는 의지 ◦ 행사기획서를 단계별로 실행할 수 있는 치밀한 태도 ◦ 행사효과를 치밀하게 분석하려는 노력

18230303_13v1.3ISP 제작‧활용하기

3.1 ISP 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정한다.

3.2 ISP 목표를 달성하기 위해 적절한 ISP 모델을 결정하고, 이에 대한 진행 기획서를 작성할 수 있다.

3.3 기획서에 의거하여 홍보활동을 진행할 수 있다.

3.4 ISP 효과를 측정하고 차후 기획에 결과를 반영할 수 있다.

【지 식】 ◦ ISP 마케팅 ◦ ISP 모델 및 매장별 활용가증성 ◦ 상품관련지식 ◦ 소비자동향 ◦ ISP 효과측정 ◦ ISP 진행기획서 작성 지식【기 술】 ◦ 광고활용능력【태 도】 ◦ ISP 제작물을 적극적으로 활용하려는 태도 ◦ 창의적인 ISP 제작을 위한 노력 ◦ 담당자와 원활한 커뮤니케이션 창출하려는 의지 ◦ ISP활용 효과를 적극적으로 분석하려는 태도

18230303_13v1.4홍보매체 관리하기

4.1 신문사, 방송사, 온라인 매체를 대상으로 보도자료를 발송하고 취재에 응할 수 있다.

4.2 위기상황 발생시 커뮤니케이션 채널을 단일화하여 외부에 통일된 메시지를 전달할 수 있다.

4.3 위기상황 발생에 대비한 위기관리 매뉴얼을 만들고 운영할 수 있다.

【지 식】 ◦ 매체홍보 ◦ 온라인마케팅 ◦ 공중PR【기 술】 ◦ 위기관리능력 ◦ 보도자료 작성기술【태 도】 ◦ 원활한 커뮤니케이션 창출을 위한 의지

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 271

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 광고․홍보 관리 업무에 적용한다.

• ISP란 In Store Promotion의 약자로 매출 증대를 위하여 매장에서 이루어지는 모든 마케팅 기법을 의미한다.

자료 및 관련 서류

• 소비자 동향 보고서

• 광고기획안

장비 및 도구

• 컴퓨터

• 프린트

재료

• 그래픽카드

• 촬영장비 소모품

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 광고․홍보 관리의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

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272 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오 √

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험

D. 논술형시험

E. 사례연구 √

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표 √

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 광고계획서 작성능력

- 행사기획서 작성능력

- 홍보물 기획서 작성능력

- 광고매체 활용능력

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 273

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력, 경청능력, 의사표현능력, 기초외국어능력

2 자원관리능력 시간자원관리능력, 예산자원관리능력, 물적자원관리능력, 인적자원관리능력

3 대인관계능력 갈등관리능력, 협상능력

4 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

5 조직이해능력 국제감각, 조직체제이해능력, 경영이해능력, 업무이해능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 신발유통관리

분류번호 1823030_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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274 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230304_13v1.1신발매장 구성하기

1.1 브랜드 컨셉과 제품 컨셉에 따라 매장 인테리어 구성요소를 예산 내에서 기획할 수 있다.

1.2 상품 연출 계획에 따라 매장 내 진열 도구를 기획할 수 있다.

1.3 브랜드 컨셉과 매장 인테리어 컨셉을 바탕으로 매장 파사드를 디자인하고 제작할 수 있다.

1.4 상품 전개 구성 계획에 따라 매장 내 집기를 기획하고 배치 구성을 계획할 수 있다.

1.5 매장의 크기, 집기, 상품연출 계획에 따라 조명을 연출할 수 있다.

1.6 제품의 기능 특성을 강조하기 위한 별도의 집기를 제작할 수 있다.

【지 식】 ◦ 상품에 대한 지식 ◦ 진열방법에 대한 지식 ◦ 집기특성에 대한 지식 ◦ 색채에 대한 지식【기 술】 ◦ 컴퓨터 활용 기술 (엑셀, 포토샵, 일러스트레이터 등)【태 도】 ◦ 상품기획의도에 따라 효과적인 진열을 위한 창의적 태도 ◦ 단시간 내에 신발상품을 효과적으로 구성하기 위한 노력

18230304_13v1.2신발상품 구성하기

2.1 매장의 크기, 구성, 집기 수 등을 고려하여 진열 상품의 수량을 결정하고 이를 연출할 수 있다.

2.2 고객동선에 따라 상품 배열, 집기류 배열을 실행할 수 있다.

2.3 상품기획 의도에 따라 상품 특성별로 분류하여 연출, 진열할 수 있다.

2.4 상품의 특성과 외관이 잘 식별될 수 있는 위치와 높이에 진열할 수 있다.

【지 식】 ◦ 상품관련 지식 ◦ 진열방법 ◦ 집기특성 ◦ 색채기획【기 술】

분류번호 : 18230304_13v1

능력단위 명칭 : 매장환경 관리

능력단위 정의 : 능력단위 매장환경 관리는 매장의 시각적인 요소를 효과적으로 기획 및 구성하여 신

발판매를 활성화하고 브랜드의 정체성을 확립할 수 있는 능력이다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 275

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 컴퓨터 활용 기술 (엑셀, 포토샵, 일러스트레이터 등)【태 도】 ◦독창적 상품연출계획을 위한 창의적 태도 ◦단시간 내에 VMD기획을 하기 위한 노력 ◦실제매장을 실측하고 사움진열활동에 참여하는 적극적 태도 ◦다양한 컨셉과 대안 중 주어진 조건에 맞는 것을 선택할 수 있는 판단력 유지 ◦다양한 정보원과 시장특성, 상품특성에 대한 관찰 의지

18230304_13v1.3신발상품 진열‧관리하기

3.1 시즌별, 월별, 주별 행사에 따라 상품 진열 연출 기획안을 작성할 수 있다.

3.2 연출 기획안에 따라 상품 진열 매뉴얼을 매장에 배포하여 진열할 수 있다.

3.3 판매 및 세트판매로 연결되어 고객의 구매활동이 원활하게 이루어질 수 있도록 코디룩 제안을 기획할 수 있다.

3.4 코디룩 매장 비치를 통해 고객의 요구를 충족시키는 코디제안을 할 수 있다.

【지 식】 ◦ 상품관련 지식 ◦ 진열방법 ◦ 집기특성 ◦ 색채기획【기 술】 ◦ 컴퓨터 활용 기술 (엑셀, 포토샵, 일러스트레이터 등)【태 도】 ◦ 상품진열과 코디룩 제안에 대한 적극적 태도 ◦ 연출기획안에 맞춰 상품을 진열하려는 노력 ◦ 매장의 상황에 맞게 적극적으로 진열을 변경하려는 태도

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 매장환경 관리 업무에 적용한다.

• 브랜드 컨셉, 브랜드 테마, 공략 고객 특성(연령, 성별, 소득, 직업, 라이프스타일, 구매력 등), 주력품종, 평균

가격대, 브랜드 특성, 포지셔닝 등을 포함한다.

• 진열도구는 상품을 진열하기 위해 사용되는 도구들로 마네킹, 행거, 선발 테이블 등을 포함한다.

• 파사드(facade)는 매장 전면 혹은 입구면을 말하며 매장의 첫인상을 결정하는 중요한 요소로서 간판, 쇼윈도,

매장 전면 디자인을 포함한다.

• 매장 내 집기는 상품진열, 고객응대, 상품판매를 위해 매장 내에 비치되는 집기를 말하며 벽장, 계산대, 의자,

테이블, 피팅룸, 거울 등을 포함한다.

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276 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 코디룩이란 색상 소재 스타일면에서 함께 착용할 수 있는 상품을 함께 제시하는 것을 말한다.

• 상품진열 연출기획안은 연출테마, 진열방법, 대표 진열아이템, 코디룩 제안 등을 포함한다.

• 고객동선은 매장 내에서 고객이 이동하는 흐름이다.

• 고려해야 할 신발상품 특성

- 주력, 보조, 이미지 상품

- 베이직 트렌드 상품

- 고마진 상품

- 신기술 상품

자료 및 관련 서류

• VMD 매뉴얼

• 상품 설명서

• 매장도면

• 매장인테리어 통합 보고서

• 소비자 통합 보고서

장비 및 도구

• 컴퓨터

• 프로젝터

• 진열도구

• 조명

• 기타집기

• CAD 프로그램

재료

• 마네킹

• 신발진열 소모품(조명, 신발전용진열대 등)

• POP 제작관련 소모품

• 견본상품

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 277

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 매장환경 관리의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오 √

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험

D. 논술형시험

E. 사례연구 √

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트 √

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널

J. 역할연기

K. 구두발표 √

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 매장 진열 연출 기획 작성 능력

- 상품진열 능력

- 매장연출 능력

- 상품이해 능력

- 코디룩 제안 능력

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278 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력, 경청능력, 의사표현능력, 기초외국어능력

2 문제해결능력 사고력, 문제처리능력

3 조직이해능력 국제감각, 조직체제이해능력, 경영이해능력, 업무이해능력

4 직업윤리 근로윤리, 공동체윤리

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 신발유통관리

분류번호 18230304_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 279

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230305_13v1.1물량공급 관리하기

1.1 매출목표 달성을 위해 상권특성에 따른 소비자동향, 시장지향성, 경쟁브랜드상황, 시장점유율 등을 고려하여 적절한 물량공급관리를 할 수 있다.

1.2 매장별 판매 특성 및 판매 능력에 따라 시즌 물량 배분 계획을 수립하고 영업 담당자와 협의하여 물량을 확정할 수 있다.

1.3 매장간 판매 편차 조정을 위해 물량 이동 대상 상품을 선정하고 매장 재고 현황 등을 고려하여 물량의 공급, 회수, 이동 등을 지시·관리할 수 있다.

1.4 유통처별, 월별, 분기별 재고자산을 분석하여 결품에 따른 판매기회손실 등을 파악하고 추가적인 발주주문관리를 통하여 지속적인 물량의 공급관리를 실시할 수 있다.

【지 식】

◦ SCM ◦ 판매현황

◦ 유통채널

◦ 발주 및 주문관리

◦ 판매율

◦ 판매대금회수율

【기 술】

◦ 재고자산분석

◦ 매출통계분석

◦ 적정재고산출

◦ 판매에 따른 수요예측능력

◦ 출하대비 판매율 관리능력

【태 도】

◦ 급변하는 시장상황에 대처할 수 있는 순발력 유지

◦ 재고부담의 경감을 위한 물량공급의 정확성 유지

◦ 납기준수에 대한 의지

18230305_13v1.2매출 관리하기

2.1 판매목표에 따라 매장별, 거래처별, 월별, 분기별, 반기별 연간매출계획을 수립할 수 있다.

2.2 유통채널의 효율성 분석을 통하여 매장의 운영계획을 수립할 수 있다.

분류번호 : 18230305_13v1

능력단위 명칭 : 영업 기획

능력단위 정의 : 능력단위 영업 기획은 매출 목표 달성을 위하여 효율적으로 물량을 공급하며 매출을

관리하고 상품의 수명주기를 관리하는 능력이다.

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280 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

2.3 판매계획에 따라 상품의 기간별, 매장별, 거래처별 판매현황을 작성할 수 있다.

2.4 판매분석결과를 작성하고 차기 시즌(계절)을 위하여 상품기획을 제안할 수 있다.

2.5 작성된 당해 판매 분석 결과를 토대로 차년도 판매 계획을 수립하여 향후 판매 전략을 설정할 수 있다.

【지 식】

◦ 판매계획

◦ 판매현황

◦ 재고현황

【기 술】

◦ 판매분석능력

◦ 매출관리능력

◦ 재고관리능력

◦ 매출계획수립능력

◦ 보고서 작성능력

【태 도】

◦ 연간매출 계획을 세심하게 분석하려는 노력

◦ 판매현황의 파악 및 관리를 위한 정확성 유지

◦ 차기 시즌(계절) 제품의 적극적 기획 의지

18230305_13v1.3상품주기 관리하기

3.1 상품수명주기 중에서 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기인지 파악할 수 있다.

3.2 상품수명주기의 특징과 각 단계마다 유효적절한 대처방안을 수립할 수 있다.

3.3 상품수명주기의 변화를 수시로 정확하게 파악·분석할 수 있다.

3.4 상품의 판매율을 근거로 부진상품에 대한 판촉행사를 검토하여 시행기간 및 할인율을 결정할 수 있다.

3.5 상품의 계절 적합성과 판매율, 재고수량을 근거로 해당상품의 반품을 계획·시행할 수 있다.

【지 식】

◦ 상품수명주기

◦ 할인율

◦ 계절적합성

◦ 반품계획

◦ 부진상품

【기 술】

◦ 판매에 따른 지표관리 능력

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 281

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 아이템별 판매시기분석능력

【태 도】

◦ 자사제품이 제품수명주기 중 어느 단계에 위치해 있는지에 대한 분석 노력

◦ 시장상황에 따라 판촉행사 등을 할 것인지에 대해 정확히 판단하려는 의지

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 영업 기획 업무에 적용한다.

• 이 능력단위는 물량공급 관리 및 매출 관리, 상품주기 관리 업무에 적용한다.

• 물량공급 관리는 SCM, 판매현황, 유통채널, 발주 및 주문관리, 판매율분석, 판매대금 회수율 등을 포함한다.

• 매출 관리는 판매계획, 판매현황파악, 재고현황파악, 매출판매기법 등을 포함한다.

• 상품주기 관리는 상품수명주기, 할인율, 계절적합성, 반품계획, 부진상품정리 등을 포함한다.

자료 및 관련 서류

• 시즌(계절)물량 배분 계획서

• 발주서 및 주문서

• 판매대금 회수율 보고서

• 아이템별 판매 분석서

• 상권분석보고서

• 소비자동향분석표

• 경쟁제품분석표

• 유통관리법

• 개인정보보호법

• PL배상규정

장비 및 도구

• 컴퓨터

• PDA 등 휴대용 전산기기

• 빔프로젝터

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282 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 판매분석 프로그램

• CRM/ERP 프로그램

• 상권분석 프로그램

• POS 시스템

재료

• 해당 없음

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 영업 기획의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어 평가

하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험 √

D. 논술형시험

E. 사례연구 √

F. 평가자 질문 √

G. 평가자 체크리스트 √

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널 √

J. 역할연기

K. 구두발표 √

L. 작업장평가 √

M. 기타

Page 289: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 283

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 컴퓨터 및 관련 프로그램 활용 능력

- 통계 분석 수준

- 발주 및 주문서 작성 능력

- 보고서 작성 수준

- 유통관련 법령 숙지

- 신발 유통의 특수성에 대한 이해

- 신발브랜드별 수명주기 관리 능력

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력, 의사표현능력, 기초외국어능력

2 수리능력 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력

3 자원관리능력 예산자원관리능력, 물적자원관리능력, 시간자원관리능력

4 문제해결능력 분석력, 문제처리능력

5 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

6 조직이해능력 경영이해력, 업무이해력, 조직체제이해력, 국제감각

7 대인관계능력 팀웍능력, 리더십능력, 갈등관리능력, 협상능력

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284 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 신발유통관리

분류번호 18230305_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 285

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230306_13v1.1채권 관리하기

1.1 매장에 대한 출하, 판매, 수금실적에 대비하여 매월말 잔고확인서에 따라 매출채권을 관리할 수 있다.

1.2 판매에 따라 미입금 실적을 점검하고 미수금 거래처 정보를 유관 부서에 고지하며 대손방지를 위한 조치를 취할 수 있다.

1.3 지속적인 거래처 신용정보조회를 통해 효율적인 채권관리를 도모할 수 있다.

【지 식】 ◦ 매출채권 ◦ 잔고확인서 분석 지식 ◦ 대손방지 ◦ 판매대금 수금 실적 ◦ 매출채권 ◦ 신용정보조회【기 술】 ◦ 전산관리능력 ◦ 채권추심능력 ◦ 신용정보 분석능력【태 도】 ◦ 거래처와의 계약조건 이행 시 냉정하게 판단하려는 노력 ◦ 금전적 거래의 투명성을 확보하기 위한 고도의 도덕성 유지

18230306_13v1.2담보 관리하기

2.1 매장의 개설에 따른 현금담보, 부동산담보, 보증보험의 적정성을 감정평가하여 담보를 설정할 수 있다.

2.2 미입금 과다발생 매장에 대하여 담보권행사 여부를 결정할 수 있다.

2.3 자사담보관리현황을 점검하여 설정된 담보권에 대한 존속가치여부를 정기적으로 평가할 수 있다.

【지 식】 ◦ 부동산담보 ◦ 보증보험 ◦ 등기설정과 해제 ◦ 경매 ◦ 존속가치 ◦ 감정평가

분류번호 : 18230306_13v1

능력단위 명칭 : 판매처 재무관리

능력단위 정의 : 능력단위 판매처 재무관리는 본사의 매장관리 기준에 따라 매장개설을 위한 채권관리,

담보관리, 수금, 정산을 할 수 있는 능력이다.

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286 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 담보권【기 술】 ◦ 담보설정능력 ◦ 감정평가능력 ◦ 감가상각분석능력【태 도】 ◦ 담보권 확보를 위한 적극적인 태도 ◦ 담보권의 가치 확보를 위해 정확히 판단하려는 노력 ◦ 주의깊은 관찰력 유지 ◦ 전사적 관점에서 자사 담보권을 관리하려는 노력

18230306_13v1.3매출 정산하기

3.1 판매대비 수금실적을 비교하여 할인율 변경에 따른 매출채권을 정산할 수 있다.

3.2 판매실적을 판매형태에 따라 구분하여 판매수금액을 정산할 수 있다.

3.3 반품 계획에 따라 완료된 상품에 대하여 출하, 반품, 판매 자료를 비교분석하여 시즌(계절)을 정산할 수 있다.

3.4 거래처별, 기간별 미수금 정보를 파악하고 유관부서에 고지하여 대손충당을 위한 방지조치를 취할 수 있다.

【지 식】 ◦ 판매실적 ◦ 판매형태 ◦ 할인율 ◦ 시즌(계절별)정산 ◦ 대손충당【기 술】 ◦ 수금정산능력 ◦ 비교분석능력【태 도】 ◦ 현금거래에 따른 고도의 도덕성 유지 ◦ 할인율 결정에 필요한 세밀한 판단 노력 ◦ 거래처 미수금해결을 위한 협상에 적극적으로 임하는 태도

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 판매처 재무관리 업무에 적용한다.

• 이 능력단위는 채권 관리, 담보 관리, 매출을 정산하는 업무 등에 적용한다.

• 채권 관리는 매출채권, 대손방지, 신용정보조회를 통한 효율적인 채권 관리 등을 포함한다.

• 매출 채권이란 다음에 해당한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 287

- 매장영업 간의 발생하는 매출대금에 대한 채권으로서 외상매출에 따른 대금과 받을 어음을 포함한다.

• 담보 관리는 각종 담보의 적정성 평가, 담보권 행사여부, 담보권에 대한 존속가치여부 평가 등을 포함한다.

• 매장 개설에 따라 설정할 수 있는 담보의 종류는 다음을 포함한다.

- 부동산담보, 현금담보, 보증보험

• 매출 정산은 할인율 변경에 대한 매출채권정산, 판매수금액정산, 판매자료분석, 대손충당 등을 포함한다.

자료 및 관련 서류

• 부동산담보 확인서 (등기부등본)

• 보증보험 증권

• 담보권설정 거래약정서

• 경매 감정평가서

• 현금담보 확인서

• 잔고확인서

장비 및 도구

• 컴퓨터

• ERP/EDI • POS 시스템

• PDA 등 휴대용 전산기기

• 빔프로젝터

재료

• 해당 없음

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288 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 판매처 재무관리의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험 √

D. 논술형시험

E. 사례연구 √

F. 평가자 질문 √

G. 평가자 체크리스트 √

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널 √

J. 역할연기

K. 구두발표 √

L. 작업장평가 √

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 판매 수금액 정산 능력

- 매출 채권 현황 파악 능력

- 담보 적정성 검토 인지 능력

- 담보 설정에 관한 관련 법령 지식

- 컴퓨터 활용 능력

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 289

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 대인관계능력 갈등관리능력, 협상능력, 리더십능력, 팀웍능력

2 수리능력 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력

3 문제해결능력 사고력, 문제처리능력

4 의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력

5 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

6 직업윤리 근로윤리, 경영윤리, 공동체윤리

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 신발유통관리

분류번호 18230306_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

Page 296: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

290 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230307_13v1.1판매원 관리하기

1.1 판매사원이 고객의 착화 성향, 착화 형태, 착화 적합성 등을 고려하여 착화 지도할 수 있도록 신발전문지식의 교육을 수행할 수 있다.

1.2 점주들에게 최적의 판촉 활동을 위하여 매장 관리, 고객 응대 방법, 착화 지도 전문가 활용 등에 대한 교육을 수행할 수 있다.

1.3 판매사원의 최적의 제품 서비스 활동을 위하여 상품 관련 지식, 서비스 정신 등에 대한 교육을 수행할 수 있다.

1.4 고객 만족을 통한 매출 증대를 위해 판매원에게 필히 비즈니스 매너 교육을 실시할 수 있다.

【지 식】

◦ 착화정보

◦ 비즈니스 매너

◦ 고객만족

◦ 신발관련정보

【기 술】

◦ 착화지도능력

◦ 고객응대기술

【태 도】

◦ 방문고객에 대한 친절한 태도

◦ 제품정보가 구매와 연결될 수 있도록 고객의 요구에 맞는 상세한 정보를 제공하려는 노력

◦ 방문고객의 구매유도를 위한 적극적 태도

◦ 고객 요구사항 파악을 위한 주의깊은 관찰 노력

18230307_13v1.2해외영업 관리하기

2.1 자사가 생산 가능한 품목을 고려하여 시장 잠재력이 있는 해외시장을 선정할 수 있다.

2.2 자사의 가격정책에 따라 해외시장환경과 바이어의 입장을 고려하여 거래성사가 가능한 제품의 합리적인 가격을 제안할 수 있다.

2.3 거래가능성을 높이기 위해 자사의 장점과 제품을 설명할 수 있는 원활한 의사소통을 구사할 수 있다.

2.4 해외마케팅의 활성화를 위해 외국어구사능력, 무역관련지식, 교섭능력을 발휘할 수 있다.

분류번호 : 18230307_13v1

능력단위 명칭 : 영업 관리

능력단위 정의 : 능력단위 영업 관리는 판매원 관리, 해외영업 관리, 판매실적 관리 등의 영업 활동을

관리하는 능력이다.

Page 297: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 291

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【지 식】

◦ 수출거래방식

◦ 신용장개설

◦ 해외상거래법 및 관습

◦ FTA ◦ 원산지증명지식

【기 술】

◦ 외국어구사능력

◦ 교섭능력

◦ 무역실무능력

【태 도】

◦ 신시장 개척을 위한 진취적인 태도

◦ 해외 바이어에게 제품특성이 정확히 전달될 수 있도록 사전에 철저히 준비하려는 노력

◦ 해외바이어와 수주회의시 적극적인 협상 의지

◦ 창의적으로 신규 바이어를 발굴하려는 노력

18230307_13v1.3판매실적 관리하기

3.1 판매목표에 따라 수립된 매장별 매출계획을 검토하고 효율성 분석을 통해 관리할 수 있다.

3.2 판매원 모두가 이해할 수 있는 관점에서 판매실적을 전달할 수 있다.

3.3 거래처별, 매장별, 상품별, 기간별로 판매실적을 관리할 수 있다.

3.4 판매실적분석을 통해 주력상품, 가격전략, 판촉계획 등을 수립할 수 있다.

3.5 매장방문고객의 구매성향을 분석하여 이를 영업전략에 활용할 수 있다.

【지 식】

◦ 판매실적정보

◦ 판촉환경정보

◦ 소비자정보

◦ 시장상황

【기 술】

◦ 판매패턴분석능력

◦ 판매실적보고서작성능력

◦ 경쟁사판매실적비교분석능력

◦ 정보활용능력

【태 도】

◦ 매장판매량 증대를 위한 적극적인 태도

◦ 판매실적을 신속하고 정확히 분석하려는 노력

◦ 판매실적에 대해 전략적으로 사고하려는 태도

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292 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 영업 관리 업무에 적용한다.

• 이 능력단위는 판매원 관리, 해외영업, 판매실적 관리 등을 지원하는 업무에 적용한다.

• 전략지역 설정이라 함은 다음과 같다.

- 상권 소비자 동향

- 지역시장 성장성

- 지역시장 경쟁브랜드 점유율

• SWOT 분석이라 함은 다음과 같다.

- 기업의 환경을 분석하여 강점, 약점, 기회, 위협의 요소를 발견하고 이를 다시 내부적 환경과 외부적 환경

요인에 맞게 4분할 도표로 배치하여, 자사의 경쟁력을 강화하기 위한 분석 방법

• 판매원 관리는 고객접점에서 최적의 판촉활동에 필요한 인적자원 관리와 관련된 제반업무를 포함한다.

• 판매사원 교육 시 다음의 사항을 포함한다.

- 브랜드 테마 및 컨셉 상호성

- 착화지도방법

- 말씨, 행동 등 서비스 기본정신

- 제품의 제반지식 숙지

• 신발 브랜드의 컨셉은 다음의 사항을 포함한다.

- 기업의 소비자 지향성과 테마

- 고객의 착화성향, 선호도 등 세분화 고려

- 신발의 종류별 평균 단가

- 유통망 진출 방식

• 해외영업은 해외시장 진출에 관련된 제반업무를 포함한다.

• 판매실적 관리는 거래처별, 매장별, 기간별 등의 판매실적을 관리하는 제반업무를 포함한다.

자료 및 관련 서류

• 지역상권 맵

• 시장조사 보고서

• 판매실적 보고서

• 영업 매뉴얼

• 고객서비스 매뉴얼

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 293

• 착화지도 매뉴얼

• 신용장

• 원산지증명서

• 수출입 계약서

• 패킹리스트(Packing List)

장비 및 도구

• 컴퓨터

• ERP/EDI • POS 시스템

• PDA 등 휴대용 전산기기

• 빔프로젝터

재료

• 신용장 서식용지

• 원산지 증명서식용지

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 영업 관리의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위하여, 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

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294 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험 √

D. 논술형시험

E. 사례연구 √

F. 평가자 질문 √

G. 평가자 체크리스트 √

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널 √

J. 역할연기

K. 구두발표 √

L. 작업장평가 √

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 상권분석 능력

- 매장영업 관리 능력

- 영업망 리스트 작성 능력

- 고객리스트 작성 능력

- 시장조사 능력

- 고객관계의 이해

- 서비스 정신

- 글로벌 감각

- 유통 및 무역 관련 법령 지식

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 295

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 대인관계능력 갈등관리능력, 협상능력, 리더십능력, 팀웍능력

2 수리능력 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력

3 문제해결능력 사고력, 문제처리능력

4 의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력

5 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

6 조직이해능력 국제감각, 경영이해능력, 업무이해능력

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 신발유통관리

분류번호 18230307_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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296 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230308_13v1.1고객불만 접수(A/S)하기

1.1 잘못된 제품을 받아서 신발 기획팀에서 제품 이상 여부를 파악한 후, A/S 규정집 또는 고객센터장과의 상호합의 하에 수선 또는 반송처리여부를 결정할 수 있다.

1.2 고객의 불만사항을 접수하여 각 담당부서와 협의한 후 해결할 수 있다.

1.3 A/S 이후에 만족도 여부를 고객과 통화할 수 있다.

【지 식】 ◦ 신발 품질 관련 지식 ◦ A/S 규정 지식【기 술】 ◦ 신발 제작 기술 ◦ 컬러 및 소재 분별 능력【태 도】 ◦ 고객의 질문에 대해 고객의 입장에서 친절하게 설명하는 태도 ◦ 신발의 카테고리와 소재를 정확히 파악하려는 태도 ◦ 고객의 요구사항에 대해 끝까지 해결하려는 노력

18230308_13v1.2고객 응대하기

2.1 고객의 선호도와 취향을 파악하고 원하는 상품을 제안할 수 있다.

2.2 신발의 기능과 스타일, 소재의 장단점을 설명하고 트렌드에 맞는 상품을 권유할 수 있다.

2.3 실제 제품의 착화를 통해 제품의 적합성 여부를 판단할 수 있다.

2.4. 해당 상품의 재고여부를 파악하고 맞춤제작일 경우에는 제품 수령날짜를 고객에게 안내할 수 있다.

2.5 상품에 대한 주의사항이나 발생할 수 있는 문제 요인, 신발 관리 방법 등을 설명할 수 있다.

【지 식】

◦ 신발전문지식

◦ 패션트렌드

◦ 슈피팅 관련지식 (슈피터 교육과정 이수)

◦ 경쟁사의 시즌별 신상품 판매 동향

【기 술】

분류번호 : 18230308_13v1

능력단위 명칭 : 판매 관리

능력단위 정의 : 능력단위 판매 관리는 고객의 정보를 수집․분석하여 고객 개개인에게 맞는 정보를

제공하는 동시에 고객요구에 맞게 개별 대응하는 능력이다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 297

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 치수 측정능력

◦ 발 계측기 사용능력

◦ EDI 및 POS 활용능력

◦ 외국어 구사능력

【태 도】

◦ 고객만족을 위해 편안하게 응대하려는 태도

◦ 판매실현을 위해 적극적으로 상품을 설명하려는 노력

◦ 고객의 요구와 불만을 신속하고 정확하게 판단하여 최선을 다해 응대하려는 태도

18230308_13v1.3고객데이터 분석하기

3.1 각 유통채널별로 수집된 고객정보를 구축할 수 있다.

3.2 고객 스타일별, 구매금액별로 구매자의 성향에 따라 데이터베이스화 할 수 있다.

3.3 구축된 데이터베이스를 바탕으로 실구매고객에 대한 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.

3.4 구축된 고객 정보를 기반으로 지속적인 고객관리 강화전략을 수립할 수 있다.

3.5 개인정보 보호법을 숙지하고 최종판매자가 이를 인지할 수 있도록 교육할 수 있다.

【지 식】

◦ 데이터 분석력

◦ CRM

◦ 개인정보 보호법

【기 술】

◦ 엑셀 중급 이상 활용능력

◦ 고객 관리 시스템 툴 활용능력

【태 도】

◦ 구축된 데이터베이스에 근거해 소비자 성향을 적용하려는 태도

◦ 적절한 판매시점에 고객정보를 활용해 판매를 증진하고자 하는 노력

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 판매 관리 업무에 적용한다.

• EDI (Electronic Data Interchange; 전자문서교환)란 유통업체에서 사용하는 전산결재시스템을 말한다.

• POS (Point Of Sales; 판매시점정보관리시스템)란 팔린 제품에 대한 정보를 판매시점에서 즉시 기록함으로써

판매정보를 집중적으로 관리하는 체계로, 점포판매시스템이라고도 한다.

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298 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 슈피터란 고객의 발 모양과 건강을 고려해 제품을 제안하는 직종을 말한다.

• 슈피팅이란 발모양과 걸음걸이 스타일 건강상태를 체크하고 그에 맞는 신발의 기능 (신발 앞코 형태, 갑피

소재, 저부 소재 등)을 고려하여 제품을 제안하는 것을 말한다.

• 발 계측기란 발 치수와 발 둘레를 측정해서 신발 치수를 결정하는 기계를 말한다.

• CRM (Customer Relationship Management; 고객관계관리)란 구축된 고객통합정보를 활용해 고객특성을

분석하고 개개인의 행동을 예측해 마케팅에 활용하는 단계를 말한다.

• 고객 관리 시스템 툴에는 연령, 성별, 지역, 구매모델, 구매금액 등이 포함된다.

