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Programa 1. La Estrategia Digital 2. Google Analytics 3. Tabla de Medios y Referrals 4. Tipos de Referrals 5. ¿Quién los Genera y con qué Finalidad? 6. Generación de Referrals Naturales 7. Generación de Referrals por Robots y Rastreadores 8. Generación de Referrals Fantasmas 9. El Protocolo de Medición y Ejemplos 10. ¿Cómo evitar los Referrals de Robots? 11. ¿Cómo evitar los Referrals de Rastreadores? 12. ¿Cómo evitar los Referrals Fantasmas? 13. Conclusión

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1.0 Nosotros

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2.0 La Estrategia Digital

Plan Digital

1. Público 2. Objetivos 3. Acciones ● Email Marketing ● SEO ● SEM ● Display ● SMM…

4. Soportes 5. Medimos

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3.0 Google Analytics

“Google Analytics es una herramienta de Analítica Web que ofrece datos estadísticos sobre los usuarios, medio, comportamiento y conversiones de nuestro proyecto web.”

● Analítica de Usuario ● Analítica del Medio ● Analítica de Contenido ● Analítica de Conversiones

Número de instalaciones a nivel mundial: 90.000.000 aprox. Número de webs a nivel mundial: 1.000.000.000 aprox.

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4.0 Tabla de Medios

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5.0 Tabla de Referrals

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6.0 Tipos de Referrals

Tipos de Referrals (enlaces) que encontramos

● Los producidos naturalmente ● Los producidos por Robots (benignos) ● Los producidos por Rastreadores (malignos) SPAM ● Fantasmas (malignos) SPAM

Estos 3 últimos producen sesiones irrelevantes en nuestro proyecto y deben ser eliminados de nuestros informes.

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7.0 ¿Quién los Genera y con qué Finalidad?

● Naturales

● Robots (benignos) Empresas Monitorización y Análisis

● Rastreadores (malignos) Empresas Instalación de Malware y Blackhat SEO, Etc…

● Fantasmas (malignos) Spamers Generación de Ingresos

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8.0 Enlaces Naturales – Generación de Referrals

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9.0 Reatreadores (malignos) – Generación de Referrals

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10.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals

¿Qué gana el Spammer?

“La generación de ingresos de una forma rápida e ilícita”

● Conoce bien la función del Analista ● Conoce bien como funciona Google Analytics ● Conoce muy bien los Programas de Afiliación y los

ingresos que se pueden obtener de estos.

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11.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals

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12.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals

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13.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals

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14.0 ¿Qué lo posibilita técnicamente?

Llamadas con Universal Analytics

1.  JS

2.  SDK de Google Analytics para móviles

3.  Protocolo Medición – The Measurement Protocol

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15.0 Protocolo Medición – The Measurement Protocol

Protocolo Medición – The Measurement Protocol 1.  Permite pasar datos mediante el método Get o Post 2.  Sólo tienes que conocer el UA y especificar los parámetros y valores 3.  Es altamente flexible.

Ejemplo:

http://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA- XXXXX&cid=555&t=pageview&dp=/flowers

•  v es la versión del protocolo •  tid es el identificador de seguimiento (UA) •  cid es Client ID •  t es el hit o llamada •  dp página a la que vinculamos el hit

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16.0 Protocolo Medición – Ejemplos

Ejemplos

● Referencia Natural: enlace desde otra web.

● Spam en la Referencia: llamada directa a G.A.

● Spam en Eventos: llamada directa a G.A., evitamos el rebote.

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17.0 Protocolo Medición – Ejemplos

Ejemplo del uso de Arduino con Google Analytics https://

www.youtube.com/watch?v=nCeJITfEhSk

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18.0 ¿Cómo evito estos Referrals?

● Robots (benignos) 1.Con la opción para ello en el panel de Administración de Google Analytics.

● Rastreadores (malignos) 1. Aplicando Filtros (Fuente de la Campaña) (opción 1) 2. Restringiendo el acceso haciendo uso del .htaccess (opción 2)

● Fantasmas (malignos) 1. Aplicando Filtro (Sólo Hosts Conocidos) (opción 1) 2. Aplicando Filtro (Variable Personalizada) (opción 2)

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19.0 ¿Cómo evitar Referrals de Robots?

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20.0 ¿Cómo evitar Referrals de Rastreadores? Opción 1

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21.0 ¿Cómo evitar Referrals de Rastreadores? Opción 2

Algunos Referrals Spam como Selmat or buttons-for-website rastrean nuestra web y dejan referencia. Podemos bloquear su acceso mediante el archivo “.htaccess ” :

RewriteCond %{HTTP_REFERER} (darodar) [NC,OR] RewriteCond %{HTTP_REFERER} (free-share-buttons) [NC,OR] RewriteCond %{HTTP_REFERER} (semalt) [NC,OR] RewriteCond %{HTTP_REFERER} (buttons-for-website) [NC,OR] RewriteCond %{HTTP_REFERER} (event-tracking) [NC,OR] …………………………………………………………………………… RewriteCond %{HTTP_REFERER} (simple-share-buttons) [NC]

RewriteRule .* – [F]

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22.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 1

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23.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 1

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24.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 2

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25.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 2

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26.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 2

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GRACIAS! Fabio Castañeda de la Paz (@fabio_castaneda) Marcos Aguilera Moreno Email: info@redycomercio.com Google Analytics Qualify Individuals Google Adwords Qualify Individuals

Red y Comercio Interactivos S.L. Torneo Parque Empresarial C/ Arquitectura Nº5 – Torre 8 – Planta 1 – Módulo 7-8 Sevilla 41015 Tel. 954-564107 Fax: 954-210767 www.redycomercio.com

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