• 개인정보 보호법과 관련해서는, 고객의 개인정보 유출을 방지하기 위해 담당자를 지정해 정부 시행 법령을

준수한다.

• 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준은 기존의 소비자 보호원에 접수된 소비자분쟁사례를 기반으로 만들어진

자료집이다.

자료 및 관련 서류

• 사용서 (디자인북 : 신골(라스트), 소재, 디자인 등)

• 매장 제품 가격표

• 재고 목록

• 가죽관리지침서

• A/S 규정집

• 개인정보 보호법 시행령

• 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준

장비 및 도구

• 발 계측기

• 엑셀 프로그램

재료

• AS접수 서식용지

• 풋인프린트 소모품

• 고객응대메뉴얼 책자

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 299

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 판매 관리의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어 평가

하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오 √

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험

D. 논술형시험

E. 사례연구 √

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트 √

I. 일지/저널 √

J. 역할연기 √

K. 구두발표 √

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 전산 활용 능력 (자체 개발 프로그램 및 엑셀, EDI)

- 법령에 대한 기본지식 습득능력 (개인정보보호법, 공정거래법, A/S규정집)

- 신발수선 처리과정에 대한 기술습득능력

- 신발소재에 대한 관리방법

- 신발 카테고리별 분류능력 및 트렌드 정보습득능력

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300 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서작성능력, 경청능력, 의사표현능력, 기초외국어능력

2 수리능력 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력

3 문제해결능력 사고력, 문제처리능력

4 대인관계능력 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스능력

5 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

6 직업윤리 공동체윤리

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 신발유통관리

분류번호 18230308_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 301

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230309_13v1.1상품 입고하기

1.1 입고신발의 특성 및 일정에 따라 입고일자를 계획할 수 있다.

1.2 신발의 특성과 물류센터의 적재원칙에 따라 공간을 지정하여 계획 실행할 수 있다.

1.3 입고명세서에 명시된 내용과 신발의 실제 제품과 비교하여 입고여부를 결정할 수 있다.

1.4 입고된 상품을 RFID에 인식시킨 후 카테고리별로 지정된 장소에 적재할 수 있다.

【지 식】

◦ 입고거래명세서 분석 지식

◦ 신발특성 관련 지식

◦ 물류센터 환경

【기 술】

◦ 신발특성구분능력 (스타일, 컬러, 치수)

◦ 공간활용능력

【태 도】

◦ 제품 입고를 신속하게 처리하는 태도

◦ 정확하게 제품을 관리하는 태도

18230309_13v1.2출고 관리하기

2.1 출고의뢰서에 명시된 신발의 스타일별 수량에 따라 패킹할 수 있다.

2.2 패킹된 신발의 수량과 거래명세서 내용의 일치여부를 확인할 수 있다.

2.3 배송지에 따라 패킹된 박스를 분류할 수 있다.

【지 식】

◦ 출고의뢰서 분석 지식

◦ 거래명세서 분석 지식

【기 술】

◦ 패킹 머신 조작 기술

◦ 바코드 리더기 사용 기술

◦ 지게차 운전 기술

◦ 분류기 시스템 (PAS, DAS) 활용 능력

분류번호 : 18230309_13v1

능력단위 명칭 : 물류․재고 관리

능력단위 정의 : 능력단위 물류․재고 관리는 제품이 물류센터에 입고되어 매장에 도착하기 전까지

배분작업과 출고 후 매장에서 회수된 상품을 보관 관리하는 일련의 과정을 계획 수행하는 능력이다.

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302 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【태 도】

◦ 제품 출고와 포장을 신속하게 처리하는 태도

◦ 거래명세서 내용을 꼼꼼하게 확인하여 신발 수량을 정확히 파악하려는 노력

◦ 기계를 다룸에 있어서 안전사항을 준수하려는 의지

18230309_13v1.3재고 조사하기

3.1 정기와 부정기 조사를 구분하여 재고 조사를 실시할 수 있다.

3.2 조사의 방법에 있어 수기와 전산(PDA)을 구분하여 조사할 수 있다.

3.3 수기 조사일 경우 부표를 작성할 수 있고 매장관리전산프로그램에 등록할 수 있다.

3.4 전산(PDA)를 사용한 재고조사일 경우 매장관리전산프로그램에 등록할 수 있다.

3.5 외상매출장상의 재고와 실제 조사한 내용을 비교 및 차이 수량에 대한 원인을 분석할 수 있다.

3.6 차이 수량에 대한 분석된 자료를 관할 부서와 협의 진행 및 재고 조정을 할 수 있다.

【지 식】

◦ 매장관리전산프로그램 사용 지식

◦ 부표 사용 지식

◦ 상품 입출고 방법에 대한 지식

◦ 상품 단가에 대한 지식

◦ PDA 사용 지식

【기 술】

◦ 입출고 단가 계산 기술

◦ 외상매출장 확인 기술

【태 도】

◦ 실수없이 정확히 재고를 조사하려는 태도

18230309_13v1.4재고 관리하기

4.1 입출고 상품에 대한 출고 전표를 정리하고, 재고 창고에 시즌별, 상품별, 카테고리별로 정리할 수 있다.

4.2 매장 재고 관리 대장을 만들어 실물재고와 전산재고를 비교할 수 있다.

4.3 재고 창고에 대해 담당자를 지정하여 관리할 수 있다.

4.4 본사의 특정 상품의 반품 지시에 따라 출고 시와 동일한 상태로 기간 내에 반품을 할 수 있다.

4.5 재고 창고의 규모에 따라 적정 신발 재고를 운영할 수 있다.

【지 식】

◦ 상품에 대한 지식

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 303

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 판매량에 따른 재고를 적재할 수 있는 지식

◦ 적치방법 원칙

【기 술】

◦ 재고 관리 대장을 만들 수 있는 기술

◦ 물류센터 신발제품 수용능력

【태 도】

◦ 수시로 재고 적재를 바꿀 수 있는 성실한 태도

◦ 분석적 태도

◦ 트렌드와 시즌성을 이해하려는 태도

◦ 내가 만든 상품이라는 주인의식

18230309_13v1.5반품 관리하기

5.1 물류센터의 수용능력에 따라 신발의 반품수량을 예상하고 실행 계획할 수 있다.

5.2. 반품일정에 따라 물류센터에 접수된 신발의 수량을 검수하여 RFID로 인식하여 지정된 장소로 적재할 수 있다.

5.3 반품의뢰서와 실제 제품을 비교해서 확인 검수할 수 있다.

5.4 반품된 상품의 불량기준에 따라 회사 기준에 의거하여 처리방법을 분류할 수 있다.

【지 식】

◦ 반품의뢰서 해독 지식

◦ 불량기준 판단 지식

【기 술】

◦ 반품 프로그램 사용 기술

◦ 불량상품 선별능력

【태 도】

◦ 제품이 출고상태와 동일하게 패킹(포장박스, 태그, 구성품)되어 반품이 되었는지를 판단하려는 노력

◦ 상품의 하자여부를 꼼꼼하게 확인하려는 태도

◦ 반품상품을 빠르게 검수 및 전산처리 하려는 태도

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 물류․재고 관리 업무에 적용한다.

• 출고의뢰서는 요청받은 물품의 출고내용을 적은 문서로서, 물류센터에서 상품을 출고하기 위한 발주처, 송부처,

상품코드, 색상, 단가, 치수, 수량 등이 명시된다.

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304 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 거래명세서는 공급자와 공급받은 자의 인적사항, 거래일자, 거래내역, 공급가액, 세액, 비고 등이 기재된 명세서를

말한다.

• 패킹 머신이란 신발 6족 혹은 12족 단위로 구성된 카톤(carton) 박스를 줄이나 끈으로 벤딩(bending; 묶음)

처리하는 기계를 말한다.

• DAS(Digital Assorting System; 거래처별관리시스템)란 출고시킬 상품 전체를 일정한 장소에 적치한 후 출고처별

박스에 다수의 상품을 투입할 때 상품의 종류와 수량을 정보시스템에 의해서 지시해주고 정확한 수량이 투입될

수 있도록 도와주는 시스템을 말한다.

• PAS(Piece Assorting System; 낱개분류시스템)란 창고에 보관될 상품을 자동적재 장치를 이용해서 자동으로

보관하거나 출고시키는 시스템을 말한다. 일반적으로 로테이션 관리를 하는 시스템이다.

• 반품의뢰서는 발송처(매장)에서 수기로 작성한 상품명, 상품코드, 색상, 신발 치수(140~310mm), 수량을 기재한

내용이다.

• RFID(Radio Frequency Identification; 무선인식) 초소형 전자칩에 정보를 입력한 후 무선주파수를 이용해

비접촉방식으로 해당칩에 내장된 정보를 수집분석하는 장치를 말한다.

자료 및 관련 서류

• 인력 및 제품관리 매뉴얼

• 사용설비 매뉴얼

• 입고명세서

• 출고의뢰서

• 반품의뢰서

• 재고관리대장

장비 및 도구

• 지게차

• 랙 (고정랙, 프리랙=이동식선반)

• 컨베이어 (전동컨베이어, 수동컨베이어)

• 분류기 (DAS, PAS)

• 바코드 인식기 (스캐너, PDA)

• 컴퓨터 (프린터, 재고관리 프로그램)

• 벤딩기

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 305

재료

• 포장자재

• 인박스

• 태그(RFID,바코드 인식용)

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 물류․재고 관리의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오

B. 문제해결 시나리오

C. 서술형시험

D. 논술형시험

E. 사례연구 √

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널 √

J. 역할연기 √

K. 구두발표 √

L. 작업장평가 √

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

Page 312: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

306 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 물류센터 사용설비에 대한 활용능력

- 재고관리능력

- 적재율 향상능력

- 물류비 절감능력

- RFID 활용능력

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 경청능력, 의사표현능력

2 수리능력 기초연산능력

3 문제해결능력 문제처리능력

4 자원관리능력 시간자원관리능력, 예산자원관리능력, 물적자원관리능력, 인적자원관리능력

5 대인관계능력 리더십능력, 갈등관리능력

6 정보능력 컴퓨터활용능력

7 직업윤리 근로윤리

Page 313: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 307

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 신발유통관리

분류번호 18230309_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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308 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

18230310_13v1.1신규공급처 개발하기

1.1 각 생산업체의 환경, 관세, 운임, 납기, 작업숙련도, 우호도 등을 종합적으로 파악할 수 있다.

1.2 효율적인 생산을 할 수 있는 생산업체를 선정하고 평가할 수 있다.

1.3 생산업체의 납품 실적, 클레임 내역, 반품 실적, 수선 실적 등의 종합적인 평가를 할 수 있다.

【지 식】

◦ 관세 관련 전문지식

【기 술】

◦ 표준원가 산출

◦ 생산시스템 관리능력

◦ 공정관리능력

◦ 품질관리능력

◦ 거래업체 재무건전성 평가능력

◦ 표준원가 적용능력

◦ 외국어 구사능력

◦ 수출입신고서 작성능력

【태 도】

◦ 신규공급처들을 객관적으로 판단하려는 태도

◦ 공급처에 대한 평가를 공정하게 하려는 태도

◦ 거래를 함에 있어 윤리적이고 투명하게 임하려는 태도

18230310_13v1.2공급조건 협상하기

2.1 자사의 가격전략에 따라 원가관리기준을 수립할 수 있다.

2.2 자사의 이익률을 최대화하기 위해 공급처와 가격을 협상할 수 있다.

2.3 사전, 사후 원가의 차이에 대한 원인을 분석할 수 있다.

【지 식】

◦ 판매가와 원가율

◦ 원․부자재 조달계획수립

분류번호 : 18230310_13v1

능력단위 명칭 : 공급처 관리

능력단위 정의 : 능력단위 공급처 관리란 안정된 생산기지를 확보하고 협력사로부터 양질의 상품을

적기에 공급받기 위한 제반적인 활동을 관리하는 능력이다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 309

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

【기 술】

◦ 원가관리기준 설정능력

◦ 작업지시서 해석 및 작성 능력

◦ 표준원가 적용능력

【태 도】

◦ 공급처의 원가 비교에 따라 적절히 공급처의 조건을 변경하려는 노력

◦ 공정하게 공급처에 대해 평가하려는 태도

◦ 공급처의 원가에 대해 객관적인 지표를 판단하려는 태도

18230310_13v1.3공급처 지원하기

3.1 자사의 협력업체 평가기준에 따라 주기적인 평가서를 작성할 수 있다.

3.2 생산 공장 운영을 효율적으로 하기 위한 생산 공장 배치도를 작성할 수 있다.

3.3 원․부자재를 확보해서 운영능력이 가능한 생산 공장에 맞게 배치할 수 있다.

3.4 동종업계의 원가 시장조사를 통해 비용절감계획을 수립할 수 있다.

3.5 작업지시서(샘플제작의뢰서 포함)에 따라 생산업체의 업무진행상황을 파악할 수 있다.

【지 식】

◦ 원․부자재 특성

◦ 공장설비의 성능 특성

◦ 작업지시서 분석 지식

【기 술】

◦ 생산관리능력

◦ 정보취합 및 분석능력

【태 도】

◦ 협력업체의 생산능력에 대해 파악 및 분석하려는 태도

◦ 현 생산공장 업무환경의 개선, 지도하는데 있어 객관적인 태도 유지

◦ 선정된 공급업체가 유지 동반 성장할 수 있도록 관리하려는 태도

18230310_13v1.4공급가격 선정하기

4.1 상품에 대한 공정분석을 통해 원자재, 부자재, 공임에 대한 디테일을 분석할 수 있다.

4.2 상품에 사용된 자재의 필요 요척을 책정할 수 있다.

4.3 물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재 단가 및 공임에 대한 조사를 할 수 있다.

4.4 생산지를 결정하고 해외생산일 경우 관세적용대상 여부를 확인해 적용할 수 있다.

4.5 원가계산서를 작성하고 이를 통한 단가협의를 진행하여 최적의 가격으로 협상할 수 있다.

4.6 거래계약서 작성을 통해 공급가격을 확정짓고 이를 문서화할 수 있다.

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310 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

4.7 납기, 품질 등에 문제가 생겼을 시에는 계약조건을 기준으로 적용해 대처하고 단가를 조정할 수 있다.

【지 식】

◦ 원자재 및 부자재 종류에 대한 지식

◦ 공정거래법

◦ 소재와 디자인에 따른 봉제방법의 특성

◦ 원가계산서 분석 지식

◦ 거래계약서 분석 지식

◦ 해외생산 관세기준표

【기 술】

◦ 품질 검증능력

◦ 원가계산서 작성능력

◦ 공급처와의 협상능력

◦ 지식전달 및 의사소통능력

◦ 원자재 생산과정에 대한 이해력

【태 도】

◦ 강압이 아닌 조율을 통해 협상하고자 하는 태도

◦ 공정하고 객관적인 근거에 의한 협상 자세

◦ 협력업체라는 인식

18230310_13v1.5상품주기 확정하기

5.1 각 소싱처의 능력과 특성에 맞게 샘플 제작을 의뢰하고, 샘플에 대한 품평회 진행 후 각 상품의 업체 선정 및 메인 진행 수량을 발주할 수 있다.

5.2 주력판매시점을 결정하고 그에 적합한 납기를 지정할 수 있다.

5.3 공급가격을 확정짓고 거래계약서 작성을 통해 이를 문서화할 수 있다.

5.4 소싱처의 원․부자재에 대한 색상, 품질 등을 승인하여 품질 관리를 할 수 있다.

5.5 원자재 출고, 재단, 봉제투입, 검사와 같은 세부생산일정을 확인할 수 있다.

5.6 완성 후 품질 및 지시사항에 대한 적용여부를 철저히 확인하기 위한 검사를 진행할 수 있다.

5.7 상품입고 후 판매처로의 배분을 지시할 수 있다.

5.8 소비자 구매를 통해 판매 현황을 파악하고 판매 추이를 예측하며 부족 수량에 대해 추가 발주를 진행할 수 있다.

【지 식】

◦ 생산지 환경적 특징

◦ 원자재 및 부자재 종류에 대한 지식

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 311

능 력 단 위 요 소 수 행 준 거

◦ 공정거래법

◦ 소재와 디자인에 따른 봉제방법의 특성

◦ 원가계산서 분석 지식

◦ 거래계약서 분석 지식

◦ 해외생산 관세기준표

【기 술】

◦ 품질 검증능력

◦ 상품 검품능력

◦ 자료 분석능력

◦ 원가계산서 작성능력

◦ 공급처와의 협상능력

◦ 지식전달 및 의사소통능력

◦ 원자재 생산과정에 대한 이해능력

【태 도】

◦ 강압이 아닌 조율을 통해 협상하고자 하는 태도

◦ 공정하고 객관적인 근거에 의한 협상 노력

◦ 협력업체라는 인식 유지

◦ 판매분석을 통한 미래예측 노력

◉ 적용범위 및 작업상황

고려사항

• 이 능력단위는 공급처 관리 업무에 적용한다.

• 원가관리기준은 인건비, 물류비, 제품원가, 통관비용 등을 철저히 관리해서 상품의 원가를 최대한 절감하는

것을 말한다.

• 협력업체 평가기준서는 품질수준, 생산성수준, 채산성, 공장환경, 납기관리를 포함한다.

• 거래업체 재무건전성은 재무제표를 통해 평가하며, 재무제표는 손익계산서와 대차대조표를 포함한다.

• 관세 관련 전문지식은 수출입신고서 작성능력, 관세, 부가세, 물류비, 환율 등을 포함한다.

자료 및 관련 서류

• 협력업체 평가 기준서

• 협력업체 등록 구비 서류

• 표준원가 산출서

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312 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 해외소싱에 따른 현지 보고서(환율, 인건비, 업무환경)

• 재무제표 확인서

• 수출입 통관 신고서

장비 및 도구

• 컴퓨터

• 빔 프로젝트

• 현장 체크(평가) 리스트

재료

• 작업지시서(샘플제작의뢰서 포함)

• 각종 서식(원가계산서, 거래계약서, 수출관련서식 등)

◉ 평가지침

평가방법

• 평가자는 능력단위 공급처 관리의 수행준거에 제시되어 있는 내용을 평가하기 위해 이론과 실기를 나누어

평가하거나 종합적인 결과물의 평가 등 다양한 평가 방법을 사용할 수 있다.

• 피 평가자의 과정평가 및 결과평가 방법

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 313

평 가 방 법평 가 유 형

과 정 평 가 결 과 평 가

A. 포트폴리오 √

B. 문제해결 시나리오 √

C. 서술형시험

D. 논술형시험

E. 사례연구 √

F. 평가자 질문

G. 평가자 체크리스트 √

H. 피평가자 체크리스트

I. 일지/저널 √ √

J. 역할연기 √

K. 구두발표 √

L. 작업장평가

M. 기타

평가시 고려사항

• 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.

• 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.

- 전산활용능력 (원가산출계산서)

- 생산현장관리능력

- 일정관리능력

- 작업지시서 파악능력

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314 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

◉ 직업기초능력

순 번직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력, 경청능력, 기초외국어능력

2 수리능력 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력

3 문제해결능력 문제처리능력

4 자원관리능력 시간자원관리능력, 예산자원관리능력, 물적자원관리능력, 인적자원관리능력

5 대인관계능력 갈등관리능력, 협상능력

6 정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력

7 기술능력 기술이해능력, 기술선택능력, 기술적용능력

8 직업윤리 근로윤리, 공동체윤리

◉ 개발 이력

구 분 내 용

직무명칭 신발유통관리

분류번호 18230310_13v1

개발연도

현재 2013

2차

최초(1차) 2013

버전번호 v1

개 발 자

현재 (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

2차

최초(1차) (재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

향후 보완 연도(예정)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 315

3. 관련자격 개선 의견(직무별 능력단위)

능 력 단 위국 가 직 무 능 력 표 준

수 준관 련 자 격 개 선 의 견

상품기획 6 신발머천다이징 산업기사

패션, 섬유와 구분되는 신발 유통분야 전문 자격증 신설 필요

유통망관리 8신발머천다이징

산업기사유통관리사

광고․홍보관리 7신발머천다이징

산업기사유통관리사

매장환경관리 5

신발머천다이징 산업기사슈피터

유통관리사

영업기획 7신발머천다이징

산업기사경영지도사

판매처 재무관리 4신발머천다이징

산업기사경영지도사

영업관리 5

신발머천다이징 산업기사

페도티스트경영지도사

판매관리 6

신발머천다이징 산업기사슈피터

페도티스트

물류‧재고관리 5신발머천다이징

산업기사물류관리사

공급처관리 7신발머천다이징

산업기사물류관리사

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활.용.패.키.지

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318 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

1 평생경력개발 경로

개발목적 ○ 산업현장의 근로자를 경력개발, 채용·승진 등 인사관리를 위하여 국가직무능력표준에 따라

경력개발경로 콘텐츠* 개발

* 국가직무능력표준 개발시 평생경력개발경로 모형, 직무기술서, 채용·배치·승진 체크리스트, 자가진

단도구 개발

활용대상

활용콘텐츠 개발 활용대상

평생경력개발경로 모형 사업체, 근로자

직무기술서 사업체

채용 ․ 배치 ․ 승진 체크리스트 사업체

자가진단도구 근로자

활용방법

○ 평생경력개발 콘텐츠의 내용과 사업체의 경력개발경로, 직무기술서 등을 비교·분석

○ 평생경력개발 콘텐츠를 활용하거나 변형하여 활용

- 콘텐츠의 내용이 사업체의 경력개발경로 등이 유사한 경우에는 그대로 개발된 콘텐츠를 그

대로 활용

- 콘텐츠의 내용이 사업체와 일부 상이한 경우에는 사업체의 특성에 맞게 콘텐츠의 내용을

변경하여 활용

기대효과

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 319

1 평생경력개발경로 모형

1-1. 능력단위 구조도

7

유통망관리광고·홍보관리

영업기획공급처관리

6유통경로기획가격결정

유통전략수립상품기획

상품기획

5

상권분석사입관리판매기획

상권분석점별영업계획사입관리

매장환경관리영업관리

물류․재고관리판매처 재무관리

4

영업기획물류

촉진관리구매후관리

촉진관리가격결정

판매관리

3시장조사판매원관리

시장조사판매관리

2

매장영업영업관리

상품관리 상품입출고관리

1

직능

수준

직능

유형

의류유통관리 가죽모피유통관리 패션소품유통관리 신발유통관리

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320 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

7 부장

유통총괄관리자/광고·홍보관리담당자/영업MD/외주담당

유통망관리

광고·홍보관리

영업기획

공급처관리

6 차장

팀장 유통기획관리자 기획총괄관리자 기획MD

⇐ 유통경로기획

가격결정⇔

유통전략수립

상품기획상품기획

⇑ ⇑ ⇑

5 과장

유통기획실무자 기획관리자

신발VMD/영업관리담당자/물류파트장/영업담당자

⇐상권분석사입관리판매기획

⇔상권분석

점별영업계획사입관리

매장환경관리

영업관리

물류․재고관리판매처 재무관리

⇑ ⇑ ⇑ ⇑

4 대리

파트장 촉진구매관리자 촉진관리/가격결정 실무자 판매관리자/판매원

영업기획

물류

⇔촉진관리구매후관리

⇔촉진관리가격결정

판매관리

⇑ ⇑

3 주임

시장조사/판매원관리 실무자

시장조사/판매관리 실무자

⇔시장조사

판매원관리⇔

시장조사

판매관리

⇑ ⇑ ⇑2 사원

사원 상품관리실무자 상품관리실무자

매장영업

영업관리

⇔ 상품관리 ⇔ 상품입출고관리

1 수습사원

직능수준

직능유형

의류유통관리 가죽모피유통관리 패션소품유통관리 신발유통관리

1-2. 평생경력개발 체계도

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 321

7 부장

유통총괄관리자/광

고·홍보관리담당자

/영업MD/외주담당

6 차장

팀장

⇔ 유통기획 관리자 ⇔ 기획총괄관리자 기획MD

⇑ ⇑ ⇑

5 과장 ⇔ 유통기획 실무자 ⇔ 기획관리자

신발VMD/영업관리

담당자/물류파트장/

영업담당자

⇑ ⇑ ⇑ ⇑

4 대리

파트장

⇐ 촉진구매 관리자 ⇔촉진관리/가격결정

실무자판매관리자/판매원

⇑ ⇑

3 주임 ⇐시장조사/판매원관

리실무자

⇔시장조사/판매관리

실무자

⇑ ⇑ ⇑

2 사원

사원

⇐ 상품관리 실무자 ⇔ 상품관리실무자

1수습

사원

직능

수준

직능

유형

의류유통관리 가죽모피유통관리 패션소품유통관리 신발유통관리

1-3. 평생경력개발경로

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322 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

2 직무기술서

2.1. 직무기술서 개요

○ 개념:직무기술서는 해당 직무의 목적과 업무의 범위, 주요 책임, 요구받는 역할, 직무 수행

요건 등 직위에 관한 정보를 제시한 문서를 의미

○ 구성요소

- 직무, 능력단위분류번호, 능력단위, 직무목적, 직무 책임 및 역할, 직무수행요건으로 구성

- 추가 정보 제공을 위해 개발 날짜, 개발 기관을 추가 제시

구 성 요 소 세 부 내 용

능력단위분류번호 • 전체 직무 구조 관리를 위한 직무 고유의 코드번호

능력단위 • 수행하고자 하는 능력단위의 명칭

직무목적 • 직무를 수행함으로써 이루고자 하는 직무의 목적

개발날짜 • 개발된 년, 월, 일

개발기관 • 직무기술서를 개발한 기관

직무 책임 및 역할 • 직무에 대한 책임 및 역할 영역 분류 및 상세 내용

직무수행요건• 직무를 수행하기 위하여 개인이 일반적으로 갖추어야 할 사항 - 학력, 자격증, 지식 및 스킬, 사전 직무경험, 직무숙련기간 등

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 323

□ 직무 기본 정보

직 무 신발유통관리능력단위분류번호 18230301_13v1

능 력 단 위 상품 기획

직무 목적 신발상품에 대한 시장조사를 통하여 적절한 상품을 확보하고 구성하며 수주 및 납기를 관리할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개 발 기 관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주 요 업 무 책임 및 역할

시장 조사하기

⋅국내외 상품동향에 대한 다양한 정보원을 선택하고 자료를 수집, 분석하여 상품기획에

적용한다.

⋅경쟁사의 상품구성, 판매가격, 판매현황을 파악하고 조사하여 시장의 변화에 대응한다.

⋅소비자 조사를 위한 적절한 정보원천을 선택하고 적합한 방법을 이용하여 자료를 수집,

분석하여 시장성을 예측한다.

⋅국내외 경제, 사회, 문화적 동향을 파악, 분석하고 시장의 방향성을 예측하여 상품기획에

적용한다.

⋅시장조사결과를 바탕으로 조사보고서를 작성하고 이를 통해 표적시장의 특성을 확인

한다.

신발상품 구성하기

⋅신발 시장조사 분석보고서를 활용하여 표적시장을 설정한다.

⋅표적시장에 맞는 전략을 설정하고 표적소비자의 라이프스타일을 분석한다.

⋅표적소비자의 라이프스타일에 따른 제품군을 설정하고 그에 따른 디자인 컨셉을 도출

한다.

⋅디자인 컨셉에 따라 아이템구성, 스타일수, 가격대를 포함한 상품구성을 구축한다.

⋅디자인 컨셉과 상품구성에 근거하여 차별성과 독창성을 가미한 구체적인 디자인 방향을

설정한다.

⋅디자인 방향에 따라 신발 디자인 작업지시서를 작성한다.

수주․납기 관리하기

⋅제품 수주를 위해 직접 또는 간접만남을 통해 바이어와 상담한다.

⋅바이어에게 시제품과 함께 상세한 제품정보, 거래정보를 제공한다.

⋅바이어와 상담을 통해 얻은 요구조건을 파악, 분석, 대처하여 바이어와 유리하게 협상

한다.

⋅협상을 통해 수주 받은 제품의 거래조건에 따라 거래계획을 구체적으로 수립한다.

⋅수립된 거래계획에 따라 원가기준, 납기기준, 생산물량, 품질기준을 정하고 생산처를

선정하여 생산계획을 수립한다.

⋅생산계획에 따라 생산투입을 결정하고 바이어와 약속된 납기준수를 위해 주기적으로

품질 및 납기를 관리한다.

마진율 설정하기

⋅소요되는 비용을 초과한 매출을 기준으로 이익 마진율을 계산한다.

⋅비용은 사입비, 임대료, 관리비, 인건비, 세금, 광고비 등을 중심으로 책정한다.

⋅이익을 낼 수 있는 최소 마진율을 기준으로 가격정책을 결정한다.

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324 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

구 분 상 세 내 용

학습경험⋅ 초대졸 이상 (전공: 신발, 패션, 경영 관련학과 )

⋅ (분야: )

자 격 증 • CAD • 패션머천다이징산업기사

지식·기술

• 갑피원. 부자재

• 갑피재봉, 제화방법

• 개발 생산처 정보

• 거래법규

• 계약서 작성 지식

• 공정거래법

• 동종업계 브랜드의 가격현황

• 마진율 계산

• 물가상승률

• 물류 운송비

• 물품별 평균가격

• 물품별, 생산처별 임가공비

• 브랜드별 특성

• 사전원가계산서

• 색채기획

• 생산처 생산능력

• 원가 산정을 위한 원․부자재 소요량 및 가격 산출

• 수출입 업무

• 시장분석

• 신발동향정보원

• 신발디자인 프로그램

• 신발브랜드

주 요 업 무 책임 및 역할

원가 설정하기

⋅원․부자재 종류 및 사용요척, 임가공비의 기준을 마련하여 원가계산서를 작성한다.

⋅물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재단가 및 공임을 조사한다.

⋅생산지를 결정하고 해외생산일 경우 관세적용대상 여부를 확인하여 적용한다.

⋅소싱업체 마진기준을 적용한다.

⋅원가계산서를 작성하고 이를 통한 단가협의를 진행하여 최적의 가격으로 협상한다.

⋅최종단가를 기준으로 해당시즌의 구매계획을 작성한다.

판가 설정하기

⋅시장조사를 통해 동종업계 및 경쟁브랜드의 가격대를 조사한다.

⋅자사의 입지를 설정해 표적 및 전략을 수립한다.

⋅동종업계 및 경쟁브랜드 대비 경쟁력 있는 가격대를 공략하기 위한 분석을 수행한다.

⋅시장조사를 통한 적정가격을 기준으로 마진율을 계산한다.

⋅회사 정책적으로 정해진 최소마진율 이상으로 판가를 조정한다.

⋅전 물품에 대한 가격 다양화를 통해 브랜드 가격정책을 전략적으로 수립한다.

□ 직무수행 요건

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 325

• 신발상품용어

• 신발제조 및 기능구조

• 신발제조공정

• 신발품질기준

• 원가계산서 분석 지식

• 원자재 및 부자재 종류에 대한 지식

• 작업지시서 분석 지식

• 조사방법

• 창몰드설계

• 신발 컬러, 스타일, 소재, 치수

• 해외생산 관세기준표

• 화형스타일

• 공급처와의 협상능력

• 마진율 계산능력

• 사진촬영 능력

• 시장 분석능력

• 어학능력

• 요척 계산 능력

• 원가계산서 작성능력

• 원자재 생산과정에 대한 이해능력

• 이익 분석능력

• 조율을 통한 결정능력

• 주력물품 선정능력

• 지식전달 및 의사소통능력

• 컴퓨터활용기술 (일러스트레이터, 포토샵, 엑셀)

• 프레젠테이션 능력

• 협상능력

사전직무경험 • 신발제품디자인

• 신발의류MD

직무숙련기간 약 5년

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326 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발유통관리능력단위분류번호 18230302_13v1

능 력 단 위 유통망 관리

직무 목적 신발상품의 특성에 따라 상권분석을 통해 최적입지를 확립하고 온라인과 오프라인 매장의 유통망을 구축할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개 발 기 관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주 요 업 무 책임 및 역할

상권 분석하기

⋅다양한 상권자료를 활용하여 지역별, 연령대별, 성별 유동인구 등의 상권관련 통계자료를

확인한다.

⋅직접방문을 통해 위치, 접근성, 소비인구, 주변근린시설을 확인한다.

⋅통계자료와 직접방문으로 파악된 상권형태, 규모, 경쟁점포, 점포시세 현황자료를

구체적으로 분석한다.

⋅분석한 상권현황을 토대로 상권을 등급별로 분류하고 상권분석도를 만든다.

매장입지 선정하기

⋅상권 분석도에 근거하여 신발 소비자 동향, 시장 성장성, 신발 경쟁점포 상황, 신발

시장 점유율 등을 고려하여 전략 지역 상권을 설정한다.

⋅전략 지역 상권의 신발 매장 입지(역세권, 유동인구유발시설, 소비수준, 지역내 유사

점포수 및 위치)에 대한 정보를 수집한다.

⋅신발 매장 입지 정보를 바탕으로 고객성향에 맞는 신발품종, 브랜드 특성 등을 고려

하여 매장 입점 가능지역을 설정하고 이에 대한 보고서를 작성한다.

⋅신발 매장 입지 분석보고서를 바탕으로 신발 매장 입지 후보군 중 최적의 매장 입지

를 선택한다.

유통망 구축하기

⋅확정된 신발매장입지를 대상으로 고객성향, 자사 목표시장과의 적합성, 매출 예측,

사업 타당성 분석, 경쟁사 유통망 분석, 신발유통시장 추세 예측을 통해 자사 유통

망을 구축한다.

⋅매장별 판매실적, 상권변화 등을 고려하여 매장의 신설, 철수, 이동 등을 결정한다.

⋅사업 타당성 분석에 따라 기회를 최대화하고 위협요인을 극복할 수 있는 오프라인/

온라인 유통망 전략을 각각 수립한다.

⋅최종 정리한 유통망 전략에 따른 타당성 재점검 후 매장 임대 혹은 수수료 계약을

체결한다.

⋅효과적인 신발 전문 온/오프라인 통합 유통망을 구축한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 327

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험⋅ 초대졸 이상 (전공: 신발, 패션, 경영 관련학과 )

⋅ (분야: )

자 격 증 • 유통관리사 • 브랜드관리사 • 어학관련 성적

지식·기술

• SWOT분석 • 도시 개발 계획 • 고객성향분석 • 부동산관련법 • 부동산시세 • 소비자특성 • 신발시장동향 • 신발유통현황 • 유통경로 • 유통비용산정 • 인구통계동향 • 자사브랜드컨셉 • 전자상거래법 • 통계지리정보서비스 • 경로설계능력 • 매장환경관리능력 • 문제해결능력 • 보고서 작성능력 • 상권분석 능력 • 수리능력 • 시장조사능력 • 신발구매행동 이해 능력 • 추세분석능력 • 통계활용능력 • 판매실적보고서 작성능력

사전직무경험

• 영업관리 • 영업기획 • 매장환경관리 • 물류관리

직무숙련기간 약 10년

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328 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발유통관리능력단위분류번호 18230303_13v1

능 력 단 위 광고․홍보 관리

직무 목적 신발상품의 고객특성에 적합한 광고․홍보 전략을 수립하고, 이에 의거하여 구체적인 광고․홍보 활동을 기획 및 수행할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개 발 기 관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주 요 업 무 책임 및 역할

광고 계획하기

⋅광고목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정한다.

⋅광고목표를 달성하기 위한 광고계획서를 작성한다.

⋅광고계획서에 의거하여 광고실행을 관리한다.

⋅광고효과를 측정하고 차후광고계획에 결과를 반영한다.

행사 기획하기

⋅행사목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정한다.

⋅행사목표를 달성하기 위해 적절한 행사기획서를 작성한다.

⋅행사기획서에 의거하여 판매촉진행사 실행을 관리한다.

⋅판매촉진행사 효과를 측정하고 차후기획에 결과를 반영한다.

ISP 제작․활용하기

⋅홍보물 활용 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정한다.

⋅홍보물 활용 목표를 달성하기 위해 적절한 홍보물의 종류를 결정하고 이를 포함한

홍보물 활용기획서를 작성한다.

⋅홍보물 활용기획서에 의거하여 홍보물 활용을 진행한다.

⋅홍보물 활용 효과를 측정하고 차후 기획에 결과를 반영한다.

홍보매체 관리하기

⋅신문사, 방송사, 온라인 매체를 대상으로 보도자료를 발송하고 취재에 대응한다.

⋅위기상황 발생시 커뮤니케이션 채널을 단일화하여 외부에 통일된 메시지를 전달한다.

⋅위기상황 발생에 대비한 위기관리 매뉴얼을 만들고 운영한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 329

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험⋅ 초대졸 이상

(전공: 신발, 패션, 경영, 광고,

언론 관련학과 )

⋅ (분야: )

자 격 증

• 검색마케터

• 패션머천다이징산업기사

• 브랜드관리사

지식·기술

• ISP 마케팅

• ISP 모델 및 매장별 활용가증성

• ISP 진행기획서 작성 지식

• ISP 효과측정

• 광고계획서 관련 지식

• 광고마케팅

• 광고관련 용어 지식

• 광고효과측정

• 브랜드컨셉관련 지식

• 상품관련지식

• 소비자동향

• 판매촉진효과측정

• 행사계획서 작성 지식

• 광고활용능력

• 매체홍보

• 위기관리 능력

• 온라인 마케팅

• 공중 PR

• 보도자료 작성 기술

사전직무경험 • 광고기획

• 행사기획

직무숙련기간 약 7년

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330 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발유통관리능력단위분류번호 18230304_13v1

능 력 단 위 매장환경 관리

직무 목적 매장의 시각적인 요소를 효과적으로 기획 및 구성하여 신발판매를 활성화하고 브랜드의 정체성을 확립할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개 발 기 관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주 요 업 무 책임 및 역할

신발매장 구성하기

⋅브랜드 컨셉과 제품 컨셉에 따라 매장 인테리어 구성요소를 예산 내에서 기획한다.

⋅상품 연출 계획에 따라 매장 내 진열 도구를 기획한다.

⋅브랜드 컨셉과 매장 인테리어 컨셉을 바탕으로 매장 파사드를 디자인하고 제작한다.

⋅상품 전개 구성 계획에 따라 매장 내 집기를 기획하고 배치 구성을 계획한다.

⋅매장의 크기, 집기, 상품연출 계획에 따라 조명을 연출한다.

⋅제품의 기능 특성을 강조하기 위한 별도의 집기를 제작한다.

신발상품 구성하기

⋅매장의 크기, 구성, 집기 수 등을 고려하여 진열 상품의 수량을 결정하고 이를 연출

한다.

⋅고객동선에 따라 상품 배열, 집기류 배열을 실행한다.

⋅상품기획 의도에 따라 상품 특성별로 분류하여 연출, 진열한다.

⋅상품의 특성과 외관이 잘 식별될 수 있는 위치와 높이에 진열한다.

신발상품 진열․관리하기

⋅시즌별, 월별, 주별 행사에 따라 상품진열 연출기획안을 작성한다.

⋅연출기획안에 따라 상품진열 매뉴얼을 매장에 배포하여 진열을 변경한다.

⋅판매 및 세트판매로 연결되어 고객의 구매활동이 원활하게 이루어질 수 있도록 코디룩

제안을 기획한다.

⋅코디룩 매장 비치를 통해 고객의 요구를 충족시키는 코디를 제안한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 331

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험⋅ 초대졸 이상 (전공: 신발, 패션, 디자인 관련학과 )

⋅ (분야: )

자 격 증

• VMD 자격증

• 슈피터 자격증 2급 이상

• 패션스타일리스트

지식·기술

• 상품에 대한 지식

• 색채기획

• 색채에 대한 지식

• 진열방법에 대한 지식

• 집기특성에 대한 지식

• 컴퓨터 활용 기술 (엑셀, 포토샵, 일러스트레이터 등)

사전직무경험 • 디스플레이업무

직무숙련기간 약 3년

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332 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발유통관리능력단위분류번호 18230305_13v1

능 력 단 위 영업 기획

직무 목적 매출 목표 달성을 위하여 효율적으로 물량을 공급하며 매출을 관리하고 상품의 수명주기를 관리할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개 발 기 관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주 요 업 무 책임 및 역할

물량공급 관리하기

⋅매출 목표 달성을 위해 상권 특성에 따른 소비자동향, 시장지향성, 경쟁브랜드상황,

시장점유율 등을 고려하여 적절하게 물량공급을 관리한다.

⋅매장별 판매 특성 및 판매 능력에 따라 시즌 물량 배분 계획을 수립하고 영업 담당자와

협의하여 물량을 확정한다.

⋅매장간 판매편차조정을 위해 물량이동 대상 상품을 선정하고 매장재고현황 등을 고려

하여 물량의 공급, 회수, 이동 등을 지시·관리한다.

⋅유통처별, 월별, 분기별 재고자산을 분석하여 결품에 따른 판매기회손실 등을 파악하고

추가적인 발주주문관리를 통하여 지속적인 물량의 공급관리를 실시한다.

매출 관리하기

⋅판매목표에 따라 매장별, 거래처별, 월별, 분기별, 반기별 연간매출계획을 수립한다.

⋅유통채널의 효율성 분석을 통하여 매장의 운영계획을 수립한다.

⋅판매계획에 따라 상품의 기간별, 매장별, 거래처별 판매현황을 작성한다.

⋅판매분석결과를 작성하고 차기 시즌(계절)을 위하여 상품기획을 제안한다.

⋅작성된 당해 판매 분석 결과를 토대로 차년도 판매계획을 수립하여 향후 판매 전략을

설정한다.

상품주기 관리하기

⋅상품수명주기 중에서 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기인지 파악한다.

⋅상품수명주기의 특징과 각 단계마다 유효적절한 대처방안을 수립한다.

⋅상품수명주기의 변화를 수시로 정확하게 파악·분석한다.

⋅상품의 판매율을 근거로 부진상품에 대한 판촉행사를 검토하여 시행기간 및 할인율을

결정한다.

⋅상품의 계절 적합성과 판매율, 재고수량을 근거로 해당상품의 반품을 계획·시행한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 333

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험⋅ 초대졸 이상 (전공: 신발, 패션, 경영 관련학과 )

⋅ (분야: )

자 격 증

• 어학 관련 성적

• 유통관리사

• MOS

지식·기술

• SCM • 계절적합성

• 반품계획

• 발주 및 주문관리

• 부진상품파악

• 상품수명주기

• 유통채널

• 재고현황

• 판매계획

• 판매대금회수율

• 판매율

• 판매현황

• 할인율

• 매출계획수립능력

• 매출관리능력

• 매출통계분석

• 보고서 작성능력

• 아이템별 판매시기분석능력

• 재고자산분석 및 관리능력

• 적정재고산출

• 출하대비 판매율 관리능력

• 판매분석능력

• 판매에 따른 수요예측능력

• 판매에 따른 지표관리

사전직무경험 • 기획업무

• 영업관리업무

직무숙련기간 약 7년

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334 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발유통관리능력단위분류번호 18230306_13v1

능 력 단 위 판매처 재무관리

직무 목적 본사의 매장환경관리 기준에 따라 매장개설을 위한 채권관리, 담보관리, 수금, 정산을 할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개 발 기 관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주 요 업 무 책임 및 역할

채권 관리하기

⋅매장에 대한 출하, 판매, 수금실적에 대비하여 매월말 잔고확인서에 따라 매출채권을

관리한다.

⋅판매에 따라 미입금 실적을 점검하고 미수금 거래처 정보를 유관 부서에 고지하며

대손방지를 위한 조치를 취한다.

⋅지속적인 거래처 신용정보조회를 통해 효율적인 채권관리를 도모한다.

담보 관리하기

⋅매장의 개설에 따른 현금 담보, 부동산 담보, 보증 보험의 적정성을 감정 평가하여

담보를 설정한다.

⋅미입금 과다발생 매장에 대하여 담보권행사 여부를 결정한다.

⋅자사담보관리현황을 점검하여 설정된 담보권에 대한 존속가치여부를 정기적으로 평가

한다.

매출 정산하기

⋅판매대비 수금실적을 비교하여 할인율 변경에 따른 매출채권을 정산한다.

⋅판매실적을 판매형태에 따라 구분하여 판매수금액을 정산한다.

⋅반품 계획에 따라 완료된 상품에 대하여 출하, 반품, 판매자료를 비교분석하여 시즌

(계절)을 정산한다.

⋅거래처별, 기간별 미수금 정보를 파악하고 유관 부서에 고지하여 대손충당을 위한

방지조치를 취한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 335

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험⋅ 초대졸 이상 (전공: 인문사회계열학과)

⋅ (분야: )

자 격 증 • 전산회계 2급 이상

• 유통관리사

지식·기술

• 감정평가

• 경매

• 담보권

• 대손방지

• 대손충당

• 등기설정과 해제

• 매출채권

• 보증보험

• 부동산담보

• 시즌(계절별)정산

• 신용정보조회

• 잔고확인서 분석 지식

• 존속가치

• 판매대금 수금 실적

• 판매실적

• 판매형태

• 할인율

• 감가상각분석능력

• 감정평가능력

• 담보설정능력

• 비교분석능력

• 신용정보 분석능력

• 전산관리능력

• 채권추심능력

사전직무경험 • 경리업무

• 채권관리업무

• 전산처리업무

직무숙련기간 약 3년

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336 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발유통관리능력단위분류번호 18230307_13v1

능 력 단 위 영업 관리

직무 목적 판매원 관리, 해외영업 관리, 판매실적 관리 등의 영업활동을 관리할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개 발 기 관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주 요 업 무 책임 및 역할

판매원 관리하기

⋅판매사원이 고객의 착화 성향, 착화 형태, 착화 적합성 등을 고려하여 착화 지도할

수 있도록 신발전문지식을 교육한다.

⋅점주들에게 최적판촉활동을 위하여 매장환경관리, 고객응대방법, 착화지도전문가활용

등에 대한 교육을 수행한다.

⋅판매사원의 최적의 제품 서비스 활동을 위하여 상품관련지식, 서비스정신 등에 대한

교육을 수행한다.

⋅고객만족을 통한 매출증대를 위해 판매원에게 필히 비즈니스 매너 교육을 실시한다.

해외영업 관리하기

⋅자사가 생산 가능한 품목을 고려하여 시장잠재력이 있는 해외시장을 선정한다.

⋅자사의 가격 정책에 따라 해외 시장 환경과 바이어의 입장을 고려하여 거래 성사가

가능한 제품의 합리적인 가격을 제안한다.

⋅거래가능성을 높이기 위해 자사의 장점과 제품을 설명할 수 있는 원활한 의사소통을

구사한다.

⋅해외마케팅의 활성화를 위해 외국어구사능력, 무역관련지식, 교섭능력을 발휘한다.

판매실적 관리하기

⋅판매목표에 따라 수립된 매장별 매출계획을 검토하고 효율성 분석을 통해 관리한다.

⋅판매원 모두가 이해할 수 있는 관점에서 판매실적을 전달한다.

⋅거래처별, 매장별, 상품별, 기간별로 판매실적을 관리한다.

⋅판매실적분석을 통해 주력상품, 가격전략, 판촉계획 등을 수립한다.

⋅매장방문고객의 구매성향을 분석하여 이를 영업전략에 활영한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 337

구 분 상 세 내 용

학습경험⋅ 초대졸 이상 (전공: 신발, 패션, 경영 관련학과 )

⋅ (분야: )

자 격 증 • 어학관련 성적

• 국제무역사

지식·기술

• FTA • 고객만족

• 비즈니스 매너

• 소비자정보

• 수출거래방식

• 시장상황

• 신발관련정보

• 신용장개설

• 원산지증명지식

• 착화정보

• 판매실적정보

• 판촉환경정보

• 해외상거래법 및 관습

• 경쟁사판매실적비교분석능력

• 고객응대기술

• 교섭능력

• 무역실무능력

• 외국어구사능력

• 정보활용능력

• 착화지도능력

• 판매실적보고서작성능력

• 판매패턴분석능력

사전직무경험 • 판매실적관리업무

• 무역업무

직무숙련기간 약 3년

□ 직무수행 요건

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338 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발유통관리능력단위분류번호 18230308_13v1

능 력 단 위 판매 관리

직무 목적 고객의 정보를 수집․분석하여 고객 개개인에게 맞는 정보를 제공하는 동시에 고객요구에 맞게 개별 대응할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개 발 기 관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주 요 업 무 책임 및 역할

고객불만 접수(A/S)하기

⋅잘못된 제품을 받아서 신발기획팀에서 제품이상 여부를 파악한 후, A/S 규정집 또는

고객센터장과의 상호합의 하에 수선 또는 반송처리여부를 결정한다.

⋅고객의 불만사항을 접수하여 각 담당부서와 협의한 후 해결한다.

⋅A/S 이후에 만족도 여부를 고객과 통화한다.

고객 응대하기

⋅고객의 선호도와 취향을 파악하고 원하는 상품을 제안한다.

⋅신발의 기능과 스타일, 소재의 장단점을 설명하고 트렌드에 맞는 상품을 권유한다.

⋅실제 제품의 착화를 통해 제품의 적합성 여부를 판단한다.

⋅해당 상품의 재고 여부를 파악하고 맞춤 제작일 경우에는 제품 수령날짜를 고객에게

안내한다.

⋅상품에 대한 주의사항이나 발생할 수 있는 문제요인, 신발관리방법 등을 설명한다.

고객데이터 분석하기

⋅각 유통채널별로 수집된 고객정보를 구축한다.

⋅고객 스타일별, 구매금액별로 구매자의 성향에 따라 데이터베이스화를 구축한다.

⋅구축된 데이터베이스를 바탕으로 실구매고객에 대한 맞춤형 서비스를 제공한다.

⋅구축된 고객 정보를 기반으로 지속적인 고객관리 강화전략을 수립한다.

⋅개인정보 보호법을 숙지하고 최종판매자가 이를 인지할 수 있도록 교육한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 339

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험⋅ 고졸 이상 (전공: 무관)

⋅ (분야: )

자 격 증

• 슈피터 2급 이상

• 샵마스터 자격증

• 패션스타일리스트 자격증

지식·기술

• A/S 규정 지식

• CRM

• EDI 및 POS 활용능력

• 개인정보 보호법

• 경쟁사의 시즌별 신상품 판매 동향

• 데이터 분석력

• 슈피팅 관련지식 (슈피터 교육과정 이수)

• 신발 품질 관련 지식

• 신발전문지식

• 외국어 구사능력

• 패션트렌드

• 고객 관리 시스템 툴 활용능력

• 발 계측기 사용능력

• 치수 측정능력

• 신발 제작 기술

• 엑셀 중급 이상 활용능력

• 컬러 및 소재 분별 능력

사전직무경험 • 매장판매업무

직무숙련기간 약 1년

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340 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발유통관리능력단위분류번호 18230309_13v1

능 력 단 위 물류․재고 관리

직무 목적 제품이 물류센터에 입고되어 매장에 도착하기 전까지 배분작업과 출고 후 매장에서 회수된 상품을 보관 관리하는 일련의 과정을 계획 수행할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개 발 기 관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주 요 업 무 책임 및 역할

상품 입고하기

⋅입고신발의 특성 및 일정에 따라 입고일자를 계획한다.

⋅신발의 특성과 물류센터의 적재원칙에 따라 공간을 지정하여 계획 실행한다.

⋅입고명세서에 명시된 내용과 신발의 실제 제품과 비교하여 입고여부를 결정한다.

⋅입고된 상품을 RFID에 인식시킨 후 카테고리별로 지정된 장소에 적재한다.

출고 관리하기

⋅출고의뢰서에 명시된 신발의 스타일별 수량에 따라 패킹한다.

⋅패킹된 신발의 수량과 거래명세서 내용의 일치여부를 확인한다.

⋅배송지에 따라 패킹된 박스를 분류한다.

재고 조사하기

⋅정기와 부정기 조사를 구분하여 재고 조사를 실시할 수 있다.

⋅조사의 방법에 있어 수기와 전산(PDA)을 구분하여 조사할 수 있다.

⋅수기 조사일 경우 부표를 작성할 수 있고 매장관리전산프로그램에 등록할 수 있다.

⋅전산(PDA)를 사용한 재고조사일 경우 매장관리전산프로그램에 등록할 수 있다.

⋅외상매출장상의 재고와 실제 조사한 내용을 비교 및 차이 수량에 대한 원인을 분석할

수 있다.

⋅차이 수량에 대한 분석된 자료를 관할 부서와 협의 진행 및 재고 조정을 할 수 있다.

재고 관리하기

⋅입출고 상품에 대한 출고 전표를 정리하고, 재고 창고에 시즌별, 상품별, 카테고리별

로 정리한다.

⋅매장 재고 관리 대장을 만들어 실물재고와 전산재고를 비교한다.

⋅재고 창고에 대해 담당자를 지정하여 관리한다.

⋅본사의 특정 상품의 반품 지시에 따라 출고 시와 동일한 상태로 기간 내에 반품한다.

⋅재고 창고의 규모에 따라 적정 신발 재고를 운영한다.

반품 관리하기

⋅물류센터의 수용능력에 따라 신발의 반품수량을 예상하고 실행 계획한다.

⋅반품일정에 따라 물류센터에 접수된 신발의 수량을 검수하여 RFID로 인식하여 지정

된 장소로 적재한다.

⋅반품의뢰서와 실제 제품을 비교해서 확인 검수한다.

⋅반품된 상품의 불량기준에 따라 회사 기준에 의거하여 처리방법을 분류한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 341

구 분 상 세 내 용

학습경험⋅ 초대졸 이상 (전공: 신발, 패션, 경영 관련학과 )

⋅ (분야: )

자 격 증

• 물류관리사

• 유통관리사 2급 이상

• 국제무역사

지식·기술

• 매장관리전산프로그램 사용 지식

• 부표 사용 지식

• 상품 입출고 방법에 대한 지식

• 상품 단가에 대한 지식

• PDA 사용 지식

• 입출고 단가 계산 기술

• 외상매출장 확인 기술

• 재고 관리 대장을 만들 수 있는 기술

• 상품에 대한 지식

• 판매량에 따른 재고를 적재할 수 있는 지식

• 적치방법 원칙

• 물류센터 신발제품 수용능력

• 거래명세서 분석 지식

• 물류센터 신발제품 수용능력

• 물류센터 환경

• 반품의뢰서 해독능력

• 불량기준 판단능력

• 신발특성 관련 지식

• 입고거래명세서 분석 지식

• 재고조사 원칙

• 적치방법 원칙

• 출고의뢰서 분석 지식

• 공간활용능력

• 바코드 리더기 사용 기술

• 반품 프로그램 사용 기술

• 분류기 시스템 (PAS, DAS) 활용 능력

• 불량상품 선별능력

• 신발특성구분능력 (스타일, 컬러, 치수)

• 재고조사 방법 및 기기조작에 대한 능력

• 제품적재 공간활용능력

• 지게차 운전 능력

• 패킹 머신 조작 기술

사전직무경험 • 물류관련업무

• 무역관련업무

직무숙련기간 약 3년

□ 직무수행 요건

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342 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

□ 직무 기본 정보

직 무 신발유통관리능력단위분류번호 18230310_13v1

능 력 단 위 공급처 관리

직무 목적 안정된 생산기지를 확보하고 협력사로부터 양질의 상품을 적기에 공급받기 위한 제반적인 활동을 관리할 수 있다.

개발 날짜 ‘13.12. 6 개 발 기 관 신발산업진흥센터

□ 직무 책임 및 역할

주 요 업 무 책임 및 역할

신규공급처 개발하기

⋅각 생산업체의 환경, 관세, 운임, 납기, 작업숙련도, 우호도 등을 종합적으로 파악한다.

⋅효율적인 생산을 할 수 있는 생산업체를 선정하고 평가한다.

⋅생산업체의 납품실적, 클레임 내역, 반품실적, 수선실적 등의 종합적으로 평가한다.

납품조건 협상하기

⋅자사의 가격전략에 따라 원가관리기준을 수립한다.

⋅자사의 이익률을 최대화하기 위해 공급처와 가격을 협상한다.

⋅사전, 사후 원가의 차이에 대한 원인을 분석한다.

공급처 지원하기

⋅자사의 협력업체 평가기준에 따라 주기적인 평가서를 작성한다.

⋅생산공장운영을 효율적으로 하기 위한 생산공장배치도를 작성한다.

⋅원․부자재를 확보해 운영능력이 가능한 생산 공장에 맞게 배치한다.

⋅동종업계의 원가 시장조사를 통해 비용절감계획을 수립한다.

⋅작업지시서(샘플제작의뢰서 포함)에 따라 생산업체의 업무진행상황을 파악한다.

납품가격 선정하기

⋅상품에 대한 공정분석을 통해 원자재, 부자재, 공임에 대한 디테일을 분석한다.

⋅상품에 사용된 자재의 필요 요척을 책정한다.

⋅물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재 단가 및 공임에 대한 조사를 진행한다.

⋅생산지를 결정하고 해외생산일 경우 관세적용대상 여부를 확인해 적용한다.

⋅원가계산서를 작성하고 이를 통한 단가협의를 진행하여 최적의 가격으로 협상한다.

⋅거래계약서 작성을 통해 공급가격을 확정짓고 이를 문서화한다.

⋅납기, 품질 등에 문제가 생겼을 시에는 계약조건을 기준으로 적용해 대처하고 단가를

조정한다.

상품주기 확정하기

⋅각 소싱처의 능력과 특성에 맞게 샘플제작을 의뢰한다.

⋅샘플에 대한 품평회 진행 후 각 상품의 업체 선정 및 메인 진행 수량을 발주한다.

⋅주력판매시점을 결정하고 그에 적합한 납기를 지정한다.

⋅협의를 통한 단가조정과 함께 공급가격을 확정한다.

⋅거래계약서 작성을 통해 공급가격을 확정짓고 이를 문서화한다.

⋅소싱처의 원․부자재에 대한 색상, 품질 등을 승인하여 품질관리를 수행한다.

⋅원자재 출고, 재단, 봉제투입, 검사 등의 세부생산일정을 확인한다.

⋅완성 후 품질 및 지시사항에 대한 적용여부를 철저히 확인하기 위한 검사를 진행한다.

⋅상품입고 후 판매처로의 배분을 지시한다.

⋅소비자 구매를 통해 판매현황을 파악하고 판매추이를 예측한다.

⋅판매예측을 통해 부족수량에 대해 추가발주를 진행한다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 343

□ 직무수행 요건

구 분 상 세 내 용

학습경험⋅ 초대졸 이상 (전공: 패션, 신발, 경영 관련학과 )

⋅ (분야: )

자 격 증

• 유통관리사

• 국제무역사

• 물류관리사

• 어학 관련 성적

지식·기술

• 거래계약서 • 거래업체 재무건전성 평가능력 • 공장설비의 성능 특성 • 공정거래법 • 관세 관련 전문지식 • 생산지 환경적 특징 • 소재와 디자인에 따른 봉제방법의 특성 • 수출입신고서 작성능력 • 외국어 구사능력 • 원가계산서 분석지식 • 원․부자재 조달계획수립 • 원․부자재 특성 • 원자재 및 부자재 종류에 대한 지식 • 작업지시서 • 판매가와 원가율 • 표준원가 적용능력 • 해외생산 관세기준표 • 공급처와의 협상능력 • 공정관리능력 • 상품 검품능력 • 생산관리능력 • 생산시스템 관리능력 • 원가계산서 작성능력 • 원가관리기준 설정능력 • 원자재 생산과정에 대한 이해능력 • 자료 분석능력 • 작업지시서 해석 및 작성 능력 • 정보취합 및 분석능력 • 지식전달 및 의사소통능력 • 표준원가 산출 • 표준원가 적용능력 • 품질 검증능력 • 품질관리능력

사전직무경험

• 원가관련업무

• 품질관리업무

• 무역관련업무

• 생산관련업무

직무숙련기간 약 7년

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344 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

3 채용 ․ 배치 ․ 승진 체크리스트

3.1. 채용·배치·승진체크리스트 개요

○ 개념:근로자를 채용하거나 배치하거나 승진시키기 위하여 각 개인이 해당 직급에서 요구되

는 직업능력을 어느 정도 가지고 있는지 확인하기 위한 진단도구

○ 구성요소:① 목적, ② 직급명, ③ 인적사항, ④ 능력구분, ⑤ 평가영역, ⑥ 평가문항, ⑦ 답

변기재란, ⑧ 평가결과로 구성

【 채용·배치·승진 체크리스트 구성요소 】

구 성 요 소 세 부 내 용

목적 • 평가를 실시하는 방향이나 이유로 채용, 배치, 승진이 있음

직급명 • 해당 조직에서 일의 종류나 난이도, 책임도 등의 유사성을 기준으로 구분한 등급

인적사항 • 평가하고자 하는 예비근로자 및 근로자의 성명, 직위, 성별 등과 같은 개인적 특성

능력구분 • 평가하고자 하는 직급에서 요구되는 직업능력의 구분(직업기초능력, 직무수행능력)

평가영역 • 직업기초능력과 직무수행능력의 하위영역

평가문항 • 예비근로자 및 근로자의 지식이나 활동을 측정하기 위한 측정가능하고 구체적인 문장

답변기재란 • 평가자가 평가문항을 읽고 평가대상자의 행동과 일치하는 정도에 직접 표기하는 부분

평가결과 • 기재한 답변을 합산하여 점수를 산출하고 해석

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 345

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 유통총괄관리자

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

직장생활에서 필요한 문서를 읽고 내용을 이해할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 목적과 상황에 적합한 아이디어와 정보를 전달

할 수 있는 문서를 작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 적절하게 반응할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

목적과 상황에 맞는 말과 비언어적 행동을 통해 아이디어와 정보를

효과적으로 전달할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

수리능력

실제적이고 복잡한 업무 상황에서 문제를 해결하기 위해 측정

도구를 설계ㆍ활용하고, 결과물을 분석해서 제시할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

연속적인 과제를 포함하는 업무 상황에서 사용한 수학적 사고와

기법의 효과성을 평가하고, 조사결과물을 제시할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

간단한 업무 상황에서 적절한 수학적 사고와 기법을 선택해서

정확한 측정을 하고, 획득한 정보를 해석할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

직장생활에서 발생한 문제를 해결하기 위해서 창의적, 논리적,

비판적으로 생각할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 발생한 문제를 적절한 해결책을 적용하여 해결

할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

자원관리능력

직장생활에서 필요한 시간을 확인하고, 확보하여 업무 수행에

이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 물적 자원을 확인하고, 확보하여 업무

수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

3.2. 채용·배치·승진체크리스트

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346 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

대인관계능력

직장생활에서 다른 구성원들과 목표를 공유하고 원만한 관계를

유지하며, 자신의 역할을 이해하고 책임감 있게 업무를 수행

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활 중 조직구성원들의 업무향상에 도움을 주며 동기화

시킬 수 있고, 조직의 목표 및 비전을 제시할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 조직구성원 사이에 갈등이 발생하였을 경우 이를

원만히 조절할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 경우 다른 사람과 효과적으로 협상할

수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

조직이해능력

새로운 조직체제를 설계하고 다양한 조직의 운영을 이해하며,

국제적 상황변화를 업무에 적용할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

조직간의 관련성을 이해하고 역할에 따른 업무를 수행하며,

다른 나라와의 관습 및 제도의 차이를 이해할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

조직의 체제 및 구조, 문제점을 확인하며 다른 나라와의 문화적

차이를 이해할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 347

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

유통망 관리

상권 분석하기

․ 다양한 상권자료를 활용하여 지역별, 연령대별, 성별 유동인구 등의 상권관련 통계자료를 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 직접방문을 통해 위치, 접근성, 소비인구, 주변근린시설을 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 통계자료와 직접방문으로 파악된 상권형태, 규모, 경쟁점포, 점포시세 현황자료를 구체적으로 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 분석한 상권현황을 토대로 상권을 등급별로 분류하고 상권분석도를 만들 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

매장입지 선정

하기

․ 상권분석도에 근거하여 신발 소비자 동향, 시장 성장성, 신발 경쟁점포 상황, 신발시장 점유율 등을 고려하여 전략 지역 상권을 설정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 전략 지역 상권의 신발 매장 입지(역세권, 유동인구유발시설, 소비수준, 지역내 유사 점포수 및 위치)에 대한 정보를 수집할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 신발 매장 입지 정보를 바탕으로 고객성향에 맞는 신발품종, 브랜드 특성 등을 고려하여 매장 입점 가능지역을 설정하고 이에 대한 보고서를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 신발 매장 입지 분석보고서를 바탕으로 신발 매장 입지 후보군 중 최적의 매장 입지를 선택할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

유통망 구축하

․ 확정된 신발매장입지를 대상으로 고객성향, 자사 목표시장과의 적합성, 매출 예측, 사업 타당성 분석, 경쟁사 유통망 분석, 신발유통시장 추세 예측을 통해 자사 유통망을 구축할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 매장별 판매실적, 상권변화 등을 고려하여 매장의 신설, 철수, 이동 등을 결정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 사업 타당성 분석에 따라 기회를 최대화하고 위협요인을 극복할 수 있는 오프라인/온라인 유통망 전략을 각각 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 최종 정리한 유통망 전략에 따른 타당성 재점검 후 매장임대 혹은 수수료계약을 체결할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 효과적인 신발 전문 온/오프라인 통합 유통망을 구축할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[직무수행능력]

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348 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 349

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 광고․홍보관리담당자

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

직장생활에서 필요한 문서를 읽고 내용을 이해할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 목적과 상황에 적합한 아이디어와 정보를

전달할 수 있는 문서를 작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 적절하게 반응할 수

있다. ① ② ③ ④ ⑤

목적과 상황에 맞는 말과 비언어적 행동을 통해 아이디어와

정보를 효과적으로 전달할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

자원관리능력

직장생활에서 필요한 시간을 확인하고, 확보하여 업무

수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 물적 자원을 확인하고, 확보하여

업무 수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

대인관계능력

직장생활에서 다른 구성원들과 목표를 공유하고 원만한

관계를 유지하며, 자신의 역할을 이해하고 책임감 있게

업무를 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활 중 조직구성원들의 업무향상에 도움을 주며

동기화시킬 수 있고, 조직의 목표 및 비전을 제시할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 조직구성원 사이에 갈등이 발생하였을 경우

이를 원만히 조절할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 경우 다른 사람과 효과적으로 협상

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

정보능력

직장생활에서 컴퓨터 관련이론을 이해하여 업무수행을

위해 인터넷과 소프트웨어를 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 정보를 찾아내고, 업무수행에 적합

하게 조직․관리하여 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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350 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

조직이해능력

새로운 조직체제를 설계하고 다양한 조직의 운영을 이해

하며, 국제적 상황변화를 업무에 적용할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

조직간의 관련성을 이해하고 역할에 따른 업무를 수행

하며, 다른 나라와의 관습 및 제도의 차이를 이해할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

조직의 체제 및 구조, 문제점을 확인하며 다른 나라와의

문화적 차이를 이해할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

광고․홍보

관리

광고 계획하기

․ 광고목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을

책정할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 광고목표를 달성하기 위한 광고계획서를 작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 광고계획서에 의거하여 광고실행을 관리할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 광고효과를 측정하고 차후광고계획에 결과를 반영할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

행사 기획하기

․ 행사목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을

책정한다.① ② ③ ④ ⑤

․ 행사목표를 달성하기 위해 적절한 행사기획서를 작성할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 행사기획서에 의거하여 광고․홍보행사 실행을 관리할 수

있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 광고․홍보행사 효과를 측정하고 차후기획에 결과를 반영

할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

ISP 제작‧활용

하기

․ ISP 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을

책정한다.① ② ③ ④ ⑤

․ ISP 목표를 달성하기 위해 적절한 ISP 모델을 결정하고,

이에 대한 진행 기획서를 작성할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 기획서에 의거하여 홍보활동을 진행할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

홍보매체 관리

하기

․ ISP 효과를 측정하고 차후 기획에 결과를 반영할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 신문사, 방송사, 온라인 매체를 대상으로 보도자료를

발송하고 취재에 응할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 위기상황 발생시 커뮤니케이션 채널을 단일화하여 외부에

통일된 메시지를 전달할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 351

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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352 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 영업 MD

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

직장생활에서 필요한 문서를 읽고 내용을 이해할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 목적과 상황에 적합한 아이디어와 정보를

전달할 수 있는 문서를 작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 적절하게 반응할 수

있다. ① ② ③ ④ ⑤

목적과 상황에 맞는 말과 비언어적 행동을 통해 아이디어와

정보를 효과적으로 전달할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

수리능력

실제적이고 복잡한 업무 상황에서 문제를 해결하기 위해

측정도구를 설계ㆍ활용하고, 결과물을 분석해서 제시

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

연속적인 과제를 포함하는 업무 상황에서 사용한 수학적

사고와 기법의 효과성을 평가하고, 조사결과물을 제시

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

간단한 업무 상황에서 적절한 수학적 사고와 기법을 선택

해서 정확한 측정을 하고, 획득한 정보를 해석할 수

있다.

① ② ③ ④ ⑤

자원관리능력

직장생활에서 필요한 시간을 확인하고, 확보하여 업무

수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 물적 자원을 확인하고, 확보하여

업무 수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

직장생활에서 발생한 문제를 해결하기 위해서 창의적,

논리적, 비판적으로 생각할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 발생한 문제를 적절한 해결책을 적용하여

해결할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 353

문제해결능력

직장생활에서 발생한 문제를 해결하기 위해서 창의적,

논리적, 비판적으로 생각할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 발생한 문제를 적절한 해결책을 적용하여

해결할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

조직이해능력

새로운 조직체제를 설계하고 다양한 조직의 운영을 이해

하며, 국제적 상황변화를 업무에 적용할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

조직간의 관련성을 이해하고 역할에 따른 업무를 수행

하며, 다른 나라와의 관습 및 제도의 차이를 이해할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

조직의 체제 및 구조, 문제점을 확인하며 다른 나라와의

문화적 차이를 이해할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

대인관계능력

직장생활에서 다른 구성원들과 목표를 공유하고 원만한

관계를 유지하며, 자신의 역할을 이해하고 책임감 있게

업무를 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활 중 조직구성원들의 업무향상에 도움을 주며

동기화시킬 수 있고, 조직의 목표 및 비전을 제시할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 조직구성원 사이에 갈등이 발생하였을 경우

이를 원만히 조절할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 경우 다른 사람과 효과적으로 협상

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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354 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

영업 기

물량공급 관리

하기

․ 매출 목표 달성을 위해 상권 특성에 따른 소비자 동향,

시장지향성, 경쟁브랜드상황, 시장점유율 등을 고려하여

적절한 물량공급관리를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 매장별 판매 특성 및 판매 능력에 따라 시즌 물량 배분

계획을 수립하고 영업담당자와 협의하여 물량을 확정할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 매장간 판매편차 조정을 위해 물량 이동 대상 상품을

선정하고 매장 재고 현황 등을 고려하여 물량의 공급,

회수, 이동 등을 지시·관리할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 유통처별, 월별, 분기별 재고자산을 분석하여 결품에 따른

판매기회손실 등을 파악하고 추가적인 발주 주문관리를

통하여 지속적인 물량의 공급관리를 실시할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

매출 관리하기

․ 판매목표에 따라 매장별, 거래처별, 월별, 분기별, 반기별

연간매출계획을 수립할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 유통채널의 효율성 분석을 통하여 매장의 운영계획을

수립할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 판매계획에 따라 상품의 기간별, 매장별, 거래처별 판매

현황을 작성할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 판매 분석 결과를 작성하고 차기 시즌(계절)을 위하여

상품기획을 제안할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 작성된 당해 판매분석결과를 토대로 차년도 판매계획을

수립하여 향후 판매전략을 설정할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

상품주기 관리

하기

․ 상품수명주기 중에서 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기인지

파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 상품수명주기의 특징과 각 단계마다 유효 적절한 대처

방안을 수립할 수 있다① ② ③ ④ ⑤

․ 상품수명주기의 변화를 수시로 정확하게 파악·분석할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 상품의 판매율을 근거로 부진상품에 대한 판촉행사를

검토하여 시행기간 및 할인율을 결정할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 상품의 계절 적합성과 판매율, 재고수량을 근거로 해당

상품의 반품을 계획·시행할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

[직무수행능력]

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 355

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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356 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 외주담당자

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

직장생활에서 필요한 문서를 읽고 내용을 이해할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 목적과 상황에 적합한 아이디어와 정보를

전달할 수 있는 문서를 작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 적절하게 반응할 수

있다. ① ② ③ ④ ⑤

목적과 상황에 맞는 말과 비언어적 행동을 통해 아이디어와

정보를 효과적으로 전달할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

수리능력

실제적이고 복잡한 업무 상황에서 문제를 해결하기 위해

측정도구를 설계ㆍ활용하고, 결과물을 분석해서 제시할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

연속적인 과제를 포함하는 업무 상황에서 사용한 수학적

사고와 기법의 효과성을 평가하고, 조사결과물을 제시

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

간단한 업무 상황에서 적절한 수학적 사고와 기법을 선택

해서 정확한 측정을 하고, 획득한 정보를 해석할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

직장생활에서 발생한 문제를 해결하기 위해서 창의적,

논리적, 비판적으로 생각할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 발생한 문제를 적절한 해결책을 적용하여

해결할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

자원관리능력

직장생활에서 필요한 시간을 확인하고, 확보하여 업무

수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 물적 자원을 확인하고, 확보하여

업무 수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

Page 363: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 357

대인관계능력

직장생활에서 다른 구성원들과 목표를 공유하고 원만한

관계를 유지하며, 자신의 역할을 이해하고 책임감 있게

업무를 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활 중 조직구성원들의 업무향상에 도움을 주며

동기화시킬 수 있고, 조직의 목표 및 비전을 제시할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 조직구성원 사이에 갈등이 발생하였을 경우

이를 원만히 조절할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 경우 다른 사람과 효과적으로 협상

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

정보능력

직장생활에서 컴퓨터 관련이론을 이해하여 업무수행을

위해 인터넷과 소프트웨어를 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 정보를 찾아내고, 업무수행에 적합

하게 조직․관리하여 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

기술능력

실제적이고 복잡한 업무 상황에서 다양한 기술들을 비교

하여 적합한 기술을 선택, 적용하고, 향후에 필요한

새로운 기술을 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

연속적인 과제를 포함하는 업무 상황에서 기술매뉴얼을

참고하여 필요한 기술을 선택하고, 활용에 따라 현장

적용성을 평가할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

간단한 업무 상황에서 상사의 지시에 따라 업무에 필요한

기술의 원리와 절차의 이해와 선택을 바탕으로 안전하게

기술을 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직업윤리근로자에게 요구되는 기본적인 윤리를 준수할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

공동체의 유지ㆍ발전에 필요한 기본적인 윤리를 준수할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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358 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

공 급 처

관리

신규공급처 개

발하기

․ 각 생산업체의 환경, 관세, 운임, 납기, 작업숙련도,

우호도 등을 종합적으로 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 효율적인 생산을 할 수 있는 생산업체를 선정하고 평가

할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 생산업체의 납품실적, 클레임 내역, 반품실적, 수선실적

등의 종합적인 평가를 할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

공급조건 협상

하기

․ 자사의 가격전략에 따라 원가관리기준을 수립할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 자사의 이익률을 최대화하기 위해 공급처와 가격을

협상할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 사전, 사후 원가의 차이에 대한 원인을 분석할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 자사의 협력업체 평가기준에 따라 주기적인 평가서를

작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 생산 공장 운영을 효율적으로 하기 위한 생산 공장

배치도를 작성할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 원․부자재를 확보해서 운영능력이 가능한 생산 공장에

맞게 배치할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 동종업계의 원가 시장조사를 통해 비용절감계획을 수립

할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 작업지시서(샘플제작의뢰서 포함)에 따라 생산업체의

업무진행상황을 파악할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

공급가격 선정

하기

․ 상품에 대한 공정분석을 통해 원자재, 부자재, 공임에

대한 디테일을 분석할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 상품에 사용된 자재의 필요 요척을 책정할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재 단가 및 공임에

대한 조사를 할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 생산지를 결정하고 해외생산일 경우 관세적용대상 여부를

확인해 적용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 원가계산서를 작성하고 이를 통한 단가협의를 진행하여

최적의 가격으로 협상할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 거래계약서 작성을 통해 공급가격을 확정짓고 이를

문서화할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 납기, 품질 등에 문제가 생겼을 시에는 계약조건을 기준

으로 적용해 대처하고 단가를 조정할 수 있다① ② ③ ④ ⑤

[직무수행능력]

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 359

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

공급처 관

상품주기

확정하기

․ 각 소싱처의 능력과 특성에 맞게 샘플제작을 의뢰하고, 샘플에 대한 품평회 진행 후 각 상품의 업체 선정 및 메인 진행 수량을 발주할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 주력판매시점을 결정하고 그에 적합한 납기를 지정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 공급가격을 확정짓고 거래계약서 작성을 통해 이를 문서화할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 소싱처의 원․부자재에 대한 색상, 품질 등을 승인하여 품질관리를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 원자재 출고, 재단, 봉제 투입, 검사와 같은 세부 생산일정을 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 완성 후 품질 및 지시사항에 대한 적용여부를 철저히 확인하기 위한 검사를 진행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 상품입고 후 판매처로의 배분을 지시할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 소비자 구매를 통해 판매현황을 파악하고 판매추이를 예측하며 부족수량에 대해 추가발주를 진행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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360 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 기획 MD

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

수리능력

실제적이고 복잡한 업무 상황에서 문제를 해결하기 위해 측정도구를 설계ㆍ활용하고, 결과물을 분석해서 제시할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

연속적인 과제를 포함하는 업무 상황에서 사용한 수학적 사고와 기법의 효과성을 평가하고, 조사결과물을 제시할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

간단한 업무 상황에서 적절한 수학적 사고와 기법을 선택해서 정확한 측정을 하고, 획득한 정보를 해석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

직장생활에서 발생한 문제를 해결하기 위해서 창의적, 논리적, 비판적으로 생각할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 발생한 문제를 적절한 해결책을 적용하여 해결할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

자원관리능력

직장생활에서 필요한 시간을 확인하고, 확보하여 업무 수행에 이를 할당할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 물적자원을 확인하고, 확보하여 업무 수행에 이를 할당할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

정보능력

직장생활에서 컴퓨터 관련이론을 이해하여 업무수행을 위해 인터넷과 소프트웨어를 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 정보를 찾아내고, 업무수행에 적합하게 조직․관리하여 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

기술능력

실제적이고 복잡한 업무 상황에서 다양한 기술들을 비교하여 적합한 기술을 선택, 적용하고, 향후에 필요한 새로운 기술을 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

연속적인 과제를 포함하는 업무 상황에서 기술매뉴얼을 참고하여 필요한 기술을 선택하고, 활용에 따라 현장 적용성을 평가할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

간단한 업무 상황에서 상사의 지시에 따라 업무에 필요한 기술의 원리와 절차의 이해와 선택을 바탕으로 안전하게 기술을 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

Page 367: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 361

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

상 품 기획

시장 조사하기

․ 국내외 상품동향에 대한 다양한 정보원을 선택하고 자료를 수집, 분석하여 상품기획에 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 경쟁사의 상품구성, 판매가격, 판매현황을 파악하고 조사하여 시장의 변화에 대응할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 소비자 조사를 위한 적절한 정보원천을 선택하고 적합한 방법을 이용하여 자료를 수집, 분석하여 시장성을 예측할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 국내외 경제, 사회, 문화적 동향을 파악, 분석하고 시장의 방향성을 예측하여 상품기획에 적용할 수 있다.

․ 시장조사결과를 바탕으로 조사보고서를 작성하고 이를 통해 표적시장의 특성을 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

신발상품 구성하기

․ 신발 시장조사 분석보고서를 활용하여 표적시장을 설정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 표적시장에 맞는 전략을 설정하고 표적소비자의 라이프스타일을 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 표적소비자의 라이프스타일에 따른 제품군을 설정하고 그에 따른 디자인 컨셉을 도출할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 디자인 컨셉에 따라 아이템구성, 스타일수, 가격대를 포함한 상품구성을 구축할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 디자인 컨셉과 상품구성에 근거하여 차별성과 독창성을 가미한 구체적인 디자인 방향을 설정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 디자인 방향에 따라 신발 디자인 작업지시서를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

수주․납기 관리하기

․ 제품 수주를 위해 직접 또는 간접 만남을 통해 바이어와 상담할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 바이어에게 시제품과 함께 상세한 제품정보, 거래정보를 제공할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 바이어와 상담을 통해 얻은 요구조건을 파악, 분석, 대처하여 바이어와 유리한 협상을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 협상을 통해 수주 받은 제품의 거래조건에 따라 거래계획을 구체적으로 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 수립된 거래계획에 따라 원가기준, 납기기준, 생산물량, 품질기준을 정하고 생산처를 선정하여 생산계획을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 생산계획에 따라 생산투입을 결정하고 바이어와 약속된 납기준수를 위해 주기적인 품질 및 납기 관리를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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362 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

상 품 기획

마진율 설정하기

․ 소요되는 비용을 초과한 매출을 기준으로 이익 마진율을 계산할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 비용은 사입비, 임대료, 관리비, 인건비, 세금, 광고비 등을 중심으로 책정할 수 있다. ․ 이익을 낼 수 있는 최소 마진율을 기준으로 가격정책을 결정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

원가 설정하기

․ 원․부자재 종류 및 사용요척, 임가공비의 기준을 마련하여 원가계산서를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재단가 및 공임에 대한 조사를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 생산지를 결정하고 해외생산일 경우 관세적용대상 여부를 확인하여 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 소싱업체 마진기준을 적용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤ ․ 원가계산서를 작성하고 이를 통한 단가협의를 진행하여 최적의 가격으로 협상할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 최종단가를 기준으로 해당시즌의 구매계획을 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

판가 설정하기

․ 시장조사를 통해 동종업계 및 경쟁브랜드의 가격대를 조사할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 자사의 입지를 설정해 표적 및 전략을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 동종업계 및 경쟁브랜드 대비 경쟁력 있는 가격대를 공략하기 위한 분석을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 시장조사를 통한 적정가격을 기준으로 마진율을 계산할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 회사 정책적으로 정해진 최소마진율 이상으로 판가를 조정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 전 물품에 대한 가격 다양화를 통해 브랜드 가격정책을 전략적으로 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 363

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 신발 VMD

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

직장생활에서 필요한 문서를 읽고 내용을 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 목적과 상황에 적합한 아이디어와 정보를 전달할 수 있는 문서를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 적절하게 반응할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

목적과 상황에 맞는 말과 비언어적 행동을 통해 아이디어와 정보를 효과적으로 전달할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

직장생활에서 발생한 문제를 해결하기 위해서 창의적, 논리적, 비판적으로 생각할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 발생한 문제를 적절한 해결책을 적용하여 해결할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

조직이해능력

새로운 조직 체제를 설계하고 다양한 조직의 운영을 이해하며, 국제적 상황변화를 업무에 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

조직간의 관련성을 이해하고 역할에 따른 업무를 수행하며, 다른 나라와의 관습 및 제도의 차이를 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

조직의 체제 및 구조, 문제점을 확인하며 다른 나라와의 문화적 차이를 이해할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직업윤리근로자에게 요구되는 기본적인 윤리를 준수할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

공동체의 유지ㆍ발전에 필요한 기본적인 윤리를 준수할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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364 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

매장환경 관리

신발매장 구성하기

․ 브랜드 컨셉과 제품 컨셉에 따라 매장 인테리어 구성요소를 예산 내에서 기획할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 상품 연출 계획에 따라 매장 내 진열 도구를 기획할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 브랜드 컨셉과 매장 인테리어 컨셉을 바탕으로 매장 파사드를 디자인하고 제작할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 상품 전개 구성 계획에 따라 매장 내 집기를 기획하고 배치 구성을 계획할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 매장의 크기, 집기, 상품연출 계획에 따라 조명을 연출할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 제품의 기능 특성을 강조하기 위한 별도의 집기를 제작할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

신발상품 구성하기

․ 매장의 크기, 구성, 집기 수 등을 고려하여 진열 상품의 수량을 결정하고 이를 연출할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 고객동선에 따라 상품 배열, 집기류 배열을 실행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 상품기획 의도에 따라 상품 특성별로 분류하여 연출, 진열할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 상품의 특성과 외관이 잘 식별될 수 있는 위치와 높이에 진열할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

신발상품 진열․관리하기

․ 시즌별, 월별, 주별 행사에 따라 상품 진열 연출 기획안을 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 연출 기획안에 따라 상품 진열 매뉴얼을 매장에 배포하여 진열이 변경될 수 있도록 한다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 판매 및 세트판매로 연결되어 고객의 구매활동이 원활하게 이루어질 수 있도록 코디룩 제안을 기획할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 코디룩 매장 비치를 통해 고객의 요구를 충족시키는 코디제안을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 365

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 영업관리담당자

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

직장생활에서 필요한 문서를 읽고 내용을 이해할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 목적과 상황에 적합한 아이디어와 정보를

전달할 수 있는 문서를 작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 적절하게 반응할 수

있다. ① ② ③ ④ ⑤

목적과 상황에 맞는 말과 비언어적 행동을 통해 아이디어와

정보를 효과적으로 전달할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

수리능력

실제적이고 복잡한 업무 상황에서 문제를 해결하기 위해

측정도구를 설계ㆍ활용하고, 결과물을 분석해서 제시할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

연속적인 과제를 포함하는 업무 상황에서 사용한 수학적

사고와 기법의 효과성을 평가하고, 조사결과물을 제시

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

간단한 업무 상황에서 적절한 수학적 사고와 기법을 선택

해서 정확한 측정을 하고, 획득한 정보를 해석할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

직장생활에서 발생한 문제를 해결하기 위해서 창의적,

논리적, 비판적으로 생각할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 발생한 문제를 적절한 해결책을 적용하여

해결할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

자원관리능력

직장생활에서 필요한 시간을 확인하고, 확보하여 업무

수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 물적 자원을 확인하고, 확보하여

업무 수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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366 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

정보능력

직장생활에서 컴퓨터 관련이론을 이해하여 업무수행을

위해 인터넷과 소프트웨어를 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 정보를 찾아내고, 업무수행에 적합

하게 조직․관리하여 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

조직이해능력

새로운 조직체제를 설계하고 다양한 조직의 운영을 이해

하며, 국제적 상황변화를 업무에 적용할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

조직간의 관련성을 이해하고 역할에 따른 업무를 수행

하며, 다른 나라와의 관습 및 제도의 차이를 이해할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

조직의 체제 및 구조, 문제점을 확인하며 다른 나라와의

문화적 차이를 이해할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 367

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

영업 관

판매원 관리하

․ 판매사원이 고객의 착화성향, 착화형태, 착화적합성 등을

고려하여 착화지도할 수 있도록 신발전문지식의 교육을

수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 점주들에게 최적판촉활동을 위하여 매장관리, 고객응대

방법, 착화지도전문가활용 등에 대한 교육을 수행할 수

있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 판매사원의 최적의 제품서비스활동을 위하여 상품관련

지식, 서비스정신 등에 대한 교육을 수행할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 고객 만족을 통한 매출 증대를 위해 판매원에게 필히

비즈니스 매너 교육을 실시할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

해외영업 관리

하기

․ 자사가 생산 가능한 품목을 고려하여 시장 잠재력이 있는

해외시장을 선정할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 자사의 가격정책에 따라 해외시장환경과 바이어의 입장을

고려하여 거래성사가 가능한 제품의 합리적인 가격을

제안할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 거래가능성을 높이기 위해 자사의 장점과 제품을 설명

할 수 있는 원활한 의사소통을 구사할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 해외마케팅의 활성화를 위해 외국어구사능력, 무역관련

지식, 교섭능력을 발휘할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

판매실적 관리

하기

․ 판매원 모두가 이해할 수 있는 관점에서 판매실적을

전달할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 거래처별, 매장별, 상품별, 기간별로 판매실적을 관리할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 판매실적분석을 통해 주력상품, 가격전략, 판촉계획 등을

수립할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 매장방문고객의 구매성향을 분석하여 이를 영업전략에

활용할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

[직무수행능력]

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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368 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 물류파트장

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

직장생활에서 필요한 문서를 읽고 내용을 이해할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 목적과 상황에 적합한 아이디어와 정보를

전달할 수 있는 문서를 작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 적절하게 반응할 수

있다. ① ② ③ ④ ⑤

목적과 상황에 맞는 말과 비언어적 행동을 통해 아이디어와

정보를 효과적으로 전달할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

수리능력

실제적이고 복잡한 업무 상황에서 문제를 해결하기 위해

측정도구를 설계ㆍ활용하고, 결과물을 분석해서 제시

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

연속적인 과제를 포함하는 업무 상황에서 사용한 수학적

사고와 기법의 효과성을 평가하고, 조사결과물을 제시

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

간단한 업무 상황에서 적절한 수학적 사고와 기법을 선택

해서 정확한 측정을 하고, 획득한 정보를 해석할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

직장생활에서 발생한 문제를 해결하기 위해서 창의적,

논리적, 비판적으로 생각할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 발생한 문제를 적절한 해결책을 적용하여

해결할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

자원관리능력

직장생활에서 필요한 시간을 확인하고, 확보하여 업무

수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 물적 자원을 확인하고, 확보하여

업무 수행에 이를 할당할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

Page 375: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 369

대인관계능력

직장생활에서 다른 구성원들과 목표를 공유하고 원만한

관계를 유지하며, 자신의 역할을 이해하고 책임감 있

게 업무를 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활 중 조직구성원들의 업무향상에 도움을 주며

동기화시킬 수 있고, 조직의 목표 및 비전을 제시할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 조직구성원 사이에 갈등이 발생하였을 경우

이를 원만히 조절할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 경우 다른 사람과 효과적으로 협상

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

정보능력

직장생활에서 컴퓨터 관련이론을 이해하여 업무수행을

위해 인터넷과 소프트웨어를 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 정보를 찾아내고, 업무수행에 적합

하게 조직․관리하여 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직업윤리근로자에게 요구되는 기본적인 윤리를 준수할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

공동체의 유지ㆍ발전에 필요한 기본적인 윤리를 준수할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

Page 376: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

370 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

물류․재고

관리

상품 입고하기

․ 입고신발의 특성 및 일정에 따라 입고일자를 계획할 수

있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 신발의 특성과 물류 센터의 적재 원칙에 따라 공간을

지정하여 계획 실행할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 입고명세서에 명시된 내용과 신발의 실제 제품과 비교

하여 입고여부를 결정할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 입고된 상품을 RFID에 인식시킨 후 카테고리별로 지정된

장소에 적재할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

출고 관리하기

․ 출고의뢰서에 명시된 신발의 스타일별 수량에 따라 패킹

할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 패킹된 신발의 수량과 거래명세서 내용의 일치여부를

확인할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 배송지에 따라 패킹된 박스를 분류할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

재고 조사하기

․ 정기와 부정기 조사를 구분하여 재고 조사를 실시할 수

있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 조사의 방법에 있어 수기와 전산(PDA)을 구분하여 조사

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 수기 조사일 경우 부표를 작성할 수 있고 매장관리전산

프로그램에 등록할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 전산(PDA)을 사용한 재고 조사일 경우 매장 관리 전산

프로그램에 등록할 수 있다. ․ 외상매출장상의 재고와 실제 조사한 내용을 비교 및

차이 수량에 대한 원인을 분석할 수 있다. ․ 차이 수량에 대한 분석된 자료를 관할 부서와 협의 진행

및 재고 조정을 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

재고 관리하기

․ 입출고 상품에 대한 출고 전표를 정리할 수 있다. 재고

창고에 시즌별, 상품별, 카테고리별로 정리할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 매장 재고 관리 대장을 만들어 실물재고와 전산재고를

비교할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 재고 창고에 대해 담당자를 지정하여 관리할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 본사의 특정 상품의 반품 지시에 따라 출고시와 동일한

상태와 기간내에 반품을 할 수 있다. ․ 재고 창고의 규모에 따라 적정 신발 재고를 운영할 수

있다. ① ② ③ ④ ⑤

반품 관리하기

․ 물류센터의 수용능력에 따라 신발의 반품수량을 예상하고

실행 계획할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 반품일정에 따라 물류센터에 접수된 신발의 수량을 검수

하여 RFID로 인식하여 지정된 장소로 적재할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 반품의뢰서와 실제 제품을 비교해서 확인 검수할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 반품된 상품의 불량기준에 따라 회사 기준에 의거하여

처리방법을 분류할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 371

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

Page 378: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

372 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 영업담당자

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

직장생활에서 필요한 문서를 읽고 내용을 이해할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 목적과 상황에 적합한 아이디어와 정보를

전달할 수 있는 문서를 작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 적절하게 반응할 수

있다. ① ② ③ ④ ⑤

목적과 상황에 맞는 말과 비언어적 행동을 통해 아이디어와

정보를 효과적으로 전달할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

수리능력

실제적이고 복잡한 업무 상황에서 문제를 해결하기 위해

측정도구를 설계ㆍ활용하고, 결과물을 분석해서 제시

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

연속적인 과제를 포함하는 업무 상황에서 사용한 수학적

사고와 기법의 효과성을 평가하고, 조사결과물을 제시

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

간단한 업무 상황에서 적절한 수학적 사고와 기법을 선택

해서 정확한 측정을 하고, 획득한 정보를 해석할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

직장생활에서 발생한 문제를 해결하기 위해서 창의적,

논리적, 비판적으로 생각할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 발생한 문제를 적절한 해결책을 적용하여

해결할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

대인관계능력

직장생활에서 다른 구성원들과 목표를 공유하고 원만한

관계를 유지하며, 자신의 역할을 이해하고 책임감 있게

업무를 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활 중 조직구성원들의 업무향상에 도움을 주며

동기화시킬 수 있고, 조직의 목표 및 비전을 제시할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 조직구성원 사이에 갈등이 발생하였을 경우

이를 원만히 조절할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 경우 다른 사람과 효과적으로 협상

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

Page 379: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 373

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

정보능력

직장생활에서 컴퓨터 관련이론을 이해하여 업무수행을

위해 인터넷과 소프트웨어를 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 정보를 찾아내고, 업무수행에 적합

하게 조직․관리하여 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직업윤리근로자에게 요구되는 기본적인 윤리를 준수할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

공동체의 유지ㆍ발전에 필요한 기본적인 윤리를 준수할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

Page 380: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

374 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

판 매 처

재무관

채권 관리하기

․ 매장에 대한 출하, 판매, 수금실적에 대비하여 매월말

잔고확인서에 따라 매출채권을 관리할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 판매에 따라 미입금 실적을 점검하고 미수금 거래처

정보를 유관 부서에 고지하며 대손방지를 위한 조치를

취할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 지속적인 거래처 신용정보조회를 통해 효율적인 채권

관리를 도모할 수 있다① ② ③ ④ ⑤

담보 관리하기

․ 매장의 개설에 따른 현금담보, 부동산담보, 보증보험의

적정성을 감정평가하여 담보를 설정할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 미입금 과다 발생 매장에 대하여 담보권 행사 여부를

결정할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 자사 담보관리 현황을 점검하여 설정된 담보권에 대한

존속가치여부를 정기적으로 평가할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

매출 정산하기

․ 판매 대비 수금 실적을 비교하여 할인율 변경에 따른

매출 채권을 정산할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 판매 실적을 판매 형태에 따라 구분하여 판매 수금액을

정산할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 반품 계획에 따라 완료된 상품에 대하여 출하, 반품, 판매

자료를 비교분석하여 시즌(계절)을 정산할 수 있다.

․ 거래처별, 기간별 미수금 정보를 파악하고 유관부서에

고지하여 대손충당을 위한 방지조치를 취할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 375

목적:□ 채용 □ 배치 □ 승진 판매관리자/판매원

이 름:

직 위:

성 별:

특이사항:

[직업기초능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

의사소통능력

직장생활에서 필요한 문서를 읽고 내용을 이해할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 목적과 상황에 적합한 아이디어와 정보를

전달할 수 있는 문서를 작성할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 적절하게 반응할 수

있다. ① ② ③ ④ ⑤

목적과 상황에 맞는 말과 비언어적 행동을 통해 아이디어와

정보를 효과적으로 전달할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

수리능력

실제적이고 복잡한 업무 상황에서 문제를 해결하기 위해

측정도구를 설계ㆍ활용하고, 결과물을 분석해서 제시

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

연속적인 과제를 포함하는 업무 상황에서 사용한 수학적

사고와 기법의 효과성을 평가하고, 조사결과물을 제시

할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

간단한 업무 상황에서 적절한 수학적 사고와 기법을 선택

해서 정확한 측정을 하고, 획득한 정보를 해석할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

문제해결능력

직장생활에서 발생한 문제를 해결하기 위해서 창의적,

논리적, 비판적으로 생각할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 발생한 문제를 적절한 해결책을 적용하여

해결할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

대인관계능력

직장생활에서 다른 구성원들과 목표를 공유하고 원만한

관계를 유지하며, 자신의 역할을 이해하고 책임감 있게

업무를 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활 중 조직구성원들의 업무향상에 도움을 주며

동기화시킬 수 있고, 조직의 목표 및 비전을 제시할

수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 조직구성원 사이에 갈등이 발생하였을 경우

이를 원만히 조절할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 경우 다른 사람과 효과적으로 협상

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

Page 382: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

376 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

정보능력

직장생활에서 컴퓨터 관련이론을 이해하여 업무수행을

위해 인터넷과 소프트웨어를 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직장생활에서 필요한 정보를 찾아내고, 업무수행에 적합

하게 조직․관리하여 활용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

직업윤리근로자에게 요구되는 기본적인 윤리를 준수할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

공동체의 유지ㆍ발전에 필요한 기본적인 윤리를 준수할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 377

[직무수행능력]

평 가 영 역 평 가 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

판매 관

고객불만 접수

(A/S)하기

․ 잘못된 제품을 받아서 신발기획팀에서 제품이상 여부를

파악한 후, A/S 규정집 또는 고객센터장과의 상호합의

하에 수선 또는 반송처리여부를 결정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

․ 고객의 불만사항을 접수하여 각 담당부서와 협의한 후

해결할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ A/S 이후에 만족도 여부를 고객과 통화할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

고객 응대하기

․ 고객의 선호도와 취향을 파악하고 원하는 상품을 제안

할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 신발의 기능과 스타일, 소재의 장단점을 설명하고 트렌드에

맞는 상품을 권유할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 실제 제품의 착화를 통해 제품의 적합성 여부를 판단할

수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 해당 상품의 재고여부를 파악하고 맞춤제작일 경우에는

제품 수령날짜를 고객에게 안내할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 상품에 대한 주의사항이나 발생할 수 있는 문제 요인,

신발관리방법 등을 설명할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

고객데이터 분

석하기

․ 각 유통채널별로 수집된 고객정보를 구축할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤ ․ 고객 스타일별, 구매 금액별로 구매자의 성향에 따라

데이터베이스화 할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

․ 구축된 데이터베이스를 바탕으로 실구매 고객에 대한

맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 구축된 고객 정보를 기반으로 지속적인 고객관리 강화

전략을 수립할 수 있다.① ② ③ ④ ⑤

․ 개인정보 보호법을 숙지하고 최종판매자가 이를 인지할

수 있도록 교육할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

[평가결과]

영 역 점 수

직업기초능력 영역별 점수 합산

직무수행능력 영역별 점수 합산

합 계 점수 합계

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378 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

4 자가진단도구

4.1. 자가진단도구 개요

○ 개념:업무를 성공적으로 수행하는데 요구되는 능력과 근로자 자신의 보유 능력을 비교·

점검해 볼 수 있는 도구

○ 구성요소:① 번호체계, ② 진단항목, ③ 지시문, ④ 진단영역, ⑤ 진단문항, ⑥ 답변기재란,

⑦ 진단결과로 구성

【 자가진단도구의 구성요소 】

구 성 요 소 세 부 내 용

번호체계 • 직업능력 자가진단도구를 분류하기 위하여 직업능력별로 부여된 번호

진단항목 • 진단하고자 하는 직업능력명

지시문 • 진단문항을 읽고 답변을 기재하는 방법에 대한 안내문

진단영역 • 진단하고자 하는 직업능력을 구성하는 하위영역과 세부영역

진단문항 • 근로자(응답자)의 지식이나 활동을 측정하기 위한 측정가능하고 구체적인 문장

답변기재란• 근로자(응답자)가 진단문항을 읽고 자신의 상황이나 생각과 일치하는 정도에 직접 표기하는 부분

진단결과 • 기재한 답변을 합산하여 점수를 산출하고 해석

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 379

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

시장 조사하기

1. 나는 국내외 상품동향에 대한 다양한 정보원을 선택하고 자료를 수집, 분석하여 상품기획에 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 경쟁사의 상품구성, 판매가격, 판매현황을 파악하고 조사하여 시장의 변화에 대응할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 소비자 조사를 위한 적절한 정보원천을 선택하고 적합한 방법을 이용하여 자료를 수집, 분석하여 시장성을 예측할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 국내외 경제, 사회, 문화적 동향을 파악, 분석하고 시장의 방향성을 예측하여 상품기획에 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 시장조사결과를 바탕으로 조사보고서를 작성하고 이를 통해 표적시장의 특성을 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

신발상품 구성하기

1. 나는 신발 시장 조사 분석 보고서를 활용하여 표적 시장을 설정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 표적 시장에 맞는 전략을 설정하고 표적 소비자의 라이프스타일을 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 표적소비자의 라이프스타일에 따른 제품군을 설정하고 그에 따른 디자인 컨셉을 도출할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 디자인 컨셉에 따라 아이템구성, 스타일수, 가격대를 포함한 상품구성을 구축할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 디자인 컨셉과 상품구성에 근거하여 차별성과 독창성을 가미한 구체적인 디자인 방향을 설정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

6. 나는 디자인 방향에 따라 신발 디자인 작업 지시서를 작성할 수 있다.

18230301_13v1 상품 기획

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380 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

수주․납기 관리하기

1. 나는 제품 수주를 위해 직접 또는 간접만남을 통해 바이어와 상담할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 바이어에게 시제품과 함께 상세한 제품 정보, 거래 정보를 제공할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 바이어와 상담을 통해 얻은 요구조건을 파악, 분석, 대처하여 바이어와 유리한 협상을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 협상을 통해 수주 받은 제품의 거래 조건에 따라 거래계획을 구체적으로 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 수립된 거래계획에 따라 원가기준, 납기기준, 생산물량, 품질기준을 정하고 생산처를 선정하여 생산계획을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

6. 나는 생산계획에 따라 생산투입을 결정하고 바이어와 약속된 납기 준수를 위해 주기적인 품질 및 납기 관리를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

마진율 설정하기

1. 나는 소요되는 비용을 초과한 매출을 기준으로 이익 마진율을 계산할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 사입비, 임대료, 관리비, 인건비, 세금, 광고비 등을 중심으로 비용을 책정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 이익을 낼 수 있는 최소 마진율을 기준으로 가격정책을 결정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

원가 설정하기

1. 나는 원․부자재 종류 및 사용요척, 임가공비의 기준을 마련하여 원가계산서를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 물가 상승률 및 현 시세를 반영한 자재 단가 및 공임에 대한 조사를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 생산지를 결정하고 해외생산일 경우 관세적용대상 여부를 확인하여 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 소싱업체 마진기준을 적용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 원가계산서를 작성하고 이를 통한 단가 협의를 진행하여 최적의 가격으로 협상할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

6. 나는 최종단가를 기준으로 해당 시즌의 구매계획을 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 381

판가 설정하기

1. 나는 시장조사를 통해 동종업계 및 경쟁브랜드의 가격대를 조사할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 자사의 입지를 설정해 표적 및 전략을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 동종업계 및 경쟁 브랜드 대비 경쟁력 있는 가격대를 공략하기 위한 분석을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 시장조사를 통한 적정가격을 기준으로 마진율을 계산할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 회사 정책적으로 정해진 최소마진율 이상으로 판가를 조정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

6. 나는 전 물품에 대한 가격 다양화를 통해 브랜드 가격정책을 전략적으로 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

시장 조사하기

신발상품 구성하기

수주․납기 관리하기

마진율 설정하기

원가 설정하기

판가 설정하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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382 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

상권 분석하기

1. 나는 다양한 상권 자료를 활용하여 지역별, 연령대별, 성별 유동인구 등의 상권관련 통계자료를 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 직접방문을 통해 위치, 접근성, 소비인구, 주변근린시설을 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 통계자료와 직접 방문으로 파악된 상권 형태, 규모, 경쟁점포, 점포시세 현황 자료를 구체적으로 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 분석한 상권 현황을 토대로 상권을 등급별로 분류하고 상권 분석도를 만들 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

매장입지 선정하기

1. 나는 상권 분석도에 근거하여 신발 소비자 동향, 시장 성장성, 신발 경쟁점포 상황, 신발시장 점유율 등을 고려하여 전략 지역 상권을 설정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 전략 지역 상권의 신발 매장 입지(역세권, 유동인구 유발시설, 소비수준, 지역내 유사 점포수 및 위치)에 대한 정보를 수집할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 신발 매장 입지 정보를 바탕으로 고객 성향에 맞는 신발품종, 브랜드 특성 등을 고려하여 매장 입점 가능 지역을 설정하고 이에 대한 보고서를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 신발 매장 입지 분석보고서를 바탕으로 신발 매장 입지 후보군 중 최적의 매장 입지를 선택할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

18230302_13v1 유통망 관리

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 383

유통망 구축하기

1. 나는 확정된 신발 매장 입지를 대상으로 고객성향, 자사 목표시장과의 적합성, 매출 예측, 사업 타당성 분석, 경쟁사 유통망 분석, 신발유통 시장 추세 예측을 통해 자사 유통망을 구축할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 매장별 판매실적, 상권 변화 등을 고려하여 매장의 신설, 철수, 이동 등을 결정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 사업 타당성 분석에 따라 기회를 최대화하고 위협 요인을 극복할 수 있는 오프라인 / 온라인 유통망 전략을 각각 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 최종 정리한 유통망 전략에 따른 타당성 재점검 후 매장임대 혹은 수수료계약을 체결할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 효과적인 신발 전문 온/오프라인 통합 유통망을 구축할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

상권 분석하기

매장입지 선정하기

유통망 구축하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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384 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

광고 계획하기

1. 나는 광고목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 광고목표를 달성하기 위한 광고계획서를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 광고계획서에 의거하여 광고실행을 관리할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 광고효과를 측정하고 차후 광고계획에 결과를 반영할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

행사 기획하기

1. 나는 행사목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 행사 목표를 달성하기 위해 적절한 행사 기획서를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 행사 기획서에 의거하여 판매 촉진 행사 실행을 관리할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 판매 촉진 행사 효과를 측정하고 차후 기획에 결과를 반영할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

ISP 제작․활용하기

1. 나는 ISP 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정한다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 ISP 목표를 달성하기 위해 적절한 ISP 모델을 결정하고, 이에 대한 진행 기획서를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 기획서에 의거하여 홍보활동을 진행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 ISP 효과를 측정하고 차후 기획에 결과를 반영할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

홍보매체 관리하기

1. 나는 신문사, 방송사, 온라인 매체를 대상으로 보도자료를 발송하고 취재에 응할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 위기상황 발생시 커뮤니케이션 채널을 단일화하여 외부에 통일된 메시지를 전달할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 위기상황 발생에 대비한 위기관리 매뉴얼을 만들고 운영할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

18230303_13v1 광고․홍보 관리

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 385

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

광고 계획하기

행사 기획하기

ISP 제작․활용하기

홍보매체 관리하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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386 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

신발매장 구성하기

1. 나는 브랜드 컨셉과 제품 컨셉에 따라 매장 인테리어 구성요소를 예산 내에서 기획할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 상품 연출 계획에 따라 매장 내 진열 도구를 기획할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 브랜드 컨셉과 매장 인테리어 컨셉을 바탕으로 매장 파사드를 디자인하고 제작할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 상품 전개 구성 계획에 따라 매장 내 집기를 기획하고 배치 구성을 계획할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 매장의 크기, 집기, 상품연출 계획에 따라 조명을 연출할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

6. 나는 제품의 기능 특성을 강조하기 위한 별도의 집기를 제작할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

신발상품 구성하기

1. 나는 매장의 크기, 구성, 집기 수 등을 고려하여 진열 상품의 수량을 결정하고 이를 연출할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 고객동선에 따라 상품 배열, 집기류 배열을 실행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 상품기획 의도에 따라 상품 특성별로 분류하여 연출, 진열할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 상품의 특성과 외관이 잘 식별될 수 있는 위치와 높이에 진열할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

신발상품 진열․관리하기

1. 나는 시즌별, 월별, 주별 행사에 따라 상품 진열 연출 기획안을 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 연출 기획안에 따라 상품 진열 매뉴얼을 매장에 배포하여 진열이 변경될 수 있도록 한다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 판매 및 세트 판매로 연결되어 고객의 구매활동이 원활하게 이루어질 수 있도록 코디룩 제안을 기획할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 코디룩 매장 비치를 통해 고객의 요구를 충족시키는 코디제안을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

18230304_13v1 매장환경 관리

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 387

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

신발매장 구성하기

신발상품 구성하기

신발상품 진열․관리하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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388 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

물량공급 관리하기

1. 나는 매출목표 달성을 위해 상권특성에 따른 소비자동향, 시장지향성, 경쟁브랜드상황, 시장점유율 등을 고려하여 적절한 물량공급관리를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 매장별 판매 특성 및 판매 능력에 따라 시즌물량배분 계획을 수립하고 영업담당자와 협의하여 물량을 확정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 매장간 판매편차 조정을 위해 물량이동 대상 상품을 선정하고 매장재고현황 등을 고려하여 물량의 공급, 회수, 이동 등을 지시·관리할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 유통처별, 월별, 분기별 재고자산을 분석하여 결품에 따른 판매기회손실 등을 파악하고 추가적인 발주 주문 관리를 통하여 지속적인 물량의 공급관리를 실시할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

매출 관리하기

1. 나는 판매목표에 따라 매장별, 거래처별, 월별, 분기별, 반기별 연간매출계획을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 유통채널의 효율성 분석을 통하여 매장의 운영계획을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 판매계획에 따라 상품의 기간별, 매장별, 거래처별 판매현황을 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 판매 분석 결과를 작성하고 차기 시즌(계절)을 위하여 상품기획을 제안할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 작성된 당해 판매 분석 결과를 토대로 차년도 판매계획을 수립하여 향후 판매전략을 설정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

상품주기 관리하기

1. 나는 상품수명주기 중에서 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기인지 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 상품수명주기의 특징과 각 단계마다 유효적절한 대처방안을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 상품수명주기의 변화를 수시로 정확하게 파악·분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 상품의 판매율을 근거로 부진 상품에 대한 판촉행사를 검토하여 시행기간 및 할인율을 결정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 상품의 계절 적합성과 판매율, 재고수량을 근거로 해당상품의 반품을 계획·시행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

18230305_13v1 영업 기획

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 389

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

물량공급 관리하기

매출 관리하기

상품주기 관리하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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390 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

채권 관리하기

1. 나는 매장에 대한 출하, 판매, 수금실적에 대비하여 매월말 잔고 확인서에 따라 매출채권을 관리할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 판매에 따라 미입금 실적을 점검하고 미수금 거래처 정보를 유관부서에 고지하며 대손방지를 위한 조치를 취할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 지속적인 거래처 신용 정보 조회를 통해 효율적인 채권 관리를 도모할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

담보 관리하기

1. 나는 매장의 개설에 따른 현금 담보, 부동산 담보, 보증 보험의 적정성을 감정 평가하여 담보를 설정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 미입금 과다발생 매장에 대하여 담보권 행사 여부를 결정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 자사 담보 관리 현황을 점검하여 설정된 담보권에 대한 존속 가치 여부를 정기적으로 평가할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

매출 정산하기

1. 나는 판매 대비 수금 실적을 비교하여 할인율 변경에 따른 매출 채권을 정산할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 판매 실적을 판매 형태에 따라 구분하여 판매 수금액을 정산할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 반품 계획에 따라 완료된 상품에 대하여 출하, 반품, 판매 자료를 비교 분석하여 시즌(계절)을 정산할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 거래처별, 기간별 미수금 정보를 파악하고 유관 부서에 고지하여 대손충당을 위한 방지 조치를 취할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

18230306_13v1 판매처 재무관리

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 391

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

채권 관리하기

담보 관리하기

매출 정산하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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392 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

판매원 관리하기

1. 나는 판매사원이 고객의 착화 성향, 착화 형태, 착화 적합성 등을 고려하여 착화 지도할 수 있도록 신발 전문 지식의 교육을 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 점주들에게 최적판촉활동을 위하여 매장환경관리, 고객응대방법, 착화지도전문가활용 등에 대한 교육을 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 판매사원의 최적의 제품 서비스 활동을 위하여 상품관련지식, 서비스정신 등에 대한 교육을 수행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 고객 만족을 통한 매출 증대를 위해 판매원에게 필히 비즈니스 매너 교육을 실시할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

해외영업 관리하기

1. 나는 자사가 생산가능한 품목을 고려하여 시장잠재력이 있는 해외시장을 선정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 자사의 가격정책에 따라 해외시장환경과 바이어의 입장을 고려하여 거래성사가 가능한 제품의 합리적인 가격을 제안할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 거래가능성을 높이기 위해 자사의 장점과 제품을 설명할 수 있는 원활한 의사소통을 구사할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 해외마케팅의 활성화를 위해 외국어구사능력, 무역관련지식, 교섭능력을 발휘할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

판매실적 관리하기

1. 나는 판매목표에 따라 수립된 매장별 매출계획을 검토하고 효율성 분석을 통해 관리할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 판매원 모두가 이해할 수 있는 관점에서 판매실적을 전달할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 거래처별, 매장별, 상품별, 기간별로 판매실적을 관리할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 판매실적분석을 통해 주력상품, 가격전략, 판촉계획 등을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 매장 방문 고객의 구매 성향을 분석하여 이를 영업 전략에 활용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

18230307_13v1 영업 관리

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 393

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

판매원 관리하기

해외영업 관리하기

판매실적 관리하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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394 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

고객불만 접수(A/S)하기

1. 나는 잘못된 제품을 받아서 신발 기획팀에서 제품이상 여부를 파악한 후, A/S 규정집 또는 고객센터장과의 상호합의 하에 수선 또는 반송처리여부를 결정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 고객의 불만사항을 접수하여 각 담당부서와 협의한 후 해결할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 A/S 이후에 만족도 여부를 고객과 통화할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

고객 응대하기

1. 나는 고객의 선호도와 취향을 파악하고 원하는 상품을 제안할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 신발의 기능과 스타일, 소재의 장단점을 설명하고 트렌드에 맞는 상품을 권유할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 실제 제품의 착화를 통해 제품의 적합성 여부를 판단할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 해당 상품의 재고 여부를 파악하고 맞춤제작일 경우에는 제품 수령 날짜를 고객에게 안내할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 상품에 대한 주의사항이나 발생할 수 있는 문제요인, 신발관리방법 등을 설명할 수 있다.

고객데이터 분석하기

1. 나는 각 유통채널별로 수집된 고객정보를 구축할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 고객 스타일별, 구매금액별로 구매자의 성향에 따라 데이터베이스화 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 구축된 데이터베이스를 바탕으로 실구매 고객에 대한 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 구축된 고객 정보를 기반으로 지속적인 고객관리 강화전략을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 개인정보 보호법을 숙지하고 최종판매자가 이를 인지할 수 있도록 교육할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

18230308_13v1 판매 관리

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 395

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

고객불만 접수(A/S)하기

고객 응대하기

고객데이터 분석하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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396 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

상품 입고하기

1. 나는 입고 신발의 특성 및 일정에 따라 입고 일자를 계획할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 신발의 특성과 물류 센터의 적재 원칙에 따라 공간을 지정하여 계획 실행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 입고명세서에 명시된 내용과 신발의 실제 제품과 비교하여 입고여부를 결정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 입고된 상품을 RFID에 인식시킨 후 카테고리별로 지정된 장소에 적재할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

출고 관리하기

1. 나는 출고 의뢰서에 명시된 신발의 스타일별 수량에 따라 패킹할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 패킹된 신발의 수량과 거래명세서 내용의 일치여부를 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 배송지에 따라 패킹된 박스를 분류할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

재고 조사하기

1. 나는 정기와 부정기 조사를 구분하여 재고 조사를 실시할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 조사의 방법에 있어 수기와 전산(PDA)을 구분하여 조사할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 수기 조사일 경우 부표를 작성할 수 있고 매장관리전산프로그램에 등록할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 전산(PDA)를 사용한 재고조사일 경우 매장관리전산프로그램에 등록할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 외상매출장상의 재고와 실제 조사한 내용을 비교 및 차이 수량에 대한 원인을 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

6. 나는 차이 수량에 대한 분석된 자료를 관할 부서와 협의 진행 및 재고 조정을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

18230309_13v1 물류․재고 관리

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 397

재고 관리하기

1. 나는 입출고 상품에 대한 출고 전표를 정리하고, 재고 창고에 시즌별, 상품별, 카테고리별로 정리할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 매장 재고 관리 대장을 만들어 실물재고와 전산재고를 비교할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 재고 창고에 대해 담당자를 지정하여 관리할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 본사의 특정 상품의 반품 지시에 따라 출고 시와 동일한 상태로 기간 내에 반품을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 재고 창고의 규모에 따라 적정 신발 재고를 운영할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

반품 관리하기

1. 나는 물류 센터의 적재 방법에 따라 신발의 시즌성을 고려하여 구분 적재할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 재고조사의 양식에 따라 방법과 일정을 계획하고 실행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 재고관리 원칙에 따라 재고관리 대장을 기록하여 보관 관리 유지할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 물류센터의 수용능력에 따라 작업공간에 대해 신발 치수별, 시즌별로 적치한 정보를 본사와 공유하여 계획을 실행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

판가 설정하기

1. 나는 시장조사를 통해 동종업계 및 경쟁브랜드의 가격대를 조사할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 자사의 입지를 설정해 표적 및 전략을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 동종업계 및 경쟁브랜드 대비 경쟁력 있는 가격대를 공략하기 위한 분석을 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 시장조사를 통한 적정가격을 기준으로 마진율을 계산할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 회사 정책적으로 정해진 최소마진율 이상으로 판가를 조정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

6. 나는 전물품에 대한 가격 다양화를 통해 브랜드 가격정책을 전략적으로 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

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398 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

상품 입고하기

출고 관리하기

재고 관리하기

반품 관리하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 399

진단영역 진 단 문 항매우미흡

미흡 보통 우수매우우수

신규공급처 개발하기

1. 나는 각 생산업체의 환경, 관세, 운임, 납기, 작업숙련도, 우호도 등을 종합적으로 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 효율적인 생산을 할 수 있는 생산업체를 선정하고 평가할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 생산업체의 납품실적, 클레임 내역, 반품실적, 수선실적 등의 종합적인 평가를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

공급조건 협상하기

1. 나는 자사의 가격전략에 따라 원가관리기준을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 자사의 이익률을 최대화하기 위해 공급처와 가격을 협상할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 사전, 사후 원가의 차이에 대한 원인을 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

공급처 지원하기

1. 나는 자사의 협력업체 평가기준에 따라 주기적인 평가서를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 생산 공장 운영을 효율적으로 하기 위한 생산 공장 배치도를 작성할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 원․부자재를 확보해서 운영능력이 가능한 생산 공장에 맞게 배치할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 동종업계의 원가 시장조사를 통해 비용절감계획을 수립할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 작업지시서(샘플제작의뢰서 포함)에 따라 생산업체의 업무진행상황을 파악할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

공급가격 선정하기

1. 나는 상품에 대한 공정 분석을 통해 원자재, 부자재, 공임에 대한 디테일을 분석할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 상품에 사용된 자재의 필요 요척을 책정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재 단가 및 공임에 대한 조사를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 생산지를 결정하고 해외 생산일 경우 관세적용대상 여부를 확인해 적용할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 원가 계산서를 작성하고 이를 통한 단가 협의를 진행하여 최적의 가격으로 협상할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

6. 나는 거래 계약서 작성을 통해 공급 가격을 확정짓고 이를 문서화할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

7. 나는 납기, 품질 등에 문제가 생겼을 시 계약조건을 기준으로 적용해 대처하고 단가를 조정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

18230310_13v1 공급처 관리

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400 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

상품주기 확정하기

1. 나는 각 소싱처의 능력과 특성에 맞게 샘플 제작을 의뢰하고, 샘플에 대한 품평회 진행 후 각 상품의 업체 선정 및 메인 진행 수량을 발주할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

2. 나는 주력판매시점을 결정하고 그에 적합한 납기를 지정할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

3. 나는 공급가격을 확정짓고 거래계약서 작성을 통해 이를 문서화할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

4. 나는 소싱처의 원․부자재에 대한 색상, 품질 등을 승인하여 품질관리를 할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

5. 나는 원자재 출고, 재단, 봉제투입, 검사와 같은 세부생산일정을 확인할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

6. 나는 완성 후 품질 및 지시사항에 대한 적용여부를 철저히 확인하기 위한 검사를 진행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

7. 나는 상품입고 후 판매처로의 배분을 지시할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

8. 나는 소비자 구매를 통해 판매 현황을 파악하고 판매추이를 예측하며 부족수량에 대해 추가발주를 진행할 수 있다.

① ② ③ ④ ⑤

[진단결과]

진단영역 문항 수 점 수 점수 ÷ 문항 수

신규공급처 개발하기

공급조건 협상하기

공급처 지원하기

공급가격 선정하기

상품주기 확정하기

합 계

☞ 자신의 점수를 문항 수로 나눈 값이 ‘3점’이하에 해당하는 영역은 업무를 성공적으로 수행하는데 요구는 능력이 부족한 것으로 교육훈련이나 개인학습을 통한 개발이 필요함.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 401

2 훈 련 기 준

□ 개발목적

○ 체계적이고 효과적인 직업능력개발을 위하여 훈련의 대상이 되는 직종별로 훈련의 목표, 교과

내용 및 시설·장비와 교사 등에 관한 훈련기준 개발(근로자 직업능력개발법 제38조)

* 내용구성: 훈련의 목표, 교과목 및 그 내용, 시설 및 장비, 훈련기간 및 훈련시간, 훈련방법, 훈련

교사, 적용기간

□ 활용대상

○ 「근로자 직업능력개발법」에 따른 직업능력개발 훈련

○ 기타 직업교육훈련

□ 활용(예시)

○ 국가직무능력표준에 따라 제시한 능력단위별 훈련기준을 조합하여 훈련기준으로 활용

<방법 1> 훈련이수체계도에서 제시한 훈련과정/과목으로 편성

<자동차차체정비 훈련 예시>

훈련수준훈 련 모 듈

구 분표준 직무 명 칭

1수준(정비사) 자동차차체정비단품교환

필수방음방첨작업

<방법 2> 훈련이수체계도에서 제시한 훈련과정/과목(필수)과 다른 직종의 훈련과정/과목(선택)으로 편성

자격종목훈 련 모 듈

구 분표준직무 명 칭

1수준(정비사)

자동차차체정비단품교환

필수방음방첨작업

자동차도장건조작업

선택구도막제거작업

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402 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

1.1. 훈련기준

Ⅰ. 개 요

1. 직 종 명 : 신발유통관리

2. 직종 정의 : 시장의 동향을 고려하여 상품 기획, 유통망 관리, 매장환경 관리, 광고․홍보 관리, 물류․재고 관리,

판매처 재무관리 등의 신발상품과 서비스를 소비자에게 전달하는 유통활동이 능률적으로 수행될 수 있도록 조정

하고 통제하는 업무에 종사

3. 훈련이수체계(수준별 이수 과정/과목)

7수준 부장

유통망관리

광고·홍보관리

영업기획

공급처관리

6수준 차장유통경로기획

가격결정

유통전략수립

상품기획상품기획

5수준 과장상권분석사입관리판매기획

상권분석점별영업계획사입관리

매장환경관리

영업관리

물류․재고관리판매처 재무관리

4수준 대리영업기획

물류

촉진관리구매후관리

촉진관리가격결정

판매관리

3수준 주임시장조사

판매원관리

시장조사

판매관리

2수준 사원 매장영업

영업관리

상품관리 상품입출고관리

1수준 수습사원

- 직업기초능력

수준직종 의류유통관리 가죽모피유통관리 패션소품유통관리 신발유통관리

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 403

4. 훈련시설

훈련인원시설명

기준인원 면 적 기준인원 초과 시 면적 적용시 설

활용구분(공용/전용)

강 의 실 30명 60㎡ 1명당 1.2㎡씩 추가 공 용

컴퓨터실 30명 60㎡ 1명당 2.0㎡씩 추가 전 용

실 습 실 해당 없음 전 용

공구․재료실 해당 없음 전 용

※ 훈련시설은 훈련과정/과목에 필요한 시설을 구축

5. 교 사

○ 「근로자직업능력 개발법」 제33조와 관련 규정에 따름

○ 「「근로자직업능력 개발법」 제33조와 관련 규정에 따름

○ 「국가 및 관련자격증 소지자

– ex) 유통관리사 1급소유, 브랜드관리사, 공급자망관리사, 신발류제조기능사, 슈피터1급, 패

도티스트1급 등

○ 「유통 경력 10년(4대보험기준)이상경력 소유자

○ 「전치수학이상 교수 및 강의 가능자

○ 「신발관련단체 근무경력 10년 이상인 자

○ 「그 외에 노동부장관이 인정하는 자

Ⅱ. 훈련과정

○ 과정/과목명 : 직업기초능력

- 훈련개요

훈련목표 직업인으로서 갖추어야할 기본적인 소양을 함양

수 준 4수준

최소훈련시간 35시간

훈련가능시설 강의실 및 실습실, 컴퓨터실

권장훈련방법 이론 및 실습

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404 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 편성내용

단 원 명 학 습 내 용

의사소통능력업무를 수행함에 있어 글과 말을 읽고 들음으로써 다른 사람이 뜻한 바를 파악하고, 자기가 뜻한 바를 글과 말을 통해 정확하게 쓰거나 말하는 능력함양

수리능력업무를 수행함에 있어 사칙연산, 통계, 확률의 의미를 정확하게 이해하고 이를 업무에 적용하는 능력함양

문제해결능력업무를 수행함에 있어 문제 상황이 발생하였을 경우, 창조적이고 논리적인 사고를통하여 이를 올바르게 인식하고 적절히 해결하는 능력함양

자기개발능력 업무를 추진하는데 스스로를 관리하고 개발하는 능력함양

자원관리능력업무를 수행하는데 시간, 자본, 재료 및 시설, 인적자원 등의 자원 가운데 무엇이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고, 계획대로 업무 수행에 이를 할당하는 능력

대인관계능력 업무를 수행하는데 있어 접촉하게 되는 사람들과 문제를 일으키지 않고 원만하게 지내는 능력

정보능력업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 의미 있는 정보를 업무수행에 적절하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활용하고, 이러한 제 과정에 컴퓨터를 사용하는 능력함양

기술능력업무를 수행함에 있어 도구, 장치 등을 포함하여 필요한 기술에는 어떠한 것들이 있는지 이해하고, 실제로 업무를 수행함에 있어 적절한 기술을 선택하여, 적용하는 능력함양

조직이해능력업무를 원활하게 수행하기 위해 국제적인 추세를 포함하여 조직의 체제와 경영에 대해 이해하는 능력함양

직업윤리 업무를 수행함에 있어 원만한 직업생활을 위해 필요한 태도, 매너, 올바른 직업관 함양

○ 과정/과목명 : 18230301 상품 기획

- 훈련개요

훈련목표신발상품에 대한 시장조사를 통하여 적절한 상품을 확보하고 구성하며 수주 및 납기를

관리하는 능력을 함양

수 준 6

최소훈련시간 62

훈련가능시설 실습실 및 강의실, 어학실

권장훈련방법 이론 및 실습

Page 411: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 405

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

시장 조사하기 1.1 국내외 상품동향에 대한 다양한 정보원을 선택하고 자료를 수집, 분석하여 상품기획에 적용할 수 있다.

1.2 경쟁사의 상품구성, 판매가격, 판매현황을 파악하고 조사하여 시장의 변화에 대응할 수 있다.

1.3 소비자 조사를 위한 적절한 정보원천을 선택하고 적합한 방법을 이용하여 자료를 수집, 분석하여 시장성을 예측할 수 있다.

1.4 국내외 경제, 사회, 문화적 동향을 파악, 분석하고 시장의 방향성을 예측하여 상품기획에 적용할 수 있다.

1.5 시장조사결과를 바탕으로 조사보고서를 작성하고 이를 통해 표적시장의 특성을 확인할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해야 한다.

• 신발상품 특성 이해능력 • 신발상품 제조과정 이해능력• 시장조사보고서 작성능력• 상품구성 기획 능력• 정보수집 분석능력

신발상품 구성하기 2.1 신발 시장조사 분석보고서를 활용하여 표적시장을 설정할 수 있다.

2.2 표적 시장에 맞는 전략을 설정하고 표적 소비자의 라이프스타일을 분석할 수 있다.

2.3 표적소비자의 라이프스타일에 따른 제품군을 설정하고 그에 따른 디자인 컨셉을 도출할 수 있다.

2.4 디자인 컨셉에 따라 아이템구성, 스타일수, 가격대를 포함한 상품구성을 구축할 수 있다.

2.5 디자인 컨셉과 상품구성에 근거하여 차별성과 독창성을 가미한 구체적인 디자인 방향을 설정할 수 있다.

2.6 디자인 방향에 따라 신발 디자인 작업 지시서를 작성할 수 있다.

수주‧납기 관리하기 3.1 제품 수주를 위해 직접 또는 간접 만남을 통해 바이어와 상담할 수 있다.

3.2 바이어에게 시제품과 함께 상세한 제품정보, 거래정보를 제공할 수 있다.

3.3 바이어와 상담을 통해 얻은 요구조건을 파악, 분석, 대처하여 바이어와 유리한 협상을 할 수 있다.

3.4 협상을 통해 수주 받은 제품의 거래조건에 따라 거래계획을 구체적으로 수립할 수 있다.

3.5 수립된 거래계획에 따라 원가기준, 납기기준, 생산물량, 품질기준을 정하고 생산처를 선정하여 생산계획을 수립할 수 있다.

3.6 생산 계획에 따라 생산 투입을 결정하고 바이어와 약속된 납기준수를 위해 주기적인 품질 및 납기 관리를 할 수 있다.

- 편성내용

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406 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

마진율 설정하기 4.1 소요되는 비용을 초과한 매출을 기준으로 이익 마진율을 계산할 수 있다.

4.2 비용은 사입비, 임대료, 관리비, 인건비, 세금, 광고비 등을 중심으로 책정할 수 있다.

4.3 이익을 낼 수 있는 최소 마진율을 기준으로 가격정책을 결정할 수 있다.

원가 설정하기 5.1 원․부자재 종류 및 사용 요척, 임가공비의 기준을 마련하여 원가계산서를 작성할 수 있다.

5.2 물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재단가 및 공임에 대한 조사를 할 수 있다.

5.3 생산지를 결정하고 해외 생산일 경우 관세 적용대상 여부를 확인하여 적용할 수 있다.

5.4 소싱업체 마진기준을 적용할 수 있다.5.5 원가 계산서를 작성하고 이를 통한 단가

협의를 진행하여 최적의 가격으로 협상할 수 있다.

5.6 최종단가를 기준으로 해당시즌의 구매계획을 작성할 수 있다.

판가 설정하기 6.1 시장조사를 통해 동종업계 및 경쟁브랜드의 가격대를 조사할 수 있다.

6.2 자사의 입지를 설정해 표적 및 전략을 수립할 수 있다.

6.3 동종업계 및 경쟁브랜드 대비 경쟁력 있는 가격대를 공략하기 위한 분석을 할 수 있다.

6.4 시장 조사를 통한 적정 가격을 기준으로 마진율을 계산할 수 있다.

6.5 회사 정책적으로 정해진 최소 마진율 이상으로 판가를 조정할 수 있다.

6.6 전 물품에 대한 가격 다양화를 통해 브랜드 가격정책을 전략적으로 수립할 수 있다.

구 분 주 요 내 용

지 식

• 갑피원.부자재

• 갑피재봉,제화방법

• 개발 생산처 정보

• 거래법규

• 계약서

• 공정거래법

• 동종업계 브랜드 가격 현황

• 마진율 계산

• 물가상승률

• 물류 운송비

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 407

• 물품별평균가격

• 물품별,생산처별임가공비

• 브랜드별 특성

• 사전원가계산서

• 색채기획

• 생산처 생산능력

• 소요량,가격산출

• 수출입 업무

• 시장분석

• 신발동향정보원

• 신발디자인 프로그램

• 신발브랜드

• 신발상품용어

• 신발제조및기능구조

• 신발제조공정

• 신발품질기준

• 원가계산서 분석능력

• 원자재 및 부자재 종류에 대한 지식

• 작업지시서

• 조사방법

• 창몰드설계

• 신발 컬러, 스타일, 소재, 치수

• 해외생산 관세기준표

• 화형스타일

기 술

• 공급처와의 협상능력

• 마진율 계산능력

• 사진촬영 능력

• 시장 분석능력

• 어학능력

• 요척 계산

• 원가계산서 작성능력

• 원자재 생산과정에 대한 이해능력

• 이익 분석능력

• 조율을 통한 결정능력

• 주력물품 선정능력

• 지식전달 및 의사소통능력

• 컴퓨터활용기술(일러스트레이터,포토샵,엑셀)

• 프레젠테이션 능력

• 협상능력

태 도• 강압이 아닌 조율을 통해 협상하고자 하는 태도

• 개발의 오류 방지를 위한 활발한 의사소통 노력

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408 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 개발의도를 정확히 표현할 수 있는 명확성

• 개발의도에 대한 의사전달 노력

• 개발자와 의뢰자간의 지시 전달에 따른 원만한 대인관계 유지

• 개발자의 의지를 중화시킬 수 있는 유연한 사고

• 개발품 전달의 정확성 유지

• 공정하고 객관적인 근거에 의한 협상 자세

• 구매욕을 자극하는 적극적 태도

• 기획의도가 가미된 창의적 태도

• 마진율에 대해 분석적으로 접근하려는 노력

• 분업개발 시 융화적인 수용능력을 유지하려는 노력

• 소비자 입장에서 가격을 결정하려는 태도

• 수집한 자료파악에 대한 분석적 태도

• 이익을 내기 위한 주인의식을 가지려는 의지

• 참신한 제품을 위한 창의적인 태도

• 타사 제품과 차별화된 독창성 유지

• 시장 트렌드를 이해하려는 태도

• 판매예측을 측정할 수 있는 분석적 태도

• 표적소비자의 구매를 촉진시킬 수 있는 적극적 태도

• 협력업체라는 인식

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• SPSS 패키지(프로그램)

• 빔프로젝터

• OA • 전자칠판

• 카메라

• 복합기

30대

30세트

1세트

30세트

1대

30세트

1세트

전용

전용

공용

전용

공용

전용

공용

1인

1인

공용

1인

공용

1인

1인

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 자재견본북

• 각종서식, 법전

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 409

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

상권 분석하기 1.1 다양한 상권자료를 활용하여 지역별, 연령대별, 성별 유동인구 등의 상권관련 통계자료를 확인할 수 있다.

1.2 직접방문을 통해 위치, 접근성, 소비인구, 주변근린시설을 확인할 수 있다.

1.3 통계자료와 직접방문으로 파악된 상권형태, 규모, 경쟁점포, 점포시세 현황자료를 구체적으로 분석할 수 있다.

1.4 분석한 상권현황을 토대로 상권을 등급별로 분류하고 상권분석도를 만들 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해야 한다.

• 상권분석도 작성능력• 상권자료 확보 및 분석 능력• 신발매장 입지 분석보고서

작성 능력• 사업타당성 분석 능력• 계약관리 능력• 온/오프라인 유통망 이해능력

매장입지 선정하기 2.1 상권 분석도에 근거하여 신발 소비자 동향, 시장 성장성, 신발 경쟁점포 상황, 신발시장 점유율 등을 고려하여 전략 지역 상권을 설정할 수 있다.

2.2 전략 지역 상권의 신발 매장 입지(역세권, 유동인구유발시설, 소비수준, 지역내 유사 점포수 및 위치)에 대한 정보를 수집할 수 있다.

2.3 신발 매장 입지 정보를 바탕으로 고객성향에 맞는 신발품종, 브랜드 특성 등을 고려하여 매장 입점 가능지역을 설정하고 이에 대한 보고서를 작성할 수 있다.

2.4 신발 매장 입지 분석보고서를 바탕으로 신발 매장 입지 후보군 중 최적의 매장 입지를 선택할 수 있다.

유통망 구축하기 3.1 확정된 신발매장입지를 대상으로 고객성향, 자사 목표시장과의 적합성, 매출 예측, 사업 타당성 분석, 경쟁사 유통망 분석, 신발유통시장 추세 예측을 통해 자사 유통망을 구축할 수 있다.

○ 과정/과목명 : 18230302 유통망 관리

- 훈련개요

훈련목표신발상품의 특성에 따라 상권분석을 통해 최적입지를 확립하고 온라인과 오프라인 매장의

유통망을 구축할 수 있는 능력을 함양

수 준 7

최소훈련시간 30시간

훈련가능시설 강의실 및 실습실

권장훈련방법 이론 및 실습

- 편성내용

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410 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

3.2 매장별 판매실적, 상권변화 등을 고려하여 매장의 신설, 철수, 이동 등을 결정할 수 있다.

3.3 사업 타당성 분석에 따라 기회를 최대화하고 위협요인을 극복할 수 있는 오프라인/온라인 유통망 전략을 각각 수립할 수 있다.

3.4 최종 정리한 유통망 전략에 따른 타당성 재점검 후 매장임대 혹은 수수료계약을 체결할 수 있다.

3.5 효과적인 신발 전문 온/오프라인 통합 유통망을 구축할 수 있다.

구 분 주 요 내 용

지 식

• SWOT분석

• 도시 개발 계획

• 고객성향분석

• 부동산관련법

• 부동산시세

• 소비자특성

• 신발시장동향

• 신발유통현황

• 유통경로

• 유통비용산정

• 인구통계동향

• 자사브랜드컨셉

• 전자상거래법

• 통계지리정보서비스

기 술

• 경로설계능력

• 매장관리능력

• 문제해결능력

• 보고서 작성능력

• 상권분석 능력

• 수리능력

• 시장조사능력

• 신발구매행동 이해 능력

• 추세분석능력

• 통계활용능력

• 판매실적보고서 작성능력

태 도

• 다양한 상권자료를 분석하려는 의지

• 매장임대 및 계약 체결을 위한 정확성 유지

• 적극적으로 상권자료 수집하려는 태도

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 411

• 적극적으로 상권자료를 수집하려는 태도

• 적절한 신발매장입지 후보군을 설정하기 위한 노력

• 신발유통시장의 추세를 예측하려는 노력

• 원활한 유통망구축을 위한 대인관계 유지 노력

• 원활한 정보수집을 위한 다양한 인간관계 창출 의지

• 유통망전략 수립을 위한 적극적 태도

• 적절한 유통망확보를 위한 적극적 태도

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• SPSS 패키지(프로그램)

• 빔프로젝터

• 복합기

30대

30세트

1세트

1세트

전용

전용

공용

공용

1인

1인

공용

공용

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 상권분석지도 (지리정보시스템)

• 법전 (부동산 관련법, 민법, 전자상거래법)

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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412 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

광고 계획하기 1.1 광고 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정할 수 있다.

1.2 광고 목표를 달성하기 위한 광고계획서를 작성할 수 있다.

1.3 광고계획서에 의거하여 광고실행을 관리할 수 있다.

1.4 광고효과를 측정하고 차후광고계획에 결과를 반영할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해야 한다.

• 광고계획서 작성능력• 행사기획서 작성능력• 홍보물 기획서 작성능력• 광고매체 활용능력

행사 기획하기 2.1 행사 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정한다.

2.2 행사 목표를 달성하기 위해 적절한 행사 기획서를 작성할 수 있다.

2.3 행사기획서에 의거하여 판매촉진행사 실행을 관리할 수 있다.

2.4 판매촉진행사 효과를 측정하고 차후기획에 결과를 반영할 수 있다.

ISP 제작‧활용하기 3.1 ISP 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정한다.

3.2 ISP 목표를 달성하기 위해 적절한 ISP 모델을 결정하고, 이에 대한 진행 기획서를 작성할 수 있다.

3.3 기획서에 의거하여 홍보활동을 진행할 수 있다.3.4 ISP 효과를 측정하고 차후 기획에 결과를

반영할 수 있다.홍보매체 관리하기 4.1 신문사, 방송사, 온라인 매체를 대상으로

보도자료를 발송하고 취재에 응할 수 있다.4.2 위기상황 발생시 커뮤니케이션 채널을

단일화하여 외부에 통일된 메시지를 전달할 수 있다.

4.3 위기상황 발생에 대비한 위기관리 매뉴얼을

○ 과정/과목명 : 18230303 광고․홍보 관리

- 훈련개요

훈련목표신발상품의 고객특성에 적합한 광고․홍보 전략을 수립하고, 이에 의거하여 구체적인 광고․홍보 활동을 기획 및 수행할 수 있는 능력을 함양

수 준 7

최소훈련시간 16시간

훈련가능시설 강의실 및 실습실

권장훈련방법 이론 및 실습

- 편성내용

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 413

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

만들고 운영할 수 있다.

구 분 주 요 내 용

지 식

• ISP(In Store Promotion) 마케팅

• ISP 모델 및 매장별 활용가증성

• ISP 진행기획서

• ISP 효과측정

• 광고계획서

• 광고마케팅

• 광고관련 용어 지식

• 광고효과측정

• 브랜드컨셉관련 지식

• 상품관련지식

• 소비자동향

• 판매촉진효과측정

• 행사계획서

• 매체 홍보

• 온라인 마케팅

• 공중 PR

기 술

• 광고활용능력

• 보도자료 작성 기술

• 위기관리능력

태 도

• ISP 제작물을 적극적으로 활용하려는 태도

• 창의적인 ISP제작을 위한 노력

• ISP활용 효과를 적극적으로 분석하려는 태도

• 창의적으로 광고계획서를 작성하려는 노력

• 담당자와 원활한 커뮤니케이션을 창출하려는 의지

• 정확하게 광고효과를 측정하려는 노력

• 행사기획서를 단계별로 실행할 수 있는 치밀한 태도

• 창의적으로 행사계획서를 작성하려는 노력

• 행사를 효과적으로 실행할 수 있는 적극적 태도

• 행사효과를 치밀하게 분석하려는 노력

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

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414 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• SPSS 패키지(프로그램)

• 빔프로젝터

• OA • 복합기

• 카메라

• 음향기기 및 음악프로그램

• 광고용 영상장비

30대

30세트

1세트

30세트

1세트

15세트

1세트

6세트

전용

전용

공용

전용

공용

전용

공용

공용

1인

1인

공용

1인

공용

2인

공용

5인

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 그래픽카드

• 촬영장비 소모품

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 415

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

신발매장 구성하기 1.1 브랜드 컨셉과 제품 컨셉에 따라 매장 인테리어 구성요소를 예산 내에서 기획할 수 있다.

1.2 상품 연출 계획에 따라 매장 내 진열 도구를 기획할 수 있다.

1.3 브랜드 컨셉과 매장 인테리어 컨셉을 바탕으로 매장 파사드를 디자인하고 제작할 수 있다.

1.4 상품 전개 구성 계획에 따라 매장 내 집기를 기획하고 배치 구성을 계획할 수 있다.

1.5 매장의 크기, 집기, 상품연출 계획에 따라 조명을 연출할 수 있다.

1.6 제품의 기능 특성을 강조하기 위한 별도의 집기를 제작할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해야 한다.

• 매장 진열 연출 기획 작성 능력 • 상품진열 능력 • 매장연출 능력 • 상품이해 능력 • 코디룩 제안 능력

신발상품 구성하기 2.1 매장의 크기, 구성, 집기 수 등을 고려하여 진열 상품의 수량을 결정하고 이를 연출할 수 있다.

2.2 고객동선에 따라 상품 배열, 집기류 배열을 실행할 수 있다.

2.3 상품기획 의도에 따라 상품 특성별로 분류하여 연출, 진열할 수 있다.

2.4 상품의 특성과 외관이 잘 식별될 수 있는 위치와 높이에 진열할 수 있다.

신발상품 진열‧관리하기

3.1 시즌별, 월별, 주별 행사에 따라 상품 진열 연출 기획안을 작성할 수 있다.

3.2 연출 기획안에 따라 상품 진열 매뉴얼을 매장에 배포하여 진열이 변경될 수 있도록 한다.

3.3 판매 및 세트 판매로 연결되어 고객의 구매활동이 원활하게 이루어질 수 있도록 코디룩 제안을 기획할 수 있다.

3.4 코디룩 매장 비치를 통해 고객의 요구를 충족

○ 과정/과목명 : 18230304 매장환경 관리

- 훈련개요

훈련목표매장의 시각적인 요소를 효과적으로 기획 및 구성하여 신발판매를 활성화하고 브랜드의 정

체성을 확립할 수 있는 능력을 함양

수 준 5

최소훈련시간 40시간

훈련가능시설 강의실 및 실습실

권장훈련방법 이론 및 실습

- 편성내용

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416 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

시키는 코디제안을 할 수 있다.

구 분 주 요 내 용

지 식

• 상품에 대한 지식

• 색채기획

• 색채에 대한 지식

• 진열방법에 대한 지식

• 집기특성에 대한 지식

기 술

• 매장 진열 연출 기획 작성 능력

• 상품진열 능력

• 매장연출 능력

• 상품이해 능력

• 코디룩 제안 능력

태 도

• 매장 진열 연출 기획 작성 능력

• 상품진열 능력

• 매장연출 능력

• 상품이해 능력

• 코디룩 제안 능력

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• SPSS 패키지(프로그램)

• 빔프로젝터

• 복합기

30대

30세트

1세트

1세트

전용

전용

공용

공용

1인

1인

공용

공용

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

Page 423: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 417

- 재료

재 료 목 록

• 마네킹

• 신발진열 소모품(조명, 신발전용진열대 등)

• POP 제작관련 소모품

• 견본상품

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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418 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

물량공급 관리하기 1.1 매출목표 달성을 위해 상권특성에 따른 소비자동향, 시장지향성, 경쟁브랜드상황, 시장점유율 등을 고려하여 적절한 물량공급관리를 할 수 있다.

1.2 매장별 판매특성 및 판매능력에 따라 시즌물량배분 계획을 수립하고 영업담당자와 협의하여 물량을 확정할 수 있다.

1.3 매장간 판매편차조정을 위해 물량이동 대상 상품을 선정하고 매장재고현황 등을 고려하여 물량의 공급, 회수, 이동 등을 지시·관리할 수 있다.

1.4 유통처별, 월별, 분기별 재고자산을 분석하여 결품에 따른 판매기회손실 등을 파악하고 추가적인 발주주문관리를 통하여 지속적인 물량의 공급관리를 실시할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해야 한다.

• 컴퓨터 및 관련 프로그램 활용 능력

• 통계 분석 수준• 발주 및 주문서 작성 능력• 보고서 작성 수준• 유통관련 법령 숙지• 신발 유통의 특수성에 대한

이해• 신발브랜드별 수명주기 관리

능력

매출 관리하기 2.1 판매목표에 따라 매장별, 거래처별, 월별, 분기별, 반기별 연간매출계획을 수립할 수 있다.

2.2 유통채널의 효율성 분석을 통하여 매장의 운영계획을 수립할 수 있다.

2.3 판매계획에 따라 상품의 기간별, 매장별, 거래처별 판매현황을 작성할 수 있다.

2.4 판매분석결과를 작성하고 차기 시즌(계절)을 위하여 상품기획을 제안할 수 있다.

2.5 작성된 당해 판매분석결과를 토대로 차년도 판매계획을 수립하여 향후 판매전략을 설정할 수 있다.

상품주기 관리하기 3.1 상품수명주기 중에서 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기인지 파악할 수 있다.

○ 과정/과목명 : 18230305 영업 기획

- 훈련개요

훈련목표매출 목표 달성을 위하여 효율적으로 물량을 공급하며 매출을 관리하고 상품의 수명주기를

관리하는 능력을 함양

수 준 7

최소훈련시간 16시간

훈련가능시설 강의실 및 실습실

권장훈련방법 이론 및 실습

- 편성내용

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 419

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

3.2 상품수명주기의 특징과 각 단계마다 유효적절한 대처방안을 수립할 수 있다.

3.3 상품수명주기의 변화를 수시로 정확하게 파악·분석할 수 있다.

3.4 상품의 판매율을 근거로 부진상품에 대한 판촉행사를 검토하여 시행기간 및 할인율을 결정할 수 있다.

3.5 상품의 계절 적합성과 판매율, 재고수량을 근거로 해당상품의 반품을 계획·시행할 수 있다.

구 분 주 요 내 용

지 식

• SCM• 계절적합성

• 반품계획

• 발주 및 주문관리

• 부진상품파악

• 상품수명주기

• 유통채널

• 재고현황

• 판매계획

• 판매대금회수율

• 판매율

• 판매현황

• 할인율

기 술

• 매출계획수립능력

• 매출관리능력

• 매출통계분석

• 보고서 작성능력

• 아이템별 판매시기분석능력

• 재고자산분석 및 관리능력

• 적정재고산출

• 출하대비 판매율 관리능력

• 판매분석능력

• 판매에 따른 수요예측능력

• 판매에 따른 지표관리

태 도 • 급변하는 시장상황에 대처할 수 있는 순발력 유지

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

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420 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 납기준수에 대한 의지

• 시장상황에 따라 판촉행사 등을 할 것인지에 대한 분석 노력

• 연간매출 계획을 세심하게 분석하려는 노력

• 자사제품이 제품수명주기 중 어느 단계에 위치해 있는지에 대한 분석 노력

• 재고부담의 경감을 위한 물량공급의 정확성 유지

• 차기 시즌(계절) 제품의 적극적 기획 의지

• 판매현황의 파악 및 관리를 위한 정확성 유지

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• SPSS 패키지(프로그램)

• 빔프로젝터

• OA • ERP • 복합기

30대

30세트

1세트

30세트

30세트

1세트

전용

전용

공용

전용

전용

공용

1인

1인

공용

1인

1인

공용

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 해당 없음

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 421

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

채권 관리하기 1.1 매장에 대한 출하, 판매, 수금실적에 대비하여 매월말 잔고확인서에 따라 매출채권을 관리할 수 있다.

1.2 판매에 따라 미입금실적을 점검하고 미수금 거래처정보를 유관부서에 고지하며 대손방지를 위한 조치를 취할 수 있다.

1.3 지속적인 거래처 신용정보조회를 통해 효율적인 채권관리를 도모할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해야 한다.

• 판매 수금액 정산 능력• 매출 채권 현황 파악 능력• 담보 적정성 검토 인지 능력• 담보 설정에 관한 관련 법령

지식• 컴퓨터 활용 능력

담보 관리하기 2.1 매장의 개설에 따른 현금담보, 부동산담보, 보증보험의 적정성을 감정평가하여 담보를 설정할 수 있다.

2.2 미입금 과다발생 매장에 대하여 담보권행사 여부를 결정할 수 있다.

2.3 자사담보관리현황을 점검하여 설정된 담보권에 대한 존속가치여부를 정기적으로 평가할 수 있다.

매출 정산하기 3.1 판매대비 수금실적을 비교하여 할인율 변경에 따른 매출채권을 정산할 수 있다.

3.2 판매실적을 판매형태에 따라 구분하여 판매수금액을 정산할 수 있다.

3.3 반품계획에 따라 완료된 상품에 대하여 출하, 반품, 판매자료를 비교분석하여 시즌(계절)을 정산할 수 있다.

3.4 거래처별, 기간별 미수금 정보를 파악하고 유관부서에 고지하여 대손충당을 위한 방지조치를 취할 수 있다.

○ 과정/과목명 : 18230306 판매처 재무관리

- 훈련개요

훈련목표본사의 매장관리 기준에 따라 매장개설을 위한 채권관리, 담보관리, 수금, 정산을 할 수 있

는 능력을 함양

수 준 4

최소훈련시간 33시간

훈련가능시설 강의실 및 실습실

권장훈련방법 이론 및 실습

- 편성내용

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422 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

구 분 주 요 내 용

지 식

• 감정평가

• 경매

• 담보권

• 대손방지

• 대손충당

• 등기설정과 해제

• 매출채권

• 보증보험

• 부동산담보

• 시즌(계절별)정산

• 신용정보조회

• 잔고확인서

• 존속가치

• 판매대금 수금 실적

• 판매실적

• 판매형태

• 할인율

기 술

• 감가상각분석능력

• 감정평가능력

• 담보설정능력

• 비교분석능력

• 신용정보분석능력

• 전산관리능력

• 채권추심능력

태 도

• 거래처 미수금 해결을 위한 협상에 적극적으로 임하는 태도

• 거래처와의 계약조건 이행 시 냉정한 판단력 유지

• 금전적 거래의 투명성을 확보하기 위한 고도의 도덕성 유지

• 담보권 확보를 위한 적극적인 태도

• 담보권의 가치 확보를 위해 정확히 판단하려는 노력

• 전사적 관점에서 자사 담보권을 관리하려는 노력

• 주의깊은 관찰력 유지

• 할인율 결정에 필요한 세밀한 판단 노력

• 현금거래에 따른 고도의 도덕성 유지

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 423

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• SPSS 패키지(프로그램)

• 빔프로젝터

• 복합기

30대

30세트

1세트

1세트

전용

전용

공용

공용

1인

1인

공용

1인

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 해당 없음

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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424 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

판매원 관리하기 2.1 판매사원이 고객의 착화성향, 착화형태, 착화적합성 등을 고려하여 착화지도할 수 있도록 신발전문지식의 교육을 수행할 수 있다.

2.2 점주들에게 최적 판촉활동을 위하여 매장관리, 고객응대방법, 착화 지도 전문가 활용 등에 대한 교육을 수행할 수 있다.

2.3 판매사원의 최적의 제품서비스활동을 위하여 상품관련지식, 서비스정신 등에 대한 교육을 수행할 수 있다.

2.4 고객만족을 통한 매출증대를 위해 판매원에게 필히 비즈니스 매너 교육을 실시할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해야 한다.

• 상권분석 능력• 매장영업 관리 능력• 영업망 리스트 작성 능력• 고객리스트 작성 능력•시장조사 능력• 고객관계의 이해• 서비스 정신• 글로벌 감각• 유통 및 무역 관련 법령 지식

해외영업 관리하기 3.1 자사가 생산 가능한 품목을 고려하여 시장 잠재력이 있는 해외시장을 선정할 수 있다.

3.2 자사의 가격정책에 따라 해외시장환경과 바이어의 입장을 고려하여 거래성사가 가능한 제품의 합리적인 가격을 제안할 수 있다.

3.3 거래 가능성을 높이기 위해 자사의 장점과 제품을 설명할 수 있는 원활한 의사소통을 구사할 수 있다.

3.4 해외마케팅의 활성화를 위해 외국어구사능력, 무역관련지식, 교섭능력을 발휘할 수 있다.

판매실적 관리하기 3.1 판매목표에 따라 수립된 매장별 매출계획을 검토하고 효율성 분석을 통해 관리할 수 있다.

3.2 판매원 모두가 이해할 수 있는 관점에서 판매실적을 전달할 수 있다.

3.3 거래처별, 매장별, 상품별, 기간별로 판매실적을 관리할 수 있다.

3.4 판매실적 분석을 통해 주력상품, 가격전략, 판촉계획 등을 수립할 수 있다.

○ 과정/과목명 : 18230307 영업 관리

- 훈련개요

훈련목표 판매원 관리, 해외영업 관리, 판매실적 관리 등 영업활동을 관리하는 능력을 함양

수 준 5

최소훈련시간 24시간

훈련가능시설 강의실 및 실습실

권장훈련방법 이론 및 실습

- 편성내용

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 425

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

3.5 매장방문고객의 구매성향을 분석하여 이를 영업전략에 활용할 수 있다.

구 분 주 요 내 용

지 식

• FTA• 고객만족

• 비즈니스 매너

• 소비자정보

• 수출거래방식

• 시장상황

• 신발관련정보

• 신용장개설

• 원산지증명지식

• 착화정보

• 판매실적정보

• 판촉환경정보

• 해외상거래법 및 관습

기 술

• 경쟁사판매실적비교분석능력

• 고객응대기술

• 교섭능력

• 무역실무능력

• 외국어구사능력

• 정보활용능력

• 착화지도능력

• 판매실적보고서작성능력

• 판매패턴분석능력

태 도

• 제품 정보가 구매와 연결될 수 있도록 고객의 요구에 맞는 상세한 정보를

제공하려는 노력

• 매장판매량 증대를 위한 적극적인 태도

• 해외 바이어에게 제품특성이 정확히 전달될 수 있도록 사전에 철저히 준비

하려는 노력

• 방문고객에 대한 친절한 태도

• 방문고객의 구매유도를 위한 적극적 태도

• 고객 요구사항 파악을 위한 주의깊은 관찰 노력

• 신시장개척을 위한 진취적인 태도

• 창의적으로 신규 바이어를 발굴하려는 노력

• 판매실적에 대해 전략적으로 사고하려는 태도

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

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426 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 판매실적을 신속하고 정확히 분석하려는 노력

• 주의깊은 관찰력

• 해외바이어와 수주회의시 적극적인 협상 의지

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• 빔프로젝터

• 복합기

30대

1세트

1세트

전용

공용

공용

1인

공용

공용

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 신용장 서식용지

• 원산지 증명서식용지

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

Page 433: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 427

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

고객불만 접수(A/S)하기

1.1 잘못된 제품을 받아서 신발기획팀에서 제품이상 여부를 파악한 후, A/S 규정집 또는 고객센터장과의 상호합의 하에 수선 또는 반송처리여부를 결정할 수 있다.

1.2 고객의 불만사항을 접수하여 각 담당부서와 협의한 후 해결할 수 있다.

1.3 A/S 이후에 만족도 여부를 고객과 통화할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해야 한다.

• 전산 활용 능력 (자체 개발 프로그램 및 엑셀, EDI)

• 법령에 대한 기본지식 습득능력 (개인정보보호법, 공정거래법, A/S규정집)

• 신발수선 처리과정에 대한 기술습득능력

• 신발소재에 대한 관리방법 • 신발 카테고리별 분류능력

및 트렌드 정보습득능력

고객 응대하기 2.1 고객의 선호도와 취향을 파악하고 원하는 상품을 제안할 수 있다.

2.2 신발의 기능과 스타일, 소재의 장단점을 설명하고 트렌드에 맞는 상품을 권유할 수 있다.

2.3 실제 제품의 착화를 통해 제품의 적합성 여부를 판단할 수 있다.

2.4 해당 상품의 재고여부를 파악하고 맞춤제작일 경우에는 제품 수령날짜를 고객에게 안내할 수 있다.

2.5 상품에 대한 주의사항이나 발생할 수 있는 문제요인, 신발관리방법 등을 설명할 수 있다.

고객데이터 분석하기 3.1 각 유통채널별로 수집된 고객정보를 구축할 수 있다.

3.2 고객 스타일별, 구매금액별로 구매자의 성향에 따라 데이터베이스화 할 수 있다.

3.3 구축된 데이터베이스를 바탕으로 실구매 고객에 대한 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.

3.4 구축된 고객 정보를 기반으로 지속적인 고객관리 강화전략을 수립할 수 있다.

3.5 개인정보 보호법을 숙지하고 최종판매자가

○ 과정/과목명 : 18230308 판매 관리

- 훈련개요

훈련목표고객의 정보를 수집․분석하여 고객 개개인에게 맞는 정보를 제공하는 동시에 고객요구에

맞게 개별 대응하는 능력을 함양

수 준 6

최소훈련시간 16시간

훈련가능시설 강의실 및 실습실

권장훈련방법 이론 및 실습

- 편성내용

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428 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

이를 인지할 수 있도록 교육할 수 있다.

구 분 주 요 내 용

지 식

• A/S 규정 지식

• CRM

• EDI 및 POS 활용능력

• 개인정보 보호법

• 경쟁사의 시즌별 신상품 판매 동향

• 데이터 분석력

• 슈피팅 관련지식 (슈피터 교육과정 이수)

• 신발 품질 관련 지식

• 신발전문지식

• 외국어 구사능력

• 패션트렌드

기 술

• 고객 관리 시스템 툴 활용능력

• 발 계측기 사용능력

• 치수 측정능력

• 신발 제작 기술

• 엑셀 중급 이상 활용능력

• 컬러 및 소재 분별 능력

태 도

• 고객의 요구사항에 대해 끝까지 해결하려는 노력

• 고객의 요구와 불만을 신속하고 정확하게 판단하여 최선을 다해 응대하려는

태도

• 고객의 질문에 대해 고객의 입장에서 친절하게 설명하는 태도

• 구축된 데이터베이스에 근거해 소비자 성향을 적용하려는 태도

• 신발의 카테고리와 소재를 정확히 파악하려는 태도

• 적절한 판매시점에 고객정보를 활용해 판매를 증진하고자 하는 노력

• 고객만족을 위해 편안하게 응대하려는 태도

• 판매실현을 위해 적극적으로 상품을 설명하려는 노력

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

- 장비

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 429

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• EDI, POS 시스템

• 빔프로젝터

• 발 계측기

• 족저경

• 풋인프린트

• 복합기

30대

30세트

1세트

5세트

5세트

10세트

1대

전용

전용

공용

공용

공용

공용

공용

1인

1인

공용

6인

6인

3인

공용

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• AS접수 서식용지

• 풋인프린트 소모품

• 고객응대메뉴얼 책자

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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430 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

상품 입고하기 1.1 입고신발의 특성 및 일정에 따라 입고일자를 계획할 수 있다.

1.2 신발의 특성과 물류센터의 적재원칙에 따라 공간을 지정하여 계획 실행할 수 있다.

1.3 입고 명세서에 명시된 내용과 신발의 실제 제품과 비교하여 입고여부를 결정할 수 있다.

1.4 입고된 상품을 RFID에 인식시킨 후 카테고리별로 지정된 장소에 적재할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해야 한다.

• 물류센터 사용설비에 대한 활용능력

• 재고관리능력• 적재율 향상능력• 물류비 절감능력• RFID 활용능력

출고 관리하기 2.1 출고의뢰서에 명시된 신발의 스타일별 수량에 따라 패킹할 수 있다.

2.2 패킹된 신발의 수량과 거래명세서 내용의 일치여부를 확인할 수 있다.

2.3 배송지에 따라 패킹된 박스를 분류할 수 있다.

재고 조사하기 3.1 정기와 부정기 조사를 구분하여 재고 조사를 실시할 수 있다.

3.2 조사의 방법에 있어 수기와 전산(PDA)을 구분하여 조사할 수 있다.

3.3 수기 조사일 경우 부표를 작성할 수 있고 매장관리전산프로그램에 등록할 수 있다.

3.4 전산(PDA)를 사용한 재고조사일 경우 매장관리전산프로그램에 등록할 수 있다.

3.5 외상매출장상의 재고와 실제 조사한 내용을 비교 및 차이 수량에 대한 원인을 분석할 수 있다.

3.6 차이 수량에 대한 분석된 자료를 관할 부서와 협의 진행 및 재고 조정을 할 수 있다.

○ 과정/과목명 : 18230309 물류․재고 관리

- 훈련개요

훈련목표제품이 물류센터에 입고되어 매장에 도착하기 전까지 배분작업과 출고 후 매장에서 회수된

상품을 보관 관리하는 일련의 과정을 계획 수행하는 능력을 함양

수 준 5

최소훈련시간 54

훈련가능시설 강의실 및 실습실

권장훈련방법 이론 및 실습

- 편성내용

Page 437: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 431

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

재고 관리하기 4.1 입출고 상품에 대한 출고 전표를 정리할 수 있다. 재고 창고에 시즌별, 상품별, 카테고리별로 정리할 수 있다.

4.2 매장 재고 관리 대장을 만들어 실물재고와 전산재고를 비교할 수 있다.

4.3 재고 창고에 대해 담당자를 지정하여 관리할 수 있다.

4.4 본사의 특정 상품의 반품 지시에 따라 출고 시와 동일한 상태와 기간 내에 반품을 할 수 있다.

4.5 재고 창고의 규모에 따라 적정 신발 재고를 운영할 수 있다.

반품 관리하기 5.1 물류센터의 수용 능력에 따라 신발의 반품 수량을 예상하고 실행 계획할 수 있다.

5.2. 반품일정에 따라 물류센터에 접수된 신발의 수량을 검수하여 RFID로 인식하여 지정된 장소로 적재할 수 있다.

5.3 반품 의뢰서와 실제 제품을 비교해서 확인 검수할 수 있다.

5.4 반품된 상품의 불량기준에 따라 회사 기준에 의거하여 처리방법을 분류할 수 있다.

구 분 주 요 내 용

지 식

• 거래명세서

• 물류센터 신발제품 수용능력

• 물류센터 환경

• 반품의뢰서 해독능력

• 불량기준 판단능력

• 신발특성

• 입고거래명세서

• 재고조사 원칙

• 적치방법 원칙

• 출고의뢰서

• 상품에 대한 지식

• 판매량에 따른 재고를 적재할 수 있는 지식

• 적치방법 원칙

• 물류센터 신발제품 수용능력

• 매장관리전산프로그램 사용 지식

• 부표 사용 지식

• 상품 입출고 방법에 대한 지식

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

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432 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 상품 단가에 대한 지식

• PDA 사용 지식

기 술

• 공간활용능력

• 바코드 리더기 사용 기술

• 반품 프로그램 사용 기술

• 분류기 시스템 (PAS, DAS) 활용 능력

• 불량상품 선별능력

• 신발특성구분능력 (스타일, 컬러, 치수)

• 재고조사 방법 및 기기조작에 대한 능력

• 제품적재 공간활용능력

• 지게차 운전 능력

• 패킹 머신 조작 기술

• 재고 관리 대장을 만들 수 있는 기술

• 입출고 단가 계산 기술

• 외상매출장 확인 기술

태 도

• 거래명세서 내용을 꼼꼼하게 확인하여 신발 수량을 정확히 파악하려는 노력

• 공간을 효율적으로 확보하려는 노력

• 기계를 다룸에 있어서 안전사항을 준수하려는 의지

• 반품상품을 빠르게 검수 및 전산처리 하려는 태도

• 상품분류에 따라 정확한 장소에 적재하려는 자세

• 상품의 하자여부를 꼼꼼하게 확인하려는 태도

• 정확하게 제품을 관리하는 태도

• 제품 입고를 신속하게 처리하는 태도

• 제품 출고와 포장을 신속하게 처리하는 태도

• 제품이 출고상태와 동일하게 패킹(포장박스, 태그, 구성품)되어 반품이 되었는지를

판단하려는 노력

• 수시로 재고 적재를 바꿀 수 있는 성실한 태도

• 분석적 태도

• 트렌드와 시즌성을 이해하려는 태도

• 내가 만든 상품이라는 주인의식을 가지려는 의지

• 실수없이 정확히 재고를 조사하려는 태도

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 433

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• 빔프로젝터

• ERP 패키지

• RFID 인식기 및 POS 시스템

• 분류시스템 (PAS, DAS)

• 패킹밴딩머신

• 복합기

30대

1세트

30세트

30세트

30세트

5대

1세트

전용

공용

전용

공용

전용

공용

공용

1인

공용

전용

공용

전용

6인

공용

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 포장자재

• 인박스

• 태그(RFID,바코드 인식용)

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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434 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

신규공급처 개발하기 1.1 각 생산업체의 환경, 관세, 운임, 납기, 작업숙련도, 우호도 등을 종합적으로 파악할 수 있다.

1.2 효율적인 생산을 할 수 있는 생산업체를 선정하고 평가할 수 있다.

1.3 생산업체의 납품실적, 클레임 내역, 반품실적, 수선실적 등의 종합적인 평가를 할 수 있다.

- 평가자는 다음의 사항을 평가해야 한다.

• 전산활용능력(원가산출계산서)• 생산현장관리능력• 일정관리능력• 작업지시서 파악능력

공급조건 협상하기 2.1 자사의 가격전략에 따라 원가관리기준을 수립할 수 있다.

2.2 자사의 이익률을 최대화하기 위해 공급처와 가격을 협상할 수 있다.

2.3 사전, 사후 원가의 차이에 대한 원인을 분석할 수 있다.

공급처 지원하기 3.1 자사의 협력업체 평가기준에 따라 주기적인 평가서를 작성할 수 있다.

3.2 생산 공장 운영을 효율적으로 하기 위한 생산 공장 배치도를 작성할 수 있다.

3.3 원․부자재를 확보해서 운영능력이 가능한 생산 공장에 맞게 배치할 수 있다.

3.4 동종업계의 원가 시장조사를 통해 비용절감계획을 수립할 수 있다.

3.5 작업지시서(샘플제작의뢰서 포함)에 따라 생산업체의 업무진행상황을 파악할 수 있다.

공급가격 선정하기 4.1 상품에 대한 공정분석을 통해 원자재, 부자재, 공임에 대한 디테일을 분석할 수 있다.

4.2 상품에 사용된 자재의 필요 요척을 책정할 수 있다.

4.3 물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재 단가 및 공임에 대한 조사를 할 수 있다.

○ 과정/과목명 : 18230310 공급처 관리

- 훈련개요

훈련목표안정된 생산기지를 확보하고 협력사로부터 양질의 상품을 적기에 공급받기 위한 제반적인

활동을 관리하는 능력을 함양

수 준 7

최소훈련시간 24시간

훈련가능시설 강의실 및 실습실

권장훈련방법 이론 및 실습

- 편성내용

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 435

단 원 명(능력단위 요소명)

훈 련 내 용(수행준거)

평가시 고려사항

4.4 생산지를 결정하고 해외 생산일 경우 관세 적용대상 여부를 확인해 적용할 수 있다.

4.5 원가 계산서를 작성하고 이를 통한 단가 협의를 진행하여 최적의 가격으로 협상할 수 있다.

4.6 거래계약서 작성을 통해 공급가격을 확정짓고 이를 문서화할 수 있다.

4.7 납기, 품질 등에 문제가 생겼을 시에는 계약조건을 기준으로 적용해 대처하고 단가를 조정할 수 있다.

상품주기 확정하기 5.1 각 소싱처의 능력과 특성에 맞게 샘플제작을 의뢰하고, 샘플에 대한 품평회 진행 후 각 상품의 업체 선정 및 메인 진행 수량을 발주할 수 있다.

5.2 주력판매시점을 결정하고 그에 적합한 납기를 지정할 수 있다.

5.3 공급가격을 확정짓고 거래계약서 작성을 통해 이를 문서화할 수 있다.

5.4 소싱처의 원․부자재에 대한 색상, 품질 등을 승인하여 품질관리를 할 수 있다.

5.5 원자재 출고, 재단, 봉제투입, 검사와 같은 세부생산일정을 확인할 수 있다.

5.6 완성 후 품질 및 지시사항에 대한 적용여부를 철저히 확인하기 위한 검사를 진행할 수 있다.

5.7 상품입고 후 판매처로의 배분을 지시할 수 있다.

5.8 소비자 구매를 통해 판매 현황을 파악하고 판매추이를 예측하며 부족수량에 대해 추가발주를 진행할 수 있다.

구 분 주 요 내 용

지 식

• 거래계약서

• 거래업체 재무건전성 평가능력

• 공장설비의 성능 특성

• 공정거래법

• 관세 관련 전문지식

• 생산지 환경적 특징

• 소재와 디자인에 따른 봉제방법의 특성

• 수출입신고서 작성능력

• 외국어 구사능력

• 원가계산서 분석능력

• 원․부자재 조달계획수립

- 지식 ․ 기술 ․ 태도

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436 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

• 원․부자재 특성

• 원자재 및 부자재 종류에 대한 지식

• 작업지시서

• 판매가와 원가율

• 표준원가 적용능력

• 해외생산 관세기준표

기 술

• 공급처와의 협상능력

• 공정관리능력

• 상품 검품능력

• 생산관리능력

• 생산시스템 관리능력

• 원가계산서 작성능력

• 원가관리기준 설정능력

• 원자재 생산과정에 대한 이해능력

• 자료 분석능력

• 작업지시서 해석 및 작성 능력

• 정보취합 및 분석능력

• 지식전달 및 의사소통능력

• 표준원가 산출

• 표준원가 적용능력

• 품질 검증능력

• 품질관리능력

태 도

• 강압이 아닌 조율을 통해 협상하고자 하는 태도

• 거래를 함에 있어 윤리적이고 투명하게 임하려는 태도

• 공정하게 공급처에 대해 평가하려는 태도

• 공급처의 원가 비교에 따라 공급처의 조건을 변경하려는 노력

• 공급처의 원가에 대해 객관적인 지표를 판단하려는 태도

• 공정하고 객관적인 근거에 의한 협상 노력

• 선정된 공급업체가 유지 동반 성장할 수 있도록 관리하려는 태도

• 신규공급처들을 객관적으로 판단하려는 태도

• 판매분석을 통한 미래예측 노력

• 현 생산공장 업무환경의 개선, 지도하는데 있어 객관적인 태도 유지

• 협력업체라는 인식 유지

• 협력업체의 생산능력에 대해 파악 및 분석하려는 태도

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 437

- 장비

장 비 명 단 위 활용구분(공용/전용) 1대당 활용인원

• 컴퓨터

• 빔프로젝터

• ERP, SCM 패키지

• 통계 프로그램

• 복합기

30대

1개

30세트

30세트

1세트

전용

공용

전용

전용

공용

1인

공용

1인

1인

공용

※ 장비는 주장비만 제시한 것으로 그 외의 장비와 공구는 별도로 확보

- 재료

재 료 목 록

• 작업지시서(샘플제작의뢰서 포함)

• 각종 서식(원가계산서, 거래계약서, 수출관련서식 등)

※ 재료는 주재료만 제시한 것으로 그 외의 재료는 별도로 확보

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438 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

Ⅲ. 고려사항

1. 활용방법

○ 훈련기준에서 제시한 이외의 과정수립에 필요한 사항은 「근로자직업능력개발법」 등 관련

규정을 참고하시기 바랍니다.

○ 본 훈련기준의 훈련과정은 모듈식으로, 장-단기과정 모두에서 활용가능하며, 훈련사업별로

요구하는 훈련과정 편성지침에 따라 편성할 수 있습니다.

○ 3월 350시간 이상의 장기 훈련과정을 편성하는 경우, 수강생의 수준에 적합하게 훈련이수체

계도에서 제시한 해당직종의 훈련과정/과목을 필수로 반영하고, 이외 관련 직종의 과정/과목

을 선택하여 편성할 수 있습니다.

* 단, 훈련생이 ‘필수과정’의 일부 훈련 과정/과목을 이수하거나, 직무수행경력이 있는 경우에는 해

당 훈련과정/과목을 제외하고 훈련할 수 있습니다.

* 효율적으로 훈련하기 위해 둘 이상의 과정/과목을 결합하여 대(大)과목으로 편성하거나, 하나의 과

정/과목을 둘 이상의 세(細)과목으로 편성하여 훈련할 수 있습니다.

* 훈련과정/과목에서 제시한 훈련시간은 훈련생의 학습능력을 고려하여 최대 50%까지 연장하여 훈련

할 수 있습니다.

2. 참고사항

가. 관련자격종목

○ 유통관리사 ○ 물류관리사

○ 브랜드관리사 ○ 공급자망관리사

○ 신발류제조기능사 ○ 슈피터

○ 국제무역사 ○ 샵마스터

○ 패션스타일리스트 ○ 패션머천다이징산업기사

○ 전산회계자격증 ○ VMD자격증

○ 검색마케터 ○ MOS

○ 지게차운전기능사

나. 직업활동 영역

○ 신발유통 및 제조관련업

○ 신발AS전문업

○ 신발마케팅컨설팅업

○ 중고신발수출업

○ 신발 에이전트업(중개무역)

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 439

다. 국가직무능력표준 관련 직종

○ 신발생산

○ 신발유통관리

○ 신발판매전문가(슈피터)

○ 신발전문VMD

○ 신발리폼, 커스텀 제작자

라. 관련 홈페이지 안내

○ 훈련기준 및 국가직무능력표준 : http://www.ncs.go.kr

○ 자격정보 : http://www.q-net.or.kr

○ 훈련교재 및 매체 : http://book.hrdkorea.or.kr

○ 훈련기준 및 국가직무능력표준 : http://www.ncs.go.kr

○ 자격정보 : http://www.q-net.or.kr

○ 훈련교재 및 매체 : http://book.hrdkorea.or.kr

○ 신발산업진흥센터 : http://www.shoenet.org

○ 오산대학교 제화패션산업학과 http://class.osan.ac.kr/?code=071400

○ 경남정보대학교 신발패션산업학과 http://shoe.kit.ac.kr

○ 혜천대학교 제화패션학과 http://www.hu.ac.kr/dept/art/shoes

○ 원광대학교 대학원 패션디자인·슈즈산업학과 http://fashion.wonkwang.ac.kr

○ 부산산업과학고등학교 www.pusan-ish.hs.kr

○ 한국슈피터협회 www.shoefitter.kr

○ 한국페도틱협회 www.pedorthic.co.kr

○ 신발피혁연구원 www.kiflt.re.kr

○ 한국신발산업협회 www.footwear.or.kr

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440 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

3 출 제 기 준

□ 개발목적

○ 각종 자격의 시험문제 작성시 활용하는 기준을 국가직무능력표준에 따라 제시하기 위하여 출

제기준(시안)* 개발

* 출제기준(시안) : 출제기준의 경우에는 이를 확정하는 절차를 법령으로 정하여 운영함에 따라 확정된

‘출제기준’과 국가직무능력표준을 근거로 마련된 출제기준을 구분하기 위하여

‘출제기준(시안)’ 용어 사용

□ 활용대상

○ 국가기술자격법에 따른 국가기술자격

○ 개별법령에 따른 국가전문자격

○ 자격기본법에 따른 공인민간자격, 민간자격

○ 고용보험법에 따른 사업내 자격

□ 활용(예시)

○ 자격 및 자격취득자 특성에 따라 능력단위별 출제기준(시안)을 조합하여 출제기준으로 활용

<방법> 국가직무능력표준 개발시 관련자격 개선 의견(예시)로 제시된 내용을 그대로 활용

자 격 종 목능 력 단 위

수 준분 류 번 호 명 칭

궤도기능사(가칭)

14220603_12v1 궤도부설 5

14220602_12v1 레일용접 4

14220605_12v1 부대공사 3

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 441

능 력 단 위 상품 기획능력단위 수준 6수준

분 류 번 호 18230301_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 신발상품에 대한 시장조사를 통하여 적절한 상품을 확보하고 구성하며 수주 및 납기를 관리하는 능력이다.

평 가 방 법지필평가:서술평가 시 간 60분

실무평가:포트폴리오, 수행평가 시 간 30분

평가내용

능력단위 요소(세 부 항 목)

수 행 준 거(세 세 항 목)

18230301_13v1.1

시장 조사하기

1.1 국내외 상품동향에 대한 다양한 정보원을 선택하고 자료를 수집, 분석하여

상품기획에 적용할 수 있다.

1.2 경쟁사의 상품구성, 판매가격, 판매현황을 파악하고 조사하여 시장의 변화에

대응할 수 있다.

1.3 소비자 조사를 위한 적절한 정보원천을 선택하고 적합한 방법을 이용하여

자료를 수집, 분석하여 시장성을 예측할 수 있다.

1.4 국내외 경제, 사회, 문화적 동향을 파악, 분석하고 시장의 방향성을 예측

하여 상품기획에 적용할 수 있다.

1.5 시장조사결과를 바탕으로 조사보고서를 작성하고 이를 통해 표적시장의

특성을 확인할 수 있다.

18230301_13v1.2

신발상품 구성하기

2.1 신발 시장조사 분석보고서를 활용하여 표적시장을 설정할 수 있다.

2.2 표적시장에 맞는 전략을 설정하고 표적소비자의 라이프스타일을 분석할

1.1. 출제기준(시안)

Ⅰ. 자격개요

1. 자격 정의

대 분 류 18.섬유․의복 중 분 류 2.패션 소 분 류 3.패션제품유통

자격종목명 신발머천다이징산업기사 분류번호 182303

자격종목정의

신발머천다이징산업기사란 시장의 동향을 고려하여 상품기획, 유통망관리,

영업활동관리, 고객관리, 물류관리, 공급처관리 등의 신발상품과 서비스를

소비자에게 전달하는 유통활동이 능률적으로 수행될 수 있도록 하는 직무를 수행해

나갈 수 있는 자격이다.

Ⅱ. 능력단위별 출제기준(시안)

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442 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

수 있다.

2.3 표적소비자의 라이프스타일에 따른 제품군을 설정하고 그에 따른 디자인

컨셉을 도출할 수 있다.

2.4 디자인 컨셉에 따라 아이템구성, 스타일수, 가격대를 포함한 상품구성을

구축할 수 있다.

2.5 디자인 컨셉과 상품구성에 근거하여 차별성과 독창성을 가미한 구체적인

디자인 방향을 설정할 수 있다.

2.6 디자인 방향에 따라 신발 디자인 작업지시서를 작성할 수 있다.

18230301_13v1.3

수주‧납기 관리하기

3.1 제품 수주를 위해 직접 또는 간접 만남을 통해 바이어와 상담할 수 있다.

3.2 바이어에게 시제품과 함께 상세한 제품정보, 거래정보를 제공할 수 있다.

3.3 바이어와 상담을 통해 얻은 요구조건을 파악, 분석, 대처하여 바이어와

유리한 협상을 할 수 있다.

3.4 협상을 통해 수주 받은 제품의 거래조건에 따라 거래계획을 구체적으로

수립할 수 있다.

3.5 수립된 거래계획에 따라 원가기준, 납기기준, 생산물량, 품질기준을 정하고

생산처를 선정하여 생산계획을 수립할 수 있다.

3.6 생산계획에 따라 생산투입을 결정하고 바이어와 약속된 납기준수를 위해

주기적인 품질 및 납기 관리를 할 수 있다.

18230301_13v1.4

마진율 설정하기

4.1 소요되는 비용을 초과한 매출을 기준으로 이익 마진율을 계산할 수 있다.

4.2 비용은 사입비, 임대료, 관리비, 인건비, 세금, 광고비 등을 중심으로 책정

할 수 있다.

4.3 이익을 낼 수 있는 최소 마진율을 기준으로 가격정책을 결정할 수 있다.

18230301_13v1.5

원가 설정하기

5.1 원․부자재 종류 및 사용요척, 임가공비의 기준을 마련하여 원가계산서를

작성할 수 있다.

5.2 물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재단가 및 공임에 대한 조사를 할 수

있다.

5.3 생산지를 결정하고 해외생산일 경우 관세적용대상 여부를 확인하여 적용

할 수 있다.

5.4 소싱업체 마진기준을 적용할 수 있다.

5.5 원가계산서를 작성하고 이를 통한 단가협의를 진행하여 최적의 가격으로

협상할 수 있다.

5.6 최종단가를 기준으로 해당시즌의 구매계획을 작성할 수 있다.

18230301_13v1.6

판가 설정하기

6.1 시장조사를 통해 동종업계 및 경쟁브랜드의 가격대를 조사할 수 있다.

6.2 자사의 입지를 설정해 표적 및 전략을 수립할 수 있다.

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 443

6.3 동종업계 및 경쟁브랜드 대비 경쟁력 있는 가격대를 공략하기 위한 분석을

할 수 있다.

6.4 시장조사를 통한 적정가격을 기준으로 마진율을 계산할 수 있다.

6.5 회사 정책적으로 정해진 최소마진율 이상으로 판가를 조정할 수 있다.

6.6 전 물품에 대한 가격 다양화를 통해 브랜드 가격정책을 전략적으로 수립

할 수 있다.

관련 지식

- 갑피원.부자재

- 갑피재봉,제화방법

- 개발 생산처 정보

- 거래법규

- 계약서

- 공정거래법

- 동종업계 브랜드

- 마진율 계산

- 물가상승률

- 물류 운송비

- 물품별 평균가격

- 물품별, 생산처별 임가공비

- 브랜드별 특성

- 사전원가계산서

- 색채기획

- 소요량, 가격산출

- 수출입 업무

- 시장분석

- 신발동향정보원

- 신발디자인 프로그램

- 신발브랜드

- 신발상품용어

- 신발제조 및 기능구조

- 신발제조공정

- 신발품질기준

- 원가계산서 분석능력

- 원자재 및 부자재 종류에 대한 지식

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444 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 작업지시서

- 조사방법

- 창몰드 설계

- 신발 컬러, 스타일, 소재, 치수

- 해외생산 관세기준표

- 화형스타일

평가 시설· 장비

• 컴퓨터

• SPSS 패키지(프로그램)

• OA

능 력 단 위 유통망 관리능력단위 수준 7수준

분 류 번 호 18230302_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 신발상품의 특성에 따라 상권분석을 통해 최적입지를 확립하고 온라인과 오프라인 매장의 유통망을 구축할 수 있는 능력이다.

평 가 방 법지필평가:서술평가 시 간 60분

실무평가:포트폴리오, 수행평가 시 간 30분

평가내용

능력단위 요소(세 부 항 목)

수 행 준 거(세 세 항 목)

18230302_13v1.1

상권 분석하기

1.1 다양한 상권자료를 활용하여 지역별, 연령대별, 성별 유동인구 등의 상권

관련 통계자료를 확인할 수 있다.

1.2 직접방문을 통해 위치, 접근성, 소비인구, 주변근린시설을 확인할 수 있다.

1.3 통계자료와 직접방문으로 파악된 상권형태, 규모, 경쟁점포, 점포시세

현황자료를 구체적으로 분석할 수 있다.

1.4 분석한 상권현황을 토대로 상권을 등급별로 분류하고 상권분석도를 만들

수 있다.

18230302_13v1.2

매장입지 선정하기

2.1 상권분석도에 근거하여 신발 소비자 동향, 시장 성장성, 신발 경쟁점포 상황,

신발시장 점유율 등을 고려하여 전략 지역 상권을 설정할 수 있다.

2.2 전략 지역 상권의 신발 매장 입지(역세권, 유동인구유발시설, 소비수준,

지역내 유사 점포수 및 위치)에 대한 정보를 수집할 수 있다.

2.3 신발 매장 입지 정보를 바탕으로 고객성향에 맞는 신발품종, 브랜드 특성

등을 고려하여 매장 입점 가능지역을 설정하고 이에 대한 보고서를 작성할

수 있다.

2.4 신발 매장 입지 분석보고서를 바탕으로 신발 매장 입지 후보군 중 최적의

매장 입지를 선택할 수 있다.

18230302_13v1.3

유통망 구축하기3.1 확정된 신발매장입지를 대상으로 고객성향, 자사 목표시장과의 적합성, 매출

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 445

예측, 사업 타당성 분석, 경쟁사 유통망 분석, 신발유통시장 추세 예측을 통해

자사 유통망을 구축할 수 있다.

3.2 매장별 판매실적, 상권변화 등을 고려하여 매장의 신설, 철수, 이동 등을

결정할 수 있다.

3.3 사업 타당성 분석에 따라 기회를 최대화하고 위협요인을 극복할 수 있는

오프라인/온라인 유통망 전략을 각각 수립할 수 있다.

3.4 최종 정리한 유통망 전략에 따른 타당성 재점검 후 매장임대 혹은 수수료

계약을 체결할 수 있다.

3.5 효과적인 신발 전문 온/오프라인 통합 유통망을 구축할 수 있다.

관련 지식

- SWOT분석

- 도시 개발 계획

- 고객성향분석

- 부동산관련법

- 부동산시세

- 소비자특성

- 신발시장동향

- 신발유통현황

- 유통경로

- 유통비용산정

- 인구통계동향

- 자사브랜드컨셉

- 전자상거래법

- 통계지리정보서비스

평가 시설· 장비

• 컴퓨터

• SPSS 패키지(프로그램)

• OA

능 력 단 위 광고․홍보 관리능력단위 수준 7수준

분 류 번 호 18230303_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 신발상품의 고객특성에 적합한 홍보, 광고 전략을 수립하고 이에 의거하여 구체적인 판매촉진 활동을 기획, 수행할 수 있는 능력이다.

평 가 방 법지필평가:서술평가 시 간 60분

실무평가:수행평가, 시뮬레이션 시 간 30분

평가내용

능력단위 요소(세 부 항 목)

수 행 준 거(세 세 항 목)

Page 452: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

446 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18230303_13v1.1

광고 계획하기

1.1 광고목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정할 수 있다.

1.2 광고목표를 달성하기 위한 광고계획서를 작성할 수 있다.

1.3 광고계획서에 의거하여 광고실행을 관리할 수 있다.

1.4 광고효과를 측정하고 차후광고계획에 결과를 반영할 수 있다.

18230303_13v1.2

행사 기획하기

2.1 행사목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정한다.

2.2 행사목표를 달성하기 위해 적절한 행사기획서를 작성할 수 있다.

2.3 행사기획서에 의거하여 판매촉진행사 실행을 관리할 수 있다.

2.4 판매촉진행사 효과를 측정하고 차후기획에 결과를 반영할 수 있다.

18230303_13v1.3

ISP 제작‧활용하기

3.1 ISP 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 필요한 예산을 책정한다.

3.2 ISP 목표를 달성하기 위해 적절한 ISP 모델을 결정하고, 이에 대한 진행

기획서를 작성할 수 있다.

3.3 기획서에 의거하여 홍보활동을 진행할 수 있다.

3.4 ISP 효과를 측정하고 차후 기획에 결과를 반영할 수 있다.

18230303_13v1.4

홍보매체 관리하기

4.1 신문사, 방송사, 온라인 매체를 대상으로 보도자료를 발송하고 취재에 응할

수 있다.

4.2 위기상황 발생시 커뮤니케이션 채널을 단일화하여 외부에 통일된 메시지를

전달할 수 있다.

4.3 위기관리 매뉴얼을 만들고 운영할 수 있다.

관련 지식

- ISP 마케팅

- ISP 모델 및 매장별 활용가증성

- ISP 진행기획서

- ISP 효과측정

- 광고계획서

- 광고마케팅

- 광고용어

- 광고효과측정

- 브랜드컨셉관련 지식

- 상품관련지식

- 소비자동향

- 판매촉진효과측정

- 행사계획서

평가 시설· 장비

• 컴퓨터

• SPSS 패키지(프로그램)

• OA

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 447

능 력 단 위 매장환경 관리능력단위 수준 5수준

분 류 번 호 18230304_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 매장의 시각적인 요소를 효과적으로 기획, 구성하여 신발판매를 활성화하고 브랜드의 정체성을 확립할 수 있는 능력이다.

평 가 방 법지필평가:서술평가 시 간 60분

실무평가:포트폴리오, 수행평가 시 간 30분

평가내용

능력단위 요소(세 부 항 목)

수 행 준 거(세 세 항 목)

18230304_13v1.1

신발매장 구성하기

1.1 브랜드 컨셉과 제품 컨셉에 따라 매장 인테리어 구성요소를 예산 내에서

기획할 수 있다.

1.2 상품 연출 계획에 따라 매장 내 진열 도구를 기획할 수 있다.

1.3 브랜드 컨셉과 매장 인테리어 컨셉을 바탕으로 매장 파사드를 디자인하고

제작할 수 있다.

1.4 상품 전개 구성 계획에 따라 매장 내 집기를 기획하고 배치 구성을 계획

할 수 있다.

1.5 매장의 크기, 집기, 상품연출 계획에 따라 조명을 연출할 수 있다.

1.6 제품의 기능 특성을 강조하기 위한 별도의 집기를 제작할 수 있다.

18230304_13v1.2

신발상품 구성하기

2.1 매장의 크기, 구성, 집기 수 등을 고려하여 진열 상품의 수량을 결정하고

이를 연출할 수 있다.

2.2 고객동선에 따라 상품 배열, 집기류 배열을 실행할 수 있다.

2.3 상품기획 의도에 따라 상품 특성별로 분류하여

연출, 진열할 수 있다.

2.4 상품의 특성과 외관이 잘 식별될 수 있는 위치와 높이에 진열할 수 있다.

18230304_13v1.3

신발상품 진열‧관리하기

3.1 시즌별, 월별, 주별 행사에 따라 상품 진열 연출 기획안을 작성할 수 있다.

3.2 연출 기획안에 따라 상품 진열 매뉴얼을 매장에 배포하여 진열이 변경될

수 있도록 한다.

3.3 판매 및 세트판매로 연결되어 고객의 구매활동이 원활하게 이루어질 수

있도록 코디룩 제안을 기획할 수 있다.

3.4 코디룩 매장 비치를 통해 고객의 요구를 충족시키는 코디제안을 할 수 있다.

관련 지식

- 상품에 대한 지식

- 색채기획

- 색채에 대한 지식

- 진열방법에 대한 지식

- 집기특성에 대한 지식

평가 • 컴퓨터

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448 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

시설· 장비 • SPSS 패키지(프로그램)

능 력 단 위 영업 기획능력단위 수준 7수준

분 류 번 호 18230305_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 매출목표 달성을 위하여 효율적으로 물량을 공급하며 매출을 관리하고 상품의 수명주기를 관리하는 능력이다.

평 가 방 법지필평가:서술평가 시 간 60분

실무평가:포트폴리오, 수행평가 시 간 30분

평가내용

능력단위 요소(세 부 항 목)

수 행 준 거(세 세 항 목)

18230305_13v1.1

물량공급 관리하기

1.1 매출목표 달성을 위해 상권특성에 따른 소비자동향, 시장지향성, 경쟁브랜드

상황, 시장점유율 등을 고려하여 적절한 물량공급관리를 할 수 있다.

1.2 매장별 판매특성 및 판매능력에 따라 시즌물량배분 계획을 수립하고 영업

담당자와 협의하여 물량을 확정할 수 있다.

1.3 매장간 판매편차조정을 위해 물량이동 대상 상품을 선정하고 매장재고현황

등을 고려하여 물량의 공급, 회수, 이동 등을 지시·관리할 수 있다.

1.4 유통처별, 월별, 분기별 재고자산을 분석하여 결품에 따른 판매기회손실

등을 파악하고 추가적인 발주주문관리를 통하여 지속적인 물량의 공급관리를

실시할 수 있다.

18230305_13v1.2

매출 관리하기

2.1 판매목표에 따라 매장별, 거래처별, 월별, 분기별, 반기별 연간매출계획을

수립할 수 있다.

2.2 유통채널의 효율성 분석을 통하여 매장의 운영계획을 수립할 수 있다.

2.3 판매계획에 따라 상품의 기간별, 매장별, 거래처별 판매현황을 작성할 수

있다.

2.4 판매분석결과를 작성하고 차기 시즌(계절)을 위하여 상품기획을 제안할

수 있다.

2.5 작성된 당해 판매분석결과를 토대로 차년도 판매계획을 수립하여 향후 판매

전략을 설정할 수 있다.

18230305_13v1.3

상품주기 관리하기

3.1 상품수명주기 중에서 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기인지 파악할 수 있다.

3.2 상품수명주기의 특징과 각 단계마다 유효적절한 대처방안을 수립할 수 있다.

3.3 상품수명주기의 변화를 수시로 정확하게 파악·분석할 수 있다.

3.4 상품의 판매율을 근거로 부진상품에 대한 판촉행사를 검토하여 시행기간

및 할인율을 결정할 수 있다.

3.5 상품의 계절 적합성과 판매율, 재고수량을 근거로 해당상품의 반품을 계획·

Page 455: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 449

시행할 수 있다.

관련 지식

- SCM

- 계절적합성

- 반품계획

- 발주 및 주문관리

- 부진상품파악

- 상품수명주기

- 유통채널

- 재고현황

- 판매계획

- 판매대금회수율

- 판매율

- 판매현황

- 할인율

평가 시설· 장비

• 컴퓨터

• SPSS 패키지(프로그램)

• OA• ERP

능 력 단 위 판매처 재무관리능력단위 수준 4수준

분 류 번 호 18230306_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 본사의 매장관리 기준에 따라 매장개설을 위한 채권관리, 담보관리, 수금, 정산을 할 수 있는 능력이다.

평 가 방 법지필평가:서술평가 시 간 60분

실무평가:포트폴리오, 수행평가 시 간 30분

평가내용

능력단위 요소(세 부 항 목)

수 행 준 거(세 세 항 목)

18230306_13v1.1

채권 관리하기

1.1 매장에 대한 출하, 판매, 수금실적에 대비하여 매월말 잔고확인서에 따라

매출채권을 관리할 수 있다.

1.2 판매에 따라 미입금실적을 점검하고 미수금 거래처정보를 유관부서에 고지

하며 대손방지를 위한 조치를 취할 수 있다.

1.3 지속적인 거래처 신용정보조회를 통해 효율적인 채권관리를 도모할 수 있다.

18230306_13v1.2

담보 관리하기

2.1 매장의 개설에 따른 현금담보, 부동산담보, 보증보험의 적정성을 감정평가

하여 담보를 설정할 수 있다.

2.2 미입금 과다발생 매장에 대하여 담보권행사 여부를 결정할 수 있다.

Page 456: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

450 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

능 력 단 위 영업 관리능력단위 수준 5수준

분 류 번 호 18230307_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 판매원 관리, 해외영업 관리, 판매실적 관리 등의 영업활동을 관리하는 능력이다.

2.3 자사담보관리현황을 점검하여 설정된 담보권에 대한 존속가치여부를 정기적

으로 평가할 수 있다.

18230306_13v1.3

매출 정산하기

3.1 판매대비 수금실적을 비교하여 할인율 변경에 따른 매출채권을 정산할 수

있다.

3.2 판매실적을 판매형태에 따라 구분하여 판매수금액을 정산할 수 있다.

3.3 반품계획에 따라 완료된 상품에 대하여 출하, 반품, 판매자료를 비교분석

하여 시즌(계절)을 정산할 수 있다.

3.4 거래처별, 기간별 미수금 정보를 파악하고 유관부서에 고지하여 대손충당을

위한 방지조치를 취할 수 있다.

관련 지식

- 감정평가

- 경매

- 담보권

- 대손방지

- 대손충당

- 등기설정과 해제

- 매출채권

- 보증보험

- 부동산담보

- 시즌(계절별)정산

- 신용정보조회

- 잔고확인서

- 존속가치

- 판매대금 수금 실적

- 판매실적

- 판매형태

- 할인율

평가 시설· 장비

•컴퓨터

•SPSS 패키지(프로그램)

Page 457: C.o.n.t.e.n.t · 2013-12-12 · (competency unit code) ㆍ능력단위를 구분하기 위하여 부여되는 일련번호로서 12자리로 표현 ② 능력단위명칭 (competency

국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 451

평 가 방 법지필평가:서술평가 시 간 60분

실무평가:포트폴리오, 수행평가 시 간 30분

평가내용

능력단위 요소(세 부 항 목)

수 행 준 거(세 세 항 목)

18230307_13v1.1

판매원 관리하기

1.1 판매사원이 고객의 착화성향, 착화형태, 착화적합성 등을 고려하여 착화지도

할 수 있도록 신발전문지식의 교육을 수행할 수 있다.

1.2 점주들에게 최적판촉활동을 위하여 매장관리, 고객응대방법, 착화지도전문가

활용 등에 대한 교육을 수행할 수 있다.

1.3 판매사원의 최적의 제품서비스활동을 위하여 상품관련지식, 서비스정신 등에

대한 교육을 수행할 수 있다.

1.4 고객만족을 통한 매출증대를 위해 판매원에게 필히 비즈니스 매너 교육을

실시할 수 있다.

18230307_13v1.2

해외영업 관리하기

2.1 자사가 생산가능한 품목을 고려하여 시장잠재력이 있는 해외시장을 선정

할 수 있다.

2.2 자사의 가격정책에 따라 해외시장환경과 바이어의 입장을 고려하여 거래

성사가 가능한 제품의 합리적인 가격을 제안할 수 있다.

2.3 거래가능성을 높이기 위해 자사의 장점과 제품을 설명할 수 있는 원활한

의사소통을 구사할 수 있다.

2.4 해외마케팅의 활성화를 위해 외국어구사능력, 무역관련지식, 교섭능력을

발휘할 수 있다.

18230307_13v1.3

판매실적 관리하기

3.1 판매목표에 따라 수립된 매장별 매출계획을 검토하고 효율성 분석을 통해

관리할 수 있다.

3.2 판매원 모두가 이해할 수 있는 관점에서 판매실적을 전달할 수 있다.

3.3 거래처별, 매장별, 상품별, 기간별로 판매실적을 관리할 수 있다.

3.4 판매실적분석을 통해 주력상품, 가격전략, 판촉계획 등을 수립할 수 있다.

3.5 매장방문고객의 구매성향을 분석하여 이를 영업전략에 활용할 수 있다.

관련 지식

- FTA

- 고객만족

- 비즈니스 매너

- 소비자정보

- 수출거래방식

- 시장상황

- 신발관련정보

- 신용장개설

- 원산지증명지식

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452 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

- 착화정보

- 판매실적정보

- 판촉환경정보

- 해외상거래법 및 관습

평가 시설· 장비

• 컴퓨터

능 력 단 위 판매 관리능력단위 수준 6수준

분 류 번 호 18230308_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 고객의 정보를 수집․분석하여 고객 개개인에게 맞는 정보를 제공하는 동시에 고객요구에 맞게 개별 대응하는 능력이다.

평 가 방 법지필평가:서술평가 시 간 60분

실무평가:포트폴리오, 수행평가 시 간 30분

평가내용

능력단위 요소(세 부 항 목)

수 행 준 거(세 세 항 목)

18230308_13v1.1

고객불만 접수(A/S)하기

1.1 잘못된 제품을 받아서 신발기획팀에서 제품이상 여부를 파악한 후, A/S

규정집 또는 고객센터장과의 상호합의 하에 수선 또는 반송처리여부를 결정

할 수 있다.

1.2 고객의 불만사항을 접수하여 각 담당부서와 협의한 후 해결할 수 있다.

1.3 A/S 이후에 만족도 여부를 고객과 통화할 수 있다.

18230308_13v1.2

고객 응대하기

2.1 고객의 선호도와 취향을 파악하고 원하는 상품을 제안할 수 있다.

2.2 신발의 기능과 스타일, 소재의 장단점을 설명하고 트렌드에 맞는 상품을

권유할 수 있다.

2.3 실제 제품의 착화를 통해 제품의 적합성 여부를 판단할 수 있다.

2.4. 해당 상품의 재고여부를 파악하고 맞춤제작일 경우에는 제품 수령날짜를

고객에게 안내할 수 있다.

2.5 상품에 대한 주의사항이나 발생할 수 있는 문제요인, 신발관리방법 등을

설명할 수 있다.

18230308_13v1.3

고객데이터 분석하기

3.1 각 유통채널별로 수집된 고객정보를 구축할 수 있다.

3.2 고객 스타일별, 구매금액별로 구매자의 성향에 따라 데이터베이스화 할

수 있다.

3.3 구축된 데이터베이스를 바탕으로 실구매고객에 대한 맞춤형 서비스를 제공

할 수 있다.

3.4 구축된 고객 정보를 기반으로 지속적인 고객관리 강화전략을 수립할 수

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 453

있다.

3.5 개인정보 보호법을 숙지하고 최종판매자가 이를 인지할 수 있도록 교육할

수 있다.

관련 지식

- A/S 규정 지식

- CRM

- 개인정보 보호법

- 경쟁사의 시즌별 신상품 판매 동향

- 데이터 분석력

- 슈피팅 관련지식 (슈피터 교육과정 이수)

- 신발 품질 관련 지식

- 신발전문지식

- 패션트렌드

평가 시설· 장비

•컴퓨터

•EDI, POS 시스템

•발 계측기

•족저경

능 력 단 위 물류․재고 관리능력단위 수준 5수준

분 류 번 호 18230309_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 제품이 물류센터에 입고되어 매장에 도착하기 전까지 배분작업과 출고 후 매장에서 회수된 상품을 보관 관리하는 일련의 과정을 계획 수행하는 능력이다.

평 가 방 법지필평가:서술평가 시 간 60분

실무평가:포트폴리오, 수행평가 시 간 30분

평가내용

능력단위 요소(세 부 항 목)

수 행 준 거(세 세 항 목)

18230309_13v1.1

상품 입고하기

1.1 입고신발의 특성 및 일정에 따라 입고일자를 계획할 수 있다.

1.2 신발의 특성과 물류센터의 적재원칙에 따라 공간을 지정하여 계획 실행할

수 있다.

1.3 입고명세서에 명시된 내용과 신발의 실제 제품과 비교하여 입고여부를 결정

할 수 있다.

1.4 입고된 상품을 RFID에 인식시킨 후 카테고리별로 지정된 장소에 적재할

수 있다.

18230309_13v1.2

출고 관리하기

2.1 출고의뢰서에 명시된 신발의 스타일별 수량에 따라 패킹할 수 있다.

2.2 패킹된 신발의 수량과 거래명세서 내용의 일치여부를 확인할 수 있다.

2.3 배송지에 따라 패킹된 박스를 분류할 수 있다.

18230309_13v1.3 3.1 정기와 부정기 조사를 구분하여 재고 조사를 실시할 수 있다.

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454 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

재고 조사하기

3.2 조사의 방법에 있어 수기와 전산(PDA)을 구분하여 조사할 수 있다.

3.3 수기 조사일 경우 부표를 작성할 수 있고 매장관리전산프로그램에 등록할

수 있다.

3.4 전산(PDA)를 사용한 재고조사일 경우 매장관리전산프로그램에 등록할 수

있다.

3.5 외상매출장상의 재고와 실제 조사한 내용을 비교 및 차이 수량에 대한 원인을

분석할 수 있다.

3.6 차이 수량에 대한 분석된 자료를 관할 부서와 협의 진행 및 재고 조정을

할 수 있다.

18230309_13v1.4

재고 관리하기

4.1 입출고 상품에 대한 출고 전표를 정리할 수 있다. 재고 창고에 시즌별,

상품별, 카테고리별로 정리할 수 있다.

4.2 매장 재고 관리 대장을 만들어 실물재고와 전산재고를 비교할 수 있다.

4.3 재고 창고에 대해 담당자를 지정하여 관리할 수 있다.

4.4 본사의 특정 상품의 반품 지시에 따라 출고시와 동일한 상태와 기간내에

반품을 할 수 있다.

4.5 재고 창고의 규모에 따라 적정 신발 재고를 운영할 수 있다.

18230309_13v1.5

반품 관리하기

5.1 물류센터의 수용능력에 따라 신발의 반품수량을 예상하고 실행 계획할 수

있다.

5.2. 반품일정에 따라 물류센터에 접수된 신발의 수량을 검수하여 RFID로

인식하여 지정된 장소로 적재할 수 있다.

5.3 반품의뢰서와 실제 제품을 비교해서 확인 검수할 수 있다.

5.4 반품된 상품의 불량기준에 따라 회사 기준에 의거하여 처리방법을 분류할

수 있다.

관련 지식

- 거래명세서

- 물류센터 환경

- 반품의뢰서 해독지식

- 불량기준 판단지식

- 신발특성

- 입고거래명세서

- 재고조사 원칙

- 적치방법 원칙

- 출고의뢰서

평가 시설· 장비

•컴퓨터

•ERP 패키지

•RFID 인식기 및 POS 시스템

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 455

•분류시스템 (PAS, DAS)

능 력 단 위 공급처 관리능력단위 수준 7수준

분 류 번 호 18230310_13v1

능력단위 정의 이 능력단위는 안정된 생산기지를 확보하고 협력사로부터 양질의 상품을 적기에 공급받기 위한 제반적인 활동을 관리하는 능력이다.

평 가 방 법지필평가:서술평가 시 간 60분

실무평가:포트폴리오, 시뮬레이션 시 간 30분

평가내용

능력단위 요소(세 부 항 목)

수 행 준 거(세 세 항 목)

18230310_13v1.1

신규공급처 개발하기

1.1 각 생산업체의 환경, 관세, 운임, 납기, 작업숙련도, 우호도 등을 종합적으로

파악할 수 있다.

1.2 효율적인 생산을 할 수 있는 생산업체를 선정하고 평가할 수 있다.

1.3 생산업체의 납품실적, 클레임 내역, 반품실적, 수선실적 등의 종합적인 평가를

할 수 있다.

18230310_13v1.2

공급조건 협상하기

2.1 자사의 가격전략에 따라 원가관리기준을 수립할 수 있다.

2.2 자사의 이익률을 최대화하기 위해 공급처와 가격을 협상할 수 있다.

2.3 사전, 사후 원가의 차이에 대한 원인을 분석할 수 있다.

18230310_13v1.3

공급처 지원하기

3.1 자사의 협력업체 평가기준에 따라 주기적인 평가서를 작성할 수 있다.

3.2 생산 공장 운영을 효율적으로 하기 위한 생산 공장 배치도를 작성할 수

있다.

3.3 원․부자재를 확보해서 운영능력이 가능한 생산 공장에 맞게 배치할 수 있다.

3.4 동종업계의 원가 시장조사를 통해 비용절감계획을 수립할 수 있다.

3.5 작업지시서(샘플제작의뢰서 포함)에 따라 생산업체의 업무진행상황을 파악

할 수 있다.

18230310_13v1.4

공급가격 선정하기

4.1 상품에 대한 공정분석을 통해 원자재, 부자재, 공임에 대한 디테일을 분석

할 수 있다.

4.2 상품에 사용된 자재의 필요 요척을 책정할 수 있다.

4.3 물가상승률 및 현 시세를 반영한 자재 단가 및 공임에 대한 조사를 할 수

있다.

4.4 생산지를 결정하고 해외생산일 경우 관세적용대상 여부를 확인해 적용할

수 있다.

4.5 원가계산서를 작성하고 이를 통한 단가협의를 진행하여 최적의 가격으로

협상할 수 있다.

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456 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

4.6 거래계약서 작성을 통해 공급가격을 확정짓고 이를 문서화할 수 있다.

4.7 납기, 품질 등에 문제가 생겼을 시에는 계약조건을 기준으로 적용해 대처

하고 단가를 조정할 수 있다.

18230310_13v1.5

상품주기 확정하기

5.1 각 소싱처의 능력과 특성에 맞게 샘플제작을 의뢰하고, 샘플에 대한 품평회

진행 후 각 상품의 업체 선정 및 메인 진행 수량을 발주할 수 있다.

5.2 주력판매시점을 결정하고 그에 적합한 납기를 지정할 수 있다.

5.3 공급가격을 확정짓고 거래계약서 작성을 통해 이를 문서화할 수 있다.

5.4 소싱처의 원․부자재에 대한 색상, 품질 등을 승인하여 품질관리를 할 수

있다.

5.5 원자재 출고, 재단, 봉제투입, 검사와 같은 세부생산일정을 확인할 수 있다.

5.6 완성 후 품질 및 지시사항에 대한 적용여부를 철저히 확인하기 위한 검사를

진행할 수 있다.

5.7 상품입고 후 판매처로의 배분을 지시할 수 있다.

5.8 소비자 구매를 통해 판매현황을 파악하고 판매추이를 예측하며 부족수량에

대해 추가발주를 진행할 수 있다.

관련 지식

- 거래계약서

- 공장설비의 성능 특성

- 공정거래법

- 관세 관련 전문지식

- 생산지 환경적 특징

- 소재와 디자인에 따른 봉제방법의 특성

- 원가계산서 분석능력

- 원․부자재 조달계획수립

- 원․부자재 특성

- 원자재 및 부자재 종류에 대한 지식

- 작업지시서

- 판매가와 원가율

- 해외생산 관세기준표

평가 시설· 장비

•컴퓨터

•ERP, SCM 패키지

•통계 프로그램

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CHAPTERⅣ

부 록

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 459

번 호 사 업 체 명 부 서 성 명

1 고려TTR 관리부 한만희

2 금남아이엔씨 대표 강화중

3 나노텍세라믹스 대표 정상옥

4 데상트 신발개발팀 정석규

5 르꼬끄스포티브 신발개발팀 황진국

6 반고인터내셔널 QC 최영채

7 삼덕통상 개발팀 장록기

8 삼호산업 관리부 김창용

9 송광사 생산부 김용수

10 스프리스 신발팀 이상헌

11 유케이인터내셔날 대표 정운기

12 이너스코리아 관리부 현승재

13 익스트림JJ 개발팀 정수현

14 창신INC 관리부 채종우

15 캠프라인 개발팀 곽성곤

16 코오롱인더스트리 FnC 신발기획팀 부승수

17 태광실업 개발팀 이현

Ⅰ. 패션제품생산/패션제품유통 산업현장 검증

1 검증 사업체 현황(가나다순)

□ 신발생산

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460 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

18 트렉스타 글로벌팀 김동율

19 프라브코리아 관리부 이선우

20 헬릭스케어 관리부 강경태

21 GOMOS 관리부 곽희두

22 ITC 자재구매 강상인

23 K2 코리아 생산기획 송주진

24 LG 패션 생산기획 윤태진

25 에고스노우 관리부 김범기

26 티엔에스 무역 관리부 조창익

27 지비라이트 관리부 신호철

28 일신텍스타일 관리부 최영호

29 유에스엠코퍼레이션 관리부 노민구

30 원진인터내셔날 관리부 김경훈

31 아셈스 관리부 신용형

번 호 사 업 체 명 부 서 성 명

1 경도상사 영업부 정수철

2 고패스 고문 박광덕

3 나이키코리아 리테일 정종필

4 밀레 기획 윤정일

5 블랙야크 디자인 이호진

6 빅토스 개별영업부 신호영

7 스코노 코리아 영업부 신현진

□ 신발유통관리

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 461

8 에스지상사 영업부 조영제

9 에이로 관리부 김병문

10 영창에코 관리부 김준노

11 와일드캣 영업부 정범준

12 윙스풋/Footlocker 관리부 최도현

13 이베이코리아 상품개발 고현규

14 이푸스포츠 대표 김성진

15 제이에스티 영업부 김명준

16 칸투칸 마케팅 김종식

17 티켓몬스터 기획 한동욱

18 학산 비트로사업부 김기현

19 한신코리아 관리부 홍병기

20 호전리테일/페리노 마케팅 이돈수

21 화승 영업부 조혁재

22 휠라코리아 디자인 이보라

23 ABC마트코리아 신발기획 양재성

24 LS네트웍스 기획팀 이정호

25 위그코리아 대표 서성인

26 태양상사 대표 정기상

27 에반 대표 배경호

28 성신신소재 영업부 이시혁

29 바이오메카닉스 영업부 박유진

30 데비콘 영업부 신경수

31 백산실업 영업부 김산

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462 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

2 검증 결과

□ 신발생산

구 분 세 부 내 용 업체수평 균점 수

평 가결 과

1. 직무구조 1.1 능력단위 구성 31 4.4

2. 직무 및 능력단위

2.1 직무정의 31 4.3

2.2 능력단위 정의 31 4.2

2.3 능력단위 31 3.9

3. 능력단위요소

3.1 능력단위요소 31 4.0

3.2 수행준거 31 4.0

3.3 지식 31 4.2

3.4 기술 31 4.2

3.5 태도 31 4.6

4. 직업기초능력 4.1 직업기초능력 31 4.7

5. 적용범위 및 작업

상황

5.1 고려사항 31 3.9

5.2 자료·관련서류 31 4.0

5.3 장비·도구 31 4.1

6. 평가지침6.1 평가방법 31 4.3

6.2 평가시 고려사항 31 4.2

7. 능력단위 및 능력

단위요소 수준 평정

7.1 능력단위 수준 평정 31 4.1

7.2 능력단위요소 수준 평정 31 4.1

8. 관련자격 개선 의견8.1 자격과 표준 비교안 31 4.1

8.2 자격 개선의견 31 4.2

○ 능력단위의 크기에 대해 대체로 4점대 평이한 평가를 받았으나 패턴, 금형, 창공정 부분에서

작업단위가 좀 더 세분화 되어야 한다는 지적이 있었음

○ 신발 모델에 따라 작업조건과 공정이 변화되기 때문에 표준화를 통해 하나의 공정으로 한정

할 수 없다는 의미에서 고려사항에 범위성에 대한 세부설명이 필요하다는 지적이 있었음

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 463

□ 신발유통관리

구 분 세 부 내 용 업체수평 균점 수

평 가결 과

1. 직무구조 1.1 능력단위 구성 31 4.3

2. 직무 및 능력단위

2.1 직무정의 31 4.3

2.2 능력단위 정의 31 4.2

2.3 능력단위 31 3.9

3. 능력단위요소

3.1 능력단위요소 31 4.1

3.2 수행준거 31 4.0

3.3 지식 31 4.2

3.4 기술 31 4.2

3.5 태도 31 4.6

4. 직업기초능력 4.1 직업기초능력 31 4.6

5. 적용범위 및 작업

상황

5.1 고려사항 31 3.9

5.2 자료·관련서류 31 4.0

5.3 장비·도구 31 4.1

6. 평가지침6.1 평가방법 31 4.3

6.2 평가시 고려사항 31 4.3

7. 능력단위 및 능력

단위요소 수준 평정

7.1 능력단위 수준 평정 31 3.9

7.2 능력단위요소 수준 평정 31 4.1

8. 관련자격 개선 의견8.1 자격과 표준 비교안 31 4.0

8.2 자격 개선의견 31 4.2

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464 국가직무능력표준(NCS, national competency standards)

Ⅱ. 패션제품생산/패션제품유통 표준 개발

참여 전문가 명단

1 국가직무능력표준 참여전문가 현황

□ 신발생산

구 분 소 속 직 위 성 명 연 락 처

WG심의위원

정부부처

개발진

산업계

이너스 대표 김규덕 051-337-0080

서울성동제화사주협회 회장 박동희 02-462-9834

한국신발피혁연구원 센터장 성기관 051-605-3210

보스산업 부장 이일형 051-301-7772

태광 이사 임춘광 055-330-1517

슈맥스 대표 황경환 051-941-4597

선샤인코리아 부장 황성원 070-4088-2102

교육훈련

부산산업과학고등학교 교사 맹주섭 051-970-1730

경성대 국제통상학부 교수 서영순 010-3863-5928

경남정보대학교 교수 추윤경 051-320-1474

자격 EC21 팀장 이상영 010-4549-7346

개발용역수행기관

(재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

팀장 백일현 051-979-1880

(재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

사원 김경윤 051-979-1727

(재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

과장 서영찬 051-979-1884

(재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

사원 곽현섭 051-979-1851

경남정보대학교 교수 문진복 051-320-1447

※ WG(Working Group) : 협업형 개발체계를 구축하여 모든 직종을 대상으로 NCS를 개발하기 위하여 관련 전문기관, 부처별 추천 전문가, 교육훈련전문가, 자격전문가로 구성된 국가직무능력표준 분야별 개발 인력풀

※ WG(Working Group)심의위원회 : WG인력풀 중 산업현장,교육․훈련,자격전문가로 구성되며, NCS개발과 관련한 주요결정 심의, 표준안 사전심의 등 개발과정 전반에 걸친 질 관리를 담당하는 위원회

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국가직무능력표준(NCS, national competency standards) 465

2 활용패키지 개발 참여전문가 현황

□ 세분류명

구 분 소 속 직 위 성 명 연 락 처

WG심의위원

정부부처

개발진

산업계

트렉스타 팀장 김동욱 051-309-3687

어페럴뉴스 차장 박혜영 02-2025-2200

선형상사 대표 백호정 051-633-1021

포스이십일 부장 심건섭 070-8650-8766

이푸스포츠 실장 오희영 051-747-8844

칸투칸 이사 이병철 070-4070-6665

슈즈요 과장 이진경 051-312-5700

화승 팀장 최연진 02-320-0791

코오롱인더스트리FnC부문

부장 한승범 010-6478-8761

교육훈련

오산대학교 교수 김동호 0502-200-0013

원광대학교 학과장 김선아 063-850-6646

카톨릭대 교수 송경수 051-510-0880

계명대 부교수 여은아 053-620-2228

자격 윈윈컨설팅 대표 지유한 055-293-4921

개발용역수행기관

(재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

팀장 백일현 051-979-1880

(재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

사원 김경윤 051-979-1727

(재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

과장 서영찬 051-979-1884

(재)부산경제진흥원 신발산업진흥센터

사원 곽현섭 051-979-1851

경남정보대학교 교수 문진복 051-320-1447